工程物業(yè)崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編精心整理的工程物業(yè)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
工程物業(yè)崗位職責(zé)1
1、在秩序維護(hù)班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)售樓處與會(huì)所出入口安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)域內(nèi)秩序的工作；為客戶供應(yīng)問訊、引路等服務(wù)，保障物業(yè)安全。
2、樹立良好的服務(wù)意識(shí)，待客有禮有節(jié)，談吐得當(dāng)；處理問題機(jī)靈堅(jiān)決，進(jìn)退有度；以軍姿姿態(tài)站立，交接班時(shí)以列隊(duì)進(jìn)行。
3、無人無車時(shí)保持軍姿站立，展示物業(yè)秩序維護(hù)員良好形象。
4、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)形象崗隊(duì)員負(fù)責(zé)敬禮后并以車輛指揮手勢(shì)示意允許其進(jìn)入停車場(chǎng)，然后復(fù)原以軍姿姿態(tài)站立。
5、業(yè)戶進(jìn)入時(shí)主動(dòng)上前禮貌核實(shí)，是客戶指引方向，如需幫助，主動(dòng)供應(yīng)實(shí)力范圍內(nèi)幫助。
6、熟記業(yè)主/客戶車號(hào)，疏導(dǎo)人員車輛，保障通道順暢有序；留意出入口四周動(dòng)態(tài)，勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。
7、了解和熟識(shí)售樓處各樓層、單元和通道方位，熟識(shí)常常進(jìn)出人員的狀況。
8、有貨車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)向司機(jī)指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的'方位；查驗(yàn)搬離現(xiàn)場(chǎng)物品的出門憑證，確認(rèn)證物相符方可放行，出門憑證留存?zhèn)洳椤?/p>
9、勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
10、發(fā)覺異樣狀況和可疑人員留意剛好了解，與消監(jiān)控值班員協(xié)同布控，并剛好報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工程物業(yè)崗位職責(zé)2
1、在企業(yè)總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對(duì)企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備設(shè)備、計(jì)量用具管理;
3、負(fù)責(zé)房子及配套設(shè)備的保護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;
5、負(fù)責(zé)接收查收及入伙時(shí)期工程遺留問題的采集和反應(yīng);
6、往往巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，專心解決問題;
7、負(fù)責(zé)制定所轄小區(qū)整年維涵保養(yǎng)計(jì)劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計(jì)劃 ;
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、查收資料接收等;
9、負(fù)責(zé)空置房管理;
10、輔助辦公室做好管理處職工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和查核工作;
11、輔助辦公室做好成立優(yōu)異、禮貌小區(qū)的工作;
12、輔助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的`籌辦、檔案資料和文件草擬，辦理理解業(yè)主的投訴及追蹤辦理，并做好辦理結(jié)果和存檔;
13、輔助辦公室實(shí)行制度考評(píng)，如發(fā)生重要問題實(shí)時(shí)向質(zhì)量部部長(zhǎng)報(bào)告;
14、對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房子構(gòu)造、設(shè)備、設(shè)備、外墻外觀、潔凈衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，督查、看管。保證為業(yè)主帶給安全、舒坦、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負(fù)責(zé)擬訂物業(yè)管理小區(qū)整年維修、保養(yǎng)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、擬訂下月工作計(jì)劃 ;
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;
17、準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余各項(xiàng)工作任務(wù)。
工程物業(yè)崗位職責(zé)3
小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
1弱電技工崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng))的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。
1.3能正確的`判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件，以及時(shí)的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。
1.4接到保修，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障，如暫不能處理，及時(shí)通知相關(guān)部門，采取應(yīng)急措施。
1.5按照保養(yǎng)計(jì)劃消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng)，保持其靈敏可靠。
1.6每周對(duì)通訊系統(tǒng)檢測(cè)，保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。
1.7每月對(duì)視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查，保證其屏蔽保護(hù)有效，系統(tǒng)工作穩(wěn)定。
1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機(jī)房的清潔整潔。
1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案，做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的記錄，統(tǒng)計(jì)后移交主管審查。
1.10填寫工作日記，做好交接班的交接工作。
2弱電技工素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度，取得等級(jí)技工職稱，并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上，能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
工程物業(yè)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)打印各類傳送文件、報(bào)表、文件的復(fù)印及收發(fā);
2、負(fù)責(zé)勞保、文具用品的發(fā)放工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)大廈、公寓全部圖紙和技術(shù)說明書的分類保管、編排目錄、建立臺(tái)帳及借閱制度;
4、負(fù)責(zé)采購(gòu)單的.報(bào)批、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)工程報(bào)修單的分派和整理統(tǒng)計(jì)工作;
6、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工程物業(yè)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的'正常運(yùn)行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身潛力，對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺(tái)系統(tǒng)，并做記錄。
6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對(duì)工程部技工的工作狀況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報(bào)并及時(shí)處理。
8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修，并對(duì)維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性推薦。每月對(duì)公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
11、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程物業(yè)崗位職責(zé)6
1、工程維修部在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并抓好落實(shí),及時(shí)提出設(shè)備、設(shè)施的更新和質(zhì)量管理建議。
3、負(fù)責(zé)處理維修申請(qǐng),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證維修工作。
4、組織消防設(shè)施、防盜設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求;熟悉公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的'分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長(zhǎng)房屋及設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作。
工程物業(yè)崗位職責(zé)7
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確了yy物業(yè)管理公司工程部經(jīng)理的工作職責(zé)、管理范圍與標(biāo)準(zhǔn),為工程部經(jīng)理的管理工作提供依據(jù)
1.2使用范圍
物業(yè)公司工程部經(jīng)理
2工作職責(zé)
2.1在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度。
2.2負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;
2.3負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
2.4負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)/大廈的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);
2.5負(fù)責(zé)業(yè)主較大規(guī)模的裝修審批與驗(yàn)收工作;
2.6負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工作驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的`機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;
2.7負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
2.8對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);
2.9負(fù)責(zé)審核各部門提交的工程維修物品申購(gòu)報(bào)告,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu);
2.10負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技術(shù)的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定及服務(wù),并配合各小區(qū)/大廈組織實(shí)施;
2.11監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
工程物業(yè)崗位職責(zé)8
