崗前培訓方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編為大家整理的崗前培訓方案，歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓方案1
新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。
一、經(jīng)理主管負責制
很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓，認為只有自己培訓才可放心，這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認，培訓是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責，但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力，而應均衡地重視每個管理職能，給每種培訓合適的份量，如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責。
二、放任制
由于培訓只是管理的一部分職能，故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓部與他們意見左右時，就會以培訓只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展。或者說，實踐是最重要，讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的'培訓效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務細節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶，誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。
四、專人制
這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外，但部門經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時，由部門提選一位業(yè)務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活，不要求騰出大量的時間來開展培訓課，而是充分利用工作空隙來培訓新員工，在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時明確了培訓的職責，由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果，即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵，否則處罰。總的而言，這種培訓方式可：
1、將培訓時間整為零;
2、明確培訓考核職責;
3、有利于績效評估及激勵。
新員工培訓應包括以下幾個方面
1、入職培訓;
2、上崗培訓;
3、業(yè)務循環(huán)培訓;
4、晉階培訓;
5、專項培訓;
“傳幫帶”式的培訓是十分必要的，但不是充分的，通常在進行該類培訓時必須具備如下條件
1、已經(jīng)完成了“入職培訓”;
2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業(yè)務循環(huán)培訓”的系統(tǒng)之中，成為受到監(jiān)督和管理下的培訓;
3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具：比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制，確保培訓效果;
針對新員工的培訓，用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
一、從課程的內(nèi)容來講，應包括：
1、觀念、態(tài)度、意識類的課程;
2、崗位及相關業(yè)務知識類的課程;
3、工作流程以及工作技能方面的課程;
二、從課程的設置以及階段來講：
1、入店教育;
2、上崗培訓
3、崗中業(yè)務系統(tǒng)培訓;
4、崗中專題項目培訓;
三、從當任不同職務的新員工來講：
1、基層員工資格培訓;
2、基層管理/技術人員資格培訓;
3、中層管理/技術人員資格培訓;
4、高層管理/技術人員資格培訓;
崗前培訓方案2
為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，使其盡快掌握中小學(幼兒園)教育教學規(guī)律，盡快適應教育教學崗位工作，增強教育教學技能，成為懂規(guī)范、能教學的合格教師，根據(jù)教育部《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》中“新任教師必須進行崗前培訓，實行‘不培訓，不上崗；先培訓，后上崗’”的原則，結合我市實際，經(jīng)教育局研究決定，對今年新招聘教師進行崗前培訓，現(xiàn)制定實施方案如下:
一、培訓目標
通過培訓使新教師了解當前教育發(fā)展形勢，掌握基礎教育課程改革的目標要求和新理念，加強教師職業(yè)道德和心理健康教育，學習和了解優(yōu)秀教師成長歷程，弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”的精神，樹立“為人師表，以身立教”的.道德風范，明確新時期青年教師、班主任應具備的素質(zhì)與能力，學習掌握教育教學工作基本方法和技能。
通過培訓，引導新教師在工作中加強現(xiàn)代教育理論學習，拓展學科基礎知識和學科前沿知識，向綜合全面發(fā)展。增強責任感和使命感，樹立終身學習的思想，盡快適應和勝任教育教學工作，盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、培訓對象
