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部門(mén)月工作總結(jié)范文（精選24篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的部門(mén)月工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)月工作總結(jié) 1
本月，綜合管理部圍繞“服務(wù)保障、高效協(xié)同”的核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
工作成果方面，一是行政保障提質(zhì)增效。完成辦公區(qū)域日常巡檢12次，及時(shí)處理水電、設(shè)備故障3起，確保辦公環(huán)境穩(wěn)定有序；采購(gòu)辦公用品2批次，嚴(yán)格把控質(zhì)量與成本，較上月節(jié)省開(kāi)支5%。二是人事管理規(guī)范推進(jìn)。組織新員工入職培訓(xùn)1場(chǎng)，覆蓋8人，幫助新人快速融入；完成部門(mén)員工考勤核算、社保公積金繳納等基礎(chǔ)工作，無(wú)任何差錯(cuò)。三是會(huì)議與活動(dòng)保障到位。籌備公司月度例會(huì)、專項(xiàng)研討會(huì)共6場(chǎng)，負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備等全流程工作，確保會(huì)議順利召開(kāi)；協(xié)助工會(huì)開(kāi)展員工生日會(huì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
存在問(wèn)題主要有兩點(diǎn)：一是行政流程部分環(huán)節(jié)不夠精簡(jiǎn)，導(dǎo)致部分事項(xiàng)辦理效率偏低；二是員工培訓(xùn)形式較為單一，針對(duì)性有待提升。下月計(jì)劃：優(yōu)化行政審批流程，梳理冗余環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限；豐富培訓(xùn)形式，結(jié)合線上課程與線下實(shí)操，增強(qiáng)培訓(xùn)效果；提前規(guī)劃下月大型活動(dòng)籌備工作，確保各項(xiàng)保障工作前置到位。
部門(mén)月工作總結(jié) 2
本月，市場(chǎng)營(yíng)銷部聚焦市場(chǎng)拓展與品牌推廣，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，整體取得一定成效，具體總結(jié)如下。
核心工作成果：一是市場(chǎng)拓展成效顯著。新增客戶15家，完成月度目標(biāo)的'125%；重點(diǎn)跟進(jìn)3個(gè)大客戶項(xiàng)目，目前已進(jìn)入合同洽談階段。二是品牌推廣有序開(kāi)展。線上發(fā)布產(chǎn)品宣傳推文8篇，閱讀量累計(jì)達(dá)2萬(wàn)+；線下參與行業(yè)展會(huì)1場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料300余份，有效提升品牌曝光度。三是銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升。本月部門(mén)銷售額達(dá)80萬(wàn)元，較上月增長(zhǎng)18%，超額完成月度銷售任務(wù)。
存在的不足：部分新客戶跟進(jìn)不夠及時(shí)，導(dǎo)致2個(gè)潛在客戶流失；線上推廣渠道較為單一，未能充分挖掘短視頻、直播等新興平臺(tái)的潛力。下月工作計(jì)劃：建立客戶跟進(jìn)臺(tái)賬，明確專人負(fù)責(zé)，定期復(fù)盤(pán)跟進(jìn)進(jìn)度；拓展線上推廣渠道，籌備1場(chǎng)線上產(chǎn)品直播活動(dòng)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銷售技能培訓(xùn)，提升員工市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
部門(mén)月工作總結(jié) 3
本月，技術(shù)研發(fā)部以項(xiàng)目攻堅(jiān)和技術(shù)優(yōu)化為核心，全力推進(jìn)各項(xiàng)研發(fā)工作，確保項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃落地，現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下。
工作推進(jìn)情況：一是核心項(xiàng)目研發(fā)有序開(kāi)展。重點(diǎn)推進(jìn)A產(chǎn)品升級(jí)項(xiàng)目，完成核心模塊代碼編寫(xiě)與測(cè)試工作，目前項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)70%，符合月度計(jì)劃要求；解決項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題5個(gè)，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。二是技術(shù)優(yōu)化成效明顯。對(duì)現(xiàn)有B系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，優(yōu)化后系統(tǒng)運(yùn)行效率提升30%，用戶反饋良好；梳理技術(shù)文檔20份，完善研發(fā)知識(shí)庫(kù)。三是團(tuán)隊(duì)能力提升。組織技術(shù)分享會(huì)2場(chǎng)，覆蓋部門(mén)全體員工，分享前沿技術(shù)與研發(fā)經(jīng)驗(yàn)；鼓勵(lì)員工參與外部技術(shù)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。
存在的'問(wèn)題：部分研發(fā)人員工作銜接不夠順暢，導(dǎo)致個(gè)別模塊開(kāi)發(fā)出現(xiàn)延遲；研發(fā)過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研不夠深入，可能影響產(chǎn)品落地效果。下月計(jì)劃：建立項(xiàng)目小組協(xié)作機(jī)制，明確各成員職責(zé)與銜接流程；加強(qiáng)與市場(chǎng)部溝通，開(kāi)展市場(chǎng)需求調(diào)研2次，確保研發(fā)方向貼合市場(chǎng)需求；加快A產(chǎn)品升級(jí)項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度，力爭(zhēng)下月完成項(xiàng)目收尾工作。
