醫(yī)院工作制度（熱門）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作制度1
一、空氣消毒：
1.通風(fēng)：早上上班前、中午、下午班后各通風(fēng)0.5～1h。
2.消毒：方法一：紫外線消毒。每日班后使用紫外線燈消毒1h。
方法二：空氣動態(tài)消毒。采用多功能動態(tài)殺菌機(jī)進(jìn)行空氣動態(tài)消毒。
二、地面消毒：
1.當(dāng)?shù)孛鏌o明顯污染時，采用濕式清掃，用清水或含清潔劑水拖地每天2次(早上、中午各1次)。
2.有傳染病流行時改為第一遍用250～500mg/L含氯消毒液拖地，第二遍用清水拖地。
三、物品表面消毒：
醫(yī)務(wù)人員手接觸的.地方用避污薄膜紙覆蓋，薄膜有破損地方或沒采用避污薄膜紙覆蓋者用中效消毒液擦拭。每天下班后用250～500mg/L含氯消毒液擦拭，停留10-30min后用清水擦拭、清潔。
四、注意事項(xiàng)
1.診室空氣提倡通風(fēng)換氣。
2.采用紫外線消毒要注意環(huán)境評估及使用注意事項(xiàng)：
�、偈覂�(nèi)保持清潔干燥，溫度低于20℃或高于40℃，相對濕度大于60%時，應(yīng)適當(dāng)延長照射時間。
②紫外線燈管距地面2M，用于物體表面消毒時，燈管距物體表面不超過1M。
消毒時間從燈亮5min后開始計時，消毒時間為0.5-1h。
�、圩贤饩�燈累計使用時間不應(yīng)超過1000h，使用中強(qiáng)度不低于70μW/c㎡，新燈強(qiáng)度不低于90μW/c㎡。紫外線強(qiáng)度計至少一年標(biāo)定1次。
④消毒完畢，打開窗通風(fēng)換氣，方可入室。不得使紫外線光源照射到人，以免引起損傷。
�、葑贤饩�燈管每周用95%酒精棉球擦拭1次，如有灰塵、油污時，應(yīng)隨時擦拭。
3.診室地面不提倡常規(guī)使用化學(xué)性的消毒液拖地，遇有污染或傳染病流行時，用有效氯或有效溴500mg/L消毒液拖地。
4.治療過程中所有接觸到的設(shè)備或物體表面都應(yīng)采用屏障防護(hù)技術(shù)(即覆蓋防污膜)。
醫(yī)院工作制度2
一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，科主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)行政管理。
二、對疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。
三、在本院有條件診治的'情況下，不得隨意向院外介紹和轉(zhuǎn)診病人。
四、接診病人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定的格式記載門診病歷，門診部定期檢查。
五、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確、及時。
六、門診各科室與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病人病情安排病床，使病人及時得到救治。
七、做好分診工作，嚴(yán)格消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。
八、門診工作人員要做到主動熱情服務(wù)，關(guān)心體貼病人，耐心解答問題，簡化服務(wù)流程。
九、門診醫(yī)師應(yīng)合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
十、門診醫(yī)師工作期間不得飲酒，在院區(qū)內(nèi)禁止抽煙，接診病人時不得接聽手機(jī)。
十一、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度、各種診療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計上報等工作。
十二、門診各科室醫(yī)務(wù)人員在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。
醫(yī)院工作制度3
一、 在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的祕書、行政管理工作。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)了解掌握全院業(yè)務(wù)、行政、后勤工作情況。
二、 安排各種行政會議，負(fù)責(zé)會議記錄以及檔案、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的`起草，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促檢查執(zhí)行，及時向院長彙報情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，做好職能科室的溝通聯(lián)絡(luò)工作。
三、 做好院內(nèi)外接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
四、 做好各類行政類檔案的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、催辦、歸檔及保管工作。針對檔案內(nèi)容，提出擬辦意見，對上級通知及時彙報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理。
五、 組織檔案的列印裝訂工作，做好準(zhǔn)確及時、字跡清楚，無特殊情況不得拖延。
六、 搞好對檔案室、影像室、收發(fā)室、汽車隊(duì)以及全院車輛的統(tǒng)一調(diào)配管理及適時安排醫(yī)院總值班工作。
七、 認(rèn)真做好信訪接待，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
八、 認(rèn)真做好通訊聯(lián)絡(luò)、外事接待、醫(yī)院內(nèi)部檔案和印章管理等工作。
九、 做好醫(yī)院年初工作安排和全院工作總結(jié)等。
十、深人科室了解情況，收集資訊資料，進(jìn)行調(diào)查研究。主動給院領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況，發(fā)揮參謀、助手等作用。
十一、院領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)（院長辦公會、院週會、院長接待日、行政查房布置內(nèi)容以及臨時性任務(wù)）按時完成并隨時彙報。
醫(yī)院工作制度4
�。ㄒ唬┦袌觯�
1、市場信息：了解醫(yī)療市場的動態(tài)及市場需求。負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)的市場信息，競爭信息等的收集、統(tǒng)計與分析；
2、市場調(diào)研：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)、外各部門計劃開展新項(xiàng)目的市場調(diào)研，提供可行性研究分析方案等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；
3、商務(wù)合作：醫(yī)院對外的合資合作項(xiàng)目，包括項(xiàng)目的咨詢、獵娶意向、可行性分析、談判、合同、章程的編寫等一系列商務(wù)過程及其文本工作，以及日后的衛(wèi)生局、衛(wèi)生部、商務(wù)部、外資委、工商、稅務(wù)等行政部門手續(xù)過程；
4、協(xié)助醫(yī)院集團(tuán)的部分管理工作。根據(jù)現(xiàn)行政策和市場需求，探索國有醫(yī)院改革途徑及管理創(chuàng)新機(jī)制等。加入醫(yī)院集團(tuán)項(xiàng)目的市場調(diào)研和可行性分析及管理咨詢、策劃等。醫(yī)院的投資收購等項(xiàng)目的調(diào)研策劃等。利用瑞金醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，進(jìn)一步在長三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（江蘇浙江省）尋求合作伙伴，發(fā)揮醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，增加醫(yī)院的品牌輻射力。