20xx年招聘到我市各中小學及幼兒園的教師。
三、培訓時間
本次培訓時間共四天，其中集中培訓30學時，分散自學20學時，共計完成50學時的培訓任務。
四、培訓內(nèi)容
集中培訓內(nèi)容為教師職業(yè)道德修養(yǎng)、義務教育條例、師生的權利和義務、班主任治班方略、學生心理健康教育、新課程改革、課前準備、教學基本功、教學藝術等。
五、培訓形式
培訓采取集中培訓與校本研修相結合、自由研討與網(wǎng)絡交流相結合、理論實踐與典型帶動相結合、自學與講授相結合的方式進行。
(一)集中培訓
集中培訓由外聘的專家學者、教師進修學校教師、市教學研究室教研員和部分中小學、幼兒園優(yōu)秀教師承擔。
為使新教師盡快實現(xiàn)角色轉變，教師進修學校將結合實際需要組成強大的教師培訓隊伍。邀請專家對教育改革的現(xiàn)狀和發(fā)展形勢進行分析，通過案例展示進一步對教育政策法規(guī)進行深入解讀;注重發(fā)揮自身優(yōu)勢教育教學資源的作用，通過和名師交流，對新教師的專業(yè)成長進行引領；教師進修學校邀請中小學、幼兒園一線師德標兵、教學能手、學生管理行家作報告，談體會，用我們身邊的人和事影響新教師、激勵新教師、帶動新教師。進一步促進新教師的成長。
(二)自學研修
自學研修是新教師專業(yè)成長的重要途徑，通過自學自悟增強自主學習意識，促進知識和技能的專業(yè)提升。通過自我學習、自我培訓，使新教師學會發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、采集信息、處理信息、形成報告等一系列教學科研的一般方法，形成反思教學、完善教學、提升教學的良好習慣。
(三)網(wǎng)絡研修
網(wǎng)絡研修是信息技術條件下的一種新型培訓形式。充分利用教師進修學校新教師網(wǎng)絡研修這個平臺，結合培訓實際情況把自己在集中培訓和自學自悟過程中以及學習過程中形成的觀點、見解、體會發(fā)布到網(wǎng)絡平臺上，通過在線交流、探討問題等形式，提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平。
六、培訓管理
培訓過程中將嚴格管理，集中培訓結束時，新教師需要上交以下材料:
1、完成一份新教師一年成長規(guī)劃；
2、寫出一份不少于1500字的學習心得體會；
3、完成培訓試卷。
集中培訓考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學情況作為考核依據(jù)，按照相應權重計入考核成績，培訓過程中新教師培訓學習情況將及時上報教育局并同時反饋給參訓教師任職單位。
七、培訓組織
為切實加強對新教師崗前培訓工作的領導，教育局成立由局長任組長，分管局長任副組長，教師進修學校、教育局師資培訓科、教研室、學前教育科、藝體辦主要負責人為成員的新教師崗前培訓工作領導小組，負責新教師培訓工作的領導與協(xié)調(diào)。
八、培訓經(jīng)費
培訓費及資料費每人200元，其中，學員工作單位報銷100元。
崗前培訓方案3
根據(jù)教育部《關于開展中小學新教師試用期培訓的意見》的通知精神，切實加強新任教師培訓工作，結合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學教師繼續(xù)教育實施方案》（瓊教師〔20xx〕58號）等文件的要求，使新任教師盡快適應小學教育教學工作，縮短新教師的角色轉換期。根據(jù)我市的實際情況，特制定20xx年三亞市小學新教師崗前培訓方案。
一、組織與管理
新任教師崗前培訓是新教師成長和加強教師隊伍建設的一個重要環(huán)節(jié)。培訓在市教育局領導下，由人事科、教師進修學校負責具體培訓日常管理，并成立領導小組。
組長： 鄭元寧 三亞市教育局副局長
副組長：黎樹發(fā) 三亞市教師進修學校書記
趙元隆 三亞市教育局人事科長
成員： 陳瑩 三亞市教育局人事科副科長
黎海珍 三亞市教師進修學校副校長
高福明 三亞市教師進修學校副校長
趙偉琦 三亞市教師進修學校研訓室主任
二、指導思想
以幫助新教師盡快適應學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養(yǎng)和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學基本常規(guī)、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應教師職業(yè)要求，并為其持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
三、培訓思路
本著服務教學一線，方便教師工作與生活的宗旨，結合新任教師實際及我市教學現(xiàn)狀設定教育教學通識和學科教學專業(yè)技能相結合的培訓內(nèi)容；采用專家集中面授引領和網(wǎng)絡遠程研修相結合的培訓方式；培訓項目的考核綜合采用過程性評價、多方評價等方式，讓新教師們既能把已丟失的專業(yè)知識拾回來，又能領悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗，使之在教學中實踐中得以應用，達到學以致用的培訓目標。
四、培訓對象及時間
培訓對象： 20xx年前招錄的師范類130名小學教師，涉及語文、數(shù)學、英語、音樂、美術、體育、信息技術等學科。
培訓時間：
1、第一階段，集中學習（專題講座） 20xx年7月17日——7月30日
2、第二階段，網(wǎng)絡遠程研修 20xx年8月1日——11月9日
3、第三階段，自主研修及教學實踐 20xx年11月12日—20xx年5月
4、第四階段，考核與結業(yè) 20xx年6月-7月
五、培訓內(nèi)容簡介
第一階段、集中學習
