電子商務基本特點

　　電子商務是綜合運用信息技術、以提高貿易伙伴間商業(yè)運作效率為目標，將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實現(xiàn)，在整個商業(yè)運作過程中實現(xiàn)交易無紙化、直接化。下面是小編為大家整理的電子商務基本特點，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、電子商務的特點

　　電子商務是綜合運用信息技術、以提高貿易伙伴間商業(yè)運作效率為目標，將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實現(xiàn)，在整個商業(yè)運作過程中實現(xiàn)交易無紙化、直接化。電子商務可以使貿易環(huán)節(jié)中各個參與者更緊密地聯(lián)系，更快地滿足需求，在全球范圍內選擇貿易伙伴，以最小的投入獲得最大的利潤。

　　電子商務與傳統(tǒng)的商務活動方式相比，具有以下幾個特點。

　　1.交易虛擬化

　　通過Internet進行的貿易活動，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機在互聯(lián)網(wǎng)上完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網(wǎng)絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產品信息上網(wǎng)。而虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)上聊天等新技術的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇商品，并將信息反饋給賣方。通過信息的交互傳遞，簽訂電子合同，完成交易并進行電子支付。整個交易都在網(wǎng)絡這個虛擬的環(huán)境中進行。

　　2.交易成本低

　　電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：

　　(1)距離越遠，網(wǎng)絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短傳遞時間、減少數(shù)據(jù)重復錄入，降低信息成本。

　　(2)買賣雙方通過網(wǎng)絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的環(huán)節(jié)，減少了流通成本。

　　(3)賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下的廣告制作及印刷制品等的費用，降低了宣傳成本。

　　(4)電子商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用，降低管理成本。

　　(5)互聯(lián)網(wǎng)使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本盡可能為零。

　　(6)企業(yè)利用內部網(wǎng)(Intranet)可實現(xiàn)“無紙辦公(OA)”，提高了內部信息的傳遞效率，節(jié)省了時間，同時降低了管理成本。通過互聯(lián)網(wǎng)絡把公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯(lián)系在一起，及時對各地市場情況作出反應，及時生產、及時銷售、降低存貨、快捷配送，從而降低產品成本。

　　(7)傳統(tǒng)的貿易平臺是地面店鋪，新的電子商務貿易平臺則是一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機，去除了經(jīng)營成本。

　　3.交易效率高

　　由于互聯(lián)網(wǎng)將貿易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文在世界各地的傳遞能在瞬間完成，計算機自動處理數(shù)據(jù)，使原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須專人干預，就能在最短的時間內完成。電子商務克服了傳統(tǒng)貿易方式的費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非�？旖菖c方便。

　　4.交易透明化

　　電子商務使買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對自動化、實時化，防止偽造信息的可能性。例如，在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加強了發(fā)證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網(wǎng)。

　　5.提升企業(yè)競爭力

　　電子商務使得許許多多的中小企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)全天候、國際化的商務活動，通過網(wǎng)絡進行宣傳、營銷，可以創(chuàng)造更多的銷售機會，從而提高企業(yè)的競爭力。

　　6.促進經(jīng)濟全球化

　　電子商務使得世界各地的人們都可以了解到國際上的商業(yè)信息，加速了信息溝通和交流，促進了國際商務活動的開展，跨國商務活動變得越來越簡易和頻繁，適應了經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢。

　　電子商務的定義

　　隨著電子技術和因特網(wǎng)(Internet網(wǎng)絡)的發(fā)展，信息技術作為工具被引入到商貿活動中，產生了電子商務(Electronic Commerce簡寫EC或Electronic Business簡寫EB)。通俗的說，電子商務就是在計算機網(wǎng)絡(主要指Internet網(wǎng)絡)的平臺上，按照一定的標準開展的商務活動。當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過內聯(lián)網(wǎng)( Intranet)、外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)以及Internet與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。

　　電子商務的定義有多種說法。下面是一些組織、政府、公司、學術團體等總結的較為全面的定義，在此介紹給大家以供參考：

　　聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織(OECD)：

　　電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的包含企業(yè)之間(Business to Business)、企業(yè)和消費者之間(Business to Consumer)的商業(yè)交易。

　　聯(lián)合國國際貿易法律委員會(UNITRAL)：

　　電子商務是采用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和其它通信方式增進國際貿易的職能。

　　全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案：

　　電子商務是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務業(yè)。電子商務能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供多種多樣的選擇。

　　國際標準化組織(ISL/IEC)UN/ECE關于EB諒解備忘錄：

　　電子商務(EB)是企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。｝

　　IBM公司：

　　電子商務(E-Business)概念包括三個部分：

　　內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)

　　外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)

　　電子商務(E-commerce)

　　它所強調的是在網(wǎng)絡計算環(huán)境下的商業(yè)化應用，不僅僅是硬件和軟件的結合，也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務(E -commerce)，而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)(Internet)、內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)、和外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)結合起來的應用。

　　它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比較完善的標準和各種信息基礎設施，才能順利擴展到Extranet，最后擴展到E -commerce。

　　美國惠普公司(HP)：

　　HP提出電子商務(EC)、電子業(yè)務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是：通過電子化手段來完成商業(yè)貿易活動的一種方式，電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換，是商家和客戶之間的聯(lián)系紐帶。它包括兩種基本形式：商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。

　　對電子業(yè)務(E-Business)的定義：一種新型的業(yè)務開展手段，通過基于Internet的信息結構，使得公司、供應商、合作伙伴和客戶之間，利用電子業(yè)務共享信息，E -Business不僅能夠有效地增強現(xiàn)有業(yè)務進程的實施，而且能夠對市場等動態(tài)因素做出快速響應并及時調整當前業(yè)務進程。更重要的是，E -Business本身也為企業(yè)創(chuàng)造出了更多、更新的業(yè)務動作模式。

　　對電子消費(E-Consumer)的定義：

　　人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動，使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統(tǒng)電視向I nternet轉變。

　　通用電氣公司(GE)：

　　電子商務是通過電子方式進行商業(yè)交易，分為企業(yè)與企業(yè)間的電子商務和企業(yè)與消費者之間的電子商務。企業(yè)與企業(yè)間的電子商務：以E DI為核心技術，增值網(wǎng)(VAN)和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)為主要手段，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng)，提高企業(yè)從生產、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環(huán)節(jié)的效率。企業(yè)與消費者之間的電子商務：以I nternet為主要服務提供手段，實現(xiàn)公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。

　　美國政府：

　　電子商務是通過Internet進行的各項商務活動，包括：廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將會涉及全球各國。

　　總結起來，我們可以這樣說：從宏觀上講，電子商務是計算機網(wǎng)絡的又一次革命，是在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及電子技術和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其它層面;從微觀角度說，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產企業(yè)、商貿企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳媒技術進行的各項商業(yè)貿易活動。

　　雖然至今為止人們尚未對電子商務有一個統(tǒng)一、明確的認識，甚至電子商務可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸?shù)纳藤Q活動。七十年代的電子數(shù)據(jù)交換(E DI—Electronic Data Interchange)技術的發(fā)展可以被認為是真正意義上的電子商務，但由于它的復雜性與非通用性，嚴重約束了其全面推廣的可能。真正使電子商務迅猛發(fā)展則是互聯(lián)網(wǎng)上通訊標準與H TML標準得到IT行業(yè)的支持，成為電子商務的主流之后而帶來的革命性變革，這開辟了運用電子手段進行商務活動的新紀元。

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