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專賣店店長的職責(zé)

專賣店店長的職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的`各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上服裝零售或相關(guān)性行業(yè)的工作經(jīng)驗；（有服飾銷售經(jīng)驗優(yōu)先）

　　2、年齡25---35歲，形象氣質(zhì)佳；

　　3、高中以上文化程度（有經(jīng)驗者優(yōu)先）；

　　4、熱情、開朗、溝通能力強、管理能力強、執(zhí)行力強

　　5、待客熱情，工作勤奮，有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊合作精神和人際關(guān)系溝通技巧；

　　職位描述：

　　1. 形象氣質(zhì)佳、溝通、表達(dá)能力強，有強烈的服務(wù)意識，具備豐富的銷信經(jīng)驗和一定的店員管理經(jīng)驗；

　　2.認(rèn)可公司制定的銷售目標(biāo)并以積極的心態(tài)帶領(lǐng)店員完成目標(biāo)；

　　3.對店鋪貨品有條理的進(jìn)行退、補貨，來貨時進(jìn)行相關(guān)檢驗、核對，及時將貨品上架陳列；

　　4.做好店鋪的清潔整理，及時完成上級交辦的各類事項；

專賣店店長的職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、合理分解公司制定的'各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；

　　2、門店存貨管理及貨源管理；

　　3、負(fù)責(zé)對本門店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門店管理經(jīng)驗，有手機行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、掌握銷售技巧，對手機、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣；

　　3、有一定的抗壓能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握辦公軟件。

專賣店店長的職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)。

　 2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運營工作。

　　3、定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)。

　 4、協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的`關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　 2、熱愛銷售工作，責(zé)任心強

　 3、會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

　 4、請在線申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長的職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)直營店日常店務(wù)處理；

　　2、負(fù)責(zé)直營店日常銷售工作

　　3、負(fù)責(zé)貨品的'日常盤點等；

　　4、其他公司交辦事宜等；

　　5、細(xì)心靈巧，責(zé)任心強

　　素質(zhì)要求：

　　1、有較強的銷售服務(wù)能力；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練聽說方言；

　　3、為人誠懇、踏實，性格開朗，具有團(tuán)隊協(xié)作意識；

　　4、吃苦耐勞，責(zé)任心強，做事細(xì)心周到；

專賣店店長的職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

　　2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

　　3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;

　　4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;

　　5、做好老顧客的維護(hù)工作;

　　6、及時反饋市場情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的'壓力，心理素質(zhì)好;

　　4、具備良好的職業(yè)操守;

　　5、團(tuán)隊意識強，工作責(zé)任心強，勇于挑戰(zhàn)自我。

專賣店店長的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動計劃;

　　3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的.壓力;

　　3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。

專賣店店長的職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)，包括：銷售額、任務(wù)完成率、運營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

　　3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

　　4、掌握本門店的銷售動態(tài)，本門店產(chǎn)品的競爭對手情報收集與分析;

　　5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;

　　6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;

　　7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

　　8、各項設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

　　9、公司、本店、各項相關(guān)政策的`宣達(dá)及執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、具有較強的語言表達(dá)能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務(wù)意識;

　　4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力

專賣店店長的職責(zé)8

　　1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。

　　4.負(fù)責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放，車輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。

　　9.了解周圍品牌的`產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。

　　10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。

　　11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;

　　13.督促門店的促銷活動;

專賣店店長的職責(zé)9

　　一、工作職責(zé)

　　(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額。

　　(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進(jìn)行分析，確保日常的銷售。

　　(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(5)定期對店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　二、人事管理

　　(1)考核屬下店員的'工作業(yè)績及工作狀態(tài)。

　　(2)編排班表，按實際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。

　　(3)建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等。

　　(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

　　(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執(zhí)行。

　　(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。

　　(8)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮店員主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。

　　三、顧客服務(wù)