部門(mén)月工作總結(jié) 4
本月，財(cái)務(wù)管理部嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)管理制度，扎實(shí)開(kāi)展財(cái)務(wù)核算、資金管理等工作，為公司運(yùn)營(yíng)提供有力的財(cái)務(wù)支撐，具體總結(jié)如下。
主要工作成果：一是財(cái)務(wù)核算精準(zhǔn)高效。完成本月公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，共審核原始憑證300余張，編制記賬憑證120張，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確；及時(shí)完成月度財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作，為公司管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。二是資金管理規(guī)范有序。合理調(diào)配公司資金，保障日常經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目研發(fā)等資金需求；審核支付款項(xiàng)80筆，嚴(yán)格把控資金支付風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)任何資金安全問(wèn)題。三是稅務(wù)工作順利完成。按時(shí)完成增值稅、企業(yè)所得稅等稅種的.申報(bào)與繳納工作，確保稅務(wù)合規(guī)；梳理稅務(wù)優(yōu)惠政策，為公司爭(zhēng)取稅收減免2萬(wàn)元。
存在的不足：財(cái)務(wù)分析深度不足，未能充分挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；與各部門(mén)的溝通協(xié)作不夠緊密，部分費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)提交不規(guī)范。下月工作計(jì)劃：加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，撰寫(xiě)月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告，提出針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)建議；組織各部門(mén)開(kāi)展費(fèi)用報(bào)銷規(guī)范培訓(xùn)1場(chǎng)；優(yōu)化資金預(yù)算管理流程，提高資金使用效率。
部門(mén)月工作總結(jié) 5
本月，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部圍繞“保質(zhì)量、提效率、降成本”的目標(biāo)，全力推進(jìn)生產(chǎn)工作，確保訂單按時(shí)交付，現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下。
工作成果：一是生產(chǎn)任務(wù)超額完成。本月計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)品5000件，實(shí)際生產(chǎn)5800件，完成率達(dá)116%；訂單交付及時(shí)率達(dá)98%，較上月提升5個(gè)百分點(diǎn)。二是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控，開(kāi)展質(zhì)量巡檢20次，發(fā)現(xiàn)并整改質(zhì)量問(wèn)題8個(gè)；本月產(chǎn)品合格率達(dá)99.2%，較上月增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)。三是成本控制成效顯著。優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，減少原材料浪費(fèi)，本月生產(chǎn)成本較上月降低3%；規(guī)范設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)流程，降低設(shè)備故障發(fā)生率。
存在的問(wèn)題：部分生產(chǎn)設(shè)備老化，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受到一定影響；一線生產(chǎn)員工技能水平參差不齊，個(gè)別員工操作不規(guī)范。下月計(jì)劃：申請(qǐng)對(duì)3臺(tái)老化設(shè)備進(jìn)行維修或更換；組織一線員工技能培訓(xùn)2場(chǎng)，提升員工操作規(guī)范性；制定下月生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)排班，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
部門(mén)月工作總結(jié) 6
本月，人力資源部聚焦人才招聘、員工關(guān)系、績(jī)效管控等核心工作，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障，具體總結(jié)如下。
主要工作推進(jìn)：一是招聘工作高效完成。針對(duì)各部門(mén)崗位需求，開(kāi)展線上線下招聘活動(dòng)共5場(chǎng)，成功招聘各類崗位人員12名，完成月度招聘目標(biāo)的120%；優(yōu)化招聘流程，縮短招聘周期，平均招聘時(shí)長(zhǎng)較上月減少3天。二是員工關(guān)系和諧穩(wěn)定。處理員工咨詢、投訴5起，及時(shí)協(xié)調(diào)解決員工訴求；組織員工滿意度調(diào)研1次，收集員工建議18條，為優(yōu)化公司管理提供參考。三是績(jī)效管理規(guī)范實(shí)施。完成本月各部門(mén)員工績(jī)效考核工作，確保考核過(guò)程公平、公正、公開(kāi)；整理考核結(jié)果，為員工薪酬調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展提供依據(jù)。
存在的不足：人才梯隊(duì)建設(shè)工作推進(jìn)緩慢，缺乏系統(tǒng)的`培養(yǎng)方案；員工培訓(xùn)體系不夠完善，培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求匹配度有待提升。下月工作計(jì)劃：制定人才梯隊(duì)建設(shè)方案，明確核心崗位培養(yǎng)目標(biāo)與流程；優(yōu)化員工培訓(xùn)體系，開(kāi)展崗位針對(duì)性培訓(xùn)3場(chǎng)；加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用，跟進(jìn)員工績(jī)效改進(jìn)情況。
