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平臺運營專員崗位職責

　　崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內(nèi)容組成。職責，是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你知道平臺運營專員崗位職責嗎？接下來小編為你介紹平臺運營專員崗位職責，希望你喜歡。

平臺運營專員崗位職責

　　平臺運營專員崗位職責

　　工作職責：

　　1、負責項目網(wǎng)站的日常運營，組建并管理網(wǎng)站運營團隊，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護，以及客戶服務等綜合團隊；

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　4、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性；

　　6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；

　　7、全面負責網(wǎng)站運營合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃運營方案。

　　任職資格：

　　1、教育：管理類專業(yè)本科以上學歷

　　2、工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗

　　3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓

　　4、技能/能力：

　　（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗

　�。�2）精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗

　�。�3）熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢

　�。�4）熟練操作使用辦公軟件

　　5、其它：

　�。�1）正直、坦誠、成熟、豁達、自信

　　（2）優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

　�。�3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

　�。�4）高度的工作熱情，良好的團隊合作精神

　　運營總監(jiān)職位說明書

　　直接上級（簽字）：任職人（簽字）：崗位編號：日期：

　　注:“%”指每一項工作職責在職位承擔者的總工作時間中所占的百分比企業(yè)根據(jù)自己的情況，自行填寫。

　　平臺運營專員崗位職責

　　1、平臺運營總監(jiān)崗位職責

　　1.負責公司平臺產(chǎn)品的整體運營管理工作，針對平臺產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施；

　　2.負責運營平臺的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施；

　　3.組織產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結果指導運營策略制定和實施；

　　4.行業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測；

　　5.制定平臺產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略；

　　6.帶領平臺項目組完成團隊目標。

　　2、平臺運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責平臺銷售規(guī)劃、營銷、推廣、合作企業(yè)關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負責日常維護，保證平臺的正常運作，結合商品中心優(yōu)化商品及品牌排名；

　　3、負責運營團隊的日常管理，制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程，推動各個頻道商業(yè)模式的形成和相關的優(yōu)化；

　　4、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　5、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案；

　　6、與商品部門、業(yè)務部門共同策劃并實施平臺推廣活動，提高平臺瀏覽率與客戶訪問頻率；

　　7、平臺運營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計、形成平臺運營情況效果分析報告，調(diào)整欄目建設，及時更新及完善平臺相關內(nèi)容；

　　8、不斷提升客戶界面友好性和易用性，提高瀏覽用戶的體驗度。

　　3、平臺運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責電商平臺的規(guī)劃、戰(zhàn)略落地。

　　2、負責與業(yè)務合作伙伴建立合作關系，協(xié)調(diào)公司與合作伙伴間的資源，保證公共事業(yè)繳費平臺運營業(yè)務目標的達成。

　　3、負責公共事業(yè)繳費平臺發(fā)展趨勢的研究，關注顧客需求，參與并制定平臺的各項運營指標和相關的計劃方案進行實施和評估。

　　4、負責平臺運營部的團隊建設和相關業(yè)務的培訓及指導工作。

　　5、負責策劃平臺各類活動，配合客戶制定營銷推廣方案并進行評估。

　　6、能通過技術部門提供平臺的瀏覽、交易等經(jīng)營性數(shù)據(jù)，優(yōu)化提升現(xiàn)有平臺運營和管理水平。

　　4、平臺運營總監(jiān)崗位職責

　　1、準確的把握移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗，確定平臺運營的主導思想和方向，根據(jù)整體運營規(guī)劃制定產(chǎn)品內(nèi)容建設、推廣運營策略，并提出長期發(fā)展規(guī)劃；

　　2、帶領團隊完成運營指標，實現(xiàn)推廣目標，定期出具運營分析報告，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式；

　　3、負責團隊年度目標的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，領導內(nèi)容運營和產(chǎn)品運營團隊達成各項目標。

　　5、平臺運營總監(jiān)崗位職責

　　1.基于業(yè)務節(jié)奏和公司宏觀策略目標，全面負責萌店全球購的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，最大化保護并優(yōu)化客戶購物體驗的平臺產(chǎn)品，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化內(nèi)部、外部產(chǎn)品，提升上下游客戶（上游商戶、下游萌主和終端客戶）體驗，產(chǎn)能和運作效率；

　　2.深入解讀了解移動端網(wǎng)絡購物者心理，策劃和運營組織系列的整個平臺的活動和市場推廣計劃，規(guī)劃全球購全站（站點 / WAP/APP）日�；顒硬邉潱瑥膭�(chuàng)意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，確�；顒诱w效果；

　　3.和產(chǎn)品運營、產(chǎn)品經(jīng)理以及研發(fā)團隊緊密合作定期腦力風暴，規(guī)劃全站的產(chǎn)品功能需求，作為項目經(jīng)理確保整個全站產(chǎn)品功能準時按質(zhì)按量上線；

　　4.研習洞察微商、微客代理運營手法，通過不斷優(yōu)化銷售邏輯、品類結構、頁面呈現(xiàn)、活動組織，提出前臺商品排序和展示優(yōu)化的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和商務需求，通過優(yōu)化和改造購物平臺的產(chǎn)品及功能，提升微客量、代理量，提高品類的轉(zhuǎn)化率和用戶的復購率；

　　5.透視行業(yè)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出運營指南針，持續(xù)優(yōu)化運營策略及提供行業(yè)解決方案；

　　6.激勵運營團隊的工作熱情及工作效率、行使運營工作的指導、監(jiān)督和管理權力；團隊人才梯隊建設，建立完善快速有效的業(yè)務能力培訓計劃和成長體系搭建。

　　拓展資料：

　　外賣平臺運營專員崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責推進線下門店實現(xiàn)第三方平臺外賣化

　　2、負責公司所覆蓋的外賣平臺的運營維護與單量提升；

　　3、負責第三方外賣平臺的店鋪優(yōu)化與活動運營

　　4、負責推進線下門店實現(xiàn)第三方平臺團購化

　　5、推薦線下門店實現(xiàn)門店移動聚合支付多樣化

　　6、負責各合作渠道關系的溝通與維護；

　　7、負責線上平臺的傳播與宣傳，將線上流量導入到線下門店；