公司的管理制度
在當今社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的公司的管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司的管理制度1
1目的
為了規(guī)范廢舊物資管理，特制定本制度。
2范圍
本制度規(guī)定了對已經過審批同意報廢帳務處理的固定資產、工位器具、管理用具、產品、材料、工具等資產實物，加工造成的廢料，加工產品不能利用的邊角余料，鋼屑、鐵屑等的管理。
3管理程序
3.1廢舊物資實物統(tǒng)一歸口于生產部集中管理,所有廢舊物資一律要求登記實物臺帳。
3.2廢舊物資實物的入帳登記。
3.2.1報廢帳務處理的物資。
各物資歸口管理部門,根據物資實際狀況,對需報廢帳務處理的物資應及時辦理相關手續(xù)。已經過審批同意報廢帳務處理的廢舊物資實物，應與其他物資隔離管理。
3.2.
1.1提出書面申請，并根據資產名稱、規(guī)格數量、單價、金額，填寫“報廢帳務處理物資清單”一式三份。
3.2.
1.2經鑒定部門簽字后報分管經理審核，總經理
�。ɑ蚨麻L）批準。
3.2.
1.3把簽批“報廢帳務處理物資清單”隨同實物轉交生產部簽收。
3.2.
1.4把已簽收的`“報廢帳務處理物資清單”交財務部、物資歸口管理部門、生產部各一份。
3.2.
1.5財務部、物資歸口管理部門根據“報廢帳務處理物資清單”做帳務處理，生產部根據“報廢
帳務處理物資清單”登記廢舊物資實物臺帳。
3.2.2加工發(fā)生的廢品材料
3.2.
2.1由車間把質檢部開的“廢品通知單”替代“報廢帳務處理物資清單”隨同實物轉交生產部簽
收。
3.2.2.2單據傳遞及帳務處理同
3.2.
1.4、
3.2.
1.5的程序。
3.2.3加工產品不能利用的邊角余料
3.2.3.1由車間根據實物情況填退料清單隨同實物轉交生產部簽收。
3.2.3.2單據傳遞及帳務處理同
3.2.
1.4、
3.2.
1.5的程序。
3.2.4鋼屑、鐵屑等廢料直接歸生產部管理。
3.3廢舊物資的處理
3.3.1生產部應及時對廢舊物資進行清理,合理利用使其盡快變現。
3.3.2廢舊物資清理
3.3.
2.1廢舊物資的清理,統(tǒng)一由生產部根據清理方式(銷售.回收利用等)填寫“清理物資清單”一式二份。
3.3.
2.2清單內容包括:資產名稱、規(guī)格數量、清理單價、金額、部門負責人簽字。
3.3.
2.3報總經理(或董事長)批準。
3.3.
2.4把審批后的清單反財務部一份,做實物清理，同時減實物臺帳。
3.3.
2.5廢舊物資銷售,必須經財務部收款后開出門證，方可出公司。
4考核
4.1廢舊物資管理不善,按直接經濟損失考核責任人。
4.2未經財務部開出門證,廢舊物資出公司的,。
公司的管理制度2
電梯公司領導及安全管理人員守則
第一條領導
1、安全工作是一切經濟工作的生命線,公司主管安全的領導必須親自抓,做到全面按國家及市技監(jiān)局相關安全規(guī)范及標準落實各項要求。
2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。
第二條專職安全管理人員
1、遵照公司的安全方針及安全目標組織落實,對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規(guī)定執(zhí)行。
2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執(zhí)行情況,對執(zhí)行堅決正確的人和事予以表彰,對違規(guī)的行業(yè)進行糾正,對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。
第三條一般員工
員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則,使每個員工的職責。
1. 電梯三角鑰匙由專人保管,并僅限有操作資質的.人員按規(guī)范要求使用;
2. 各工種應嚴格按公司規(guī)定的操作規(guī)程作業(yè),不允許有違章行為發(fā)生;
3. 嚴格執(zhí)行規(guī)定的作息時間,不遲到早退。工作時間內,必須嚴守崗位,禁止離崗辦私事;
4. 堅持持證上崗,無操作證人員嚴禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;
5.在電梯出現故障時要保持鎮(zhèn)靜,穩(wěn)定乘客情緒,并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。
zz電梯管理公司(公章)
公司的管理制度3
一、目的
為促進公司持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強員工的組織性、紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展，全體員工應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。
二、適用范圍
適用于公司在職人員。
三、職責
為本制度執(zhí)行各部門，執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。
1、考勤
1）公司員工一律實行上下班打卡管理，出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》，并說明原因，但一個月不得超過三次，否則不以出勤論處，須扣除當日工資。
2）公司不允許員工遲到/早退，若遲到/早退，按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3）上班時間
生產部門：公司采用26天/月上班制，全年正常工作時間為10.5小時，白班 8：00—12：00、13:00—18:00、18:30—20:00；晚班20:00—00:00、01:30—8:00，每天上下班需打卡。
員工每半個月轉班一次 ，每天必須提前10分鐘到現場交接。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18：30-20：00
公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假，遲到曠會罰款10/一次
2、請假
1）請假人員須事先填寫請假單，并注明請假原因，特殊情況可先告知各部門分管領導，回公司上班當天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領導批準即可，請假三天以上必須由各部門分管領導審批后，交由經理批準。請假人員必須在確認請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者，一律作曠工處理。
2）請假單審批完后交人事處，以便核算考勤。
3）員工因工受傷、需要休息，必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告，經管理部審核，確定工傷性質和傷殘程度，在一定標準下，方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者，一概以曠工論處。
4）請長假者到期未能按時上班時，需先向所屬部門主管人申請批準，班干部、職員以上級別需報經理批示。如因公司業(yè)務或生產需要不能耽擱的，則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形（比如喪親），公司一律不接受請假請求，并以曠工論處。
3、曠工
1）一次性遲到或早退30分鐘以上。
2）未經請假，私自不上班者。
3）曠工按未出勤時間三倍計算，連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理，公司不予結算工資。
4、入職/離職
1.0 試用期未滿，員工離職需提前7天。公司根據生產經營的.需要，擇優(yōu)錄用人才。
1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
1.2公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
1.3員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。
1.4員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系。
1.5員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、學業(yè)證等有效證件。
1.6應聘者通過公司面試，并經確認合格后，可被公司聘為正式員工。
5.試用
2.1新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等，試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。
2.2試用期薪資按公司相應制度規(guī)定執(zhí)行，不低于當地最低工資標準。
2.3員工試用期滿，經公司考核合格者，可轉為正式員工，考核不合格者，公司不予錄用；正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后，所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經部門主管行政審批，主管以上級別需總經理審批后方可生效。
1）離職分為：辭職、自動離職、辭退、開除等，除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù)，其余均應辦妥交接手續(xù)，經各部門交接人簽收后才能離職。
2）若辭職未到期，申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者，須經部門主管簽字同意，且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。
離職人員需填寫“離職交接表”（交還工具并確認工具無損壞），經相關人員審批回簽并須在結算工資當日將表交給財務，所有離職人員，在離職到月底結算工資。
1）急辭人員，職員以上人員需扣除工資總額的30% 。
2）試用期未滿，工作時間未夠7天者不予以結算工資。
3）因特殊原因，如疾病、意外事故等要求急辭工者，經公司證實及審批后，可給予辦理急辭工手續(xù)，并填寫“離職申請表”及“離職交接表”，經各部門主管/經理/總經理審批簽后方可離廠。
4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者，給公司造成損失的應負賠償責任，并且永不錄用。
5）曠工三天作自動離職處理，公司不予結算薪資。
6）無法勝任工作者，給予辭退處理。
7）因不遵守公司規(guī)章制度，并給公司造成重大經濟損失者，公司有權開除并追究經濟賠償責任。
6、工作紀律
1）遵守公司紀律和管理制度，上班不遲到、不早退（不得提前到打卡區(qū)等待）、不曠工，工作時間保持良好的精神狀態(tài)，不睡覺、不串崗閑聊，不做與工作無關的事情（比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等）。
2）工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所。
3）上班時間不允許穿拖鞋，應按統(tǒng)一工作服。
4）遵守職業(yè)道德，嚴格按章行事，不以職務、工作之便圖謀私利。
5）服從領導、勤奮工作、團結協作、拼搏進取、關心他人。
6）公正平等、誠實守信、維護集體榮譽、嚴守公司機密。
7）講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體，養(yǎng)成良好的生活習慣。
8）不酗酒，不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注：（打架不管有理無理先動手違規(guī)，包括醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費等先動手方承擔責任。）違反這一條無薪開除，情況嚴重交公安機關處理。
9）禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產加倍賠償。這種人一經核實立即開除。
四、薪酬
1.0公司以記件為主，每班提前15分鐘整理好機臺5S現場交接好給下一班，并做好良品標示交品質檢驗，不良品標示返工處理，并填好日報表，交給生產文員。公司分計時和計件兩種, 如發(fā)現計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結算制，即當月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時發(fā)工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。
