物業(yè)工程部崗位職責(zé)(薦)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)1
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、堅(jiān)守工作崗位，任何時(shí)間都不得無人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握小區(qū)、監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅(jiān)守崗位，定期巡視個(gè)小區(qū)電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
6、對(duì)各小區(qū)來人來電報(bào)修及時(shí)登記，做好維修。
7、發(fā)生電器故障時(shí)，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算，了解負(fù)荷情況。
12、對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，配合部門做好其他工作任務(wù)。工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
1、目的確保業(yè)主正常用水用暖，并對(duì)責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)和保養(yǎng)。
2、適用范圍
適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務(wù)過程。
3、工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
（1）操作人員：水暖工
�。�2）技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
�。�1）工具包（手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具）
�。�2）票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度
（1）對(duì)所管轄地段每日巡檢兩遍。
�。�2）污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時(shí)清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次
�。�4）樓宇天面每周檢查一遍。
�。�5）化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
�。�6）每天對(duì)轄區(qū)水系檢查一遍。
�。�7）每月月底前協(xié)助前臺(tái)接待員進(jìn)行小區(qū)庫存盤存。
（8）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并隨時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司工程部解決存在遺留問題。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）熟悉所管轄地段的水暖線路分布情況，公共設(shè)施分布情況。
�。�2）每日對(duì)公共設(shè)施（道路路面、路邊石有無損壞；井蓋有無丟失、損壞、松動(dòng)；污雨水井有無堵塞；休閑設(shè)施有無損壞等）完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)處理，不能處理的`問題及時(shí)上報(bào)并追蹤落實(shí)情況，記錄清楚。
�。�3）業(yè)主報(bào)修后，在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。
(4)水暖小修合格率100%，大中修及時(shí)協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。
(5)維修過程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
(6)熟悉各種配件報(bào)價(jià)，做到收費(fèi)合理、條理清晰。
7、作業(yè)指導(dǎo)
(1)7:50到客戶服務(wù)部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具包、工作日志。
�。�2）8:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導(dǎo)/管理處主任安排當(dāng)天工作。
�。�3）8:10-8:20查閱夜間報(bào)修情況，并向微機(jī)員了解當(dāng)日業(yè)主報(bào)修情況。
�。�4）8:20-11:45有維修任務(wù)時(shí)，備齊工具、材料在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)業(yè)主家維修。無維修任務(wù)時(shí)，巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無異�，F(xiàn)象，并作好處理和記錄。
（5）11：45-12：00整理檢查記錄，記錄維修內(nèi)容。
�。�6）接到維修任務(wù)后，具體操作：
�。�1）在維修單上簽名。
（2）與前臺(tái)接待員溝通，確定維修內(nèi)容和約定時(shí)間。
（3）按照維修內(nèi)容準(zhǔn)備材料。
(4)按約定的時(shí)間趕到維修現(xiàn)場(chǎng)。
(5)到達(dá)后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔
20秒未有反應(yīng),可按第二下?如沒有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
(6)與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。
�。�7）進(jìn)入戶內(nèi)時(shí)，應(yīng)根據(jù)需維修現(xiàn)場(chǎng)情況，選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
（8）進(jìn)入房間后,腳步要輕,并請(qǐng)業(yè)主指引：“請(qǐng)您指點(diǎn)維修位置�！�
�。�9）確認(rèn)維修位置后,核實(shí)維修內(nèi)容并向業(yè)主報(bào)明價(jià)格。
�。�10）維修過程中盡量避免大的響聲。
（11）維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。
（12）要求業(yè)主檢查維修情況時(shí)應(yīng)說：“xx先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意�！�
�。�13）待業(yè)主確認(rèn)后收費(fèi)，并對(duì)業(yè)主講明日常需注意的事項(xiàng)，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據(jù)上簽字。”
�。�14）業(yè)主簽字后收回維修單,并對(duì)業(yè)主講:
“再見”，攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。
�。�15）若業(yè)主自備材料，需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書》。
（16）返回客戶服務(wù)部，將維修任務(wù)單填寫完整后交于微機(jī)員，由其回訪維修服務(wù)情況。
�。�17）裝修監(jiān)管期工作：協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)檢查裝修戶
水路管線改動(dòng)情況，提出意見及整改建議，參與裝修結(jié)束后有無私自改動(dòng)管路等的驗(yàn)收工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，未獲工程部批示，不得擅自帶人進(jìn)入各設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)不得無故離崗、串崗。
2、努力學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，使熟練地掌握本系統(tǒng)的路線走向及原理、技術(shù)性能，實(shí)際操作維修要點(diǎn)。
3、必須做好設(shè)備房的維修保養(yǎng)工作，做好防火、防水、防塵、防小動(dòng)物的`措施，確保安全運(yùn)行。
4、嚴(yán)格遵守本系統(tǒng)頒布的有關(guān)規(guī)章制度和設(shè)備安全操作規(guī)程，必須做到安全生產(chǎn)，節(jié)約能源和最高效益的員工。
5、未得部門經(jīng)理，設(shè)備工程師批準(zhǔn)，不得私自增設(shè)或試圖更改本系統(tǒng)的線路，運(yùn)行方式和設(shè)備的設(shè)定值。
6、監(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并將設(shè)備運(yùn)行的各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄，填好運(yùn)行表格，上報(bào)領(lǐng)班確認(rèn)。
7、當(dāng)班設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)牌由設(shè)備工程師或上級(jí)領(lǐng)班負(fù)責(zé)，設(shè)備開停必須及時(shí)轉(zhuǎn)換狀態(tài)牌，尤其是接到停機(jī)維修通知后，應(yīng)立即掛上檢修牌，若因沒有掛牌而造成事故，必追究責(zé)任。
