辦公室文員工作職責(zé)（精選41篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的辦公室文員工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室文員工作職責(zé) 1
1、接聽電話以及收發(fā)信件、報刊，做好保管并做好記錄工作；
2、負責(zé)日常接待來訪客人并及時通報相關(guān)部門人員；
3、管理辦公環(huán)境，辦公用品；
4、整理相關(guān)表格及資料，做好歸檔，借閱等工作；
5、完成上級交代的其他臨時工作；
辦公室文員工作職責(zé) 2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶及維護老客戶。
2、接客戶訂單并完成訂單錄入，聯(lián)系倉庫做好物流發(fā)貨安排，做好物流跟蹤并及時反饋給客戶。
3、客戶對賬，積極協(xié)調(diào)落實貨物回款。
4、各個分公司之間的調(diào)貨。
辦公室文員工作職責(zé) 3
1、參與投標(biāo)的相關(guān)工作：招投標(biāo)信息的查詢、投標(biāo)項目的報名、投標(biāo)資格預(yù)審文件編寫、投標(biāo)指定網(wǎng)站的注冊等。
2、按招標(biāo)文件要求，編寫、制作投標(biāo)文件，如期完成投標(biāo)文件的制作(投標(biāo)文件的編寫、裝訂等)
3、整理公司業(yè)績資料、準(zhǔn)備投標(biāo)相關(guān)資質(zhì)、投標(biāo)文件歸檔管理等工作;
4、跟蹤投標(biāo)工作的后續(xù)進行;不斷改進投標(biāo)及標(biāo)書制作工作;
5、協(xié)助項目授權(quán)書的申請及蓋章等工作;
6、與項目負責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的.問題，確保投標(biāo)文件按時投遞;
7、負責(zé)項目開標(biāo)后澄清問題的及時整理與回復(fù);
8、人事行政其他各項工作(包括但不限于協(xié)助人事招募)
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員工作職責(zé) 4
1.客戶信息收集、整理
2.銷售部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分類、歸檔、保管;
3.負責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的.發(fā)布、通知應(yīng)聘者面試;
4.負責(zé)微信公眾號的內(nèi)容編輯、發(fā)布、管理、互動等日常運營和維護工作;
5.完成公司、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報;
辦公室文員工作職責(zé) 5
1、根據(jù)客戶要求，保持與客戶的溝通，了解客戶的`最新信息需求與服務(wù)改進要求，確保客戶關(guān)系有效維護；
2、根據(jù)客戶要求，搜索、匯總并整理信息，依照信息分類要求，實施信息分類處理，確保信息處理及時、準(zhǔn)確；
3、根據(jù)客戶要求，制作分類新聞相關(guān)報告；
4、根據(jù)公司規(guī)范與客戶要求，進行數(shù)據(jù)分析，并制作相應(yīng)的分析圖表；
辦公室文員工作職責(zé) 6
1、負責(zé)公司所有文檔收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、移交等工作；
2、參加業(yè)務(wù)部門會議，了解工作開展進度，跟進視頻課、體系課、線上線下演講課以及峰會演講稿、課件等材料編寫進度，收集歸檔材料，結(jié)合紙質(zhì)化及電子化進行管理；
3、負責(zé)行政基礎(chǔ)工作如辦公用品置辦、采購報銷、出差酒店機票預(yù)訂報銷、固定資產(chǎn)盤點等；
4、負責(zé)配合公司文化體系建設(shè)落地如團建、拓展、員工旅游、年會等；福利、關(guān)懷、激勵、活動等相關(guān)工作的物料采購流程提交及報銷工作、協(xié)助場地布置、進度安排；
5、辦公環(huán)境管理、保潔工作督導(dǎo)；
6、協(xié)助會議組織及議程安排、場地及時間協(xié)調(diào)等事宜；
7、工作餐訂購及報銷；講師各類費用報銷；
辦公室文員工作職責(zé) 7
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度,沒有違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務(wù)工作。
二、 主要負責(zé)公司文件資料的打字、復(fù)印、匯編、登記等工作。
三、 主要負責(zé)門衛(wèi)的監(jiān)督管理工作.