1.2如果，公司因出貨緊急必須加班時，部門主管會提前通知員工加班，希望員工配合工作。
五、品質管控
為了提高產品品質。加強內部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質、準量的將產品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性，做到工作有考核的依據。特制定此方案
適用考核對象: 品管績效指標
品管考核指標：
客訴
單數
客戶單數
50元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
補充說明：
1、客訴單數是指：客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨，造成客客戶投訴的產品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內。
2、退貨返工/報廢：指客訴造成的返工或報廢。內部造成批量性報廢也要參照此標準。
3、制程不良，巡查過程或全檢時發(fā)現不良比率達到10%或以上的產品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。
4、內部發(fā)現有批量性不良不能自行決定是否放過的產品，要請示由主管判定是否放過。主管批準放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責任。
5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經理批準。
6、出現爭議由大家協商解決。
六、安全操作規(guī)程
第一條上機前，首先應檢查電源、機械性能及防護裝置是否安好，發(fā)現隱患，及時排除。
第二條啟動電機前，應確保機床臺面無任何可移動物件時，方可開機操作，以免操作中，因震動而使物件墜于腳踏上造成機床誤動而傷害人體。
第三條嚴格按操作規(guī)定工作，規(guī)定用雙手開關時嚴禁用腳踏，決不允許私自改變操作方式。
第四條使用腳踏板時，嚴禁閑雜人員靠近，以防誤動腳踏板而造成傷害。
第五條第五條 在安全防護裝置拆除的情況下，不允許開機。嚴禁私自拆除安全防護裝置。
七、本方案規(guī)定由20xx年2月起試行。解釋權歸公司所有。
公司的管理制度4
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。嚴禁公司員工私人或代客理財,其與個人行為與公司無關。
九、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套x。
十一、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。
十二、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由財務負責人保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十三、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的'損失負連帶賠償責任。正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票或收據,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。
十四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十五、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,未經審批的,財務部不予報銷。
公司的管理制度5
裝飾城商業(yè)公司考勤管理制度
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章作息時間
第二條每周40小時工作制,原則上每周休息二天(視各崗位實際情況)。
第三條總部員工每日工作時間為:上午9:00~12:00,下午1:00~6:00,上班時間:周一至周五。
第四條商場管理部員工周二至周六正常上班,上午9:00~12:00,下午1:00~6:00,周日、周一休息。
第五條商場工人工作時間結合商場具體情況,由商場管理部另行規(guī)定。
第六條商場財務人員作息時間參照總部作息時間執(zhí)行。
第三章考勤辦法
第七條公司總部各部門及南門商場全體員工實行上、下班打卡考勤制,并由各部門(商場)經理予以監(jiān)督,其余商場在實行打卡后,參照本規(guī)定執(zhí)行;
第八條西門、太升、新時代商場員工(含招商人員和質檢員)由商場專人進行考勤記錄(未實行打卡前),商場經理負責考勤監(jiān)督;
第九條各商場(副)經理必須于每天早上9:05分前,向人事行政部電話通報當天早上的考勤情況。
第四章考勤權責
第十條各考勤、責任人有權對所轄員工考勤記錄質疑、詢問,考勤人須依據公司要求每月定時統(tǒng)計上報考勤并就缺勤情況及時報人事行政部;
第十一條全體員工須及時就各自考勤疑問向考勤人作出解釋并按相關規(guī)定請上級領導簽字確認
第十二條考勤、責任人應實事求是,嚴禁弄虛作假,若發(fā)現有不履行考勤制度者,將視情節(jié)輕重予以處罰(考勤負責人罰款20元、監(jiān)督人:50元)
第五章考勤督促
第十三條人事行政部、商場管理部將定時(每日早9:05、晚5:55)或不定時對各部(商場)進行現場、電話考勤抽查,對于違紀者將即時嚴肅處理。未履行監(jiān)督職責或弄虛作假,一經查實,對責任人處以200元處罰。
第六章考勤實施
第十四條原則上全體員工每日上、下班須親自考勤,對于特殊崗位、特殊情況,相關員工須請上級領導在考勤記錄上簽字確認;
第十五條嚴禁出現代打考勤現象,若有發(fā)現,一經查處,除追究相關責任外,被代打考勤者將予以50元罰款,代打考勤者處以200元罰款。
第七章考勤記錄
第十六條考勤員應每日查對員工的上、下班時間記錄,并及時向人事行政部反映考勤異常情況。
第十七條公司總部員工考勤每月由人事行政部進行當月匯總;下屬商場員工考勤每月由辦公室進行當月匯總、存檔,以備總部查閱。
第八章考勤類別
第十八條事假
1、員工因事確需本人處理,兩天以上事假須提前寫出書面申請,由部門負責人簽字后,報人事行政部;部門經理因事請假需書面申請,由分管領導簽字后,報人事行政部。來不及請假,應電話通知,經同意后方可請假,事后立即補辦請假手續(xù)。
2、員工請假,返回工作崗位時,必須到人事部銷假,否則人事部將按曠工或自動離職處理。
3、員工事假期間,不計發(fā)工資。
第十九條病假
1、員工因病需接受治療,應先得到部門經理批準,并按請假時間計扣工資。
2、員工請3天以上病假須開具縣(區(qū))級醫(yī)院以上證明,經人事行部審核批準方能有效。
3、員工因突發(fā)性疾病或病重無法上班,應在24小時內用電話通知部門經理或人事行政部,事后補辦請假手續(xù)。
4、員工因病(工傷、產假除外)不能工作達一個月以上者,公司有權進行處理并解除勞動合同。
5、員工全月病假在7天以內(含7天),按實際病假天數計發(fā)工資(工資總額的60%),7天以上,按實際天數計扣工資(全額),病假期不享受誤餐補助。(產假、工傷除外)。
第二十條工傷假
1、工傷是指員工在工作時間、工作場所,非人為原因發(fā)生意外事故而遭受的傷害。發(fā)生事故后,員工必須按有關程序迅速上報公司人事行政部,經公司認定后,方可作為工傷。
2、工傷假期內員工享受基本工資,因工受傷、致殘或死亡的,治療費用及撫恤標準按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條法定假
國家法定假日包括:元旦(1天)、春節(jié)(3天)、五一勞動節(jié)(3天)、國慶節(jié)(3天)和法律法規(guī)規(guī)定的其他休假日。
第二十二條喪假
遇正式員工直系親屬(配偶、父母、子女、)辭世,公司批準員工享受5天吊唁假;假期內公司支付全額工資,喪辦費用不予報銷,原則上員工應出示與死者關系的相關證明,謊報者處罰吊唁假雙倍工資。
第二十三條婚假
員工婚假定為7天,如男女雙方晚婚(男方25歲,女方23歲)可延長假期為10天,同時員工享受全額工資。
第二十四條產假:
公司正式女員工申請產假時,須呈交醫(yī)院證明證明材料及政府相關批準文件,經公司核準后,按有關規(guī)定享受分娩假(假期內支付基本工資)。
第二十五條年假
1、工作不足六個月者,除享受國家法定假期外,享受公司實際有薪假日總天數的30%,其余天數不計發(fā)工資。
2、工作六個月至十二個月者,除享受國家法定假日外,享受公司實際有薪假日總天數的.50%,其余天數不計發(fā)工資。
3、工作滿十二個月者,除享受國家法定假日外,享受公司實際有薪假日總天數的100% 。
4、員工享受有薪年假后,年假帶薪工資在一個季度后計發(fā),期間離職(包括:辭職、辭退、合同到期)的員工,不計發(fā)年假帶薪工資。
第二十六條公出
1、員工工作時間因公外出,須準確填寫公出單,經部門經理批準方可外出,并需將清單交于考勤員,員工因私外出按事假計。
2、部門經理因公外出,須報經分管總監(jiān)批準后,須如實填寫公出單方可外出。(總部)
3、總監(jiān)因公外出,須報經總經理批準后,須如實填寫公出單方可外出。
4、因公務需要,于次日無法打卡或簽到的,應于公務發(fā)生的前一天報經相關領導批準,并提前填報公出單,違反規(guī)定者按曠工處理。
第二十七條遲到
1、延遲規(guī)定上班打卡時間到崗,延遲時間在5分鐘以內的。
2、遲到一次扣罰20元。
3、累計三次,按事假1天處理。
第二十八條早退
1、提前規(guī)定下班打卡時間離崗,提前時間在5分鐘以內的。
2、早退一次扣罰20元。
3、累計三次,按事假1天處理。
第二十九條曠工
1、遲到(早退)30分鐘以內,按曠工半天計,30分鐘以上60分鐘以內,按曠工1天計。
2、未事先辦理請假手續(xù)而缺勤或未準假而擅自休假者,及各種假期逾期而未續(xù)假者。
3、曠工者扣發(fā)雙倍全天工資,一月內連續(xù)曠工3日者,只計發(fā)基本工資,并作自動除名處理,一年內曠工累計7天者,作開除處理。
第九章請、休假程序及批準
第三十條原則上,員工請、休假須在不影響本職工作并經上級主管領導批準情況下辦理;
第三十一條程序:填寫相關假條上級主管領導審批交相關考勤負責人登記報人事行政部存檔
第三十二條批準
1、除特殊情況外,員工請、休假均需以書面形式提前上報,遇緊急事件,員工除電話通知上級領導、考勤人外,事后須及時補假條并在三日內到考勤負責人處銷假;
2、三天內假:員工經部門經理批準后辦理、部門經理須經分管領導簽字批準并報總經理后交人事行政部存檔辦理;三天以上(含三天)假:全體員工均須經分管領導審核,經理級人員報總經理并交人事行政部歸檔后方可休假;一周以上(含一周)假:經分管領導審核后必須上報總經理批準。
3、員工在回公司到崗上班后第一天須即時向考勤人銷假,如超過三天不履行手續(xù)者,考勤人有權拒絕辦理。
第十章加班及補休
第三十三條因部門工作急需,在額定工作時間外完成的工作,時間在半日以上,屬正常加班;屬員工個人本職工作任務未完成而加班的不在確認范圍之內;
第三十四條凡正常加班需部門負責人簽字,并認真填寫加班登記表,注明加班起止時間、事項、人員、地點等,并須于次日報公司人事部備檔。凡未及時報人事部登記備檔的加班,公司不予核準補休。
第三十五條備檔的程序:西門、新時代和太升商場須將填妥的加班表傳真至人事行政部,人事行政部簽字后回傳一份,南門商場則直接到人事行政部辦理。
第三十六條補休報批程序:部門職員補休由部門負責人簽字,部門負責人、總監(jiān)補休由總經理簽字。
第三十七條補休原則上在加班之日起的一個月內予以安排,凡超越時間或未履行補休程序均不能補休。
第三十八條加班工資
1、職員平時加班原則上安排補休,因工作需要不能補休的,按30元/天計發(fā)加班工資;法定假日按50元/天計發(fā)。
2、本職工作或部門工作未及時完成,必須自動安排加班,保證工作按時完成,但不計發(fā)加班工資。一旦發(fā)現虛假加班,當事人處虛報加班金額的2倍處罰,部門經理給予承擔虛報加班金額處罰。
第十一章其它
第三十九條本條例未盡事項,按公司其它相關規(guī)定執(zhí)行。
第四十條本制度解釋、修改權歸公司人事行政部。
xx人事行政部
公司的管理制度6
a)員工應具備的禮儀
1.儀表
1.1制服必須穿著整齊及清潔。
1.2頭發(fā)應定期修剪及梳理整齊。
1.3胡子必須刮干凈。
1.4皮鞋必須擦亮。
1.5手指甲必須定期修整及保持清潔。
1.6必須注意個人衛(wèi)生。
1.7必須佩戴工作證。
2.禮貌
2.1見到相熟的業(yè)戶,必須有禮貌地打招呼。
2.2對所有業(yè)戶的提問,必須有禮貌地耐心回答。
2.3即使面對無理取鬧的業(yè)戶,亦不可隨便惡言相向,必須耐心地解釋原因。若有必要時應轉達上級處理。
2.4在當值時應盡量面帶笑容,保持親切友善的形象。
