物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)[薦]

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)1

　　1、準(zhǔn)備物業(yè)接續(xù)工作;配合公司完成接管物業(yè)工作。

　　2、從全盤布局物業(yè)管理工作;

　　3、組織、招聘物業(yè)人員;

　　4、摸底、掌控項(xiàng)目物業(yè)范圍內(nèi)全面情況，組織實(shí)施解決項(xiàng)目物業(yè)前期存在問題。

　　5、接洽政府部門，作好物業(yè)代收代繳銜接工作。

　　6、對(duì)整體提高小區(qū)品質(zhì)，提升產(chǎn)品價(jià)值，提出整體實(shí)施方案。

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)的整體物業(yè)管理，完成項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，確保項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的'規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

　　3、編制、審核物業(yè)項(xiàng)目的年度、月度計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核與培養(yǎng);

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)3

　　1、直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)工程部工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計(jì)劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報(bào)告及部門物資的需用計(jì)劃。

　　3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn)，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作。

　　4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的'制定工作，做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評(píng)審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況。

　　6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺(tái)帳和檔案，并做好歸檔工作。

　　8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見。落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

　　9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，消除事故隱患。

　　10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作，提出部門的意見。

　　12、認(rèn)真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性。

　　13、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)4

　　1、全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門年度預(yù)算、工程人員培訓(xùn)、動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行管理工作。

　　2、制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃、節(jié)能計(jì)劃、工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃，及時(shí)檢查、掌握設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況。

　　3、落實(shí)EHS管理，安全施工、安全生產(chǎn)、安全作業(yè)。檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的'開展情況，合理安排人力、物力。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和持續(xù)保持工作;

　　2.有高度的項(xiàng)目整體品質(zhì)觀念，負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)管理重大問題的決策，處理及物業(yè)管理的日常工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　3.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系，并與項(xiàng)目公共設(shè)施單位合作順暢;

　　4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實(shí)管理轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

　　5.負(fù)責(zé)業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時(shí)解決客戶反饋問題，確�？蛻魸M意度;

　　6.接收客戶投訴及意見，對(duì)各類投訴及時(shí)向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的'意見，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　7.突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;

　　8.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)6

　　1）貫徹項(xiàng)目的指令，負(fù)責(zé)工程部的'日常管理。

　　2）全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備，界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé)，確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3）負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計(jì)劃、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案，并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　4）遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測(cè)試和保養(yǎng)。

　　5）嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

　　3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

　　1）負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。

　　2）負(fù)責(zé)工程部人員的績(jī)效考評(píng)工作。

　　3）負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。

　　4）負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　5）對(duì)工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

　　4。行政管理

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃和年度預(yù)算，負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；

　　2、根據(jù)公司制度規(guī)程，負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程并實(shí)施開展，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，對(duì)運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；

　　4、定期組織項(xiàng)目運(yùn)作工作會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)決議、指示、目標(biāo)精神，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員把握工作方向、工作重點(diǎn)，幫助提高管理人員的綜合管理技能，協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類工作及管理資源的'合理分配與共享；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作；

　　6、根據(jù)項(xiàng)目的年度預(yù)算反饋，進(jìn)行日常預(yù)算控制管理；

　　7、負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行工作要求；

　　8、牽頭開展項(xiàng)目相關(guān)人力資源管理工作，保持與項(xiàng)目員工的溝通，掌握管理人員及基層員工的思想動(dòng)態(tài)；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量的檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通；

　　10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對(duì)接工作。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)8

　　負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對(duì)“項(xiàng)目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷售；

　　負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對(duì)客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場(chǎng)解答的，要于24小時(shí)內(nèi)請(qǐng)示后予以及時(shí)回復(fù)；

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時(shí)。

　　組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評(píng)。

　　跟進(jìn)處理突發(fā)事件，做好書面記錄；

　　不定時(shí)巡視、督促各崗位，及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象；

　　檢查售樓處庫(kù)房登記單，核實(shí)帳物是否相符。

　　不定時(shí)巡邏、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。

　　迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人，全程陪同參觀服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。

　　落實(shí)周期工作計(jì)劃制度；

　�。�1）每日工作；

　　每日組織員工早例會(huì)制度。

　　對(duì)各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。

　�。�2）每周工作：

　　組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開每周例會(huì)制度。

　　組織不低于一次的'員工培訓(xùn)。

　　對(duì)各種記錄和物品盤點(diǎn)進(jìn)行一次抽查。

　　統(tǒng)計(jì)各專業(yè)上交的周報(bào)（上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃）。

　�。�3）每月工作：

　　與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處，聽取相關(guān)要求。

　　向公司總經(jīng)理匯報(bào)月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。

　　收集各專業(yè)領(lǐng)班上報(bào)售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點(diǎn)匯總情況。 #物業(yè)難題討論#

