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人際交往論文15篇（優(yōu)）
在個(gè)人成長的多個(gè)環(huán)節(jié)中，許多人都寫過論文吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說理文章。你寫論文時(shí)總是無從下筆？以下是小編為大家收集的人際交往論文，希望對大家有所幫助。
人際交往論文1
在任何一個(gè)社會(huì)中，個(gè)體都不是單一孤立地存在著，他們總是在和周圍的人以及環(huán)境的交互作用中存在和發(fā)展的。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸就是上帝�！蔽覈t(yī)學(xué)心理學(xué)家丁攢教授也說“：人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來的�！敝新毶穗H交往中存在的問題主要有以下幾方面。
一、與父母長輩的矛盾加劇
現(xiàn)在的大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，由于中職生從小受父母的溺愛，會(huì)產(chǎn)生自私自利、以自我為中心的心態(tài)，進(jìn)入中職以后，自然產(chǎn)生一種失落感。兩種心態(tài)的交合，就會(huì)使他們產(chǎn)生一些不良情緒。中職生會(huì)經(jīng)常埋怨父母、不尊重父母，離家出走，有的甚至與父母發(fā)生行為沖突。
二、師生間信任缺失
中職生對職業(yè)學(xué)校的'教師存在一定的質(zhì)疑或壓抑感。主要表現(xiàn)在師生間不信任與隔閡，學(xué)生遇到困難很少與教師溝通。教師缺乏對學(xué)生理解、耐心和愛心，不能以熱情的態(tài)度給予指導(dǎo)幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會(huì)失望，甚至產(chǎn)生不滿或偏見，產(chǎn)生逆反心理。
三、同輩間異性交往出現(xiàn)偏差
歌德曾說“：哪個(gè)少年不懷春，哪個(gè)少女不鐘情�！彬}動(dòng)的情感需要得到適當(dāng)?shù)尼尫挪拍塬@得平靜。但隨著青少年情感自我調(diào)節(jié)能力的提高，情感表露越來越帶有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)，他們往往把內(nèi)心的沖動(dòng)與激情深深地壓抑起來。這種內(nèi)在矛盾長期積累起來，將會(huì)嚴(yán)重地影響青少年的生活與學(xué)習(xí)，甚至?xí)l(fā)青少年的心理障礙，妨礙了正常的人際關(guān)系。
四、偏重于網(wǎng)絡(luò)交友
如今，不少中職生偏重于“人機(jī)”對話式網(wǎng)上人際交往，經(jīng)常以逃課方式上網(wǎng)，熱衷于網(wǎng)絡(luò)交友，迷戀上網(wǎng)尋找所謂的友誼，有的學(xué)生為此荒廢了學(xué)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)交往一旦受到傷害，容易導(dǎo)致中職生忽視真實(shí)可信的人際關(guān)系，使人際關(guān)系更加冷漠、無情，造成人際情感的逐漸萎縮，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理扭曲等心理障礙。
五、社會(huì)性交往心理萎縮
一些中職生對正常的社會(huì)交往失去了信心和耐心，總覺得“矮人一頭，低人一等”，因而不愿意與人打交道，不愿意說明自己中職生的身份。據(jù)調(diào)查，中職生中只有50%的人經(jīng)常與同學(xué)交流思想，有57%的人有無話不說的真心朋友，但是中職生普遍認(rèn)為自己不會(huì)、不情愿與人主動(dòng)交往，或缺乏主動(dòng)與人交往的信心和勇氣。每換一個(gè)新的環(huán)境，平易近人的學(xué)生只占35%，而在眾人和陌生人面前說話，感到羞怯的學(xué)生占到了60%。很多學(xué)生由此引發(fā)煩躁、郁悶、焦慮等不安心理特征，這些心理問題如果缺乏合理地疏導(dǎo)，得不到緩解，長期積累，往往會(huì)以違紀(jì)的形式表現(xiàn)出來。社會(huì)是由人構(gòu)成的，在社會(huì)生活中，每一個(gè)人都不可避免地要與他人交往，形成紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，而人際關(guān)系的好壞又作為一種社會(huì)心理因素直接影響一個(gè)人的心理狀態(tài)，進(jìn)而影響身心健康。所以，了解中職生在人際交往中的問題并逐一進(jìn)行解決，是中職生更好地適應(yīng)社會(huì)的最好方式。
人際交往論文2
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的使用日趨廣泛，微信作為手機(jī)必備的一種APP軟件，受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局，對人們的日常社交方法帶來巨大的影響，絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會(huì)人際傳播，其對人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀，旨在探討微信對大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；人際交往；影響
一、概述
（一）微信。微信是騰訊公司于20xx年重磅推出的一款通信軟件，支持短信、語音、圖片、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送，通過二維碼、QQ、搖一搖等添加微信好友，支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶，可使用漂流瓶、QQ同步助手、QQ郵箱、語音記事本、實(shí)時(shí)對講、朋友圈等功能。 ［1］微信之所以倍受青睞，源于其獨(dú)特的優(yōu)勢。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化，可直接通過QQ賬戶登錄，可自主搜索已開通微信賬號(hào)的好友并直接添加，有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用，大大降低了社交成本，為大學(xué)生提供了便利。
（二）人際交往。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評價(jià)性或認(rèn)識(shí)性的相互過程，簡單來說，即為人與人之間的相互交流和溝通，各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征，其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的過程中，信息發(fā)送者即為主體，所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對象，影響信息接收者的行為或觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
二、微信環(huán)境下大學(xué)生人際交往的特征
（一）構(gòu)建真實(shí)的人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。在現(xiàn)實(shí)世界中，大學(xué)生的交往活動(dòng)一般都局限在某一特定區(qū)域或時(shí)間段，而微信能構(gòu)建即時(shí)便捷的人際交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與好友用戶之間的一對一雙向傳播。好友來源通常為騰訊QQ好友、手機(jī)通信錄及部分陌生人賬號(hào)，用戶身份具有一定的真實(shí)性，因此，人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的真實(shí)性得到了良好保障。［2］
（二）打造多元化的大眾傳播平臺(tái)。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中，用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制，如地域、時(shí)間等。而在微信平臺(tái)中，除了普通的文字信息以外，用戶還能選擇多種新興多媒體手段，隨時(shí)隨地記錄自己的感受，因此，使用微信的`用戶都可成為大眾傳播者，從而打造多元化大眾傳播平臺(tái)。
（三）交往行為更加直接。采用微信平臺(tái)交往不受年齡、身份等限制，任何人都可以參與其中，無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺(tái)中，可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對點(diǎn)”交流，進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式，不需要面對無聲的交流，交往行為更加趨于直接化。
（四）交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中，人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會(huì)因素的影響，無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺(tái)中，日常交往規(guī)則被淡化，人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中，實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
（五）交往意識(shí)自主。在微信平臺(tái)中，人際交往屬于開放、個(gè)性、多元、自由的系統(tǒng)，任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好，自由地選擇交往方式、交往對象等，并且利用微信平臺(tái)的交互功能，使用、分享和制造各種信息資源。
三、當(dāng)代大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對象，采取問卷等形式對大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究，從多個(gè)角度和層面分析微信對大學(xué)生人際交往的影響，其中收回問卷586份，有效問卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮，受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中，微信正在使用率達(dá)77.7%，微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%，未曾使用率為5.2%；使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%；超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。［3］可見，在大學(xué)生中，使用微信的人數(shù)較多，且使用時(shí)間較長，頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示，大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué)，父母及親人所占比例較少。
四、微信對大學(xué)生人際交往的影響
（一）積極影響
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面，微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利，打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間、空間上的局限性，信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時(shí)對講功能更加便捷，無需支付通信費(fèi)用，便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面，微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源，進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò)，給不善于交往的學(xué)生提供了平臺(tái)。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會(huì)人性化、社會(huì)粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性，大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛，選擇具有針對性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通，使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性，可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播，集中社會(huì)人脈資源，通過聚集故舊和新朋，逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。［4］微信使用個(gè)體可以通過朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息，形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式，個(gè)體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū)，朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核，才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息，分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上，需得到用戶同意，陌生人才能查看各項(xiàng)信息，確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
（二）消極影響
