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銀行人員自我評定
銀行人員自我評定1
20xx年8月,我滿懷著對x銀行和金融事業(yè)的憧憬和追求走進(jìn)了x銀行高橋支行,開頭釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的幻想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都漸漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且勞碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完善源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能熬煉技能。

剛開頭接觸柜面工作,因?qū)W問不熟識,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己較勁,擺脫現(xiàn)狀,于是樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng),不斷地擴(kuò)大自己的學(xué)問面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
作為一名x銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必需嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把握過硬的業(yè)務(wù),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的`職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處,從而糊涂地熟悉自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提示自己要在工作中加倍仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(規(guī)章制度)來進(jìn)行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多關(guān)心同事;當(dāng)發(fā)覺問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著三人行必有我?guī)煹睦砟,千方百計地把自己薄弱之處加?qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。
柜臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常提示自己要堅持做好陽光服務(wù)禮儀,急躁細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。牢記善待別人,便是善待自己,換位思索,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。
時代在不斷進(jìn)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作或許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時常告誡自己不能滿意現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平凡,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷汲取新的學(xué)問以迎接將來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。
銀行人員自我評定2
一、概況:
山西潞安和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理單位為煤炭工業(yè)鄭州設(shè)計研究院有限公司。位于河南省鄭州市中原路210號,公司在冊職工總數(shù)194人,管理人員21人,專業(yè)技術(shù)人員140人,注冊監(jiān)理工程師80人。20xx年5月,我單位派2人開始進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行工作。20xx年8月份達(dá)到6人,以后會以工程進(jìn)展情況逐步增減人員。礦建施工單位為溫州礦山井巷工程公司。溫州礦山井巷工程公司于20xx年8月與原井筒施工單位基本交接完畢,開始施工前準(zhǔn)備工作。20xx年9月6日,副井開始排水工作,副井于20xx年10月2日凌晨2點(diǎn)50分放響第一炮。風(fēng)井于9月18日開始排水工作。截至12月1日,副井馬頭門掘進(jìn)尚未結(jié)束。風(fēng)井西馬頭門到回風(fēng)大巷掘進(jìn)30余米。
二、項目監(jiān)理部內(nèi)部工作情況:
1、首先設(shè)立了煤炭工業(yè)鄭州設(shè)計研究院有限公司山西潞安監(jiān)理部,并對進(jìn)駐人員進(jìn)行了分工。
2、編制了《山西潞安集團(tuán)和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理規(guī)劃》。并已經(jīng)過業(yè)主審批。
3、制定了監(jiān)理部各項工作制度和各項管理制度。
4、編制了《山西潞安集團(tuán)和順李陽煤業(yè)有限公司礦建工程監(jiān)理實施細(xì)則》、《山西潞安集團(tuán)和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理交底書》等監(jiān)理文件。使監(jiān)理工作有章可循。
5、堅持如實記好監(jiān)理日志。
6、堅持每天認(rèn)真填寫安全監(jiān)理信息管理臺帳。做好安全管理工作。
三、監(jiān)理工作開展情況。
。ㄒ唬┡c施工單位之間的溝通、管理和協(xié)調(diào)。
1、積極與施工方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),每天到現(xiàn)場了解施工安排和掌握工程進(jìn)度,給予監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)理部自進(jìn)駐以來共到現(xiàn)場檢查指導(dǎo)230余人次,發(fā)現(xiàn)施工中存在的管理、安全等各類問題達(dá)90余條,下發(fā)指導(dǎo)書6份、監(jiān)理通知1份、要求報送管理人員和特殊工種資格通知一份、副井及風(fēng)井開工前需要完成的工作一份、副井風(fēng)井開工前驗收的建議一份、審查施工措施3份,并提出多處修改意見。
2、自9月30日副井排水清淤結(jié)束達(dá)到下井條件以來監(jiān)理人員共下井190余人次。
3、協(xié)助施工項目部加強(qiáng)人員的勞動配備以及組織管理,確保安全生產(chǎn)。
4、對材料、工器具的購進(jìn)、安裝、調(diào)試給予了指導(dǎo)和督促。
5、要求對材料、構(gòu)配件報驗產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書及復(fù)檢報告。
6、監(jiān)理部組織召開監(jiān)理例會13次,解決施工中存在的問題70余條。
7、排出了監(jiān)理值班表,初步規(guī)范了監(jiān)理和施工項目部的工作,使各項管理逐步走向正規(guī)。
8、參加施工單位內(nèi)部協(xié)調(diào)會8次,發(fā)表監(jiān)理意見,努力改進(jìn)施工單位的工作。
