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電信崗位職責(zé)

時間:2025-12-11 17:29:59 好文 我要投稿

電信崗位職責(zé)(大全15篇)

  在日常生活和工作中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的電信崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電信崗位職責(zé)(大全15篇)

電信崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

  2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準(zhǔn)確;

  3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的'銷售統(tǒng)計和盤點;

  4、參與門店組織的營銷活動;

  5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;

  6、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

  7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

電信崗位職責(zé)2

  此崗位為外包崗位,與第三方簽訂勞動合同派駐電信,介意者慎投!

  崗位工作:

  1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號和微信社群的日常運營和維護(hù)工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù);

  2、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠度;

  3、跟進(jìn)公司需求,策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷;

  4、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

  5、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng)、網(wǎng)店、線下活動等相配合;

  6、與外部有價值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴(kuò)大影響力;

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,性別不限,年齡25-30歲,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、廣告、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先,有媒體運營經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運營,對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

  4、對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意、有較強的文字編輯能力;

  5、有獨立策劃、實施新媒體活動的`能力;

  6、積極主動,責(zé)任心強,有良好的團(tuán)隊意識;

  7、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作;

  8、有一定平面設(shè)計能力;

電信崗位職責(zé)3

  1、服從市分公司政企客戶的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶業(yè)務(wù)宣傳和全業(yè)務(wù)營銷管理工作。

  2、負(fù)責(zé)分解、下達(dá)政企客戶營銷目標(biāo)工作。

  3、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶的市場分析與管理,收集及分析競爭對手的信息,指導(dǎo)分局為客戶提供個性化的服務(wù)。

  4、根據(jù)上級部門的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范的'客戶營銷服務(wù)體系和客戶經(jīng)理隊伍,并負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)對本地區(qū)政企客戶資料(包括協(xié)議、合同等)的管理,保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。

  6、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶欠費追繳管理工作。

  7、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶資源的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)三級維護(hù)管理工作。

  8、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)及IDC管理協(xié)調(diào)工作。

電信崗位職責(zé)4

  職位要求:

  (1)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,表達(dá)能力強,反應(yīng)機(jī)敏,溝通能力強,有親和力;

  (2)有耐心,善于傾聽,能準(zhǔn)確理解客戶的問題、把握客戶心理、獲取客戶信任;

  (3)具備良好的.工作態(tài)度及團(tuán)隊合作精神;能夠主動承擔(dān)任務(wù),幫助他人解決工作中的問題。

  (4)性格開朗,服務(wù)意識、責(zé)任心強,能吃苦耐勞、能承受一定工作壓力。

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)完成團(tuán)隊下達(dá)的外呼任務(wù)。

  2.負(fù)責(zé)營銷過程后的客服服務(wù)等相關(guān)工作。

  3.負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊下達(dá)的各項工作指標(biāo),參加相關(guān)培訓(xùn)提升工作能力。

電信崗位職責(zé)5

  崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層日常運行維護(hù);

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整設(shè)備配置;

  3、撰寫網(wǎng)絡(luò)運行報告。

  任職資格:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,崇明本地戶口優(yōu)先;

  2、有相關(guān)廠商證書者、有維護(hù)工作經(jīng)驗者、對華為或華為-3com產(chǎn)品熟悉的優(yōu)先考慮;

  3、大于1年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試維護(hù)經(jīng)驗,有電信大網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)工作經(jīng)驗;

  4、熟悉主流路由器、交換機(jī)等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試和維護(hù);

  5、工作踏實、勤懇,責(zé)任心和獨立工作能力強,并具有良好的'團(tuán)隊協(xié)作精神和一定的客戶溝通能力。

電信崗位職責(zé)6

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)為客戶提供售前技術(shù)支持,與銷售配合做好客戶產(chǎn)品及技術(shù)需求的收集與確認(rèn),啟動產(chǎn)品研發(fā)需求 ;

  2、負(fù)責(zé)為客戶提供售中技術(shù)支持,開展咨詢答疑活動,協(xié)助解決客戶用卡中遇到的困難。

  3、負(fù)責(zé)為客戶提供售后技術(shù)支持,必要時到現(xiàn)場解決涉及卡片質(zhì)量或卡與機(jī)具匹配等問題。

  4、參與走訪客戶,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品的市場跟蹤調(diào)查,向相關(guān)部門反饋調(diào)查情況和市場信息。

  5、協(xié)助質(zhì)量部組織處理客戶投訴。與投訴客戶進(jìn)行溝通,起草給客戶的聯(lián)系函件,辦理退卡、換卡、補卡及其他賠償事宜,滿足客戶合理要求,促進(jìn)投訴順利關(guān)閉。

  6、協(xié)助質(zhì)量部編制外部質(zhì)量信息報表,組織開展投訴分析,督促落實整改措施。

  7、參與客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助相關(guān)部門開展分析活動,制定整改措施并督促落實。

  8、負(fù)責(zé)建立技術(shù)支持和客戶投訴等相關(guān)資料檔案并妥善保管。

  9、完成部門經(jīng)理和主管高層交辦的其他工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、計算機(jī)、通信工程、電子信息、信息安全類專業(yè),有智能卡行業(yè)的研發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先

  2、擅在本公司(行業(yè))3年以上工作經(jīng)歷,熟悉卡片生產(chǎn)工藝流程與質(zhì)量控制。

  3、熟悉sim卡原理及結(jié)構(gòu)。能夠自主的完成卡片文件配置及制卡。

  4、熟練處理ic卡(包括非接觸卡)的卡片質(zhì)量、讀寫機(jī)具問題。編寫比較簡單的軟件。了解電信運營商、銀行等方面的后臺系統(tǒng)。

  5、了解esim規(guī)范者優(yōu)先

  6、較好的'英文溝通,能閱讀英文技術(shù)文檔,能夠流暢的用英文進(jìn)行面對面及電話會議等溝通。

  7、有良好的溝通技巧,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的客戶類型。

  8、能夠經(jīng)常出差

電信崗位職責(zé)7

  1、理解和掌握移動通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)支撐規(guī)范,并參與規(guī)范編寫。