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系，必然會(huì)占用大量的人際交往時(shí)間，淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系，造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移，在媒體空間中，人類淡化了對真相的追尋，部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò)，而忽視客觀事實(shí)，導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流，導(dǎo)致其容易輕信他人，極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能，可以針對好友開放，但在其開發(fā)初期，對于隱私的保護(hù)還存在諸多問題，犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動(dòng)，給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會(huì)偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流，這樣就有更多的機(jī)會(huì)將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺(tái)中。由于沒有社會(huì)道德的束縛，許多人在微信交友平臺(tái)上僅憑自己的喜好發(fā)表言論，監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺(tái)上，大學(xué)生的自我評價(jià)能力、自我觀察能力以及自我控制能力都會(huì)有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí)，迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情，為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性，卻極易產(chǎn)生社交依賴，且部分不良信息的傳播還會(huì)破壞社會(huì)風(fēng)氣。因此，大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信，注重保護(hù)個(gè)人隱私，避免給自身造成無法挽回的傷害。
參考文獻(xiàn)］
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人際交往論文3
我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，掌握一定的交際心理方法，你就可以在蕓蕓眾生中脫穎而出，成為人際交往中的焦點(diǎn)人物。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的`交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是“近因效應(yīng)”。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個(gè)印象在對方的腦海中也會(huì)存留很長時(shí)間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活，因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物，這就是“光環(huán)效應(yīng)”。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)�！扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候，很難找到對方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中，“害人之心不可有，防人之心不可無”，具備一定的設(shè)防意識(shí)，即人的“設(shè)防心理”。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理；在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在；你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流。
這只是交往過程中表現(xiàn)出來的幾種心理，我們留心身邊的人和事，你會(huì)對交往有更多的認(rèn)識(shí)。愉快的人際關(guān)系會(huì)帶給你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
人際交往論文4
小學(xué)班主任處于兒童縱的依附關(guān)系發(fā)展與橫的同伴關(guān)系的交叉點(diǎn)上。因此，孩子們?nèi)雽W(xué)后，同學(xué)間的關(guān)系只能依靠老師，作為一名班主任，我們應(yīng)該交給孩子們與同學(xué)相處的一些基本方法。
在日常的學(xué)習(xí)與生活中，有些孩子并非不想和同學(xué)交往，而是不知道怎樣與他人友好交往。尤其是那些性格內(nèi)向的孩子。學(xué)會(huì)如何與人交往是很重要的。那么，小學(xué)階段，和同學(xué)交往時(shí)我們應(yīng)該注意什么呢？
一．主動(dòng)熱情
人們常說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行。”因?yàn)橹鲃?dòng)也屬于禮貌的.范疇，主動(dòng)是對同學(xué)的尊重，這種尊重還應(yīng)該是相互的。熱情是一種強(qiáng)烈而深厚的情感，可以推動(dòng)和鼓舞同學(xué)之間的正常交往，讓班級(jí)氛圍更加和諧。
二．講究信用
講究信用是與人交往的基本準(zhǔn)則之一。同學(xué)之間沒有必要虛情假意或者口是心非，倘若這小小的要求都做不到，試想：有誰愿意和你交往？答應(yīng)別人的事，要講究信用，更不能敷衍了事。
三．尊重別人、注意禮貌
每個(gè)孩子的思想、觀點(diǎn)、習(xí)慣、接受的家庭教育等千差萬別，所以，我們應(yīng)該尊重別人，有時(shí)，還得虛心聽取別人的意見，切莫自以為是。交往時(shí)，多使用禮貌語言，注意自己的舉止，給別人盡量留下好印象；無粗魯行為，不禮貌的行為盡量減少或者沒有。
四．虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人
常常學(xué)習(xí)他人的長處，讓自己不斷進(jìn)步，并且知道尊重他人的重要性。日常的學(xué)習(xí)與生活中，要樂于幫助同學(xué)，這樣，更易贏得同學(xué)的尊重與喜愛。
五．積極的自我暗示
有些孩子，由于缺乏自信，加之過于在乎別的同學(xué)對自己的評價(jià)，因此，心情無法輕松、就連表情姿態(tài)也是那樣不自然，有時(shí)會(huì)影響同學(xué)間的正常交往。假如我們時(shí)時(shí)對自己進(jìn)行一些暗示：我會(huì)成為一個(gè)良好的交際者，和同學(xué)間和睦相處，如此下去，同學(xué)間的交往就會(huì)變得越發(fā)輕松坦然。
六．嚴(yán)以律己，寬以待人
現(xiàn)在的孩子，好勝心幾乎都很強(qiáng)，常會(huì)為雞毛蒜皮似的小事與其他同學(xué)發(fā)生摩擦，這都是因?yàn)槿狈捜葜牡木壒�。我們與同學(xué)相處，應(yīng)該多找找自己身上的不足，這樣，更能求同存異，嚴(yán)以律己，寬以待人。
小學(xué)班主任在孩子們的成長路上是一個(gè)重要的角色，時(shí)常影響著我們身邊的每一個(gè)孩子，作為與孩子距離最近接觸最多的教育者，我們在言行上，一定要給孩子們樹立最好的榜樣。
人際交往論文5
1大學(xué)生人際交往的必要性
馬克思主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)性，強(qiáng)調(diào)人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實(shí)性上是各種
社會(huì)關(guān)系的總和”，強(qiáng)調(diào)人的一切言行都有社會(huì)基礎(chǔ)，人的思想觀念也是在社會(huì)環(huán)境中形成的。這和許多學(xué)說抽象地談?wù)撊孙@然是有本質(zhì)不同的，因此，馬克思主義進(jìn)而強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要。馬克思告訴我們，人的本質(zhì)就是各種社會(huì)關(guān)系的總和，大學(xué)生必須學(xué)會(huì)處理這些關(guān)系。這些關(guān)系的背后有一個(gè)總根源，就是利益的權(quán)衡，于是便需要人去奮斗，而奮斗要有一個(gè)宗旨，就是努力改變你所處的社會(huì)現(xiàn)狀。馬克思講過:“以往的哲學(xué)家都是在解釋世界，而問題在于改變世界�！�
中國傳統(tǒng)文化最講“處世哲學(xué)”，一定意義上甚至可以說是主要講處世哲學(xué)，就是強(qiáng)調(diào)人際交往的重要性。從孔孟老祖宗那時(shí)起，就是主張?zhí)幨聭?yīng)按哲理為之，一部《論語》大都是談處事的，而據(jù)說半部《論語》就可以治天下。
當(dāng)代大學(xué)生大部分深知自己的人際交往能力需要提高，接人處事不諳熟。于是不論學(xué)文學(xué)理的大學(xué)生，統(tǒng)統(tǒng)對講為人處世、人際交往的書籍知識(shí)求學(xué)若渴，大到處事格言，小到禮儀要旨，凡有此類書籍，一定借閱;有此類講座，均座無虛席。有一問卷調(diào)查的結(jié)果為證:對“你最想掌握的知識(shí)”，選擇“處世哲學(xué)”的達(dá)到65.2%。一時(shí)間，丁遠(yuǎn)峙專門論述處世哲學(xué)的`《方與圓》成了暢銷書，隨之，《縱與橫》、《得與失》、《點(diǎn)與線》等等一大堆書撲面而來。這都說明一方面
大學(xué)生在人際交往中存在障礙，一方面大學(xué)生又急需這方面的指導(dǎo)。
2大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀
人生活在社會(huì)中，如何處理好各種個(gè)人與他人的關(guān)系成為誰也回避不了的事情。從進(jìn)大學(xué)起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。結(jié)果表明，占44%的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。當(dāng)今大學(xué)生的人生環(huán)境，在當(dāng)前改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，發(fā)生了一系列新的變化，會(huì)直接沖擊大學(xué)生的心理世界。加之大學(xué)生正處于人的心理成熟度落后于生理成熟度的“問題年齡期”(18,23歲)，生活閱歷淺，心理承受力弱，產(chǎn)生矛盾困惑不善于或不能及時(shí)調(diào)適、化解。加上獨(dú)生子女
較多，無論家庭條件的好壞，都會(huì)受到父母的愛護(hù)，有的甚至是溺愛，導(dǎo)致孩子自立能力差、依賴性強(qiáng)、辦事情沒有主見，不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境。生活不能自理，于是產(chǎn)生心理障礙;有的由于適應(yīng)能力差，容易產(chǎn)生恐懼害怕的心理。
這種由于不適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境所帶來的心理問題，持續(xù)時(shí)間長，容易反復(fù)發(fā)作，排解的難度比較大。一部分學(xué)生由于缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績不理想，產(chǎn)生困惑和焦慮。另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，他們從小被父母呵護(hù)備至，依賴性強(qiáng)，心理承受能力脆弱，關(guān)注自我過多，關(guān)心他人較少。
我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，有以下幾個(gè)原因: (1)過于自我。大部分大學(xué)生是獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)。只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對同一事物的看法和觀點(diǎn)，對人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自
吹自擂，并且自私自利，導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。
(2)個(gè)人性格。有的大學(xué)生性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)得很冷淡，對任何事情沉默。有的大學(xué)生性格比較小器，對什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對任何人都過于挑剔，對同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求;或者性格比較高傲，看不起比自己差的人;或者性格過分獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。有的大學(xué)生個(gè)性特別張揚(yáng)，奇裝異服，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
(3)家庭因素。有的大學(xué)生因?yàn)榧彝キh(huán)境差，或者因?yàn)橥饷�、成績等因素，�?dǎo)致自卑心理嚴(yán)重。在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。有的大學(xué)生家庭條件好，但氣焰囂張，看不起其他同學(xué)，也導(dǎo)致人際交往有問題。
3促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧 促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧，應(yīng)堅(jiān)持平等、誠信、寬容、互助等原則。作為思想政治教育工作者，有責(zé)任有義務(wù)幫助大學(xué)生處理好人際交往。根據(jù)思想政治教育心理學(xué)理論，在工作中需要靈活掌握方法。
談話法作為思想政治教育工作最基本的方法，可以很好了解談話對象的思想及心理活動(dòng)。思想政治教育工作者要及時(shí)把握大學(xué)生的各種心理活動(dòng)變化，使談話順利進(jìn)行。在談話過程中更要把握大學(xué)生的個(gè)性特征，在和不同個(gè)性的大學(xué)生談話過程中，對談話對象的態(tài)度、語氣、表情、動(dòng)作是不同的。在思想教育工作中，要經(jīng)常給大學(xué)生鼓勵(lì)和幫助，盡量避免埋怨和指責(zé)，幫助大學(xué)生建立起自尊、自信。對于那些缺乏自信心，性格內(nèi)向的大學(xué)生，更要如此。
