行政管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來越高，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的行政管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理制度1
一、考勤及工資制度
1、公司員工按部門分別考勤,公司領(lǐng)導(dǎo)由綜合部考勤;
2、各部門要指定專人負責(zé)考勤,每月24日將本部門考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專員,綜合部人力資源專員根據(jù)各部門的人員異動情況,做好員工花名冊和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊和員工檔案資料上報集團公司人力資源部,綜合部人力資源專員于每月4日將考勤匯總表報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月5日前報集團公司人力資源部。同時綜合部人力資源專員于每月7日將工資表報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團公司人力資源部和出納,本人留工資表復(fù)印件存檔;
3、考勤員負責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出勤、缺勤,當(dāng)月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放;
4、考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的'重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對;
5、員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤;
6、在工作過程中,因勞動強度或其他原因需要增設(shè)崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門事前及時提出申請,綜合部審核,報總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。
7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門提出擬定方案,報總經(jīng)理辦公會議研究批準(zhǔn)后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財務(wù)部發(fā)放。
二、請銷假制度
員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。
(一)請假審批
1、請假需由本人事先填寫請假條,并按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇烧埣佟?/p>
2、總經(jīng)理請假由董事會審批。
3、副總經(jīng)理、各部門正職請假由總經(jīng)理審批。
4、其他人員請假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門正職審批,請假天數(shù)7天以上的由部門正職簽署意見,總經(jīng)理審批。
(二)假種與假期
1、事假事假如無正當(dāng)理由一般不予準(zhǔn)假,事假期間不計發(fā)工資。
2、病假員工因病需要休息或治療時,應(yīng)按審批程序請假,病假期間不計發(fā)工資。
3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過天數(shù)按事假對待。
4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。
5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過90天按事假對待。
三、違紀(jì)處理
(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟處罰。
(二)曠工一天扣發(fā)三天的工資。
(三)有下列情形之一者,按曠工論處。
1、未請假或請假未批準(zhǔn)而不上班者;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)分配的正常工作;
3、隱瞞請假原因者。
(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動離職,同時與公司解除勞動關(guān)系。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
1、員工在工作時需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;
2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;
3、員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
1、綜合部負責(zé)檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時個人桌面應(yīng)保持干凈;
2、各部門均設(shè)專人負責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問題均有及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機、傳真機、電話、網(wǎng)絡(luò)均由綜合部指定專人負責(zé)維修、維護。
七、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)導(dǎo)個人資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
行政管理制度2
一、機動車輛的使用規(guī)定
1.本公司的機動車輛由綜合部統(tǒng)一管理，分別按使用部門設(shè)立機動車輛檔案登記，詳細記載各機動車輛有關(guān)運行資料，統(tǒng)一辦理機動車輛的各類保險，車船稅，保險理賠手續(xù)，督促安排各部門車輛進行年度檢審，安排貨運車輛的營運繳納及二級維護。
2.公司車輛全部配備劃分給公司各業(yè)務(wù)部門，各分公司作業(yè)務(wù)用車，各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理本人作為部門車輛管理責(zé)任人，或者指定專人作為本部門的車輛管理責(zé)任人，負責(zé)對車輛進行日常維護保養(yǎng)，使用檢查工作，并承擔(dān)安全駕駛和使用管理的責(zé)任。
3.綜合部和車輛管理責(zé)任人，經(jīng)常組織駕駛員進行安全學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，提高駕駛員安全意識和思想素質(zhì)。
4.綜合部定期或不定期檢查各部門機動車輛的技術(shù)狀況，明確責(zé)任，及時安排車輛檢修。確定車輛維修項目、內(nèi)容、費用、檢驗修理后車輛技術(shù)狀況，并統(tǒng)一進行費用結(jié)算。（附車輛維修申請表及維修申請流程）
5．本部門確因工作需要，需向其他部門借用或換用車輛作為臨時使用，通過綜合部協(xié)調(diào)并征得借車部門經(jīng)理同意，辦理借用手續(xù)后方可使用，不得亂抓亂開。使用完畢后，應(yīng)清洗干凈完好無損了辦理移交。未辦理借用手續(xù)，私自動用車輛者，每次處以100元罰款。
6.雖持有駕駛證，但未經(jīng)批準(zhǔn)同意駕駛公司車輛人員，不得動用駕駛公司車輛，否則按無證駕駛處理，每次處以100元罰款。
7.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部批準(zhǔn)，不得將公司車輛外借他人駕駛，學(xué)車人員不得用公司車輛練習(xí)駕駛，嚴格禁止將車輛交給無證人員駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)同意不得私自開車外出，開車回家。否則每次罰款200元。如有違章或肇事行為，由責(zé)任人承擔(dān)一切經(jīng)濟損失并處以1000-20xx元罰款。
8.如果公司員工要借車私用，必須征得總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理借用手續(xù)方可使用。
二、機動車輛的運行規(guī)定
1.本公司所有駕車人員經(jīng)應(yīng)持有相關(guān)合法證件，符合駕駛車輛的條件，并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通法》和本公司制定的機動車輛使用管理規(guī)定，自覺遵守公司規(guī)定制度，加強工作責(zé)任心，做到安全駕駛。
2.駕駛?cè)藛T出車前必須認真填寫《車輛出車記錄表》，如果當(dāng)事人沒有填寫《車輛出車記錄表》，一經(jīng)查實，每次處以100元罰款。
3.各部門各分公司每月車輛出行記錄表，必須報綜合部存檔備查。
4.駕駛?cè)藛T出車前，須認真檢查車輛油、水、電、燈光、喇叭、輪胎、制動等項目內(nèi)容，冬季出車應(yīng)提前進行啟動熱車，確保車輛具有良好的技術(shù)狀態(tài)和上路行駛條件。否則，由此造成的車輛損壞、違規(guī)處罰由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
5.駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)愛護公司機動車輛，根據(jù)車輛保養(yǎng)操作有關(guān)規(guī)定，注意車輛的保養(yǎng)維護，檢查各部位技術(shù)狀況。經(jīng)常清洗保持車輛清潔衛(wèi)生（包括車內(nèi)、車外、貨箱以及引擎的清潔）以維護公司的企業(yè)形象。
6.駕車人員發(fā)現(xiàn)所駕車輛存在故障應(yīng)立即向車輛管理責(zé)任人匯報，雙方共同檢查確認，提出具體維修處理意見及方案，在綜合部的指導(dǎo)下送往指定修理廠進行維修。如果當(dāng)事人明知車輛有故障，不作匯報，不進行檢修，由此造成車輛發(fā)生較大損壞，發(fā)生安全事故的，由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費用，并處以200元罰款。
7.駕車人員出車歸來，按規(guī)定停車位置停放車輛。出車在外應(yīng)選取安全位置停放車輛，不能在危險路段或不準(zhǔn)停車路段停放車輛。離開車輛時，要認真檢查車門、玻璃是否關(guān)好。坡地停車要輪胎打掩，載有貨物時要考慮車上貨物是否安全，做好汽車防盜安全工作。
8.駕車人員晚間要注意休息，保持良好精神狀態(tài)，不開疲勞車。不準(zhǔn)酒后駕車，如酒后駕車肇事被公安機關(guān)處罰拘留期間，公司一律按曠工處理，由其個人承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。酒后駕車，雖未被公安機關(guān)查處，但公司得到舉報或知曉情況后，仍將對酒后駕車者處以100元罰款。
9.綜合部在了解車輛存在故障，有可能對安全構(gòu)成威脅的情況下，未對部門經(jīng)理、車輛管理員和駕車人員提出建議、警示，致使部門車輛出車肇事，對綜合部處以200元罰款。相反，綜合部已經(jīng)提出建議忠告，而部門經(jīng)理、車輛管理員或駕車人員堅持讓故障車輛上路行駛并且發(fā)生事故肇事者，對相關(guān)責(zé)任人員處以500元罰款。
10.下班后無業(yè)務(wù)需要，嚴禁車輛外出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對當(dāng)事人處以200元罰款，如造成交通事故，所以法律責(zé)任和經(jīng)濟損失由本人全部承擔(dān)。
三、機動車輛的維修規(guī)定
1.公司所以機動車輛的保養(yǎng)維護由綜合部統(tǒng)一調(diào)度安排，必須填寫《車輛保養(yǎng)維修報修單》經(jīng)審批后方可送往指定的修理廠家進行維修，中修或大修項目綜合部有權(quán)指定或責(zé)成該駕駛員全程跟蹤監(jiān)督修理過程，對一般較小故障的處理解決，有權(quán)調(diào)派公司的維修人員自己動手解決。若違反以上規(guī)定或不聽從調(diào)派，對相關(guān)人員處以500元罰款。
2.機動車輛在外發(fā)生故障，駕車人員應(yīng)及時向公司車輛管理責(zé)任人和綜合部反映匯報，協(xié)商解決辦法，并按要求進行維修。否則，公司不予報銷在外發(fā)生維修費用。（加氣補胎，零星小修外）
