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生活中的禮儀

時(shí)間:2025-09-12 18:31:03 王娟 好文 我要投稿
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生活中的禮儀

  禮儀:禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。出自《詩·小雅·楚茨》:“獻(xiàn)醻交錯(cuò),禮儀卒度!比藗?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范,接下來就由小編帶來生活中的禮儀,希望對(duì)你有所幫助!

  生活中的禮儀1

 。ㄒ唬┨囟ü矆鏊Y儀

  1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。

  2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。禮儀知識(shí)

 。1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

 。2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有的食物。

  (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。

 。ǘ┏塑嚩Y儀

  1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

  2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

 。ㄈ┞糜斡^光禮儀

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺

  生活中的禮儀2

  握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究”尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。

  鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

  致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

  生活中的禮儀3

  1.個(gè)人儀容有哪些基本要求?

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  2.體態(tài)有哪些基本要求?

  (1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

  (2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。

  (3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩(wěn)健。

  不可在公共場所席地而坐。

  單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。

  3.著裝的基本要求有哪些?

  (1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。

  (2)搭配協(xié)調(diào)?钍、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。

  (3)體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。

  (4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。

  (5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。

  不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

  脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。

  佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。

  生活中的禮儀4

  (1)茶具要清潔

  一定不要忽略!這4個(gè)倒茶的基本禮儀你得懂

  客人進(jìn)屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢?現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時(shí)無法端杯喝茶。

  (2)茶水要適量

  一定不要忽略!這4個(gè)倒茶的基本禮儀你得懂

  放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。倒茶時(shí),無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會(huì)使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。

  (3)端茶要得法

  一定不要忽略!這4個(gè)倒茶的基本禮儀你得懂

  按照我國人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個(gè)規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。請(qǐng)?jiān)囅耄尶腿说淖焯蛑魅说氖种负,好受?

  (4)添茶要及時(shí)

  一定不要忽略!這4個(gè)倒茶的基本禮儀你得懂

  泡茶時(shí),上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去給他們添茶,當(dāng)然平常的客人,也要及時(shí)的續(xù)杯。如果在酒店,你可以示意服務(wù)生來添茶或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現(xiàn)出自己對(duì)上司和客戶的尊重。

  生活中的禮儀5

  每個(gè)人都要注意自己的禮儀,那么同學(xué)們平常要注意哪些個(gè)人禮儀呢?

  (一)儀表

  儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

  2、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

  2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  (二)言談

  言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1.談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先

  雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。

  4、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  生活中的禮儀6

  禮儀細(xì)節(jié)

  參加宴會(huì)或與人一起進(jìn)餐時(shí),不能對(duì)著餐桌打電話,要離開餐桌。假如是茶話會(huì),或者不方便離開餐桌,則要側(cè)轉(zhuǎn)身子,用手遮擋一下,防止唾沫濺到飯菜上。

  不能接聽輕聲告知

  假如正在開會(huì)或交談,不方便接聽電話,可以輕聲告訴對(duì)方,“對(duì)不起,正有事,回頭給你去電話”。事后則一定要主動(dòng)給對(duì)方回電話。

  司機(jī)打電話嚇壞乘車人

  案例一

  張小姐坐出租車,中間有人給司機(jī)打電話。只見司機(jī)一手握著方向盤,一手拿著電話,顯得非常熟練和滿不在乎。張小姐在司機(jī)打電話時(shí)一直提心吊膽,惟恐警察看見,耽誤時(shí)間,更怕司機(jī)沒看見行人或車輛,發(fā)生什么事故。

  鈴聲攪亂音樂會(huì)

  案例二

  邱女士在北京音樂廳聽一場由聞名大師指揮的交響樂。音樂演奏到高潮處,全場鴉雀無聲,凝神諦聽,忽然手機(jī)鈴聲響起,在寧靜的大廳中顯得格外刺耳。演奏者、觀眾的情緒都被打斷。大家紛紛回頭用眼神責(zé)備這位不知禮者。

