《工商管理》初級經(jīng)濟(jì)師考題及答案

　　《工商管理》每年都有不同的考點，下面是《工商管理》初級經(jīng)濟(jì)師考題及答案，快來看看你會做了嗎！

　　《工商管理》初級經(jīng)濟(jì)師考題及答案 1

　　1. 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度說法正確的有()

　　A.現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)組織形式是多樣化的

　　B.出資者集所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)一身

　　C.自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧

　　D.現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)

　　E.政企分開

　　[答案]:a, c, d, e

　　[解析]:

　　2. 下列哪些情形適合分權(quán)()

　　A.較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大

　　B.組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多

　　C.如果上級對下級的決策沒有任何控制

　　D.較低管理層制定決策只影響該部門日常管理

　　E.較高管理層決策數(shù)目越多

　　[答案]:a, c

　　[解析]:

　　3. 下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)說法正確的是()

　　A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶

　　B.適用于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)

　　C.集團(tuán)成員關(guān)系不穩(wěn)定

　　D.組織結(jié)構(gòu)重疊

　　E.易產(chǎn)生本位主義

　　[答案]:a, d

　　[解析]:

　　4. 下列說法正確的有()

　　A.企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃

　　B.企業(yè)在集體化階段以擴(kuò)大市場尋求新的領(lǐng)域為目標(biāo)

　　C.企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢

　　D.企業(yè)在精細(xì)階段缺乏創(chuàng)新

　　E.企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線

　　[答案]:a, c, d, e

　　[解析]:

　　5. 虛擬企業(yè)優(yōu)勢有()

　　A.對市場反應(yīng)迅速

　　B.成員雙贏性

　　C.組織松散

　　D.分?jǐn)傞_發(fā)費用

　　E.規(guī)避風(fēng)險

　　[答案]:a, d, e

　　[解析]:

　　6. 屬于焦點小組座談法特點的有()

　　A.速度快

　　B.效率高

　　C.結(jié)構(gòu)靈活

　　D.易產(chǎn)生錯誤判斷

　　E.易受天氣影響

　　[答案]:a, b, c, d

　　[解析]:

　　7. 屬于定量預(yù)測方法的有()

　　A.指標(biāo)預(yù)測法

　　B.聯(lián)測法

　　C.季節(jié)指數(shù)法

　　D.移動平均法

　　E.德爾菲法

　　[答案]:c, d

　　[解析]:

　　8. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法包括()

　　A.站點法

　　B.隨機(jī)IP法

　　C.視頻會議法

　　D.搜索引擎法

　　E.電子郵件法

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　9. 留置調(diào)查法的優(yōu)點有()

　　A.回收率高

　　B.時間充分

　　C.費用低

　　D.易于控制訪問員

　　E.適用敏感話題

　　[答案]:a, b

　　[解析]:

　　10. 產(chǎn)過程組織的要求有()

　　A.連續(xù)性原則

　　B.比例性原則

　　C.節(jié)奏性原則

　　D.準(zhǔn)時性原則

　　E.柔性原則

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　11. 自動線組織的優(yōu)點有()

　　A.降低工資成本

　　B.加速流動資金周轉(zhuǎn)

　　C.縮短生產(chǎn)周期

　　D.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量

　　E.投資小，回收期短

　　[答案]:a, b, c, d

　　[解析]:

　　12. 自動線組織的優(yōu)點有()

　　A.降低工資成本

　　B.加速流動資金周轉(zhuǎn)

　　C.縮短生產(chǎn)周期

　　D.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量

　　E.投資小，回收期短

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　13. 5S包括()

　　A.整理

　　B.整頓

　　C.清掃

　　D.清潔

　　E.素養(yǎng)

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　14. 硬件質(zhì)量特性包括()

　　A.內(nèi)在特性

　　B.外在特性

　　C.經(jīng)濟(jì)特性

　　D.質(zhì)量管理特性

　　E.潛在需求特性

　　[答案]:a, b, c, d

　　[解析]:

　　15. 全面質(zhì)量管理的工作流程有()