2.5即使正在向陌生人詢問時,亦應盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響管理處的形象。
2.6當值時絕對不可粗言穢語。
b)所需注意事項
1.工作態(tài)度
1.1應主動地抓緊工作,隨時做好思想準備。
1.2應不分界限地協助其它各級員工,切勿抱著按職位辦事的心態(tài)工作而拒絕協助他人。
1.3遇有任何事情發(fā)生,應盡量冷靜處理,切勿表現驚惶失措。若未能自行處理,則應呈報上級并要求協助。
1.4平日應多注意大廈內外及四周所發(fā)生的事或任何改變,保持警惕。
1.5若發(fā)現可疑事態(tài),切勿害怕麻煩而放棄追查。
1.6遇有業(yè)戶投訴,必須耐心聆聽,并盡力為業(yè)戶解決問題。
1.7必須具備團隊精神,同事之間應主動互相幫忙,不得在遇事時互相推卸責任而拒不赴援。
1.8多注意其它各級員工的.工作表現,遇有不能達到公司要求者應向有關人等指出其錯誤及盡量作出糾正。
1.9若發(fā)覺有業(yè)戶需要幫忙,應主動作出協助。
2.紀律
2.1當值時坐姿必須挺直。
2.2保安員站崗時腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,損壞精神形象。
2.3必須服從上級的指令,不可違抗命令。
2.4即使抓到賊人,亦必須交由上級處理,嚴禁無故使用暴力。
2.5絕對不可在面對業(yè)戶時隨便抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟業(yè)戶講話。
2.6不可無故遲到早退,即使有任何理由亦必須先向上級報告。如因故未能上班,更應預早作出通知,以便安排其他員工替補。
2.7若有需要輪班必須準時,而下班前亦必須將所有需交予下一班員工辦理的事項,向下一班員工交待清楚方可離去。尚若下一班的員工因任何理由而延遲到達,則必須等待下一班員工全部到崗后方或離去,以免崗位出現真空。
2.8若因用膳或其他理由而需離開任何崗位,應先通知當值主管,并且必須等待其他接崗員到達方可離開,以免崗位出現真空。
2.9若在巡邏時發(fā)現有崗位出現真空,應暫時接替有關崗位,并立即通知主管處理。
2.10必須緊記服務業(yè)戶原是管理處員工應盡的責任,所有員工嚴禁向業(yè)戶索取任何形式的賞賜。即使業(yè)戶主動提出,亦應該盡量禮貌地作出拒絕。
2.11員工制服必須整齊及筆挺。若出現破損應及時補救,否則每次罰款10元.
公司的管理制度7
第一條目的：
為明確加班審批程序及有關費用的計算，特制定本制度
第二條適用：
適用于x公司全體員工
第三條責任：
各部門主管、經理
第四條程序內容：
公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內完成工作任務，但對于因工作需要的加班，公司支付相應
�。üぷ魅眨┘影嘌a貼或者
（假日）加班費。
第五條加班申請及記錄
1、工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當地辦公室主任或者指定負責考勤的同事)，收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
2、周末加班者,員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經過批準的`加班申請交到總部的人事部(分公司交給當地辦公室主任或者指定負責考勤的同事)，收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
3、假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當地辦公室主任或者指定負責考勤的同事)，收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
4、嚴格執(zhí)行：為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習慣，公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法，因此，如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。
5、加班時數：周末和假日的加班申請表上需要注明預計需要工作的小時數，實際加班時數與計劃不能相差太遠，部門主管和領導需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。
6、緊急任務：特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工),相關部門主管或經理要加以額外的說明、
7、領導出差:如果員工提出申請時,需要簽名的領導適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應的人事管理部門,同時相關領導把批準意見email致相應的人事管理人員,總部為x@x,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員、
8、加班打卡:無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應如實打卡，記錄加班時間。
第六條加班工資計算
1、經理級以上管理人員（包括制作人）不享受加班補貼以及加班費。
2、工作日工作到晚上8點以后（即加班2小時以后），付給其本人50元加班補貼；周六、日加班付給其本人全部工資的200％；國家法定節(jié)假日加班，付給其本人全部工資的300％。
3、加班補貼以及加班工資結算發(fā)放每月一次，由人事核實后月底隨工資一起發(fā)放
公司的管理制度8
一、基本政策：
1、公司全體員工無論職位高低，人格上都是平等的，員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。
2、公司職位空缺時，本公司將在可能情況下首先考慮在職員工，然后再向外招聘。
3、人事管理的準則是：公平、公正、公開，引用競爭機制，能者多得。員工的工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
二、招聘和錄用：
1、應聘人員通過面試、培訓、考核，被錄用后進入試用期，員工試用期原則上為1—3個月，工作成績突出者可根據情況提前轉正；
2、員工期滿合格后，由公司與員工簽訂“聘用合同”或“崗位責任合同”；
3、員工試用期間不享受企業(yè)一切福利、獎金及補貼制度；
4、試用人員辦理入職手續(xù)時應向人事部門繳驗下列表件歸檔備案：
�。�1）本人最高學歷畢業(yè)證原件；
（2）本人近期免冠照片2張；
�。�3）本人身份證、畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)資格證等復印件各一張；
（4）當員工個人資料更改時，員工有責任向公司人事部門提供更改后的正確資料，以確保員工資料的準確有效性。
5、為培養(yǎng)員工主人翁意識，提高職業(yè)素養(yǎng)和工作積極性，由人事部門組織對新進員工進行職前培訓和考核。
三、異動管理：
公司期望每一位員工最大程度地發(fā)揮自己的潛能，在工作中增長才干，承擔最大的工作責任。員工在公司的職務不存在永久性，公司定期考核，實行公平競爭、能上能下的用人制度，以達到“人盡其才，才盡其用”。
1、晉升：每位員工須努力完成本職工作，對表現特別突出者，可就其工作成績、品性、業(yè)務水平等予以考核，擇優(yōu)晉升。
�。�1）晉升方式：提薪、升職。
�。�2）晉升程序：A、提交晉升者個人的自薦報告及員工晉升表（包括上級主管的推薦信），經人事部報總經理并經考核后，合格者頒發(fā)聘書上崗。B、員工晉升后實行“先聘用后任命”的原則，出任人員原則上經過1—3個月的見習考察期，見習考察期間行使見習職務權利，享受原職務與見習職務待遇之和的二分之一。對勝任者下達正式任命通知書，不能勝任者取消晉升。
2、降職：員工工作能力及業(yè)績達不到本職工作要求時，則處以降職、降薪或辭退。
3、調動：員工內部調動是指員工在公司內部的部門變動或部門內部工作崗位的變動，根據工作需要、員工表現等，本著人盡其才，發(fā)揮潛能的目的，公司鼓勵合理的人才內部流動。
調動程序：調動人員在接到調動通知后，需和原部門人員做好工作交接，所有工作結清后，執(zhí)調令到新部門負責人處報到，員工到達新崗位后，所在部門負責人須通知人事部門。
4、辭職：
�。�1）試用期內員工應提前一天遞交辭職申請，試用期7天內提出辭職、或因在此期間證明不符合錄用條件者，公司將不予結算工資。
�。�2）試用期滿員工辭職，應提前一個月向人事部提出書面申請，經人事部同意、報總經理批準后，按章辦理。
（3）新進員工培訓期間暫不計薪，培訓考核通過后計發(fā)培訓期內的津貼（10元/天）。培訓考核未通過者（予以辭退）或培訓期間自行離開者，將不支付培訓津貼。
5、解聘與開除：員工工作中有下列情況之一者，予以解聘或開除。
�。�1）表現不符合公司用人要求，不能勝任本職工作的。
�。�2）工作中不服從指揮、嚴重違反公司制度、損害公司形象、給公司造成名譽或經濟損失的.。
�。�3）工作不認真負責，屢教不改者。
（4）搬弄是非、影響團結或缺乏合作精神，與同事搞不好關系的。
（5）員工觸犯國家法律法規(guī)的。
�。�6）公司因經營原因需要裁員的。
（7）長期請假：因家庭或身體原因不能堅持工作崗位（連續(xù)病假或事假超過一個月）者，公司將根據情況進行勸退并解除合同（或待其能進行工作時重新錄用）。
�。�8）嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的。
�。�9）其它任何不符合公司利益的行為的。
公司有權對以上情形員工通知立即辦理離職手續(xù)。其辭退員工不計任何年終獎勵。
6、離職手續(xù)：
1）員工無論以何種原因離職，都必須在本部門做好交接工作后，憑《離職交接單》到人事部門辦理相關手續(xù)。
2）員工自動離職，必須寫《辭職申請》，獲準后方可辦理離職交接。脫離公司時的所余工資、獎金，原則上于辦好手續(xù)后，在規(guī)定之日到財務部領取。
3）離職者須交還工作證、聘書（任命書）、公司所配辦公用品、各類文件資料等公司財物，并結清帳目。
4）員工離職前須親筆寫保證書：保證沒有帶走公司任何情報、資料；保守市場動作、產品銷售、開發(fā)、廣告授權、內部組織等一切公司相關的秘密。保證書交人事部門存檔。
5）被解聘或開除的員工，必須在規(guī)定的時間內辦理手續(xù)離開公司，應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款、賠償金及其它應扣款項后，再將余額發(fā)放。
6）員工擅離職守、不辭而別、不按制度辦理離職手續(xù)，將扣發(fā)當月工資，嚴重者追究法律責任。
7）未辦妥移交手續(xù)時，財務人員不得支付離職人員當月的薪資。待完成所有手續(xù)后方可領取。
公司的管理制度9
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川xx建筑設計咨詢有限公司（以下統(tǒng)稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。
第二條本制度適用于xx設計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，八小時內，辦公員工必須準時上下班，
每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天*2）扣除5分鐘內（不包括5分鐘）不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內需經部門主管、行政人事經理審批通過后準假，3天以上需經部門主管、行政人事經理、總經理審批通過后準假，按事假天數扣除當事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。
4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，補填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數扣除當事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數/2）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。
5、外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經批準，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續(xù)，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批準后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基礎工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補貼。