9、監(jiān)理部組織召開施工單位班組長以上工作會議。貫徹各種規(guī)章制度。加強(qiáng)班組長責(zé)任心。
(二)與設(shè)計院的溝通。
自監(jiān)理進(jìn)駐以來。我們充分發(fā)揮與設(shè)計院一家的優(yōu)勢,積極與設(shè)計院溝通協(xié)調(diào),急業(yè)主之所急。
1、督促勘察人員及早進(jìn)場施工,以利于土建設(shè)計盡快進(jìn)行。此項工作已于9月23日進(jìn)行完畢?辈靾蟾嬉呀桓稑I(yè)主。
2、督促涵洞設(shè)計人員盡快出圖,使涵洞施工得以如期進(jìn)行。
3、積極聯(lián)系采礦設(shè)計人員,解決一些急需解決的施工技術(shù)問題。
4、積極聯(lián)系場地平整設(shè)計人員,解決圖紙疑問等。
(三)與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)。
1、經(jīng)常性向郭建宏總工程師及基建科匯報現(xiàn)場監(jiān)理情況,并討論下一步的工作問題。提出一些合理化建議供業(yè)主考慮。
2、我們通過監(jiān)理例會、監(jiān)理協(xié)調(diào)會、各種碰頭會及交流會等形式,與業(yè)主進(jìn)行充分溝通。并通過與業(yè)主進(jìn)行交流溝通,了解業(yè)主的要求,切實地幫助業(yè)主,滿足業(yè)主的各種需要。
。ㄋ模①|(zhì)量控制。
1、事前控制:做好設(shè)計圖紙的審校工作。積極組織圖紙會審工作、嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計、審查施工單位的.技術(shù)交底并有選擇地參與施工單位的交底工作,預(yù)防施工單位質(zhì)量管理兩層皮現(xiàn)象。嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),要求進(jìn)場材料必須“三證”齊全,否則不準(zhǔn)進(jìn)場。嚴(yán)把開工報告審批關(guān),不達(dá)到開工條件堅決不批開工報告。
2、事中控制:堅持工序驗收及隱蔽工程驗收制度。嚴(yán)格每次驗收質(zhì)量,達(dá)不到要求堅決不能進(jìn)行下步施工。采取現(xiàn)場巡視、旁站、平行檢驗、檢測和監(jiān)測相結(jié)合的方法保證施工過程中的質(zhì)量。
3、事后控制:當(dāng)工程實體質(zhì)量發(fā)生缺陷時,要求施工單位不得自行處理,應(yīng)記錄缺陷情況,并提出處理方法,報監(jiān)理公司檢查,同意后方可處理。對于較大的質(zhì)量問題,監(jiān)理公司將通過業(yè)主報請設(shè)計院和質(zhì)監(jiān)站共同處理。
。ㄎ澹┩顿Y控制。
1合同內(nèi)價款的付款方式:施工單位分階段按形象進(jìn)度報工程進(jìn)度款,報表一式三份,經(jīng)監(jiān)理復(fù)核后報業(yè)主,業(yè)主審核后,將報表返監(jiān)理和施工單位各一份,業(yè)主自留一份,監(jiān)理將根據(jù)業(yè)主審核的價款開據(jù)付款憑證給業(yè)主,業(yè)主方能付款。
2合同外工程及付款:現(xiàn)場簽證發(fā)生時,需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理共同簽認(rèn)方視為有效;凡設(shè)計修改,需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理簽認(rèn)后方可施工。
3施工單位申請工程量及價款必須實事求是,不得高估冒算。
。┻M(jìn)度控制。
1、施工單位應(yīng)在總工期目標(biāo)范圍內(nèi),排出施工總進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)圖,同時將該進(jìn)度計劃細(xì)化分解到每個月和每周,于月初以一式三份將月計劃報監(jiān)理,每周在監(jiān)理會議前書面報出周進(jìn)度計劃。
2、當(dāng)進(jìn)度出現(xiàn)異常情況時,施工單位應(yīng)立即采取措施,保證工程進(jìn)度。當(dāng)月進(jìn)度和總進(jìn)度計劃必須調(diào)整時,施工單位應(yīng)立即報送調(diào)整的進(jìn)度計劃,業(yè)主、監(jiān)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
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1、首先要求施工單位配備足夠的安全管理人員。
2、加強(qiáng)材料、設(shè)備的質(zhì)量,保證安全生產(chǎn)。
3、要求施工單位完善各種安全管理制度及操作規(guī)程。
4、堅持每天巡查制度,并填寫安全監(jiān)理信息管理臺帳。發(fā)現(xiàn)問題先到施工單位填寫調(diào)度臺帳。指定人員處理問題。
5、問題較嚴(yán)重的,直接下發(fā)監(jiān)理通知。
四、下一步監(jiān)理工作重點(diǎn)。
1、堅持程序控制原則與幫帶結(jié)合原則。
施工階段的監(jiān)理程序是在施工程序的基礎(chǔ)上形成的,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序就能使施工過程中各主要環(huán)節(jié)、主要工序處于受控狀態(tài)。才能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
施工過程中必須堅持工序驗收程序,上道工序沒有經(jīng)過監(jiān)理檢查,下道工序不許施工。但我們監(jiān)理公司的原則是嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、幫監(jiān)結(jié)合。也就是說,我們會在監(jiān)理的過程中盡量在施工單位施工過程中進(jìn)行檢查。驗收時則很快,基本不占用施工時間。加強(qiáng)過程控制,縮短驗收時間,減少施工間歇期。
2、提高自身水平并堅持標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員嚴(yán)格按照監(jiān)理實施細(xì)則進(jìn)行工作,規(guī)范自己的言行。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身的職業(yè)道德水平和工程管理水平。確保工程質(zhì)量。
3、認(rèn)真審查施工組織設(shè)計并制訂針對性較強(qiáng)的監(jiān)理實施細(xì)則。
4、提高對質(zhì)量控制工作的認(rèn)識并充分發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)控主體作用。
5、重視旁站監(jiān)理在質(zhì)量和工期中的地位。加強(qiáng)旁站監(jiān)理工作。
6、加強(qiáng)安全和文明施工管理。
7、加強(qiáng)施工過程中的檢查巡視工作。
8、積極與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主意圖。以便更好的為業(yè)主服務(wù)。
銀行人員自我評定3
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學(xué)習(xí)與努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的`領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
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