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保安部崗位職責

時間:2025-11-17 17:31:59 好文 我要投稿

(合集)保安部崗位職責

  在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的保安部崗位職責,歡迎大家分享。

(合集)保安部崗位職責

保安部崗位職責1

  1、協(xié)助部門副經理做好日常事務工作,做好部門副經理的助手,努力完成副經理布置的各項工作任務,直接向部門副經理負責。

  2、努力提高酒店安全意識,加強業(yè)務管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率。樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的'精神。

  3、督導各級領班及保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導開展群眾性安全防范工作。

  4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓和考核。

  5、針對下屬員工的思想狀況,制定培訓計劃,輔導新招的見習保安員,經常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質。

  6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防檢查布置工作。

保安部崗位職責2

  1、貫徹落實各級政府和集團公司有關社會治安綜合治理、安全生產、維護企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規(guī)程的實施情況。如出現對本公司綜治委主任,提出有關本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況,可以直接向集團綜治委匯報情況。

  2、在集團綜治委和本公司綜治委主任的雙重領導下,對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進行監(jiān)督,對本公司兼職安全員的'工作進行管理和業(yè)務指導。

  3、參與本公司綜治委組織機構的設立,學習安全管理有關規(guī)定,為本公司綜治委提供切實可行的安全生產措施和管理建議。

  4、組織本公司與外單位的安全技術和管理經驗交流。會同本單位人力資源部,搞好員工的日常安全教育培訓工作。參與集團綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。

  5、對本公司每日安全管理工作進行巡檢,并做好檢查臺帳記錄。

  6、參與本公司安全事故的調查,提出預防事故重復發(fā)生的意見。

  7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作?梢愿鶕竟竟ぷ鲗嶋H情況需要,兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關的其他工作。

  8、專職安全員的工作時間,應根據本公司的工作性質和工作重點合理安排,保證對重點部位、重點時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位,且每天工作時間不得少于8小時。

  9、完成領導交辦的其它工作任務。

保安部崗位職責3

  一、在主管的領導下,管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保人、財、物的安全,為園田園城內的員工的工作創(chuàng)造一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。

  二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關條例,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司的'表彰和處罰提供切實可靠的依據。

  三、熟知各區(qū)域的安全設施和設備,配合、協(xié)助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。

  四、及時檢查保安器材與消防設備,做好保養(yǎng)工作和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。

  五、檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果,并做好記錄、歸檔。

  六、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結保安的全面工作。

  七、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表,并組織負責保安員的日常訓練和工作。

  八、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。

  九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責,做到點面結合,管理有序。

  十、負責隊員考核,堅持白天和夜班查崗制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全。

保安部崗位職責4

  1、保安部經理不在時,代理經理職權。

  2、獨立處理發(fā)生的各種治安問題。

  3、負責調動各部保安力量處理應急安全事務。

  4、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責,分析存在的.問題,及時提出改進意見,促使各部門加強安全管理,確保酒店及客人的人身和財產安全。

  5、根據下屬人員的工作表現情況,建議上級獎勵或直接簽單處罰。

  6、對當值員工行使的崗位職責;

 。1)監(jiān)督各班動作,包括人員、崗位、記錄等情況;

 。2)如發(fā)生事故,處理好后應填事件處理報告;

 。3)每周上呈一份保安動作報告給保安部經理;

 。4)與培訓部配合,使每一個保安員達到酒店的規(guī)定標準;

 。5)每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、儀容儀表評估,作表呈報保安部經理。

  7、對消防、停車場、監(jiān)控室行使的崗位職責;

  (1)完善消防責任制;

 。2)督促各部門、各租戶完善消防設施及消防組織;

 。3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設施;

 。4)組織酒店員工的消防演習;

 。5)指導停車場、監(jiān)控室的各項工作。

保安部崗位職責5

  崗位職責:

  1、負責落實保安隊員的儀容儀表及執(zhí)行紀律的情況,并提出獎懲意見。

  2、負責個崗位人員的調動和安排,檢查保安隊員的上下班交接工作情況,主持班前班后會

  議,講評當天值班情況和需求。

  3、協(xié)助保安部領導及酒店各部門人員處理店內發(fā)生的各類問題。

  4、檢查各崗位的值班記錄,并做好值班日志,重要情況及時向上級報告。

  5、協(xié)助部門經理做好酒店的安全法規(guī)、治安條例、普法教育等方面的工作。

  6、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域,確保下榻客人的財產和人身安全,督導保安員的工作,進行獎懲、評定和考勤。