大學(xué)生較強(qiáng)的模仿心理使他們總是在現(xiàn)實(shí)生活中尋求并模仿自己所敬佩的人和事，所以典型事例可以起到很好的導(dǎo)向作用。思想政治教育工作者要求尊重理解人、關(guān)心人，心理換位是促進(jìn)理解的有效途徑。站在大學(xué)生的角度，從大學(xué)生的實(shí)際出發(fā)分析問題、認(rèn)識(shí)問題。及時(shí)把握大學(xué)生的心理變化情況，選擇最佳的心理狀態(tài)時(shí)進(jìn)行教育。
根據(jù)大學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行有針對性實(shí)效性的教育。幫助大學(xué)生們處理好同學(xué)、師生、男女等各種社會(huì)關(guān)系。
人際交往論文6
摘要：人際交往是人們事業(yè)和生活重要組成部分。搞好人際交往將對人的一生產(chǎn)生重要影響。要掌握人際交往的藝術(shù)，就要深刻理解人際交往的概念，遵循其原則，把握其規(guī)律，掌握其技巧。
關(guān)鍵詞：人際交往，技巧
卡耐基說，現(xiàn)代成功人士80%都靠一根舌頭打天下。那是因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，一個(gè)人的成功80%以上靠人際交往。由此可見，作為祖國當(dāng)代大學(xué)生，掌握人際交往的藝術(shù)，將會(huì)為我們將來走上社會(huì)舞臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要掌握人際交往的藝術(shù)，首先要從人際交往的概念入手。所謂人際交往，是指人們?yōu)榱讼嗷鬟f信息、交換意見、表達(dá)情感的需要等目的，運(yùn)用語言、行為等方式而進(jìn)行的人際聯(lián)系和人際接觸的過程。深入理解人際交往的概念，才能從本質(zhì)上去把握人際交往的藝術(shù)。
同時(shí)，要了解人際交往的特征。人際交往具有社會(huì)性、歷史性、客觀性、互動(dòng)性、情感性。從特征上去把握，才不會(huì)走入人際交往的誤區(qū)。由于以上特征，我們的人際交往就必然不能離開社會(huì)，而且受社會(huì)歷史和時(shí)代特征所制約，因此，不可能憑自己的主觀愿望選擇人際交往。它必須以交往雙方為基礎(chǔ)，以交際圈的大小為發(fā)展空間，逐步進(jìn)行的。
做好每一件事，都必須以一定的行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，同樣，人際交往也要遵循真誠、尊重、平等、寬容、角色互換、善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、多鼓勵(lì)、少批評等原則。
任何事物的發(fā)展都有其規(guī)律，人際交往也其規(guī)律。物以類聚，人以群分，人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人，那就是接近吸引律；而互惠吸引律是指人們都有追求獎(jiǎng)賞、幸福的尋求，多給別人以夸獎(jiǎng)與祝福往往可以促進(jìn)人際交往；多給別人一點(diǎn)喜歡，別人也就會(huì)多給你一點(diǎn)喜歡，那就是對等吸引律；另外自然的或人為的環(huán)境的某一因素可以產(chǎn)生誘發(fā)吸引律；還有互補(bǔ)吸引律是指雙方的個(gè)性或需要及滿足需要的途徑正好互補(bǔ)時(shí)產(chǎn)生的強(qiáng)烈吸引；此外，如果一個(gè)人品質(zhì)優(yōu)秀，待人真誠、熱情，就會(huì)就會(huì)使人產(chǎn)生欽佩感、敬重感和親切感，從而產(chǎn)生人際吸引力，這就是光環(huán)吸引律；最后還有異性吸引律，男性與女性，由于性別和個(gè)性上能相似相悅，因而易相互吸引。
遵循以上吸引規(guī)律，便會(huì)使我們在人際交往中更加順利。但是，人際交往的藝術(shù)不僅僅在于把握豐富的內(nèi)涵、基本的原則和一般的規(guī)律，更重要的是它有前人所留下來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，那就是人際交往的技巧。
首先是心理上的技巧，要學(xué)會(huì)用積極的心理暗示，時(shí)刻以“一個(gè)受歡迎的人，我喜歡與人交往”的開放式心態(tài)走向人群，減少或消除不良的自我形象，從而使自己的交往能輕松自在，揮灑自如。
其次是言行姿態(tài)上的技巧。保持服裝的整潔將會(huì)給別人一種舒暢的感覺，在加上陽光般燦爛的笑臉便會(huì)使交往對方賞心悅目，因?yàn)樾δ樖莿龠^一切華麗詞藻的決勝武器。還要注意表情的豐富生動(dòng)，使對方有足夠的興趣與你交往。同時(shí)姿態(tài)要身體挺直，給人以一種落落大方的感覺，達(dá)到意想不到的效果。
再次是聽的技巧。聆聽他人講話應(yīng)專心、用心地去聽，而不只是用耳聽。要暫時(shí)忘切自己的想法、期待、成見，與講話者一起回顧經(jīng)歷、體驗(yàn)感情，不能心猿意馬，要通過目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲，給予積極反饋，使他樂于講下去。要耐心地聽別人講，即使對方講的或許羅嗦或者不適合自己的口味，甚至對于自己有所冒犯，都應(yīng)耐心地聽下去，不要表現(xiàn)出任何煩惱或不高興的神情。還要虛心地聽別人講，當(dāng)對方講的情況和道理不如自己掌握的清楚、理解的深刻時(shí)，也不要輕易打斷他人，更不能好為人師，動(dòng)輒訓(xùn)人。“智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得”，要善于在聆聽中發(fā)現(xiàn)對方思想中閃光點(diǎn)。
還有更重要的是要注意說的技巧。與交往對方講話：
一要選擇好共同關(guān)心的話題，使在場的人感興趣，并讓每一個(gè)人發(fā)表意見；
二要尊重別人，尊重他人的性格愛好，不宜談及別人的生理缺陷，不宜打聽別人內(nèi)心不愿公開的秘密；
三要善解人意，站在對方的'立場上考慮問題。己所不欲，勿施于人。要設(shè)身處地地為對方著想，盡量減少給對方帶來麻煩；
四要真誠地贊賞別人，每個(gè)人都希望得到肯定，確認(rèn)自己受到別人的重視，內(nèi)心渴望他人欣賞，真誠地贊賞對方會(huì)收到意想不到的效果；
五要有緩和氣氛的能力，沉著應(yīng)對交往中的新變化，要學(xué)會(huì)用幽默處理意料之外的事；
六要講究語言的藝術(shù)，注意語言的貼切，避免歧義。語言要有魅力，安慰受傷的人，鼓勵(lì)失敗的人，恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人；
七要學(xué)會(huì)兜圈子，有些東西顧及情面不宜直言，這就要求我們學(xué)會(huì)兜圈子。當(dāng)然也要分辨語言交往的具體情況，當(dāng)兜則兜，不當(dāng)兜的則直說為好；
八要掌握說NO的方法：要選擇適合的場合、環(huán)境，在說NO之前肯定對方的優(yōu)勢，要善于給對方留下臺(tái)階，巧妙運(yùn)用否定詞，注意委婉，用暗示、沉默、拖延、推托等間接方法向?qū)Ψ奖響B(tài)。
最后，要注意非語言交往的技巧：
一要運(yùn)用目光技巧，眼睛是心靈的窗戶，在交往中通過目光的交流是最能傳神的交往。特定的目光能流露特定的情感，正視表示尊重，雙目炯炯會(huì)使聽者精神振奮，柔和的目光表示熱誠，流露出熱情。多使用這些目光，能營造良好的交往氣氛；
二要運(yùn)用體勢技巧，身體傾斜表熱情，表示對對方感興趣；微微欠身表謙恭有禮；雙手外推表拒絕；拍腦袋表自責(zé)、醒悟等等，注意使用這些體勢，有助于達(dá)到交往的目的；
三要注意聲調(diào)的技巧。聲調(diào)有表達(dá)、溝通的作用，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，激動(dòng)時(shí)的聲調(diào)會(huì)顫抖，低沉的聲調(diào)表示對方不高興；
四要注意距離的技巧。所謂距離技巧是指交往要把握一定的尺度，注意交往適度，交往的深度應(yīng)因人而異，不宜搞等距離交往，對誰都一視同仁，應(yīng)該有個(gè)層次，而且異性交往要注意分寸，分清友誼與愛情，男方不宜先于女方去握手。此外，要正確對待待人接物中的距離，注意適度，做到姿態(tài)大方而不落俗套。一般認(rèn)為交往距離可分為四等，親密距離為0.45米，個(gè)人距離為1米左右，社交距離為1~4米，公眾距離為4米以上。
最后，要注意交往后的技巧。一要遵守諾言，一諾千金，許諾的事情一定要盡量做到，實(shí)在因條件限制難以兌現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)想對方說明；而要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)善于發(fā)現(xiàn)人際交往中的盲點(diǎn)，比如說“口頭禪“、不雅動(dòng)作，應(yīng)積極反饋?zhàn)约�，如有類似毛病，�?yīng)及時(shí)改正。
總而言之，人際交往是一門十分復(fù)雜而豐富的藝術(shù)。人作為社會(huì)的一員，就無法逃避人際交往。我們只有在不斷的實(shí)踐中日益增強(qiáng)我們的交際能力，深切領(lǐng)會(huì)到人際交往藝術(shù)的魅力所在，為我所用，讓人際交往最大限度地推動(dòng)我們的生活和事業(yè)的發(fā)展，使自己能成為交際圈中的強(qiáng)者，并步入輝煌人生。
人際交往論文7
摘要：本文從學(xué)生個(gè)人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會(huì)環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略，進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實(shí)可行的辦法，進(jìn)行干預(yù)，幫助高校生找到自己身上所遇到的問題，學(xué)習(xí)并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學(xué)生素質(zhì)，為社會(huì)輸送健康的人才。同時(shí)也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充，以便對日后的研究有所借鑒。
一、學(xué)生個(gè)人方面
�。ㄒ唬淞⒄_的交友觀念
正確理解認(rèn)識(shí)交往是生活中的一部分，我們應(yīng)以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴(kuò)大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹立一個(gè)積極向上的交友觀念。
（二）全面發(fā)展興趣愛好，提升自身交往能力
進(jìn)入大學(xué)會(huì)遇到在語言、文化、興趣、人格、價(jià)值觀等不同方面的差異的交往對象，使我們的交往變得不再簡單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動(dòng)，參加學(xué)生會(huì)、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛好，例如，舞蹈、游泳、書法、繪畫等，讓自己的生活變得豐富，在學(xué)習(xí)中多結(jié)識(shí)志同道合的人，多學(xué)習(xí)，以此提升自己的交往能力。
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大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問題，就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧，這樣和別人交流時(shí)你就知道該怎么做了。具體從以下幾個(gè)方面做起：第一，給別人留下一個(gè)好的印象，第一次見面會(huì)因你身上的某個(gè)特質(zhì)而愿意和你再次見面。第二，學(xué)會(huì)換位思考。第三，運(yùn)用正確的語言藝術(shù)。第四，學(xué)會(huì)幽默。第五，主動(dòng)熱情。第六，學(xué)會(huì)贊美別人。第七，給自己進(jìn)行積極地暗示。
（四）正確處理現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，分清現(xiàn)實(shí)與它的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)生活才能滿足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實(shí)生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
二、家庭教育方面
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在家庭教育中，父母對子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛相結(jié)合，給孩子更多的關(guān)心和愛護(hù)。對待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些，大氣一些，父母應(yīng)與孩子多一些交流，少用命令式的語氣，用道理去說服孩子，不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴(yán)來壓制孩子，多給孩子講些道理。
�。ǘI造和諧的家庭氛圍
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會(huì)形成人際交往障礙，父母應(yīng)多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯(cuò)事亂發(fā)脾氣，應(yīng)給他們講道理，采用合理的方式解決問題，做到家庭中每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，不獨(dú)斷專行，制定相應(yīng)的規(guī)定，有問題講出來家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個(gè)和諧而又民主的家庭。
三、學(xué)校教育方面
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學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問題，開設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自身的心理健康水平，處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個(gè)原則：遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律，明確學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)中的主體，老師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