�。ǘI銷：
1、市場營銷：根據(jù)醫(yī)療市場目標(biāo)客戶的需求，設(shè)計和推廣醫(yī)療服務(wù)或技術(shù)產(chǎn)品。包括特需醫(yī)療服務(wù)會員制及健康體檢的服務(wù)項(xiàng)目；
2、新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立后的部分常務(wù)管理工作。
（三）公共關(guān)系：
1、負(fù)責(zé)策劃、組織醫(yī)院大型學(xué)術(shù)會議等活動。
2、媒體推廣：結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)活動，通過媒體將各項(xiàng)目的內(nèi)容和意義推廣到社會各界或各細(xì)分市常不斷提升瑞金品牌的知名度和美譽(yù)度；
3、公共關(guān)系：與政府機(jī)構(gòu)、兄弟醫(yī)院、協(xié)作單位、知名人士等社會各界保持良好的關(guān)系，為醫(yī)院的生存與發(fā)展建設(shè)良好的環(huán)境和土壤；
4、醫(yī)院文化建設(shè)。協(xié)助醫(yī)院有關(guān)科室，開展醫(yī)院文化建設(shè)。
二、崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)圖
崗位職責(zé)及基本要求
�。ㄒ唬⿳徫幻Q：主任
1、崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌醫(yī)療市場部整體工作。進(jìn)行醫(yī)院市場規(guī)劃與市場營銷；開拓醫(yī)療市場，促進(jìn)對外交流與合作。審核本部門的各項(xiàng)報告，為院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)并把好質(zhì)量關(guān)。開展特需市場營銷。協(xié)調(diào)醫(yī)院集團(tuán)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)。
�。ǘ⿳徫幻Q：副主任
1、崗位職責(zé)：
副主任A：配合主任統(tǒng)籌醫(yī)療市場部整體工作。協(xié)調(diào)市場部與醫(yī)院各科室的關(guān)系，協(xié)助處理對上、對外公文，以及內(nèi)部的考核管理、獎金發(fā)放等工作。
副主任B：負(fù)責(zé)建立良好的公共關(guān)系；負(fù)責(zé)瑞金的品牌營銷及媒體推廣活動；負(fù)責(zé)相關(guān)雜志報紙的制作等。
�。ㄈ┪拿乜茊T
1、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)市場部的考勤工作，管理市場部公共財產(chǎn)及其他日常事務(wù)。領(lǐng)取市場部公用物資。保存市場部的對外公文。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目管理（市場調(diào)研、市場營銷、商務(wù)合作、公共關(guān)系、醫(yī)院管理）
1、根據(jù)需要出具市場調(diào)研報告，包括分析項(xiàng)目的可行性、投資及回報情況，項(xiàng)目的實(shí)施方案。掌握各醫(yī)院的專家信息、特需醫(yī)療的費(fèi)用、主要業(yè)務(wù)情況、對外合作動向等；隨時做上海市的行業(yè)競爭態(tài)勢分析；鎖定目標(biāo)客戶，掌握目標(biāo)客戶的市場需求，并作相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品策劃。研究相關(guān)的政策法規(guī)。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外合作項(xiàng)目的立項(xiàng)、可研、計劃、合同、實(shí)施、以及評估。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院拓展公共關(guān)系，強(qiáng)化政府及高層合作伙伴間溝通與交流，加強(qiáng)與其他會員單位的協(xié)作。有利于醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。
組織策劃公共案例，活動。有效利用醫(yī)院的各項(xiàng)重大活動，制定系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略計劃，鑄造醫(yī)院品牌形象。
4、對已建立的合資合作醫(yī)院對應(yīng)管理，確保資金的利益，品牌不受負(fù)面影響。
四、一般工作流程
五、市場部管理制度
醫(yī)療市場部實(shí)行院長管理下的主任負(fù)責(zé)制。
1、會議制度：定期召開部門會議，傳達(dá)日上午開部門會議傳達(dá)，部門工作人員均按時參加，簽名登記。缺席需提前經(jīng)主任批準(zhǔn)。同時準(zhǔn)時出席部門組織的其它會議。
2、學(xué)習(xí)制度；認(rèn)真學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行國家、地區(qū)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生的政策法規(guī)和最新管理理念。及時了解最新的衛(wèi)生政策法規(guī)，定期在部門內(nèi)組織學(xué)習(xí)，并組織進(jìn)行考核。
3、培訓(xùn)制度：新來員工接受本部門的`培訓(xùn)和試用階段，部門建立定期部門內(nèi)培訓(xùn)的制度；并為大家提供定期的外出培訓(xùn)機(jī)會，提高員工的綜合素質(zhì)和能力，完善對外服務(wù)，樹立良好的職業(yè)形象。適應(yīng)市場的變化和需求。
4、請假制度：遵照院人事處的考勤制度。工作日內(nèi)的外出、開會等填寫申請表由主任簽字后生效。
5、忠誠和保密制度；在合作項(xiàng)目和商務(wù)活動中，維護(hù)和保障瑞金醫(yī)院和集團(tuán)的各項(xiàng)權(quán)利。嚴(yán)守相關(guān)商業(yè)機(jī)密。在一切商務(wù)活動中，必須把國家把瑞金醫(yī)院的利益放在首位。如發(fā)現(xiàn)為個人利益出賣集體利益國家的行為，將按照院規(guī)嚴(yán)肅查處。
6、匯報請示制度：及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)程，征詢意見。
7、獎勵制度：設(shè)立部門獎勵基金，對在提高效率，創(chuàng)新進(jìn)取，推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革方面取得績效的員工給予獎勵。發(fā)表論文的員工給予獎勵。
以上制度的個人執(zhí)行情況均與個人的獎金系數(shù)掛鉤
六、市場部近階段工作重點(diǎn)：
1、設(shè)立各項(xiàng)制度并細(xì)化考核、分配制度；
2、理順內(nèi)部各崗位的關(guān)系；
3、引進(jìn)人才并對現(xiàn)有員工有序培訓(xùn)；
4、目的是在短時間內(nèi)使本部門的人員綜合素質(zhì)上一個臺階，把市場部建成一個團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取，具有最新現(xiàn)代化管理意識的部門。
七、市場部3年內(nèi)的工作重點(diǎn)：
根據(jù)本部門的工作內(nèi)容、范圍以及特殊性，在3年內(nèi)力爭做到：