  7、負責檢查酒店各部位的防火安全情況及各種消防設施、滅火器材,發(fā)現隱患及時督促有關部門整改,對于處理不了的`問題寫出書面報告,上報主管。

  8、迅速妥善地處理各類突發(fā)事件,并對一些案件進行調查,寫出調查報告,遇有重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協(xié)助警方的調查工作。

  9、對下屬員工進行崗位培訓,使保安員的專業(yè)知識和綜合素質保持在一個較高的水平。

  10、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口及酒店的緊急疏散程序。

  11、對自己主管的工作負責制定計劃,總結,并及時向上級匯報工作情況。

保安部崗位職責6

  1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛護設備,注意檢查和保養(yǎng),發(fā)現問題及時處理或上報。

  2、熟悉掌握消防監(jiān)控設備的.操作程序。

  3、非本室工作人員未經許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗,不得干與工作無關的事情。

  4、發(fā)現設備故障,要及時排除。配合設備部盡快修復,保證設備正常運轉。

  5、發(fā)生火警報警,及時將報警位置報告領班,并趕到現場查明原因。

  6、密切注意觀察賓客在各區(qū)域的動向,發(fā)現情況及時報告領班。并做好錄像追蹤工作。

  7、熟悉酒店消防設施的分布情況及每個火災自動控制報警,離子感煙探測器的具體位置。

  8、認真做好工作記錄和交接記錄

保安部崗位職責7

  一、售樓部大廳崗

  1.上崗前,仔細檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

  2、不準在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。

  3、售樓大廳是人員眾多的.場所,必須提高警惕,觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內。防止他人順手牽羊,偷盜財物;發(fā)現問題,立即上報和處理。

  4、保證售樓大廳營業(yè)秩序,切記不可大聲喧嘩。

  5、保護售樓部內部的設施設備,防止他人隨意刻畫或損壞財物。

  二、樓層巡查崗

  1.文明巡視,注意可疑人員,發(fā)現問題,禮貌詢問,并做好控制,上報領導,并在記錄表做好記錄。

  2.嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財物安全。

  3.對售樓部的重點區(qū)域進行重點巡視檢查,發(fā)現可疑情況立即處理和上報領導。

  4.保證大廳內消防設施設備的完善。

  三、停車場崗位

  1.保證停車場暢通無阻,廣場干凈整潔,車輛擺放整齊,對進出車輛做好記錄。

  2.對進出車場的車輛進行嚴格管制,發(fā)現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

  3.負責車場車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。 4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進行疏導和清理。

  四、售樓部夜班職責

  1.提前10分鐘進行交接班,與上一班人員對售樓部各處進行全面檢查,確認完好無損后,進行簽字確認。

  2.辦公人員下班后,保安員從三樓開始仔細認真檢查,檢查辦公室門窗是否關好,照明設施、水電、消防器材重點部位檢查;檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員;如有,應立即控制,并問明原因,及時將情況向領導報告。檢查時,一人留守大門口,注意車場安全和門口安全。

  3.值班期間,禁止喝酒、睡覺,嚴防偷盜事故的發(fā)生。

  4.對售樓中心及外圍廣場進行巡視檢查,并做好相關記錄。

保安部崗位職責8

  1、在保安公司和俱樂部雙重領導下,全面負責俱樂部的安全防范管理工作。

  2、制訂、部署保安部的工作計劃,督導部門員工做好各項工作。

  3、主持部門例會,傳達、貫徹執(zhí)行上級各項指令。

  4、負責部門員工的培訓和考核。

  5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。

  6、負責各類安全器材的`維修與保養(yǎng)管理。

  7、組織消防組成員及員工進行消防知識培訓讓員工了解并會用消防器材,以確保人身財產安全。

  8、處理各種治安問題。

  9、督導屬下做好客人車輛的停放和保管工作,以保證客人的財產安全。

  10、協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?/p>

  11、遵守職業(yè)道德,保守公司機密,維護公司形象。

  12、搞好各部門溝通與協(xié)調。

  13、嚴格遵守公司的管理制度,禁止在公司組織打架等一切違法活動。

保安部崗位職責9

  【管理層級關系】

  直接上級:總經理

  直接下級:保安部副經理

  【崗位職責】

  1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計劃,制定保安部管理目標,制定各級管理人員和員工的安全職責,制定部門的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