四、主要負責(zé)辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。
五、 主要負責(zé)電話、水、電的抄費/度登記，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、 配合部門主要負責(zé)人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀律、衛(wèi)生工作，及時掌握各種信息，向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的.記錄、整理工作，發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。主要負責(zé)公司內(nèi)外文件的上情下達、下情上達、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作，主要負責(zé)公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。
八、主要負責(zé)公司辦公用品的采購儲備，保管和發(fā)放工作;日常辦公設(shè)備的管理和維修;員工用餐券、制服的領(lǐng)用發(fā)放管理;主要負責(zé)各類費用分攤工作。
九、主要負責(zé)公司內(nèi)部各個區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓(xùn)室等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;主要負責(zé)公司各種后勤服務(wù)工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關(guān)制度的部門及員工及時提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內(nèi)部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業(yè)文化建設(shè)工作。
辦公室文員工作職責(zé) 8
1.協(xié)助部門負責(zé)人開展新項目開發(fā)的可行性研究，負責(zé)意向性投資項目的`前期調(diào)研及投資測算工作，編寫可行性報告;
2.參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃編制及規(guī)劃執(zhí)行管理;
3.協(xié)助部門負責(zé)人開展公司治理機制建設(shè)，落實公司股東會、董事會、監(jiān)事會日常工作，包括會議籌備、文件起草、會議組織與服務(wù)、會議記錄、紀要整理、檔案保管和執(zhí)行督辦等工作;
4.協(xié)助部門負責(zé)人持續(xù)完善公司制度體系建設(shè)，起草法人治理相關(guān)制度等;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員工作職責(zé) 9
1、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要，做好辦公室檔案收集、整理工作。
2、負責(zé)辦公室倉庫的'保管工作，做好物品出入庫的登記。
3、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報
4、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
5、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
辦公室文員工作職責(zé) 10
1、負責(zé)跨境電商平臺的線上產(chǎn)品開發(fā)。
2、根據(jù)公司的采購計劃，開發(fā)新的合作供應(yīng)商，落實具體的采購流程。
3、負責(zé)新產(chǎn)品的詢價、議價、比價；負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和異常產(chǎn)品的處理。
4、負責(zé)采購數(shù)據(jù)的'收集、整理、存檔，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
辦公室文員工作職責(zé) 11
1、部門內(nèi)數(shù)據(jù)及文檔整理歸檔工作；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題的意識跟能力；
3、部門內(nèi)會議安排及召開工作；
4、郵件往來等事務(wù)性工作；
5、負責(zé)處理客戶部日常事務(wù)；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
辦公室文員工作職責(zé) 12
1、主要負責(zé)CRM管理員工作。
2、負責(zé)每天篩查CRM成交客戶信息是否完整，填寫是否準(zhǔn)確并提醒業(yè)務(wù)更新。
3、負責(zé)客戶導(dǎo)入與資源分配。
4、每天根據(jù)系統(tǒng)新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。
5、每月初檢查上月所有合同填寫是否規(guī)范。
6、后期核對工單是否存在錯漏問題。
7、 領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。
辦公室文員工作職責(zé) 13
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責(zé)辦公室的'文秘、信息、機要做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
5.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