1、擴(kuò)大合作范圍和內(nèi)容，協(xié)助院內(nèi)普通醫(yī)療、特需醫(yī)院相關(guān)科室作市場調(diào)研、營銷工作。
2、接受過MBA或相關(guān)學(xué)歷的人數(shù)比例為80%或以上。
3、成為醫(yī)療行業(yè)市場部的領(lǐng)頭羊——營銷實(shí)力。
4、在現(xiàn)代化醫(yī)院管理的學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，建立一定的學(xué)術(shù)地位。
5、以追求創(chuàng)新、高效卓越作為本部門的發(fā)展宗旨。
醫(yī)院工作制度5
一、母嬰室應(yīng)設(shè)置在新生兒房相近的獨(dú)立區(qū)域，并設(shè)置有洗手裝置。工作人員進(jìn)入室內(nèi)接觸嬰兒前后應(yīng)洗手，非工作用品禁止攜帶入室。
二、病床每一天濕式清掃一次，一床一套；床頭柜等物體表面每一天擦拭一次，一桌一抹布，用后浸泡消毒、清洗、晾干后備用；有污染的物體表面隨時用消毒液擦拭消毒。病人的引流液、體液、血液等液體標(biāo)本就應(yīng)用消毒液消毒后排入醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。病房和走廊地面每一天濕式拖地三次，有污染時用消毒液擦拭消毒。
三、住院產(chǎn)婦推薦使用一次性被褥、拖鞋，產(chǎn)婦哺乳前務(wù)必洗手、清潔奶頭。哺乳用具一嬰一用一滅菌；隔離嬰兒用具務(wù)必單獨(dú)使用，實(shí)行雙滅菌。
四、嬰兒所用的被褥、衣物、尿布（推薦使用紙尿褲）和浴巾等物品，務(wù)必經(jīng)過滅菌處理后一嬰一用，避免交叉感染。遇有醫(yī)院感染流行時，務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行分組護(hù)理的隔離技術(shù)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒制度。
六、室內(nèi)用品、母嬰床、家具等定期清潔消毒。母嬰出院后，其床單元、溫箱應(yīng)及時進(jìn)行清潔消毒。
七、母嬰一方患有感染性疾病時，均應(yīng)及時與其他正常母嬰隔離。產(chǎn)婦在傳染病急性期，應(yīng)暫停哺乳。感染性強(qiáng)的疾病，如膿皰瘡、新生兒眼炎、鵝口瘡等時應(yīng)及時隔離。
八、患有皮膚化膿及其他感染性疾病的工作人員，應(yīng)暫時停止與嬰兒的`接觸。
九、嚴(yán)格探視陪住制度。在感染性疾病流行期間，禁止探視。每次探視結(jié)束后，母嬰室應(yīng)開窗通風(fēng)，并進(jìn)行相應(yīng)的清潔消毒。
十、每月務(wù)必對母嬰室空氣、物表、消毒劑以及醫(yī)護(hù)人員的手作一次微生物監(jiān)測，并保存好檢測記錄，對不合格的以及接近限值的，務(wù)必及時分析原因并用心采取措施，重新監(jiān)測直到合格。
十一、對有乙肝等傳染病的病人，應(yīng)實(shí)行隔離治療，并在病歷夾、床頭卡上標(biāo)明“乙型肝炎”等標(biāo)志，所用用具、物品、被服單獨(dú)放置，單獨(dú)處理。
醫(yī)院工作制度6
1、布局合理，工作區(qū)保持清潔。設(shè)有消毒、更衣、通風(fēng)、冷藏、防腐、防塵、防蠅、洗滌、污水排放和廢棄物存放等設(shè)施。
2、將原材料和烹飪好的食物分開，避免交叉污染。
3、食物操作者應(yīng)保持嚴(yán)格的個人衛(wèi)生，特別注意洗手。
4、工作人員每天換一次工作服，并將頭發(fā)罩起。
5、工作人員發(fā)生感冒、腹瀉、嘔吐、喉部和皮膚感染時，應(yīng)暫停工作。并報告至醫(yī)院感染管理科。
醫(yī)院工作制度7
一、對所有出院患者由指定職能部門（病案科）指定專人實(shí)行定時電話回訪，院文明辦負(fù)責(zé)督促、檢查。
二、一般患者出院30天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，特殊患者上門回訪。
三、回訪人在回訪前應(yīng)了解患者出院時的病情、治療情況，回訪的內(nèi)容包括患者目前情況、服藥情況、鍛煉情況、生活情況及健康指導(dǎo)、政策宣傳、定期復(fù)查提醒及患者對醫(yī)院的意見和建議等。
四、回訪人在回訪過程中要做到熱情、禮貌、不與患者發(fā)生爭執(zhí)，據(jù)實(shí)記錄患者反映的情況。對患者的提問應(yīng)耐心聽取，慎重回答，對治療原則問題不清楚的不得隨意敷衍；對當(dāng)時不能馬上解決或電話解釋不清的問題應(yīng)采取另行答復(fù)、預(yù)約專家、回院復(fù)查等方法。
五、對電話回訪的情況應(yīng)建立記錄本，不能回訪的（電話不詳、停機(jī)等）要注明原因，對于患者提出的意見、建議、投訴等情況，回訪部門應(yīng)及時向相關(guān)職能部門匯報，情況屬實(shí)的，對責(zé)任科室或個人給予處理，并制定針對性的整改措施加以落實(shí)。
六、文明辦每月月底對上月電話回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計、匯總，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，通報科室整改。對于嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章制度或嚴(yán)重影響醫(yī)院形象及聲譽(yù)的科室或個人，由相關(guān)職能部門提出處罰措施，文明辦對科室整改及處罰結(jié)果進(jìn)行督查。
電話回訪需注意事項(xiàng)
1、回訪人的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碚哚t(yī)院，電話用語必須得體靈活，應(yīng)對意外問題從容不迫，給患者留下美好的印象。
2、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的目的是
給患者帶去醫(yī)院的問候，不是遠(yuǎn)程醫(yī)療�；卮鸹颊哚t(yī)療上的問題需謹(jǐn)慎，不能簡答的判斷和隨意指導(dǎo)。
3、電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸：訪問者代表了醫(yī)院，因此，用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的.規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，需遵循以下規(guī)則。
�。�1） 電話接通前要先了解患者的基本信息，包括出院患者的姓名、年齡、性別、轉(zhuǎn)歸、疾病診斷等。
（2） 電話接通后，要先介紹自己，再確認(rèn)接電話者的身份，并說明致電的目的。
�。�3） 根據(jù)患者的不同情況詢問患者出院后的疾病康復(fù)情況，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)；在回答患者問題時，如果你無法確認(rèn)或你認(rèn)為患者處于非健康的狀況時，應(yīng)建議患者來院就診；對需要定期復(fù)診的患者，給予提示。
（4） 對出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，詢問患者此次住院有無意見和建議，并將調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確的記錄下來。
�。�5） 通話結(jié)束，對患者及患者家屬的配合表示感謝，等對方掛機(jī)后再擱下電話。
醫(yī)院工作制度8
1、院級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流周總值班制度。
2、總值班人員由行政、后勤等部門的負(fù)責(zé)人和有關(guān)干部參加，每天實(shí)行24小時值班制，每天輪換一次，每天上午8點(diǎn)前交接班。
3、總值班在值班期間，行使醫(yī)療、行政指揮權(quán)，發(fā)生應(yīng)急重大問題應(yīng)在及時處理的同時及時上報。若來不及匯報，應(yīng)事后及時匯報。