　　A.決策

　　B.準(zhǔn)備

　　C.開始

　　D.拓展

　　E.綜合

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　16. 六西格瑪特點()

　　A.以顧客為中心

　　B.依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學(xué)

　　C.通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升

　　D.聚焦于流程改進(jìn)

　　E.有預(yù)見的'積極管理

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　17. 下列屬于技術(shù)改造原則的有()

　　A.以經(jīng)濟(jì)效益為中心

　　B.以內(nèi)涵為主擴(kuò)大再生產(chǎn)

　　C.全面規(guī)劃

　　D.抓好關(guān)鍵、薄弱、重點問題

　　E.量力而行

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　[解析]:

　　18. 企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。

　　A. 理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則

　　B.知識技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則

　　C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則

　　D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則

　　E.過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則

　　[答案]:a, b, c, e

　　[解析]:

　　19. 企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。

　　A. 理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則

　　B.知識技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則

　　C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則

　　D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則

　　E.過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則

　　[答案]:a, b, c, e

　　[解析]:

　　20. 企業(yè)的財務(wù)報表主要有以下()關(guān)系人使用

　　A.投資人

　　B.債權(quán)人

　　C.經(jīng)理人

　　D.政府

　　E.中介機(jī)構(gòu)

　　[答案]:a, b, c, d, e

　　《工商管理》初級經(jīng)濟(jì)師考題及答案（2 套）

　　《工商管理》初級經(jīng)濟(jì)師考題及答案 2

　　一、單項選擇題（共 20 題，每題 1 分，每題的備選項中只有 1 個最符合題意）

　　1.企業(yè)為實現(xiàn)既定目標(biāo)，對生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置的過程，體現(xiàn)了企業(yè)的（ ）職能。

　　A. 計劃

　　B. 組織

　　C. 指揮

　　D. 協(xié)調(diào)

　　2.某服裝企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品款式、質(zhì)量的比較后再購買的行為特征，其生產(chǎn)的服裝屬于（ ）。

　　A. 便利品

　　B. 選購品

　　C. 特殊品

　　D. 非渴求品

　　3.根據(jù)我國《公司法》規(guī)定，決定公司經(jīng)營方針和投資計劃的職權(quán)屬于（ ）。

　　A. 董事會

　　B. 股東會

　　C. 經(jīng)理

　　D. 監(jiān)事會

　　4.電子商務(wù)產(chǎn)生的核心技術(shù)基礎(chǔ)是（ ）。

　　A. 信息技術(shù)革命

　　B. 物流配送發(fā)展

　　C. 支付體系完善

　　D. 法律法規(guī)健全

　　5.某企業(yè)生產(chǎn)單一產(chǎn)品，年固定成本為 50 萬元，單位變動成本為 10 元，產(chǎn)品單價為 20 元，則其盈虧平衡點產(chǎn)量為（ ）件。

　　A. 25000

　　B. 50000

　　C. 75000

　　D. 100000

　　6.下列生產(chǎn)能力中，反映企業(yè)短期內(nèi)可實現(xiàn)的現(xiàn)實生產(chǎn)能力的是（ ）。

　　A. 設(shè)計生產(chǎn)能力

　　B. 計劃生產(chǎn)能力

　　C. 查定生產(chǎn)能力

　　D. 核定生產(chǎn)能力

　　7.企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或具備的技能支付的穩(wěn)定薪酬，屬于（ ）。

　　A. 基本薪酬

　　B. 績效薪酬

　　C. 福利薪酬

　　D. 激勵薪酬

　　8.某打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將打印機(jī)定價較低，而硒鼓定價較高，其采用的產(chǎn)品線組合定價策略是（ ）。

　　A. 產(chǎn)品線定價

　　B. 備選產(chǎn)品定價

　　C. 附屬產(chǎn)品定價

　　D. 副產(chǎn)品定價

　　9.技術(shù)創(chuàng)新成果具有準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)，主要是因為其具有（ ）。