辦公室文員工作職責(zé) 14
一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作；做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的督辦工作。
二、負責(zé)有關(guān)文稿的撰寫、打印和上報工作，擬定上傳下達的各類文件，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好各階段的各項工作計劃、總結(jié)。
三、負責(zé)文件的.手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執(zhí)行保密制度，做好機要文件的收發(fā)、保管、核銷和立卷歸檔工作。查閱手續(xù)。
四、其他辦公室文員類工作。
辦公室文員工作職責(zé) 15
1、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計
2、負責(zé)品牌前期的'入庫資料；
3、負責(zé)工程項目商務(wù)公司資質(zhì)標(biāo)書的制作；投標(biāo)文件的整合，投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂、封標(biāo)、投遞，各分公司投標(biāo)文件封標(biāo)、投遞歸檔工作，并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作；
4、熟悉招投標(biāo)流程，具有良好的溝通能力；
辦公室文員工作職責(zé) 16
1、負責(zé)公司日常辦公室事務(wù):
2、按公司要求在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)編制、出具各類公司與各單位的對賬單；
3、負責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位進行溝通開單，核單等;
4、負責(zé)公司各類費用的對賬及數(shù)據(jù)整理、核算；
5、負責(zé)定期對倉庫進行盤點;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作，偶爾需要制作標(biāo)書。
辦公室文員工作職責(zé) 17
1、前臺接待、考勤統(tǒng)計、快遞收發(fā)、物資采購，辦公環(huán)境管理;
2、協(xié)助設(shè)計部設(shè)計師日程統(tǒng)計，派單統(tǒng)計，施工圖紙、主材表交付跟進;
3、協(xié)助財務(wù)部做好施工項目的材料采購、工期管控和進場跟蹤;
4、各部門各類文件整理、統(tǒng)計工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作;
辦公室文員工作職責(zé) 18
1、審核訂單下達的匹配性進行歸類下達流轉(zhuǎn)至制作車間。
2、匹配客戶訂單及客戶來樣（同步收集）。
3、對制作車間的'訂單排產(chǎn)進行跟蹤。
4、對訂單的制作周期向銷售端進行反饋。
5、對訂單的加急信息進行匯總、及時反饋到制作車間并進行跟蹤。
6、對超量審批信息進行匯總。
7、對存在異議訂單向主管反饋并及時溝通。
8、完成上級主管交辦的其他工作。
辦公室文員工作職責(zé) 19
1、負責(zé)建立新品款號，并在系統(tǒng)內(nèi)輸入物料基本信息
2、協(xié)助完善定價信息，
3、制作樣衣圖，看樣會評分表等看樣會前的準(zhǔn)備工作
4、負責(zé)新樣的庫存管理
5、負責(zé)建立大貨款號
6、負責(zé)完善工藝單面輔料信息
辦公室文員工作職責(zé) 20
1、部門內(nèi)數(shù)據(jù)及文檔整理歸檔工作；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題的意識跟能力；
3、部門內(nèi)會議安排及召開工作；
4、郵件往來等事務(wù)性工作；
5、負責(zé)處理客戶部日常事務(wù)；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
辦公室文員工作職責(zé) 21
1.負責(zé)供應(yīng)商資料的'整合、傳遞、對接工作;
2. 公司安排的商品采購相關(guān)事項追蹤;
3. 項目所用材料采購訂單的跟進管理;
4. 協(xié)助完成供應(yīng)商結(jié)算請款、報價等工作;
5. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù);
辦公室文員工作職責(zé)范圍內(nèi)容 篇
1.負責(zé)辦理員工入職與離職手續(xù)辦理;
2.熟練使用智聯(lián)，前程等系統(tǒng)，篩選，邀約面試;
3.有責(zé)任感，事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力;
辦公室文員工作職責(zé) 22
1、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計
2、負責(zé)品牌前期的入庫資料；
3、負責(zé)工程項目商務(wù)公司資質(zhì)標(biāo)書的制作；投標(biāo)文件的整合，投標(biāo)文件的.排版、打印、復(fù)印、裝訂、封標(biāo)、投遞，各分公司投標(biāo)文件封標(biāo)、投遞歸檔工作，并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作；
4、熟悉招投標(biāo)流程，具有良好的溝通能力；
辦公室文員工作職責(zé) 23
職責(zé)
1，行政區(qū)域的衛(wèi)生負責(zé)，接待登記等日常行政事宜的處理以及校區(qū)活動的宣傳策劃等
2、美術(shù)考級蘇州區(qū)域代理的辦公行政處理