  來電吵醒鄰床病友

  案例三

  劉先生到醫(yī)院探訪病人,公司的同事來電話,鈴聲讓另一床正閉目養(yǎng)神的病人睜開了眼。劉先生接起電話就談上了工作。盡管電話時(shí)間不長,但那位被吵著了的病人一直臉色不悅。

  生活中的禮儀7

  職場禮儀的根本點(diǎn)十分簡單,簡單概括,有如下幾點(diǎn):

  1、引見禮儀

  首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記。汗ぷ鲌鏊信畬(duì)等。其次,將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被無視了。

  停止引見的正確做法是將級(jí)別低的人引見給級(jí)別高的人。例如,假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認(rèn)識(shí)簡·史密斯!奔偃缒阍谕V挂姇r(shí)遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了!迸c停止補(bǔ)償性的引見相比,不停止引見是更大的失禮。

  2、握手禮儀

  握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意:為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是對(duì)等的。

  3、電子禮儀

  電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到他人的才能,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張,占用他人的線路。

  4、抱歉禮儀

  即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分,是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。

  5、電梯禮儀

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充溢著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

  1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,表達(dá)感受,搞的電梯成了廣告牌。

  2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入,可主動(dòng)訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人,不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  6、著裝禮儀

  總結(jié)了職場禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩:職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。

  7、商務(wù)餐禮儀

  身為白領(lǐng)階級(jí),一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經(jīng)過工作餐,很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則,因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的學(xué)問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。

  8、面試禮儀

  職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心答復(fù)面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。

  這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長,也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅(jiān)持自然放松。

  總之,職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)稱心的位置。

  生活中的禮儀8

  做客時(shí)不要隨便使用主衛(wèi)

  到朋友家做客,可以通過衛(wèi)生間了解這個(gè)朋友家的主婦是一個(gè)什么樣的人,是勤快、善理家務(wù)的好管家,還是"表面光"的只顧外表不善理家務(wù)的不合格的主婦。

  一個(gè)既勤快又富有情調(diào)的好主婦,其家里的客人衛(wèi)生間讓人進(jìn)去就不想出來,四五平方米大的一個(gè)衛(wèi)生間,既清潔又舒適,四周墻上鑲著的馬賽克,清爽中透著一股溫馨。使用這樣的衛(wèi)生間,你怎忍心放肆,怎能忘記文明。

  用衛(wèi)生間要和主人打招呼

  使用朋友家的衛(wèi)生間,也是對(duì)你的文明程度的考驗(yàn)。請(qǐng)?jiān)谝眯l(wèi)生間時(shí)對(duì)主人說,"請(qǐng)問,衛(wèi)生間在哪兒",根據(jù)主人的指引和某些事宜的交代之后再使用,千萬不要隨便使用主人房的衛(wèi)生間。記得沖水、擦坐墊,洗手時(shí)勿讓水濺出盆外。如果不是特殊情況,最好不在朋友的衛(wèi)生間大便,這是禮儀之一。

  不要霸占火車盥洗間

  坐火車長途旅行,經(jīng)過一夜的休息就要到達(dá)終點(diǎn)時(shí),人們最需要的就是使用廁所和盥洗室。不料,這時(shí)卻常常排著長隊(duì):一位小姐正在不慌不忙地描眉,畫眼線,旁邊的母親也在梳洗打扮。她們絲毫也沒有注意到身后長龍的存在,仍然是仔細(xì)洗臉,然后涂面霜、打粉底、腮紅,一個(gè)程序不少地操作著,又或者是一位男士正在拉開架勢(shì)準(zhǔn)備刮臉,絲毫不怕急壞了排隊(duì)的人們。這種列車上常遇的見聞就是太不顧及他人而造成的現(xiàn)象。

  使用公共盥洗間的時(shí)候,只能做簡單的洗漱,比如刷牙,用清水洗臉,只要后面有人等,就最好不要使用洗面奶,以免延長讓人等待的時(shí)間。女性如果需要化妝,可以在自己的座位上進(jìn)行,男性可以提前一天在家里刮胡須吧?傊绻覀?nèi)巳硕级酁樗酥,注重公共場所的禮儀,這個(gè)世界才能充滿了和諧!請(qǐng)記。菏褂霉差孪撮g一定要速戰(zhàn)速?zèng)Q!