1、教育政策法規(guī)：著眼于當今教育形勢下的各種與教育教學相關的法規(guī)與制度，為依法執(zhí)教打下基礎。
2、師德修養(yǎng)：著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀，增強初任教師的專業(yè)意識，確立敬業(yè)愛崗為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。
3、班主任工作常規(guī)：著眼于班級制度建設、日常管理等，結合實踐為新教師提供班級管理的方法。
4、教師心理健康：為新教師應對工作與生活環(huán)境，打下良好的心理基礎，并為其專業(yè)化的發(fā)展提供指引。
5、教材教法研修（語文、數(shù)學、小學科各一天）：熟悉課程標準，明確課程的性質(zhì)與地位、課程的.基本理念，了解教材編寫的指導思想、基本原則，熟知學科教材的基本內(nèi)容、具體教學目標、要求及重難點。了解基本的教學方法，能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當?shù)慕谭ā?/p>
6、現(xiàn)代教育技術基礎：著眼于教學中最常用的計算機與網(wǎng)絡、多媒體技術，課件制作、網(wǎng)絡遠程學習操作方法簡介等。為新教師應用現(xiàn)代教育技術輔助教學作引導。
7、說課、聽課與評課：讓新教師了解說課、聽課與評課的基本方法，為其開展教學常規(guī)提供理論指導。
第二階段、網(wǎng)絡遠程研修
1、《教師心理問題的自我調(diào)適》
2、《班主任工作實例》
3、《備好課—教學設計》
4、《有序備課—備課實務與新技能》
5、《有效備課—備課問題診斷與解決》
6、《新課程實施中的問題與對策--義務教育階段》
7、教師專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展
第三階段，自主研修及教學實踐
上階段的網(wǎng)絡課程教學資源將繼續(xù)開放至20xx年6月30日，供學員自主研修；進修學校和學員所在的學校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實踐指導教師，學員接受本單位的工作安排開展教學實踐。
本階段考核的主要內(nèi)容有：學科教學、研訓活動、班主任工作及其它教育工作。
第四階段，考核與結業(yè)
由市教師進修學校組織相關單位和個人，對學員為期一年的學習進行綜合考核。對未合格的學員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓，為合格人員頒發(fā)結業(yè)證書。
崗前培訓方案4
根據(jù)教育部《關于開展中小學新教師試用期培訓的意見》的通知精神，為切實做好今年新教師崗前培訓工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學基本知識和技能, 對我縣新教師進行上崗前培訓 ，并由景東教師進修學校承擔培訓任務，特制定新教師崗前培訓實施方案:
一、培訓原則
按照“先培訓，后上崗;不培訓，不上崗”的原則，采用“學習-實作-考評”的培訓模式，加快新教師的成長步伐。
二、培訓目標
通過培訓，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學習班級管理方法，提高班級管理能力;樹立正確的課堂觀、學生觀、教師觀和評價觀，盡快適應新課程教學;初步掌握教學新方式、新技能、新手段，形成新的.教育教學能力，縮短新教師的角色轉換期。
三、培訓對象
通過公開招考被錄取的教師。
四、培訓內(nèi)容
新教師崗前培訓內(nèi)容為：
《師德修養(yǎng)與教師專業(yè)發(fā)展》
《班主任工作新探》
《新課程下的課堂觀》
《新課程下的學生觀》
《新課程下的教師觀與教師角色轉變》
《新課程教師課堂技能指導》
《新課程怎樣說課、聽課和評課》
《怎樣撰寫教育教學成果展示文章》
《課件制作》
《遠程教育網(wǎng)絡使用》
五、培訓時間
培訓時間：
第一階段為8月1日—15日。
第二階段為8月10日—16日
六、培訓地點
景東教師進修學校
七、培訓考核辦法
新教師崗前培訓第一階段考核內(nèi)容為：
1、小學教師完成小學階段語、數(shù)學科近2年的升考試卷的答卷任務，高中教師完成高中階段本學科近3年的升考試卷的答卷任務。各教師須在認真答卷的基礎上寫出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時教學設計。
3、寫出一份不少于1500字的學習心得體會。
新教師崗前培訓第二階段考核內(nèi)容為：
1、課堂實作考核(以任教學�？己藶橹�)。
2、制作出一課時課件，并進行展示與交流。
3、寫出一份說課稿，并說課。
4、利用2+2評課方式評2節(jié)課。
5、寫出3種類型(教學論文、教學反思、教學敘事、教學案例、教學日志、教學心得體會、經(jīng)驗總結等)的教育教學成展示文章各一篇，并進行展示與交流。
崗前培訓方案5
為遵循教師成長規(guī)律，強化新任教師的崗位意識，使農(nóng)村特設崗位教師上崗前明確教育政策法規(guī)，熟悉我縣縣情、民情和學校教育的現(xiàn)狀，以適應我縣農(nóng)村教育的實際需要，努力夯實學科教學的基礎，從而強化特崗教師扎根我縣農(nóng)村從事基礎教育的理念，為走上教師崗位作好充分的思想準備。根據(jù)自治區(qū)教育廳、財政廳、人事廳、編辦的`有關通知精神，特制定本培訓方案。
一、成立培訓領導小組
領導小組下設辦公室，辦公室主任由閉祖昌同志兼任，成員由周學福、楊芳友、羅漢幫(兼任班主任)等同志組成。
二、培訓目標及對象
㈠培訓目標：通過培訓，鞏固特設崗位教師的專業(yè)意識，使他們樹立樂教、善教的理念，提升從事義務教育學校教學工作的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)、基礎教育基本理論、學科教學能力和技能。
