業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)15篇[優(yōu)選]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
![業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)15篇[優(yōu)選]](/pic/00/b8dacebb07_5fbf7ef522f70.jpg)
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)1
1、新契約受理:處理柜面日常各渠道新契約受理與初審工作;
2、業(yè)務(wù)辦理:處理各渠道保全理賠等業(yè)務(wù)辦理,協(xié)助總公司開展理賠調(diào)查、體檢報告調(diào)取等事宜,負責(zé)有價證券保管、單證歸檔等工作;
3、投訴處理:接受內(nèi)外部客戶電話及臨柜咨詢,負責(zé)客戶投訴接待及處理,對客戶問題做出快速高效反應(yīng);
4、柜面建設(shè):積極響應(yīng)保險業(yè)標準窗口建設(shè),按時報送監(jiān)管要求的`報表數(shù)據(jù),參與行業(yè)活動及行業(yè)交流;
5、按照監(jiān)管機構(gòu)要求及服務(wù)規(guī)范,通過電話、信函、短信、面訪等方式,對本機構(gòu)的問題案件進行后續(xù)回訪、追蹤、統(tǒng)計和處理工作,并做電話或信訪結(jié)案處理;
6、對回訪追蹤材料進行記錄、歸檔、備查,包括但不僅限于回訪錄音、回訪資料等;
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn):對各渠道業(yè)務(wù)線定期開展業(yè)務(wù)宣導(dǎo)及培訓(xùn);
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)2
1、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的.銷售回款,制定本區(qū)域的銷售計劃并執(zhí)行。
2、負責(zé)產(chǎn)品在本區(qū)域的銷售推廣工作、并開展各自區(qū)域內(nèi)所有連鎖和終端促銷工作的開展。
3、協(xié)助公司并執(zhí)行落實完成相關(guān)市場活動。
4、負責(zé)客戶跟蹤、談判、簽約、送貨、回款和客戶關(guān)系維護。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,確保各項指標有效執(zhí)行;
2、負責(zé)業(yè)務(wù)管理活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;
3、完成工作報告及相關(guān)的.業(yè)務(wù)匯報工作;
4、定期收集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,為公司重大決策提供信息支持;
5、負責(zé)團隊組建與管理,提升團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平;
6、負責(zé)建立優(yōu)質(zhì)客戶資源體系,不斷發(fā)展和維護合作關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,營銷、管理、金融類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有銀行或同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維護客戶關(guān)系的能力;
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力,擅于調(diào)節(jié)和帶動團隊氣氛;
5、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
6、具有強烈的服務(wù)意識和時間觀念,靈活熟練的談判技巧,善于溝通與演講;
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場基本經(jīng)營目標和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標和商場目標、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。
3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。
6、負責(zé)商場的商品定價,嚴格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。
7、經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。
8、嚴格遵守各種紀律制度,對銷售過程中的'收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉爛、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工,嚴于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚和獎勵。
10、經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
11、處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)5
(1)負責(zé)門店相關(guān)運營作業(yè)標準及制度指定和落地執(zhí)行。
。2)在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負責(zé)門店商品管理、品類銷售、毛利等業(yè)績指標的制定和達成。
(3)負責(zé)督導(dǎo)門店日常檢查,指導(dǎo)門店提升營運現(xiàn)場操盤能力。
。4)負責(zé)門店商品損耗控制,并對商品調(diào)價、報損、退換等的執(zhí)行進行跟蹤。
。5)負責(zé)店面運營部門的人員管理、人才培養(yǎng)、績效考核和追蹤。
。6)負責(zé)門店活動計劃的'擬定和實施。根據(jù)不同時期,不同活動做好活動預(yù)算和經(jīng)費管控。
(7)負責(zé)新門店和新業(yè)務(wù)的開拓
。8)完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)6
1、主要負責(zé)開發(fā)并維護區(qū)域內(nèi)噴碼機配套商
2、根據(jù)公司下達的指標,負責(zé)對配套商的'業(yè)績監(jiān)控,督促和管理
3、負責(zé)協(xié)助配套商對區(qū)域市場進行開拓,并對配套商進行產(chǎn)品和銷售培訓(xùn)
4、敏銳察覺市場變化,實時收集行業(yè)信息,反饋市場信息,做出處理意見并及時上報公司
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)7
1、負責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的'管理、督促和教導(dǎo);
2、所有醫(yī)院、社保及相關(guān)部門和客戶必須走訪和熟知,重點業(yè)務(wù)事項和客戶必須親自走訪跟蹤并及時報備營業(yè)部經(jīng)理;
3、及時(一周)審核傷殘資料表、日報表及業(yè)務(wù)管理軟件的登錄情況;
4、必須及時了解所轄區(qū)域和業(yè)務(wù)人員的異常狀況;
5、所有客戶折扣、返款及公關(guān)、禮品有主任級以上人員經(jīng)手且必須提前報備營業(yè)部經(jīng)理方可辦理;
6、工作當(dāng)中要起到表率帶頭作用。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)8
1. 負責(zé)開展公司電動工具產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2. 制定銷售計劃,提升公司產(chǎn)品在客戶端的銷售份額;
3. 外貿(mào)出口訂單跟進處理,保證貨物按照客戶要求出運,協(xié)助所需文件的準備;