　　(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

　　(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

　　(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　四、店內(nèi)貨品管理

　　(1)根據(jù)公司要求，正確陳列貨品。

　　(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運作

　　(1)監(jiān)察全店銷售工作。

　　(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序。

　　(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

　　(4)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

　　(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(7)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。

　　(9)帶動全體店員，有效提升銷售業(yè)績。

　　(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(12)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

專賣店店長的職責(zé)10

　　一、職責(zé)

　　1、店面導(dǎo)購人員的培訓(xùn)和日常工作的執(zhí)行;

　　2、管理區(qū)域內(nèi)零售業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作情況及績效考核;

　　3、認(rèn)真配合專賣店經(jīng)理分配的各項工作;

　　4、落實總部政策及其他上級交辦事項;

　　5、專賣店環(huán)境衛(wèi)生的`監(jiān)督管理。

　　二、崗位要求、

　　1、男女不限，25-40歲之間;

　　2、較強的語言表達(dá)能力與溝通能力;有較強的門店管理實際經(jīng)驗;

　　3、三年以上建材類銷售及管理經(jīng)驗經(jīng)驗;具有一定的客戶資源和瓷磚銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

專賣店店長的職責(zé)11

　　一、工作職責(zé)

　　（1）將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　�。�2）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　�。�3）銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　�。�4）進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　�。�5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　�。�6）定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　�。�7）傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　二、人事管理

　�。�1）指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。

　　（2）編排班表，按實際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。

　�。�3）建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等。

　�。�4）負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�5）培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

　　（6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。

　�。�7）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　�。�8）清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

　�。�9）召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。

　　三、顧客服務(wù)

　　（1）指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　�。�2）有效處理顧客投訴及合理要求。

　�。�3）建立顧客與公司良好關(guān)系。

　�。�4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　四、貨品管理

　�。�1）根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

　�。�2）據(jù)公司要求，正確陳列貨品（包括pop、貨架、櫥窗陳列等等）。

　�。�3）根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

　　（4）監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。

　�。�5）監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　�。�6）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運作

　�。�1）監(jiān)察全店銷售工作。

　�。�2）負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

　�。�3）維持貨場及貨倉整齊清潔。

　�。�4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。

　�。�5）確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　（6）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

　�。�7）負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　�。�8）負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　�。�9）確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。

　　(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業(yè)績。

　　(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。

　　(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

　　店長績效評定標(biāo)準(zhǔn)

　　1、達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。

　　2、提高下屬員工的`團(tuán)隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。

　　3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。

　　4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護(hù)的義務(wù)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度。

　　6、帳目清楚、帳物相符

專賣店店長的職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面的整體管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、分配等;

　　2、負(fù)責(zé)店面所有貨品的整理、陳列、盤點和數(shù)據(jù)整理、分析等;

　　3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司營銷政策，有計劃的開展店面的'整體營銷推廣活動，并有效實施，確保店面的銷售收益符合公司要求;

　　4、負(fù)責(zé)做好店面的客戶積累與開發(fā)，來訪登記以及定期的客戶維護(hù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)好與店面相關(guān)的外界關(guān)系，確保店面形象與安全。

　　任職資格：

　　1、一年以上珠寶、首飾、手表、茶葉等中高端專賣店或?qū)９竦觊L工作經(jīng)驗，有同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、具備優(yōu)秀的管理技能、大局意識和營銷推廣能力;

　　3、具備較強的溝通交流能力和抗壓能力，能夠服從公司調(diào)動安排。

專賣店店長的職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標(biāo)；

　　2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃；

　　3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣店為依托，策劃實施月度的主題推廣活動；

　　5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動，制定行動計劃及實施方案；

　　6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；

　　7、負(fù)責(zé)新時代市場專賣店數(shù)字新零售運營系統(tǒng)的.落地執(zhí)行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、有較強的組織能力和活動策劃能力；

　　3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；

　　4、溝通能力較強，有責(zé)任心；

　　5、有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力；

專賣店店長的職責(zé)14

　　1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，一業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的'顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額；

　　2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄；

　　3、銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

　　4、進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向上級匯報；

　　5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。