㈡培訓對象：20xx年我縣招聘且通過自治區(qū)教育廳公示合格的義務教育階段農(nóng)村特設崗位擬聘人員。
三、培訓內(nèi)容(見附件一)
1、通識課程，包括xxxx概況及教育現(xiàn)狀、師德教育、現(xiàn)代教育基本理論和班主任工作等。
2、學科課程，包括所有擬應聘學科教師的學科教學理論和教學技能。四、培訓形式
采取“集中培訓+分科教學”、“專題講座+互動交流+案例分析+教學實踐+任務驅動”等形式交叉進行。
五、培訓教師組成
由縣教育局領導、縣教研室教研員、縣教師進修學校教師和學校一線優(yōu)秀教師組成(任課教師見附件二)。
六、培訓時間、地點
�、鍒蟮綍r間：20xx年8月19日
�、鎴蟮降攸c：縣教育局人事、師訓股
�、缗嘤枙r間：20xx年8月20日—30日
�、枧嘤柕攸c：xxxx縣教師進修學校
七、培訓經(jīng)費
學員培訓費、資料費、食宿費由自治區(qū)教育廳專項經(jīng)費負責，學員交通費由各簽約學校負責報銷。
八、食宿安排
擬聘人員培訓期間統(tǒng)一安排在縣教師進修學校就餐，住宿統(tǒng)一安排在學校附近旅館。
九、培訓考核
考核包括平時考勤和培訓考試兩大內(nèi)容。培訓結束后，根據(jù)考勤情況、考試成績、個人總結及綜合考評合格后，發(fā)給合格證，此證作為以后轉正、定職、晉職的必備條件之一(考核辦法見附件三)。
十、注意事項
1、報到時請持畢業(yè)證和教師資格證原件(尚未取得的除外)報到。無故不參加培訓者，將取消其應聘資格。
2、參訓人員不得無故請假，確因特殊情況需要請假的，需由個人提出書面申請，遞交縣教育局領導準假后方可請假，否則按曠課論處。
3、培訓期間對三次及其以上缺勤者，考核結果視為不合格，考核不合格者，不安排其上崗工作。
未盡事宜請與教育局人事、師訓股聯(lián)系，聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxxx
附：
1、培訓日程安排表
2、任課教師一覽表
3、學員考核辦法
4、20xx年特設崗位教師崗前培訓制度
5、入伍誓詞
崗前培訓方案6
1、總體目標
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務程序，并能做到服務質(zhì)量一流。
2、服務素質(zhì)培訓目標
通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質(zhì)要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。
二、教學要求
(一)服務素質(zhì)培訓要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
2、服務的含義、服務的理念、服務的模式
3、餐廳服務員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
(二)、操作技能培訓要求
1、托盤的基本要領
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的.預定
6、中餐宴會的接待服務程序及技巧
三、教學計劃安排
總課時數(shù)：140課時。
專業(yè)理論：10課時。
專業(yè)技能：60課時;
一、課程任務和說明
通過培訓，使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能，培訓完畢，培訓對象應能夠獨立上崗，完成餐廳服務的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學過程中，應以理論教學為基礎，注意加強技能訓練，使培訓對象通過實際訓練，掌握所學的理論知識和操作技能。
二、課程和課時分配表
三、服務素質(zhì)培訓的教學要求
通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質(zhì)要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
四、操作技能培訓的教學要求
通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。
崗前培訓方案7
根據(jù)教育部《關于開展中小學新教師試用期培訓的意見》的通知精神，切實加強新任教師培訓工作，結合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學教師繼續(xù)教育實施方案》（瓊教師〔20xx〕58號）等文件的要求，使新任教師盡快適應小學教育教學工作，縮短新教師的角色轉換期。根據(jù)我市的實際情況，特制定20xx年三亞市小學新教師崗前培訓方案。
一、組織與管理
新任教師崗前培訓是新教師成長和加強教師隊伍建設的一個重要環(huán)節(jié)。培訓在市教育局領導下，由人事科、教師進修學校負責具體培訓日常管理，并成立領導小組。
二、指導思想
以幫助新教師盡快適應學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養(yǎng)和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學基本常規(guī)、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應教師職業(yè)要求，并為其持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
三、培訓思路
本著服務教學一線，方便教師工作與生活的宗旨，結合新任教師實際及我市教學現(xiàn)狀設定教育教學通識和學科教學專業(yè)技能相結合的培訓內(nèi)容；采用專家集中面授引領和網(wǎng)絡遠程研修相結合的培訓方式；培訓項目的考核綜合采用過程性評價、多方評價等方式，讓新教師們既能把已丟失的專業(yè)知識拾回來，又能領悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗，使之在教學中實踐中得以應用，達到學以致用的培訓目標。
