移動(dòng)硬盤故障排除方法大全

　　1.檢查硬盤盒的電路板IDE口與硬盤連接是否有錯(cuò)誤.

　　打開硬盤盒檢查硬盤與IDE口連接部分

　　2.檢查計(jì)算機(jī)設(shè)備管理器中是否有其他沖突部件

　　進(jìn)入安全模式檢查，有些沖突體現(xiàn)在安全模式中

　　3.檢查計(jì)算機(jī)USB部分電力是否足夠

　　用其他USB設(shè)備連接一下看看是否能正常工作

　　4.查看一下主板是否VIA,ALI,815E,815EP等芯片

　　下載相應(yīng)的芯片驅(qū)動(dòng)程序，和USB補(bǔ)丁進(jìn)行安裝

　　5.檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝

　　檢查添加刪除軟件里面是否有驅(qū)動(dòng)程序顯示

　　6.檢查硬盤盒的電源是否正確連接

　　檢查盒子內(nèi)電源與硬盤，盒子外電源與盒子的連接

　　7.檢查用戶操作系統(tǒng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)

　　每個(gè)硬件均有相應(yīng)環(huán)境比如 Win98se、Win ME、Win 2000、Win XP、Mac OS8.6、Linux等

　　8. 用戶在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤.

　　請(qǐng)用戶進(jìn)行磁盤整理后再次進(jìn)行傳輸，以排除用戶磁盤文件非法問(wèn)題，另需要檢查用戶的主板芯片以及安裝補(bǔ)丁情況

　　9.硬盤數(shù)據(jù)會(huì)不見或打不開

　　檢查病毒，和后臺(tái)讀寫磁盤的程序，某些程序不支持USB設(shè)備的操作

　　10.硬盤在使用中有丟失盤符情況

　　檢查病毒感染情況，可能的話重新安裝系統(tǒng)排除系統(tǒng)問(wèn)題，檢查用戶芯 片安裝相應(yīng)補(bǔ)丁和USB驅(qū)動(dòng)

　　11.硬盤在系統(tǒng)中無(wú)法識(shí)別，沒(méi)有任何反應(yīng)，但是無(wú)法進(jìn)行操作

　　檢查BIOS中的USB接口是否打開，檢查USB端口是否能使用，如果連接USB 鼠標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)更新芯片驅(qū)動(dòng)，USB補(bǔ)丁后考慮更新BIOS。

　　12.數(shù)據(jù)傳輸速度緩慢

　　由于磁盤在傳遞數(shù)據(jù)過(guò)程中會(huì)有碎片產(chǎn)生，建議用戶整理磁盤。

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