部門(mén)月工作總結(jié) 7
本月，客服部以“提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)客戶滿意度”為核心，扎實(shí)開(kāi)展客戶服務(wù)工作，有效解決客戶訴求，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下。
工作成果：一是客戶服務(wù)高效響應(yīng)。本月共接收客戶咨詢、投訴等各類訴求400余條，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)100%，問(wèn)題解決率達(dá)95%，較上月提升3個(gè)百分點(diǎn)；客戶滿意度調(diào)研顯示，本月客戶滿意度達(dá)92分，較上月增長(zhǎng)2分。二是服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。梳理客服工作流程，優(yōu)化客戶訴求處理環(huán)節(jié)，縮短問(wèn)題解決時(shí)長(zhǎng)；完善客服知識(shí)庫(kù)，新增常見(jiàn)問(wèn)題解答30條，提升客服人員工作效率。三是客戶回訪有序開(kāi)展。對(duì)本月已解決問(wèn)題的客戶進(jìn)行回訪，回訪率達(dá)80%，收集客戶改進(jìn)建議12條，為優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)提供支持。
存在的問(wèn)題：部分客服人員專業(yè)技能不足，對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的處理能力有待提升；客戶訴求分類不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致部分問(wèn)題處理效率偏低。下月計(jì)劃：組織客服人員專業(yè)技能培訓(xùn)2場(chǎng)，提升復(fù)雜問(wèn)題處理能力；優(yōu)化客戶訴求分類標(biāo)準(zhǔn)，建立精準(zhǔn)的`訴求處理機(jī)制；加強(qiáng)與產(chǎn)品、銷售等部門(mén)的溝通協(xié)作，提升問(wèn)題解決的專業(yè)性與及時(shí)性。
部門(mén)月工作總結(jié) 8
本月，采購(gòu)部圍繞“保障供應(yīng)、控制成本、嚴(yán)控質(zhì)量”的核心任務(wù)，有序開(kāi)展采購(gòu)工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供穩(wěn)定的.物資支撐，具體總結(jié)如下。
工作推進(jìn)情況：一是采購(gòu)任務(wù)順利完成。根據(jù)各部門(mén)物資需求，完成原材料、辦公用品等各類物資采購(gòu)共60批次，采購(gòu)金額達(dá)50萬(wàn)元；確保采購(gòu)物資按時(shí)交付，交付及時(shí)率達(dá)98%，無(wú)任何影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資短缺問(wèn)題。二是成本與質(zhì)量管控有效。通過(guò)多方比價(jià)、談判等方式，降低采購(gòu)成本，本月累計(jì)節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用3萬(wàn)元；嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)物資質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，杜絕不合格物資入庫(kù)。三是供應(yīng)商管理不斷優(yōu)化。對(duì)現(xiàn)有15家供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，淘汰2家不合格供應(yīng)商；新增優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商3家，豐富采購(gòu)渠道，提升供應(yīng)穩(wěn)定性。
存在的不足：采購(gòu)計(jì)劃制定不夠精準(zhǔn)，個(gè)別物資出現(xiàn)少量積壓；與各部門(mén)的溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致部分采購(gòu)需求調(diào)整較為倉(cāng)促。下月工作計(jì)劃：優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃制定流程，結(jié)合生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等需求精準(zhǔn)規(guī)劃采購(gòu)量；建立與各部門(mén)的定期溝通機(jī)制，及時(shí)掌握需求變化；加強(qiáng)供應(yīng)商日常管理，建立供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)估體系。
部門(mén)月工作總結(jié) 9
本月行政部圍繞“保障運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化服務(wù)”核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是做好日常保障工作，完成辦公物資采購(gòu)與分發(fā)，確保各部門(mén)物資供應(yīng)充足；規(guī)范會(huì)議室、車輛使用流程，本月累計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)議安排23場(chǎng)、車輛調(diào)度18次，保障了公司各類活動(dòng)順利開(kāi)展。二是推進(jìn)制度優(yōu)化，梳理行政辦公流程，修訂《辦公用品管理辦法》，減少物資浪費(fèi)，本月辦公物資成本較上月降低12%。三是組織企業(yè)文化活動(dòng)，成功舉辦“員工生日會(huì)”“讀書(shū)分享會(huì)”各1場(chǎng)，參與率達(dá)85%，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
工作中仍存在不足：部分行政流程審批效率有待提升，個(gè)別部門(mén)反饋物資申領(lǐng)流程繁瑣；企業(yè)文化活動(dòng)形式不夠豐富，員工參與積極性有提升空間。下月計(jì)劃：優(yōu)化線上審批系統(tǒng)，簡(jiǎn)化物資申領(lǐng)、會(huì)議預(yù)約等流程；調(diào)研員工需求，策劃多元化企業(yè)文化活動(dòng)，如戶外拓展、技能培訓(xùn)等；加強(qiáng)辦公區(qū)域安全巡檢，排查消防、用電等安全隱患，確保辦公環(huán)境安全穩(wěn)定。