2、員工試用期為一個月（表現突出者可視情況而定），在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。
3、員工領工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假，連續(xù)事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假，每天扣款基數：基準年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假，每天扣款基數：月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假：
�、賳T工因病請假，需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數不超過24天。
�、诓〖僖惶�(含)以內，發(fā)放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內，發(fā)放日薪的40%；連續(xù)病假超過五天，按醫(yī)療期相應待遇處理。
2、醫(yī)療期
①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的，按《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協商一致，按調崗、調薪、解除勞動合同關系等方式處理。
�、墼谝�(guī)定醫(yī)療期內，員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數計算。
3、工傷假：
凡符合國家有關規(guī)定屬于工傷的情形，經申報批準后可做工傷處理。傷者入住當地社會保險管理機構指定的醫(yī)院，并持醫(yī)院證明方可進行休假。工傷期間待遇，按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假：
根據國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5、產假：
產假期限根據國家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產假，其中產前可以休假15天;難產的，增加產假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。女職工懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假;懷孕滿4個月流產的，享受42天產假，給予男方護理假15天。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
6、喪假：
員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護假：
①男性員工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節(jié)假日)。
�、谂阕o假需報人力資源部審核，并出示員工結婚證、準生證及出生醫(yī)學證明等材料。
�、叟阕o假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假：
女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學習假：
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后，并注冊用于公司的.，可持有效憑證補請學習假(一年內假期不超過5天)，學習假為帶薪假。
10、年假：
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數
司齡
年假天數
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的，不享受當年的年假或者沖抵休假天數：
�、偎君g滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。
�、鬯君g滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。
④請事假連續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的，不享受當年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當年的年假。
�、蘼毠ひ严硎墚斈甑哪昙�，年度內又出現本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。
3)年假使用
�、倌昙倏捎杀救松暾垼部捎晒靖鶕䦟嶋H工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請，公司根據實際工作情況可對員工的年假申請進行調整。
②原則上年假要求在本年度內休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據工作情況，不批準連續(xù)年假。因工作需要，而不能在年度內休完年假的，經總經理批準，可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日：
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié)：
育有13周歲以內兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險：員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利：轉正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎：為加強公司日常管理，提高工作效率，公司特設立全勤獎：
�、賳T工要嚴格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。
�、谠履└鶕记诖蚩ㄓ涗浗y(tǒng)計確認后，一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調休）相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假（含調休）前后各一天不得請事假和調休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員：
�、傥礉M法定工作年齡者；
�、诮涐t(yī)療機構證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；
�、郾粍儕Z公民權利尚未恢復者；
�、芡ň冊诎福形唇Y案者；
�、菰袊乐貫^職行為者；
�、拊蜇澪凼苜V、私挪公款受到處罰者；
�、咂渌`反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理：
�、傩聠T工到部門辦公室報到，提交各類相關材料。如畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等。
�、谛聠T工填寫入職登記表，辦理入職。
�、坌聠T工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關人員，由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
�、茉囉棉D正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接主管對其進行評估,填寫《轉正申請表》，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設計師/其它崗位基礎員工
三年
3個月
資深設計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設計師
一年
1-3個月
試用期間表現特別突出或為公司做出突出貢獻者，可申請?zhí)崆稗D正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的，經方案組長或項目設總或中心副總組織，由總經理簽批確認，記為加班。加班確認手續(xù)需在加班后二個工作日內完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。
2、特殊情況，因工作需要由總經理簽批認可的在公司的集中加班，視為加班。
3、加班考勤以加班確認手續(xù)為依據（包含釘釘打卡記錄）。
4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。
5、加班時間，按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀律
1、公司各級部門及員工應合理安排工作，杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產生的停車費，給予車輛補助(按公司現行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級：
1、定期：
①公司每年進行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進行績效考核，經公司綜合評定后確定晉降級。
�、谛逻M員工在轉正滿半年后，參加一次評級工作。
2、不定期：在平時工作中，對表現優(yōu)異、對公司有特殊貢獻的員工或表現惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經理核準后，向董事長提請晉降級批準。
九、崗位調整:
1、員工可根據自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調整崗位。
3、凡需要進行崗位調整的人員均須填寫《員工崗位調整申請表》，并報本部門、調入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調整以人力資源部出具《崗位調整通知書》后方生效。員工崗位調整時，應填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內交接工作、物品，結清相關帳務，并經調出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理：
�、賳T工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉交總經理審批簽字。
�、谠诩滓译p方商定的期限內，雙方進行工作交接，乙方交還公司財物。
�、蹎T工辦理完所有離職手續(xù)后，到財務部進行各種款項的交割結算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結算。
5、合同解除：
甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經理簽字，然后由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。
6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
①在試用期被證明不符合錄用條件的；
②嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作的；
�、蹏乐厥殹I私舞弊、私吞公司財產、泄露公司商業(yè)機密、未經公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；
�、懿环䦶墓ぷ靼才牛斪采霞�、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為，嚴重影響公司品牌形象的。
7、試用期內，離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。
十、財務制度
�。ㄒ唬﹫箐N制度：
1、各部門員工每周把要報銷的票據統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務部，由財務部統(tǒng)一交總經理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：
①經辦人認真填寫費用報銷單
②部門主管簽字-（審核費用合理性）
�、圬攧詹恐鞴芎炞�-（審核票據真實性并符合財務制度）
�、芸偨浝砗炞�-(審批簽發(fā))
⑤到財務部出納處領款。
