商場經(jīng)理崗位職責

　　在生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的商場經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

商場經(jīng)理崗位職責1

　　職位描述：

　　工作職責：

　　1、理解商場的運營管理，梳理商場日常運營業(yè)務流程，關(guān)注的各項經(jīng)營、銷售、分析指標與指數(shù)；

　　2、深入商業(yè)業(yè)務，理解商業(yè)業(yè)務運作邏輯，利用數(shù)據(jù)分析手段，構(gòu)建業(yè)務指標體系，建立和完善日常商業(yè)業(yè)務報告體系；

　　3、通過專項分析，輸出專項分析報告，為商業(yè)業(yè)務模塊的決策和產(chǎn)品方向提供數(shù)據(jù)支持；

　　4、對商業(yè)業(yè)務運營和相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析、統(tǒng)計，持續(xù)改進產(chǎn)品與運營效果。

　　5、收集市場信息、分析各類業(yè)態(tài)、商戶的經(jīng)營狀況，對智慧商場內(nèi)各功能數(shù)據(jù)的分析、反饋，為商場運營提出合理化建議。

　　任職要求：

　　業(yè)務技能要求：

　　1、本科以上學歷（能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專以上），5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗，有項目籌備期至正常經(jīng)營期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳；

　　2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調(diào)能力及應變能力、思維開闊敏捷，責任心強；

　　3、有以下行業(yè)/公司經(jīng)驗優(yōu)先考慮：

　�、購氖逻^面向零售行業(yè)的`乙方咨詢、分析、軟件系統(tǒng)建設項目者優(yōu)先考慮；

　�、谌f達、龍湖、東百、大洋、中糧、巴黎春天或國外同類型/等級商場運營總監(jiān)/經(jīng)理優(yōu)先考慮；

　�、圬撠熯^商場運營、招商等方向的數(shù)據(jù)分析，指標考核工作。

　　專業(yè)知識要求：

　　1.熟悉商場的運營管理及各項經(jīng)營指標，有商場數(shù)字化項目經(jīng)驗。

　　2、有商場活動項目推廣經(jīng)驗，并熟悉推廣結(jié)果評估。

　　3、熟悉商場的的IT系統(tǒng)。

商場經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.負責商場活動,宣傳工作。

　　2.具有營銷推廣、宣傳的意識,獨立完成各項工作的能力。

　　3.工作責任心強,能主動積極的完成各項工作。

　　4.具有一定的`語言表達能力,與各部門團隊合作。

　　任職資格:

　　1.能具有組織和實施年度推廣計劃。

　　2.對市場進行調(diào)研分析。

　　3.制定每月季推廣方案及整體推廣宣傳。

　　4.提出市場推廣、品牌形象,活動及銷售營銷方案。

　　5.能處理各項推廣中出現(xiàn)的問題及應變工作的能力。

　　6.廣告文案的策劃,促銷活動推廣,網(wǎng)絡銷售等工作的進行。

商場經(jīng)理崗位職責3

　　商場經(jīng)理必須是一個責任心很強的人，具體工作內(nèi)容、崗位職責如下：

　�。ㄒ唬╀N售管理

　　1、負責商場銷售、安全、維護等工作，并督導各種促銷方案的實施，保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)，并維護商場正常的經(jīng)營秩序。

　　2、督導各商戶、員工落實服務規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務。

　　3、與上級部門以及各商戶間加強業(yè)務情況溝通，適時調(diào)整促銷方案。

　　4、參與制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并組織實施。

　　5、收集市場信息，聽取顧客反饋意見，及時向上級職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷建議。

　　6、配合上級部門按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷售指標完成。

　　7、領(lǐng)導各商戶、員工完成上級部門下達的各項經(jīng)營指標。

　　8、根據(jù)公司目標，合理分解并指導本商場各項工作。

　　9、組織好商場的日常經(jīng)營活動，根據(jù)形勢、任務和商場的經(jīng)營特定，制定出切實可行的營銷策略，不斷提升應變能力和競爭能力。

　　10、樹立超前的經(jīng)營理念，大膽開發(fā)市場，定期召開業(yè)務工作會議，分析研究市場動態(tài)，找出經(jīng)營活動中存在的不足，適時提出改進意見和建議，部署階段性工作任務，抓好營銷活動。