4、負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)療、行政和臨時事宜。接聽上級電話，認(rèn)真做好記錄；處理上級指示、緊急通知、簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)。
5、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況并認(rèn)真做好記錄。協(xié)助科室處理本科室不能解決的問題，并有權(quán)協(xié)調(diào)、裁決臨時發(fā)生的科際糾紛和醫(yī)患糾紛。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療搶救用車的'調(diào)度。
7、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，不得擅自離開工作崗位。
8、總值班人員因事不能當(dāng)天值班，自行調(diào)整者，應(yīng)告知辦公室。
9、總值班設(shè)有固定的總值班移動電話和手電及記錄本，按班交接。
醫(yī)院工作制度9
1.操作時做好個人防護(hù)：穿工作服、戴帽子、口罩，戴加厚橡膠手套。必要時使用鉗子或鑷子分檢廢物，不能直接用手分檢廢物，防止職業(yè)暴露。
2.有醫(yī)療廢物袋、盒，裝載前檢查是否完整無損，防破損，防滲漏。
3.按衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》分類并貼黃色標(biāo)簽：感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物。
4.所有銳器誰產(chǎn)生，誰處置，+直接放入銳器盒，銳器盒裝載滿3/4時封口，并標(biāo)明時間、產(chǎn)生地與重量。
5.裝醫(yī)療廢物時不超裝，密封袋口，運(yùn)送醫(yī)療廢物時不超載，貼標(biāo)簽，注明單位、科室、醫(yī)療廢物種類，經(jīng)手人。
6.按醫(yī)院規(guī)定的路線密封運(yùn)送醫(yī)療廢物。
7.醫(yī)療廢物交接時要注明袋數(shù)、盒數(shù)或重量，雙方簽名，簽收本一方一本。
8.批量的.含有汞的體溫計、血壓計、廢棄銀汞等醫(yī)療器具報廢時，應(yīng)當(dāng)交由專門機(jī)構(gòu)處置。
醫(yī)院工作制度10
為進(jìn)一步加強(qiáng)我站反恐維穩(wěn)管理工作，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，保證我站各項(xiàng)工作的順利開展，根據(jù)上級行業(yè)主管部門的要求，結(jié)合我站的實(shí)際，特制定反恐維穩(wěn)工作制度。
一、建立我站反恐維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)及分工機(jī)制，確�？瓦\(yùn)站安全穩(wěn)定工作有專人負(fù)責(zé)。明確客運(yùn)站各部門的負(fù)責(zé)人，做到責(zé)任到部門、到科室，負(fù)責(zé)到人。
二、客運(yùn)站全體員工必須樹立“反恐安全”的思想，保證旅客在客運(yùn)站購票、候車、乘車安全。定期向員工進(jìn)行反恐維穩(wěn)安全教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳反恐維穩(wěn)工作內(nèi)容，對客運(yùn)站干部員工進(jìn)行法律法規(guī)及道德培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對保安人員定期進(jìn)行反恐培訓(xùn)，有需要的情況下，可邀請公安機(jī)關(guān)協(xié)助培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
三、落實(shí)調(diào)解反恐維穩(wěn)工作責(zé)任制。實(shí)行站長為第一負(fù)責(zé)人，分管反恐維穩(wěn)工作副站長為第二負(fù)責(zé)人，各科室負(fù)責(zé)人、班組長為第三負(fù)責(zé)人的層層工作責(zé)任制，做到小事不出科室、班組，大事由站分管反恐維穩(wěn)副站長出面協(xié)調(diào)，站長掌握大局的反恐維穩(wěn)機(jī)制，防止越級上訪，切實(shí)把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
四、客運(yùn)站的現(xiàn)場管理員、保安是客運(yùn)站維護(hù)的主要負(fù)責(zé)人員，時在醫(yī)院巡邏,特別加強(qiáng)夜間巡邏,保安人員要堅(jiān)守崗位，不擅自離崗，對外來人員要仔細(xì)詢問登記，保安人員每天巡視醫(yī)院各樓層，及時處理不安全因素。
五、所有進(jìn)出醫(yī)院的包裹、郵件均須由當(dāng)班保安人員進(jìn)行檢查，并登記，無誤后方可放行。（嚴(yán)禁員工攜帶危險物品進(jìn)入醫(yī)院）。保安人員須定期檢查醫(yī)院的設(shè)施是否有損壞或其它異常情況，并登記，有損壞的請后勤科電工協(xié)助修復(fù)。積極配合政府部門，做好當(dāng)?shù)氐闹伟猜?lián)防工作。
六、醫(yī)院各部門做好反恐維穩(wěn)信息報告工作。如發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定事件苗頭的，要及時向反恐維穩(wěn)小組及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，層層把關(guān)，確保醫(yī)院反恐維穩(wěn)工作的實(shí)施。
七、各部門責(zé)任人要認(rèn)真做好突發(fā)性群體的'事件的調(diào)處化解工作，不得以任何理由拒絕接訪。凡出現(xiàn)突發(fā)緊急事件，所在部門責(zé)任人接到通知后應(yīng)立即控制場面，對推諉扯皮、不能及時疏導(dǎo)、造成惡劣影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
八、客運(yùn)站定期組織召開反恐維穩(wěn)工作會議。研究部署客運(yùn)站反恐維穩(wěn)的具體工作，分析反恐維穩(wěn)形勢，落實(shí)客運(yùn)站下一步的反恐維穩(wěn)工作。
九、認(rèn)真做好反恐維穩(wěn)工作，做好維穩(wěn)資料歸檔工作的管理，按時完成上級主管部門交辦的工作任務(wù)。
客運(yùn)站經(jīng)營者必須落實(shí)反恐維穩(wěn)安檢制度、危險品堵查制度、車輛安全例行檢查制度、出站檢查制度和安全生產(chǎn)舉報制度,以確保道路運(yùn)輸安全。
醫(yī)院工作制度11
為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)和諧校園的倡議，并確保我院十二五規(guī)劃建設(shè)的順利推進(jìn)，保障學(xué)校正常的教學(xué)、管理、生活秩序，確保校園安全穩(wěn)定，結(jié)合學(xué)�，F(xiàn)階段學(xué)生管理工作的實(shí)際需要，在理學(xué)院實(shí)行值周制度，并根據(jù)值周工作要求特制定本規(guī)定。
一、值周辦法
1．值周人員：值周工作由兩位人員組成，值周人員開展值周工作，做好值周日記的記錄工作；
2．值周時間：周一至周日上午8：00至晚上9：15。
3．由黨政辦公室統(tǒng)一編制值周表，值周順序確定后，一般不得調(diào)整。如有特殊原因要求調(diào)整的'，應(yīng)報院辦備案。
二、值周人員的職責(zé)
1．抽查各職能部門人員的到崗履職情況。
2．巡視教學(xué)、辦公、學(xué)生公寓、實(shí)驗(yàn)室等區(qū)域內(nèi)的秩序、安全、衛(wèi)生等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報分管院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)責(zé)任部門并對其整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查，下班級聽課，了解教與學(xué)的情況。
