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保潔主管崗位職責
在不斷進步的時代,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的保潔主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

保潔主管崗位職責1
保潔部經(jīng)理崗位職責
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下:
一、1.在項目經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。
2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。
3.負責管理項目服務范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
八、負責保潔員的`崗位技能培訓工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務。
十、完成上級領導交辦的各項任務。
保潔主管崗位職責2
在保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的.自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔主管崗位職責3
保潔主管崗位職責標準
保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的`崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔主管崗位職責4
、咆撠煿芾韰^(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排,制作各時間段的工作計劃,并監(jiān)督檢查清潔質(zhì)量。
⑵嚴格履行公司及管理處制訂的環(huán)境方針/質(zhì)量會議以及各項規(guī)章制度。
⑶現(xiàn)場保潔人員進行禮節(jié)、技能方面的培訓,高效優(yōu)質(zhì)地做好清潔服務。
、茸龊们鍧嵐芾砉ぷ鞯目傮w安排和部署,并負責管理區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作安排。
、蓞f(xié)助保潔員解決工作中遇到的疑難問題,不能即時解決的應向主管領導匯報。
、蕶z查、監(jiān)督清潔工作的落實情況,及時了解和掌握現(xiàn)場清潔的運作是否按計劃進行。同時每日對各班組的清潔情況進行抽檢。
⑺對業(yè)主、住戶有關清潔方面的'質(zhì)量投訴,按有關程序進行處理。
、堂咳张e行前日工作情況總結,當日工作安排(簡稱'早會'或'例會')。
、徒逃龁T工遵守公司的各項規(guī)章制度及員工守則。
⑽定期對本班組的員工進行清潔技能培訓和考核及質(zhì)量意識的訓導,不斷提高員工的清潔技能水平和質(zhì)量意識。
、献龊脝T工的思想工作,調(diào)動員工的積極性,使其高效率、高質(zhì)量地完成各項工作任務。
、胁粩鄬W習和摸索證明有效的清潔技能和方法,并在班組中起到傳、幫、帶的作用。
、淹瓿煞⻊罩行念I導交辦其它工作。
保潔主管崗位職責5
崗位職責:
1、負責對服務中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的'管理;
2、負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄; 3、負責服務中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,并做好記錄;
4、按有關規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報;
5、協(xié)調(diào)處理關于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴; 任職資格:
1、25~45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳; 2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;
3、精通物業(yè)服務環(huán)境條線各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序。
保潔主管崗位職責6
保潔部是房務部的一個分支部門,它的主要職責是維護酒店的整個公共區(qū)域衛(wèi)生,讓客人吃、住、娛樂有一個良好的生活環(huán)境。保潔是酒店的臉面,作為保潔主管應做到以下三點:
一、配合房務部經(jīng)理的工作;
二、檢查督導工作;
三、培訓員工的工作。
一、配合工作:
對上級認真負責,完成上級下達的各項指示和任務,積極參加部門例會,并做好記錄,上傳下達,并落實例會上所提到的工作內(nèi)容,向房務經(jīng)理匯報結果。
二、檢查督導工作:
1、每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,查看公區(qū)領班是否督導下屬員工工作,以達到應有的清潔保養(yǎng)效果。
2、檢查各區(qū)域的公共設施設備是否完好,并督導落實向房務經(jīng)理匯報。
3、巡查各區(qū)域花草樹木是否完好,制定相應的.養(yǎng)護工作計劃,并督導完成。
4、督導領班的管理工作,制定清潔設備的保養(yǎng)計劃。
5、制定月工作、周工作計劃,檢查督導完成并匯報經(jīng)理。
6、制定工作中高空作業(yè)相應的安全措施,使工作順利完成。
7、制定員工排班、考勤和休假的審核,據(jù)酒店客情需要合理安排工作。
8、完成上級布置的其它工作。
三、培訓工作
負責員工操作技能的培訓,地毯機、拋光機、晶面機等的操作要領及安全注意事項,日常清潔用品的使用知識及注意事項,對員工禮貌禮節(jié)、行為舉止的培訓,工作中三輕的培訓“走路輕、說話輕、操作輕”,對員工紀律的培訓,使之成為一名好員工,一名合格的酒店服務員。
保潔主管崗位職責7
1、保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進展負責,詳細負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等治理工作。
2、保潔主管每天必需對上述治理工作范疇全面檢查一次,并進展仔細記錄,每月對各項治理工作的實施狀況進展評價,并填寫相應表格。
3、保潔主管負責制定每月治理工作實施規(guī)劃,并對工作規(guī)劃、逐項進展檢查、指導和落實,抓住治理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4、保潔主管應對現(xiàn)場公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出緣由和解決方法,準時催促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成狀況。
5、保潔主管應對各項治理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要實行不定期的.抽查,突出重點,兼顧全面。
6、保潔主管負責制定各項治理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴峻的,應發(fā)出書面的訂正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7、聽從并完成上級指派的其它工作。
保潔主管崗位職責8
1、遵守本單位和工程單位的規(guī)定、要求,盡職盡責根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的詳細實施,學習相關業(yè)務學問技能,承受培訓,把握清潔工具根本操作技能。
3、因任何緣由離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的打算有不同意見,應先完成再進展爭論;對班長工作上的調(diào)動或安排必需肯定聽從;
4、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;