3.綜合部負責(zé)建立機動車輛維修保養(yǎng)技術(shù)檔案，詳細記載車輛廠牌型號、購車日期、行駛里程、保養(yǎng)等級、維修情況、主要換件情況、各車輛維修費用統(tǒng)計等情況，建立翔實的電腦檔案，以便清楚地掌握各機動車輛的運行情況，組織安排有效的定期保養(yǎng)，督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
4.駕車人員應(yīng)隨時保證車輛隨車工具的齊全完備，保證備用輪胎隨時可用，如需補充，更換，須經(jīng)過安排有效的定期保養(yǎng)，督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
5.綜合部與部門經(jīng)理（車輛管理責(zé)任人）定期不定期對車輛進行技術(shù)狀況、車容、車貌進行抽查，檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)被檢查車輛多次出現(xiàn)：A輪胎氣壓不合標(biāo)準(zhǔn)；B冷切液、電瓶電解液、制動液、潤滑油量不足；C燈光不全；D車容衛(wèi)生差；E車身廣告破損；F車輛帶病運行等。公司根據(jù)檢查結(jié)果對車輛管理責(zé)任人進行警告或處以100元罰款。
四、機動車輛的肇事處理
1.機動車輛發(fā)生下列行為均作為肇事處理范圍：
A.汽車相撞或與他種車輛相撞，致雙方或一方有損害傷亡者；
B.汽車撞擊行人、牲畜、路旁建筑物、樹木及其他物品致有損害傷亡者；
C.汽車行駛失慎傾倒、傾翻致人員或車輛有損害傷亡者；
D.汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、隧道突然崩塌等，致或車輛有損害傷亡者。
本條款所指損害，包括足以致使本公司遭受任何經(jīng)濟損失及請求保險理賠。
2.肇事發(fā)生后應(yīng)立即保護現(xiàn)場、急救傷員、盡量尋找目睹現(xiàn)場證人、證據(jù)。立即報警，同時向保險公司進行報案。發(fā)生重大損害事故，發(fā)生人員傷亡事故，應(yīng)立即電話通知公司（總經(jīng)理、行政辦公室、部門經(jīng)理、車輛管理責(zé)任人）。
3.機動車輛發(fā)生肇事（包括擦、掛）必須向公司車輛管理責(zé)任人及行政辦公室匯報并詳細說明情況。必須在三日內(nèi)提交肇事報告書，報告事故發(fā)生的經(jīng)過。詳細說明肇事時間、地點、氣候條件、道路情況、肇事原因，以及采取何種措施，處理結(jié)果如何、損害情況、傷亡情況。必須如實報告，如有隱瞞事實真相者，一經(jīng)查實，公司將對肇事責(zé)任人處以200-1000元的罰款，并取消當(dāng)月績效評獎資格。對肇事后不按規(guī)定提交肇事報告書的駕車人員，取消年度獎勵資格。
4.根據(jù)國家法律法規(guī)，肇事責(zé)任人經(jīng)法院判決緩刑者，公司根據(jù)實際情況，考慮留用。經(jīng)法院判決徒刑者，公司予以解雇除名，并責(zé)令賠償肇事應(yīng)負的經(jīng)濟損失。
5.肇事后畏罪潛逃者，除請司法機關(guān)緝辦外，公司予以解雇，并責(zé)令賠償承擔(dān)肇事的賠付金額。
6.行車肇事責(zé)任判明后，責(zé)任屬于對方車輛或行人的過失，本公司不負賠償責(zé)任。不是公司公務(wù)出車肇事，本公司不負賠償責(zé)任。肇事責(zé)任屬本公司駕車人員與對方駕駛員或第三者共同過失的，按照各方應(yīng)負責(zé)任的比率共同分擔(dān)。
7.肇事責(zé)任屬于本公司駕駛員時，其賠償款項由保險公司負擔(dān)。若報保險公司全部賠付的，為教育員工，根據(jù)駕駛員責(zé)任大小，損失輕重，公司給予過失駕駛員每次100-500元的經(jīng)濟處罰。但若因肇事賠償金額超過保險金額，保險公司免賠部分將視情節(jié)輕重，須由駕駛員本人承擔(dān)10%—50%。同時取消當(dāng)月績效評獎資格。
8.機動車輛的肇事修復(fù)理賠工作由公司綜合部，責(zé)任人車輛管理員和肇事責(zé)任人共同進行辦理。
五、其他規(guī)定
1.操作工程機械設(shè)備發(fā)生安全責(zé)任事故，造成損害及傷亡者，參照以上規(guī)定執(zhí)行。
2.違反本規(guī)定的各種違規(guī)行為所給予的'經(jīng)濟處罰，各種肇事責(zé)任所給予的經(jīng)濟處罰以及賠償承擔(dān)的金額，均由公司行政辦公室開具處罰通知書，由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)簽字后，報送財務(wù)部進行扣款，并將公司處罰通知書送達本人。
3.各部門機動車輛全年考核標(biāo)準(zhǔn)：(1）車輛出車記錄表；（2）車輛維修保養(yǎng)報修單；
(3）保持車容車貌整潔；（4）車輛狀況；
�。�5）無責(zé)任事故。
4.綜合部每月負責(zé)對各部門車輛管理責(zé)任人進行考核登記，將考核結(jié)果作為發(fā)放獎金的依據(jù)，年底給予保險金額10%的獎勵對于工作不負責(zé)任，愛護車輛，安全行車的駕車人員，視具體情況給予嘉獎。對于工作不負責(zé)任、造成不必要損失浪費，發(fā)生重大損害傷亡事故的駕車人員，視具體情況給予警告，記過，降級，直至除名辭退處理。
5.凡本公司持有駕照的員工，在取得公司批準(zhǔn)同意駕駛公司機動車輛前，必須認真學(xué)習(xí)本管理規(guī)定，認真遵守執(zhí)行。
6.本機動車輛使用管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第十一節(jié) 員工福利制度
為配合公司經(jīng)營發(fā)展需要，建立具有競爭力和吸引力的福利體系，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，制定本制度。
公司員工福利待遇標(biāo)準(zhǔn)
序號 事項 適用范圍 標(biāo) 準(zhǔn) 員工需提供資料
1 生日 在職員工 蛋糕店88元生日蛋糕 身份證
2 結(jié)婚 在職員工 200元 結(jié)婚證
3 生育 在職員工或其妻子生育 200元 出生證
4 住院 在職員工 200元 住院證明
5 喪事 在職員工的父母、配偶、子女 200元 死亡證明
注：以上福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放由財務(wù)部與綜合部共同實施，具體由綜合部辦理
一、基本社會保險
1，員工轉(zhuǎn)正之后，公司為其辦理基本社會保險。包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育險。
2，各項基本社會保險由公司和員工本人雙方共同承擔(dān)、共同繳納。繳納標(biāo)準(zhǔn)不低于昆明市平均社保標(biāo)準(zhǔn)。
二、年休假
1，公司全體員工連續(xù)工作超過1年不足10年的，每年可享受帶薪休年假5天；連續(xù)工作10年至20年的休年假為10天；連續(xù)工作20年以上的年休假為15天。
2，年休假可以累計結(jié)轉(zhuǎn)，上年不休的可以結(jié)轉(zhuǎn)到下年，依此類推。
三、生活設(shè)施服務(wù)
1，食堂設(shè)施。公司為員工提供食堂，食堂的固定資產(chǎn)購置、廚師工資，以及衛(wèi)生管理費等由公司承擔(dān)。
2，住宿設(shè)施。公司對家庭不在工作所在地的男員工，提供員工宿舍。
行政管理制度3
行政管理制度包括行政管理和后勤保障兩方面的工作。
項目行政管理制度由項目經(jīng)理和總工主抓落實。
項目人員管理制度
1、項目所屬人員(含住勤人員)必須在以項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,服從項目工作分配,努力完成本職工作,為項目各項工作的順利開展貢獻自己的力量。
2、項目人員要以整潔的儀表出現(xiàn)在施工現(xiàn)場,維護企業(yè)的形象,保持良好的精神風(fēng)貌。
3、項目人員要以本企業(yè)利益為重,積極維護和爭取企業(yè)利益,個人服從項目,項目服從公司,同心同德努力提高經(jīng)濟效益。
4、努力鉆研本職業(yè)務(wù),加強學(xué)習(xí),擴大知識面,更新知識,以適應(yīng)當(dāng)前施工生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。
5、嚴格執(zhí)行公司、項目部的各項管理規(guī)定,自覺遵守規(guī)章制度,服從管理,維護執(zhí)行項目經(jīng)理部的各項決定,顧全大局,不違章違紀(jì)。
6、在工作中既要做好分工,又要搞好協(xié)作,樹立'一盤棋'的思想,工作中杜絕推諉、扯皮,一切行為以施工大局為重。
7、要保持思想的純潔性,自覺抵制不健康思潮的侵蝕,嚴禁參加違法活動。
8、樹立廉潔奉公思想,::不以權(quán)謀私,嚴禁找客戶'吃''拿''卡''要',收取回扣和接受賄賂,不接受施工隊的請吃,不接受施工隊送的禮物。
9、在與建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢站等單位的工作交涉中,要注意自身的形象、維護公司利益。
10、要按項目經(jīng)理部規(guī)定出勤,按時上下班,不遲到不早退,嚴格執(zhí)行項目經(jīng)理部的考勤制度和請銷假制度,工作時間不外出辦私事。
11、遵守北京市文明公約,做文明市民,愛護公物,自覺遵守公共秩序,講究社會公德,舉止文明,做一個健康向上的好市民。
12、敢于同壞人壞事做斗爭,維護正義,樹立正氣,自覺抵制不正之風(fēng)。
勞動紀(jì)律
1、項目全體工作人員要熱愛工地,樹立以工地為家的主人翁思想,關(guān)心項目的發(fā)展,團結(jié)同志,互助友愛。
2、項目全體人員要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真做好各項工作。
3、貫徹勞逸結(jié)合的原則,實行八小時工作制(工作時間不含上下班往返路途),因工作需要,不能在八小時內(nèi)完成的工作,由各室主任和總工統(tǒng)一安排利用休息時間加班,按累計加班時間30.00元/八小時,發(fā)給加班人員加班費。
4、愛護項目的公共設(shè)施及配發(fā)給個人使用的辦公用品,如發(fā)生丟失或損壞,由責(zé)任人員照章賠償。
5、項目全體管理人員要堅守工作崗位,不得擅自離開,更不得利用工作時間上街辦理私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。
6、中午吃飯,不得飲酒,更不能縱容別人飲酒(工作招待例外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按違反勞動紀(jì)律處理,分別給予停工、罰款或紀(jì)律處分。飲酒后發(fā)生事故,后果自負。
7、項目全體工作人員要衣著整潔,講究衛(wèi)生,在施工現(xiàn)場必須戴安全帽,保持良好的精神狀態(tài)。
8、工作時間不得閑談,不得長時間占用辦公電話閑談與工作無關(guān)事情,不得私串辦公室影響他人工作。嚴禁在工作時間及休息時間打撲克、玩電腦游戲.上網(wǎng).下棋,違者發(fā)現(xiàn)一次,主任級每人罰款100元,其他人員每人罰款50元.并張榜點名公布。
9、早上上班前,要處理好與工作無關(guān)的各種事情。
10、工作時間舉止文明禮貌待人,同事之間要友愛相待,以誠相處。
計算機管理制度
1、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)項目經(jīng)營管理工作的要求也越來越高,采用計算機對項目進行管理,是提高工作效率和管理水平,實現(xiàn)現(xiàn)代化的途徑。在生產(chǎn)經(jīng)營中推廣應(yīng)用計算機管理,對增加項目的經(jīng)濟效益將起積極的促進作用。
2、項目所有計算機實行歸口管理,管理單位為技術(shù)室,主管總工程師,負責(zé)指定使用、保管、維修人。
3、凡與計算機有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,由技術(shù)室負責(zé)人接洽。對于聯(lián)網(wǎng)的.計算機,任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計算機網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔。
4、任何微機需安裝軟件時,由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人提出書面報告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由技術(shù)室負責(zé)安裝。
5、所有微機不得安裝游戲軟件。凡私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲),發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元。