　　A. 獨占性

　　B. 非排他性

　　C. 高風(fēng)險性

　　D. 高收益性

　　10.某企業(yè)年銷售額每增加 1000 萬元，需新增管理人員、銷售人員和客服人員共 15 名，三者比例為 1:5:4。若預(yù)計明年銷售額增加 2000 萬元，則需新增銷售人員（ ）名。

　　A. 5

　　B. 10

　　C. 15

　　D. 20

　　11.采用生產(chǎn)周期法編制生產(chǎn)作業(yè)計劃，適用于（ ）類型的企業(yè)。

　　A. 大量生產(chǎn)

　　B. 大批生產(chǎn)

　　C. 單件小批生產(chǎn)

　　D. 中批生產(chǎn)

　　12.在威脅 - 機(jī)會綜合分析中，高機(jī)會、低威脅的業(yè)務(wù)屬于（ ）。

　　A. 理想業(yè)務(wù)

　　B. 冒險業(yè)務(wù)

　　C. 成熟業(yè)務(wù)

　　D. 困難業(yè)務(wù)

　　13.下列屬于企業(yè)自主福利的是（ ）。

　　A. 基本養(yǎng)老保險

　　B. 住房公積金

　　C. 老人護(hù)理服務(wù)

　　D. 基本醫(yī)療保險

　　14.生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給蛋糕店、小賣部銷售的分銷渠道模式是（ ）。

　　A. 廠家直供模式

　　B. 多家代理模式

　　C. 獨家經(jīng)銷模式

　　D. 平臺式銷售模式

　　15.某企業(yè)對原材料采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量控制，已知年需求量為 1200 噸，單次訂貨費用為 4 萬元，單價為 20 萬元 / 噸，年保管費率為 4.8%，則經(jīng)濟(jì)訂貨批量為（ ）噸。

　　A. 50

　　B. 100

　　C. 150

　　D. 200

　　16.企業(yè)戰(zhàn)略控制中，用于行業(yè)環(huán)境分析的常用工具是（ ）。

　　A. SWOT 分析法

　　B. 波士頓矩陣

　　C. 波特五力模型

　　D. 平衡計分卡

　　17.下列包裝材料中，屬于包裝輔助材料的是（ ）。

　　A. 泡沫箱

　　B. 木桶

　　C. 捆扎帶

　　D. 玻璃瓶

　　18.某公司租入設(shè)備一臺，租期 3 年，每年年初支付租金 10 萬元，年復(fù)利率為 5%，則租金現(xiàn)值總計為（ ）萬元。

　　A. 27.22

　　B. 28.59

　　C. 31.54

　　D. 33.10

　　19.企業(yè)通過聯(lián)合生產(chǎn)、供求聯(lián)盟等形式擴(kuò)大規(guī)模的戰(zhàn)略屬于（ ）。

　　A. 橫向一體化戰(zhàn)略

　　B. 縱向一體化戰(zhàn)略

　　C. 多元化戰(zhàn)略

　　D. 密集型戰(zhàn)略

　　20.反映工業(yè)生產(chǎn)中新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊的產(chǎn)值指標(biāo)是（ ）。

　　A. 工業(yè)總產(chǎn)值

　　B. 工業(yè)商品產(chǎn)值

　　C. 工業(yè)增加值

　　D. 工業(yè)凈產(chǎn)值

　　二、多項選擇題（共 10 題，每題 2 分，每題的備選項中有 2 個或 2 個以上符合題意，至少有 1 個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

