（熱）物業(yè)經理工作的崗位職責
隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的物業(yè)經理工作的崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)經理工作的崗位職責1
1、全面負責團隊建設、部門年度預算、工程人員培訓、動力設備運行管理工作。
2、制定預防性維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能計劃、工程維修預算等各項工作計劃，及時檢查、掌握設備、設施的運行狀況。
3、落實EHS管理，安全施工、安全生產、安全作業(yè)。檢查落實各項工作的'開展情況，合理安排人力、物力。
物業(yè)經理工作的崗位職責2
1負責商場工程技術方面的控制和管理工作，包含不限于：各類設施設備運行，維護，和保養(yǎng)的組織實施和管理；
2對商家內各租戶的二次裝修進行管理，確保商場內的二裝符合管家相關要求和標準；
3對商場設施設備的.維保單位進行日常管理，對日常維保工作進行監(jiān)督和打分，并對維保商續(xù)簽提出有效建議；
4對商場的各類能耗進行管控，確保能約節(jié)約，不浪費；
5熟悉商場各類設施設備的性能，遇到問題時需及時安排團隊完成搶修工作；
6領導安排的其他相關工作
物業(yè)經理工作的崗位職責3
1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的.檢查監(jiān)督;
3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經批準后監(jiān)督執(zhí)行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)經理工作的崗位職責4
1、全面負責經營管理，實現經營業(yè)績及指標達成;統籌管理項目所轄各項日常事務;
2、搭建項目物業(yè)體系，負責制定經營戰(zhàn)略規(guī)劃，實施業(yè)務組織;
3、制定年度項目物業(yè)服務類收支及預算費用、各類應急突發(fā)事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛(wèi)方案;
4、采取各種措施確保項目的環(huán)境衛(wèi)生、客服禮儀、客戶關系、設備運行，不斷提升物業(yè)服務品質;
5、了解有關商業(yè)地產的.國家法律法規(guī)及地方政策，具有敏銳的市場意識，資源整合能力突出，善于整合并優(yōu)化各類社會資源;
6、帶領和督導下屬做好項目各項日常工作，確保項目人、財、物的絕對安全;
7、認真履職，對直接上級工作負責，獨立完成領導交辦的其它工作;
8、具有良好的組織協調能力、領導力及團隊合作意識、較強的語言、文字表達能力。
物業(yè)經理工作的崗位職責5
1、貫徹執(zhí)行公司設備設施、能源管理方面的工程管理體系制度；
2、全面負責工程部的日常管理和運作，對物業(yè)公共設施與設備進行科學的維護、保養(yǎng)、維修，協助各項目負責人并指導、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務；
3、組織制定設備更新、改造工程計劃，重大維修保養(yǎng)計劃，備件采購計劃，并組織實施；
4、負責項目工程改造監(jiān)督，調試驗收、移交和整改實施工作；
5、負責制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的'管理工作；
6、負責項目工程運維團隊人員技術指導、人員管理、培訓提升、考核等工作。
物業(yè)經理工作的崗位職責6
一、崗位職責
1、負責物業(yè)管理處的日常運營和管理工作，確保物業(yè)管理服務符合國家和地方政府的法律法規(guī)，達到公司的質量標準和客戶滿意度。
2、制定物業(yè)管理處的年度經營計劃和預算，確保年度經營目標的實現，并對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)控和分析。
3、負責物業(yè)管理處的團隊建設、人才培養(yǎng)和發(fā)展，提高員工的滿意度和留存率。
4、建立和完善物業(yè)管理處的規(guī)章制度和流程，確保各項工作的有序進行。
5、負責物業(yè)管理處的安全管理工作，包括消防、治安、交通等方面，確保業(yè)主和客戶的生命財產安全。
6、負責物業(yè)管理處的環(huán)境管理工作，包括綠化、保潔等方面，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適。
7、負責物業(yè)管理處的工程管理工作，包括設施設備維護、維修等方面，確保設施設備的正常運行。
8、負責物業(yè)管理處的客戶服務工作，包括客戶投訴處理、建議采納等方面，確�？蛻魸M意度的提升。
9、負責與業(yè)主委員會、政府部門、企事業(yè)單位等相關部門的溝通和協調，保持良好的外部關系。
10、負責組織物業(yè)管理處的內部審計工作，確保財務管理的規(guī)范性和有效性。
11、負責物業(yè)管理處的`信息化建設，包括智能化管理系統、收費系統等方面，提高工作效率和服務質量。
12、負責物業(yè)管理處的市場營銷工作，包括市場調查、定價策略等方面，提高物業(yè)管理處的盈利能力。
二、工作內容
1、每日巡查物業(yè)區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設施設備、安全巡邏等方面進行巡查，發(fā)現問題及時處理。
2、每月召開一次全體員工會議，匯報本月工作情況、存在的問題及改進措施，確保工作的順利進行。
3、每周組織一次員工培訓，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，打造專業(yè)的物業(yè)服務團隊。
4、每月進行一次財務審計，確保財務管理的規(guī)范性和有效性，對審計中發(fā)現的問題及時整改。
5、每季度進行一次客戶滿意度調查，了解客戶對物業(yè)服務的需求和意見，為改進工作提供依據。
6、每半年進行一次設施設備大檢查，確保設施設備的正常運行，發(fā)現隱患及時整改。
7、每年進行一次消防演練，提高員工的消防意識和應急處理能力，確保消防安全。
8、定期組織社區(qū)文化活動，加強與業(yè)主的溝通和聯系，提高業(yè)主滿意度和歸屬感。
9、及時掌握行業(yè)動態(tài)，參加物業(yè)管理相關的培訓和研討會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
10、定期向上級領導匯報工作，確保公司戰(zhàn)略目標的實現和公司的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)經理工作的崗位職責7
負責物業(yè)工程部的日常管理工作；
負責項目的消防、電力安全等相關工程改造計劃與實施；
負責公共設備、設施的日常良好安全運行管理；
就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調配及跟進，提高客戶滿意度；
按時、按質完成上級交辦的`其他工作任務。
物業(yè)經理工作的崗位職責8
1、負責組織各專業(yè)主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質量管理，為接管做準備;
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質量，做好施工驗收;
4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的各項準備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;
6、開業(yè)前做好設備運行管理工作;
7、組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收;
9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的.管理工作;
10、負責監(jiān)督班組根據商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;
11、負責制訂部門年度培訓計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓;