6、數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人管理,備份用的軟盤由使用人提出書面申請,經(jīng)總工批準(zhǔn),到資料室領(lǐng)。
7、所有軟盤在使用前,必須確保無病毒。
8、使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機。如發(fā)現(xiàn)離開微機卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機者,一次罰款50元。
9、任何人未經(jīng)保管人同意,不得使用他人的電腦,更不能隨意拆卸電腦設(shè)備。
10、各室微機的清洗、保養(yǎng)和病毒檢測工作,由指定使用人負責(zé)。各使用人必須經(jīng)常檢查微機及外設(shè)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并根據(jù)具體情況(每周最少一次)進行檢測工作,并填寫檢測記錄。按月上報技術(shù)室總工辦(上報時間每月25日前)。
11、除項目經(jīng)理、總工、預(yù)算、財務(wù)、材料室的計算機可上網(wǎng)外
,其他計算機一概不允許上網(wǎng),違者發(fā)現(xiàn)一次,主任級每人罰款100元,其他人員每人罰款50元.并張榜點名公布。
請銷假制度
一、探親假:
1、凡本人及家屬、子女戶口在北京,其父母在原藉并健在的,每滿4年可請假回去探望一次,假期為20天;凡夫妻兩地分居者,每年可回去探親一次,假期為30天。返往路程除外。請假須本人提出書面申請,經(jīng)經(jīng)理、總工批準(zhǔn)后,上報公司人事部備案。
2、職工探親必須按規(guī)定日期返回,否則按曠工處理。
二、事假:
1、如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前提出申請,經(jīng)室主任查實認可,并報經(jīng)理、總工批準(zhǔn)后,方可有效。在本市一次不得超過3天,回原藉近一次不得超過5天,遠者一次不得超過10天。
2、全年累計事假不得超過14天,超過將視為曠工。
3、凡請事假當(dāng)月累計在4小時以內(nèi),計扣半天出勤工資和績效獎金,超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣,三天以上扣除當(dāng)月全部績效工資。
三、病假:
1、因病請假一天者,必須向室主任說明病因,經(jīng)核實后,上報經(jīng)理、總工處。
2、請病假一天以內(nèi)者免附醫(yī)院證明,但當(dāng)月連續(xù)請病假一天以上者,必須有醫(yī)院證明。
3、全年病假累計不得超過30天,屆滿時因病情嚴重需繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給特別病假,但必須有醫(yī)院診斷證明。現(xiàn)住院者,以半年為限。
4、當(dāng)月請病假一天者,計扣一天的績效獎金,以此類推。
四、其它法定假:
法定假,如婚假(含晚婚)、喪假、產(chǎn)假、五一、十一、元旦、春節(jié)等,按照國家、政府以及公司規(guī)定執(zhí)行。
五、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限:
1、請假半天以內(nèi)(包括半天)由室主任批準(zhǔn)。
2、請假超過一天,三天以內(nèi),由本人申請,由室主任報經(jīng)理、總工審批。
3、請假三天以上,本人必須提交書面申請,說明原因,經(jīng)經(jīng)理、總工同意,上報公司勞動人事部批準(zhǔn)后方可請假。
4、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工論處。
本制度結(jié)合員工工資發(fā)放辦法實施。
考勤管理制度
1、為加強項目職工考勤管理,特制定本制度。
2、員工正常工作時間為上午8:00至12:00,下午1:00至5:00,每周六、周日實行分組倒休(因季節(jié)變化和生產(chǎn)任務(wù)的輕重需調(diào)整工作時間時另行通知)。
3、項目職工一律實行早簽到、晚簽退的登記制度。任何人不得代簽、過后補簽,發(fā)現(xiàn)一人次扣罰考勤員獎金50元,簽字由劉自民負責(zé),周備全監(jiān)督執(zhí)行,考勤員每月初進行統(tǒng)計,如考勤與實際不符,扣考勤員當(dāng)月獎金50元。
4、所有人員須先到項目簽到,辦理外出登記手續(xù)后方能外出辦理各項業(yè)務(wù),特殊情況需一早到公司辦事的,須經(jīng)經(jīng)理、總工批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者,按遲到或曠工處理。
5、上班時間開始5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到一次論,上班30分鐘以后到達者,按礦工半天論處;下班時間前30分鐘內(nèi)下班者,按早退一次論,下班前30分鐘以上下班者,按礦工半天論處。
6、各室主任外出辦理業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)經(jīng)理、總工批準(zhǔn):一般管理人員外出辦理業(yè)務(wù)應(yīng)向本部門負責(zé)人申明外出原因及返回時間,經(jīng)工程經(jīng)理批準(zhǔn)。所有人員外出必須在'外出登記本'上按規(guī)定內(nèi)容做好登記,否則按外出辦私事處理。
7、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工一天處理。
8、員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金200元,達五次者扣發(fā)當(dāng)月全部績效獎金。
9、員工無故曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金100元;曠工一天者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金300元;曠工兩天者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金500元;每月累計三天曠工者,扣發(fā)當(dāng)月全部獎金;無故曠工達一個星期以上者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并上報公司建議給予除名。
10、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,經(jīng)經(jīng)理、總工批準(zhǔn)并報考勤員備案。
11、全體員工每周必須上六天班,每周一到周五為員工必須上班時間,周末為倒休時間,按項目的安排上班,若周末需加班,由本人申請,室主任簽字,總工批準(zhǔn),每人次發(fā)給加班費50元,否則,周末加班上班視為不出勤。
本制度結(jié)合獎金發(fā)放辦法實施。
工資獎金發(fā)放辦法制度
項目部根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,工資分配實行全員浮動辦法。工資包括崗位工資、出勤工資和績效獎金及綜合表現(xiàn)獎,依據(jù)工作重要程度,結(jié)合個人的工作質(zhì)量和當(dāng)前工作表現(xiàn),確定每個員工當(dāng)月的工資水平,充分調(diào)動每個員工的工作積極性。具體發(fā)放辦法如下:
一、崗位工資
1、經(jīng)理、書記、總工程師,崗位工資為1000元。
2、棟號張室主任崗位工資為800元。
3、代主任或?qū)I(yè)主管崗位工資為700元。
4、工程師、主管工長、測量負責(zé)、試驗員、后勤管理員崗位工資為500元。
5、各
專業(yè)質(zhì)檢員、安全員、材料員、出納、公安崗位工資為400元。
6、材料計劃員、工長、材料員、實習(xí)大學(xué)生、司機、資料員、專業(yè)配屬人員、統(tǒng)計員崗位工資為300元。
7、項目部沒有明確本人工作崗位時,以第6條人員考慮。
二、出勤工資
1、項目部規(guī)定每人當(dāng)月每周上六天為滿勤,每天10元,每周少于六天,按每月累計分別按事假、病假、曠工處理;周末每超勤一天,獎勵50元(正當(dāng)理由,手續(xù)齊全加班)。
2、項目部工作人員實行早簽到、晚簽退,中途外出登記制度,凡是早退、遲到在30分鐘以內(nèi)的扣款20元,每次遲到、早退超過30分鐘以上的,或每月遲到、早退超過三次的按曠工半天計,曠工一天扣款300元。出勤未簽到一次扣10元
3、夜間值班每人每次按30元補助。
4、病假期間工資發(fā)放依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、員工利用工作時間在外學(xué)習(xí),必須有公司的證明,或經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按事假記考勤,正常學(xué)習(xí)期間不影響考勤和工資分配。
三、績效獎金
1、項目部每個工作崗位都有相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),績效工資與每個人的崗位職責(zé)掛鉤,著重憑每個人的工作表現(xiàn)和工作實績,實行綜合打分考評。
2、項目部成立工資獎金考核發(fā)放小組,組長:組員: 。
3、預(yù)算室依據(jù)項目部工資獎金考核發(fā)放小組確定的分配數(shù)額造表上報,審批發(fā)放。
四、綜合表現(xiàn)獎
項目部每月在工資總額中預(yù)提20xx元作為獎勵基金,獎勵當(dāng)月個人表現(xiàn)及成績突出者,以此調(diào)動廣大員工工作積極性。
會客制度
1、進入施工現(xiàn)場聯(lián)系業(yè)務(wù)的外來人員,由門衛(wèi)保安人員詢問是否預(yù)約,并征得項目相關(guān)人員的同意后,填寫'會客證',押留身份證,方可入內(nèi),出門時需有關(guān)項目相關(guān)人員的簽字,經(jīng)門衛(wèi)保安驗實后,方可退還所押證件準(zhǔn)行。會客時間不宜超過半小時。
2、施工人員在工作時間內(nèi),一般不準(zhǔn)會見與工作無關(guān)的客人。
3、商販以及與工作無關(guān)人員不得進入施工現(xiàn)場。
4、任何人不得將易燃易爆等危險品帶入現(xiàn)場,一旦發(fā)現(xiàn),將交保安處理。
5、項目各施工隊管理人員上班時間,不得因私事會客,各方面工作及業(yè)務(wù)關(guān)系除外。
6、建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢站、公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門工作人員到現(xiàn)場檢查工作,門衛(wèi)應(yīng)熱情迎接并迅速通報項目各部門。
門衛(wèi)管理制度
1、門衛(wèi)必須堅守崗位、忠于職守、堅持原則、秉公辦事,待人處事一視同仁,講究詢問方式,言語文明。
2、門衛(wèi)應(yīng)著裝整齊,::保持良好的精神風(fēng)貌。
3、門衛(wèi)對出入現(xiàn)場的車輛要嚴格檢查登記,并做好值班記錄和交接班手續(xù)。
4、現(xiàn)場所屬建筑材料出門時,必須執(zhí)有項目經(jīng)理或總工的簽字,門衛(wèi)方可放行。
5、材料進場,門衛(wèi)必須做好記錄,以便核算時復(fù)查。
6、門衛(wèi)對盜竊公物、損壞設(shè)施以及從事違法活動者,有權(quán)制止,對帶包出門者,責(zé)令其自行將包打開,進行檢查,對不服從管理或無理取鬧者,及時上報項目主管領(lǐng)導(dǎo)。
行政管理制度4
一、銷售案場工作時間管理
�。ü緝�(nèi)部管理文件，注意保存）
�。�1）項目銷售案場實行六天工作制，周六、周日原則上不安排休息，周二至周四安排輪休（如果在廣告推廣期，原則上不安排休息，所積攢休假時間在后期安排補休），病、事假按公司制度執(zhí)行（一天以內(nèi)需提前一天報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，二天以上報營銷總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批）。（2）項目銷售案場員工上、下班時間規(guī)定：銷售案場員工每天上班時間：8：30-17：30；值班時間：17：30-18：30；值班時間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整，因銷售工作的特殊性質(zhì)，案場員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。每日8：30之前，員工必須著工作裝，佩戴工作牌上崗，否則視同遲到，按遲到有關(guān)規(guī)定處理。
�。�3）就餐時間：中午11:30-12;00在指定地點內(nèi)（如果在接待客戶員工則可延遲），中午就餐時間實行輪流值班制,未經(jīng)允許禁止在餐廳逗留。