  2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確保客人和酒店的人身及財產安全。

  【工作內容】

  1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關條例,建立健全酒店各項安全保衛(wèi)制度,督促各項制度的執(zhí)行,并檢查落實情況,預防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。

  2、根據以預防為主、防消結合的原則,開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災害事故)為中心的安全教育和法制教育。

  3、加強對各類商品、物資、票證以及機要部門和生活設施的安全管理,加強保衛(wèi)值班和門衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。

  4、領導日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機關調查處理各種案件和事故。

  5、組織義務消防隊活動和訓練,定期組織檢查火災及其它不安全隱患,協(xié)助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。

  6、遇有重要活動,要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關部門做好安全保衛(wèi)工作。

  7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。

  任職條件:

  1、具有大專學歷和中級專業(yè)技術資格或高級職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;

  2、有較強的事業(yè)心和高度的責任感,具備一定的`組織協(xié)調能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關系;

  3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經驗及較強的領導能力及協(xié)調能力;

  4、能有計劃的執(zhí)行各項任務,并能培訓員工,公正評價員工的表現,了解員工的思想動態(tài),做到因人施教,量才而用;

  5、熟悉酒店各項規(guī)章制度及相關法律、法規(guī),熟悉本部門各項工作程序及標準.

  6、保安部經理最佳年齡為30-45歲。

保安部崗位職責10

  崗位職責

  1、主管是經理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務必須按時、按質完成。

  2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。

  3、熱情接待來訪。

  4、協(xié)助經理處理當值期間發(fā)生的問題。

  5、協(xié)同領班做好對保安員的管理督導工作。

  6、負責保安部的內勤工作,收發(fā)管理好有關文件、資料。

  7、負責本部門的.考勤和勞保用品的領取、保管和發(fā)放。

  8、完成經理交辦的其它事項。

  素質要求

  基本素質:對酒店的保衛(wèi)工具有高度責任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。

  自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。

  文化程度:具有中;蛲纫陨蠈W歷,受過公安專業(yè)基本培訓。

  工作經驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調各部門關系,溝通上下級關系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。

保安部崗位職責11

  1.保安部經理對百貨商場經理負責,是百貨商場經理在保安工作上的主要參謀和助手,對公司安全工作負有領導上的具體責任。

  2.制定部署保安部的工作計劃安排,負責對部屬管理人員進行考勤、考績。

  3.負責落實各項安全措施,定期及不定期對百貨商場安全工作進行全面檢査。

  4.負責定期檢査消防器材、安全設施的完好情況,保證各種設施、安全工具的完好無缺和正常運轉。

  5.配合綜合辦公室搞好職工車輛及停車場的管理。

  6.負責賣場內巡邏及清場工作,加強門衛(wèi)管理,嚴格出人手續(xù)。

  7.負責值班人員的安排和管理,及時布置防火工作、保衛(wèi)工作,并組織人員進行各種安全演習。

  8.負責協(xié)調公安、消防、安全等部門的關系,辦理有關手續(xù)證明。

  9.協(xié)助做好保密工作,協(xié)助有關部門對內外部案件進行及時處理,受理有關公司安全和本部門的'較大宗的顧客投訴。

  10.負責公司財產方面尤其是現金的安全統(tǒng)籌工作。

  11.根據應急預案,負責實施,努力減少緊急事態(tài)所造成的損失。

  12.主持保安部辦公室例會,傳達貫徹百貨商場經理和購物中心集團下發(fā)的指令。

  13.對公司消防、治保等不夠嚴密和完善的方面,負責向百貨商場經理建議,使其逐步嚴密和完善。

  14.負責制定重要顧客參觀、采購過程中,重大節(jié)日、慶典期間的保安方案。

  15.按時完成百貨商場經理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

保安部崗位職責12

  1、負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全、消防工作。

  2、根據所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

  3、密切保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況;

  4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

  5、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)的安全工作,并做好記錄。

  6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結合。

  7、完善管轄區(qū)域內安全規(guī)范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  8、檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全的'社會秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。

  9、協(xié)調本部門和其他部門得工作,提高工作效率。

  10、接待來訪人員,對非正常目的人員密切關注,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

  11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計、訓練考核、巡查記錄等的登記管理工作。

  12、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。

  13、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和業(yè)務技能的培訓工作。

  14、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

  15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質量。

  16、做好消防工作,加強部門人員消防意識及能力。

保安部崗位職責13

  保安主管崗位職責:

  1、向物業(yè)服務中心總經理定期匯報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態(tài);

  2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;

  3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報給服務中心領導;

  4、協(xié)助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。

  5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;

  6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

  8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案;

  9、負責制定各管理項目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;

  10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;

  11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;

  12、完成物業(yè)經理交付的其它任務。

  保安隊長職責:

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)內的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ鳌

  4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。

  5、經常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  保安班長職責:

  1、主持本班工作,堅決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領和督導全組人員履行崗位職責,認真做好安全管理工作。

  2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。

  3、如實記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。

  4、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內安全管理工作的規(guī)律及特點。

  6、了解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。

  7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。

  保安職責職責:

  1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物、預防治安案件的發(fā)生;

  2、在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;

  3、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;

  4、按照規(guī)定制止未經允許的人員、車輛進入管轄區(qū)域;

  5、對進入所管轄區(qū)域的'人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證、檢查;

  6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛(wèi);

  7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現不安全因素應及時的向服務處領導和班長匯報,共同協(xié)助整改;

  8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;

  9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮);

  10、熟悉和愛護所管轄區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

  11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;

  12、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;13、認真完成領導交辦的其它任務。

  園區(qū)門崗工作標準:

  1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3、每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4、站立時,姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調、自然;

  7、短時間內熟知、熟記轄區(qū)內住戶及其車輛(包括車號);

  8、對住戶要用規(guī)范用語問好;

  9、認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

  10、遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  11、指揮車輛進出時,動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

  15、按規(guī)定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。

  車輛管理工作標準:

  1、道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調;

  2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

  3、外來車輛未經許可,不可進入轄區(qū);

  4、進入物業(yè)轄區(qū)內車輛,均服從物業(yè)公司管理;

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準駛入轄區(qū);

  6、駛入轄區(qū)內車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發(fā)生;(救護車、警車、救火車除外)

  7、轄區(qū)內所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

  8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

  9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;

  10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發(fā)生時,10分鐘內通知車主;

  11、停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;

  12、停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

  13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

  14、停車場內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15、轄區(qū)內交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

  16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準確率100%;

  17、外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

  保安服務:

  1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護園區(qū)治安有權對園區(qū)內可疑人員進行查問;

  2、巡視時發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理并上報相關部門;

  3、被盜、刑事、火災、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災和交通事故發(fā)生;

  4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內趕到現場,第一時間采取防范措施;危險處設有明顯標記和防范措施;

  5、保安人員著裝有明顯標志和工作規(guī)范,按巡檢路線認真巡檢;

  6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。

  消防管理:

  1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設施完好,定期定人檢查維護,對消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;

  2、火災發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進行安全教育、培訓,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達到100%;

  3、制定防火責任制并嚴格執(zhí)行,消防設施有明顯標記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

  裝修期間治安的管理:

  1、施工人員進入園區(qū),都應辦理出入證。出入園區(qū)時,保安負責查驗,無證者不準進入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發(fā)證部門辦理延期或補辦手續(xù)。

  2、裝修期間為加強對施工人員的管理,進行以下主要工作:

  保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運進、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現,如發(fā)現,要及時制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內。檢查消防設備的完好,發(fā)現違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區(qū)域內打架斗毆。

  3、裝修公司在進入施工現場裝修前,應與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書》,如需動用明火應先到工程部辦理《動火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。

  4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當中,將對施工人員進行管理,并有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進行制止,情節(jié)嚴重者將通知物業(yè)部對其進行處罰,直至停止施工。

保安部崗位職責14

  1)執(zhí)行總經理的工作指令,全面抓好的酒店安全保衛(wèi)工作。向總經理負責和報告工作。

  2)落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件

  3)協(xié)助總經理建立群眾性的治安、消防組織,抓緊有關人員的.業(yè)務培訓,直接參與工作的領導,開展正常的業(yè)務活動。協(xié)助酒店領導開展消防演習。

  4)根據('安全第一,預防為主的原則',積極開展以'四防'(防火、防盜,防破壞,防治安災害事故)為中心的安全法紀宣傳教育,經常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。

  5)親自組織和配合調查發(fā)生在酒店內的各類案件和重大事故,并及時將有關情況向總經理匯報。

  6)指導和協(xié)調酒店各部門結合工作實際,切實做好安全保安工作和保安業(yè)務訓練,檢查和督導本部門的工作人員,嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產的安全。