3．負(fù)責(zé)第一時間處置突發(fā)事件，盡力避免事態(tài)擴(kuò)大，并及時向主管院領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門報告。
4．要求每周至少有一次檢查至少一個班級的到課情況。
5．參加職能部門的工作會議、學(xué)生座談會，聽取師生員工的意見和建議，了解各部門的工作情況及師生員工的訴求。
6．繼續(xù)處理上一輪值周移交的有關(guān)事務(wù)。
三、值周要求與紀(jì)律
1．值周人員要結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況開展有針對性的巡視、巡查和座談工作，充分發(fā)揮督查督導(dǎo)職能。
2．值周成員要加強(qiáng)對學(xué)院重要工作任務(wù)落實(shí)情況的檢查，做好記錄。
3．值周人員必須按時到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)值周任務(wù)，未經(jīng)帶院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離崗或者擅自安排他人代班。
4．院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對值周人員的管理和考核，要加強(qiáng)對值周期間發(fā)現(xiàn)并已通報問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查，考核和檢查的結(jié)果將作為個人和部門年度考核的重要依據(jù)。
5．要認(rèn)真填寫好值周日志，值周結(jié)束后，值周日志于次周一9：00前向下周值周人員進(jìn)行交接。
醫(yī)院工作制度12
為保障社會公眾和組織依法獲取醫(yī)院信息，提高醫(yī)院工作的透明度，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和誠信服務(wù)。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）》和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定《××醫(yī)院信息公開工作制度》，內(nèi)容如下：
一、公開原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨。
�。ǘ﹫�(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，誠信服務(wù)的原則，依法公開醫(yī)院相關(guān)信息。
（三）按照規(guī)定權(quán)限和程序，遵循公正、公開、便民的原則，做到
公開內(nèi)容真實(shí)，公開程序規(guī)范。
二、公開范圍和內(nèi)容
（一）公開范圍
向社會公開
�。ǘ┕_內(nèi)容
1、醫(yī)院資質(zhì)信息。
2、醫(yī)療服務(wù)價格和收費(fèi)信息。
3、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容和流程。
4、醫(yī)療服務(wù)信息（衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊、身份標(biāo)識、大型設(shè)備使用、就診時間、專家出診時間、患者須知等）。
5、醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療報銷政策和補(bǔ)償流程。
6、門診患者費(fèi)用清單、住院患者一日清單和出院患者總費(fèi)用清單。
7、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和醫(yī)療糾紛處理程序。
8、各類便民措施等。
9、醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)預(yù)先告知患者的相關(guān)信息。
10、醫(yī)院其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其它信息。
（三）不予公開內(nèi)容
1、屬于國家秘密的。
2、屬于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致醫(yī)療信息秘密被泄露的。
3、屬于醫(yī)療專項(xiàng)技術(shù)或醫(yī)療專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的。
4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當(dāng)侵害的。
5、不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)法定權(quán)限內(nèi)的信息。
6、醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
三、公開方式、依申請方式、公開程序及公開時限
�。ㄒ唬┕_方式
1、在門診大廳設(shè)立信息公開欄。
2、召開病友座談會和社會監(jiān)督員座談會。
3、通過網(wǎng)站向公眾公開相關(guān)信息和監(jiān)督電話。
4、通過院報和《×報》、廣播電視等宣傳載體。
6、在門診和病區(qū)設(shè)立意見箱，公開咨詢、投訴、舉報電話。
（二）依申請方式
社會公眾和組織可依法向醫(yī)院申請獲取涉及其自身利益的相關(guān)信息。申請應(yīng)注明申請人姓名、身份、地址、聯(lián)系方式、所需信息內(nèi)容及用途等。
1、采用書面形式向醫(yī)院提出申請。
2、采用在醫(yī)院網(wǎng)站或電子郵件等電文形式提出申請并通過電話進(jìn)行確認(rèn)。
3、采用信函、傳真等提交申請。
�。ㄈ┕_程序
醫(yī)院在收到申請后及時登記，并根據(jù)下列情形給予答復(fù)或者提供信息：
1、申請信息屬于公開范圍的，告知申請人獲取該信息的方式和途徑。
2、申請信息屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由。
3、不屬于醫(yī)院掌握的信息或者該信息不存在的，告知申請人；能夠確定該信息擁有單位的，告知申請人該單位的名稱或聯(lián)系方式。
4、申請內(nèi)容不明確的，告知申請人進(jìn)行更改或補(bǔ)正，申請人未更改或補(bǔ)正的，視為放棄本次申請。
5、對于同一申請人重復(fù)向醫(yī)院申請獲取同一信息的，醫(yī)院已經(jīng)作出答復(fù)且該信息未發(fā)生變化的，告知申請人，不再重復(fù)處理。
6、對申請人申請獲取與其自身利益無關(guān)的'信息，不予提供。
7、按照能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)的原則；如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)醫(yī)院信息公開主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并告知申請人，延長答復(fù)期限，一般在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
8、如申請獲取的信息涉及第三方權(quán)益的，須征得第三方同意。征求第三方意見所需時間不計算在規(guī)定的期限內(nèi)。
（四）公開時限
自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
四、公開部門
醫(yī)院信息公開辦公室
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