3、填制報銷單時，應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經財務部上報總經理，不經批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經發(fā)現，將予嚴懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后，交出納報銷領款。
第四部分員工的培訓計劃
公司人力資源部根據目前公司發(fā)展需要，結合公司實際情況采用多種方式開展培訓實施。例如開展內部員工當任講師、聘請專業(yè)講師，購買在線視頻培訓、采購專業(yè)培訓課程等。
批準與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規(guī)定執(zhí)行，與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司的管理制度10
1、大廳接線員要遵守大廳作息時間，按時上下班，上班時間不得空崗。
2、大廳接線員必須佩戴上崗證。
3、提倡微笑服務，使用禮貌用語，接電話應先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。
4、嚴格執(zhí)行“首問責任制”和“首聽責任制”，對不屬于本崗位職責范圍的要負責介紹給部門相關人員，不屬于自己工作范圍內的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報修的電話，接線員要記下維修地點、對方電話。
5、回答用戶咨詢時，應按公司規(guī)定予以答復，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應的承諾。
6、接電話應鈴聲響三聲之內，拿起電話筒，如暫時接不了的'可先說聲“您好，請稍等”。
7、市民反映的焦點問題、熱點問題、重大問題及時向公司領導反饋匯報，以便及時安排處理。
公司的管理制度11
一、制度內容
對客戶遷出進行協助和管理
二、適用范圍
從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程
三、管理標準
1、客戶提前向租售部申請退租，由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關手續(xù)。
2、客戶的出入證、單元鑰匙如數交回客戶服務部
3、客戶無拖欠費用
4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復
5、房內無任何設施破損
6、如客戶租有車位，辦理車位退租手續(xù)
7、客戶順利遷出大廈
四、工作流程
1、 提交遷出申請
客戶向租務部和客戶服務部提交遷出申請表。
2、 退證
客戶將出入證交回客戶服務部。
3、 驗房
客戶服務部收到申請表后，通知工程部、保安部驗房，共同填寫客戶遷出申請表，并交到財務部（單元內若有損壞，應注明地點及應賠金額）。
4、 結算
客戶到財務部辦理結算手續(xù)，財務部憑客戶服務部提交的客戶遷出申請表退還有關押金或收取一定金額的款項。
5、 客戶服務部知會相關各部門，客戶順利遷出
柏彥大廈客戶遷出流程
客戶服務部接到租售部的書面遷出通知
↓
由客戶填寫遷出確認單交予客戶服務部
↓
通知工程部檢驗設備，查抄電表，關閉電閘、空調，檢查單元內設備設施狀況，如有損壞，確定賠償，并簽字確認
通知財務部，結清余款，并簽字確認
通知保安部退回所租滅火器，檢查單元內相關消防設施，并簽字確認
↓
由客服部收回單元門鑰匙，確定裝修是否恢復原始狀態(tài)（若不恢復，裝修不得拆除），收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同，收回客戶卡，讓客戶留下新的`聯系電話，郵件轉收地址，并簽字確認
↓
通知工程部、財務部、保安部該單元已退租，已為空置單元，保安部對其單元內的辦公家俱等設施準予放行
公司的管理制度12
1、同行同業(yè)，借鑒學習
作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結合自身，不斷總結
任何事物的先進與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等，做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的.框架，長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度：
一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；
二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態(tài)度對待它；
三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
5、公司管理制度強調針對性和實效性
現代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素：
一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；
二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業(yè)管理的綜合實力；
三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
公司的管理制度13
第一部分、公司管理制度
第一章、文件管理制度
為減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，特制訂本制度。
一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理。
二、收文的管理
三、公文的簽收
1、凡來公司公啟文件（除公司領導訂啟的外）均由辦公室登記簽收
2、對上級機要部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門，并登記差錯文件的文號。
3、公文的編號保管
（1）辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領導親啟文件，公司領導啟封后，也應交辦公室辦理正常手續(xù)。
（2）本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管，不得個人保存。
4、公文的閱批與分轉
（1）凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任）根據文件內容和性質閱簽后，由辦公室秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應呈送公司領導（或分管領導）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要立即辦。
（2）一般函、電、單據等，分別由辦公室秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應同主辦單位聯系后再分轉處理。
�。�3）為加速文件運轉，辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到公司領導和承辦部門，如關系到兩個以上業(yè)務部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外）。
5、文件的傳閱與催辦
�。�1）傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
�。�2）閱讀文件應抓緊時間，當天閱完后應在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”，辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。
�。�3）文件閱完后，應送交辦公室秘書，切忌橫傳。
�。�4）辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照公司有關規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應及時歸檔周轉。
第二章、檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每季度底向公司辦公室移交上季度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔，副本原件、復印件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求：
1、文件材料齊全完整；
2、根據檔案內容合并整理、立卷；
3、根據檔案內容的歷史關系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據有關規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
第三章、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項；
2、人事決策中的秘密事項；
3、專有技術；
4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件；
5、重要的合同、客戶和合作渠道；
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
7、股東會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。
七、檔案室及相關機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第四章、印章使用管理制度
印章是公司經營管理活動中行使職權，明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具，印章的管理應做到分散管理、相互制約，為明確使用人與管理人員的責權，特做如下公司印章使用與管理條例：
各類印章的具體管理條例：
一、印章的刻制
刻制按公司業(yè)務需要由部門提出申請，公司領導批準后，由總經辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印章管理登記表》備案并留好印章樣圖。
1、新公司成立，基本印章（公章、合同章、法人私章、財務章）的刻制，應由指定的印章管理人員負責刻制，后交由人事行政部備案，并從刻制之日起執(zhí)行相關使用條例。
2、因業(yè)務發(fā)展需要申請各職能部門專用章時，由需求部門填寫《印章制發(fā)申請表》經總經理核準后送交人事行政部門刻制。
二、印章的.保管和使用
1、印章的保管
通過總經理授權賦予一些部門對其部門（專業(yè)）印章的保管權和使用權。由被授權人在總經辦簽字領取印章，指定專人保管。
2、印章的使用
任何部門在啟用印章前，均需與公司（人事行政部）辦理領取手續(xù)，接受相應的責權告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。（已經開始使用的需自通知當日補辦理領取手續(xù)）
�。�1）公章：公章由公司行政經理或各分公司行政經理保管。各部門有需蓋公章的文件、通知等，須先到綜合辦公室處領取并填寫《印章使用申請表》，經由分公司經理核準后并在《印章使用申請表》中簽批，蓋章后經手人需將簽批申請表交由綜合辦公室，并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請表》與《印章使用登記薄》同期留檔。
�。�2）合同章：合同章由財務部保管。主要用于公司簽訂各類合同使用專用章，蓋章前須先到綜合辦公室領取并填寫《印章使用申請表》，經由公司或分公司行政經理或各分公司行政經理審批，財務經理審核并在《印章使用申請表》中簽批，經手人需將簽批后申請表交由綜合辦公室并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請表》與《印章使用登記薄》同期留檔。
（3）法人私章：法人私章由公司或分公司出納保管，主要用于銀行匯票、現金支票等業(yè)務，使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
（4）財務章：由財務部經理（或負責人）保管，主要用于銀行匯票、現金支票等需要加蓋銀行預留印鑒等業(yè)務或發(fā)票上使用，發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
（5）其他職能部門章：
其他職能部門章，主要適用于各部門內部使用，已經刻制的職能部門章，需由部門負責人進行保管并嚴格該章的使用辦法。
3、印章的廢止、更換：
�。�1）廢止或繳銷的印章應由保管人員填寫《廢止申請單》，并呈分公司經理核準后交由公司綜合辦公室負責人統(tǒng)一廢止或繳銷。