　　1.企業(yè)管理的基本職能包括（ ）。

　　A. 計劃職能

　　B. 組織職能

　　C. 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D. 控制職能

　　E. 創(chuàng)新職能

　　2.市場營銷組合中的 “4P” 要素包括（ ）。

　　A. 產(chǎn)品

　　B. 價格

　　C. 渠道

　　D. 促銷

　　E. 人員

　　3.影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有（ ）。

　　A. 固定資產(chǎn)數(shù)量

　　B. 固定資產(chǎn)工作時間

　　C. 固定資產(chǎn)生產(chǎn)效率

　　D. 流動資產(chǎn)數(shù)量

　　E. 流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度

　　4.企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則包括（ ）。

　　A. 公平原則

　　B. 競爭原則

　　C. 激勵原則

　　D. 合法原則

　　E. 隨意原則

　　5.技術(shù)創(chuàng)新的特點有（ ）。

　　A. 高風(fēng)險性

　　B. 正外部性

　　C. 階段性

　　D. 獨占性

　　E. 系統(tǒng)性

　　6.分銷渠道的中間環(huán)節(jié)包括（ ）。

　　A. 生產(chǎn)者

　　B. 批發(fā)商

　　C. 零售商

　　D. 消費者

　　E. 代理商

　　7.企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟包括（ ）。

　　A. 確定企業(yè)使命

　　B. 進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析

　　C. 制定戰(zhàn)略目標(biāo)

　　D. 選擇戰(zhàn)略方案

　　E. 評價戰(zhàn)略方案

　　8.生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的方法有（ ）。

　　A. 在制品定額法

　　B. 提前期法

　　C. 生產(chǎn)周期法

　　D. 累計編號法

　　E. 回歸分析法

　　9.電子商務(wù)的主要模式有（ ）。

　　A. B2B

　　B. B2C

　　C. C2C

　　D. O2O

　　E. G2G

　　10.企業(yè)物流的基本活動包括（ ）。

　　A. 運輸

　　B. 儲存

　　C. 裝卸搬運

　　D. 包裝

　　E. 客戶服務(wù)

　　三、案例分析題（共 10 題，每題 2 分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

　　（一）

　　某玩具制造企業(yè)為滿足市場需求，計劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，擬新建一條生產(chǎn)線。該企業(yè)對市場進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，兒童智能玩具需求正逐年增長，但競爭也日益激烈。企業(yè)現(xiàn)有員工 200 人，其中生產(chǎn)人員 150 人，管理人員 30 人，銷售人員 20 人。為保障新生產(chǎn)線順利運行，企業(yè)計劃招聘新員工 50 人，其中生產(chǎn)人員 40 人，銷售人員 10 人。同時，企業(yè)決定對現(xiàn)有生產(chǎn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高其操作新型設(shè)備的能力。此外，企業(yè)還制定了新的薪酬方案，將員工薪酬與生產(chǎn)效率掛鉤，激勵員工提升績效。

　　1.該企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的決策，主要體現(xiàn)了企業(yè)的（ ）職能。

　　A. 計劃

　　B. 組織

　　C. 指揮

　　D. 控制

　　2.該企業(yè)針對兒童智能玩具市場的需求增長，擬采取的戰(zhàn)略屬于（ ）。

　　A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B. 差異化戰(zhàn)略

　　C. 密集型戰(zhàn)略

　　D. 多元化戰(zhàn)略

　　3.該企業(yè)計劃招聘新員工 50 人，其人員補(bǔ)充計劃的目標(biāo)是（ ）。

　　A. 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

　　B. 提高員工技能

　　C. 降低人工成本

　　D. 增強(qiáng)企業(yè)活力

　　4.該企業(yè)對現(xiàn)有生產(chǎn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，屬于（ ）。

　　A. 人員補(bǔ)充計劃

　　B. 人員使用計劃

　　C. 人員培訓(xùn)計劃

　　D. 薪酬激勵計劃

　　5.該企業(yè)將員工薪酬與生產(chǎn)效率掛鉤的薪酬方案，屬于（ ）。

　　A. 基本薪酬

　　B. 績效薪酬

　　C. 福利薪酬

　　D. 激勵薪酬

　�。ǘ�）

　　某家電企業(yè)生產(chǎn)洗衣機(jī)、冰箱等多種家電產(chǎn)品，采用多元化經(jīng)營策略。該企業(yè)注重市場營銷，根據(jù)消費者需求差異，將洗衣機(jī)分為高端、中端和低端三個系列，分別定價。同時，企業(yè)建立了完善的分銷渠道，通過批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)給各大零售商，再銷售給消費者。為提高物流效率，企業(yè)設(shè)定了最低訂貨量，降低運輸成本。此外，企業(yè)還投入資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品節(jié)能性能，以提升市場競爭力。

