外貿(mào)主管工作職責(zé)（經(jīng)典17篇）
外貿(mào)主管工作職責(zé)1
1、利用Facebook、Linkedln等平臺(tái)開發(fā)尋找新客戶;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶，分析了解客戶的具體情況，針對性的給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，幫客戶制定合適的物流解決方案;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通合同細(xì)節(jié)，簽訂相關(guān)合作合同;
4、負(fù)責(zé)與客戶對賬，確�？蛻糍~目的準(zhǔn)確性，并按規(guī)定及時(shí)收款;
5、了解公司的'相關(guān)合作流程以及規(guī)定，確�？蛻舭垂疽�(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;
6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)以及日常工作管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)2
1.通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶，實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和品牌推廣計(jì)劃;
2負(fù)責(zé)老客戶的跟進(jìn)和再開發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和團(tuán)隊(duì)考核;
4.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研，配合研發(fā)部做新產(chǎn)品的收集、開發(fā)和市場數(shù)據(jù)收集、分析工作;
5.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展，并定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核和監(jiān)督;
6.通過定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的.工作能力和工作狀態(tài)，進(jìn)行有針對性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識(shí)。
7.制定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和個(gè)人的銷售目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作計(jì)劃;
外貿(mào)主管工作職責(zé)3
1. 根據(jù)公司資源和搜索線上渠道，開發(fā)新客戶;
2. 及時(shí)回復(fù)客戶郵件，與客戶保持良好的溝通與交流，并有效的處理客戶投訴，以及貨款的.催收;
3. 處理客戶的詢價(jià)、接收訂單，跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度等;
4. 參加國內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)4
1.利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費(fèi)平臺(tái)平，積極開發(fā)客戶成交訂單;
2.熟悉外貿(mào)流程通過郵件、電話、即時(shí)聊天工具、展會(huì)等方式團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)新市場新客戶;
3.保持與客戶順暢的`溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣與銷售;
4.積極掌握客戶需求，主動(dòng)開拓海外市場，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),并及時(shí)向經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)主管工作職責(zé)5
1、根據(jù)市場變化，收集，分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)，積極開拓國內(nèi)外市場;
2、制定外貿(mào)部門的銷售計(jì)劃及開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo)，指導(dǎo)、管理及督促下屬人員開展業(yè)務(wù)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門銷售指標(biāo);
3、制定部門工作計(jì)劃及主持部門的全部日常管理;
4、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)的.開展，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力;
5、獨(dú)立開拓新市場, 開發(fā)客戶及維護(hù)老客戶;
6、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
外貿(mào)主管工作職責(zé)6
1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。
3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時(shí)間，隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確，及時(shí)。正確理解客人的意見，并在時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客人的.意見給工廠。同時(shí)要督促下屬執(zhí)行。
4、接收客戶訂單和詢單，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理確認(rèn)交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進(jìn)行有效的溝通，準(zhǔn)確、迅速的傳達(dá)相關(guān)信息，并及時(shí)做出處理，確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)并安全收匯。經(jīng)常到工廠學(xué)習(xí)。
7、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動(dòng)做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)7
1. 利用國際電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴環(huán)球資源等大型付費(fèi)平臺(tái)開發(fā)國外客戶。
2. 新入職員工培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)，平臺(tái)操作，客戶跟進(jìn)幫助其順利轉(zhuǎn)正，完成試用期考核。
3.根據(jù)公司下達(dá)的季度、年度計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)外貿(mào)組保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
4.對客戶合同訂單的接收，做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同訂單管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國外的銷售市場。
5.組織好客戶訂單合同，將數(shù)量、重量、規(guī)格等信息確認(rèn)無誤交由采購部安排生產(chǎn)并跟貨代公司對接出口事宜。
6.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
7.做好客戶接待工作，并協(xié)調(diào)處理好客戶投訴。
8.商務(wù)接待國外客戶拜訪
9.參加國內(nèi)外展會(huì)
10.完成上級交辦的`其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)8
1.跟進(jìn)并維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，配合客戶開發(fā)新產(chǎn)品
2.利用展會(huì)等平臺(tái)開拓海外市場，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作
3.負(fù)責(zé)管理公司貨物進(jìn)出口的業(yè)務(wù)工作，以及售后等相關(guān)商務(wù)工作
4.負(fù)責(zé)管理公司進(jìn)出口通關(guān)貨物的單據(jù)制作，審核，以及涉及貨物運(yùn)輸通關(guān)的相關(guān)商務(wù)工作
5.保障外貿(mào)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的`正常銜接，保證業(yè)務(wù)順利完成
6.與公司其他部門建立良好的溝通方式，快速準(zhǔn)確安全合規(guī)的完成交付
外貿(mào)主管工作職責(zé)9
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)等方式開拓新客戶;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的`相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
外貿(mào)主管工作職責(zé)10
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的'洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標(biāo)資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.