部門(mén)月工作總結(jié) 10
本月人力資源部聚焦“人才引進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬福利”三大核心工作。人才引進(jìn)方面，完成銷售、技術(shù)等5個(gè)崗位的招聘工作，面試候選人86名，成功錄用12名，滿足各部門(mén)人員需求；開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)2場(chǎng)，覆蓋12名新員工，幫助其快速融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，組織部門(mén)溝通會(huì)3場(chǎng)，收集員工意見(jiàn)建議18條，協(xié)調(diào)解決員工訴求15件；完成員工績(jī)效考核工作，確保考核公平公正。薪酬福利方面，按時(shí)完成全公司員工工資核算與發(fā)放，辦理2名員工社保增減手續(xù)，更新員工福利檔案。
存在的.問(wèn)題：招聘渠道針對(duì)性不足，部分技術(shù)崗位招聘周期較長(zhǎng)；員工培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求匹配度有待提高。下月計(jì)劃：拓展專業(yè)招聘渠道，與行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，加快技術(shù)崗位招聘進(jìn)度；調(diào)研各部門(mén)培訓(xùn)需求，制定個(gè)性化培訓(xùn)方案，開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)3場(chǎng)；完善績(jī)效考核體系，優(yōu)化考核指標(biāo)，提升考核的科學(xué)性與合理性。
部門(mén)月工作總結(jié) 11
本月銷售部緊盯銷售目標(biāo)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，取得一定成效。本月累計(jì)完成銷售額850萬(wàn)元，完成月度目標(biāo)的85%；新增客戶23家，其中大客戶3家，客戶滿意度達(dá)92%。工作中，組織銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性銷售策略；舉辦產(chǎn)品推介會(huì)2場(chǎng)，邀請(qǐng)客戶50余家，提升了產(chǎn)品市場(chǎng)知名度；加強(qiáng)客戶維護(hù)，安排銷售人員定期回訪老客戶，了解客戶需求，推動(dòng)二次合作，本月老客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)65%。
存在的不足：部分銷售人員業(yè)務(wù)能力有待提升，個(gè)別新人銷售業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)；市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足，新興市場(chǎng)份額占比較低。下月計(jì)劃：開(kāi)展銷售技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行授課，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平；加大新興市場(chǎng)開(kāi)拓力度，組建專項(xiàng)開(kāi)拓小組，制定新興市場(chǎng)銷售方案；加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)跟蹤銷售進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保完成下月銷售目標(biāo)。
部門(mén)月工作總結(jié) 12
本月技術(shù)部圍繞“產(chǎn)品優(yōu)化、項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)支持”開(kāi)展工作。產(chǎn)品優(yōu)化方面，完成現(xiàn)有產(chǎn)品2.0版本的迭代升級(jí)，修復(fù)產(chǎn)品漏洞15個(gè)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)8處，升級(jí)后產(chǎn)品用戶投訴率較上月降低20%。項(xiàng)目研發(fā)方面，推進(jìn)新項(xiàng)目“智能管理系統(tǒng)”研發(fā)工作，完成需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)等前期工作，組建研發(fā)小組并明確分工，目前項(xiàng)目進(jìn)展符合預(yù)期。技術(shù)支持方面，為銷售部、客服部提供技術(shù)支持32次，解決客戶技術(shù)咨詢25件；開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)分享會(huì)2場(chǎng)，提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平。
存在的問(wèn)題：新項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，部分技術(shù)難點(diǎn)突破進(jìn)度較慢；技術(shù)支持響應(yīng)效率有待提升，個(gè)別客戶反饋問(wèn)題解決不及時(shí)。下月計(jì)劃：集中力量攻克新項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)，調(diào)整研發(fā)方案，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)；建立技術(shù)支持快速響應(yīng)機(jī)制，明確問(wèn)題解決時(shí)限；加強(qiáng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，提前了解業(yè)務(wù)需求，做好技術(shù)儲(chǔ)備工作。
部門(mén)月工作總結(jié) 13