四、培訓對象及時間
培訓對象： 20xx年前招錄的師范類130名小學教師，涉及語文、數(shù)學、英語、音樂、美術、體育、信息技術等學科。
培訓時間：
1、第一階段，集中學習（專題講座） 20xx年7月17日——7月30日
2、第二階段，網(wǎng)絡遠程研修 20xx年8月1日——11月9日
3、第三階段，自主研修及教學實踐 20xx年11月12日—20xx年5月
4、第四階段，考核與結業(yè) 20xx年6月-7月
五、培訓內(nèi)容簡介
第一階段、集中學習
1、教育政策法規(guī)：著眼于當今教育形勢下的各種與教育教學相關的法規(guī)與制度，為依法執(zhí)教打下基礎。
2、師德修養(yǎng)：著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀，增強初任教師的專業(yè)意識，確立敬業(yè)愛崗為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。
3、班主任工作常規(guī)：著眼于班級制度建設、日常管理等，結合實踐為新教師提供班級管理的方法。
4、教師心理健康：為新教師應對工作與生活環(huán)境，打下良好的心理基礎，并為其專業(yè)化的發(fā)展提供指引。
5、教材教法研修（語文、數(shù)學、小學科各一天）：熟悉課程標準，明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念，了解教材編寫的指導思想、基本原則，熟知學科教材的基本內(nèi)容、具體教學目標、要求及重難點。了解基本的教學方法，能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當?shù)慕谭ā?/p>
6、現(xiàn)代教育技術基礎：著眼于教學中最常用的計算機與網(wǎng)絡、多媒體技術，課件制作、網(wǎng)絡遠程學習操作方法簡介等。為新教師應用現(xiàn)代教育技術輔助教學作引導。
7、說課、聽課與評課：讓新教師了解說課、聽課與評課的基本方法，為其開展教學常規(guī)提供理論指導。
第二階段、網(wǎng)絡遠程研修
本階段共有7門課程，采用全國中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)（以下簡稱“繼教網(wǎng)”）的網(wǎng)絡教學課程，以集中學習與網(wǎng)絡遠程學習相結合的方式開展研修，市進修學校和繼教網(wǎng)為每門課程都選派優(yōu)秀的教師輔導課程的網(wǎng)絡遠程學習和集中學習。
其中集中學習地點在市進修學校，網(wǎng)絡遠程學習由學員自備學習設備。
1、《教師心理問題的`自我調(diào)適》
2、《班主任工作實例》
3、《備好課—教學設計》
4、《有序備課—備課實務與新技能》
5、《有效備課—備課問題診斷與解決》
6、《新課程實施中的問題與對策--義務教育階段》
7、教師專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展
第三階段，自主研修及教學實踐
上階段的網(wǎng)絡課程教學資源將繼續(xù)開放至20xx年6月30日，供學員自主研修；進修學校和學員所在的學校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實踐指導教師，學員接受本單位的工作安排開展教學實踐。
本階段考核的主要內(nèi)容有：學科教學、研訓活動、班主任工作及其它教育工作。
第四階段，考核與結業(yè)
由市教師進修學校組織相關單位和個人，對學員為期一年的學習進行綜合考核。對未合格的學員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓，為合格人員頒發(fā)結業(yè)證書。
崗前培訓方案8
為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感，特制定新進人員培訓計劃，具體安排如下：
一、培訓機構：醫(yī)教科、護理。
二、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時間：報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點：門診部四樓大會議室。
四、培訓內(nèi)容：
一、醫(yī)院概況（人力資源培訓內(nèi)容）
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；
4、醫(yī)院的.行政組織結架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容（建議如下）：
�。ㄒ唬�、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構管理條例》；
3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》（試行）；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準（建議發(fā)放至個人）；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術預防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
14、處方評價標準（發(fā)放至個人）；
15、藥品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
�。ǘ┰焊信嘤杻�(nèi)容:
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