�。�2）遺失印章時應由印章保管人員填寫《廢止申請單》，并呈公司經理核準后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由人事行政部按批示處理，如是遺失公司基本印章時必需登報申明。
�。�3）更換印章時應由印章保管人員依公司文件填寫《廢止申請單》，并呈分公司經理核準后，交由人事行政部按批示處理。如有需要須填寫《印章制發(fā)申請表》申請新的印章。
4、印章保管人的責權范疇：
對于公司主要印章管理，采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。人事行政部主要職責是對印章的使用進行合理性管理，而印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責任與權力，具體劃分如下：
�。�1）職能部門印章保管人對印章具有獨立使用權力，同時負全部使用責任。
�。�2）公章的保管人無獨立使用權力，但具有監(jiān)督及允許使用權力，因此公章的保管人對公章的使用結果負主要責任，經手人則負部分責任，而對未經由負責人或保管人（公司經理）簽批的公章使用經手人負主要責任，保管人負部分責任。
�。�3）財務章的保管人無獨立使用權力，但具有監(jiān)督及允許使用權力，因此財務章的保管人對財務章的使用結果負主要責任，經手人則負部分責任，而對未經由保管人（財務負責人）簽批的公章使用經手負主要責任，保管人負部分責任。
�。�4）法人私章的保管者是出納，即是保管者又是使用者，但其無獨立使用權力，需依據財務部負責人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用，否則負全部責任。
�。�5）公司嚴禁公章、合同章、法人私章獨立帶離公司使用，因此保管人如遇需帶公章、合同章外出辦事使用時，需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。如遇要辦理工商等年檢等事務，需將表格帶回公司蓋章。
（6）公司高、中層領導，因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務，需要攜帶公司印章出差的，須經公司董事長或總經理審批并及時歸還。
�。�7）如遇個人需開具個人相關證明，需由部門負責人以上擔保簽批后方能使用，但如涉及到個人經濟擔保與證明時，原則上一律不予證明，其不良結果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負責。
�。�8）所有印章的使用，必須嚴格執(zhí)行公司的公章使用章程，做好申請和使用登記。公司印章只適用于與公司相關業(yè)務，不得從事有損公司利益之行為。
（9）印章使用申請人及管理負責人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章，如出現問題，后果自負。給公司造成重大損失的，公司將依法追究其法律責任。
第五章、證照管理制度
一、公司證照由總經辦指定專人統(tǒng)一管理。
二、證照是指由上級主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。
如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務登記證、ISP經營許可證等等。
三、證照的使用包括借用、復印等。
四、證照使用必須填寫《證照使用申請單》。
五、證照借用程序：
借用人申請→部門負責人復核→主管副總經理審核→總經理核準→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后，應在時限內歸還證照保理人。
六、證照復印程序：
借用人申請→部門負責人復核→主管副總經理核準→辦理借用手續(xù)→歸還（如證照復印件未使用，應立即退還證照保管人）。
七、如需使用原件，則須總經理核準。
八、證照復印件必須加蓋“再復印無效章”。
證照保管人必須做出登記，認真填寫《證照使用登記表》
第六章、證明函管理制度
一、證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權委托書等。
二、公司證明函由總經辦指定專人統(tǒng)一管理。
三、使用證明函必須填寫《證明函使用申請單》，經部門經理核準后方可。
四、法定代表人證明書、授權委托書須經主管副總經理核準。
五、使用證明函必須做好登記，填寫《證明函使用登記表》。
六、嚴禁開出空白證明函或外借證明函。
七、證明函開出后，使用人應妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應立即向主管領導匯報，并迅速采取相應措施，避免造成損失；如證明函未使用，應立即退還總經辦。
總經辦應妥善保管證明函存根。
第七章、會議管理制度
一、總經理辦公會議制度
1、參加人員：公司領導、行政辦公室經理或總經理指定相關部門負責人參加，行政辦公室秘書做好會議記錄。
2、開會時間：原則上每月召開一次，遇特殊情況，總經理可提議隨時召開。
3、會議主持：總經理辦公會由總經理主持或由總經理委派人員主持。
4、會議要求：
�。�1）凡提交總經理辦公會議研究解決的問題和事項，各部門須以書面形式上報行政辦公室，經行政辦公室呈分管領導審閱認可，由總經理審定是否為會議議題。
�。�2）凡提交會議研究有關經營決策、銷售策略、設備更新、項目投資等重大問題必須在調查研究的基礎上反復醞釀，并提出方案供領導決策時參考。
5、會議主要內容：
會議著重討論研究公司各階段行政工作，如安全生產、經營管理、項目投資、成本控制、資金運作、更新改造、后勤保障等方面的重要問題。
6、會后工作：
�。�1）行政辦公室應根據辦公會議形成的決定，三天內下達“總經理辦公會議決定事項通知單”或“總經理辦公會議紀要”。
�。�2）總經理辦公會議決定的事項，其主辦部門和協辦部門必須以“決定事項通知單”或“會議紀要”為依據，在限期內認真執(zhí)行落實。如有特殊情況，難以執(zhí)行時，應提前將具體原因和情況反饋到相關部門或公司分管領導。
�。�3）無特殊情況，對總經理辦公會議決定拒不執(zhí)行，拖延不辦或不按原則執(zhí)行的，公司將追究有關部門負責人的責任。（根據實際工作情況第一次：200元至20xx元的經濟處罰，第二次：給予年終獎20%—50%處罰，第三次：降職使用或勸其自動離職）
�。�4）總經理辦公會議下達的決定內容由綜合管理部負責解釋。
（5）有關部門必須將決定的執(zhí)行情況于下達決議之日起限期內反饋到綜合管理部。行政辦公室應對總經理辦公會決議的貫徹執(zhí)行情況及時跟蹤調查、并督促辦理，以確保公司政令的暢通。
二、公司月度例會制度
1、參加人員：公司領導、各部門、分公司負責人參加，行政辦公室秘書負責做好會議記錄。
2、開會時間：原則上每月召開一次，遇特殊情況，總經理可提議隨時召開。
3、會議主持：公司月度例會由總經理主持或由總經理委派人員主持。
4、會議要求：
（1）匯報交流公司各部門、分公司本月安全生產、經營管理、成本控制、后勤保障、員工的工作和思想狀況以及下月工作計劃等方面的重要問題。
�。�2）分析、研究生產經營中出現的困難和問題，并針對問題提出解決的方案和辦法。
�。�3）總經理針對月度工作會議上提出的問題，有針對性地對月度工作提出意見并就下月重點工作進行布置。
5、會后工作：
（1）行政辦公室文秘應根據會議記錄，整理并歸檔，以備各階段性工作穩(wěn)步推進。
�。�2）無特殊情況，對總經理在會議上提出的重點工作拒不落實的或執(zhí)行不力的，公司將追究相關部門負責人的責任。（根據實際工作情況第一次：給予200元至20xx元的經濟處罰、第二次：給予年終獎20%—50%處罰、第三次：降職使用或勸其自動離職）。
�。�3）會議提出的決定事項，其主辦部門必須在規(guī)定時間內完成，并由行政辦公室負責跟蹤、檢查、督促以確保政令暢通。
三、黨政聯席會議制度
1、參加人員：公司黨、政領導和黨支部支委成員，必要時有關部門負責人或有關人員可列席會議。
2、開會時間：每季度一般不少于一次，也可根據工作需要，由總經理和黨支部書記商定后，隨時召開。
3、黨政聯席會根據會議議題由總經理或黨支部書記主持。
4、會議內容：
�。�1）討論公司安全生產、經營活動中的重大問題。
�。�2）制定公司年度方針目標及加強公司基礎管理的各項規(guī)章制度。
（3）制定落實經濟責任制方案的措施和內部配套改革方案。
（4）討論公司管理機構的設置和人員編制調整中的重大問題。
�。�5）討論公司內部干部的任免、獎勵、調動。
�。�6）討論制定干部和員工的教育培訓計劃及相關問題。
�。�7）討論上級規(guī)定需公司黨、政集體研究決定的其他重大問題。
5、會后工作：
（1）黨、政聯席會由公司綜合管理部組織、記錄并歸檔。
（2）黨政聯席會作出的決定，由行政辦公室通知有關部門貫徹落實，必要時發(fā)放文件或會議紀要。
第八章、辦公用品管理規(guī)定
為規(guī)范日常辦公用品的采購、使用和保管，節(jié)約不必要的費用開支，降低成本消耗。現本著勤儉節(jié)約的原則，就辦公用品有關事宜規(guī)定如下：
一、采購、印刷品印制：
1、公司日常所用辦公用品，應由行政辦公室負責統(tǒng)一采購，經批準購買專屬辦公用品或工索具應由行政辦公室派員陪同。
2、各部門所需辦公用品，應按“購物申請清單”中各項內容要求認真填寫，經部門負責人審核簽字后，送行政辦公室待辦。
3、行政辦公室應將“購物申請單”匯總分類，依據財務審批權限規(guī)定報批。除生產急需用品外，應集中辦理采購，不得一事一辦。
4、行政辦公室采購物品應在有關人員陪同下辦理，但陪同采購人（證明人）和驗收人不得為同一人。
5、采購人員應認真負責，精挑細酌，力爭做到價廉物美，經久耐用。
6、各部門所用的專用表格及印刷品，由各部門自行制定格式，按規(guī)定報總經理審批后，由行政辦公室統(tǒng)一印制。
二、領用：
1、各部門領用辦公用品必須填寫“領用單”，由部門負責人核簽后，到行政辦公室管理經行政經理簽字后，方可領取。
2、除筆墨紙張外，凡屬不易消耗物品和工索具等重復領用時，一律交舊換新。
三、保管：
1、辦公用品應由行政辦公室專人進行登記造冊，分類放置統(tǒng)一保管。
2、保管員應認真維護和保管好所存物品，以防發(fā)生潮、銹、蛀、霉等。
3、保管員應在每季度末向行政經理匯報匯報物品消耗情況和臺帳記錄。
第九章、公司車輛管理制度
一、公司車輛由行政辦公室統(tǒng)一管理。各部門公務用車，由各負責人部門先向行政辦公室申請，填寫“用車通知單”，說明用車事由、地點、時間，行政辦公室根據實際工作需要統(tǒng)籌安排用車。
二、車輛使用按先急后一般的原則；先滿足緊急公務和接待任務，后安排其他事務的原則。上班時間內駕駛員未被派出車的，應隨時在小車隊等候。不準隨便亂竄其他辦公室。有事需離開時，要告知去向和所需時間，經批準后方可離開；出車回公司，應立即到行政辦公室報到。
三、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。
四、車輛實行統(tǒng)一安排，各部門領導可自駕上、下班，工作期間不允許私自使用。公司配備的車輛只允許本人自駕，其他家庭成員不得使用，一經發(fā)現收回車輛。雙休日、節(jié)假日，未經行政辦公室同意，私自駕車離開本市，一切后果自負。上班時間車輛統(tǒng)一交由行政辦公室調配使用，如有臨時安排，經行政辦公室同意后方可自駕。
五、駕駛員出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現不正常時，要立即加補或調整。對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時確保證件齊全。
六、車輛在上下班后或節(jié)假日必須停放無礙位置，并采取必要的防盜措施。
七、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由行政辦公室理部報總經理批準后執(zhí)行。
八、行政辦公室建立車輛的維修及用油臺帳記錄，每月核算一次，并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油，做好行車記錄。
十、車輛在異地維修須經公司領導審批，否則不予報銷，駕駛員出車遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知行政辦公室，并說明原因。
十一、行政辦公室應對公司所有車輛建立車輛檔案，填寫車輛登記表，按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十二、違規(guī)與事故處理
1、駕駛人員應嚴格遵守交通法規(guī)和車輛安全操作規(guī)程及公司各項管理規(guī)章制度，如出現下列情況，所造成的罰款或經濟損失由駕駛人員承擔：
�。�1）無照駕駛；
�。�2）未經許可將車借予他人使用；
�。�3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
�。�4）違反交通規(guī)則。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
第十章、車輛管理補充制度