　　6. 該企業(yè)采用的多元化經(jīng)營策略，屬于（ ）。

　　A. 橫向多元化

　　B. 縱向多元化

　　C. 同心多元化

　　D. 混合多元化

　　7. 該企業(yè)將洗衣機(jī)分為不同系列并分別定價，采用的是（ ）定價策略。

　　A. 產(chǎn)品線定價

　　B. 備選產(chǎn)品定價

　　C. 附屬產(chǎn)品定價

　　D. 副產(chǎn)品定價

　　8. 該企業(yè)通過批發(fā)商、零售商銷售產(chǎn)品的分銷渠道，屬于（ ）。

　　A. 零層渠道

　　B. 一層渠道

　　C. 二層渠道

　　D. 三層渠道

　　9. 該企業(yè)設(shè)定最低訂貨量以降低運輸成本，體現(xiàn)了銷售物流管理的（ ）目標(biāo)。

　　A. 效率化

　　B. 成本最低化

　　C. 服務(wù)最優(yōu)化

　　D. 庫存合理化

　　10. 該企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品節(jié)能性能的技術(shù)研發(fā)，屬于（ ）。

　　A. 原始創(chuàng)新

　　B. 集成創(chuàng)新

　　C. 引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新

　　D. 漸進(jìn)性創(chuàng)新

　　答案及解析

　　一、單項選擇題

　　1.答案：B

　　解析：組織職能是指企業(yè)為實現(xiàn)既定目標(biāo)，對生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置，建立和健全組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系的過程。

　　2.答案：B

　　解析：選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進(jìn)行比較之后才會購買的產(chǎn)品，如家用電器、服裝等。

　　3.答案：B

　　解析：股東會依法行使決定公司經(jīng)營方針和投資計劃的職權(quán)，董事會負(fù)責(zé)執(zhí)行股東會決議。

　　4.答案：A

　　解析：信息技術(shù)革命使得買賣雙方無須見面即可開展商貿(mào)活動，為電子商務(wù)的產(chǎn)生奠定了核心技術(shù)基礎(chǔ)。

　　5.答案：B

　　解析：盈虧平衡點產(chǎn)量 = 固定成本 ÷（單價 - 單位變動成本）=500000÷（20-10）=50000（件）。

　　6.答案：B

　　解析：計劃生產(chǎn)能力也稱現(xiàn)實生產(chǎn)能力，是企業(yè)短期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有條件可實現(xiàn)的生產(chǎn)能力。

　　7.答案：A

　　解析：基本薪酬是企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或具備的`技能支付的比較穩(wěn)定的薪酬。

　　8.答案：C

　　解析：附屬產(chǎn)品定價策略是指企業(yè)將主產(chǎn)品定價較低，而附屬產(chǎn)品（如打印機(jī)的硒鼓）定價較高以獲取利潤。

　　9.答案：B

　　解析：技術(shù)創(chuàng)新成果的使用具有非排他性，創(chuàng)新主體難以獨占，因此具有準(zhǔn)公共物品性質(zhì)。

　　10.答案：B

　　解析：每 1000 萬元新增 15 人，銷售人員占比 5/(1+5+4)=0.5；2000 萬元需新增 15×2=30 人，其中銷售人員 30×0.5=10（名）。

　　11.答案：C

　　解析：生產(chǎn)周期法適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

　　12.答案：A

　　解析：理想業(yè)務(wù)是指高機(jī)會、低威脅的業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇發(fā)展。

　　13.答案：C

　　解析：企業(yè)自主福利是法定福利之外的福利，如老人護(hù)理、兒童看護(hù)等，ABD 均為法定福利。

　　14.答案：A

　　解析：廠家直供模式是生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道（如蛋糕店、小賣部）銷售的模式。

　　15.答案：B

　　解析：經(jīng)濟(jì)訂貨批量 =√[（2× 年需求量 × 單次訂貨費）÷（單價 × 年保管費率）]=√[（2×1200×4）÷（20×4.8%）]=100（噸）。