  2、負(fù)責(zé)測試用例和測試數(shù)據(jù)的設(shè)計。

  3、負(fù)責(zé)測試用例的實施和執(zhí)行。

  4、撰寫測試報告,并對發(fā)現(xiàn)的`缺陷進(jìn)行跟蹤分析和報告。

  5、完成對產(chǎn)品的集成測試與系統(tǒng)測試,對產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測試質(zhì)量負(fù)責(zé)。

電信崗位職責(zé)8

  職位描述:

  本崗位工作地點在湖北省內(nèi),除負(fù)責(zé)武漢市的渠道銷售經(jīng)理外,需要長期在駐地工作!

  工作介紹:

  1、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)片區(qū)的客戶拜訪,客情開拓和維系;

  2、完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)片區(qū)的業(yè)績指標(biāo)和銷售數(shù)量;

  3、收集、反饋所轄業(yè)務(wù)片區(qū)的.市場動態(tài)和競品信息;

  4、完成公司交辦的各項工作任務(wù)。

  5、工作要求出差,亦可在駐地(湖北省內(nèi))長期居住。

  崗位要求:

  1、有意從事通信銷售行業(yè),并符合自身職業(yè)規(guī)劃,勇于挑戰(zhàn)高薪

  2、能吃苦耐勞,有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神;

  3、具有很強的應(yīng)變能力、熱衷營銷工作、積極進(jìn)取、具有較強的競爭意識;

  4、有通訊渠道相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,最低應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電信崗位職責(zé)9

  1.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,制定電信行業(yè)銷售策略及拓展計劃

  2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)銷售目標(biāo)

  3.建立順暢的客戶溝通渠道,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系

  4.組織、培養(yǎng)銷售團(tuán)隊,負(fù)責(zé)團(tuán)隊目標(biāo)績效管理,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī),電子工程,通信工程專業(yè)優(yōu)先

  2.從事5年以上客戶銷售工作,有企業(yè)軟件,或大型集成銷售經(jīng)驗。有云產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先

  3.具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神

  4.有一定的'行業(yè)客戶資源,極佳的協(xié)調(diào)、組織與開拓能力

電信崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。

  2、負(fù)責(zé)日常的運營

  3、負(fù)責(zé)配合公司任務(wù)的下達(dá)、及廳店任務(wù)的分解、計劃、實施。

  4、負(fù)責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的'培訓(xùn)。

  考核任職要求:

  1、不限

  2、有責(zé)任心、上進(jìn)心。

  3、有團(tuán)隊精神。

  4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊的經(jīng)驗

電信崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)聯(lián)系使用電信業(yè)務(wù)的客戶;做好客戶的業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐工作,跟蹤新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的使用情況。

  2、制定電信業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)營銷計劃,并組織實施,定期做好業(yè)務(wù)的'統(tǒng)計分析。

  3、完成下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)和業(yè)務(wù)收入指標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的對外合作及相關(guān)管理工作。

電信崗位職責(zé)12

  1: 負(fù)責(zé)中小微客戶的`實名制工作,臺賬建立更新和保拓 。

  2:負(fù)責(zé)中小微客戶的投訴、故障、建議跟蹤處理,

  3:負(fù)責(zé)樓宇客戶的營銷 商機(jī)收集、業(yè)務(wù)宣傳、資料登記等服務(wù)支撐工作

  4:負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作

電信崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品;

  2、了解門店產(chǎn)品的銷售賣點及相關(guān)知識;

  3、協(xié)助門店開展促銷活動;

  4、完成上級交代的`任務(wù)

  任職要求:

  1、中專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、溝通表達(dá)能力佳,有良好的服務(wù)意識,良好團(tuán)隊協(xié)作能力;

  3、吃苦耐勞,服從管理

電信崗位職責(zé)14

  本崗位提供入職培訓(xùn),公司分配客戶資源!

  1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)問題咨詢;及時對客戶進(jìn)行回訪和跟蹤;

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場、渠道與客戶關(guān)系維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)客戶辦理合同的`簽署,及整個辦理過程中的相關(guān)問題處理;

  4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時收回客戶增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費用;

  5、配合公司相關(guān)部門完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。

  任職資格:

  1、具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通和語言表達(dá)能力;

  2、能熟練操作簡單的辦公軟件;

  3、具備至少1—2年銷售或電銷經(jīng)驗,有銷售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4、誠實、忠誠敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;

  5、如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!

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電信崗位職責(zé)15

  1、配合銷售人員進(jìn)行普通客戶的售前營銷工作,協(xié)助進(jìn)行大客戶的售前營銷工作,協(xié)助進(jìn)行市場的開拓、培育和擴(kuò)展的具體實施。

  2、負(fù)責(zé)觸發(fā)公司內(nèi)部項目團(tuán)隊,協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部項目團(tuán)隊制定項目整體計劃。

  3、負(fù)責(zé)項目實施全過程的客戶關(guān)系管理,及時了解評估客戶意見和客戶需求變更,觸發(fā)內(nèi)部項目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部項目團(tuán)隊資源,共同保證項目的'順利實施。

  4、了解客戶對項目的滿意度,保證關(guān)系的持續(xù)性,協(xié)助內(nèi)部項目團(tuán)隊進(jìn)行項目經(jīng)驗總結(jié)。

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