　�。ǘ�）操作管理

　　1、落實物價和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。

　　2、負責商場內(nèi)商家續(xù)簽、收款、水電費收繳等工作，并嚴格執(zhí)行落實。

　　3、負責商場內(nèi)保安、保潔、水電工的考核工作；

　　4、嚴格控制物品消耗。

　　5、落實、檢查安全責任制，保證賣場和商品安全。

　　6、根據(jù)公司總體策劃，有效樹立、維護商場內(nèi)外良好形象。

　　7、負責加強與各級政府的合作關(guān)系，自覺配合上級部門檢查。

　　8、負責處理商場重大安全事故和各級糾紛、投訴并承擔相應消防事故責任。

　　（三）服務管理服務管理

　　1、強化現(xiàn)場管理，監(jiān)督檢查商場商戶、員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予指導。

　　2、對商場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。

　　3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退還商品等一系列問題，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽。

　　（四）顧客管理

　　1、研究熟悉各類商品的目標顧客。

　　2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進行消費趨勢分析。

　　3、建立顧客檔案，研究顧客心理。鑒于商場經(jīng)理的工作內(nèi)容以及崗位職責，商場經(jīng)理要樹立強烈的事業(yè)心、責任感，嚴格落實商場內(nèi)部責任制。因責任心不強、工作不認真、管理不嚴給商場造成經(jīng)濟損失和出現(xiàn)有損立交橋商貿(mào)城聲譽和利益的問題，商場將會對其做出休崗、免職、調(diào)離崗位或給予行政處分。

　　工作計劃：

　　1、清點沒開門的商戶有多少，并與之聯(lián)系。

　　2、收門面房租金，下通知。

　　3、制定崗位職責。

　　4、空余鋪位招商。

　　5、現(xiàn)有商戶哪些繼續(xù)干，哪些不干，列出名單。

　　6、商場零亂，計劃怎樣改造。

　　7、策劃（五一期間）營銷方案。

　　8、打出通知，商戶不準到辦公室。

　　9、打出通知，商場內(nèi)部改造，正常營業(yè)。

　　10、做出商場改造方案。

　　(五）商場保潔崗位職責

　　保潔員是負責公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：

　　工作時間：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；

　　如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經(jīng)理。

　　8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《東沙保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導交辦的.其他臨時性工作。

　�。�六）商場維修工崗位職責

　　一、熟悉水電技術(shù)，持電工證上崗。

　　二、對商場負責，自覺遵守商場的各項管理規(guī)章制度。工作時要嚴格按照操作流程，時刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。

　　三、工作中要注意各項文明禮儀、儀容儀表、行為規(guī)范等，努力鉆研業(yè)務知識、掌握高超的專業(yè)技能，提高工作效率，工作中奉行優(yōu)質(zhì)服務。

　　四、根據(jù)水電維修單的輕重緩急合理安排時間順序，確保水電維修任務當日事當日了，對于工作量大、技術(shù)要求高、原材料缺等一些特殊原因當日無法完成的上報上級領(lǐng)導部門。

　　五、負責商場上下內(nèi)外的水、電、暖氣、設備設施等方面的維修、維護工作。

　　六、在工作期間要堅守崗位，熱情服務，沒有經(jīng)過主管領(lǐng)導批準不得擅自離開崗位，上崗前禁止飲酒，上崗時禁止吸煙；要講究個人衛(wèi)生，不留長發(fā)蓋耳、不留大鬢角小胡子，保持好工作環(huán)境衛(wèi)生、安全。

　　七、要做到“當天故障當天排除”，如當天不能夠維修徹底的工作點，應向上級領(lǐng)導說明清楚原由；加強每日的巡修工作，做好日常的維修維護。

　　八、堅持勤儉原則，杜絕浪費。努力節(jié)約原材料，修舊利廢，愛護公物，嚴禁將公物傳送他人，保管好維修工具。每次維修時做好維修記錄。

　　九、負責全商場上、下水設施的維修工作，及時清理、疏通清潔工不能解決的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。

　　十、定期巡查水電管線的使用情況，二次供水等機械設備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　十一、手機24小時開機，聽候上級領(lǐng)導調(diào)遣，隨時維修突發(fā)的緊急任務。

　　十二、維修崗位沒有節(jié)假日，有特殊情況休假必須提前一天向主管領(lǐng)導申請休假，得到準許后方可休息；下班后商場內(nèi)有緊急任務應隨傳隨到，不可延誤，釀成后果應付全面責任。

　　十三、熟悉所在商場的地形、地物和消防設施分布情況，當發(fā)生意外事件時，能夠迅速采取應對措施；在巡修工作時，加強巡視保障樓內(nèi)秩序工作，禁止閑雜人員進入樓層。