8、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和日常保養(yǎng)工作。
9、接到報(bào)修工程單，應(yīng)盡快到位檢修，恢復(fù)正常，做好記錄上報(bào)設(shè)備工程師。
10、除完成日常保養(yǎng)計(jì)劃及計(jì)劃維修任務(wù)外，就承擔(dān)其他工程任務(wù)，如出現(xiàn)事故或天災(zāi)，須返回單位，聽從上級(jí)指揮，不得擅離崗位。
11、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程即時(shí)排除故障。
12、事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后須編寫事故報(bào)告交上級(jí)審閱。
13、完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)3
1.對(duì)項(xiàng)目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)的技術(shù)支持;
2.指導(dǎo)項(xiàng)目有效監(jiān)管電梯、消防維保質(zhì)量、及時(shí)排除故障，并可為大中修改造提出專業(yè)建議;
3.負(fù)責(zé)工程條線品質(zhì)管控及糾偏指導(dǎo);
4.組織并實(shí)施設(shè)備工程改造計(jì)劃，重大設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)，包括人員能力評(píng)估、考核、培訓(xùn)。
6.跟蹤、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作，切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量，提高工作效率。
2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制，保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力，編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)、考核；注重員工的'職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。
7、做好技術(shù)檔案管理工作，對(duì)技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類歸檔，方便查閱。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。
9、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。
10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。
11、配合相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。
12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收，跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改。
13、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改意見。
14、負(fù)責(zé)《維修施工單》的管理工作，制定部門維修物料的購買計(jì)劃，定期呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核；做好零部件更換記錄，每月進(jìn)行分析、上報(bào)。
15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)5
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從工程部主管及工程部高級(jí)技工調(diào)度和安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作。注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量作到讓業(yè)主滿意。
3、遵守操作維修持程序,作到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。
4、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄。
5、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為管理處多作貢獻(xiàn)。
6、對(duì)業(yè)主及住戶要彬彬有禮,以及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為管理處爭(zhēng)取榮譽(yù)。
7、作好'工完場(chǎng)清'衛(wèi)生工作,注意節(jié)約材料。
8、著裝整潔,上班要佩掛員工牌,保持管理處良好形象。
9、積極參加工程部和管理處的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)和物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高自身修養(yǎng)和維修技能。
10、認(rèn)真完成管理處安排的'其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)6
負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度，編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。
制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作]，督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的.修繕和維護(hù)實(shí)施。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的審核工作。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。
指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí)，降低公共能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
建立工程部檔案管理體系。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評(píng)估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。
按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)7
物業(yè)工程部是負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的部門。該部門下設(shè)多個(gè)崗位，每個(gè)崗位有不同的職責(zé)和要求。以下是物業(yè)工程部各崗位的具體詳細(xì)職責(zé)與可操作性要求：
1. 物業(yè)總工程師：
1.1 職責(zé)：
1.1.1負(fù)責(zé)制定和實(shí)施物業(yè)工程部的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略;
1.1.2監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收工作;
1.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理，包括設(shè)備檢修、維護(hù)和更新等工作;
1.1.4確保物業(yè)項(xiàng)目的安全性、可靠性和高效性;
1.1.5管理和協(xié)調(diào)物業(yè)工程部的人員和資源，組織培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估;
1.1.6負(fù)責(zé)編制物業(yè)工程部的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理。
1.2要求：
1.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
1.2.2具備豐富的物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
1.2.3熟悉相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解物業(yè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理的最佳實(shí)踐;
1.2.4具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì);
1.2.5具備較強(qiáng)的問題解決和決策能力。
2. 物業(yè)工程經(jīng)理：
2.1 職責(zé)：
2.1.1負(fù)責(zé)具體物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)工作;
2.1.2監(jiān)督和管理物業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，包括工程師和技術(shù)人員;