按照××省財政廳、××省物價局相關(guān)規(guī)定，申請人對××醫(yī)院申請政府信息公開須支付實(shí)際發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄和遞送等成本費(fèi)用。
六、監(jiān)督檢查
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作。信息公開辦公室負(fù)責(zé)每季度對各科室信息公開情況進(jìn)行定期檢查，并做好檢查記錄。
�。ǘ┽t(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組對違反有關(guān)法律、法規(guī)或本制度規(guī)定的，責(zé)令其限期改正，逾期不改將追究當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人責(zé)任，并給予嚴(yán)肅處理。
七、執(zhí)行時間
本制度自20xx年8月1日起施行。
醫(yī)院工作制度13
一、調(diào)劑室工作制度
1、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。
2、配方時有關(guān)處方事項(xiàng)，應(yīng)遵照“處方制度’，的規(guī)定執(zhí)行。
3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再調(diào)配。
4、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計取藥，調(diào)配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。
5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。
6、含有毒藥、限劇藥及特殊藥物的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物.鉆的規(guī)定辦理。
7、配方時必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤�，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。
8、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，調(diào)劑室要有二人以土工作時處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對，成由發(fā)藥人核對，對劑型、色、嗅味等遇行檢查，在可能情況下，做快速分析。處方調(diào)配人及核對檢查人。均須在處方上共同簽字。
10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確，瓶及瓶塞要干凈，包裝要結(jié)實(shí)、清潔、美觀。
11、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
12、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
13、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。
14、調(diào)劑室內(nèi)儲藥瓶補(bǔ)充藥品時，必須細(xì)心核對。
15、調(diào)劑臺及儲瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。
16、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。
二、制劑室工作制度
1、制劑室必須具有制備制劑的必要設(shè)備，配制注射劑者還應(yīng)具各無菌操作的設(shè)備條件。
2、制劑的制備應(yīng)按照中國藥典、衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)或其他藥學(xué)書籍之制備手續(xù)，定出制劑操作規(guī)程，經(jīng)有關(guān)人員研究確定，并經(jīng)藥劑科主任批準(zhǔn)后方可配制。
3、為保證質(zhì)量，配制制劑所用原料，溶媒以及其他附加劑的質(zhì)量等均應(yīng)符合藥用標(biāo)準(zhǔn)
4、制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據(jù)，制劑者應(yīng)簽名。
5、每配一制劑時，應(yīng)將所需藥品集中在制劑臺土，稱量時就仔細(xì)核對。
6、使用毒、限劇藥及特殊藥物時，應(yīng)按“毒、限、劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定辦法，作時必須戴口罩、帽子，穿工作服。
8、在制劑室制備的制劑，應(yīng)進(jìn)行分析檢驗(yàn)(大型輸液必須進(jìn)行熱源試驗(yàn))，保證質(zhì)量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項(xiàng)及制劑日期之標(biāo)簽。
9、藥劑科應(yīng)將經(jīng)常所配的各種制劑匯集登記，并詳細(xì)注明調(diào)配方法、試驗(yàn)心得，為日后提供生產(chǎn)技術(shù)資料做準(zhǔn)各。
10、滅菌制劑工作應(yīng)注意下列各項(xiàng);
(1)滅菌制劑室與其他各室分開，便于消毒滅菌，以利無菌操作，如果限于條件不能設(shè)立專室時，應(yīng)設(shè)無菌操作箱(柜)。
(2)滅菌制劑室內(nèi)地板、墻壁、天花板的結(jié)構(gòu)，要便于經(jīng)常沖洗。
(3)滅菌制劑空內(nèi)家具有簡單，桌面用玻璃、水磨石和瓷磚。
(4)滅菌制劑室應(yīng)經(jīng)常保持清醒，從事滅菌制劑的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個人衛(wèi)生，穿戴潔凈工作衣、鞋、帽、日罩，操作前要洗衣。
11、積極開展中草藥制劑的配制和研究工作，經(jīng)常與科室聯(lián)系，了解制劑使用情況，觀察效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
12、非本室工作人員不得隨意進(jìn)入制劑室和滅菌制劑室。
三、藥品供應(yīng)保管工作制度
1、計劃預(yù)算
(1)藥品的供應(yīng)計劃，應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請購計劃、不同季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲備定額等為基礎(chǔ)，由藥庫人員編寫初稿，并經(jīng)藥劑科主任或副主
任審核后，報請?jiān)洪L或主管業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)計劃預(yù)算批準(zhǔn)后，復(fù)寫二份。一份送醫(yī)藥公司，作為合同供應(yīng)計劃，一份存藥劑科備查。
2、驗(yàn)收入庫
(1)購入、調(diào)進(jìn)或退庫的藥品，應(yīng)由采購經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填入庫單，如藥庫人員兼采購人員，則由藥劑科指定適當(dāng)藥劑人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
(2)驗(yàn)收人對藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查，必要時，進(jìn)行分析化驗(yàn)或校驗(yàn)。
(3)購回之藥品應(yīng)及時(最多不能超過三日)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。
3、藥品保管
