顧問(wèn)崗位職責(zé)（通用13篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編收集整理的顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理打理“英鉅”、“英鉑”、“英鶴”三家公司的有關(guān)事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)（英鉅·英鉑·英鶴·下同）的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)，拿出整改方案提交公司討論。
3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的工作規(guī)范、相關(guān)管理流程（如訂單流程、生產(chǎn)流程等）進(jìn)行分析，根據(jù)存在問(wèn)題，撰寫(xiě)符合企業(yè)實(shí)情的具體整改方案提交公司研討。
4、根據(jù)總經(jīng)理的目標(biāo)要求，對(duì)公司總體工作與目標(biāo)進(jìn)行策劃及階段工作的目標(biāo)分解，拿出具體方案。并跟蹤達(dá)成情況，提出改進(jìn)建議。
5、制定管理顧問(wèn)的工作計(jì)劃（包括年度工作計(jì)劃﹑月工作計(jì)劃以及周工作計(jì)劃），按期向總經(jīng)理匯報(bào)計(jì)劃完成情況。
6、對(duì)公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理性以及對(duì)公司的薪酬管理體制進(jìn)行分析與策劃。并對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，提出合理化建議，完善企業(yè)用人機(jī)制和崗位設(shè)置。
7、對(duì)公司管理程序的'合理性進(jìn)行分析，為各個(gè)部門(mén)設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際的有效管理程序，建立一套符合企業(yè)實(shí)際的可操作性的工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。
8、對(duì)公司文件、制度的合理性進(jìn)行分析，為企業(yè)設(shè)計(jì)符合實(shí)際的，可行的有效文件與制度體系。
9、對(duì)公司企業(yè)文化的合理性進(jìn)行分析與策劃，為企業(yè)創(chuàng)造一種新穎﹑合適以及能夠?yàn)槠髽I(yè)引進(jìn)人才﹑育人﹑留人機(jī)制。
10、對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的合理性進(jìn)行分析與策劃，為企業(yè)打造一個(gè)高效﹑務(wù)實(shí)﹑團(tuán)結(jié)﹑創(chuàng)新的強(qiáng)勁團(tuán)隊(duì)。
11、開(kāi)展合理的培訓(xùn)工作，制定公司全年的培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)到位。
12、做好公司內(nèi)部各崗位的管理咨詢(xún)工作，對(duì)待問(wèn)題要及時(shí)溝通，給出合理解決方案。
13、對(duì)公司成本投入的合理性進(jìn)行分析與策劃，為企業(yè)在成本控制上設(shè)計(jì)并跟蹤落實(shí)一個(gè)較為合理的控制方法，在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費(fèi)現(xiàn)象。及時(shí)的提出改善建議與跟蹤實(shí)施過(guò)程。
14、做好總經(jīng)理的參謀，起到承上啟下的作用。
15、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
16、協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)各部門(mén)布置工作的跟蹤以及工作結(jié)果的分析工作。
17、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
18、做好總經(jīng)理辦公會(huì)和其他有關(guān)會(huì)議的組織和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
19、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶(hù)等）；負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
20、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
21、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。
22、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
23、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，必要時(shí)召集組織相關(guān)人員以會(huì)議形式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)并負(fù)責(zé)跟蹤會(huì)議內(nèi)容。
24、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
25、分析公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面問(wèn)題向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
26、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合行政人事部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化工作。
27、協(xié)助總經(jīng)理組織制定重要管理制度、規(guī)章、規(guī)范、發(fā)展規(guī)劃及工作流程，并負(fù)責(zé)持續(xù)改善與優(yōu)化。
28、整理及評(píng)估各部門(mén)提出的行政需求，并提供解決方案并有效執(zhí)行。
29、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的重要文件的起草。
30、當(dāng)好企業(yè)的參謀，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。完成公司交付的臨時(shí)性工作。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 2
1、積極、熱情、友好地接待客戶(hù)，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，當(dāng)著客戶(hù)的面積極配合完成客戶(hù)車(chē)輛的故障診斷工作，確定維修項(xiàng)目和維修價(jià)格。
2、根據(jù)客戶(hù)愿望、車(chē)間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況，及時(shí)、合理地安排維修計(jì)劃并積極地跟進(jìn)其全過(guò)程，同時(shí)作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛積極實(shí)施防護(hù)措施，負(fù)責(zé)對(duì)維修車(chē)輛的座椅、方向盤(pán)、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。
4、及時(shí)提醒客戶(hù)拿出車(chē)內(nèi)的貴重物品，避免客戶(hù)損失及相關(guān)糾紛問(wèn)題的出現(xiàn)。
5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向用戶(hù)提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
6、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。
7、如需追加維修項(xiàng)目，須及時(shí)通知客戶(hù)，和客戶(hù)友好協(xié)商并征得用戶(hù)的許可和確認(rèn)。
8、如在維修工作過(guò)程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時(shí)間交車(chē)的，須盡早通知用戶(hù)，作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶(hù)提供代步車(chē)的，須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際安排向客戶(hù)作出積極的回應(yīng)。
10、根據(jù)車(chē)間的維修工作負(fù)荷及客戶(hù)的.相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。
11、認(rèn)真填寫(xiě)維修派工單、車(chē)輛檔案卡、維修登記表、客戶(hù)維修檔案等資料，并對(duì)其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。
12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對(duì)維修服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算收銀和交車(chē)相關(guān)手續(xù)的辦理。
13、負(fù)責(zé)向客戶(hù)解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容，并提供車(chē)輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識(shí)和建議。