　　十四、與各崗位保持聯(lián)系，如有情況及時前往協(xié)助，遇到特殊問題及時上報，盡力解決力所能及的工作。

　　十五、維修工作中發(fā)現(xiàn)人為損壞的，按賠償辦法執(zhí)行。

　　十六、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

　�。ㄆ撸┍�潔領(lǐng)班崗位職責

　　一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

　　三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關(guān)情況。

　　四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

　　五．檢查所轄范圍的清潔成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情況。

　　2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情況。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

　　4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

　　5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

　　六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

　　七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

商場經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助行政經(jīng)理擬定全面性之市場推廣打算。

　　2.與客戶保持良好的關(guān)系，及時提供酒店的最新動向資料，努力塑造良好的企業(yè)形象。

　　3.把握酒店治理層與客戶聯(lián)絡溝通的差不多情形，并將要緊聯(lián)系單位及人員資料聚攏存檔。

　　4.保留一切有聯(lián)絡的客戶的檔案和宣傳結(jié)果的記錄。

　　5.擬定宣傳、推廣的走訪對象，定期進行拜望。

　　6.必須清晰地把握社會及經(jīng)濟上的變化情形，對社會事物有敏捷的觸覺，有打算地做出相應宣傳推廣措施。

　　7.留意其他酒店的'宣傳活動，有關(guān)的消息應及時知會行政經(jīng)理。

　　8.應以身作則，為下屬樹立一個良好的工作榜樣。

　　9.監(jiān)察屬下職員之工作，操作及外表。

　　10.完成上級交派的其它工作任務。

商場經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責商場的全面工作，對前廳部經(jīng)理負責。

　　2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負有經(jīng)營管理的重要責任。

　　3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務水準等的提高負有重要的責任。

　　4、了解市場信息，熟悉和掌握市場行情，組織適銷對路的貨源，根據(jù)酒店客人的特點和要求，努力開拓新的貨源渠道和市場，不斷增加營業(yè)收入。

　　5、與客戶搞好關(guān)系，搞好財務管理，對工作善于策劃和決策，抓住時機做好商品營銷工作，擴大營業(yè)收入。

　　6、根據(jù)商品的營銷情況進行業(yè)務洽談，特別是大宗重要的商品，要簽定營銷協(xié)議，在平等互利的原則下，友好地進行商業(yè)往來。

　　7、保持與客戶的密切關(guān)系。無論對主動上門來還是走出去進行業(yè)務聯(lián)系的單位和個人，都要以禮相待，講究商業(yè)信譽，使商品銷售有一個穩(wěn)定的貨源基礎。

　　8、巡視和檢查營業(yè)員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況，并進行必要的督導。

　　9、全權(quán)處理本部門日常營銷業(yè)務工作，并處理客人的'投訴；

　　10、負責對部門員工的考勤考績工作，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差，完成營銷任務的績效，進行表揚或批評，獎勵或處罰。

　　11、負責商場部的安全防火工作。

商場經(jīng)理崗位職責6

　　商場經(jīng)理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:

　　1、中專以上學歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

　　2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

　　3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上專賣店店長工作經(jīng)驗,有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉家具直營門店運營管理,熟悉高端家具行情與消費市場,具有較強的市場與客戶開拓能力;

　　5、較強的分析問題和解決問題的能力,擅長團隊管理,能引領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。

　　6、有強烈的事業(yè)心、目標感強、成果導向、抗壓力強。

　　崗位職責:

　　1、制定門店整體經(jīng)營計劃,完成門店的.銷售業(yè)績目標;

　　2、負責統(tǒng)籌門店的各項運營工作,持續(xù)提升顧客服務質(zhì)量與滿意度;

　　4、負責門店的團隊建設,組織對下屬員工的招聘、培訓、績效評估,保證團隊成員定期有成長;

　　5、組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進店面銷售指標達成;

　　6、負責本門店的費用成本控制,促進人效提升。

商場經(jīng)理崗位職責7

　　一、負責商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。

　　二、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務的指導教育，提高全體員工的`整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。

　　三、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。

　　四、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。

　　五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

商場經(jīng)理崗位職責8

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理，水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。

　　2、組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好企業(yè)形象，努力，提業(yè)務素質(zhì)。

　　3、按照公司部署，有計劃地搞好商場的.各項工作。

　　4、保證商場清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

　　5、負責商場的停車管理。

　　6、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。

　　7、負責水、電氣日常維修工作安排（包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等），及時處理好各項日常維修工作。

　　8、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　9、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　10、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。

　　11、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　12、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