(1)藥庫應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。
(2)按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管，編號管理，并設(shè)立庫在卡隨時登記，保證帳貨相符。
(3)各種收支憑證，應(yīng)分類按月保存?zhèn)洳椤?/p>
(4)藥庫門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，設(shè)消防設(shè)備，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)。
(5)有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，,執(zhí)行。
4、領(lǐng)發(fā)
(1)各科室向藥庫領(lǐng)取藥品，除特殊情況外，一般應(yīng)定期領(lǐng)取。
(2)各單位應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單，方能領(lǐng)取;醫(yī)院各科病房的備用藥品，必須指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)管理，藥劑科要在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，并經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情況。
(3)領(lǐng)發(fā)藥品時，如存量不足，先得與使用單位聯(lián)系的酌量減發(fā)，添購后補(bǔ)發(fā)。
(4)領(lǐng)發(fā)時按照實(shí)發(fā)數(shù)量詳細(xì)點(diǎn)交如有不符及進(jìn)提出解決，否則由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
(5)領(lǐng)物單位填一式二份，一份作藥庫登記憑單，一份由領(lǐng)用單位存查。
(6)發(fā)出藥品應(yīng)及時登錄帳卡。
(7)有關(guān)毒、限劇藥的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒、劇藥管理制度的`規(guī)定執(zhí)行。
5、統(tǒng)計報銷
(1)藥品統(tǒng)計報表應(yīng)做到正確及時，按期報送規(guī)定的單位。藥劑科一般做藥品原、進(jìn)、銷、存的數(shù)量品種的統(tǒng)計，表報中有關(guān)金額核算應(yīng)山財會部門負(fù)責(zé)。
(2)藥品統(tǒng)計范圍：藥劑科直接或間接掌握的特殊藥物品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應(yīng)在月終進(jìn)行一次盤存，以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈損報銷辦法，可由各
地方自行規(guī)定。每月盤存，可采用固定儲藥瓶的辦法，瓶簽上注明去蓋的瓶重，以節(jié)省盤存時間。
(3)毒藥、限劇藥的統(tǒng)計報銷，按“毒、限劇藥管理制度，的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(4)有關(guān)特殊藥物品的統(tǒng)計報銷，應(yīng)按國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定執(zhí)行。
(5)負(fù)責(zé)有物資保管責(zé)任的藥工人員，在調(diào)動工作時必須辦理交接手續(xù)。
醫(yī)院工作制度14
9.1廚房、食品庫房、配膳室等應(yīng)設(shè)計合理，不得存放有毒有害物品，消除老鼠、蒼蠅、蟑螂和其他有害昆蟲，并配備有用具、容器、餐飲具和手的洗滌消毒設(shè)施，為保證洗滌消毒效果，供應(yīng)流動水。
9.2定期（1次/月）對熟菜間的空氣、專用工具（刀、砧板、操作臺、冰箱等）、已消毒的餐具和餐車、操作人員的清潔手采樣測定致病菌、細(xì)菌菌落總數(shù)和大腸菌群，并有記錄。
9.3備菜間每次使用前應(yīng)進(jìn)行全面消毒，包括空氣、刀、砧板、抹布、容器、手、操作臺等，嚴(yán)防污染。室內(nèi)（包括專用冰箱）不得存放未加工食品、半成品及其他物品。
9.4餐具清潔消毒流程：回收餐具→刮去殘物→清洗（洗滌劑、冷熱水洗刷）→消毒→保潔備用。隔離患者（肝炎等傳染性疾病）所用的餐具連同剩余食物應(yīng)收入專用容器內(nèi)先消毒后，再按前述步驟進(jìn)行二次消毒。
9.5常用消毒方法：
9.5.1煮沸消毒：適用于餐具和剩余食物，將餐具/食物放入鍋內(nèi)浸沒，水沸后煮1520分鐘。[page]
9.5.2蒸氣消毒：適用于餐具、刀、砧板等，置于蒸氣箱/蒸鍋內(nèi)蒸煮，100°C以上蒸1520分鐘。
9.5.3藥物消毒：適用于水果、操作臺、操作人員的'手等，消毒劑的濃度及浸泡時間參照有關(guān)使用說明書。
9.5.4電熱消毒：適用于餐具等，按設(shè)備說明書要求操作。
9.5.5紫外線輻射消毒：適用于空氣、操作臺等，無人工作時，用高壓/低壓汞燈發(fā)射的波長253.7nm的紫外光輻照，至少30分鐘。
9.5.6容器、工具、餐具應(yīng)首選熱力消毒（煮、蒸），其次用其它消毒液浸泡消毒。熟菜切配刀、砧板等每天使用多次，每次使用前均應(yīng)隨時進(jìn)行消毒。
9.5.7洗滌、消毒后的餐具、刀、砧板等，須瀝干或烘干，不可帶有水濕。已消毒和未消毒的餐具等用具要分開放置，并有明顯標(biāo)識，避免交叉感染。
醫(yī)院工作制度15
為提高院務(wù)公開工作質(zhì)量，建立健全院務(wù)公開工作機(jī)制，根據(jù)《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)院務(wù)公開實(shí)施意見》，按照依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立以下四項(xiàng)制度：
一、院務(wù)公開工作的責(zé)任及責(zé)任追究制度
醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院院務(wù)公開工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對其職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，有關(guān)職能科室主要負(fù)責(zé)人對本科室承擔(dān)的院務(wù)公開工作負(fù)責(zé)。把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。強(qiáng)化責(zé)任追究，對在推行院務(wù)公開工作過程中，工作不力或不稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，給予批評教育，必要時給予效能告誡；對不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開，引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題，或嚴(yán)重影響社會安定穩(wěn)定事件的，要適時調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)；對拒不推行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛假、打擊報復(fù)、侵犯群眾民主權(quán)利等違紀(jì)行為的領(lǐng)導(dǎo)干部和直接責(zé)任人，要追究行政責(zé)任。
二、院務(wù)公開的審評制度