本月財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)制度，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。一是做好日常賬務(wù)處理，完成憑證編制、賬簿登記等工作，確保賬務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤；審核各類報(bào)銷單據(jù)320張，駁回不符合規(guī)定單據(jù)23張，規(guī)范報(bào)銷流程。二是完成月度財(cái)務(wù)報(bào)表編制，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等，為公司管理層決策提供數(shù)據(jù)支持；開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，分析本月公司收支情況，提出成本控制建議3條。三是加強(qiáng)資金管理，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常流轉(zhuǎn)；完成稅務(wù)申報(bào)工作，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅款，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
存在的不足：財(cái)務(wù)分析深度不足，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)成本管控的指導(dǎo)作用有待加強(qiáng)；報(bào)銷流程審核效率有待提升，個(gè)別員工反饋報(bào)銷到賬較慢。下月計(jì)劃：深化財(cái)務(wù)分析，針對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)成本情況制定專項(xiàng)分析報(bào)告，提供精準(zhǔn)成本控制建議；優(yōu)化報(bào)銷流程，推進(jìn)線上報(bào)銷系統(tǒng)升級(jí)，縮短報(bào)銷到賬時(shí)間；加強(qiáng)與各部門(mén)溝通，開(kāi)展財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升員工財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí)。
部門(mén)月工作總結(jié) 14
本月客服部以“提升服務(wù)質(zhì)量、解決客戶訴求”為核心，積極開(kāi)展工作。本月累計(jì)接待客戶咨詢520次，其中電話咨詢350次、線上咨詢170次，問(wèn)題解決率達(dá)95%；處理客戶投訴32件，投訴解決滿意度達(dá)90%。工作中，建立客戶問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，形成《客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答手冊(cè)》，提升客服響應(yīng)效率；開(kāi)展客服技能培訓(xùn)1場(chǎng)，提升客服人員溝通技巧與問(wèn)題解決能力。同時(shí)，收集客戶意見(jiàn)建議45條，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)提升提供參考。
存在的問(wèn)題：個(gè)別復(fù)雜客戶問(wèn)題解決周期較長(zhǎng)，客戶滿意度有待進(jìn)一步提升；客服人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)部分產(chǎn)品細(xì)節(jié)了解不夠深入。下月計(jì)劃：建立復(fù)雜問(wèn)題專項(xiàng)處理機(jī)制，明確處理流程與時(shí)限；開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升客服人員專業(yè)水平；優(yōu)化客戶回訪流程，對(duì)投訴客戶、新客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪，提升客戶體驗(yàn)。
部門(mén)月工作總結(jié) 15
本月市場(chǎng)部圍繞“品牌推廣、活動(dòng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研”開(kāi)展工作。品牌推廣方面，通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布推廣內(nèi)容35條，累計(jì)曝光量達(dá)12萬(wàn)次；投放線上廣告5條，覆蓋目標(biāo)用戶群體8萬(wàn)人，提升了品牌知名度。活動(dòng)策劃方面，成功舉辦“產(chǎn)品體驗(yàn)日”活動(dòng)1場(chǎng)，邀請(qǐng)客戶、媒體共計(jì)60余人參與，活動(dòng)獲得一致好評(píng)；協(xié)助銷售部開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)2場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。市場(chǎng)調(diào)研方面，完成行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作，形成調(diào)研報(bào)告1份，分析市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品研發(fā)、銷售策略制定提供依據(jù)。
存在的不足：線上推廣效果參差不齊，部分平臺(tái)推廣轉(zhuǎn)化率較低；市場(chǎng)調(diào)研范圍不夠廣泛，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有待提升。下月計(jì)劃：優(yōu)化線上推廣策略，聚焦高轉(zhuǎn)化率平臺(tái)加大推廣力度；擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)研范圍，增加調(diào)研樣本量，提高調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；策劃大型品牌推廣活動(dòng)1場(chǎng)，進(jìn)一步提升品牌影響力。
部門(mén)月工作總結(jié) 16
本月生產(chǎn)部嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，全力保障產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)。本月累計(jì)完成產(chǎn)品生產(chǎn)1.2萬(wàn)件，完成月度生產(chǎn)目標(biāo)的96%；產(chǎn)品合格率達(dá)98.5%，較上月提升1.2個(gè)百分點(diǎn)。工作中，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管理，規(guī)范生產(chǎn)操作流程，開(kāi)展生產(chǎn)安全培訓(xùn)1場(chǎng)，提升員工安全意識(shí)，本月未發(fā)生生產(chǎn)安全事故；優(yōu)化生產(chǎn)工藝，調(diào)整生產(chǎn)線布局，生產(chǎn)效率較上月提升8%。同時(shí)，加強(qiáng)原材料管理，嚴(yán)格把控原材料入庫(kù)質(zhì)量，減少生產(chǎn)浪費(fèi)。
