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銀行工作實習(xí)日記
忙碌而又充實的一天又過去了,心中一定有不少感想,是時候?qū)懞每偨Y(jié),寫好日記了。那么寫日記需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的銀行工作實習(xí)日記,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行工作實習(xí)日記1
因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,酒店的預(yù)定,會議場所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務(wù),因為以前沒怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
12月8日 星期四
昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了。看來以后每周五的午飯時我最期待。
12月12日 星期一
又是新的一周開始了,但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點了,這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補(bǔ)助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。
12月13日 星期二
這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設(shè),已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點。
12月14日 星期三
今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設(shè),沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。
12月15日 星期四
明天會議就要開始了,今天上午我們再次去友誼單位確認(rèn)明天到場的嘉賓。朝天門這個市場看似老舊不堪,但這個批發(fā)市場的.商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價格是相當(dāng)高的。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司,這是我暑假實習(xí)的單位,看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團(tuán)下的下屬公司,屬于國營單位。我當(dāng)時11月28日 星期一
今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻實習(xí)后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
11月30日 星期三
已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學(xué)?偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
12月5日 星期一
今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
12月6 星期二
上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),因是在其公司的市場管理部實習(xí),實習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,當(dāng)然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場,我們只是過去看看其效果。等會場布置得差不多時,我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個問題,就是發(fā)言臺的花忘買了,不過幸好可以在酒店預(yù)訂,這就解決了我們一個大忙。今天得早點休息,因為明天一早就得起,還得堅持一天。
12月16日星期五
今天可是上班有史以來最累的一天,從早上六點就起了一直到下午四點才回到支行休息。今天我們負(fù)責(zé)接待工作,從樓下接待到指引賓客到會議室。今天天氣不太好早上起來飄著細(xì)雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人,哎。上午的會議進(jìn)行的還是比較順利的,可是在會議中間的問答環(huán)節(jié),之前忘記安排“托了”,所以當(dāng)時有點擔(dān)心,不過最后還好,各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。會議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時我還以為我們的工作到此為止了,誰知我們實習(xí)生居然還有機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多,雖然今天的飯菜不錯,但太拘束了沒怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo),終于四點回到了支行,楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過今天還真的學(xué)到了不少東西。
12月19日 星期一
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,還好還好。今天的任務(wù)就是跟著會計營業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。
12月20 星期二
按照上班時間來說這是這是在會計營業(yè)部實習(xí)的第二天了,一直在按時上班實習(xí),但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和范主任聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情,不少人都在會計師事務(wù)所實習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時間的,其實不光是實習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。
12月21日 星期三
新的一天,新的開始。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了,這幾天作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)校考了會計從業(yè)資格證,學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西,所以說還不是很難。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學(xué)過,但是范主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
12月22 日 星期四
經(jīng)過幾天的了解,我大概知道了銀行的柜臺這邊的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些與會計電算化相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機(jī)操作,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是大冬天,重慶的冬天就是動手動腳的,銀行的業(yè)務(wù)也不是很多,范主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
12月23日星期五
銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識學(xué)得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
12月28日 星期三