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理，指導(dǎo)監(jiān)督本部門的各項(xiàng)工作，做到月初有計(jì)劃，月末有總結(jié);

　　2、負(fù)責(zé)結(jié)合項(xiàng)目情況，制定有效措施，不斷提高員工客戶服務(wù)意識(shí)和項(xiàng)目管理水平，保證項(xiàng)目品質(zhì)提升及物業(yè)費(fèi)的正常收繳;

　　3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，控制資金合理支出;

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目人員的`管理及培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，及時(shí)整改;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下物業(yè)各類設(shè)備的'維護(hù)、檢查和監(jiān)督，確保正常運(yùn)營(yíng)；編制年度工作計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施。

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目工程改造施工招投標(biāo)等各項(xiàng)工作，制定工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、過程監(jiān)督、結(jié)算審核等全鏈條工作。

　　3、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行能源控制措施、節(jié)能降消，降低費(fèi)用，提高物業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益；

　　4、監(jiān)管物業(yè)管理日常工作、服務(wù)水平、管理水平。

　　5、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)員工專業(yè)知識(shí)的日常培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、落實(shí)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，按公司要求提交工作報(bào)告。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展。

　　2、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度。

　　3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。

　　4負(fù)責(zé)審核小區(qū)設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況。

　　5、協(xié)助審批小區(qū)設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。

　　6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的.貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)12

　　負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的日常管理工作；

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防、電力安全等相關(guān)工程改造計(jì)劃與實(shí)施；

　　負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施的.日常良好安全運(yùn)行管理；

　　就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進(jìn)，提高客戶滿意度；

　　按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)13

　　一、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，確保物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)，達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度。

　　2、制定物業(yè)管理處的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)和發(fā)展，提高員工的滿意度和留存率。

　　4、建立和完善物業(yè)管理處的規(guī)章制度和流程，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的安全管理工作，包括消防、治安、交通等方面，確保業(yè)主和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的環(huán)境管理工作，包括綠化、保潔等方面，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適。

　　7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的工程管理工作，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修等方面，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的客戶服務(wù)工作，包括客戶投訴處理、建議采納等方面，確�？蛻魸M意度的提升。

　　9、負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)、政府部門、企事業(yè)單位等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，保持良好的外部關(guān)系。

　　10、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理處的內(nèi)部審計(jì)工作，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性。

　　11、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的信息化建設(shè)，包括智能化管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等方面，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　12、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，包括市場(chǎng)調(diào)查、定價(jià)策略等方面，提高物業(yè)管理處的盈利能力。

　　二、工作內(nèi)容

　　1、每日巡查物業(yè)區(qū)域，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施設(shè)備、安全巡邏等方面進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　2、每月召開一次全體員工會(huì)議，匯報(bào)本月工作情況、存在的問題及改進(jìn)措施，確保工作的順利進(jìn)行。

　　3、每周組織一次員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，打造專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　4、每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

　　5、每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的`需求和意見，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。

　　6、每半年進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備大檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

　　7、每年進(jìn)行一次消防演練，提高員工的消防意識(shí)和應(yīng)急處理能力，確保消防安全。

　　8、定期組織社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，提高業(yè)主滿意度和歸屬感。

　　9、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，參加物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　10、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)14

　　1、全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及指標(biāo)達(dá)成;統(tǒng)籌管理項(xiàng)目所轄各項(xiàng)日常事務(wù);

　　2、搭建項(xiàng)目物業(yè)體系，負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施業(yè)務(wù)組織;

　　3、制定年度項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)類收支及預(yù)算費(fèi)用、各類應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動(dòng)和展會(huì)、促銷活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案;

　　4、采取各種措施確保項(xiàng)目的環(huán)境衛(wèi)生、客服禮儀、客戶關(guān)系、設(shè)備運(yùn)行，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　5、了解有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的國(guó)家法律法規(guī)及地方政策，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，資源整合能力突出，善于整合并優(yōu)化各類社會(huì)資源;

　　6、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好項(xiàng)目各項(xiàng)日常工作，確保項(xiàng)目人、財(cái)、物的絕對(duì)安全;

　　7、認(rèn)真履職，對(duì)直接上級(jí)工作負(fù)責(zé)，獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作;

　　8、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修施工期間的監(jiān)察督辦工作；負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)整體統(tǒng)籌管理工作，包括：工程設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理、消防安全、日常安保、物業(yè)清潔、停車場(chǎng)管理等管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系；

　　3、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

　　4、咨詢和聽取業(yè)主的`各項(xiàng)意見，參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件；

　　6、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；

　　7、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)；

　　8、負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。

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