存在的問(wèn)題：部分生產(chǎn)設(shè)備老化，影響生產(chǎn)效率；原材料供應(yīng)偶爾出現(xiàn)延遲，導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度受影響。下月計(jì)劃：對(duì)老化生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修與維護(hù)，必要時(shí)申請(qǐng)更換；加強(qiáng)與采購(gòu)部溝通協(xié)作，提前確認(rèn)原材料供應(yīng)情況，建立原材料庫(kù)存預(yù)警機(jī)制；進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工藝，開(kāi)展生產(chǎn)技能競(jìng)賽，提升員工生產(chǎn)積極性與技能水平，確保完成下月生產(chǎn)目標(biāo)。
部門(mén)月工作總結(jié) 17
本月，行政部圍繞公司核心工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)后勤保障與管理工作，確保公司運(yùn)營(yíng)高效有序�，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一是日常保障精準(zhǔn)到位。完成辦公用品采購(gòu)、登記、發(fā)放工作，根據(jù)各部門(mén)需求優(yōu)化采購(gòu)清單，減少物資浪費(fèi)，本月辦公用品開(kāi)支較上月下降5%；做好會(huì)議室、接待室使用調(diào)度，配合各部門(mén)完成12場(chǎng)會(huì)議、8次客戶接待工作，保障會(huì)議與接待順利開(kāi)展；定期檢查辦公區(qū)域水電、空調(diào)等設(shè)施，及時(shí)處理故障3起，營(yíng)造安全舒適的辦公環(huán)境。
二是制度執(zhí)行與優(yōu)化。梳理公司現(xiàn)有行政管理制度，針對(duì)考勤、辦公紀(jì)律等方面提出2條優(yōu)化建議，已上報(bào)管理層審議；嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工考勤數(shù)據(jù)，生成月度考勤報(bào)表，為薪酬核算提供依據(jù)。
三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)助力凝聚。組織開(kāi)展“月度團(tuán)建沙龍”活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；協(xié)助人力資源部完成新員工入職引導(dǎo)工作，幫助5名新員工快速熟悉公司環(huán)境與流程。
本月工作雖取得一定成效，但仍存在不足，如制度執(zhí)行監(jiān)督力度有待加強(qiáng)。下月，行政部將重點(diǎn)推進(jìn)制度優(yōu)化落地，強(qiáng)化后勤保障細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司發(fā)展提供更有力的支撐。
部門(mén)月工作總結(jié) 18
本月，人力資源部聚焦“引才、育才、留才”核心目標(biāo)，高效推進(jìn)各項(xiàng)工作，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。具體總結(jié)如下：
招聘工作成效顯著。圍繞各部門(mén)崗位需求，通過(guò)線上招聘平臺(tái)、內(nèi)部推薦等渠道開(kāi)展招聘，共篩選簡(jiǎn)歷320份，組織面試45場(chǎng)，成功錄用12人，涵蓋技術(shù)、銷售、行政等多個(gè)崗位，滿足各部門(mén)人員補(bǔ)充需求。
培訓(xùn)與員工發(fā)展有序推進(jìn)。制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)共4場(chǎng)，參與人數(shù)86人次，通過(guò)培訓(xùn)考核檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，員工綜合技能得到有效提升；梳理員工職業(yè)發(fā)展通道，與15名核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃面談，明確發(fā)展方向。
薪酬福利與員工關(guān)系穩(wěn)步落實(shí)。準(zhǔn)確完成本月員工薪酬核算、社保公積金繳納工作，無(wú)任何差錯(cuò)；及時(shí)處理員工咨詢與訴求3起，組織員工滿意度調(diào)研，收集有效建議8條，為優(yōu)化員工福利體系提供參考。
本月存在招聘效率有待進(jìn)一步提升的問(wèn)題。下月，人力資源部將優(yōu)化招聘流程，拓展招聘渠道，同時(shí)深化培訓(xùn)體系建設(shè)，完善員工激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)提升人力資源管理水平。
部門(mén)月工作總結(jié) 19
本月，銷售部緊盯月度銷售目標(biāo)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶，各項(xiàng)工作取得階段性成果�，F(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下：
銷售業(yè)績(jī)方面，本月計(jì)劃完成銷售額80萬(wàn)元，實(shí)際完成86萬(wàn)元，超額完成7.5%。其中，老客戶復(fù)購(gòu)額占比45%，新客戶開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)銷售額39萬(wàn)元，成功開(kāi)拓10家新客戶，涵蓋多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。各銷售小組分工協(xié)作，重點(diǎn)跟進(jìn)3個(gè)大額訂單，已達(dá)成合作意向。
市場(chǎng)拓展與客戶維護(hù)同步推進(jìn)。組織銷售人員深入市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整銷售策略；加強(qiáng)老客戶回訪工作，本月共回訪老客戶50家，收集客戶反饋意見(jiàn)12條，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，客戶滿意度較上月提升8%。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與技能提升持續(xù)加強(qiáng)。開(kāi)展銷售技能培訓(xùn)2場(chǎng)，聚焦溝通技巧、談判策略等內(nèi)容，提升銷售人員專業(yè)能力；召開(kāi)月度銷售例會(huì)，總結(jié)工作得失，分享成功案例，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍。