�。ǘ┮龑�(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個(gè)人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過他人對自己積極的評價(jià)，增強(qiáng)我們完成工作的積極心，在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達(dá)到事半功倍的效果。
四、社會(huì)環(huán)境方面
�。ㄒ唬I造良好的社會(huì)風(fēng)氣
大學(xué)以開放、民主的`態(tài)度對待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會(huì)環(huán)境更有利于大學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會(huì)價(jià)值觀念。社會(huì)應(yīng)宣傳積極健康的思想，引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會(huì)中大眾認(rèn)可的觀點(diǎn)，常開展事例教育，讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營造一個(gè)健康經(jīng)濟(jì)的社會(huì)風(fēng)氣。
（二）引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念
現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息，難免分不清對錯(cuò)而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實(shí)中的人際交往。引導(dǎo)對大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀，我們應(yīng)遵循這幾個(gè)原則：社會(huì)管理和學(xué)校教育相結(jié)合，自我管理和他人約束相結(jié)合，社會(huì)相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)相統(tǒng)一。社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)，建立和促進(jìn)良好的榜樣。
五、小結(jié)
本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識(shí)在和他人交往時(shí)會(huì)遇到不同的問題，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的問題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面，應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作，設(shè)置心理咨詢室，老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)應(yīng)營造良好的風(fēng)氣，讓大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。
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人際交往論文8
摘要:酒店的服務(wù)對象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂；人際交往；空間設(shè)計(jì)
0前言
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過調(diào)研案例分析，分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來滿足每一種人際交往模式。
1人際交往模式
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會(huì)性活動(dòng)，人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們愿意并且參與其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務(wù)人士聚眾商討問題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日�，嵤碌�。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們在一天喧囂的生活之后會(huì)需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書，發(fā)呆抑或聽音樂等。
2人際交往模式的影響因素
2.1距離距離對人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，咖啡廳吧臺(tái)區(qū)不相熟的人通常會(huì)相隔很遠(yuǎn)，或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間，表明人們在潛意識(shí)里會(huì)通過拉開距離的方式來保持個(gè)人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。2.2場所設(shè)想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū)，并不會(huì)有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性，就會(huì)出現(xiàn)華麗的大堂之下，寂寥無人的景象。社會(huì)學(xué)家德克德瓊治提出過一種邊界效應(yīng)理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離�！比藗兿矚g靠窗、靠墻、靠柱子的位置。這在我們的生活中也非常常見，在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場所。
3人際交往模式下的空間設(shè)計(jì)
3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺(tái)。對于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的集會(huì)，演講，或者人們只愿旁觀而無意識(shí)參與一些拘謹(jǐn)場合的距離。”舞臺(tái)距離使用者保持在>3.75m的距離才會(huì)使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）距離公共活動(dòng)之間的距離（觀望公共活動(dòng)），距離公共走道之間的距離（觀望形形色色的人）都應(yīng)該保持在公共距離的尺度上（>3.75m）；2）公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達(dá)性。3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式，應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧靜、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會(huì)或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發(fā)的`擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個(gè)人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會(huì)距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離�！备鶕�(jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上，通過鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來的一面邊界———墻面，變?yōu)槿妗獕γ妗㈢U空格柵，邊界的增加提供了使用者長時(shí)間停留的可能性，為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持在社會(huì)距離的尺度內(nèi)（0.45~3.75m）；2）運(yùn)用“四度半空間”理論；3）設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū)，小空間位于右圖黃色區(qū)域部分，格式塔心理學(xué)指出，“人們常常會(huì)把感知的圖形簡化成完整的、簡單的圖形�！笔褂谜哌M(jìn)入酒店大堂中，感知的圖形是一個(gè)完整的長方形，黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對獨(dú)立的空間�！霸谏鐣�(huì)距離的尺度上（1.30~3.75m）,視覺等其他感覺輸入信息量較少，遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū)，左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書，欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨(dú)處的絕佳場所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個(gè)人空間的完整性；2）安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
4結(jié)論
通過上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間，不應(yīng)該只有華麗的外表，更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足，空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。
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人際交往論文9
當(dāng)幼兒聚集在一起玩�；蛘邔W(xué)習(xí)時(shí)，總是會(huì)因?yàn)槟承┰诔扇搜劾镂⒉蛔愕阑蛘邿o法理解的事情或想法，而突然發(fā)生沖突。這讓幼兒園的老師以及家長們頭痛不已。
1. 同伴沖突對幼兒人際交往的影響生活場景 1：小區(qū)游樂園處，玩沙子的小美哭了起來，原來小天正用鏟子挖小美的“小長城”。小美媽媽和小天媽媽急忙跑到沙場。小天媽媽氣急敗壞地拖拉小天：“那邊還有那么多地方你不去玩，干嘛要去挖小美的?”聽見媽媽的訓(xùn)斥，小天也忍不住哇哇大哭。小美媽媽則把小美抱起來，一邊走一邊說：“好了，不哭了，咱們?nèi)ネ婊�，不玩沙子了�！?/p>
2. 發(fā)生同伴沖突的可能原因生活場景 2：小天在小美家玩遙控汽車。小天隨意擺弄遙控器，站在一旁的小美忍不住去搶遙控：“不是這樣玩的，要按這個(gè)……用手推那里……”小天一邊躲避小美的搶奪，一邊仍然按照自己的想法操作。小美一看搶不過，就抓起地上的汽車，不讓小天玩了。小天抬起手就在小美的臉上抓了一把。小美生氣不理睬小天，放下汽車，轉(zhuǎn)身去玩光頭強(qiáng)玩具。小天看到光頭強(qiáng)，也想玩，伸手去搶。小美死死抱住光頭強(qiáng)不放，一邊說：“這是我的東西，我才不給你�！薄皨寢�，小天要搶我的東西，我不想跟他玩了�！�
(1)幼兒的認(rèn)知發(fā)展水平與心理發(fā)展特點(diǎn)。根據(jù)瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論，2~7歲是屬于前運(yùn)算階段。這個(gè)階段兒童的思維只能從單維進(jìn)行思維，并且以自我為中心，無法從對方的觀點(diǎn)出發(fā)考慮問題，認(rèn)為大家看到的世界和他看到的是一樣的。所以當(dāng)別人的意見與想法與其不一致時(shí)，或者感覺自己的領(lǐng)域受到侵犯時(shí)，沖突就不可避免地發(fā)生了。
(2)幼兒的社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)。幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，在碰到突發(fā)情況時(shí)根本不知道該如何處理，所以有些小朋友用哭或者打人等簡單粗暴的方式來應(yīng)對。
(3)幼兒的語言運(yùn)用與表達(dá)能力。有些小孩說話較晚，碰到自己喜歡的東西或者想去做的事情卻無法表達(dá)，于是采取自己認(rèn)為合理的方式，比如不經(jīng)人同意隨便去拿喜歡的東西。
(4)幼兒的性格特征。每個(gè)孩子都有不同的個(gè)性與特征，這也導(dǎo)致各自想法與表達(dá)方式不一樣，并且由于現(xiàn)在獨(dú)生子女較多，他們?nèi)菀状嬖谌涡�、唯我�?dú)尊等特點(diǎn)。
3. 培養(yǎng)幼兒交往能力的戰(zhàn)略意義俗話說“三歲看老”, 可知從小重視良好性格的培養(yǎng)關(guān)系著小孩的一生。同時(shí)，幼兒良好交往能力的培養(yǎng)，對幼兒將來能夠積極地適應(yīng)各種環(huán)境、協(xié)調(diào)與他人或集體的關(guān)系、應(yīng)對人生挫折、樂觀地對待人生，有著深遠(yuǎn)的意義。
4. 幼兒沖突的解決策略
(1)了解事實(shí)。耐心聽取孩子的解釋，了解事情發(fā)生的過程，既不要一味庇護(hù)，也不能單方面由此判定孩子道德品行不好。事后可跟孩子一起分析經(jīng)過，以提升小孩進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中積累經(jīng)驗(yàn)。
(2)要相信孩子們獨(dú)立解決問題的能力。孩子有其特有的處理方式與想法，并且幼兒間沖突大多數(shù)都是對事不對人的。很多小孩在前一秒還拉拉扯扯，后一秒又像什么事都沒發(fā)生一樣，在一起玩得特別開心。
(3)多給孩子創(chuàng)造與同伴交往的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)孩子怎樣表達(dá)對伙伴的'喜愛。多讓小孩與同齡人接觸，鼓勵(lì)幼兒與同伴玩耍，不需要一直跟在其后左阻右攔擔(dān)心。在實(shí)踐中糾正孩子的錯(cuò)誤行為，教給孩子一些交往的方法與技巧。比如告訴小孩當(dāng)想跟誰做好朋友，一起玩時(shí)，可以過去打招呼，拉拉手，或者親一親，而不是隨意搗亂或者打人等。
(4)幫助小孩建立自信。無論小孩出現(xiàn)什么狀況，都不要打擊，而要給予小孩鼓勵(lì)與支持。比如說“媽媽相信你是最棒的!”“你自己想想還有什么其他的辦法呢?”“你覺得這樣怎么樣?”等。
(5)重視小孩性格的培養(yǎng)。告訴幼兒要尊重與接納別人的感受，融入集體，適應(yīng)群體生活。