�。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓:
1、傳染病報告組織機構職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
�。ㄋ模⒓本戎R培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
三、護理人員培訓內(nèi)容（建議如下）
1、護理工作概況；
2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理；
3、優(yōu)質(zhì)護理服務知識培訓；
4、護士溝通技巧；
5、《侵權責任法》解析；
6、護士安全管理；
崗前培訓方案9
一、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率、
二、公司整體培訓：
v 致新員工的一封信
v 企業(yè)簡介
v 企業(yè)標識
v 企業(yè)文化及愿景
v 企業(yè)十年宣傳片
v 企業(yè)組織結構圖
v 各部門職能及各分公司簡介
v 關于企業(yè)
v 企業(yè)人才觀
v 工資體系
v 福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
v 辦事“指南”
v 智能化辦公系統(tǒng)應用
v 溝通交流機制及方式
v 各經(jīng)理郵箱列表
v 轉正及離職辦理流程
v 培訓費及工裝費
v 著裝規(guī)范
v 衛(wèi)生制度
v 值班及脫崗處罰
v 安保條例
v 服務二十條
v 服務二十條處罰條例
v 考級制度
回答新員工提出的.問題
三、培訓流程
到職前：
l 致新員工歡迎信 (附件一)
l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
l 準備好新員工辦公場所、辦公用品
l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
l 準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后:部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
1、到職后第一天：
到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求 本部門FAQ
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工吃第一頓午餐、
2、到職第五天:
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)
3、到職后第六天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
4、到職后第十五天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應積極回應、不冷落
5、到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
6、見習官制度:
轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退、
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓考核試題(培訓后)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)
五、新員工培訓教材
入職培訓課件，員工手冊、本部門FAQ、服務二十條、
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓
培訓四步驟:
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮埽Ｍ麄兡鼙M快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。
第二步：使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化、
第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來
這時就要幫助員工轉變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決、
2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工、
3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、
第四步：使員工把職業(yè)心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要
把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導
將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為、
崗前培訓方案10
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓計劃，具體安排如下：
一、培訓機構：
崗前培訓工作組：
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
二、培訓目的：
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓方案醫(yī)院崗前培訓方案。
二、培訓時間：
即報到的第一天起培訓。
三、培訓地點：
醫(yī)教科辦公室
四、培訓內(nèi)容：
(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓(團結、誠信、求真、務實、開拓、創(chuàng)新);