（4）銷售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12：00前將下周置業(yè)顧問排班表向銷售經(jīng)理提交，由銷售經(jīng)理審核并公布，置業(yè)顧問不得私自變動，若有必要變動時需提前1天報銷售經(jīng)理審批。（5）售樓處早晚召開例會，早會在8：30準(zhǔn)時開始，由銷售經(jīng)理或主管安排當(dāng)天相關(guān)工作事宜，并對置業(yè)顧問進行鼓勵，視情況組織小游戲。下午17:30分召開晚會，核對當(dāng)天的客戶資料并對客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給銷售經(jīng)理。
二、銷售案場日常事務(wù)管理
（1）領(lǐng)用辦公用品須填寫辦公用品領(lǐng)用登記表，厲行節(jié)約，杜絕浪費，對個人使用的耐用辦公用品，控制發(fā)放，正常消耗用品，實行以舊換新。實行“誰使用，誰保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜，不得挪為私用。
（3）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。
�。�4）客戶名片為公司公共資源，應(yīng)妥善保管，以便檢索，不得占為己有。（5）未經(jīng)許可，非本公司人員均不得使用公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
（6）使用人必須愛護計算機設(shè)備，不得有危害計算機設(shè)備的行為，下班后應(yīng)及時關(guān)機，并切斷
計算機和相關(guān)設(shè)備的電源，不得私自拆裝和移動設(shè)定的計算機設(shè)備，每天及時清理灰塵。（7）計算機出現(xiàn)故障或需更換配件時，應(yīng)及時報告公司管理部。（8）上班時間不得玩游戲或做與本職工作無關(guān)的事。（9）禁止在計算機上自行安裝游戲及與工作無關(guān)的各類軟件。
�。�10）網(wǎng)上簽約專用電腦只能由專人用于簽約使用，其他任何人不得隨意使用。
（11）銷售案場一切對外文件和對公司各部門之間往來文件必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。
三、銷售案場考勤制度
(1)銷售案場上班嚴格執(zhí)行考勤制度,無考勤機時由銷售內(nèi)勤考勤。考勤時間為：當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。銷售內(nèi)勤每月按公司要求上報考勤情況。
(2)按規(guī)定時間到崗、離崗，員工晚于工作時間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)公假——因公事需離開辦公區(qū)域半天以內(nèi)的，需在外勤登記表上登記，并經(jīng)上級主管同意；離開時間達一天及以上的，需經(jīng)銷售經(jīng)理的書面批準(zhǔn)。
(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請假者視為事假，須提前向所屬部門負責(zé)人提出書面申請，經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，事假不計發(fā)工資及相應(yīng)補助；未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補假者以曠工論處，每年累計不能超過15個工作日。
(5)病假——公司員工因病不能堅持工作需在家休息，若未能提前向銷售經(jīng)理提出申請，應(yīng)及時電話通知銷售經(jīng)理，并需獲得銷售經(jīng)理批準(zhǔn)；請病假超過三天以上的員工，須上班后當(dāng)日11：00前向銷售經(jīng)理請假，并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可生效，否則作為事假處理。
(6)因客觀原因確實不能及時書面請假并獲批準(zhǔn)簽字的，須以電話申請，上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，次日補填表單，若在正式上班后三日內(nèi)仍未補填請假單的`，銷售經(jīng)理可視情節(jié)輕重對置業(yè)顧問處以暫停接待新客戶1－3天的處罰。若到本月向公司上報考勤之日，仍未補填請假單，視為曠工。
(7)曠工——無正當(dāng)理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進行請假而無故不到公司上班者，視為曠工。未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補假者以曠工論處。
(8)置業(yè)顧問辭職需提前一個月以書面形式報告銷售經(jīng)理，并由銷售經(jīng)理報上級審批。在明確批
復(fù)后不再參加接待新客戶并做好交接工作，并經(jīng)營銷總監(jiān)簽字確認交接完備，否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷售提成。
(9)批假權(quán)限、法定假日及其他相關(guān)假期規(guī)定：參照公司相關(guān)規(guī)章制度。
四、銷售案場行政管理處罰細則及異議處理
銷售案場實行末位淘汰制度，當(dāng)置業(yè)顧問連續(xù)3個月無法完成銷售任務(wù)并排名墊底時，公司有權(quán)利與該置業(yè)顧問終止勞動合同。
受處罰員工對所受處罰存有異議者，可在處罰決定宣布后三日內(nèi)向營銷總監(jiān)以書面形式提出申訴，營銷總監(jiān)在受理該申訴后，應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為，公司移交司法機關(guān)進行處理。
處罰內(nèi)容及處罰細則：
序號處罰內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn)附加說明連續(xù)二個月遲到、早退次數(shù)最多或1遲到或早退罰款50元一月內(nèi)遲到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辭退，每周累計兩次，月累計四次，處警告處分2曠工實際曠工天數(shù)扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時間內(nèi)吸煙、化妝、吃零食、玩手機等與工作無關(guān)事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝，整理儀容儀表，不愛護公物及公共環(huán)境工作時間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會、培訓(xùn)或活動擅自缺席對顧客不禮貌，態(tài)度惡劣，與其發(fā)生7激烈爭吵、斗毆，被客戶投訴，影響惡劣者在員工間散布流言蜚語，影響同事團8結(jié)和工作良好氛圍，有意見不通過正常渠道反映者，相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機密或客戶隱私利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動合同視情節(jié)嚴重情況予以從重處罰，詳見《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶待崗學(xué)習(xí)三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶一至三天待崗學(xué)習(xí)故意損壞公物者照價賠償缺席會議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名，觸及法律的，交由司法機關(guān)處理罰款50-200元對于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關(guān)制度或規(guī)定處理詳見《公司規(guī)章制度》
五、銷售案場行政管理獎勵細則
1、在完成銷售目標(biāo)的前提下，案場每月度、每季度評選銷售冠軍，所有銷售冠軍公司分別予以1000~3000元獎勵，在發(fā)放傭金時一并發(fā)放。
2、在銷售過程中拾金不昧、或為公司做出較為突出貢獻的、在社會上為公司贏取良好口碑并造成影響的，公司根據(jù)實際情況進行一定數(shù)量的現(xiàn)金獎勵，具體標(biāo)準(zhǔn)由銷售經(jīng)理制定，報公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
行政管理制度5
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9：00――12：00
下午14：00――18：00
2、部門負責(zé)人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10；
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位（或作業(yè)地點）；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；
2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的.，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計每日2次）。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤�
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間：除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間，具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
�。ㄒ唬└黝惣賱e
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
�。�1）因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差；
�。�2）經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等；
�。�3）經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
�。�1）國家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春節(jié)三天（農(nóng)歷正月初一至初三）、國際勞動節(jié)三天（5月1、2、3日）、國慶節(jié)三天10月1、2、3日）；
具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3、病假
�。�1）員工患病或非因工（公）負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假；
（2）經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請可酌情核予事假；
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員（不含副總以上級）請假（病假、事假、其它假）均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
�。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(xù)（請假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理、
�。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資；員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
（二）辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負責(zé)部門。公司值班保安員負責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
�。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
�。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事（包括到工地、政府機構(gòu)等），須按時打卡，不得后補副卡。
（五）每月遲到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
