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三級營銷師考試真題及答案2016
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一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1~16題)
答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)
1.市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是( )。
A、自主性道德觀念 B、重義輕利的道德觀念
C、競爭的道德觀念 D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念
2."三人行,必有我?guī)?quot;,說明了( )的道理。
A、執(zhí)政為民 B、團(tuán)結(jié)和睦 C、互相學(xué)習(xí) D、助人為樂
3.社會主義道德建設(shè)的基本要求是( )。
A、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德
B、愛國主義、集體主義和社會主義
C、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
4.在我們的社會生活中,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中 ( )。
A、平等原則的要求 B、互助原則的要求 C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求
5.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是 ( )。
A、整合功能 B、激勵功能 C、強(qiáng)制功能 D、自律功能
6.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有( )。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范 B、道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志
C、道德對人的要求高于法律 D、道德從來沒有階級性
7.清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:"錢是你父親生前寄存在我這里的。"朋友的兒子問蔡某:"我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要。"蔡某說:"沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。"蔡某說,"字據(jù)在我心中,而不在紙上".這句話的含義是( )。
A、我想怎么說,就怎么說,紙上說的不算數(shù)
B、你愛怎么想,就怎么想,紙上說了什么,你不知道
C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來
D、做人的原則在我心中,不在外面
8.社會主義法制的核心是( )。
A、有法可依 B、有法必依 C、執(zhí)法必嚴(yán) D、違法必究
(二)多項選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分。)
9.遵守職業(yè)紀(jì)律,要求從業(yè)人員( )。
A、履行崗位職責(zé) B、執(zhí)行操作規(guī)程
C、可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度 D、處理好上下級關(guān)系
10.以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中,正確的是( )。
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段
B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累
C、職業(yè)技能高低取決于個人體質(zhì)強(qiáng)弱
D、人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響
11.關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是( )。
A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C、社會和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行
D、職業(yè)責(zé)任是個中性概念,并不涉及道德問題
12.從業(yè)人員舉止得體的具體要求是( )。
A、態(tài)度恭敬,對顧客尊重和有禮貌
B、表情從容,按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對象
C、行為大度,為了國格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重,表情嚴(yán)肅,不輕浮隨便,不鬼鬼崇崇
13.對從業(yè)人員來說,勞動合同( )。
A、是從業(yè)者的"護(hù)身符" B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的"賣身契" D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
14.關(guān)于從業(yè)人員做到誠實守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是( )。
A、誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信
B、不做對不起朋友的事情,是誠實守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗一個人是否誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
15.臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時為了賺一分錢利潤,深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是"一勤天下無難事"他曾經(jīng)說:"多爭取一塊錢生意,也許要受到外界環(huán)境的限制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己努力;而節(jié)省一塊錢,就等于賺了一塊錢。"從上述案例中,可以判定王永慶是個( )。
A、生活簡樸的人 B、吝嗇的人 C、計較小利的人 D、善于經(jīng)營的人
16.以下說法中,正確的是( )。
A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大
B、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)
C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益
D、在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往吃虧
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(離散選擇)(第17~25題,每題1分,共9分。)
答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個備選項。請按照題意要求,根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17.如果有重新選擇職業(yè)的可能,( )。
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