課程顧問崗位職責有哪些

　　課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學習課程，最終達成課程銷售。那么課程顧問崗位職責有哪些?課程顧問工作內(nèi)容有哪些?下面一起跟小編了解下吧。

　　課程顧問崗位職責一

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

　　課程顧問崗位職責二

　　負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。

　　協(xié)助處理教學中的'日常事務，協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

　　課程顧問崗位職責三

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習;

　　4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

　　6. 上級交辦的其他工作。

　　課程顧問崗位職責四

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

　　2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

　　3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

　　6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

　　課程顧問崗位職責范文五

　　1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　4.跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
 

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