�。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚�<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
�。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠�(zé)發(fā)卡收卡（正副卡）、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
�。ò耍┕居诿吭�20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
行政管理制度6
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們提供的制度文章供您參考：
為切實做好行政執(zhí)法案卷的管理工作，使之規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本制度。
一、案卷由辦公室統(tǒng)一管理，專人負責(zé)。
二、案卷管理應(yīng)確定固定的場所、設(shè)備和設(shè)施，專柜專儲，要有嚴密的'放火、防盜等防范措施。
三、辦公室負責(zé)案卷的收集、登記、整理、分類、編號、裝訂、歸檔、保管。
四、各執(zhí)法單法執(zhí)法完畢的案件文書要齊全，并及時交辦公室，辦公室接受案卷時要逐卷登記并辦理交接手續(xù)。
五、對五大類備案的案卷要專人登記、造冊管理。
l、上報質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及上級行政部門交辦的案件;
2、跨行政區(qū)域的案件;
3、涉外案件;
4、經(jīng)人民法院判決的案件;
5、向司法部門移送的案件。
六、凡借閱、查看案卷等，必須經(jīng)單位負責(zé)人批準(zhǔn)，辦理必要的手續(xù)方可借閱、查看，并限期收回。
七、管檔人員要嚴格執(zhí)行檔案管理的規(guī)定，盡職盡責(zé)，無案卷管理失誤。
行政管理制度7
1、為貫徹20xx年醫(yī)院實施的全面預(yù)算管理的精神,進一步規(guī)范單位接待行為,嚴格控制接待費支出,制止鋪張浪費,特制訂以下管理辦法。
2、本辦法適用于全院所有行政部門、醫(yī)技部門、臨床科室。
3、本辦法所稱公務(wù)接待費,是指各部門確因公務(wù)接待需要而合理開支的費用,主要檢查接待費、看望病人支出、其他接待費等。
4、接待原則上實行定點接待制度。東西院各設(shè)一點,所有接待原則上必須是定點購買。
5、審批程序
1)各部門接待堅持分管院領(lǐng)導(dǎo)'一支筆'審批制度,嚴格執(zhí)行先審批、后接待的.程序。
2)接待承辦單位經(jīng)辦人填寫《xx學(xué)院附屬醫(yī)院/臨床醫(yī)學(xué)院接待審批單》(樣式附后,以下簡稱《審批單》),經(jīng)本部門負責(zé)人審核,報主管院領(lǐng)導(dǎo)審批后,憑《審批單》到接待定點單位安排購買。如遇特殊情況,需先接待消費,必須在消費時電話通知院辦和本部門主管院領(lǐng)導(dǎo),并且在接待發(fā)生后第二天內(nèi)來院辦補辦審批手續(xù)�！秾徟鷨巍芬皇絻陕�(lián),一聯(lián)留院辦存檔,一聯(lián)由接待單位消費發(fā)生時交予定點購買點。
3)接待工作完成后,接待點應(yīng)及時匯總費用開支,原則上每月結(jié)算一次并憑《審批單》、發(fā)票(簡稱'兩單')到院辦進行審核,由院辦專人負責(zé)打出各科消費明細單,并匯總,數(shù)字核對無誤后,報財務(wù)部門辦理接待費結(jié)算,財政部門在單位接待費預(yù)算總額內(nèi)實行集中支付。'兩單'不齊全時,財務(wù)不予報銷;在非定點接待單位發(fā)生的費用,原則上不予報銷。
6、各部門接待費嚴格實行總量控制,在年度接待費預(yù)算總額之內(nèi)開支,列入'招待費'科目,不得列入其他費用支出項目,并在部門決算中真實、全額反映。與公務(wù)接待無關(guān)的費用不得在'接待費'中列支。接待費用支出嚴格按歸口管理的原則,除全院性接待工作歸院辦負責(zé)外,其他各部門接待費支出均納入接待部門的預(yù)算支出內(nèi)。
7、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
行政管理制度8
物業(yè)行政管理之工作交流制度為全面了解各部門各項工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質(zhì)量,以達到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:1、會議制度
1、1常規(guī)例會安排:時間會議名稱主持參加人員逢周六上午10:00周例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每月1日進行月例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每半個月一次經(jīng)營班子例會經(jīng)理主管以上管理人員、財務(wù)會計人員3月、6月、9月、12月的每月30日季度總結(jié)會經(jīng)理全體員工7月1日年中總結(jié)大會經(jīng)理全體員工次年1月10日年終總結(jié)大會經(jīng)理全體員工備注以上會議時間若遇休息日,可適當(dāng)提前或順延,以通知為準(zhǔn)。
1、2以上未定具體時間的會議,由人事行政部提前一天通知。
1、3以上會議記錄由人事行政部負責(zé),會后48小時以內(nèi)上報會議紀(jì)要。
1、4各部門每周必須進行一次部門內(nèi)部溝通會議,自行安排并記錄,會后24小時以內(nèi)上報會議紀(jì)要。
1、5會議紀(jì)律
1)與會人員應(yīng)按時到會,不得遲到或早退。
特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。
2)與會人員應(yīng)自覺簽到,手機或調(diào)到震動,保持肅靜。
3、)會議上應(yīng)保持端莊坐姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。
4)與會人員應(yīng)等到宣布散會時方可離場。
5)退場時,應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后井然有序逐一退場,不得搶先擁擠,退場時亦不得大聲喧嘩。
2、周/月/季/年工作報告2、1為更好的配合工作會議順利進行,各部門必須在會議前準(zhǔn)備好相關(guān)工作報告,報告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)
1)大事記(主要成績);2)經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)完成情況;3、)部門工作進度,以及業(yè)務(wù)情況匯報;
4)下一步工作安排,及費用預(yù)算;
5)存在問題及對策,需有關(guān)部門配合或解決事宜。
2、2具體如下:工作報告內(nèi)容完成時間報告遞交流程周工作計劃/總結(jié)逢周五16:30前部門負責(zé)人→人事行政部→經(jīng)理月工作計劃/總結(jié)每月最后一天季度工作報告3月、6月、9月、12月的'每月28日前年中述職報告6月28日前年終述職報告次年1月5日前3、外出參觀/學(xué)習(xí)/研究性質(zhì)的活動外出參觀、活動(如:踩盤),回公司須上交工作報告,闡述學(xué)習(xí)的心得與收獲,達到共同交流與分享的目的。
4、工作交流要求
4、1各種工作報告必須按照統(tǒng)一格式制作上報。
4、2各部門必須高度重視,責(zé)任人須準(zhǔn)時出席會議并完成相關(guān)工作報告,周/月/季/年的工作報告,應(yīng)于會后結(jié)合最新會議精神,重新整理并24小時以內(nèi)上交人事行政部。
4、3外出活動報告填寫使用《外出工作考察報告》,活動完畢兩天內(nèi)完成上報人事行政部。
行政管理制度9
第一章總則
第一條為了提高車輛的使用效率，節(jié)約開支，規(guī)范車輛管理，保證車輛安全，特制定本制度。
第二條適用于我局所有職工（包括勞務(wù)派遣員工）和我局所有的公務(wù)車輛。
第二章車輛使用管理
第三條辦公用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，并指定車輛管理員具體負責(zé)。
第四條局領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室工作人員因公事用車提前與辦公室預(yù)約，辦公室根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)度，不允許個人直接調(diào)動駕駛員出車。去沈陽市（包括撫順、本溪、遼陽）以外的地區(qū)出差，由辦公室統(tǒng)一安排駕駛員出車。特殊情況下如辦公室人員因工作脫不開，由用車部門可安排開車技術(shù)較好的職工開車。
第五條嚴禁公車私用，違者按有關(guān)文件規(guī)定處理。
第六條用車登記。辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)派車，用車前駕駛員到辦公室填寫“用車登記表”，用車登記表分為用車部門、用車事由、帶車人姓名、司機姓名、前往地點、行駛里程、出發(fā)時間、交車時間、取車時車況有無異常、交車時車況有無異常等項目，由司機本人如實填寫，每次用車都要登記。登記完畢，到管理員處領(lǐng)取車鑰匙、加油卡。
第七條油料管理
1、辦公室統(tǒng)一購買加油卡，車輛采用加油卡加油，原則上不準(zhǔn)在外現(xiàn)金加油。各科室用車時，到辦公室領(lǐng)取加油卡，加油時要到能使用加油卡的加油站加油，并保留加油小票，交車時粘貼在用車登記表的加油小票粘貼處。
2、特殊情況不能使用加油卡時，駕駛員應(yīng)與車輛管理員溝通，經(jīng)車輛管理員同意后方可以現(xiàn)金方式加油，詳細記錄時間、地點、升數(shù)、現(xiàn)金額，回單位及時核報，并在加油小票粘貼處寫明情況。
3、車輛管理員要視行駛里程對加油情況審查，防止加油卡私用。
第八條車輛管理人員應(yīng)加強車輛情況檢查，不派有故障、未檢驗合格、保險到期的車輛。
第九條車輛行駛證放置在車內(nèi)，車輛管理員要定期檢查，防止丟失。
第三章安全行車
第十條駕駛員出車前要對車輛認真檢查，確保車容整潔、車況良好。出長途車之前，須認真檢查車輛，嚴禁車輛帶故障行駛。
第十一條駕駛員出車前應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，身心不適隨時報告，嚴禁帶病駕駛。
第十二條駕駛員和車輛管理員通訊工具要保持24小時暢通，便于隨時掌握車輛情況。
第十三條駕駛員開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通規(guī)則，要文明禮讓，安全行車，防止發(fā)生交通事故。
第十四條嚴禁私自用車、嚴禁酒后開車、嚴禁將車借予他人或非駕駛?cè)藛T駕駛，造成嚴重后果的，將對當(dāng)事人嚴肅處理，觸犯刑律的將交由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
第十五條車輛有損壞、有故障或發(fā)生交通事故，要及時報告車輛管理員，及時處理，不得隱瞞不報。
第四章車輛停放
第十六條當(dāng)日能返回的派車任務(wù)，車輛不得在外過夜，駕駛員必須將車輛停放回單位。
第十七條當(dāng)日不能返回的派車任務(wù)，駕駛員應(yīng)將車輛停放在安全的地方或有人看管的停車場并將車輛鎖好。
第十八條除確因工作需要在外地不能返回單位外，下班后、公休及節(jié)假日公務(wù)用車一律回單位停放。
第五章車輛維修保養(yǎng)
第十九條車輛保養(yǎng)。車輛管理員負責(zé)定期按要求進行保養(yǎng)，防患于未然；定期洗車，保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生；機件要定期檢查、擦拭、保養(yǎng)，確保車輛完好。
第二十條車輛維修。發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員須及時報告車管員，車管員須及時向辦公室負責(zé)人匯報。車輛維修、設(shè)備更換和增添須經(jīng)辦公室負責(zé)人同意，司機不得自行決定（特殊情況除外，但事后應(yīng)及時報告）。車輛在維修的過程中，車輛管理員必須在維修現(xiàn)場進行監(jiān)督，如發(fā)生項目變動，必須及時報告辦公室負責(zé)人，經(jīng)同意后方能維修。長途出車發(fā)生故障時駕駛員要及時向辦公室報告并提出修車意見，經(jīng)同意后進行修理。辦公室要認真選擇車輛維修單位，車輛修理完畢后，方能結(jié)算有關(guān)費用。
第六章責(zé)任劃分及內(nèi)部問責(zé)
第二十一條辦公室車輛管理員應(yīng)加強車輛管理，及時清潔、保養(yǎng)、排除故障、檢車、購買保險，使車輛處于完好狀態(tài)。