　　13、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

商場經(jīng)理崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;2.研究制定會計政策和操作指導,調(diào)整會計準則;3.審核公司財務報表、核對關(guān)聯(lián)往來、合并報表并進行財務分析;4.根據(jù)要求對外提供財務月報、季報和年報5.組織業(yè)務學習、培訓和灰機崗位技能訓練6.依據(jù)費用管理制度規(guī)定、合理控制費用支出、7.定期組織查灰機政策執(zhí)行情況,嚴控操作風險,解決存在問題。8.協(xié)調(diào)對外審計、提供所需財會資料任職資格:財會專業(yè)本科以上學歷,有會計證,五年以上工作經(jīng)驗做過商場優(yōu)先。懂韓語優(yōu)先,薪資面議。

　　商場財務總監(jiān)崗位

商場經(jīng)理崗位職責10

　　1、負責樓面的經(jīng)營管理工作，積極貫徹落實常務副總下達的工作任務，對樓面工作任務的實施與落實情況。

　　2、參加酒店經(jīng)理例會，召開主管例會，傳達上級指示，并貫徹落實，解決工作問題。

　　3、制定本部門工作計劃和營業(yè)目標。

　　4、根據(jù)酒店營業(yè)狀況對服務員進行安排，保證正常經(jīng)營。

　　5、根據(jù)常務副總的安排，定期對主管級進行考核。

　　6、負責部門服務員的規(guī)章制度，工作流程，工作標準。

　　7、抓好個部門的禮節(jié)禮貌，儀容儀表及勞動紀律。

　　8、現(xiàn)場巡視指導，及時處理問題，保證各環(huán)節(jié)按酒店的`標準運營。

　　9、每天及時掌握客戶預訂情況，對預訂信息進行分析，定期總結(jié)。

　　10、做好重點客戶的接待工作，與重要客戶保持良好關(guān)系。

　　11、妥善處理好客訴問題，確保客人得到最大滿意。

　　12、積極研究銷售技巧，帶領(lǐng)全體員工積極推銷菜品，從而保證經(jīng)濟利益的實現(xiàn)。

　　13、對后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。

　　14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實現(xiàn)利益最大化。

　　15、按照規(guī)定對露面的設施設備，餐具，布草進行有效管理。

　　16、制定培訓計劃，提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。

　　17、完成酒店常務副總交代的基本工作。

商場經(jīng)理崗位職責11

　　1.維持全店良好的'服務水平，保障商場的正常銷售；

　　2.做好招商工作，進行優(yōu)勝劣汰；

　　3.完善服務體制，做好督導工作；

　　4.做好員工培訓工作，提高員工服務意識和水準；

　　5.負責整個服務區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生；

　　6.在總經(jīng)理領(lǐng)導下，抓好所分管的工作。

商場經(jīng)理崗位職責12

　　1、負責設備日常管理，設備臺賬的建立和更新，負責設備說明書、檢驗證書、圖紙、驗收記錄、大修記錄等資料的整理和收集；

　　2、負責中心所有設備操作規(guī)程得編寫和修訂，保證操作規(guī)程的合理性和安全性；

　　3、負責設備使用、維護保養(yǎng)、維修、檢查、進廠驗收及維修驗收等管理工作；

　　4、負責每月設備報表的編制和上報；

　　5、負責設備操作人員的操作、使用、維護、維修等技能培訓，對新設備的.使用進行技術(shù)交底；

　　6、負責設備運行時間、工作量、使用效率、能源消耗、維修項目、等內(nèi)容的統(tǒng)計和分析；

　　7、定期做好設備管理總結(jié)，并定期組織各班組設備管理及操作人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行研討并確定合理的解決方案；

　　8、每月定期對設備進行檢查，保證設備維護的及時性及完好性；

　　9、負責設備運行時間、工作量、使用效率、能源消耗、維修項目、等內(nèi)容的統(tǒng)計和分析；

　　10、負責設備的成本核算和控制工作；

商場經(jīng)理崗位職責13

　　1、協(xié)助財務會計、財務經(jīng)理、財務總監(jiān)做好日常的一些財務工作。

　　2、辦理日常的各業(yè)務模塊會計核算業(yè)務。

　　3、整理會計憑證并對憑證進行裝訂，管理好檔案文件。

　　4、負責公司發(fā)票申領(lǐng)、開具等工作。

　　5、熟悉稅法，學習稅務知識，做好稅務申報工作。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。

商場經(jīng)理崗位職責14

　　一、賣場管理

　　1、負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控 制；

　　2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控 制；

　　3、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

　　4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀 況的發(fā)生；

　　5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上 級主管反應和請示；

　　二、商戶關(guān)系

　　1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；

　　2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關(guān)系；

　　3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導匯報；

　　三、顧客關(guān)系

　　1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提 下不斷提高；

　　2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；

　　3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；

　　4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

　　四、部屬管理

　　1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；

　　2、負責主持定期的內(nèi)部例會，及時解決工作中的問題；

　　3、對部屬進行定期的'專業(yè)知識培訓，確保部屬的業(yè)務技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；