12、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)經理工作的崗位職責9
1）貫徹項目的指令，負責工程部的日常管理。
2）全權調配工程部技術和設備，界定各專業(yè)工作范圍及職責，確保工程部全面工作正常運轉。
3）負責組織審定、編制本部門年度工作計劃、預算等文件及月度工作實施方案，并報總經理審批后執(zhí)行。
4）遵守政府各職能部門的.相關規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養(yǎng)。
5）嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。
3。人員管理及組織環(huán)境建設
1）負責工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2）負責工程部人員的績效考評工作。
3）負責工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。
4）負責工程部隊伍建設，調動員工積極性，營造良好團隊氛圍。
5）對工程部人員的調整、晉升、處罰具有建議權。
4。行政管理
物業(yè)經理工作的崗位職責10
1、負責監(jiān)督、指導、落實項目承接查驗的培訓、溝通、資料存檔、制定計劃、現場組織和調度，以及完成缺陷報告與缺陷整改復查工作。
2、安排好物業(yè)內日常維修工作。使各項維修保養(yǎng)工作正常運行。
3、具體統籌與參與物業(yè)工程設備日常運轉及日常維修，并督導維修員工的日常工作。
4、解決工程維修中發(fā)生的疑難問題及客戶投訴的工程質量問題，制定專業(yè)專項整改方案，并參與指揮方案的正確實施。
5、審核維修人員的`工作報表。
6、定期召開工程維修人員的工作會議。
7、監(jiān)督和協調工程維修管理中的成本控制，使維修的費用控制在合理范圍之內，嚴格控制材料的消耗。
8、協助經理制定維修的各項制度、管理細則，做到有布置、有落實、有檢查。
9、協助經理制定實施物業(yè)設備的保養(yǎng)、維修、更新、報廢計劃，定期編寫維修部月、季、年維修計劃，并監(jiān)督按時、按質完成。
10、負責維修技術人員的人力資源、管理、培訓、勞動紀律。
11、對維修所需的重要工具進行書面報告申請。
12、做好每日運行巡查、維修單派發(fā)及維修結果的檢查審核工作。
13、技術改進、節(jié)能降耗，與政府相關部門及時溝通，使物業(yè)設施符合所處國家及地區(qū)的規(guī)范要求。
物業(yè)經理工作的崗位職責11
1、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;
2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;
5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現的設施設備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
7、親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的.記錄向總經理匯報真實的調查情況。
8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;
9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;
物業(yè)經理工作的崗位職責12
1、全面負責項目內工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業(yè)上級審批后執(zhí)行。
2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。
3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區(qū)內工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉，并要勵行節(jié)約。
4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案，提交物業(yè)公司上級部門審核。
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。
6、負責組織驗收物業(yè)范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程，負責督促、跟進物業(yè)范圍內的整改工程。
7、負責安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實施結果。
8、負責協調同物業(yè)公司其他部門關系及對外關系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。
9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認，對出現的異常情況及時處理。若處理不了的.及時上報物業(yè)公司經理。
10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認。
11、每月不定時抽查所轄區(qū)域內裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項進行現場處理，對有重大隱患處理不了的事項報由物業(yè)公司總經理協商處理。
12、每月不定時巡查商業(yè)內公共設施一次，保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。
13、協助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認。對無法跟進整改項，及時上報物業(yè)公司總經理。
14、根據各區(qū)域照明、電扶梯標準和要求，不定時檢查準時開關情況，對違規(guī)操作進行相應跟進處理。
15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。
16、完成領導安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領導評價為標準。
物業(yè)經理工作的崗位職責13
1、負責公司旗下物業(yè)各類設備的維護、檢查和監(jiān)督，確保正常運營；編制年度工作計劃并跟進實施。
2、進行項目工程改造施工招投標等各項工作，制定工作計劃、費用預算、過程監(jiān)督、結算審核等全鏈條工作。
3、負責制定、執(zhí)行能源控制措施、節(jié)能降消，降低費用，提高物業(yè)的整體經濟效益；
4、監(jiān)管物業(yè)管理日常工作、服務水平、管理水平。
5、負責公司工程技術員工專業(yè)知識的`日常培訓，提供技術指導；
6、落實、執(zhí)行領導安排的各項工作，按公司要求提交工作報告。
物業(yè)經理工作的崗位職責14
1、負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展。
2、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度。
3、負責指導和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
4負責審核小區(qū)設備設施的'年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況。
5、協助審批小區(qū)設備更新、工程改造、重大維修計劃。
6、制定物業(yè)管理制度，協助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)經理工作的崗位職責15
1、負責制定本項目物業(yè)管理各項規(guī)定、流程，并嚴格貫徹執(zhí)行。
2、負責現場安全、環(huán)境、消防、客服全面管理工作。
3、負責監(jiān)督本項目各崗位的'巡查、整改工作。
4、根據部門年度業(yè)主滿意度的目標，制定滿意度提升計劃，并有效推進、落實。
5、各業(yè)務班組之間的溝通，協調或處理客戶服務突發(fā)事件和網絡重大投訴。
6、負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協調工作
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