2.1.3確保物業(yè)項(xiàng)目按照計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求;
2.1.4負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利;
2.1.5定期檢查和評(píng)估物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況，提出改進(jìn)建議;
2.1.6負(fù)責(zé)編制和管理物業(yè)工程部的工作計(jì)劃和預(yù)算。
2.2要求：
2.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
2.2.2具備一定的物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.2.3熟悉建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收流程;
2.2.4能夠熟練運(yùn)用相關(guān)的工程軟件和設(shè)備;
2.2.5 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力;
2.2.6具備較強(qiáng)的問題解決和決策能力。
3. 施工監(jiān)理：
3.1職責(zé)：
3.1.1負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的施工過程;
3.1.2檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量和安全措施;
3.1.3跟蹤和審查施工圖紙和設(shè)計(jì)文件，確保施工符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
3.1.4協(xié)調(diào)解決施工中的技術(shù)問題和糾紛;
3.1.5編制和提交施工進(jìn)度報(bào)告，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
3.2要求：
3.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
3.2.2具備一定的施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn);
3.2.3熟悉建筑工程的施工過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
3.2.4具備良好的問題識(shí)別和解決能力;
3.2.5具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.2.6具備一定的計(jì)劃和組織能力。
4. 設(shè)備工程師：
4.1職責(zé)：
4.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的設(shè)備選型和采購工作;
監(jiān)督和管理設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù);
4.1.2制定和執(zhí)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)計(jì)劃;
4.1.3解決設(shè)備故障和故障排除;
4.1.4協(xié)調(diào)和管理設(shè)備供應(yīng)商和維修人員;
4.1.5負(fù)責(zé)設(shè)備的.更新和升級(jí)工作。
4.2要求：
4.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
4.2.2具備一定的設(shè)備工程經(jīng)驗(yàn);
4.2.3熟悉相關(guān)設(shè)備的選型和采購流程;
4.2.4熟悉設(shè)備維修和保養(yǎng)的常用方法和工具;
4.2.5具備較強(qiáng)的問題識(shí)別和解決能力;
4.2.6具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5. 工程技術(shù)員：
5.1職責(zé)：
5.1.1協(xié)助工程師和經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
5.1.2編制和維護(hù)物業(yè)設(shè)施的技術(shù)文件和圖紙;
5.1.3監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量和安全;
5.1.4參與設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作;
5.1.5協(xié)助解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題和糾紛。
5.2 要求：
5.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
5.2.2熟悉相關(guān)的工程軟件和設(shè)備;
5.2.3具備較強(qiáng)的工程測(cè)量和繪圖能力;
5.2.4具備良好的問題識(shí)別和解決能力;
5.2.5具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
以上是物業(yè)工程部各崗位的職責(zé)及要求。根據(jù)不同崗位的職責(zé)，每個(gè)崗位要求從事者具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以確保物業(yè)設(shè)施的高效運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電、土建及房屋的維修;
2、負(fù)責(zé)維修設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù);
3、依據(jù)小區(qū)的`實(shí)際情況，制定設(shè)備的檢查及保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4、制定部門員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護(hù)
物業(yè)工程部崗位職責(zé)9
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)戶及各部門提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件。
3、安排日常的`維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。
4、審定班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)程和要求，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)管理中心其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系
7、為每年之工程開支和能源費(fèi)作出預(yù)算案，并提交物業(yè)經(jīng)理審批。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)10
1、參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的圖紙審核，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的商業(yè)部分提出建議和意見;
2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、參與項(xiàng)目驗(yàn)收工程條件的.檢驗(yàn)工作，及時(shí)做出專業(yè)評(píng)判;
4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開展增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項(xiàng)目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)11
一、崗位說明
直接上級(jí)：管理處經(jīng)理
直接下級(jí)：工程維修人員
二、工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng)；
2. 負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作；
3. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作；
4. 負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作；
5. 負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度；
6. 組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
7. 負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；
8. 負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù)；
9. 負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的'常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作，參與重大項(xiàng)目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài)；