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他崗位要求
3、各類表格數(shù)據(jù)統(tǒng)計，匯總和審核
崗位要求
1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷
2、熟練使用辦公軟件以及打印機，掃描機等辦公設(shè)備
3、工作認真踏實，細心有耐心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力
辦公室文員工作職責(zé) 24
1、負責(zé)收到寫好的稿件，開始制作申請文件，制作好之后給總所申報，與總所的中間文件對接，處理好專利的答復(fù)補正問題，企業(yè)專利年費的通知;
2、負責(zé)項目申報材料的.資料收集、材料編寫和資料管理等工作;
3、負責(zé)軟著的申報，企業(yè)專利的狀態(tài)跟進;
4、負責(zé)做好客戶的溝通與維護工作;
5、負責(zé)申報材料整理、格式調(diào)整及打印裝訂事務(wù)
辦公室文員工作職責(zé) 25
1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的訂單數(shù)量的要求，客戶的.具體要求準(zhǔn)備先關(guān)的貨物資料；
2、貨物資料、合格證等按照客戶分類歸檔，和銷售人員做好溝通，記錄每個客戶的個性需求；
3、根據(jù)提供的標(biāo)準(zhǔn)模板，定期及時更新，做到資料按時按需提供，準(zhǔn)確無誤提供；
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員工作職責(zé) 26
1、負責(zé)采購訂單的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核對。
2、對出廠加工型材訂單的`記錄，核對。
3、文件整理、歸檔，及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、生產(chǎn)訂單的優(yōu)化
5、低值易耗品，辦公用品等保管發(fā)放。
6、會使用U8軟件優(yōu)先。
辦公室文員工作職責(zé) 27
職責(zé)：
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
3、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
4、完成上級安排的'其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識;
2、具備積極態(tài)度，執(zhí)行力;
3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備，熟悉網(wǎng)絡(luò)工作;
辦公室文員工作職責(zé) 28
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成員工考勤、信息發(fā)布與收集等部門管理工作;
2、協(xié)助部門完成會議預(yù)定、行程安排，日常報銷、立項等工作;
3、協(xié)助部門完成報告核對、出具，底稿歸檔等項目工作;
4、配合其他管理部門完成信息溝通、及部門經(jīng)理交代的其它日常工作。
辦公室文員工作職責(zé) 29
1、起草和修改報告、文稿、BP計劃書等文件；
2、實時跟進公司項目的'進展并及時通報；
3、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄；管理公司官網(wǎng)、郵箱信件等；
4、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；
5、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件；
6、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
7、保證辦公室所需物資的充足（如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等）及費用結(jié)算。
辦公室文員工作職責(zé) 30
1、負責(zé)辦公室日常事務(wù)，整理和歸檔辦公室文件。
2、負責(zé)公司電話的接聽，負責(zé)訂水、收發(fā)快遞和整理發(fā)票。
3、負責(zé)公司產(chǎn)品出入庫的統(tǒng)計，銷售訂單的統(tǒng)計、登記、打印。
4、負責(zé)倉庫日常物資的入庫、保管、盤點、對賬等工作。
5、負責(zé)相關(guān)單據(jù)的.保管與存檔。
6、協(xié)助銷售部門做好輔助工作。
7、完成總領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。
辦公室文員工作職責(zé) 31
1.客戶信息收集、整理
2.銷售部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分類、歸檔、保管;
3.負責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的'發(fā)布、通知應(yīng)聘者面試;
4.負責(zé)微信公眾號的內(nèi)容編輯、發(fā)布、管理、互動等日常運營和維護工作;
5.完成公司、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報;
辦公室文員工作職責(zé) 32
1、負責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作
2、負責(zé)辦理各類文件的收發(fā)登記整理歸檔保存保密工作
3、負責(zé)辦公室的日常管理工作負責(zé)來訪接待收發(fā)傳真考勤登記接聽電話等
