家具店長工作職責(zé)

　　崗位名稱：店長

　　直接上級：經(jīng)理

　　直接下屬：導(dǎo)購員

　　崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購員團隊，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　店長職責(zé)：

　　一、制定并分解專賣店月銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

　　二、主持專賣店例會，有效傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

　　三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列飾品擺放，店面衛(wèi)生，人員形象，POP布置等方面展廳形象維護(hù)工作。

　　四、制定培訓(xùn)計劃對導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

　　五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)定的人員進(jìn)行處理。

　　六、總結(jié)本店銷售情況，分析所有產(chǎn)品銷售趨勢。

　　七、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。

　　八、每月月尾及時準(zhǔn)確無誤做月報表、盤點表、下月計劃表、當(dāng)月銷售統(tǒng)計表。

　　九、把每月店內(nèi)已銷售產(chǎn)品進(jìn)行排名統(tǒng)計，年底上交上級。

　　十、對新產(chǎn)品上市、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣品進(jìn)行合理調(diào)整、清貨。

　　十一、及時與售后、跟單人員保持溝通協(xié)調(diào)，并要了解工廠生產(chǎn)部情況。

　　十二、及時處理顧客現(xiàn)場或電話投訴事件及時通知相關(guān)部門。

　　十三、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核

　　十四、手提電話早上：8：00－晚21：00必須開機，手機鈴聲不可以太幼稚。

　　十五、形象店實行店長負(fù)責(zé)制，如證實員工有違法違紀(jì)行為發(fā)生，店長有權(quán)按實際情況，酌情

　　作出罰款至辭退的處理決定。

　　十六、合理安排日常工作、作息時間和班次，嚴(yán)格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部,

　　以便公司結(jié)算工資)；

　　十七、負(fù)責(zé)所有商品“進(jìn)、銷、存”的詳細(xì)記錄，并實時掌控商品的周轉(zhuǎn)量，及時補充貨源，

　　保持營業(yè)的正常運行；

　　十八、負(fù)責(zé)銷售日（月）報表、財務(wù)報表及顧客記錄等相關(guān)表格的填寫和分析；

　　十九、負(fù)責(zé)收銀工作，須當(dāng)天清帳，并將每天收款，存儲在公司指定帳號；

　　二十、負(fù)責(zé)配合公司財務(wù)部處理各種財務(wù)報表和資料；

　　二十一、收集顧客的不同意見并做好記錄每月末統(tǒng)一交給業(yè)務(wù)經(jīng)理；

　　二十二、不斷完善店內(nèi)各項流程和管理制度。

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