為加強公司車輛的管理，進一步做好公司后勤保障服務工作，確保車輛清潔、安全可靠的行駛，結合本公司的實際，制定本補充制度：
一、日常管理
1、本公司車輛的鑰匙上交行政辦公室，工作時間由行政辦公室統(tǒng)一安排車輛調度；非工作時間，車輛實行定人、定車責任制，專人駕駛，不得用于辦理私事或外借使用，特殊情況報分管領導及公司領導同意方可使用。
2、駕駛人員應及時登記行車記錄，如實記錄行車日期、時間、路線、里程數、事項及車輛使用狀態(tài)。
3、所有車輛保險、年審、維修、清潔等由行政辦公室負責辦理。
4、駕駛員及派車人通訊必須保持24小時暢通，駕駛員應服從調度、隨叫隨到。工作時間內所有車輛由行政辦公室指定位置停放，未經批準不準擅自出車。
5、駕駛員禁止在車內吸煙。
6、駕駛人員在駕駛前須對車輛進行檢查，以便于界定責任。
二、安全管理
1、駕駛人員出車，須帶齊有關證照，加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學習，禁止酒后駕駛，做到謹慎駕駛，確保安全行車。
2、駕駛人員應嚴格遵守車輛操作規(guī)定，加強車輛的安全檢查，確保無故障出車。
3、發(fā)生任何事故必須第一時間報告行政辦公室。
三、維修、維護管理
1、公司車輛實行定點維修，一般由駕駛員擬定“維修報告”（附維修清單），交行政辦公室審核、確認，由公司領導審批方可安排維修或保養(yǎng)。
2、車輛衛(wèi)生清潔，由行政辦公室安排地點清潔，費用由公司承擔，行政辦公室負責車輛衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查。
3、因公出差途中，車輛發(fā)生故障需及時維修，須經隨車領導批準、電話告知綜合管理部后即可安排維修，并將舊部件帶回公司，憑有效票據進行費用核銷，凡未經許可，私自維修的費用由責任人自行承擔。
四、油料管理
1、實行統(tǒng)一管理，定點（中國石化）加油，分車核算，由行政辦公室每月通報里程數、油量使用情況。主卡由行政辦公室負責保管，定時補充分卡金額。
2、除長途行車和特殊情況，不得自行購買油料。車輛外出途中需購買油料，必須電話請示行政辦公室，由用車領導批準后方可購買及辦理報銷。
五、車輛違規(guī)處理規(guī)定
1、凡發(fā)生行車事故者必須寫出書面報告，根據事故損失，保險公司賠付除外的不足部分，按30%在當月效益工資中扣除，事故情節(jié)嚴重者，經“總經理辦公會”研究確定如何進一步處罰。
2、駕駛員或車輛使用人將車輛私自交由他人駕駛，或擅自出車發(fā)生事故由駕駛員或車輛使用人承擔所有責任，并罰款100元/次。
3、所有駕駛人員工作時間，未按指定地點停放，發(fā)現一次，處罰當事人50元，在當月工資中扣除。
4、凡違反交通法規(guī)受到交警部門處罰，由車輛使用人當月處理、承擔所有費用。
5、酒后駕車發(fā)生事故，駕駛員或車輛使用人承擔全部責任。
6、駕駛人員私自將油料外流，一經發(fā)現，給予解聘處理。
7、駕駛員無故不出車，給予解聘處理。
8、所有配備車輛的領導，回家后車輛須停放小區(qū)物業(yè)指定位置或停車場，不得將車交他人（含家人）駕駛，發(fā)現一次，收回車輛；如出現車輛丟失，及時報司法部門處理；如未按規(guī)范停車導致車體受損，保險外的損失額由駕駛人員按以下比例承擔：
�。�1）1000元以內，承擔50%；
�。�2）1000元以上，按30%承擔維修費用。
9、工作期間公司領導辦事，原則上不得自駕車輛。駕車不當或野蠻操作造成機件損壞的，給予200元罰款。
10、非工作時間公司領導用車：
①超出本市（包括三縣）必須報告行政辦公室。
�、跓o特殊情況應做到隨叫隨到，保障公司用車。
�、圮囕v用車發(fā)生事故，使用人應負全部責任。
11、每年年審前必須清除所有車輛的違章記錄，違章費用由使用人承擔。
12、本制度與原制度不一致，依此為準。
第十二章、本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行，由行政辦公室負責解釋。通費用補貼制度
為完善公司福利制度，保障公司員工利益，特制定以下交通費用福利補貼規(guī)定：
一、本福利補貼分為3個檔次：xx元/月，xxx元/月，xxx元/月
1、第一檔次規(guī)定具體如下：
本公司員工在正常工作日內乘坐公交車以直達公司地點為方式的。
2、第二檔次規(guī)定具體如下：
本公司員工在正常工作日內以乘坐兩次或以上公交車抵達公司地點為方式的。
3、第三檔次規(guī)定具體如下：
本公司員工在正常工作日內以私家車抵達公司地點為方式的。
二、補充規(guī)定：
1、試用期內的公司員工不享受本福利待遇。
2、公司員工正式錄用后補發(fā)其在試用期內的車貼。
3、本規(guī)定最終解釋權歸公司行政辦公室所有。
第十三章、考勤管理制度
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意；部門經理及以上人員外出時，需向行政辦公室說明去向，特殊情況經總經理同意。
二、作息時間：每周工作五天，加班可于事后調休。
上午：8：00~11：30
下午：13：30~17：30
如有調整，以新公布的工作時間為準，下屬各部門、分公司工作時間自行安排，報公司分管領導批準后執(zhí)行。
三、考勤
1、公司員工上、下班（30分鐘以內為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工）
遲到、早退一次，罰款50元，二次，罰款200元，月累計三次及以上情節(jié)嚴重者，降職使用或按自動離職處理。
2、無故不辦理請假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。
四、事假
公司員工因事需請假，須持書面請假報告，經部門經理簽字同意報綜合管理部。
五、病假
公司員工因病治療或休息，須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構休息證明，經批準后方可休病假。
六、婚假
公司員工結婚可憑書面報告請婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年齡的初婚者增加婚假二十天。
七、工傷假
1、公司員工在生產工作中因工負傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準休假。
2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者，由相關勞動保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據《勞保條例》研究處理。
八、喪假
1、員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假三天，其死者在外地可另加往返路程假。
2、員工書面報告（或電話告知部門負責人），由部門經理、分管領導簽字后，經行政辦公室報總經理批示。
九、事假、病假、婚假、工傷假等批準權限：員工請假部門負責人有三天之內審批權、三天以上由行政辦公室分管領導簽字后，報總經理批示。部門副經理及以上人員請假或調休等，必須提前到行政辦公室請假并辦理手續(xù)，一天以內由行政辦公室部批準，一天以上報總經理批示。否則，按曠工處罰。
十、曠工
1、員工曠工一次，時間不超過半天，罰款300元，一天，罰款600元，以此類推
2、累計曠工兩天以上，降職使用或勸按自動離職處理。
十一、員工上班時間禁止做與工作無關的事情。如：電腦上網打牌、下棋、查閱無關資料等。
發(fā)現員工一次罰款200元、部門負責人罰款500元，發(fā)現員工二次罰款500元、部門負責人罰款1000元，二次以上按自動離職處理。部門負責人違反一次罰款1000元、，二次扣年終獎10%或降職使用，情節(jié)嚴重者加重處罰。
公司的管理制度14
第一章、總則
第一條、為了加強本公司與投資者和潛在投資者（以下合稱“投資者”）之間的信息溝通，切實建立公司與投資者（特別是社會公眾投資者）的良好溝通平臺，完善公司治理結構，切實保護投資者（特別是社會公眾投資者）的合法權益，形成公司與投資者之間長期、穩(wěn)定、和諧的良性互動關系，提升公司的誠信度、核心競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力，實現公司價值最大化和股東利益最大化，根據《中華人民共和國公司法》（以下簡稱“《公司法》”）、《中華人民共和國證券法》（以下簡稱“《證券法》”）及其他有關規(guī)定，特制定本制度。
第二條、投資者關系管理是指公司通過充分的信息披露與交流，并運用金融和市場營銷等手段加強與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進投資者對公司的了解和認同，提升公司治理水平，以實現公司整體利益最大化和保護投資者合法權益的戰(zhàn)略管理行為。
第三條、公司開展投資者關系管理工作應體現公平、公正、公開原則，平等對待全體投資者，保障所有投資者享有知情權及其他合法權益。
第四條、投資者關系管理的目的
（一）形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機制，促進公司與投資者之間的良性關系，增進投資者對公司的進一步了解和熟悉，并獲得認同與支持。
�。ǘ┙⒎�(wěn)定和優(yōu)質的投資者基礎，獲得長期的市場支持。
�。ㄈ┬纬煞⻊胀顿Y者、尊重投資者的投資服務理念。
�。ㄋ模┐龠M公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機統(tǒng)一的投資理念。
�。ㄎ澹┩ㄟ^充分的信息披露，增加公司信息披露透明度，不斷完善公司治理。
第五條、投資者關系管理的基本原則
（一）充分披露信息原則。除強制的信息披露以外，公司可主動披露投資者關心的其他相關信息。
�。ǘ┖弦�(guī)披露信息原則。公司應遵守國家法律、法規(guī)及證券監(jiān)管部門、深證券交易所對上市公司信息披露的規(guī)定，保證信息披露真實、準確、完整、及時。在開展投資者關系工作時應注意尚未公布信息及其他內部信息的保密，一旦出現泄密的情形，公司應當按有關規(guī)定及時予以披露。
（三）投資者機會均等原則。公司應公平對待公司的所有股東及潛在投資者，避免進行選擇性信息披露。
�。ㄋ模┱\實守信原則。公司的投資者關系工作應客觀、真實和準確，避免過度宣傳和誤導。
�。ㄎ澹└咝У秃脑瓌t。選擇投資者關系工作方式時，公司應充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
�。┗訙贤ㄔ瓌t。公司應主動聽取投資者的意見、建議，實現公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動。
第六條、公司開展投資者關系活動時應注意尚未公布信息及內部信息的保密，避免和防止由此引發(fā)泄密及導致相關的內幕交易。除非得到明確授權并經過培訓，公司董事、監(jiān)事、高級管理人員和員工應避免在投資者關系活動中代表公司發(fā)言。
第二章、投資者關系管理的內容和方式
第七條、投資者關系管理的工作對象：
�。ㄒ唬┩顿Y者（包括在冊和潛在投資者）。
（二）證券分析師及行業(yè)分析師。
（三）財經媒體及行業(yè)媒體等傳播媒介。
（四）投資者關系顧問。
�。ㄎ澹┳C券監(jiān)管機構等相關政府部門。
（六）其他相關個人和機構。
第八條、在遵循公開信息披露原則的前提下，及時向投資者披露影響其決策的相關信息，投資者關系管理中公司與投資者溝通的主要內容包括：
�。ㄒ唬┕镜陌l(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和經營方針等。
�。ǘ┓ǘㄐ畔⑴都捌湔f明，包括定期報告和臨時公告和年度報告說明會等。
�。ㄈ┕疽婪ǹ梢耘兜慕洜I管理信息，包括生產經營狀況、財務狀況、新產品或新技術的研究開發(fā)、經營業(yè)績、股利分配、管理模式及變化等。
�。ㄋ模┕疽婪ǹ梢耘兜闹卮笫马�，包括公司的重大投資及其變化、資產重組、收購兼并、對外合作、對外擔保、重大合同、關聯交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動以及大股東變化等信息。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)經營管理理念和企業(yè)文化建設。
�。┕镜钠渌嚓P信息。
第九條、公司與投資者的`溝通方式主要包括但不限于：
（一）包括定期報告和臨時公告。
�。ǘ┠甓葓蟾嬲f明會。
（三）股東大會。
�。ㄋ模┕揪W站。
�。ㄎ澹┓治鰩煏h和說明會。
�。┮粚σ粶贤�。
�。ㄆ撸┼]寄資料。
�。ò耍╇娫捵稍�。
（九）廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
�。ㄊ┟襟w采訪和報道。
�。ㄊ唬┈F場參觀。
�。ㄊ┢渌现袊C監(jiān)會、深證券交易所相關規(guī)定的方式。