　　4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領(lǐng)導處；

　　5、負責協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；

　　6、積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進行必要的溝通，及時解決或向上級領(lǐng)導反映員 工內(nèi)部糾紛；

　　五、上級關(guān)系

　　1、完成主管上級安排的各項工作任務；

　　2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順；

　　3、定期上交營業(yè)報告、述職報告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務內(nèi)容進 行總結(jié)和自我檢查；

　　六、同級關(guān)系

　　1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

　　2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務。如：協(xié)助防損部進行每日 清場工作等；

　　七、其他

　　1、負責所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理

商場經(jīng)理崗位職責15

　　職責描述:

　　1.按照國家財經(jīng)法規(guī)及公司財務制度開展財務會計核算,準確、及時反映財務狀況及經(jīng)營成果;

　　2.統(tǒng)籌組織商場全面預算;按期進行財務分析,督促各部門執(zhí)行財務預算,為領(lǐng)導決策提供詳實依據(jù);并能結(jié)合商場實際業(yè)務提財務方面建設性的意見;

　　3.負責對商場的資金運作進行預測、組織、協(xié)調(diào)、控制,提高資金的利用率;

　　4.負責商場的稅收籌劃工作;爭取各項對商場有利的財政返還及稅收優(yōu)惠政策;全年內(nèi)部稅務檢查(包括日常申報抽查、匯算清繳等)不出現(xiàn)重大稅務差錯;

　　5.定期組織進行財務、財產(chǎn)的盤點工作,保證日清日結(jié)、賬證及賬實相符,保證會計資料的真實、安全和完整;審核相關(guān)財務人員編制的各項報表,規(guī)范財務管理基礎工作;

　　6.負責財務崗位和職能轉(zhuǎn)變,使用新工具、新方法出具規(guī)定的各類日常經(jīng)營分析報告,助力經(jīng)營,提出建設性建議;

　　7.根據(jù)財管中心人力資源部及本區(qū)域財務部的.要求,開展人才培養(yǎng)、培訓、績效考核工作、定期進行財務培訓、加強內(nèi)部集體凝聚力;

　　8.建立健全商場財務檔案,對公司和財務印章進行管理,配合各項內(nèi)審及外審工作;

　　9.積極、妥善處理與稅務、銀行、工商、統(tǒng)計局等關(guān)系,協(xié)助融資部門做好融資工作,做好商場風險管理及內(nèi)控工作;

　　10.提供必要的準確的財務數(shù)據(jù),從財務角度配合業(yè)務工作的開展,并對集團的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式,給予財務規(guī)范性的支持;

　　11.提供必要的準確的財務數(shù)據(jù),從財務角度配合業(yè)務工作的開展,并對集團的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式,給予財務規(guī)范性的支持;

　　12.與商場合作方/委管方良好、有效溝通,獲取合作方/委管方重大事項審批及支持;

　　13.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.學歷及專業(yè)背景要求(含資格證書要求)

　　1.1財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)大學�？埔陨蠈W歷, 3年全日制學制;

　　1.2中級會計師職稱;

　　1.3通過CPA會計、財務管理或稅法兩科考試,且通過時間在2年以內(nèi)優(yōu)先。

　　2.經(jīng)驗要求:

　　2.1 6年以上工作經(jīng)歷, 2年以上大型連鎖、制造業(yè)企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)分子公司財務負責人管理經(jīng)驗。

　　3.其他工作技能要求:

　　3.1業(yè)務技能及專業(yè)知識:熟悉國家會計準則有關(guān)本企業(yè)業(yè)務部分條款、具有財務分析、銀行對接和稅務籌劃的專業(yè)技能;具有較強的預算控制能力;具有計劃、組織協(xié)調(diào)與領(lǐng)導能力;具有時間管理以及處理并發(fā)事件的能力;

　　3.2職業(yè)素質(zhì):較強的人才培養(yǎng)能力、較強的團隊精神、廉潔誠信和責任感,較強的服務意識;

　　3.3其他能力:較強的溝通協(xié)調(diào)能力,一定的計劃和控制能力,較強原則性;

　　3.4語言及計算機要求:熟練使用財務管理軟件和OFFICE辦公軟件。

　　商場財務經(jīng)理崗位

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