今天在辦公室什么任務(wù)也沒有,唯一的任務(wù)就是看守辦公室,因為今天分行有個重要的會議,所以支行的各個領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理就去開會了,楊經(jīng)理也出去見客戶了,一層樓的辦公室空空的。上午就在辦公室接了幾個客戶的電話,是咨詢TOPS機(jī)辦理的問題,因為之前沒接手過這類的業(yè)務(wù),所以只能告訴客戶等楊經(jīng)理回來以后再打電話咨詢。中午看大家都不在,我也沒心情在食堂吃飯,所以就趁午休的時間出去在解放碑瞎逛了一會,發(fā)現(xiàn)了在解放碑很出名的花市碗雜面,花市碗雜是重慶的小面二十強(qiáng)之一,居然還上了好多電視節(jié)目。今天下午也在辦公室看資料,接電話。下午兩點多時因為大堂經(jīng)理有事要出去,所以我下樓去大堂幫他們頂了一個小時的班,幸運(yùn)的是這個時段的客戶很少,也沒什么咨詢的業(yè)務(wù)。
12月29日 星期四
今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的業(yè)務(wù)量也特別的大。我看大堂、柜臺從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室里,上午和楊經(jīng)理去了趟巴南區(qū)政府那邊的一個樓盤送資料。據(jù)說我們下個月該忙起來了,因為巴南區(qū)政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產(chǎn)開發(fā)公司合作,負(fù)責(zé)他們樓盤的個人房屋按揭貸款項目。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當(dāng)?shù)搅耸蹣侵行模也虐l(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)各家銀行已經(jīng)布下自家站臺,例如中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下周我們就要開始每周來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。
12月30日星期五
時間真的過得很快,一晃實習(xí)已經(jīng)一個月了。雖然在支行這個月做得事情都是很簡單,瑣碎的,但是仔細(xì)想想真的學(xué)了不少東西。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些課本知識,學(xué)了金融相關(guān)知識啊,但好多細(xì)節(jié)的東西還是需要社會實踐后才知道。
今天在辦公室沒做什么重要的事,主要在辦公室看個人房屋按揭貸款的相關(guān)資料。個人房屋貸款,如果是客戶購買的事第一套房,首付比例是百分之三十,貸款利率是央行規(guī)定基準(zhǔn)利率上浮百分之十;第二套房,首付比例是房款的百分之六十,貸款利率是在規(guī)定的基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮百分之三十。對于貸款的客戶在年齡,月收入都是有限制的,對于結(jié)婚與未婚者買房的條件也是有所區(qū)別的。
1日4日 星期三
今天上午照常是每周的各部門的例會,中午吃過午飯我們就感到巴南區(qū)龍州灣的樓盤開始我們對于個人住房的按揭客戶的接待工作。
看在這個行情,最緊俏的就是房子,所以這邊的樓盤一開盤就有好多人過來看房,準(zhǔn)備購房,整個購房大廳的人絡(luò)繹不絕。不過奇怪的是,看房的人挺多的,但過來咨詢房貸問題的人確實寥寥無幾。所以今天下午大廳的置業(yè)顧問是很忙的,而我們幾家銀行的工作人員是很閑的。沒事的時候我就去找其他銀行的工作人員聊天,這才發(fā)現(xiàn)我們銀行的貸款利率是最低的,其他銀行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家銀行對貸款者的收入條件是有所不同的。
今天雖然沒有做過多的工作,但在與其他銀行工作人員溝通時了解了許多其他信息。
1月5日星期四
今天一天的工作地點就是在巴南區(qū)區(qū)政府龍州灣的御府樓房。今天看房的人還是那么多,咨詢房貸的人相對昨天的人而言增多了不少。今天看房的好多人都是老年人,這些老年人是幫他們的孩子看的,因為今天周二,所以年輕人都在上班。今天我們所遇到的問題就是一些想買房的人的月收入水平達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn)。例如:張某貸款三十萬,打算二十年還清,還款方式是等額本金,這樣算下來每月還款三千多;這時我們對還款者的月收入要求是還款金額的兩倍,也就是張某每月的月收入應(yīng)該達(dá)到七千五百元以上。這時我們給貸款者的建議就是延長他們的貸款年限,或者選擇夫妻兩個人共同還款。還有就是關(guān)于貸款者在選擇貸款的方式時,一般人都不知道兩者之間的差別在哪里:等額本金是在還款期內(nèi)把貸款數(shù)總額等分,每月償還同等數(shù)額和剩余貸款在該月所產(chǎn)生的利息,這樣由于每月的還款本金固定,二利息越來越少,貸款人起初還款壓力較大,但是隨時間的推移每月還款數(shù)越來越少。等額本息是在還款期內(nèi),每月償還同等數(shù)額的貸款。
1 月6日 星期五
今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時接待的一位客戶很搞笑,她是已婚人士,他們一家人已經(jīng)有一套房子了,如果他們再買房的話就應(yīng)該算是二套房了。她很著急,覺得二套房的利息太高,首付款也太多了,不過看她說話很幽默的樣子,我開玩笑說:大姐,我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚,等買好房后又復(fù)婚,這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話:是的這個主意不錯,如果我父母現(xiàn)在離婚的話,那我們家可以每人買一套房子,還都是首套房,很劃算呢。當(dāng)時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后,幾個人都蒙了,無語地互相看了看對方,再了看那位大姐,F(xiàn)在買房的人真的越來越多,因為大家覺得房子是固定資產(chǎn),具有保值增值的功能,所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的,有父母給孩子買的,也有自己買來保值所用的。
1月9日 星期一
今天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。分行距離渝中支行挺進(jìn)的,就在上清寺的太平洋廣場。這是實習(xí)以來第六次來分行了,對這里的地形狀況也開始有了方向感了。來到分行9樓電子銀行部的辦公室,把材料交給秦姐后正準(zhǔn)離開時,莉莉姐就很客氣的問:小艷,你能幫我整理一下資料嗎?我想了想現(xiàn)在回去支行也沒事做,就答應(yīng)了下來。等整理哈資料時已是午飯時間,看來我又得留在分行吃飯了。剛吃完飯,支行的楊經(jīng)理給我說讓我下午就在分行等他,和他一起在分行處理一點事情。我覺得電子銀行部的姐姐們還真貼心,中午吃完飯后就是午休時間,看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機(jī),莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休(老總外出辦事去了)。今天的午覺真的睡的好香,主要是三個原因:第一,昨天晚上和朋友玩晚了沒休息好;第二,今天上午有點累工作;第三,分行的待遇就是不一樣,在辦公室居然能躺著午休,支行沒有那么大的空間。
1月10日 星期二
今天我們是在朝天門批發(fā)市場轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門商戶發(fā)放華夏銀行的儲蓄卡,這個儲蓄卡是用于各個商戶上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限的門店租賃費(fèi)以及商場管理綜合費(fèi)用。雖然以前也逛了好多次朝天門市場,但今天去各個商戶發(fā)放銀行卡時才發(fā)現(xiàn)原來朝天門市場是這么的大。恒升一家管理公司下的商場分了五個區(qū),這個五個區(qū)還不在一棟樓,然后一層樓的商鋪號還不以很有順利的挨著,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商鋪號。半天時間下來,大家都累得不行了,然后大家商量:希望能恒升商場這邊的工作人員溝通,有他們幫我們代發(fā)銀行卡,因為他們的管理員比較了解商場的布局。下午給那邊主管溝通時,他們怎么也不愿意接手這事,推脫說銀行卡涉及商戶的財產(chǎn)問題,如果以后出來什么時候他們擔(dān)不了這個責(zé)任。