第二十二條如派出車輛有故障、檢驗過期、保險過期：
1、出車之前用車部門發(fā)現(xiàn)，辦公室負全部責(zé)任，追究車輛管理員責(zé)任。
2、出車之前用車部門沒有發(fā)現(xiàn)，行車過程中發(fā)生我方無責(zé)任的事故，辦公室和用車部門各付一半責(zé)任，由辦公室牽頭處理相關(guān)事宜。
3、出車之前用車部門沒有發(fā)現(xiàn)，行車過程中發(fā)生我方負部分或全部責(zé)任的事故，用車部門負主要責(zé)任，辦公室負次要責(zé)任。由用車部門牽頭處理相關(guān)事宜。
第二十三條在派出車輛合格的情況下，行車過程中發(fā)生事故，用車部門負全部責(zé)任，負責(zé)處理相關(guān)事宜。
第二十四條在行車過程中發(fā)生問題，如果因駕駛員駕駛資格或違反交通法規(guī)原因?qū)е卤ｋU不能正常履行的，用車部門負全部責(zé)任。
第二十五條在行車及停車時因違反交通法規(guī)所產(chǎn)生的`處罰由用車部門和駕駛員負責(zé)。
第二十六條酒后開車、將車借予他人、將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛等以上行為發(fā)生嚴重后果的，用車部門負全部責(zé)任，行為人承擔(dān)全部后果。
第二十七條未進行登記或未告知車輛管理員，私自用車的，出現(xiàn)問題，行為人負全部責(zé)任。
第二十八條未經(jīng)車輛管理員同意，現(xiàn)金加油的，不予報銷。
以上行為如果觸犯刑律的將交由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。如果行為人受到刑事處罰我局將會依照《公務(wù)員法》給予相關(guān)處理。
本制度由辦公室負責(zé)解釋，自印發(fā)之日起執(zhí)行。
為使公司行政車輛有效使用、合理管理，提高車輛使用效率，降低車輛油耗，特制定本制度。本制度適用于公司總部、分公司和工廠行政車輛管理。
一、管理總則
1、公司行政車輛的定位：服務(wù)于公司經(jīng)營、生產(chǎn)、營銷、工程、活動等事務(wù)。公司行政車輛優(yōu)先保證工程搶修、銷售重要客戶拜訪和工程驗收、緊急采購和緊急發(fā)貨等重要而緊急事宜；各使用部門使用車輛需要經(jīng)過相應(yīng)流程審核，經(jīng)批準(zhǔn)后，車輛管理部門安排出車。
2、分公司車輛管理責(zé)任人為分公司總經(jīng)理、工廠車輛和西直門總部車輛管理由行政部直接負責(zé)，行政部對分公司車輛使用和管理進行監(jiān)管，并留有車輛備用鑰匙。行政部車輛管理直接負責(zé)人負責(zé)建立所有車輛檔案，詳細記錄每輛行政車輛的機動車信息、維修保養(yǎng)、車輛年審記、車輛保險稅費繳納等情況，分公司同步建立相應(yīng)的車輛檔案。
3、嚴禁公司非專職駕駛員駕駛公司車輛，如有特殊原因需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
4、隨車人員應(yīng)遵守駕駛員行車規(guī)定，注意交通安全，不能隨意叫駕駛員停車，非停車路段駕駛員有權(quán)拒停，嚴禁在車內(nèi)嬉戲，打擾駕駛員駕駛。
5、為了提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量，乘車人員有義務(wù)對駕駛員技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等進行評價。評價結(jié)果作為駕駛員考核重要依據(jù)之一。具體內(nèi)容詳見《駕駛員服務(wù)質(zhì)量評估表》。
二、車輛申請
1、車輛使用申請，實行審批制度，車輛使用部門或個人需理由充分，符合公司行政車輛定位原則；車輛管理部門需考慮事情輕重緩急，并估算派車成本，如確實需要派車方能簽批。
2、原則上使用部門至少提前一天申請車輛。申請流程：使用人提出申請—部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)—車輛管理部門批準(zhǔn)—通知駕駛員出車。具體流程：使用部門或個人填寫車輛《派車單》，經(jīng)部門負責(zé)人或高管批準(zhǔn)，車輛管理負責(zé)人簽字方可派車。
3、工廠車輛申請和西直門總部用車需經(jīng)行政部車輛管理直接負責(zé)人簽字確認，分公司車輛由分公司總經(jīng)理簽字確認，如簽字人不在現(xiàn)場，可電話確認，事后第一時間補簽字。
4、特殊緊急情況（如工傷、緊急病人或其它緊急事件）時必須得到車輛管理部門認可同意放行，同時駕駛員在行政日志上注明，車輛返回后由車輛使用部門補辦用車手續(xù)。
三、車輛費用
1、行政車輛費用項目可分為：油費，過路過橋費、停車費、維修保養(yǎng)費等。
2、公司統(tǒng)一配置加油卡，由車輛管理部門充值和記錄，當(dāng)油卡金額不足時，由駕駛員把行車日志記錄提供車輛管理部門，核實后方可充值。
3、車輛管理部門每天統(tǒng)計車輛費用，將費用明細上報至行政部。行政部車輛管理負責(zé)人每周末根據(jù)統(tǒng)計的行政車輛費用進行分析，并將產(chǎn)生的費用分攤到使用部門或者個人，并列出車輛費用分析柱狀圖。具體內(nèi)容詳見《行政車輛費用分析表》。
4、報銷行政車輛費用時，車輛管理部門、財務(wù)部需對其行車日志進行核對，與行車日志不符的費用和多出油耗不予報銷，由駕駛員承擔(dān)。其他由于駕駛員違章行車、停車的費用，公司一概不進行報銷，特殊情況需呈報公司總經(jīng)理方可報銷。
5、兄弟公司車輛借用需經(jīng)董事長批準(zhǔn)，并仔細核對行車路線和行車產(chǎn)生的費用后，按照相關(guān)手續(xù)簽字確認。
四、車輛違章處理
1、行政部每月底以網(wǎng)絡(luò)或電話查詢當(dāng)月各車輛有無違章記錄，一旦查出超速，闖紅燈，違規(guī)亂行駛的罰款記錄，其責(zé)任及交通管理部門罰款全由司機個人承擔(dān)；特殊情況呈總經(jīng)理批準(zhǔn)可酌情處理。駕駛員違章行車公司對其追加罰款50元/次。3個月安全駕駛無違規(guī)行為公司獎勵安全駕駛100元。
2、公司如有駕駛員離職，行政部應(yīng)查詢離職日前有無違章行駛記錄，如有違章記錄，其罰款將在薪資結(jié)算時通知財務(wù)扣除。
五、車輛肇事處理
1、發(fā)生車輛事故后駕車駕駛員應(yīng)迅速以電話通知行政部車輛管理負責(zé)人，同時報警并報保險公司備案，請求交通部門處理，若車輛有較大的損傷或人員有嚴重的傷亡時，應(yīng)同時通知公司車輛負責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往事故現(xiàn)場協(xié)助處理。公司相關(guān)人員接獲事故通知后，應(yīng)立即前往事故地點查勘處理。分公司出現(xiàn)上述問題第一時間通知分公司總經(jīng)理進行處理。
2、肇事后畏罪潛逃者，公司將移交司法機關(guān)處理，并即予解除勞動合同。
六、車輛保養(yǎng)與維修
1、駕駛員應(yīng)遵守車輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行，按照每輛車保養(yǎng)規(guī)范保養(yǎng)，以維護車輛最佳狀況。
2、如需維修保養(yǎng)，駕駛員須于維修前向車輛管理負責(zé)人陳述原因，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如車輛在出車過程中出現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)電話通知車輛管理部門，否則維修費用不予報銷。
3、駕駛員須隨時注意輪胎氣壓情形，對于車輛操控若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即進維修廠檢查，并提出具體的維修意見（包括維修項目和預(yù)計費用等）。
七、車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、車輛外部整體清潔、無漆皮脫落，風(fēng)擋、后視鏡和車窗玻璃無明顯污跡、無破碎和裂隙。
2、車輛座椅保持干凈、無污痕。
3、各項服務(wù)設(shè)施齊全有效、無損毀。
4、車內(nèi)地面干凈無廢棄物、雜物、車廂內(nèi)無明顯異味。
5、車內(nèi)禁止吸煙，如接待客人吸煙，應(yīng)禮貌勸說。
6、司機每天應(yīng)填寫車輛日檢表，具體內(nèi)容詳見附件《車輛日檢表》。
7、定期對車輛衛(wèi)生等進行抽查，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，處罰駕駛員10元/次。并將抽查結(jié)果上報行政部。
八、駕駛員行為規(guī)范
1、按公司規(guī)定著裝，服裝整潔，頭發(fā)整齊，駕駛員要合理安排作息時間，保持良好的精神狀態(tài)。
2、對乘車人熱情、禮貌，周到細致；客人上下車時要主動開關(guān)車門；客人有行李時要主動幫客人拿行李；車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準(zhǔn)隨便插話。嚴禁對客人有不禮貌的言行舉止，嚴格執(zhí)行公司保密制度。
3、手機必須24小時保持開機，如用車時發(fā)現(xiàn)關(guān)機找不到駕駛員而沒有合理和屬實原因，一律罰款10元/次。
4、須遵守《中華人民共和國道路管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)定、安全駕駛；遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車，不得酒后駕車。
九、駕駛員管理
1、應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定保證證件齊全、有效。
2、必須服從車輛管理部門的調(diào)度，統(tǒng)一指揮，不得無故拒絕出車。
3、上班時間，如不出車，駕駛員須在自己的辦公地點等待指令或進行車輛保潔等相關(guān)工作，不準(zhǔn)隨便離開辦公室。有事離開時要告知車輛管理負責(zé)人去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，并按公司規(guī)定辦理外出手續(xù)。出車返回，應(yīng)立即告知。車輛應(yīng)停放在公司指定的位置，外出行車時，駕駛員不得以任何理由故意刁難用車人。
4、出車前需將具體時間、去往地點、行駛公里數(shù)、各種費用要認真填寫行車日志，并有用車人簽字確認，否則視為駕駛員私自使用公司車輛，車輛產(chǎn)生的費用由駕駛員承擔(dān)。
5、出車前認真檢查車輛狀況，排除異常，如不能出車要申報原因，經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后安排相關(guān)事宜。
6、不可將車輛交由他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，駕駛員和代駕駛?cè)藛T罰款500元/次。情節(jié)嚴重者解除勞動合同。如有特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、駕駛員不得用公司車輛搭乘與出車以外其它任何人員，造成嚴重后果的，由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。
8、做好車輛防盜、防竊工作，離開車輛時，鎖好門窗，確保夜間車輛安全，車輛返回應(yīng)停在公司指定位置，如車輛去外省市辦理業(yè)務(wù)過夜，需經(jīng)總經(jīng)理同意，并將車輛停放在安全、指定位置。如因駕駛員的疏忽造成的被盜竊損失，保險賠償外的損失由當(dāng)事人承擔(dān)；車輛保養(yǎng)不善造成損失，經(jīng)濟損失視情況由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)部分；若因停放或駕駛不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，按損壞程度給予追究駕駛員責(zé)任。
十、其他
1、本制度包含如下附件表格：《車輛派車單》、《車輛日檢表》、《車輛維修保養(yǎng)記錄表》、《車輛年審記錄表》、《行車日志》、《駕駛員服務(wù)質(zhì)量評估表》、《車輛費用分析表》、《行政車輛管理總臺帳》。
2、本制度自下發(fā)之日起開始實行。
行政管理制度10
1、司機要愛護車輛，做到少用車，勤保養(yǎng)、節(jié)油低耗；
2、車輛由總經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)度，禁止其他任何人擅自調(diào)車或司機擅自出車。違者罰款200每次；
3、車輛調(diào)度原則：同路線或同地點不重復(fù)派車；
4、用車人憑出車通知單到財務(wù)室按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取油票（任何人都要做到不私自領(lǐng)取油票和未派車領(lǐng)取油票）；