職代會和院務(wù)公開監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對院務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行審議，重點(diǎn)審議重大決策、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備采購、工程建設(shè)招投標(biāo)、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)信息、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)患溝通等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、保證公開內(nèi)容產(chǎn)生過程公正、合理、公開事項(xiàng)決策過程民主、科學(xué)，公開結(jié)果真實(shí)、可信。
三、院務(wù)公開的評議制度
院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對院務(wù)公開工作組織進(jìn)行評議。重點(diǎn)評議院務(wù)公開工作的程序、內(nèi)容、工作實(shí)施、工作成效。評議工作由院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組邀請縣行風(fēng)監(jiān)督員舉行座談會、服務(wù)對象滿意度調(diào)查、職代會民主測評等形式進(jìn)行評議。評議工作每年進(jìn)行1－2次。對在推行院務(wù)公開工作過程中，工作不力或不稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部按院務(wù)公開責(zé)任制和責(zé)任追究制進(jìn)行責(zé)任追究。
四、院務(wù)公開的反饋制度
在院務(wù)公開欄建立點(diǎn)題公開、回音壁欄目，收集群眾意見和建議。設(shè)立院務(wù)公開意見箱、開設(shè)舉報電話，廣泛征求群眾和社會各界人士對院務(wù)公開的意見和建議，及時解答群眾和社會各界人士提出的`問題，糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差，通過院務(wù)公開通報會、院務(wù)公開欄等形式向群眾和社會各界人士反饋。
五、院務(wù)公開總結(jié)通報制度
院務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)對院務(wù)公開工作進(jìn)行年度工作總結(jié)。年度工作總結(jié)應(yīng)全面、真實(shí)地總結(jié)全年的院務(wù)公開工作情況，以及認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷改進(jìn)工作。對上級工作檢查以及民主測評應(yīng)予及時通報。工作總結(jié)上報院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及職代會審議，經(jīng)審議后的工作總結(jié)應(yīng)予及時通報。
六、院務(wù)公開檢查監(jiān)督制度
院務(wù)公開監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對院務(wù)公開工作進(jìn)行檢查監(jiān)督制，對院務(wù)公開的內(nèi)容、過程、結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)督，嚴(yán)格履行公開程序，確保公開內(nèi)容、產(chǎn)生過程、公正、合理，公開事項(xiàng)決策過程民主、科學(xué)，公開的結(jié)果真實(shí)、可信。定期或不定期聽取收集群眾和職工意見，增強(qiáng)社會監(jiān)督、民主監(jiān)督，對院務(wù)公開提出意見和建議，促進(jìn)院務(wù)公開健康進(jìn)行。定期對院務(wù)公開辦和各職能部門的院務(wù)公開工
作進(jìn)行檢查考評，促進(jìn)各職能部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作抓好工作落實(shí)。工作檢查應(yīng)認(rèn)真找出工作中存在的問題，提出整改意見，限期整改。工作檢查每季度進(jìn)行一次。考評每半年進(jìn)行一次，并做好檢查記錄。及時將檢查考評結(jié)果上報院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組將把檢查考評結(jié)果作為干部任免、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
七、院務(wù)公開的備案制度
建立院務(wù)公開工作檔案，將每期公開的內(nèi)容統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳椤?/p>
醫(yī)院水、電管理制度
1、加強(qiáng)用電管理，工作人員根據(jù)情況需要啟閉照明燈具、空調(diào)等電器，禁止長明燈、違規(guī)使用空調(diào)等現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)用水管理，工作人員應(yīng)注意節(jié)約用水，并監(jiān)督物業(yè)公司保潔員避免打掃衛(wèi)生時發(fā)生長流水、大開水龍頭等現(xiàn)象。
3、電工班平時應(yīng)加強(qiáng)節(jié)約用水、用電宣傳和教育，普及節(jié)約用水、用電科學(xué)知識，提高全院節(jié)約用水、用電意識。
4、電工班人員經(jīng)常檢查用水、用電情況，任何人不得以任何理由干涉其正常工作。
5、用電部門發(fā)生電氣故障時，要立即通知電工，不得私自處理。
6、電工班定期查抄水、電表。
7、水、電表需更換時，由使用者在限期內(nèi)購買。
8、嚴(yán)禁表外接線及偷電行為，不準(zhǔn)私自更換，改動水電表。嚴(yán)禁私自拆啟水、電表箱、鎖。
9、公共場所內(nèi)，任何科室或個人不準(zhǔn)私自使用電爐等其他大功率電器。
醫(yī)院院長指派工作督導(dǎo)制度
為保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，不斷完善工作秩序，改進(jìn)工作作風(fēng)，特制定本制度。
1、督辦目的：通過督辦，使醫(yī)院各項(xiàng)工作責(zé)任到人，做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé)，提高工作效率。
2、督辦內(nèi)容：院長指派工作。
3、督辦流程
院長指派工作——督辦事項(xiàng)人員記錄——督辦（對督辦事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時催辦，歷次催辦的過程及情況，有記錄。）——反饋（發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題，并及時反映，對辦事不力，推諉扯皮的個別現(xiàn)象，及時匯報，有記錄。）——督辦結(jié)果匯報（及時匯報督辦情況，并將辦結(jié)事項(xiàng)資料歸檔）。
4、督辦要求
（一）根據(jù)院長指派工作指定專人負(fù)責(zé)督辦事項(xiàng)，院辦公室制定《院長指派工作督辦記錄本》，按照院長指派工作要求按時完成。因自身原因未按要求完成督辦工作也未向院長說明情況的，記不良管理事件一次。
�。ǘ┰恨k公室制定《院長指派工作督導(dǎo)匯總表》（見附表1）。督導(dǎo)事項(xiàng)人員每月第四周周四將院長指派工作督導(dǎo)情況進(jìn)行匯總報院長。
�。ㄈ┒睫k者督導(dǎo)次數(shù)不超過4次，預(yù)期仍沒有任何回復(fù)或未完成任務(wù)的，被督辦者計不良管理事件一次。
�。ㄋ模└骺剖�、各部門涉及院長指派工作時，要積極配合督辦事項(xiàng)人員對各項(xiàng)工作的檢查和督促。
5、本制度從20xx年xx月xx日起開始執(zhí)行。
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