外貿(mào)主管工作職責(zé)11
1. 操作中國制造網(wǎng)、阿里巴巴國際站B2B推廣平臺(tái)賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布、更新、優(yōu)化產(chǎn)品。
2.維護(hù)公司官網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布、更新、優(yōu)化產(chǎn)品，保持公司官網(wǎng)的良好的活躍度，持續(xù)改善在各類主流的搜索引擎的排名。
3.負(fù)責(zé)以上平臺(tái)的日常維護(hù)，不斷優(yōu)化，保證平臺(tái)的`良好訪問量和轉(zhuǎn)換率，增加詢盤量。
4.主導(dǎo)參加境內(nèi)、境外專業(yè)展會(huì)。
5.主導(dǎo)開拓社交媒體推廣的銷售渠道。
6.主導(dǎo)開拓跨境電商零售平臺(tái)。
7.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，負(fù)責(zé)完成訂單的前期溝通，物料采購或生產(chǎn)，收款，出貨，售后等全流程工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)12
1、通過線上平臺(tái)、SNS、Google 、國際商展主動(dòng)進(jìn)行客戶開發(fā)，拓展海外市場
2、負(fù)責(zé)搜集海外市場需求及市場動(dòng)態(tài)，制定及調(diào)整相應(yīng)的.進(jìn)出口策略、目標(biāo)及方案;
3、負(fù)責(zé)年度目標(biāo)分解，對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)銷售目標(biāo);
4、海外代理商的招募、談判和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外貿(mào)部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)13
1.根據(jù)公司目標(biāo)管理和績效管理的.要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員制定目標(biāo)并進(jìn)行季度、月度目標(biāo)的拆解，協(xié)助上級主管做好個(gè)人及業(yè)務(wù)人員績效指標(biāo)制定，和具體工作計(jì)劃制定;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常績效溝通及輔導(dǎo)，不斷提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成員績效水平，通過卓有成效的管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員日常輔導(dǎo)工作，提升業(yè)務(wù)人員銷售技能，并根據(jù)輔導(dǎo)情況定期總結(jié)，輸出相關(guān)知識(shí)賦能團(tuán)隊(duì);
4.做好團(tuán)隊(duì)客戶管理，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，月度，季度和年度總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作開展;
5.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)人員的選育用留和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，配合搭建人才梯隊(duì);
6.按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和上級主管要求，完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)14
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的`業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、加工檢驗(yàn)跟進(jìn)，安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)15
1、部門工作任務(wù)的分配、監(jiān)督執(zhí)行、結(jié)果檢查、復(fù)盤。
2、解決外貿(mào)部的各種突發(fā)狀況，不斷規(guī)范和完善部門管理制度。
3、公司網(wǎng)站及各大外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新，達(dá)到良好的展示效果。
4、制做精美的產(chǎn)品宣傳資料(包括紙質(zhì)及多媒體資料)。
5、國際市場調(diào)研，關(guān)注市場行情，熱點(diǎn)產(chǎn)品，同行動(dòng)態(tài)及信息，分析總結(jié)，提出有效方案。
6、部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總、分析，提出有效改善方案。
7、客戶售后服務(wù)的.協(xié)助和監(jiān)督，提高客戶滿意度。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)16
1. 協(xié)助并配合經(jīng)理工作，執(zhí)行決策與反饋信息
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣、開拓國外市場、管理和開發(fā)戶
3. 維護(hù)新老客戶關(guān)系，促進(jìn)銷售目標(biāo)額達(dá)成
4. 協(xié)助對組員日常工作的管理及監(jiān)督，小組內(nèi)部資源有效的控制和協(xié)調(diào);如：客戶資源分配、指導(dǎo)、管理
5. 引導(dǎo)其進(jìn)行客戶分析、新客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶售后服務(wù)等
6. 協(xié)助監(jiān)管組員的'郵件、協(xié)助指導(dǎo)客戶應(yīng)對解決方案，對組員工作能力進(jìn)行考核
7. 積極并協(xié)助展開業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作等
8. 負(fù)責(zé)外貿(mào)部人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)17
1、通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴等B2B平臺(tái),谷歌等國外搜索引擎，F(xiàn)acebook,Youtube,Linkedin等社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
2、負(fù)責(zé)拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶。
3、制定、執(zhí)行、落實(shí)、完成銷售計(jì)劃。
4、根據(jù)國外客戶需求，進(jìn)行分析，報(bào)價(jià)，及時(shí)回復(fù)國外客戶提出的問題。
5、后期訂單生產(chǎn)的`跟進(jìn)，督促保證訂單的及時(shí)完成，協(xié)調(diào)售后工作。
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