本月存在部分新客戶開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)的'問(wèn)題。下月，銷售部將優(yōu)化客戶開(kāi)發(fā)流程，加大市場(chǎng)推廣力度，重點(diǎn)推進(jìn)大額訂單落地，力爭(zhēng)完成更高的銷售目標(biāo)。
部門(mén)月工作總結(jié) 20
本月，技術(shù)部圍繞公司產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)支持核心工作，攻堅(jiān)克難、高效協(xié)作，確保各項(xiàng)任務(wù)順利推進(jìn)。具體工作情況總結(jié)如下：
研發(fā)工作有序開(kāi)展。聚焦核心產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，組建專項(xiàng)研發(fā)小組，完成3項(xiàng)功能迭代，提升產(chǎn)品穩(wěn)定性與用戶體驗(yàn)；推進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，完成需求分析、方案設(shè)計(jì)等前期工作，制定詳細(xì)研發(fā)計(jì)劃，明確各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人。
技術(shù)支持及時(shí)有力。全力配合銷售部、生產(chǎn)部開(kāi)展工作，解答客戶技術(shù)咨詢15次，協(xié)助解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的'技術(shù)難題4起；針對(duì)客戶反饋的產(chǎn)品故障，快速響應(yīng)并提供解決方案，故障解決率達(dá)100%，保障客戶正常使用。
技術(shù)管理與學(xué)習(xí)提升同步落實(shí)。規(guī)范研發(fā)流程，完善技術(shù)文檔管理，確保研發(fā)工作有序推進(jìn)；組織技術(shù)人員參加行業(yè)技術(shù)研討會(huì)2場(chǎng)，開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)分享3次，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。
本月存在新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度略滯后的問(wèn)題。下月，技術(shù)部將優(yōu)化研發(fā)資源配置，加強(qiáng)進(jìn)度管控，加快新產(chǎn)品研發(fā)步伐，同時(shí)持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)支持力度，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
部門(mén)月工作總結(jié) 21
本月，生產(chǎn)部以“保產(chǎn)量、提質(zhì)量、降成本、保安全”為核心目標(biāo)，高效推進(jìn)生產(chǎn)工作，圓滿完成月度生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
生產(chǎn)任務(wù)順利完成。本月計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)品5000件，實(shí)際生產(chǎn)5200件，完成率104%。嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃合理安排生產(chǎn)工序，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升生產(chǎn)效率，較上月產(chǎn)能提升6%；加強(qiáng)生產(chǎn)進(jìn)度管控，每日召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的物料供應(yīng)、設(shè)備故障等問(wèn)題，確保生產(chǎn)有序推進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。強(qiáng)化質(zhì)量管控意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，本月產(chǎn)品合格率達(dá)99.2%，較上月提升0.8個(gè)百分點(diǎn)；針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的'不合格產(chǎn)品，及時(shí)分析原因，制定整改措施，避免同類問(wèn)題再次發(fā)生。
安全與成本管理成效顯著。開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)1場(chǎng)，組織安全隱患排查2次，整改隱患5起，本月無(wú)任何安全生產(chǎn)事故；優(yōu)化物料使用流程，減少物料浪費(fèi)，本月生產(chǎn)物料損耗率較上月下降3%。
下月，生產(chǎn)部將繼續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，深化質(zhì)量管控，加強(qiáng)成本核算，全力提升生產(chǎn)管理水平，為公司發(fā)展提供有力的生產(chǎn)支撐。
部門(mén)月工作總結(jié) 22
進(jìn)入八月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問(wèn)題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
A.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來(lái)越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
B.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的`實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
部門(mén)月工作總結(jié) 23
從xx年12月，公司正式投產(chǎn)以來(lái)，人事部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施，較圓滿地完成工作任務(wù)�，F(xiàn)將人事部前段時(shí)間各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、人力資源分析
