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店長助理的工作內(nèi)容（通用14篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的店長助理的工作內(nèi)容，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店長助理的工作內(nèi)容 1
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠信，有高度的責(zé)任感，富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神，充分調(diào)動員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓(xùn)員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。
店長助理的工作內(nèi)容 2
1、協(xié)助店長做好門店的整體運(yùn)作管理；
2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對門店崗位空缺的推薦；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進(jìn)方法；
8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的`順利執(zhí)行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；
11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；
12、熟悉營運(yùn)的工作流程；
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；
14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；
15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；
18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作；
20、做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；
25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；
29、檢查商品價格卡、POP標(biāo)示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；
32、檢查排面商品陳列配置合理性；
33、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；
34、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；
35、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費(fèi)分析。
36、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；
39、完成店長交辦的其它工作事項(xiàng)；
店長助理的工作內(nèi)容 3
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠信，有高度的責(zé)任感，富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分調(diào)動員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓(xùn)員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專及以上學(xué)歷，相貌端莊；
2、有一定的'服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳；
3、工作積極主動，并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備獨(dú)立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
店長助理的工作內(nèi)容 4
酒店店長助理 廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司 廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:負(fù)責(zé)酒店裝修期間籌備工作。落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費(fèi)用情況,根據(jù)市場變化與酒店經(jīng)營狀況,調(diào)整階段營銷重點(diǎn)。
負(fù)責(zé)審核各部門培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行督導(dǎo)跟蹤。
處理賓客投訴與意見,及時改進(jìn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度。
深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),四星級酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟(jì)型酒店管理經(jīng)驗(yàn)
店長助理的工作內(nèi)容 5
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長網(wǎng)上平臺整體店鋪運(yùn)營，提高品牌影響力和成交量，與平臺溝通資源等；
2、熟悉電商的相關(guān)業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立完成相關(guān)平臺日常維護(hù)；
3、熟悉店鋪的.關(guān)鍵字策略，工具，廣告資源、活動；
4、觀察和分析電商平臺的變化趨勢，將變化及時反饋店長，并一起協(xié)商后形成相應(yīng)的應(yīng)對策略；
任職資格：
1、具備電子商務(wù)1年以上助理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備豐富的頁面內(nèi)容編輯工作經(jīng)驗(yàn)，包括文字及頁面美化，懂PS、Dreamweaver等軟件優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立對電商平臺推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的統(tǒng)計(jì)分析。
店長助理的工作內(nèi)容 6
1)理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的.任務(wù);
3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對其進(jìn)行培訓(xùn);
5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類、及其它通訊商品盤點(diǎn)工作;
6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷、存調(diào)控工作;
7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
店長助理的工作內(nèi)容 7
公寓管家/儲備店長/店長助理 銀星投資 銀星投資集團(tuán)有限公司,銀星投資,銀星集團(tuán),銀星 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營事務(wù)處理(來訪接待、租務(wù)處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項(xiàng)工作的落實(shí);
3、及時掌握空間的運(yùn)營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),獨(dú)立處理突發(fā)事件;
5、按時完成空間運(yùn)營報表的制作或復(fù)核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的.運(yùn)維工作;
店長助理的工作內(nèi)容 8
直接上司：店長
1．協(xié)助店長的工作，負(fù)責(zé)餐廳運(yùn)行工作。
2．做好每日員工的'考勤記錄。
3．做好餐廳每日水、電、氣的安全檢查工作。
4．組織員工的培訓(xùn)工作。
5．做好每餐客人消費(fèi)分析工作，上報經(jīng)理。
6．組織每日例會，安排及總結(jié)、糾正工作中出現(xiàn)的問題。
7．點(diǎn)評員工，匯報經(jīng)理，做好員工人事工作。
8．協(xié)助經(jīng)理處理餐中的突發(fā)事件。
9．監(jiān)督檢查每日餐前準(zhǔn)備工作及衛(wèi)生工作。
10．做好定期對老客戶進(jìn)行回訪工作。
11．負(fù)責(zé)做好餐廳的盤點(diǎn)工作。
12．帶領(lǐng)員工做好餐中銷售工作。
店長助理的工作內(nèi)容 9
1.制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3.制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的'情況；
5.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作；
6.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8.協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長
店長助理的工作內(nèi)容 10
1、制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3、制定各門店量化工作指標(biāo)，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作；
6、對店內(nèi)人員的.合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
店長助理的工作內(nèi)容 11
(1) 達(dá)成業(yè)績的職責(zé)：不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者，必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績的主要責(zé)任。
(2) 管理的職責(zé)：對于店中的'“人”、“物”、“錢”、“情報”等，店長都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題，店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
店長助理的工作內(nèi)容 12
職責(zé)一：對賣場店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。
職責(zé)二：協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在賣場得到貫切、落實(shí)。
職責(zé)三：協(xié)助店長做好賣場銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實(shí)賣場的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的'調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤賣場的換季銷售工作。
(6) 跟蹤賣場貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
職責(zé)四：協(xié)助店長做好賣場基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
職責(zé)五：及時向店長反饋賣場的運(yùn)行情況。
職責(zé)六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和賣場負(fù)責(zé)。
店長助理的工作內(nèi)容 13
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長去開展店鋪的經(jīng)營和管理；
2、負(fù)責(zé)店面的日常管理；
3、協(xié)助店長接待日常往來客戶；
4、其他店面事宜。
任職要求：
1、五官端正、高中（中專）及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2、高度的工作熱情，良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)、親和力強(qiáng)，求穩(wěn)定；
4、有零售（超市、便利店）行業(yè)、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
職位描述：
1、熟曉并制定面包店目標(biāo)及計(jì)劃
2、參與和配合面包店完成經(jīng)營目標(biāo)
3、制作并打印店長所需的報表，確保清楚、準(zhǔn)確、及時
4、負(fù)責(zé)面包店各類工具的分類歸檔
5、負(fù)責(zé)控制店內(nèi)原材料、包裝、辦公用品的訂購和管理，能有效控制支出
6、安排每月人員的值班表；
7、處理好客戶投訴，做到讓顧客滿意
8、協(xié)助處理各種對外關(guān)系
9、負(fù)責(zé)全店會議安排與組織等事務(wù)性工作
10、能做好員工激勵工作
店長助理的工作內(nèi)容 14
1.合理分解公司制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理，在實(shí)現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的.前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源;
3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要，不定期組織、實(shí)施各項(xiàng)促銷活動，擴(kuò)大門店影響力，增強(qiáng)門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實(shí)施;
4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5.新員工融入后，注意加強(qiáng)初期輔導(dǎo)和幫助，定期培訓(xùn)，按期考核，新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實(shí)到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實(shí)現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。
8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
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