發(fā)現(xiàn)幼兒之間起了沖突，幼兒園老師和家長沒必要趕緊拉開、阻攔，甚至隔離，這種片面的思維與做法是不可取的。孩子要通過適應(yīng)成長過程中正常的沖突，才能學(xué)會(huì)如何處理與同伴的關(guān)系，如何解決問題，如何更好地適應(yīng)社會(huì)。因此，孩子之間發(fā)生沖突時(shí)，家長們或者幼兒園老師根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ɑ蚣记�，給予正確的引導(dǎo)即可。
人際交往論文10
人際交往能力是衡量一個(gè)現(xiàn)代人能否適應(yīng)開放社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)以及提高自身綜合素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的時(shí)期，如果大學(xué)生能夠保持良好的人際交往，建立良性的人際關(guān)系，將對大學(xué)生形成和發(fā)展良好的個(gè)性品質(zhì)產(chǎn)生較為積極的影響。
1.大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障礙 心理障礙是指一個(gè)人由于生理、家庭或社會(huì)等原因而導(dǎo)致的各種異常心理過程和異常人格特征，并由此引發(fā)個(gè)體的異常行為方式和行為表現(xiàn)。由于心理障礙，大學(xué)生在人際交往過程中表現(xiàn)為不能按照社會(huì)認(rèn)可的適宜方式進(jìn)行人際交往，以致其在人際交往過程中的表現(xiàn)對本人或者他人造成不良影響。大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障
礙主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
1.1自負(fù)心理
自負(fù)的人只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚時(shí)，不高興時(shí)就不分場合的亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈地說個(gè)不停，全然不考慮別人的情緒和態(tài)度。
1.2嫉妒心理
嫉妒心理是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對他人的成就、名望、品德、優(yōu)越地位等存有一種不友好的、敵視與憎恨的情感，他把強(qiáng)于自己的人看做是對自己的威脅，是自己前進(jìn)路上的絆腳石，因而感到不悅，甚至產(chǎn)生怨恨、憤怒的煩躁情緒。
1.3多疑心理
具有多疑心理的學(xué)生，往往先在主觀上設(shè)定他人對自己的不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意，是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的盲目想象。
1.4自卑心理
自卑是一種因?yàn)檫^多的自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗(yàn)。自卑感人人都有，只有當(dāng)自卑達(dá)到一定程度時(shí)，才會(huì)影響到學(xué)習(xí)、生活和工作的正常進(jìn)行。
1.5害羞心理
具有害羞心理的大學(xué)生，在人際交往過程中由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，就會(huì)在語言上支支吾吾，行動(dòng)上手足失措，內(nèi)心上回避人際交往。 2.大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的成因分析
大學(xué)生在人際交往方面表現(xiàn)出來的心理障礙對于大學(xué)生的`人際交往產(chǎn)生不良影響進(jìn)而影響大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)與生活。這些障礙不是突發(fā)的偶然性心理表現(xiàn)，而是大學(xué)生在學(xué)校、家庭和社會(huì)等因素的綜合影響下形成的。
2.1家庭原因引起的人際交往困惑
許多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前都是所在高中的佼佼者，跨入大學(xué)校門之后發(fā)現(xiàn)自身與其他學(xué)生相比存在很大的差距，尤其是部分農(nóng)村生源的學(xué)生，家庭條件不如別人，知識(shí)面比較窄，沒有像樣的特長等，在與其他學(xué)生交往過程中就會(huì)產(chǎn)生自卑、封閉心理，不愿意參加集體活動(dòng)，不能夠以正確的心態(tài)與同學(xué)交往，進(jìn)而產(chǎn)生各種人際交往的困惑。這些人際交往的困惑導(dǎo)致部分學(xué)生在人際交往過程中過于敏感，對同學(xué)的人際表現(xiàn)曲解誤解，對自己和他人的評價(jià)都過于消極，進(jìn)而影響其建立良好的人際關(guān)系。
2.2教育體制造成能力培養(yǎng)的欠缺
在現(xiàn)行的教育體制下，教學(xué)過程中過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略對于學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)和提升。學(xué)生大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)專業(yè)功課，忙于各種考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，對于集體意識(shí)的培養(yǎng)和人際交往能力的提升缺乏積極主動(dòng)性。許多學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，卻不會(huì)與人交往相處，遇到挫折和壓力時(shí)心理承受力十分脆弱。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)壓力和各方面激烈的競爭使一些學(xué)生無法適應(yīng)大學(xué)里復(fù)雜的人際關(guān)系，部分學(xué)生對于各種校園活動(dòng)不夠積極主動(dòng)，無法培養(yǎng)集體觀念和人際交往的技能，在遇到學(xué)習(xí)或生活困難時(shí)無法得到來自朋友的支持，這樣使得他們陷入自我保護(hù)、自我封閉的狀態(tài)，對人際交往喪失信心。
2.3網(wǎng)絡(luò)依賴引發(fā)人際交往的排斥
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，目前學(xué)生在中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中占21%，其中高校學(xué)生達(dá)到了90%。上網(wǎng)聊天、交友已
經(jīng)成為大學(xué)生生活不可缺少的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生提供了廣闊的人際交往空間，最大程度地滿足了學(xué)生交往的需求。成天泡在網(wǎng)絡(luò)上與遠(yuǎn)在天邊的網(wǎng)友聊天交流，把精神寄托于虛擬世界，躲在遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的避風(fēng)港，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生對于現(xiàn)實(shí)人際交往的缺乏主動(dòng)性，現(xiàn)實(shí)人際交往的技能因缺少鍛煉而喪失。還有一部分學(xué)生因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)造成精神空虛、學(xué)業(yè)荒廢，有一些學(xué)生去發(fā)網(wǎng)絡(luò)辨別能力或經(jīng)不住誘惑而出現(xiàn)痛苦的網(wǎng)戀或者上當(dāng)受騙，甚至還有一些學(xué)生患上“網(wǎng)絡(luò)綜合征”，出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮、憂郁和懼怕現(xiàn)實(shí)等心理疾病癥狀。
3.克服大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的對策思考
大學(xué)生人際交往過程中的心理障礙對于大學(xué)生良性人際關(guān)系的建立會(huì)產(chǎn)生阻礙作用，克服這些心理障礙應(yīng)該從人際交往的一般原則出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自信心和正確的觀念，主動(dòng)進(jìn)行人際交往的嘗試，培養(yǎng)人際溝通的技能，進(jìn)而建立和諧的人際關(guān)系。
3.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握遵循人際交往的原則
要想成功建立和諧的人際關(guān)系，首先要遵循平等原則，盡管人與人之間存在性格、能力和家庭條件的差別，但在人際交往過程中一定要把雙方放在平等的位置上，學(xué)會(huì)尊重他人，平等相處。其次要遵循互助互利原則，交往一方在遇到困難需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對方提供幫助。人際交往過程中破除個(gè)人主義，善于向別人求助，樂于幫助別人。最后要遵循寬容誠信原則。大學(xué)生在人際交往過程中要心胸開闊，寬以待人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤或者冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較。同時(shí)，在人際交往過程中要以誠相待，不卑不亢;說話算數(shù)，不輕許諾言。
3.2重視溝通，鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能
良好人際關(guān)系的培養(yǎng)是建立在頻繁的人際溝通過程中的，良好的溝通為交往雙方提供身心發(fā)展的信息和資源，建立和維持相互之間的聯(lián)系，促使持久穩(wěn)固關(guān)系的形成。大學(xué)生在人際交往過程中要重視溝通，在人際溝通中鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能。一方面要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好的個(gè)人形象。另一方面要注重語言溝通，積極評價(jià)他人。在人際交往過程中，大學(xué)生要正視人際沖突，學(xué)會(huì)寬容忍讓，積極化解矛盾。
3.3注重實(shí)踐，科學(xué)運(yùn)用人際交往的心理效應(yīng)
人際交流過程中形成的印象往往與真實(shí)的情況有所差別，人際交往的心里效應(yīng)是造成這種差別的主要原因。在人際交往中存在的心理效應(yīng)主要包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和刻板印象。積極了解一些交往心理學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐中合理運(yùn)用人際交往的心理效應(yīng)，克服這些效應(yīng)的消極作用，可以幫助我們給別人留下一個(gè)好的印象。大學(xué)生在人際交往過程中要善于表達(dá)自我，塑造良好的第一印象，克服刻板印象對于自我判斷的影響，避免先入為主的偏差，同時(shí)正確處理沖突，及時(shí)調(diào)整自我表現(xiàn)。
人際交往論文11
摘 要：本文主要闡述一例大學(xué)生人際交往障礙的臨床心理干預(yù)與診斷過程。在心理咨詢過程中，主要采用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)，通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時(shí)不焦慮的程序性知識(shí)，并結(jié)合臨床放松訓(xùn)練使其達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行，重新建立人際交往時(shí)的、新的潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)，徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙 潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng) 元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)
大學(xué)是學(xué)生步入社會(huì)前的一個(gè)重要準(zhǔn)備階段，在這個(gè)階段里，大學(xué)生們逐漸將生活重心由學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)移到社交活動(dòng)上。但很多同學(xué)由于從小一直埋頭于學(xué)習(xí)，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，或者頭腦中存在關(guān)于人際交往的錯(cuò)誤信念，導(dǎo)致人際關(guān)系建立或維護(hù)時(shí)產(chǎn)生問題，長時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，于是對自己、對他人產(chǎn)生消極評價(jià)，一旦對人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨(dú)感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點(diǎn)。其中尤以焦慮、緊張、孤獨(dú)感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運(yùn)用元認(rèn)知心理干預(yù)過程對一名大學(xué)生人際交往障礙案例進(jìn)行干預(yù)的過程。
1。來訪者基本情況與癥狀表現(xiàn)
1。1基本情況
小杰（化名），大連某高校國際商業(yè)學(xué)院大一學(xué)生，93年出生，河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務(wù)工，自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女，有一個(gè)弟弟有個(gè)妹妹，感情較好。