公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛地溝通，并應特別注意使用互聯網絡提高溝通的效率，降低溝通的成本。
第十條、根據法律、法規(guī)和《全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的有關規(guī)定，公司應披露的信息必須第一時間在公司指定信息披露的網站上公布，如有必要，也可在證監(jiān)會指定的報刊上進行信息披露。公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報紙和指定網站，不得以新聞發(fā)布或答記者問等其他形式代替公司公告。公司應明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報道，不應以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨立報道。公司應及時關注媒體的宣傳報道，必要時可適當回應。
第十一條、公司應豐富和及時更新公司網站的內容，并將歷史信息與當前信息以顯著標識加以區(qū)分�？蓪⑿侣劙l(fā)布、公司概況、經營產品或服務情況、法定信息披露資料、投資者關系聯系方法、專題文章、行政人員演說、股票行情等投資者關心的相關信息放置于公司網站。
第十二條、公司應努力為中小股東參加股東大會創(chuàng)造條件，充分考慮召開的時間和地點以便于股東參加。
第十三條、公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關系管理的組織與實施
第十四條、投資者關系管理事務的第一負責人是公司董事長。公司董事會是公司投資者關系管理的決策機構，負責制定投資者關系管理的制度，并負責檢查核查投資者關系管理事務的落實、運行情況。
第十五條、董事會秘書為公司投資者關系管理事務的負責人。公司投資證券部是投資者關系管理工作的職能部門，由董事會秘書領導，在全面深入了解公司運作和管理、經營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下，負責策劃、安排和組織各類投資者關系管理活動和日常事務。從事投資者關系管理的員工須具備以下素質：
�。ㄒ唬┤媪私夤靖鞣矫媲闆r。
�。ǘ┚哂辛己玫闹R結構和業(yè)務素質，熟悉公司治理、財務、會計等相關法律、法規(guī)和證券市場運作機制。
�。ㄈ┚哂辛己玫臏贤ê蛥f調能力。
�。ㄋ模┚哂辛己玫钠沸�、誠實信用。
�。ㄎ澹蚀_掌握投資者關系管理的內容及程序等。
經董事長授權，董事會秘書根據需要可以聘請專業(yè)的投資者關系工作機構協助公司實施投資者關系工作。
第十六條、投資者關系管理部門包括的主要職責如下：
�。ㄒ唬┬畔贤ǎ焊鶕�、法規(guī)、《全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的要求和投資者關系管理的相關規(guī)定，及時、準確地進行信息披露；根據公司實際情況，通過舉行分析師說明會及路演等活動，與投資者進行溝通；通過電話、電子郵件、傳真、接待來訪等方式回答投資者的咨詢。
�。ǘ┒ㄆ趫蟾妫喊甓葓蟾妗⒅衅趫蟾�、季度報告的編制、印制和郵送工作。
�。ㄈ┗I備會議：籌備年度股東大會、臨時股東大會、董事會會議，準備會議材料。
（四）分析研究。統(tǒng)計分析投資者和潛在投資者的數量、構成及變動情況；持續(xù)關注投資者及媒體的意見、建議和報道等各類信息并及時反饋給公司董事會及管理層。
�。ㄎ澹贤ㄅc聯絡。整合投資者所需信息并予以發(fā)布；舉辦分析師說明會等會議及路演活動，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來訪，與機構投資者及中小投資者保持經常聯絡，提高投資者對公司的參與度。
�。┕碴P系。建立并維護與證券交易所、行業(yè)協會、媒體以及其他上市公司和相關機構之間良好的公共關系；在涉訟、重大重組、關鍵人員的變動、股票交易異動以及經營環(huán)境重大變動等重大事項發(fā)生后配合公司相關部門提出并實施有效處理方案，積極維護公司的公共形象。
�。ㄆ撸┟襟w合作：加強與財經媒體的合作關系，安排公司董事、高級管理人員和其他重要人員的采訪報道。
�。ò耍┚W絡信息平臺建設：在公司網站中設立投資者關系管理專欄，在網上披露公司信息，方便投資者查詢。
（九）危機處理：在訴訟、仲裁、重大重組、關鍵人員的變動、盈利大幅度波動、股票交易異動、自然災害等危機發(fā)生后迅速提出有效的處理方案。
�。ㄊ┯欣诟纳仆顿Y者關系的其他工作。
第十七條、公司設置專線投資者咨詢電話、傳真電話，確保與投資者之間的溝通暢通，并責成專人接聽，回答投資者對公司經營情況的咨詢。當公司投資者咨詢電話變更時應及時公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對于上門來訪的投資者，公司投資證券部派專人負責接待。接待來訪者前應請來訪者配合做好投資者和來訪者的檔案記錄，并請來訪者簽署相關承諾書，建立規(guī)范化的投資者來訪檔案。
第十九條、公司業(yè)務方面的媒體宣傳與推介，公司相關業(yè)務部門提供樣稿，并經董事會秘書審核后方能對外發(fā)布。
第二十條、主動來到公司進行采訪報道的媒體應提前將采訪計劃報董事會秘書審核確定后方可接受采訪，擬報道的文字資料應送董事會秘書審核后方可公開對外宣傳。
第二十一條、在公共關系維護方面，公司應與證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)公司等相關部門建立良好的溝通關系，及時解決證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)公司關注的問題，并將相關意見傳達至公司董事、監(jiān)事和高級管理人員，并爭取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺。
第二十二條、在不影響生產經營和泄露商業(yè)機密的前提下，公司的其他職能部門、子公司及公司全體員工有義務協助董事會秘書及相關職能部門進行相關投資者關系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨立機構發(fā)表投資價值分析報告的，刊登該投資價值分析報告時應在顯著位置注明“本報告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應當在年度報告披露后10日內舉行年度報告說明會，公司董事長（或總經理）、財務負責人、獨立董事（至少1名）、董事會秘書、保薦代表人應出席說明會，會議包括以下內容：
�。ㄒ唬┕舅幮袠I(yè)的狀況、發(fā)展前景、存在的風險。
�。ǘ┕景l(fā)展戰(zhàn)略、生產經營、募集資金使用、新產品和新技術開發(fā)。
�。ㄈ┕矩攧諣顩r和經營業(yè)績及其變化趨勢。
�。ㄋ模┕驹跇I(yè)務、市場營銷、技術、財務、募集資金投向及發(fā)展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
�。ㄎ澹┩顿Y者關心的其他問題。
公司應至少提前x個交易日發(fā)布召開年度報告說明會的通知，公告內容包括日期及時間、召開方式（現場/網絡）、召開地點或網址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應以適當形式對公司員工特別是董事、監(jiān)事、高級管理人員、部門負責人和公司控股子公司負責人進行投資者關系管理相關知識的培訓，在開展重大的投資者關系促進活動時，還應舉行專門的培訓活動。
第二十六條、公司進行投資者關系活動應建立完備的檔案制度，投資者關系活動檔案至少應包括以下內容：
�。ㄒ唬┩顿Y者關系活動參與人員、時間、地點。
�。ǘ┩顿Y者關系活動中談論的內容。
�。ㄈ┪垂_重大信息泄密的處理過程及責任承擔（如有）。
�。ㄋ模┢渌麅热荨�
第二十七條、在進行業(yè)績說明會、分析師會議、路演前，公司應事先確定提問可回答范圍。若回答的問題涉及未公開重大信息，或者回答的問題可以推理出未公開重大信息的（弘投資），公司應拒絕回答，不得泄漏未公開重大信息。
第二十八條、公司在定期報告披露前三十日內就盡量避免進行投資者關系活動，防止泄漏未公開重大信息。
第二十九條、公司在投資者關系活動中一旦以任何方式發(fā)布了有關法律、法規(guī)和規(guī)則規(guī)定應披露的重大信息，應及時向全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)公司報告，并在下一個交易日開市前進行正式披露。
第三十條、公司及相關當事人發(fā)生下列情形時，應及時向投資者公開致歉：
�。ㄒ唬┕净蚱鋵嶋H控制人、董事、監(jiān)事、高級管理人員受到中國證監(jiān)會行政處罰或者全國中小企業(yè)股權轉讓系統(tǒng)公司公開譴責的。
�。ǘ┙浫珖行∑髽I(yè)股權轉讓系統(tǒng)公司考評信息披露不合格的。
�。ㄈ┢渌樾�。
第三章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜，按有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》等相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條、本制度由公司董事會負責修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會審議通過之日起生效實施。
公司的管理制度15
為保證員工宿舍良好的清潔衛(wèi)生和有序的生活環(huán)境，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本制度。
一、員工申請住宿條件
1.在本市無適當住所或上班交通不便的公司員工可以申請住宿。宿舍原則上提供給員工本人居住，套房如果帶家屬同住的，需要征求同一套住房其他員工的同意方可居住。如果因費用或相互影響引發(fā)員工糾紛或投訴的，將勸離入住家屬。
2.凡有以下情況者不得住宿:
�、倩加袀魅静≌�(急性肝炎、性病等)。
�、谟胁涣际群谜�(酗酒、賭博、同性戀等)。
③攜眷者。
�、芘c異性同居的。
�、莶荒茏袷乇竟s。
二、公司按照員工級別提供單人間、雙人間或四人間供給相應的員工住宿。住宿員工離職(包括辭職、解聘、辭退、開除等)時，對房屋的`使用權自動終止，屆時該員工應于離職日起三日內，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費。
三、由職位最高者擔任舍長，負責宿舍及住宿員工的管理。
四、住宿員工應遵守下列規(guī)定:
1.服從舍長管理、派遣、與監(jiān)督。室內不得使用和存放危險及違禁物品。
2.個人床鋪須保持整齊干凈。
3.煙灰、煙蒂不得隨意丟棄。
4、洗曬衣物必須按指定位置晾曬。
5、電視、收音機、音響的聲音不得過大，以免妨礙他人休息。
6、就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
7、宿舍不得留宿外人或親友。
8、室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。
9、夜間應于二十三點前返回宿舍，否則應向宿舍長報備。
10、貴重物品應避免攜入，丟失各自負責。
11、不得于墻壁、櫥柜上隨意字畫或釘掛物品。
12、廢物、垃圾應集中于指定場所傾倒。
13、節(jié)約水電、煤氣，用完即關閉。
14、不得在宿舍內聚餐、飲酒、賭博、打麻將或其它不良行為。
15、有關現有的器具設備(如電視、煤氣瓶、玻璃窗、床鋪等)，本公司以完好的狀態(tài)交于員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由相關人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重論處。
五、住宿員工由舍長安排輪值人員，負責公共地區(qū)的衛(wèi)生清潔、物品的修理、水、電、煤氣、門窗等的巡視、管理及其他聯絡事項。
六、住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權利外，并呈報公司總務部:
1.不服從舍長的監(jiān)督、指揮者;
2.在宿舍內賭博、斗毆、酗酒者;
3.在宿舍內留宿異性客人或外人者;
4.妨礙宿舍安寧，屢教不改者;
5.違反宿舍安全規(guī)定者;
6.無正當理由經常外宿者;
7.有偷竊行為者。
七、遷出員工應將使用過的床位、物品、抽屜清理干凈，所攜出的物品應先經舍長或主管人員檢查。
八、住宿員工應向公安機關辦理流動戶口登記事宜。
九、凡住宿員工須分攤房租、水電費和管理費等，在工資中抵扣。
十、如入住員工有親屬或朋友來訪需要留宿的，需向總務部申請，經同意并登記后方可住宿(留宿最多不得超過一周);未經總務部同意，任何人不得留宿外來人員，不得私自調換、出讓床位。如有違反，每人一次罰款100元。
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