5、嚴格執(zhí)行出車制度。駕駛員只憑辦公室通知單出車，特殊情況辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)通知，并及時補辦手續(xù)，否則視為私自出車。如有安全事故，單位概不負責(zé)。
6、車隊長保管鑰匙，每次出車后車隊長必須收回鑰匙；
7、車輛用油標(biāo)準(zhǔn)為每百公里不超過10公升；
8、每月洗車費為60元，超出部分不報銷；
9、駕駛員要遵守交通規(guī)則，保證車輛安全正常運行。不準(zhǔn)將車輛借給他人使用，如擅自借車出現(xiàn)安全事故的，責(zé)任由駕駛員負擔(dān)。不愛護車輛或人為事故的.，扣發(fā)駕駛員當(dāng)月工資。違規(guī)罰款各負其責(zé)，按登記出車時間追究駕駛員責(zé)任；
10、小車的維修，先申報維修更換配件，主管領(lǐng)導(dǎo)到場，否則不予報銷；
11、全職駕駛員必須在綜合辦待命，隨時準(zhǔn)備出車辦事。（如遇到下班情況需及時出車的到總經(jīng)理處直接開出車單）。
行政管理制度11
一、嚴格遵守規(guī)章制度：
1、全部人員必需嚴格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰；
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必需準(zhǔn)時制止并上報，凡未準(zhǔn)時上報處理的直接上級，按同金額進行懲罰，若未涉及經(jīng)濟懲罰，則直接上級每次罰交20元；
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；
4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責(zé)任；
5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍懲罰；
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；
7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，全部人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負責(zé)監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請假，必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可）；一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條，請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特別狀況將直接除名；
9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外，另外再根據(jù)第一次20元，其次次50元，第三次100元進行懲處。
10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；
11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；
12、全部人員必需愛惜公司辦公設(shè)施，凡發(fā)覺惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；
13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必需上線并隨時留意收取相關(guān)信息，并第一時間賜予回復(fù)，若違反，按每次20元懲罰；
14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服干凈，無異味；
15、各部門每天支配人員進行團隊衛(wèi)生清理，隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進行全面大掃除，團隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標(biāo)者，其團隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；
16、公司加班人員最終離開者必需關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負30%連帶責(zé)任，若消失安全事故，將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任；
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰；
2、執(zhí)行到位：各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進行懲罰；
3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必需明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不行抗因素，每次罰交50-500元；
4、回復(fù)準(zhǔn)時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必需第一時間回復(fù)確認，并準(zhǔn)時支配落實到位，將結(jié)果準(zhǔn)時上報；
5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識，同時樂觀查找解決問題的方法，以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；
6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；
7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準(zhǔn)時將問題妥當(dāng)處理者，將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設(shè)：
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識；
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設(shè)意識，隨時與團隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具分散力、競爭力的金牌團隊；
3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關(guān)人員；
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永久是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識，與其多溝通、多溝通，有任何困難準(zhǔn)時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的.緊急狀況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批判下屬，以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)章：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關(guān)處理；
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開除；
6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。
團隊活動組織：
1、高度重視公司組織的每項活動，全部人員必需將公司榮譽作為第一要務(wù)，樂觀協(xié)作組織參加；
2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，詳細費用由公司團隊進展基金解決；
4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司進展基金解決；
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、全部老員工對新員工要做到：態(tài)度熱忱，布滿關(guān)愛；
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用；
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo)；
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí)：
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進行系統(tǒng)培訓(xùn)；
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動；
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享；
董事長辦公會議：
1、每周進行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參與；
2、主要由各部門第一負責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由，并對當(dāng)周的工作進行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進措施；
3、對下周工作做主要支配，并由部門第一負責(zé)人上報下周各自團隊的工作目標(biāo)及措施；每月進行一次全面工作總結(jié)和方案會議；
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布；
5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議，公司全部人員參與；
6、每季度進行一次全員培訓(xùn)工作會議。
行政管理制度12
1.管理機構(gòu)組建完整健全。
2.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計劃周密,貫徹落實學(xué)校各項任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門工作計劃落實情況。
5.每年至少進行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進管理服務(wù)工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學(xué)校部門、學(xué)生班級總數(shù)的80%,并總?cè)藬?shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的處理機制和應(yīng)急預(yù)案。
7.各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。
8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(jié)(工作計劃執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評價、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設(shè)施設(shè)備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時總結(jié)本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結(jié)束后,及時總結(jié)、整改;整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作的`正常進行。
11.根據(jù)校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內(nèi)維修單位監(jiān)督管理工作。
行政管理制度13
一、學(xué)習(xí)制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習(xí)活動，集體學(xué)習(xí)活動要固定每周學(xué)習(xí)不少于1小時，個人自學(xué)不少于4小時，單位要有專門的學(xué)習(xí)紀(jì)錄，個人要有讀書筆記，每季度撰寫一份內(nèi)容深刻的學(xué)習(xí)心得體會。
2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展。