1月11 星期三
今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒干完的工作,任務(wù)量大,人員少,再加上朝天門市場營業(yè)時間只有半天,所以今天我們得繼續(xù)努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位,我們銀行的TPOS機(jī)全是他們公司負(fù)責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護(hù),這次我們和恒升的合作同時也給他們公司帶來了很大的業(yè)務(wù)量,所以今天他們也派了幾個工作人員過來協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時和劉哥聊天的過程中發(fā)覺劉哥人還不錯,而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡,沒多久就把頭轉(zhuǎn)暈了,而且一上午的時間還沒發(fā)多少卡出去。今天照著劉哥方法來做,我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過讓我驚奇的是,劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類,在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場部經(jīng)理。
銀行工作實習(xí)日記2
銀行實習(xí)日記1
上個周末的營銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今天的理財產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲最大,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財產(chǎn)品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今天的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習(xí)員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜上是非常合適的。
對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感,我們在劉濤、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。
今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時候會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的,我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時,還要加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。
銀行實習(xí)日記2
一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結(jié)束了我的中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)活動。
在這個資深的國有銀行實習(xí)短短一個月,讓我對農(nóng)行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。
作為一個20歲出頭的學(xué)生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實等著我們?nèi)ッ鎸Α?/p>
以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過是最簡單的存、取,還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對集團(tuán)客戶的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細(xì)致的要求。
以上是銀行營業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。
在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面說,也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機(jī)處理各種突發(fā)時間的能力。
而客戶部,一般會指派專人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對企業(yè)的回單,對集團(tuán)客戶,信用卡辦理,對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來,可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,可以對員工有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶的角度來看,也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。
盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強(qiáng)。員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無,并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費(fèi)用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻魧r(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。
通過對農(nóng)行的實習(xí),從一個在職員工的角度來了解農(nóng)行,又從一個客戶的角度來審視農(nóng)行,體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的.是一個端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。
銀行實習(xí)日記3
今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點多就起床了,因為興奮。
來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實習(xí)事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫不同的單子:
1.比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉(zhuǎn)賬,必須開通轉(zhuǎn)賬功能。
2.申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。
3.掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開戶行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點領(lǐng)取。
4.密碼掛失,任何網(wǎng)點都可辦理,4天后帶身份證。
5.公司業(yè)務(wù)不需要填寫單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點激活。
銷戶可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。
開戶不收費(fèi)用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。