  生活中的禮儀9

  一、衣的禮儀

  在與外國人打交道時(shí),對(duì)于每一各涉外人員衣著的基本禮儀要求是:得體而應(yīng)景。主要需要注意兩個(gè)方面的問題。

  一個(gè)方面的主要問題是,涉外人員應(yīng)當(dāng)懂得依照自己所處的具體場合,而選擇與其所相適應(yīng)的服裝。

  根據(jù)涉外禮儀的規(guī)范,在國際交往中,涉外人員所接觸的各種具體場合,大體可以分作三類。即公務(wù)場合、社交場合和休閑場合。

  場合之一,是公務(wù)場合。

  公務(wù)場合,指的就是涉外人員上班處理公務(wù)的時(shí)間。在公務(wù)場合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“莊重保守”的風(fēng)格。

  我國的涉外人員目前在公務(wù)場合的著裝,最為標(biāo)準(zhǔn)的,主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言,男士最好是身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時(shí),務(wù)必要領(lǐng)帶。

  女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋。有時(shí),穿著單一色彩的連衣裙亦可,但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。

  場合之二,是所謂社交場合。

  在社交場合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“時(shí)尚個(gè)性”的風(fēng)格。既不必過于保守從眾,也不宜過分地隨便邋遢。

  目前的做法是,在需要穿著禮服的場合,男士穿著黑色的中山套裝或西裝套裝,女士則穿著單色的旗袍或下擺長于膝部的連衣裙。其中,尤其以黑色中山裝套裝與單色旗袍最具有中國特色,并且應(yīng)用最為廣泛。在社交場合,最好不要空制服或便裝。

  場合之三,是所謂休閑場合。

  涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“舒適自然”的風(fēng)格。沒有必要衣著過于正式,尤其應(yīng)當(dāng)注意,不要穿套裝或套裙,也不必穿制服。那樣作,既沒有任何必要,也與所處的具體環(huán)境不符。

  另一個(gè)方面的主要問題是,涉外人員應(yīng)當(dāng)使自己的衣著得法。

  其一,是要了解并遵守著裝的正確方法。

  穿西裝時(shí),要注意的問題有:在穿西裝之前,務(wù)必要將位于上衣左袖袖口之上的商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志等等,先和行拆除,它們并非與西裝的檔次、身價(jià)有關(guān)。在一般情況下,坐著的進(jìn)候,可將西裝上衣衣扣解開;站起來之后,尤其是需要面對(duì)他人之時(shí),則應(yīng)當(dāng)將西裝上衣的衣扣系上。西裝上衣的衣扣有一定的系法:雙排扣西裝上衣的衣扣,應(yīng)當(dāng)全部系上。單排兩?畚餮b上衣的衣扣,應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。單排三?畚餮b上衣的衣扣,則應(yīng)當(dāng)系上的兩粒衣扣,或都單系中間的那粒衣扣。穿西裝背心時(shí),最下邊的那粒衣扣,一般可以不系。穿西裝時(shí),最好不要內(nèi)穿。萬一非穿不可時(shí),則只允許穿一件單色薄型的“V”領(lǐng)羊毛衫。不要在西裝里面穿開領(lǐng)的、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時(shí)穿上了多件羊毛衫。

  穿長袖襯時(shí),需要注意的問題有:下擺在正式場合一一要束在褲腰或裙腰之內(nèi)。袖管不僅不可以挽起來,而且袖扣還一定要系上。不穿西裝上衣,或是穿上衣未打領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)扣則通?梢圆幌怠

  打領(lǐng)帶時(shí),其位置大致是在七粒扣襯衫向上有處自上而下數(shù)的第四、第五粒衣扣之間。

  其二,是要了解并遵守著裝的搭配技巧。

  在國外,對(duì)于男士在正式場合的著裝,有必須遵守“三色原則”的要求。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi)。對(duì)于女士在正式場合的著裝的評(píng)價(jià),人們往往關(guān)注于一個(gè)細(xì)節(jié),即她是否了解不應(yīng)該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時(shí)襪口外露不合適,就是在行走或就座時(shí)襪口外露也不合適。穿裙裝的女士,最好穿連褲襪或長筒襪。