5、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或喪失時準時上報領班備案,由工程經(jīng)理按有關規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁鋪張。
6、積極參與衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的'清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設施有損壞,應準時上報。
保潔主管崗位職責9
1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。
12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應整齊地擺放在工具間內(nèi)。
15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應在辦公室會客,并經(jīng)得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下,應在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
保潔主管崗位職責10
物業(yè)項目環(huán)境保潔部主管崗位職責
1負責環(huán)境保潔部工作,向經(jīng)理負責。
2遵守公司各項規(guī)章制度,有效落實環(huán)境保潔工作各項規(guī)程,確保本部門各項工作達標。
3熟悉轄區(qū)保潔及綠化區(qū)域分布狀況,合理配備保潔人員。
4轄區(qū)保潔實行劃片、分區(qū)作業(yè)管理,做到任務劃定清楚,責任明確,考核標準公開,獎懲分明。
5負責本部門員工綜合素質(zhì)培訓,定期組織員工學習,關心員工生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡的事;
6根據(jù)本部門員工的工作情況,每月提出對本部門員工的獎懲意見。
7負責轄區(qū)綠化養(yǎng)護工作,掌握各種花草樹木生長習性,適時進行澆水、除草、噴藥、栽種等工作,確保達到要求。
8反映并解決業(yè)主的`焦點問題。發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共財務者,要及時制止和上報。
9明確綠化、保潔工作檢查制度,實行自查,互查,聯(lián)合檢查程序。
10負責對本部門用品、用具等的管理、申請、審查、上報。
11完成經(jīng)理交辦的其他任務。
保潔主管崗位職責11
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責任。
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務水平。
6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的.學習,消除事故隱患。
7、加強保潔人員的團結合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司管理制度更健全、更高效。
保潔主管崗位職責12
1)向治理處經(jīng)理負責,全面治理本部門的各項工作;
2)負責制定工作規(guī)劃、,合理安排人才、物力、財力,并負責監(jiān)視執(zhí)行、實施及總結、,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有治理責任;
3)組織屬下員工仔細完成各項日常工作,加強自身治理學問學習,制定部門各項培訓規(guī)劃,定期開展員工培訓,不斷提高治理水平和員工的業(yè)務技能;
4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;
5)報告治理處經(jīng)理本部門各項工作的完成狀況,發(fā)覺問題準時整改;
6)抓好部門的.環(huán)保意識建立,關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;
7)堅持每天巡察小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導各班操作規(guī)程的執(zhí)行狀況;
8)積極開展有償保潔效勞,負責安排和跟進工作,提高效勞效率和效勞質(zhì)量,增加治理處的經(jīng)濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門分散力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和效勞熱忱及責任感;
10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體效勞意識;
11)負責部門物料的規(guī)劃、申購、使用和掌握,做到物盡其用;
12)收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境治理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改良、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級領導交辦的其他任務。
保潔主管崗位職責13
保潔主管必須全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的'各項工作,帶領部門員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務。堅持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1.指導、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視小區(qū)內(nèi)各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點;
11.處理業(yè)主之有關投訴;
12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司各項規(guī)章制度;
15.完成上級領導指派的其他工作。
保潔主管崗位職責14
1、在管理中必須嚴以律己、以身作則、盡其職責
2、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
3、對項目經(jīng)理負責,具體指揮下屬完成清潔工作和人員管理。
4、負責制定各種清潔管理和設備養(yǎng)護管理的實施方案。
5、負責編制人員的計劃安排。
6、負責核實工具用品的申購計劃。
7、主持當班早會,對下屬領班、員工培訓,負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
8、負責檢查實施計劃衛(wèi)生、日常保潔工作的'完成情況。
9、合理調(diào)配人力,提高工作效率,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務標準。
10、定時巡查督導領班工作,檢查衛(wèi)生達標情況,處理突發(fā)事件。
11、填寫工作日記,參加例會,如實反映工作中問題并提出合理建議。
12、檢查庫存,核準數(shù)量賬目是否準確、清楚、領用手續(xù)是否完備,品種是否齊全。
13、處理客人遺留物品,督導有關員工按規(guī)定上交。
14、項目經(jīng)理外出、休假,代替項目經(jīng)理工作與公司聯(lián)系。
15、按時上報員工考勤、工作計劃總結。
16、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
17、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管崗位職責15
1.遵守公司各項規(guī)章制度。
2.服從管理,按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設備。
6.與其他同事保持良好的'合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴格按照清潔程序操作。
8.加強學習,不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
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