14、積極主動(dòng)地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息，為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。
15、積極做好配件缺件的定貨登記、過(guò)程跟進(jìn)、到貨通知工作。
16、嚴(yán)格按照廠(chǎng)家要求的九大步驟進(jìn)行客戶(hù)接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車(chē)輛交付等。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 3
1、提供客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)
2、建立客戶(hù)檔案和分析客戶(hù)群
3、按照奇瑞公司流程和標(biāo)準(zhǔn)接待客戶(hù)
4、開(kāi)展提醒、預(yù)約、個(gè)性化親情服務(wù)
5、處理客戶(hù)抱怨
6、服務(wù)跟蹤
顧問(wèn)崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在系統(tǒng)中的維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的.持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作；
4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作；
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知；
6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；
7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；
8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 5
1.開(kāi)發(fā)和服務(wù)公司提供的客戶(hù)
2.為公司的`客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)保障及理財(cái)規(guī)劃
3.輔助經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的日常管理和人事管理
4.做好新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
5.做好團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理和會(huì)議經(jīng)營(yíng)
6.輔助經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展
顧問(wèn)崗位職責(zé) 6
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶(hù);進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
6、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
7、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
8、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;做好對(duì)客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;
9、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié);維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 7
1.獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行sap系統(tǒng)實(shí)施、遷移、歸檔、升級(jí)等項(xiàng)目整體解決方案編寫(xiě)；
2.獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行sap系統(tǒng)實(shí)施、遷移、歸檔、升級(jí)等項(xiàng)目實(shí)施；
3.對(duì)sap系統(tǒng)運(yùn)維進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，應(yīng)急快速處理sap系統(tǒng)故障。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 8
1.針對(duì)客戶(hù)不同的`需求以及現(xiàn)狀，定制個(gè)性化的課程計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2.與客戶(hù)緊密溝通，開(kāi)發(fā)、建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
3.與客戶(hù)探討課程計(jì)劃，設(shè)置合理的短期目標(biāo)，為客戶(hù)提供有力的學(xué)術(shù)評(píng)估。
4.其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)及房源的`有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行，時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
顧問(wèn)崗位職責(zé) 10
1、為顧客講解和指引母嬰室設(shè)備、功能區(qū)使用；
2、維護(hù)母嬰室空間環(huán)境衛(wèi)生、及母嬰耗材的補(bǔ)及；
3、提供產(chǎn)品體驗(yàn)試用，并全面介紹；
4、配合公司活動(dòng)、任務(wù)和其他安排。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 11
1、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；
2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程；
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排；
4、認(rèn)真接待客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記；
5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志；
6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品；
7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶(hù)；
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的'專(zhuān)業(yè)潛力；
7、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；
8、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考；
9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
顧問(wèn)崗位職責(zé) 12
1、新員工入店，熟悉了解所在商圈;【不必乘車(chē)東奔西走，因?yàn)槲覀兊纳倘εc門(mén)店在一起】;
2、積累客戶(hù)信息與房源資源;【店內(nèi)系統(tǒng)里大量的積累和完善的盤(pán)源信息，助您完成前期積累】;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);【不知如何開(kāi)口不必?fù)?dān)心，有詳細(xì)的文字資料教給您】;
4、詳細(xì)了解客戶(hù)的.需求，做好信息的合理匹配，提供合適房源;
5、根據(jù)客戶(hù)意向，帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6、進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
8、為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
顧問(wèn)崗位職責(zé) 13
1、了解并完成品類(lèi)及個(gè)人各階段銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)；
2、通過(guò)熱情、規(guī)范和高效的全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，全面的產(chǎn)品知識(shí)掌握及熟練的銷(xiāo)售技能應(yīng)用，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，達(dá)成個(gè)人任務(wù)的'同時(shí)協(xié)助部門(mén)、店面完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、積極主動(dòng)向顧客介紹與推廣高毛利商品主推商品，在達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)協(xié)助部門(mén)、店面完成店面銷(xiāo)售任務(wù)；
4、參加品類(lèi)銷(xiāo)售分析會(huì)，對(duì)當(dāng)期銷(xiāo)售完成情況及問(wèn)題進(jìn)行分析及反饋。
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