來訪者性格獨(dú)立，努力上進(jìn)，甚至有些爭強(qiáng)好勝。小學(xué)、初中在金州讀書，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，班級(jí)名列前茅。一直擔(dān)任班級(jí)班干部，培養(yǎng)了較強(qiáng)的管理能力，但與人交往時(shí)說話直白，有時(shí)甚至咄咄逼人。高中后，返回河南老家就讀高中，與父母分開，同奶奶一起生活。由于轉(zhuǎn)學(xué)等原因，成績迅速下降，自己感到難以接受，對自己很不滿意，卻一直無法調(diào)整，渾渾噩噩的度過了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學(xué)專業(yè)，該專業(yè)學(xué)費(fèi)較高，來訪者便開始自責(zé)給家里增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，愧疚不已。學(xué)校規(guī)定，大一年級(jí)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)專業(yè)，因此，大學(xué)期間一直努力學(xué)習(xí)，想要轉(zhuǎn)到學(xué)費(fèi)較低的同類型專業(yè)去，被同學(xué)戲稱為“學(xué)霸”。
由于來訪者所在專業(yè)學(xué)費(fèi)高昂，多數(shù)學(xué)生家里條件較好，來訪者感到和她們沒有共同語言，價(jià)值觀不同。開學(xué)二周后就與同寢室一位同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，室友批評她不講個(gè)人衛(wèi)生，身上有異味，不注意保護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到，自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了，是室友強(qiáng)詞奪理，并且自己早起，是不想軍訓(xùn)遲到，自己睡的比較“死”，根本聽不見鬧鈴震動(dòng)，所以才設(shè)置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起床，自己每天催室友快一點(diǎn)，室友不但不領(lǐng)情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對此，來訪者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不愿意、也不敢跟室友說話。感覺到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經(jīng)常聯(lián)絡(luò)其他寢室的同學(xué)到自己寢室來打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺得沒有歸屬感。
1。2癥狀表現(xiàn)
第一、寢室恐懼：不愿意回寢室，每次都是早上出門，下了課便去自習(xí)室或圖書館，直到圖書館閉館，不得回去時(shí)才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久后才敢進(jìn)入寢室，隨后便感到煩躁、心慌。
第二、不敢同室友說話：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔(dān)心、焦慮。不敢與室友說話，怕自己說話太沖，又引起不必要的爭端，但又覺得自己這樣“忍著”，對自己很委屈，而且不公平。
第三、人際障礙：長期不敢同室友說話，逐漸不敢和班級(jí)同學(xué)說話，在路上遇到同學(xué)與自己打招呼，也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當(dāng)中，每天早上為了避免與同學(xué)打招呼，甚至提前一個(gè)小時(shí)去班級(jí)。
2。癥狀的成因
2。1潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)的形成
潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)是指一種在條件反射形成和發(fā)生過程中，本人未曾意識(shí)到或意識(shí)到卻控制不了的情緒反應(yīng)[1]。其中的“條件性”是指通過后天建立起來的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表征式，其中S為問題情境或刺激事件，E為自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的條件性情緒，R為條件性情緒推動(dòng)下的思維及外顯行為反應(yīng)，人們通過自己的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應(yīng)R進(jìn)行評價(jià)、思考，又產(chǎn)生了新的評價(jià)性情緒E′，這種情緒增強(qiáng)了原來的條件性情緒反應(yīng)，由此開始不斷地積累，從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果S所引起的是消極情緒，那么人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。
據(jù)此原理，小杰的人際交往障礙，其本質(zhì)就是一種潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)。最初形成過程，即與室友吵架（s），產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(yīng)（E），最終形成的行為反應(yīng)（R），即為不愿意回寢室，不愿意與室友說話。行為產(chǎn)生后，小杰會(huì)對自己產(chǎn)生一個(gè)消極的評價(jià)性情緒（E′），即我不會(huì)和同學(xué)、室友說話，我的語言溝通能力是有問題的，我的人際交往是存在問題的。這樣的評價(jià)增強(qiáng)了小杰的焦慮情緒，于是形成了SER的增強(qiáng)循環(huán)。
隨著上述刺激循環(huán)的形成，久而久之，回寢室、同室友講話、和同學(xué)說話成為了小杰的.刺激情景、刺激事件（S）。其對應(yīng)的條件性情緒（E），即為焦慮，擔(dān)心自己說錯(cuò)話，會(huì)令事情更糟糕，會(huì)讓自己變得更加被動(dòng)、成為被孤立的對象。這樣產(chǎn)生的反應(yīng)（R），即為不回寢室，不跟室友說話，逐漸的也不愿意、不敢和同學(xué)說話，甚至見到同學(xué)后立即躲開，繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時(shí)間，來訪者會(huì)對自己產(chǎn)生一種消極的評價(jià)，即我是有問題的，我是不正常的，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強(qiáng)了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復(fù)雜系統(tǒng)的增強(qiáng)循環(huán)模型。
2。2程序性知識(shí)自動(dòng)運(yùn)行
程序性知識(shí)，是關(guān)于“怎么辦”的操作性知識(shí)，它能夠在面臨實(shí)際問題時(shí)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應(yīng)在認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類中用C—A產(chǎn)生式來表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這么做的程序。程序性知識(shí)是自動(dòng)運(yùn)行的，對于小杰來講，形成的是關(guān)于如何避免回到寢室，避免與室友說話、與同學(xué)說話的程序，然而這種程序在運(yùn)行過程中，往往會(huì)伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生，久而就是便形成了障礙。
3。臨床干預(yù)
3。1認(rèn)知調(diào)整
首先，對小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會(huì)愈加嚴(yán)重，一方面，小杰自身將對于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對于人際交往知識(shí)的缺乏。那么，首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個(gè)心理機(jī)制。使她明白問題的關(guān)鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動(dòng)的潛意識(shí)行為。并且告訴她，這種條件性情緒是后天形成的，是易建立的，同時(shí)也是易消除的。同時(shí)，給小杰補(bǔ)充關(guān)于人際交往的知識(shí)，比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則，也就是要站在別人的角度考慮問題，學(xué)會(huì)寬容、大度、不斤斤計(jì)較。
3。2放松訓(xùn)練
臨床放松訓(xùn)練是一種高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù)，保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn)，暗示作用下的學(xué)習(xí)效率是平時(shí)的5至50倍[2]。利用這種高效學(xué)習(xí)的狀態(tài)，臨床上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進(jìn)式繃緊放松，配合以舒緩的音樂，使來訪者慢慢達(dá)到一個(gè)輕松平靜的狀態(tài)；接下來為患者輸入風(fēng)景想象，對美好愿望想象，促進(jìn)來訪者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對本來訪者，可以帶領(lǐng)來訪者進(jìn)行冥想：九點(diǎn)鐘后，想象著自己就要回到寢室了，進(jìn)行一個(gè)深呼吸，告訴自己我沒有問題，輕輕的推開門，笑著對室友說：“我回來了！”無論室友的反應(yīng)如何，你都在心里對自己說，看，你成功了，你戰(zhàn)勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的人際交往已經(jīng)邁進(jìn)了一大步！
此放松訓(xùn)練共做了四次，來訪者能夠很平靜的回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次后，來訪者很興奮的跟我說，之前與自己吵架的同學(xué)，主動(dòng)與自己說話了，來訪者感到很開心。隨后對放松進(jìn)行了狀態(tài)調(diào)整，讓來訪者能夠主動(dòng)的融入到寢室話題當(dāng)中。第二階段的放松共做了四次。
3。3防復(fù)發(fā)策略指導(dǎo)
來訪者在咨詢的過程中，由于連續(xù)做放松訓(xùn)練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結(jié)束以后，來訪者獨(dú)立進(jìn)行人際交往的過程當(dāng)中，一旦不可測因素產(chǎn)生，便會(huì)再次陷入障礙當(dāng)中。為使來訪者能夠克服困難，堅(jiān)持運(yùn)行正確的新程序，我們需要教會(huì)來訪者一套行之有效的愈后防復(fù)發(fā)策略。即用元認(rèn)知指導(dǎo)和監(jiān)控自己的情緒和行為變化。
教給來訪者深呼吸和小程序放松的方法，在交往過程當(dāng)中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài)，深呼吸10~20次，或者做簡單的小程序放松，降低焦慮情緒。增強(qiáng)自身信念：我已經(jīng)做到很好了。我是一個(gè)能夠克服困難的人，這一點(diǎn)小小的困難，怎么能夠難的到我！
3。4布置作業(yè)
要求來訪者每天至少要做30個(gè)以上的深呼吸，每當(dāng)焦慮情緒上來的時(shí)候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個(gè)寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。
要求來訪者做運(yùn)動(dòng)，每天保持半小時(shí)以上的運(yùn)動(dòng)量，運(yùn)動(dòng)過程中想些積極的畫面，比如自己要成為什么樣的人，未來的憧憬等，并且相信通過自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進(jìn)步筆記，每當(dāng)自己取得進(jìn)步時(shí)就記錄下來，經(jīng)常翻看自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，哪怕是很小的進(jìn)步也要記錄下來，例如“同學(xué)說了不愛聽的話，但是我沒計(jì)較”�；蛘弋�(dāng)自己取得進(jìn)步的時(shí)候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗(yàn)到進(jìn)步的快樂，看到自己身上的閃光點(diǎn)，更加自信。
4。干預(yù)效果
經(jīng)過十次的干預(yù)，來訪者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時(shí)，遇到自己感興趣的話題，能夠融入到寢室聊天當(dāng)中。逐漸對自己的人際交往有了信心。
5。結(jié)論
在運(yùn)用元認(rèn)知技術(shù)進(jìn)行臨床咨詢的過程中，咨詢師通過對來訪者講明技術(shù)原理，使來訪者明確問題產(chǎn)生的心理機(jī)制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法，通過咨詢師的幫助形成正確的程序性知識(shí)，并自動(dòng)運(yùn)行。主動(dòng)積極的調(diào)整自己的心理活動(dòng)，建立起元認(rèn)知系統(tǒng)，關(guān)注心理健康，塑造良好的行為習(xí)慣和人格特征。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)真正的做到了授人以魚，更授人以漁。
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人際交往論文12
[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往
人際關(guān)系是大學(xué)生邁向社會(huì)以后能否適應(yīng)社會(huì)的重要因素，人際心理學(xué)和人際交往能力對大學(xué)生來說是非常重要的，大學(xué)生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關(guān)系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當(dāng)
代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題，對大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的心理成因
（一）網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間