2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
4、醫(yī)院的`行政組織結架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
6、學習員工手冊。
(二)醫(yī)教科培訓內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機構管理條例》;
3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》。
(三)質(zhì)控科培訓內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);
2、醫(yī)療機構藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;
5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人);
6、終末病歷考核標準;
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范;
9、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
10、處方評價標準(發(fā)放至個人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
12、品和臨床應用指導原則;
13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
14、品和臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。
（四）院感培訓內(nèi)容：
醫(yī)院感染知識培訓:
1、醫(yī)院感染相關概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫(yī)院感染報告報告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(五)醫(yī)務科培訓內(nèi)容：
1、《中華人民共和國傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國藥品管理法》;
3、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);
4、《醫(yī)療事故處理條例》;
5、《首診科室與首診醫(yī)生負責制度》;
6、《三級醫(yī)師負責制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉院、轉科制度》;
(六)急救知識培訓(重癥醫(yī)學科)
1、心肺復蘇;
2、輸液反應;
五、授課形式：
幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內(nèi)容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中。
期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。
崗前培訓方案11
1、通過培訓使中高層管理干部掌握基本醫(yī)院科室管理的重點管理知識
2、通過培訓學員基本掌握戰(zhàn)略管理的基本工具與改善執(zhí)行力的落實
3、通過培訓讓學員提高質(zhì)量意識、掌握質(zhì)量管理的工具和方法
4、通過培訓后的工作監(jiān)管.使培訓目的得到落實,加快醫(yī)院又快又好地發(fā)展。
【培訓內(nèi)容】
一、現(xiàn)代醫(yī)院科室管理新思考
1、醫(yī)院科室的發(fā)展趨勢
2、醫(yī)院科室的管理要點
3、醫(yī)院科室領導的角色定位
4、科室領導力與醫(yī)院執(zhí)行力
5、科室質(zhì)量管理與科室文化
6、科室學科建設
二、醫(yī)院科室的'戰(zhàn)略管理
1、南方醫(yī)院惠僑樓的崛起與啟示
2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
3、“5234環(huán)”戰(zhàn)略管理模型
(1)戰(zhàn)略管理的五個基本環(huán)節(jié)
(2)戰(zhàn)略目標制定的原則與方法
(3)戰(zhàn)略分析
(4)戰(zhàn)略選擇
(5)戰(zhàn)略實施
三、向解放軍學執(zhí)行力----提高醫(yī)院執(zhí)行力的操作務實
1、什么是醫(yī)院執(zhí)行力
2、醫(yī)院執(zhí)行力差的幾大表現(xiàn)
3、解放軍執(zhí)行力的特點
4、提高醫(yī)院中層執(zhí)行力的具體操作
5、提高科室執(zhí)行力的策略
四、醫(yī)院質(zhì)量管理
1、對質(zhì)量管理的認識
2、質(zhì)量管理的新概念-循證管理
3、對醫(yī)療行為和質(zhì)量管理的再認識
4、質(zhì)量管理是一種文化精神
5、質(zhì)量安全管理需要全面提高標準意識
6、“第一次把事情作對”“持續(xù)改進”是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的靈魂
7、把有效管理指向不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
8、反思現(xiàn)代醫(yī)療行為上的缺憾
9、典型案例介紹
五、培訓效果的落實
1、結合培訓主題總結如何做好中層干部、打造高效執(zhí)行力、提升醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量
2、結合培訓主題提出科室管理方面的改進計劃
3、指導與監(jiān)督各科室管理改善。