1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2.對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
3.與財(cái)務(wù)部一起對(duì)物料的'采購(gòu)進(jìn)行審核、監(jiān)控，做好成本控制;
4.對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
5.檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。
6.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
7.在安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理前提下，與采購(gòu)小組及時(shí)供給各設(shè)備所需的物料，做好物料綜合利用的工作。
8.統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員，組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。
9.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
10.組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
11.組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
工程物業(yè)崗位職責(zé)9
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
1.0在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
2.0對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
3.0熟悉各小區(qū)機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況，掌握技術(shù)管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)。
4.0審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提出有效的節(jié)能措施。
5.0審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正。
6.0巡查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除。對(duì)重大故障，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并組織力量及時(shí)處理。
7.0監(jiān)督檢查維修工程、增改工程的質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。
8.0制定審核各管理處公共設(shè)施、設(shè)備、房屋本體的'年、季、月維修保養(yǎng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。有計(jì)劃、定期組織機(jī)電人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
9.0根據(jù)每月檢查情況對(duì)管理處機(jī)電設(shè)備管理工作效果進(jìn)行考評(píng)。
10.0完成主任交辦的其他任務(wù)。
工程物業(yè)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的`供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
4、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
工程物業(yè)崗位職責(zé)11
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
與財(cái)務(wù)部一起對(duì)物料的采購(gòu)進(jìn)行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。
負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
在'安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理'前提下,與采購(gòu)小組及時(shí)供給各設(shè)備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員,組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求,為住戶提供良好的'工作、生活條件。
組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)練兵,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
工程物業(yè)崗位職責(zé)12
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2、制定部門的年度計(jì)劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容，備品備件申購(gòu)計(jì)劃，能源管理措施，外收工程合同計(jì)劃及安全，環(huán)保等管理工作。
3、審定及檢查各專業(yè)工作計(jì)劃的`制定與執(zhí)行，包括長(zhǎng)、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。
4、制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序，并使之正確且行之有效。
5、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
6、檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
7、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8、檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。
9、制定各級(jí)員工考核制度，并組織實(shí)施。
10、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。
11、處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴。
12、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
13、巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。
15、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃。
16、根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報(bào)修內(nèi)容（一般、急修）及時(shí)完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對(duì)報(bào)修完成情況的意見，書面上報(bào)總經(jīng)理。
工程物業(yè)崗位職責(zé)13
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、；加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的'施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時(shí)，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、愛護(hù)工具，在每次使用之后，必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。
十、向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
工程物業(yè)崗位職責(zé)14
一、熟悉國(guó)家房屋養(yǎng)護(hù)、維修裝修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案,業(yè)主報(bào)修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務(wù)工作流程。
二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責(zé)范圍及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月對(duì)員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。
三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結(jié)構(gòu)類型,公共設(shè)施布局,相關(guān)管道線路的走向,分布起始點(diǎn),對(duì)住宅區(qū)的能耗實(shí)施有效監(jiān)控。
四、接受住戶報(bào)修或咨詢時(shí)態(tài)度要熱情和藹。認(rèn)真做到,受理報(bào)修行動(dòng)快,遵守行業(yè)紀(jì)律嚴(yán),維修質(zhì)量要仔細(xì),使用材料求節(jié)約,及時(shí)回訪重信譽(yù)。
五、組織維修工對(duì)住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。
六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時(shí)檢查維修工的'工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
七、定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)培訓(xùn),提高維修的整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設(shè)管理工作,配合其它部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)備案手續(xù)。
十、向管理處主任提交部門年度工作總結(jié)報(bào)告。
十一、完成公司交給的其他工作。
工程物業(yè)崗位職責(zé)15
1、在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度，并參照公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定本部門發(fā)展規(guī)劃;
2、擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保公司質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)/大廈/商場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);不定期對(duì)各項(xiàng)目作專項(xiàng)檢查工作
5、負(fù)責(zé)商業(yè)較大規(guī)模的維修技術(shù)方案的決策、審批與驗(yàn)收工作;
6、負(fù)責(zé)參與樓宇工程前期介入及驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工作驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬各項(xiàng)目發(fā)生的.重大事故及突發(fā)事件，組織調(diào)查分析及處理工作;
8、負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)能運(yùn)行，降低能耗、物耗、人耗，嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用;
9、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排，落實(shí)日常工程管理工作，督導(dǎo)和考察工程人員遵守規(guī)章制度;
10、負(fù)責(zé)組建工程培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)各項(xiàng)目工程主任做培訓(xùn)工作;監(jiān)督各項(xiàng)目工程主任對(duì)下屬工程人員的培訓(xùn)情況;
11、審批工程維保合同條款，開展工程招投標(biāo)工作，對(duì)各項(xiàng)目外委單位不定時(shí)檢查，督促項(xiàng)目工程維修部對(duì)外委單位按合同內(nèi)容監(jiān)管到位;
12、公司所管房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本公司其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系，承擔(dān)對(duì)外接待工作，維護(hù)公司形象。
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