　　16.答案：C

　　解析：波特五力模型是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)環(huán)境的重要工具。

　　17.答案：C

　　解析：包裝輔助材料包括黏合劑、黏合帶、捆扎材料等，ABD 均為主包裝材料。

　　18.答案：B

　　解析：預(yù)付年金現(xiàn)值 = 10+10/(1+5%)+10/(1+5%)=28.59（萬元）。

　　19.答案：A

　　解析：橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)通過聯(lián)合生產(chǎn)、供求聯(lián)盟等形式與同行業(yè)企業(yè)合作，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的戰(zhàn)略。

　　20.答案：C

　　解析：工業(yè)增加值的價值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊。

　　二、多項選擇題

　　1.答案：ABCD

　　解析：企業(yè)管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能。

　　2.答案：ABCD

　　解析：市場營銷組合 “4P” 要素包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。

　　3.答案：ABC

　　解析：影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素包括固定資產(chǎn)數(shù)量、固定資產(chǎn)工作時間、固定資產(chǎn)生產(chǎn)效率。

　　4.答案：ABCD

　　解析：企業(yè)薪酬制度設(shè)計應(yīng)遵循公平、競爭、激勵、合法等原則，隨意原則不符合要求。

　　5.答案：ABCE

　　解析：技術(shù)創(chuàng)新具有高風(fēng)險性、正外部性、階段性、系統(tǒng)性等特點，獨占性并非其典型特點。

　　6.答案：BCE

　　解析：分銷渠道的中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商等，生產(chǎn)者和消費者是渠道兩端的參與者。

　　7.答案：ABCDE

　　解析：企業(yè)戰(zhàn)略制定包括確定使命、環(huán)境分析、制定目標(biāo)、選擇方案、評價方案等步驟。

　　8.答案：ABCD

　　解析：生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法包括在制品定額法、提前期法（累計編號法）、生產(chǎn)周期法等，回歸分析法是預(yù)測方法。

　　9.答案：ABCD

　　解析：電子商務(wù)主要模式包括 B2B、B2C、C2C、O2O 等，G2G 屬于政務(wù)領(lǐng)域。

　　10.答案：ABCD

　　解析：企業(yè)物流的基本活動包括運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等。

　　三、案例分析題

　　1.答案：A

　　解析：企業(yè)規(guī)劃新建生產(chǎn)線、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，體現(xiàn)了計劃職能中確定目標(biāo)和行動方案的內(nèi)容。

　　2.答案：C

　　解析：密集型戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域通過擴(kuò)大規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品等方式發(fā)展，符合該企業(yè)針對現(xiàn)有兒童玩具市場需求增長的策略。

　　3.答案：A

　　解析：人員補(bǔ)充計劃的目標(biāo)包括明確補(bǔ)充人員的數(shù)量、類型，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等。

　　4.答案：C

　　解析：人員培訓(xùn)計劃的目的是提高員工技能，適應(yīng)生產(chǎn)或工作需求。

　　5.答案：D

　　解析：將薪酬與生產(chǎn)效率掛鉤的方案屬于激勵薪酬，旨在激發(fā)員工績效提升。

　　6.答案：C

　　解析：同心多元化是企業(yè)利用原有技術(shù)、特長等開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品（如家電企業(yè)從洗衣機(jī)拓展到冰箱）。

　　7.答案：A

　　解析：產(chǎn)品線定價是企業(yè)對同一產(chǎn)品線內(nèi)不同檔次的產(chǎn)品分別制定不同價格。

　　8.答案：C

　　解析：二層渠道包含生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費者三個環(huán)節(jié)，屬于二層渠道。

　　9.答案：B

　　解析：設(shè)定最低訂貨量可提高運輸效率，降低單位運輸成本，體現(xiàn)成本最低化目標(biāo)。

　　10.答案：D

　　解析：改進(jìn)產(chǎn)品節(jié)能性能屬于對現(xiàn)有產(chǎn)品的漸進(jìn)性改進(jìn)，屬于漸進(jìn)性創(chuàng)新。

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