首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運(yùn)用的.手勢、表情、眼神等體態(tài)語言的交往形式。誠然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自我認(rèn)同困難”這一后果。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向
首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自我同一性方面存在問題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的性格更加復(fù)雜，變化相對缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差，必然對大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對面的談話，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢
網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往障礙的克服舉措
�。ㄒ唬┏浞挚隙ā⑷姘盐站W(wǎng)絡(luò)的積極作用
就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。
由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。
�。ǘ┓e極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律
要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境�？陀^認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問題的探討是非常重要的。
�。ㄈ┯袡C(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一
為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問題，給大學(xué)生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。
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人際交往論文13
摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)日子中，不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問，嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo)，協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心思疑問，就顯得至關(guān)重要。
關(guān)鍵字：大學(xué)生;人際交往心思 ;對策
一、人際交往及其效果
人際交往也稱人際關(guān)系，是指人運(yùn)用言語或非言語符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)別自我意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要，也是將來走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來說，人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
二、今世大學(xué)生人際交往心思特點(diǎn)
1.自卑心思。自卑是一種過低的自我評估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè)，而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡單消沉地評估自個(gè)，總覺得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等 ，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以內(nèi)，形成了人際交往隔閡的局勢。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級(jí)、被教學(xué)者。在與他人處事中，過于信賴自個(gè)，而不信賴他人，只關(guān)懷自個(gè)的需要，很少思考對方的需要，有時(shí)常常成心使對方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象，年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們在陌生人面前，或是在世人面前說話時(shí)感到嚴(yán)重，語無倫次，言不盡意，然后他們的舉動(dòng)見人臉紅，手足無措。因?yàn)楹﹄咴谌穗H交往中過多束縛自個(gè)的言行，無法充分地表達(dá)自個(gè)的情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無法與人交流，繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠嫱茰y而發(fā)生的對他人不信賴的復(fù)雜情感體會(huì)，體現(xiàn)為對他人 的言行敏感，總以為他人在談?wù)撟詡�(gè)，瞧不起自個(gè)，而對他人老是持不信賴的情緒，不愿講真話，戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開交往的大敵，它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈，也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí) 、聲譽(yù)等方面不如對方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì)，變現(xiàn)為對他人的長處成果心懷不滿，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個(gè)，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開端，以害己告終。
三、對于今世大學(xué)生人際交往心思疑問的對策
1.規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要，要準(zhǔn)確知道自我。經(jīng)過與社會(huì)上和自個(gè)位置 、條件相類似的人相比來知道自個(gè)，在對比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢和下風(fēng)，長處和矮處，到達(dá)揚(yáng)長避短，完善自個(gè)的目的。其次，要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到，不一樣的人的特性是千差萬別的，互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的.情緒對待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。首要，對等準(zhǔn)則。在中國社會(huì)，無論是公事仍是私交，都沒有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽詡�(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次，真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對人腳踏實(shí)地的情緒，是待人誠心誠意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長 。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅(jiān)決拋棄。最終，寬恕準(zhǔn)則，體現(xiàn)對非準(zhǔn)則性疑問不錙銖必較，可以以德報(bào)怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質(zhì)。一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對自個(gè)的缺乏有所知道，并長于聽他人的勸告與協(xié)助，勇于改正自個(gè)的過錯(cuò)。二是信賴，信賴即是信賴他人的真摯，從活躍的視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。
4. 把握人際交往的技術(shù)。一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí)，哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉，一個(gè)別貼的眼神，一句溫暖的言語，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長處，說出對方的可贊之處。三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶，是常識(shí)和才干的展示，大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧，注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
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人際交往論文14
內(nèi)容摘要:大學(xué)是培養(yǎng)人才的一個(gè)搖籃，其中培養(yǎng)大學(xué)生的良好人際交往能力，正是當(dāng)代社會(huì)的要求，更是高校教育中不可以忽視的一課。當(dāng)代大學(xué)生正處于探索人生、掌握專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知社會(huì)的階段，其人際交往的質(zhì)量直接影響了他們在校的生活、學(xué)習(xí)。然而，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響其人際交往過程中的障礙，掌握人際交往的技巧與原則，建立和諧人際關(guān)系，只有這樣，才可以在充滿挑戰(zhàn)與競爭的時(shí)代，借助與學(xué)習(xí)他人的智慧來完成自身人生的奮斗目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 心理健康
一 引言
人際交往指的是個(gè)體同身邊人之間的一種行為與心理的溝通過程。在這個(gè)過程之中，人們彼此的交流各種情感、思想、意見、態(tài)度和觀點(diǎn)，并且?guī)е軓?qiáng)烈的目的性。而人際交往過程又存在著主觀性、復(fù)雜性、實(shí)踐性、互動(dòng)性、社會(huì)性等特點(diǎn)。
當(dāng)今大學(xué)生群體屬于一個(gè)心理幼稚并且又擔(dān)負(fù)著巨大壓力的群體。面對來自于社會(huì)、環(huán)境、學(xué)校與個(gè)人等方面的各種壓力，有的學(xué)生可以建立某一程度的社會(huì)守常與社會(huì)平衡，保持一種較平衡的心理狀態(tài)。然而也有一些學(xué)生在這樣的一個(gè)過程之中，往往不知所措，表現(xiàn)出失落、茫然與壓抑，常被無名煩惱所困擾，或者因?yàn)闊o端的恐懼而變的坐立不安，有的甚至導(dǎo)致了人格錯(cuò)位、精神分裂和心理崩潰等。盡管這一些學(xué)生在大學(xué)生之中所占的比例并不算大，但根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料表明，近幾年這一比例有明顯上升的趨勢。這在當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)不可以忽視的問題。
二 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
簡單的來講，沒有不適應(yīng)的癥狀，便是心理健康。對當(dāng)代的中國大學(xué)生來說，衡量大學(xué)生心理健康狀態(tài)能夠歸納為以下幾條適合標(biāo)準(zhǔn)。
1.性格健全。對外界、對自己的行為方式和態(tài)度符合社會(huì)規(guī)范，協(xié)調(diào)穩(wěn)定，具備了良好的社會(huì)適應(yīng)性，有一定的自制、自控能力。熱愛學(xué)習(xí)，積極的參與社會(huì)活動(dòng)，能夠從社會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲取滿足感。
2.智力正常。在觀察、思維、記憶、操作和想象等綜合能力上達(dá)到一定水平，能夠勝任大學(xué)學(xué)習(xí)、生活與工作，并且能夠表現(xiàn)出較積極的創(chuàng)造性。
3.自我意識(shí)統(tǒng)一。能夠了解并且接納自己，即能夠正確地認(rèn)識(shí)、要求和評價(jià)自己，承認(rèn)并且喜愛自身的本色。對于自身的長處感到的是欣慰而不是高傲;對于自身的缺點(diǎn)不回避，且不自卑。能夠在正確的世界觀、人生觀與信仰的支配之下，認(rèn)清自身人生的意義，形成切合實(shí)際的抱負(fù)與高尚的理想。
4.情緒穩(wěn)定協(xié)調(diào)。能夠穩(wěn)定、持續(xù)地保持愉悅的情緒，自信的心境，有著充分的幸福感與安全感，充滿著生活的樂趣與生命的活力。能夠保持心理的`協(xié)調(diào)與平衡，不為消極情緒所困擾，能夠甩掉精神包袱，排除心理障礙。能夠盡自己最大的努力，靠自身的智慧與勤奮去取得成就，從而獲取成功的喜悅。
5.人際關(guān)系和諧。樂于與他人交往，能夠用尊敬、友愛、信任、諒解、寬容等積極的態(tài)度同他人相處，既熱情于給予他人的愛與友情，也欣然的接受他人的愛與友誼。對人真誠、忍讓、寬容、和善，喜愛集體活動(dòng)，歸屬進(jìn)一定的集體中，并且在集體生活之中尋找樂趣。
6.行為表現(xiàn)得體大方。人在不同年齡階段，有著不同的行為表現(xiàn)及心理特點(diǎn)。行為表現(xiàn)符合其自身年齡特點(diǎn)，是其心理健康的標(biāo)志。青年學(xué)生應(yīng)當(dāng)開朗、活撥，步伐矯健并充滿活力。然而老氣橫秋與委靡不振，并不符合其年齡的特點(diǎn)，屬于心理不健康的表現(xiàn)。
三 大學(xué)生人際交往過程中常見的心理問題調(diào)適
1.害羞的心理調(diào)適
具備害羞心理的大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)到自身不正常的心理問題。對于害羞心理障礙治療應(yīng)當(dāng)以心理治療為主，可以采用暗示療法、行為療法，并且結(jié)合了有效的社交與技能訓(xùn)練來消除和克服自己的害羞心理;另一方面大學(xué)生需要增強(qiáng)自信，多去參加集體活動(dòng)，建立起和諧的人際關(guān)系，有利于避免和預(yù)防害羞心理的產(chǎn)生。