崗前培訓方案12
一、目的意義：班主任是全面負責班級學生思想、學習、健康和生活等工作之教師，他是班級活動的組織者、領導者和教育者，是聯(lián)系任課教師、學生、學生家長的'紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋梁，是實施學校教育教學工作計劃的得力助手，是良好班級體建設的關鍵。班主任是一個班級的核心和靈魂，一言一行影響著學生的一切，進而影響學生的一生。班主任工作既是一門科學又是一門藝術，做好班主任工作，于國、于己、于可愛的孩子皆為有益之舉。為了讓班主任盡快熟悉班級情況，讓學生盡快熟悉新學校、新環(huán)境，適應高中學習生活，穩(wěn)定教育教學，學校對新生年級班主任進行培訓，特制定培訓方案。
二、培訓內(nèi)容與時間安排：
26日上午9:00：
1.對新生年級的要求，往年常見問題及處理方法、如何預防——學生處。
2.新生年級如何適應高中生活心理調(diào)試——林映
26日下午3:00：
3.經(jīng)驗交流
（1）鐘玉屏：后進生教育管理
�。�2）吳莫林：介紹新生年級管理經(jīng)驗
28日上午8:30：
4.葉主任收費說明，高主任分班說明
5.觀看vcd（了解學生，做好班主任工作基礎）——年級長
6.呂校長對班主任工作談幾點認識
7.年級內(nèi)部交流討論——年級長主持
8.古校長作重要講話。
時間安排視學校工作安排做適當調(diào)整
崗前培訓方案13
一、培訓對象：
我區(qū)所有學校專職、兼職及代課體育教師80余人。
二、培訓目的：
通過一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓，提升體育教師的'教育教學理念，提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力，提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導團對我區(qū)的學校體育衛(wèi)生專項督導工作奠定基礎。
三、培訓內(nèi)容及主講人：
1.新課程培訓
2.體育教師教學業(yè)務技能培訓
3.學校體育課外訓練及運動員選材
4.籃球規(guī)則及裁判法培訓
5.足球規(guī)則及裁判法培訓
6.田徑競賽規(guī)則及運動會編排培訓
四、培訓經(jīng)費：
1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人，計元，籌備經(jīng)費x元，共計：x元。
五、培訓時間及地點：
培訓時間定于6月底7月初(三天)，地點另行通知
崗前培訓方案14
為了幫助新招錄大學生盡快轉換角色，盡量縮短適應期，順利走上教師工作崗位，以進一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質(zhì)，根據(jù)我校實際，特制定本計劃：
一、培訓對象：
新招錄的`全體大學生。
二、培訓時間：
從報到之日起至正式上崗階段。
三、培訓內(nèi)容及要求：
1、熟悉所擔任學科起始年級全學年教材（其中文化課教師以初中教材為主）；
2、提前備課量不少于半學期授課任務，內(nèi)容為所擔任學科起始年級第一學期講授內(nèi)容；
3、平均每天聽課不少于2節(jié)；
4、在指導教師的指導下，平均每周上課不少于2節(jié)；
5、完成所熟悉教材的相關訓練題，包括基礎訓練類習題、單元測試題、近年中高考試題等；
6、主動幫助指導教師批改作業(yè)；
7、主動學習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。
四、培訓形式：
1、采取學校集中培訓（專項）與指導教師分散指導（業(yè)務）相結合的形式。
2、學科指導由各相關負責領導結合本學科特點統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈活安排、合理布置。
五、檢查與評價：
1、采取自評與學校檢查相結合。培訓結束時，每位大學生均要寫出個人小結和心得；
2、檢查時間：分兩個階段進行檢查，具體時間為暑假放假前和暑期補課期間結束時；
3、檢查內(nèi)容：上述所有培訓內(nèi)容。
六、組織機構：
學校專門成立由常務副校長牽頭，教育教學部具體負責，有各部門、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構，以確保此項工作順利有效開展。
崗前培訓方案15
為提高公司在職服務人員的技能和業(yè)務，現(xiàn)制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃：
一、培訓目標
根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務人員。
三、培訓形式
半脫產(chǎn)，分期分批學習。
四、課程設置
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務基本技能
酒水服務
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務基本程序
六、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓，以實際、實用、實效為目的`，提高學員參訓的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法，使學員在“學中學會做”，實現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學員一技之長。
七、考試、考核
1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務員崗位技能掌握情況。
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