1、公司人力資源狀況。分析：?jiǎn)T工級(jí)人員學(xué)歷普通偏低，需要加強(qiáng)對(duì)整體人員進(jìn)行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，為員工創(chuàng)建一個(gè)和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長(zhǎng)期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。人事部作為人送的選送部門(mén)，在招聘時(shí)，需考慮到學(xué)歷的重要性外，專業(yè)技能也要考慮，另外，在用人、育人機(jī)制上，應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
二、無(wú)工傷情況，出現(xiàn)一次泵車工作事故，生產(chǎn)部己做出方案，加強(qiáng)安全操作意識(shí)，防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，注重人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，本部門(mén)制定了培訓(xùn)方案，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃，組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn)，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
3公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
四、2月起開(kāi)始著手進(jìn)行績(jī)效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核管理制度，將考核結(jié)果與提成工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來(lái)，做到公平合理的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)公司人力資源的'開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊(duì)伍。
五、無(wú)消防安全情況
六、后勤保障情況(飯?zhí)�、宿�?：飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理社保。
2、通過(guò)各種渠道及時(shí)招聘，以滿足各部門(mén)人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù)，辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
4、及時(shí)計(jì)算員工扣除的各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行張貼。
5、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對(duì)日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴(yán)格按以舊換新制度。
7、加強(qiáng)人員的甄選、晉升、調(diào)動(dòng)工作。
8、各項(xiàng)會(huì)議的安排工作。
9、編寫(xiě)和下發(fā)各種制度，并監(jiān)督完成。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
八、存在的不足
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位，人員流動(dòng)頻繁;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
部門(mén)月工作總結(jié) 24
8月份對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下：
一、對(duì)公司一體機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度，本月新購(gòu)置打卡考勤機(jī)一臺(tái)，各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的配合，日�？记陂_(kāi)展的很順利;
三、根據(jù)農(nóng)場(chǎng)人力資源部的要求，社保繳費(fèi)工齡不足的員工需補(bǔ)交養(yǎng)老金，目前養(yǎng)老金補(bǔ)交的問(wèn)題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的保障，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的'物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批，在事后做好入庫(kù)、出庫(kù)發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門(mén)對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶，主要問(wèn)題是改變?cè)诳蛻粜闹械男蜗�，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客戶對(duì)我們有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
概括的說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶服務(wù)。我們?cè)趯?shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。
不足之處：
一、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，存在的問(wèn)題掌握得不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng)。
下月安排
做好行政日常工作，確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位，更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大，需盡快開(kāi)發(fā)客戶。
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