中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區(qū),沒去之前,很好奇,以為很好玩會學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費(fèi),例外是資產(chǎn)滿5萬,代發(fā)5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費(fèi)贈送專業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減半,異地不收手續(xù)費(fèi),同城跨行每月前2筆不收費(fèi)用,金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費(fèi),享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費(fèi)全免包括atm,有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。
另外POS機(jī)適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉(zhuǎn)他行。
下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結(jié)。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習(xí)生活,但是現(xiàn)實總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機(jī)會,爭取好好表現(xiàn),留下來。GO加油~!明天會更好!
銀行實習(xí)日記4
今天是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷,今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時間吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時間。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習(xí),按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習(xí),可是面對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更輕松的地方,雖然每天面對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會有新的感受。比如點鈔技能,每天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。現(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度保持在33秒,點鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問題了。
今日感受:既然來到xx就要面對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,面對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。
銀行實習(xí)日記5
早上潤華支行的晨會照例舉行,賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情況做了簡要的說明,隨后吳強(qiáng)行長對近段的工作情況進(jìn)行概括和總,他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評定,更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平,所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會后我認(rèn)真思考了會議內(nèi)容,決定以吳行長晨會講話為契機(jī),爭取能在實際行動上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實習(xí)生安排了實習(xí)營銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機(jī)會,我把目標(biāo)鎖定到校園中,于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃,希望通過這個詳細(xì)的策劃書,能通過分行的鑒定,更能在以后的營銷中接受實戰(zhàn)的考驗。
今日感受:我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實習(xí)報告抽時間寫策劃書也好,只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,*也比以前有條理了?傊,來到xx后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟非常深,收獲也非常大。
銀行實習(xí)日記6
xx人辛苦但是快樂著,面對一天的工作壓力能夠坦然承受著,勤奮的工作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù),對于只有2個窗口的潤華來說,任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
上午收了xx萬的現(xiàn)金,讓我們從9點10分一直數(shù)到12點鐘,清點完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。
剛來的時候韓雪老師曾經(jīng)說,現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時聽了覺得有道理。上午時候我們在這里一直清點著現(xiàn)金,臨近中午的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨的100元,此時我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是思考......今日感受:銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作,工作中馬虎大意不得。任何時候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問題的癥所在,并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總和思考,使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。
銀行實習(xí)日記7
今天又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛現(xiàn)在的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門,已經(jīng)達(dá)到了我原來職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能通過實踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到xx的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。后來經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不同崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,但是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習(xí)了,最前面的一段時間內(nèi),我學(xué)會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我希望自己能把前面的收獲更多的總出來,也希望后面的工作能夠有更大的收獲。
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