  7)負責辦理酒店改建和更新裝修工程中有關消防設施的申報審批工作。

  8)發(fā)生火警和火災時,立即趕赴現場,按應急預案和現場指揮要求,組織滅火工作。

  9)主持保安工作例會,寫好部門工作日志,督導本部門員工做好各自的工作,檢查工作進度,解決工作中的問題。

  10)根據需要與可能,積極改進和完善酒店的保安技術、防范設施及器材裝備,督導屬下員工做好財產設備的管理工作,定期清點核對,及時保養(yǎng)和保修。

保安部崗位職責15

  售樓部保安員崗位職責

  禮賓崗職責

  1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

  2、站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風天氣及時收傘。

  3、門崗執(zhí)勤實行跨列式站崗車輛進出行軍禮進入車輛半面向左轉敬禮駛出車輛直接敬禮。

  4、維持售樓處門崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。

  5、嚴格控制進入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進入售樓處。

  6、遇步行進入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯系后方可進入。

  7、工作人員搬運大件物品出門需出示所屬部門上級簽字的出門證無出門證的禁止放行并扣留物品及時上報。

  8、嚴格按照交接崗程序交接崗嚴禁隨意交接崗。

  9、站崗期間不得接打私人電話不得與無關人員長時間閑聊有急事需接打電話的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開。

  車場崗位職責

  1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的`發(fā)生。

  2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。

  3、檢查庭院內雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風及時收傘。

  4、對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

  5、認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領客戶至售樓處門口交接給售樓人員。

  6、車輛停放完及時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現客戶車輛有新的損傷痕跡及時提醒客戶減少不必要的投訴。

  7、客戶離開及時提供開車門服務發(fā)現客戶手上拿有大件物品及時上前幫客戶拿物品。

  8、合理安排車位保證車場交通暢通。

  夜值崗職責

  1、提前10分鐘進行交接班對售樓部各處進行全面檢查確認完好無損后進行簽字確認。

  2、負責售樓處庭院照明燈的開、關辦公人員下班后及時將大門上鎖檢查辦公室門窗是否關好。

  3、對售樓處照明設施、水電、消防器材等重點部位進行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應立即控制并問明原因及時將情況向上級報告。

  4、值班期間禁止喝酒、睡覺、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。

  5、每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進行巡視檢查并做好相關記錄。

  樣板間崗位職責

  一、目的為客戶提供專業(yè)服務,樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內物品、設施的完好。

  二、職責

  1、了解樣板房之整體概況,包含面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。(接待)

  2、清潔并維護樣板房內的環(huán)境衛(wèi)生及設施的完好。(清潔)

  3、維護樣板房內的物品完好,不丟失。(安全)

  三、要求及工作規(guī)程

  1、著裝整潔,淡妝上崗,接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。

  2、當值人員采取定崗與機動相結合的方法,文明當值、禮貌服務。

  3、每天上班后立即按照要求打開房間內的空調、燈光并對樣板房進行一次徹底清潔,一般情況下,周一到周五按照光

  4、有音響的樣板房上班后立刻開啟音響,保證音樂不間斷,下班前關閉音響并切斷電源。(8:50—19:50)。

  5、客戶參觀樣板房工作人員應在門口迎、送。

  6、看房客戶詢問敏感或無法確定答案的問題(如:價格問題)時,應禮貌的請其到售樓處向銷售人員咨詢。

  7、需要穿鞋套的樣板房,將椅子與鞋套取出,擺放整齊,當有客戶來參觀時工作人員應禮貌的提醒參觀人員穿鞋套,下班前將擺放物品收回。

  8、客戶來參觀樣板房時應盡量回避,但需注意物品的安全。

  9、遇到多批次客戶應做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。

  10、注意調整樣板房內的空氣,上班前開窗半小時通風(注意風向風力,以免樣板房內的物品被風吹倒、損壞)。

  11、樣板房內的門、窗隨時保持關閉狀態(tài),如看房客戶開啟應在其離開后立即關閉。

  12、每日例行檢查,清點樣板房內的設備、家具及物品,做到賬實相符。

  13、客戶或維修人員移動的家具、物品,待其離開后應立即將其恢復原狀。

  14、對樣板房內的燈具、空調動作及時掌握,損壞的應及時報修

  15、樣板間關閉前,需檢查房屋門窗是否關嚴,并注意防火、防盜。

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