2.自卑的心理調(diào)適
首先需要正確認(rèn)識(shí)到自卑心理，逐步形成出正確的自我認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生因人際交往的不利而陷入自卑時(shí)，可以通過參加活動(dòng)、傾訴、聽音樂等方法來擺脫不良的心境。因?yàn)檫@一種方式一方面發(fā)泄了自身的不良情緒，同時(shí)也或多或少增加自身人際交往的機(jī)會(huì)，無形之中培養(yǎng)了自身人際交往的能力。在校的大學(xué)生一定要建立起信心，只有這樣，克服人際交往過程中的自卑心理的各種措施才能夠得以暢通無阻，發(fā)揮出最大作用。
3.戒備的心理調(diào)試
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)對于戒備心理存在著正確認(rèn)識(shí)，不需要顧慮重重，產(chǎn)生交往恐懼。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自信心，只有充滿了信心地去與人交往，才不會(huì)對于交往充滿了恐懼。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身出現(xiàn)了不適當(dāng)?shù)男睦斫鋫鋾r(shí)，要迅速地克制自我，要告訴自己，無端懷疑是不合適的，會(huì)給自身的人際關(guān)系帶來不好的影響。大學(xué)生在有一些時(shí)間需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我暴露，消除自身封閉心理，坦誠地同交往對象透露出自己的一些秘密，能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系形成，也能夠使得自身的心理戒備在一定的程度上得到緩解。
4.孤獨(dú)的心理調(diào)適
大學(xué)生需要克服其孤獨(dú)心理，首先就要做到開放自我，多與外界進(jìn)行交流，以誠相待。其次，要大膽的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)其交往能力。再次，大學(xué)生需要加強(qiáng)并培養(yǎng)自身的愛好與興趣，有了愛好便有了追求，也就不會(huì)感受到孤獨(dú)。最后，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡量去克服自身的自卑情緒，由于自卑導(dǎo)致的孤獨(dú)狀態(tài)，就像作繭自縛，不沖破這一層繭，就很難走出孤獨(dú)。
此外，大學(xué)生在人際交往的過程中常見問題還有完美心理、嫉妒心理等。
大學(xué)生在其成長的過程之中出現(xiàn)了一些缺點(diǎn)、還有一些做的不夠到位的地方都是十分正常的，我們應(yīng)當(dāng)以包容、平和的心態(tài)來看待對方的不足，即使是要指出，也應(yīng)通過真誠溝通，而不是大加指責(zé)。
四 大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
1.學(xué)校方面對于大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
學(xué)校是對于學(xué)生實(shí)施教育的主要場所，只有注重了實(shí)踐與理論的結(jié)合，人際交往的教育才可以真正發(fā)揮作用。大學(xué)生人際交往在教育訓(xùn)練方法上主要包括了個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練、案例討論以及研究。
�、賯�(gè)體輔導(dǎo)。個(gè)體輔導(dǎo)指的是針對了學(xué)生個(gè)體所存在的交往問題實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)，以求改善他們交往的現(xiàn)狀，促進(jìn)他們的交往能力向健康發(fā)展的方法。
②案例討論和研究。案例討論和研究是在大學(xué)生人際交往的課堂教學(xué)之中應(yīng)用案例教學(xué)法對于學(xué)生實(shí)施交往能力訓(xùn)練的主要方法。在教師的指導(dǎo)之下，根據(jù)教學(xué)的目的，采用案例討論和研究來組織學(xué)生實(shí)施研究、學(xué)習(xí)的方法。
③團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練特點(diǎn)主要是適用于有著共同交往問題或者是有著共同的心理困擾的人，而成長之中的大學(xué)生的確有著共同的心理問題及交往問題。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練的主要優(yōu)點(diǎn)在于了團(tuán)體成員的互動(dòng)，形式多樣、實(shí)踐性強(qiáng)、適用而廣、生動(dòng)有趣。隨著人際交往的教育所需的逐步增強(qiáng)，這種方式也必會(huì)成為高校生人際交往訓(xùn)練過程中的主要方式。
2.大學(xué)生自身對于人際交往的能力培養(yǎng)
�、偬岣哒J(rèn)識(shí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確地去認(rèn)識(shí)自我，以樂觀、積極的心態(tài)而且對于交往過程之中的問題;從客觀的角度來出發(fā)去評價(jià)他人，充分地尊重他人和肯定他人;以積極樂觀的觀念來看待人際交往，贏得他人的友誼和熱情;學(xué)會(huì)理解和包容，維持交往環(huán)境的融洽與和諧。
�、谡莆丈缃坏募记�。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好自身形象，掌握體態(tài)語言和行為規(guī)范，與人溝通交往需要講究談話和語言藝術(shù)，善于去傾聽對方的談話，做到真誠、虛心和耐心。還有就是大學(xué)生需增強(qiáng)人際交往吸引力，形成優(yōu)良的人際關(guān)系，把握好對象的特點(diǎn)，靈活應(yīng)對，有的放矢，擴(kuò)大其交際圈。
五 結(jié)語
總之，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響著人際交往的障礙。做到加強(qiáng)修養(yǎng)，平等待人，融人集體，培養(yǎng)風(fēng)度，以誠相待。只有這樣，才可以在充滿著挑戰(zhàn)與競爭的時(shí)代之中借助和學(xué)習(xí)他人的智慧并完成自身人生的超越。
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人際交往論文15
《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點(diǎn)，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運(yùn)用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。
一、分析高職學(xué)生的心理問題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。
大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對來說普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來說，圍繞一個(gè)很簡單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺迷茫，上課根本就聽不進(jìn)去，只好神游天外，或見周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生感覺知識(shí)過于簡單，不用學(xué)也明白，也沒有興趣聽課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個(gè)人唱獨(dú)角戲�！度穗H交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來說，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點(diǎn)，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見的人際交往障礙，學(xué)會(huì)增進(jìn)人際
交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)接納自我、認(rèn)識(shí)他人，學(xué)會(huì)寬恕他人，并能建立心理信念。
二、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。
(一)課堂講授法
一般來說，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)，理解事實(shí)、概念、定義、與基本原理，通過點(diǎn)撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識(shí)體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法:先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點(diǎn)、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動(dòng)力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)會(huì)明確人際交往心理學(xué)研究對象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點(diǎn)和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時(shí)，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)案例分析法
一般來說，選擇的案例宜典型、生動(dòng)，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗(yàn)上升為理性認(rèn)識(shí)，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法:事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)的案例——美國某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機(jī)上73名人員全部遇難。通過師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語溝通的心理與障礙及學(xué)會(huì)傾聽，如何增強(qiáng)非言語溝通的效果。
(三)情景模擬法
情景模擬用不同人際交往的活動(dòng)場景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強(qiáng)人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實(shí)問題通過最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如
“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問題傷感情”“公共責(zé)任誰來負(fù)”“隱私問題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個(gè)方法。
(四)心理小測試
運(yùn)用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對自己的知識(shí)與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識(shí)自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的.定義與原理后，提出一起做小測試:“你是否受人歡迎,”“你是否有良好的溝通能力。”然后引導(dǎo)學(xué)生從不同角度來探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個(gè)性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項(xiàng)。
(五)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生了解結(jié)識(shí)新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識(shí)新朋友，并在結(jié)識(shí)新朋友的過程中感受到快樂為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來相會(huì)”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動(dòng)，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)認(rèn)識(shí)自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長。
(六)多媒體播放法
通過播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對潛意識(shí)的影響。還觀看了心理電影《驕陽
似我》中的片斷，了解了精神分析法對自我探索的重大作用。
(七)討論法
討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真做好討論意見準(zhǔn)備。討論時(shí)，既要抓住時(shí)機(jī)，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生抓住問題的中心大膽地發(fā)表意見，把討論引向深入。討論結(jié)束時(shí)，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實(shí)際情況，對討論中的不同意見，提出需要進(jìn)一步探討的問題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個(gè)特性在日常生活中的運(yùn)用，每組各派一名代表通過講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。
實(shí)踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運(yùn)用
不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
作者:歐陽葉 路敏
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