4. 妥善處理售后服務(wù),應(yīng)對客戶索賠和突發(fā)事件;
5. 收集市場信息,定期提交市場及客戶分析報告。
業(yè)務(wù)主管的'崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、負責(zé)oem部門銷售工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司制定的銷售目標。
2、客戶管理,掌控各大客戶終端銷售數(shù)據(jù)并進行分析,有針對性的規(guī)劃促銷方案,及時跟進促銷活動的.執(zhí)行效果。
3、產(chǎn)品管理及庫存管理,合理安排產(chǎn)品的生產(chǎn)備貨計劃。
4、數(shù)據(jù)分析,收集并分析各項銷售數(shù)據(jù),及時了解競品的市場銷售情況。
5、處理日常收單跟單、對賬回款工作,維護客情,改善并保持產(chǎn)品在終端優(yōu)質(zhì)陳列,做好售前售后服務(wù)。
5、改善并保持產(chǎn)品在終端優(yōu)質(zhì)陳列,有針對性的規(guī)劃促銷方案,及時跟進促銷活動的執(zhí)行效果。
6、對所負責(zé)的市場進行價格體系管控,收集并分析各項銷售數(shù)據(jù),及時了解競品的市場銷售情況。
崗位要求:
1、食品行業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熟悉快消品市場,有客戶維護及談判經(jīng)驗。
3、較強的語言表達及溝通能力,反應(yīng)敏捷,親和力佳。
4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
5、責(zé)任心強,能承受較強的工作壓力。
6、團隊協(xié)作精神佳。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)區(qū)域重點連鎖任務(wù)情況,匹配重點市場推廣活動,通過策劃、執(zhí)行市場推廣活動、提升客戶動銷。
2、開展區(qū)域重點系統(tǒng)及重點門店產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn),提升客戶產(chǎn)品銷售能力。
3、開展門店形象打造工作,包含產(chǎn)品在終端陳列、重點門店形象建設(shè)。
4、協(xié)助推銷團隊做好當(dāng)?shù)貐^(qū)域消費者服務(wù)及維護基礎(chǔ)工作。
5、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成重點系統(tǒng)打造工作,完成區(qū)域內(nèi)調(diào)貨及動銷指標。
6、區(qū)域內(nèi)銷售網(wǎng)點開發(fā)工作。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)11
業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)xx小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:
a.制定部門內(nèi)部的各項管理制度,崗位職責(zé),制定各類業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)批準后組織實施。確保各項工作有序進行。
b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的'考評。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負責(zé)對公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。
f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護,審核部門設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運動設(shè)施管理等工作實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
m.負責(zé)監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)12
1. 完成出貨目標。通過計劃和實施有效的市場拜訪來確保負責(zé)區(qū)域(阜陽郊縣,不包括潁上縣)內(nèi)銷售目標的實現(xiàn),同時維護良好的客戶關(guān)系。
2. 根據(jù)公司的市場促銷活動,有效執(zhí)行,達成負責(zé)區(qū)域內(nèi)的.銷售銷量及增長指標。
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求在零售渠道進行有效的促銷活動。
4. 財務(wù)控制:按時申請核銷各類促銷及其他費用資源,按時保質(zhì)核銷;負責(zé)客戶100%無拖、欠款。
5. 團隊成員管理,及發(fā)展與培養(yǎng)。
6. 確保符合雀巢憲章及各項規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)13
熟悉國內(nèi)女裝品牌,拓展女裝貼牌業(yè)務(wù);
負責(zé)開發(fā)ODM、OEM、FOB客戶,取得訂單后根據(jù)客戶實際需求完成訂單業(yè)務(wù);
完成客戶的.詢價、報價、合同、訂單等具體事宜;
完成公司副總經(jīng)理安排的工作指標;
協(xié)助副總經(jīng)理維護好客情關(guān)系;
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、廣告接單、報價、合同跟進與廣告物料采購;
2、廣告業(yè)務(wù)合同的整理和歸檔;客戶的跟進與維護;
3、與合作客戶及時溝通,準確掌握客戶需求,協(xié)調(diào)設(shè)計及制作;
4、對訂單的交期進行追蹤、跟進、協(xié)助工程部解決安裝過程中的交期問題;
5、負責(zé)聯(lián)系客戶,滿足客戶要求設(shè)計文件,下單,追蹤生產(chǎn),出貨,收錢。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉廣告生產(chǎn)跟單的.操作流程與生產(chǎn)工藝優(yōu)先;
2、辦公軟件操作熟練,,有較強的應(yīng)變能力、能獨立處理緊急問題;
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和溝通能力、抗壓能力;妥善處理好客訴問題。
4、具有較強的觀察能力,邏輯處理能力,溝通能力,做事細致認真;
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)15
1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計劃;
2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;
3、全面負責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務(wù)的階段性目標和總體控制計劃,確保業(yè)務(wù)目標實現(xiàn);
4、協(xié)助上級做好客戶的'開發(fā)與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系;
5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;
7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;
8、完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。
【業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)(經(jīng)典15篇)11-18
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)15篇(精華)11-18
門衛(wèi)崗位職責(zé)11-17
跟單員崗位職責(zé)11-17
內(nèi)勤崗位職責(zé)11-17
護士的崗位職責(zé)11-17
行政崗位職責(zé)11-17
護士崗位職責(zé)11-18