  二、食的禮儀

  涉外人員在設(shè)宴和赴宴時(shí)所應(yīng)當(dāng)注意的主要事項(xiàng):以東道主的身份設(shè)宴款待外國人時(shí),需要注意的問題主要有菜單的選定、就餐的方式、宴會(huì)的位次、用餐的環(huán)境,等等。

  首先,是要確定宴請(qǐng)的菜單。不宜宴請(qǐng)外國人的菜肴主要有下列在類。

  一是觸犯個(gè)人禁忌的菜肴。對(duì)此一定要在宴請(qǐng)外賓之前有所了解。在宴請(qǐng)多名外賓時(shí),對(duì)每個(gè)人的個(gè)人禁忌都要有所了解。

  二是觸犯民族禁忌的菜肴。比如說,美國人不吃羊肉和大蒜,俄羅斯人不吃海參、海蟄、墨魚、木耳,英國人不吃狗肉和動(dòng)物的頭、爪,法國人不吃無鱗魚,德國人不吃核桃,日本人不吃皮蛋。

  三是觸犯宗教禁忌的菜肴。在所有的飲食禁忌之中,宗教方面的飲食禁忌最為嚴(yán)格,而且絕對(duì)不容許絲毫有所違犯。

  哪些菜肴適宜于宴請(qǐng)外國友人。按照一般規(guī)律,可有用以宴請(qǐng)外國人的菜肴基本上可以分作下列四類。

  其一,是具有民族特色的菜肴。通常,春卷、元宵、水餃、龍須面、揚(yáng)州炒飯、清炒豆芽、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、咕老肉、酸辣湯,等等。具備中華民族特色的菜肴,往往受外國友人的歡迎。

  其二,是具有本地風(fēng)味的菜肴。在飲食方面講究的是“南甜,北咸,東辣,西酸”。各地的菜肴,風(fēng)味不同。上海的“小紹興三黃雞”,天津的“狗不理包子”,西安的“老孫家羊肉泡饃”,成都的“龍抄手”、“賴湯元”,開封的“灌湯包子”,蒙自的“過橋米線”,西雙版納的“菠蘿飯”,都在國內(nèi)久負(fù)盛名?捎靡钥畲鈬讶。

  其三,是自己比較拿手的菜肴。餐館有餐館的“特色菜”,各家有各家的“看家菜”。主人還須細(xì)說其有關(guān)的掌故,并且鄭重其事向客人們進(jìn)行推薦。

  其四,是外賓本人喜歡的菜肴。在宴請(qǐng)外賓時(shí),在有條件的時(shí)候,在以中國菜為主的同時(shí),上一些對(duì)方所鐘意的家鄉(xiāng)菜。

  其次,是要選擇就餐的方式。世界上主要存在三種就餐方式:一是用筷子就餐,二是用刀叉就餐,三是用右手直接就餐。

  使用筷子就餐時(shí),可細(xì)分為下列四種具體形式。

  一是“混餐式”就餐方式。它也叫“合餐式”就餐方式。

  二是“分餐式”就餐方式。人們亦稱之為“中餐西吃”。

  三是“自助式”就餐方式。通常也叫自助餐。

  四是“公筷式”就餐方式。

  再次,是要排定賓主的座次。對(duì)于宴會(huì)的組織者來講,宴會(huì)的座次問題,又可以進(jìn)上步地分為座次的排列與座次的通知等兩個(gè)方面的具體問題。

  國內(nèi)所通行的宴會(huì)座次排列方法。

  其一,是“居中為上”。即各桌圍繞在一起進(jìn),居于正中央的那張餐桌應(yīng)為主桌。

  其二,是“以右為上”。

  其三,是“以遠(yuǎn)為上”。

  其四,是“臨臺(tái)為上”。

  在排列每張桌子上的具體位次時(shí),主要有“面門為主”“右高左低”“各桌同向”等三個(gè)基本的禮儀慣例。

  所謂“面門為主”,是指在每張餐桌上,以面對(duì)宴會(huì)廳正門的正中座位為主位,通常應(yīng)請(qǐng)主人在此就座。

  所謂“右高左低”,是指在每張餐桌上,除主位之外,其余座位位次的高低,應(yīng)以面對(duì)宴會(huì)廳正門時(shí)為準(zhǔn),右側(cè)的位次高于左側(cè)的位次。