10. 負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；
11. 制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；
12. 制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果；
13. 組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，安排、指導(dǎo)下級(jí)工作，解決下
級(jí)工作中出現(xiàn)的問題；
14. 檢查監(jiān)督維修工作，指出不合格事項(xiàng)，跟進(jìn)改善情況；處理維修工作中
出現(xiàn)的突發(fā)事件；
15. 組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；
16. 申請(qǐng)本部門所需物資，驗(yàn)收采購回的物質(zhì)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的
各項(xiàng)工作；
17. 組織人力、物力，及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)
質(zhì)的維修服務(wù)；
18. 負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的
組織實(shí)施工作；
19. 負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作，按時(shí)匯總本部門
質(zhì)量記錄，每月3日前交資料室存檔；
20. 編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總；及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息
管理員；
三、溝通職責(zé)
(一) 外部溝通：
3.與顧客的溝通：與小區(qū)住戶交流，及時(shí)回訪 ,了解住戶對(duì)工程維修工作的
4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
（二）內(nèi)部溝通：
2.定期組織工程維修工作例會(huì)，與各工程維修班組進(jìn)行溝通，了解各班組工
3.與管理處其他部門溝通，對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)
物業(yè)工程部崗位職責(zé)12
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購置計(jì)劃,備件購置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的`巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);
3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)13
1、協(xié)助工程部主管做好各項(xiàng)具體工作，直接向其負(fù)責(zé)。
2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、嚴(yán)格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
4、組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛崗。
5、負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設(shè)備的管理工作
6、審查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。
7、落實(shí)修舊利廢，節(jié)約能源，降低費(fèi)用的工作。
8、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，配合工程部經(jīng)理完成本部門的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量，等方面的執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)別墅工程方面全面工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)給電、排水、供暖、制冷系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護(hù)的管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定、修訂有所管設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)解決本系統(tǒng)技術(shù)上的問題;
5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計(jì)劃,確定維修方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計(jì)劃的實(shí)施過程和驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,編制所管業(yè)務(wù)內(nèi)的工程采購計(jì)劃,并對(duì)按采購計(jì)劃采購的各項(xiàng)物品進(jìn)行驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)制訂所管系統(tǒng)節(jié)能降耗的工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)管理的目標(biāo)考核和成本控制工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部負(fù)責(zé)人完成對(duì)本系統(tǒng)技工人員的.考核工作。
11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。
12、制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)計(jì)劃。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、30歲以上,大專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、持工程相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書;
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設(shè)備。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)15
聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)
1、空調(diào)制冷工應(yīng)持有專業(yè)'操作證',具有一定的專業(yè)知識(shí)。
2、空調(diào)制冷工應(yīng)具有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn),及處理突發(fā)事故的能力。
3、熟悉并掌握新風(fēng)機(jī)組、通、排風(fēng)系統(tǒng)的服務(wù)區(qū)域,極其所處位置。
4、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目空調(diào)系統(tǒng)、通、排風(fēng)設(shè)備的'日常維修和保養(yǎng)工作。并保質(zhì)保量的完成。
5、合理調(diào)整負(fù)荷,保證不同區(qū)域?qū)囟鹊牟煌蟆?/p>
6、按時(shí)巡檢新風(fēng)機(jī)房設(shè)備,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,并認(rèn)真記錄設(shè)備的運(yùn)行情況。
7、定期巡檢消防系統(tǒng)的通、排風(fēng)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
8、對(duì)新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管的過濾網(wǎng),過濾器進(jìn)行清洗,保證風(fēng)道、水路的暢通。
9、接到維修單后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),遇有突發(fā)意外事故要以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),并馬上搶修。
10、維修保養(yǎng)工作完成后,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品,切忌遺漏。
11、高空作業(yè)要有安全防范措施,備好安全帶,使用吊船或升降梯要事先檢查安全性能方可施工。
12、動(dòng)用電氣焊時(shí),需先到有關(guān)部門申請(qǐng)動(dòng)火證,并在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器。工作完成后,應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。
13、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能。
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