4、學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動。
5、以考促學(xué)，注重學(xué)習(xí)的實用性，以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴肅紀(jì)律，提高工作效率，醫(yī)護工作人員必須按時上下班，增強遵守紀(jì)律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，互相監(jiān)督。
2、遵守會議紀(jì)律，有事及早請假;遵守手機閉音規(guī)定。
3、嚴格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認真履行職責(zé)。
4、嚴格請銷假制度，按程序請銷假，調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準(zhǔn);科主任請假須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。
5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考核，并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負責(zé)定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
三、文明服務(wù)制度
1、著裝規(guī)范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過肩。
2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區(qū)域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。
6、堅持首接首問首診負責(zé)制，優(yōu)化服務(wù)流程，注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。
五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細抓實，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務(wù)意識，研究落實具體措施，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
3、深入科室，全面抓好醫(yī)療、護理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，改進工作。
4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動。
六、請示報告制度
凡有下列情況，必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請示報告：
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時。
4、醫(yī)療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經(jīng)濟開支報批時。
7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時。
9、參加院外進修學(xué)習(xí)，接受來院進修人員等。
七、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的'議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害，講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、評比，定期公布檢查結(jié)果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
八、質(zhì)量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、醫(yī)院要加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。
6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合，并納入醫(yī)院評審。
九、社會監(jiān)督制度
1、醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，有專人負責(zé)管理。
2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進行滿意度調(diào)查。
4、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會，征求意見。
5、醫(yī)院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;
(2)公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;
(3)公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標(biāo)準(zhǔn);公開常用藥品價格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結(jié)算憑證;
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標(biāo)準(zhǔn)等;
(6)公開重大檢查和手術(shù)的時間安排。
(7)定期進行院務(wù)公開，增強工作透明度。
十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度
1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。
2、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局，積極維護醫(yī)院聲譽和形象。誠信行醫(yī)，不弄虛作假，不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。
3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進行。
5、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應(yīng)給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者，應(yīng)進行批評教育，對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
行政管理制度14
第一條、為規(guī)范行政服務(wù)中心項目管理，根據(jù)x市人民政府辦公廳《關(guān)于進一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳建設(shè)的意見》（x辦發(fā)[20xx]127號）和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)大x縣行政服務(wù)中心管理的若干規(guī)定的通知》（x委發(fā)[20xx]22號）有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第二條、本制度適用進入縣行政服務(wù)中心的服務(wù)項目的管理。
第三條、本制度所稱的服務(wù)項目，是指依法進行的各項行政審批、審批上報、核發(fā)（證）照、備案等行政行為。
第四條、縣行政服務(wù)中心管委會負責(zé)服務(wù)項目的確定、調(diào)整及協(xié)調(diào)與管理。
第五條、進入縣行政服務(wù)中心的項目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定：
�。ㄒ唬┘{入縣行政服務(wù)中心的項目，應(yīng)符合本辦法第三條的要求；
�。ǘ┓⻊�(wù)對象的申報材料應(yīng)包括項目辦理過程中法定的必不可少的材料和依據(jù)，窗口單位不得隨意增設(shè)辦理服務(wù)項目的前置條件；
（三）辦事程序的設(shè)定應(yīng)包括項目辦理的全部過程；
�。ㄋ模┏兄Z時限應(yīng)在法定的期限內(nèi)根據(jù)高效原則和項目辦理的實際情況進行合理縮減；
�。ㄎ澹┦召M項目須提供合法、有效的.收費文件和許可證，實行亮證收費。
第六條、服務(wù)項目實行動態(tài)管理：
�。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO(shè)立、取消或部門間調(diào)整、變更服務(wù)項目，應(yīng)及時向縣行政服務(wù)中心管委會申報確認；
�。ǘ┛h行政服務(wù)中心管委會可根據(jù)服務(wù)項目運作的實際情況，提出調(diào)整意見。
第七條、服務(wù)項目的確定、調(diào)整、變更，相關(guān)窗口單位應(yīng)及時制定相應(yīng)的內(nèi)部運作程序和制度，并根據(jù)情況授予服務(wù)窗口及人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。
第八條、服務(wù)項目實行“服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)”六公開。
第九條、服務(wù)項目的辦理：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)項目的受理、初審、繳費、轉(zhuǎn)報、核發(fā)證（照）等環(huán)節(jié)，應(yīng)在縣行政服務(wù)中心辦理；
�。ǘ┮堰M入縣行政服務(wù)中心辦理的行政審批許可證項目和行政事業(yè)性收費項目，原單位一律不再受理；
�。ㄈ┮婪ㄕ{(diào)整項目收費及變動相關(guān)手續(xù)，應(yīng)報縣行政服務(wù)中心管委會備案；服務(wù)項目公布為免費的，一律不得收費。
第十條、凡違反本制度，經(jīng)查實后，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
第十一條、本制度由縣行政服務(wù)中心管委會負責(zé)解釋。
第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
行政管理制度15
一、機關(guān)公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用，個人無權(quán)直接派車，需要用車時，由辦公室負責(zé)安排，優(yōu)先保證機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車。
二、因公外出，提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差，盡可能安排同乘一輛車。
三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單，如遇特殊情況，應(yīng)電話告知車管人員，回來后及時補辦派車手續(xù)。
四、車輛維修由司機提出書面申請，經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室安排到定點維修廠修理，并作好記錄，結(jié)帳由財務(wù)負責(zé)辦理。在外地出差需要維修時，應(yīng)電話告知領(lǐng)導(dǎo)，報銷發(fā)票時，乘車人必須簽署意見，回單位后到辦公室補辦維修記錄手續(xù)。
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油，在外地出差加油，乘車人應(yīng)簽署意見，報銷之前應(yīng)先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。
六、車輛要妥善存放，以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛，否則后果自負。
七、司機要牢固樹立安全第一的思想，經(jīng)常保持車況良好，車容整潔;經(jīng)常處于良好的.技術(shù)狀態(tài)，嚴禁帶故障出車，確保車輛安全。
八、對司機實行定額補助，每人每月200元，每人每兩年發(fā)放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負責(zé)每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。
十、嚴禁出借單位車牌及有關(guān)憑證。
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