  所謂“各桌同向”,則是指,在舉行大型宴會(huì)時(shí),其他各桌的主陪之位,均應(yīng)與主桌主位保持同一方向。

  在排定宴會(huì)的座次之后,應(yīng)及時(shí)地采用一切行之有效的方法向全體應(yīng)邀赴宴者通告,通告宴會(huì)的座次有下列四種常規(guī)方法。

  其一,是在請(qǐng)柬上注明每一位赴宴者所在的桌次。

  其二,是在宴會(huì)廳入口處附近懸掛宴會(huì)桌次示意圖。

  其三,是在現(xiàn)場安排引位員,負(fù)責(zé)來賓,尤其是貴賓的引導(dǎo)。

  其四,是在每張餐桌上放置桌次牌以及每一位用餐者的姓名卡,以便大家“對(duì)號(hào)入座”。

  人們?cè)诎才叛鐣?huì)時(shí),通常被要求必須恪守“四M原則”。所謂“四M原則”指的是準(zhǔn)備宴會(huì)時(shí),必須對(duì)環(huán)境、菜單、舉止、音樂等四個(gè)最重要的環(huán)節(jié)加以認(rèn)真的準(zhǔn)備。

  安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意四點(diǎn)。

  第一,環(huán)境要幽靜。

  第二,環(huán)境要雅致。

  第三,環(huán)境要整潔。

  第四,環(huán)境要衛(wèi)生。

  以來賓的身份涉外宴請(qǐng)時(shí),需要注意的主要問題,大致上包括宴請(qǐng)的類型、付費(fèi)的法、點(diǎn)菜的規(guī)矩、用餐的餐序、就餐的舉止、進(jìn)餐的技巧等。

  第一,宴請(qǐng)的類型。分為以下三種類型。

  其一,是宴會(huì)。它是一種最正式、最隆重的宴請(qǐng),可在早、中、晚舉行,并以晚宴檔次最高。舉辦宴會(huì)時(shí),要提前發(fā)出請(qǐng)柬,屆時(shí),不僅賓主要發(fā)表講話,樂隊(duì)要演奏音樂,就連餐具、酒水、菜肴道數(shù)、餐廳陳設(shè)、用餐者的裝束、侍者的儀態(tài)等,都要詳盡的規(guī)定。一般情況下,宴會(huì)分為國宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴等四種具體形式。

  其二,是招待會(huì)。

  其三,是工作餐。

  第二,付費(fèi)的方法。付費(fèi)方法主要有下列三種。一是不必付費(fèi)。二是定額付費(fèi)。三是各自付費(fèi)。需要付小費(fèi)時(shí),應(yīng)注意兩條。

  其一,是應(yīng)該付多少。

  其二,是應(yīng)該如何付給。

  第三,點(diǎn)菜規(guī)矩。

  其一,是告訴對(duì)方,自己完全“客隨主便”。

  其二,恭敬不如從命,但是,只點(diǎn)一道即可。

  第四,用餐的餐序。

  需要大家掌握的正規(guī)的餐序主要有:

  一是西餐正餐的常規(guī)菜序。一頓正規(guī)的西上正餐,大體上應(yīng)當(dāng)依次包括開胃菜、湯、海鮮、主菜、甜品、水果、紅茶或咖啡等等幾道菜式。

  二是西餐便餐的常規(guī)菜序。一頓正規(guī)的西餐便餐,大體上應(yīng)當(dāng)依次包括頭盆(開胃菜)、湯、主菜和甜品等幾道菜式。

  三是西式自助餐的常規(guī)菜序。享用自助餐時(shí),其正規(guī)的用餐順序,依次應(yīng)當(dāng)為:冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品和水果。

  四是酒水與菜肴的常規(guī)搭配方式。在國外,西式宴會(huì)上的主角是酒水。

  第五,就餐的舉止。舉止文明、禮貌、規(guī)范。

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