4、負責(zé)公司會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作負責(zé)會議記錄和文字材料的整理
5、負責(zé)辦公用品的'采購保管發(fā)放工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
辦公室文員工作職責(zé) 33
1、負責(zé)展廳及辦公室各項事務(wù)統(tǒng)籌安排及執(zhí)行。
2、負責(zé)總部與北京公司之間日常信息對接。
3、負責(zé)零售渠道大客戶訂單信息對接。
4、負責(zé)全體銷售人員的日�？记�、工作進展數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工作推進數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)處理日常事務(wù)。
辦公室文員工作職責(zé) 34
1、合同對接處理。
2、帳款對接跟蹤。
3、人員出勤監(jiān)督及統(tǒng)計。
4、資產(chǎn)/設(shè)備/耗材申購，盤點及維修保養(yǎng)。
5、物業(yè)溝通。
6、票據(jù)整理。
7、庫區(qū)6S日�；椤�
8、總部/城市人事行政各類事務(wù)對接及督促執(zhí)行。
9、內(nèi)部各項目類工作的節(jié)點督促。
辦公室文員工作職責(zé) 35
1、負責(zé)項目各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔。
2、負責(zé)項目各類紙質(zhì)資料的收編、整理、歸檔。
3、負責(zé)項目辦公室、會議室的環(huán)境日常維護，確保辦公區(qū)的.整潔有序。
4、協(xié)助員工招聘工作，接待求職者、解答咨詢、協(xié)助填寫資料；負責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理。
5、負責(zé)項目相關(guān)公文的撰寫及文化墻的信息更新。
6、領(lǐng)帶交辦的其它工作。
辦公室文員工作職責(zé) 36
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待，做好殷勤款待。
2、辦公用品的采購對接，保管和領(lǐng)用發(fā)放。
3、文件資料的`整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放。
4、熟悉行政，辦公室管理相關(guān)工作流程，較強的保密意識。
5、協(xié)助公司其他部門的各種活動和會議。
6、良好的團隊合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作內(nèi)容。
辦公室文員工作職責(zé) 37
1、根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求，對招聘崗位進行分析，確定招聘方法和思路，協(xié)助上級完成招聘指標(biāo);
2、獨立執(zhí)行招聘計劃，包括發(fā)布崗位信息，收集簡歷，拓展利用各種途徑;
3、搜集簡歷，對簡歷進行篩選，和目標(biāo)對象進行電話溝通，通知應(yīng)聘者參與;
4、管理xxx招聘代理團隊，人力資源協(xié)同工作，為門店提供xxx人員，滿足門店的需求
5、專人帶教，無需經(jīng)驗，試崗期間培訓(xùn)上崗，簡單易上手。
辦公室文員工作職責(zé) 38
1、日常往來快遞、信件的接收及發(fā)送;
2、負責(zé)前臺客戶導(dǎo)引與接待工作等工作;
3、負責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
4、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
7、與船務(wù)公司對接聯(lián)系，申請運雜費付款等，
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它事宜;
辦公室文員工作職責(zé) 39
1、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
2、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的.打表。
3、做好會議紀要。
4、負責(zé)公司公文信件郵件報刊雜志的分送。
5、做好公司宣傳專欄的組稿。
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管。
7、負責(zé)辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。
辦公室文員工作職責(zé) 40
1、負責(zé)公司電商平臺的.訂單信息整理；
2、跟進、處理客戶訂單、客戶售后等問題，對訂單進行有效跟蹤，做好退貨、退款、補發(fā)等售后服務(wù)工作；
3、做好售后統(tǒng)計分析工作，發(fā)揮好主觀能動性，及時反饋售后問題，并提出有效的建議；
4、產(chǎn)品資料整理及上下架；
5、完成上級安排的其他工作；
辦公室文員工作職責(zé) 41
1、文案、通知、報告、總結(jié)、計劃、調(diào)研、演講稿等相關(guān)報告、文件的'草擬及材料整理、歸檔；
2、會前準(zhǔn)備，會議記錄和紀要，并做好各項事情上傳下達會議精神；
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，負責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦日常接待及函電公文的處理、活動信息搜集、策劃、和推進執(zhí)行，以及各類對外公文的撰寫；
4、政府部門及各企業(yè)信息對接；
5、其他辦公室行政事務(wù)；
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