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銀行營銷方案

時(shí)間:2025-09-10 09:46:03 王娟 一般方案 我要投稿

銀行營銷方案(通用22篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的銀行營銷方案,歡迎大家分享。

銀行營銷方案(通用22篇)

  銀行營銷方案 1

  一、活動(dòng)背景

  為了能更好的傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對“珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動(dòng),使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。

  二、目的

  1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。

  2、帶動(dòng)店內(nèi)產(chǎn)品銷售。

  3、承載品牌“萬種情懷,由我表達(dá)”的品牌使命。

  4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。

  三、主題

  感恩母親,珠寶傳情!

  四、目標(biāo)市場

  迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。

  目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

  五、活動(dòng)時(shí)間

  x月x日—x月x日。

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。

  2、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿x元以上(折后價(jià)),x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡單的.婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱。)

  3、結(jié)婚x周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈(zèng)完為止),并可享受折上x折優(yōu)惠。

  七、宣傳方式

  1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅

  x月x日~x日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“珠寶”的名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。

  2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。

  x月x日~x日,以“珠寶”的名義,向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者x月x日是“母親節(jié)”,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。x月x日、x日,通過短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者x月x日~x日“珠寶”的活動(dòng)內(nèi)容,以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。

  銀行營銷方案 2

  本次活動(dòng)以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx端午節(jié)期間。

  二、活動(dòng)目的

  以中秋佳節(jié)、端午節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“端午營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1、“端午營銷。自助服務(wù)送好禮”

 。1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  2、“端午營銷?☉c雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

 。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3、“端午營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

 。ǘ岸宋鐮I銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“端午營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的`服務(wù)形象。

  3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ岸宋鐮I銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

  1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“端午營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

 。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

 。ㄋ模岸宋鐮I銷。產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“端午”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

  5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  銀行營銷方案 3

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)開展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿x元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值x元的商品。

  (二)開展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值x元的商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

  2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值x元的.商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值x元的商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)x。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)x,視為客戶自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。

  銀行營銷方案 4

  一、營銷主題

  刷銀聯(lián)卡,專享五一xxx電器補(bǔ)貼

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日至xx月

  日。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  在川所有xxx電器門店。

  四、營銷對象

  所有以62開頭的銀聯(lián)卡持卡人,包括借記卡和信用卡。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┧€y聯(lián)卡專享特價(jià)電器

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在xxx電器門店,可以專享價(jià)格購買特惠機(jī)型。具體如下:

 。1)普卡持卡人:可以購買近50款特價(jià)機(jī)型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個(gè)品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷品牌。這些機(jī)型的售價(jià)顯著低于同期市場價(jià)格(為同期市場價(jià)的8-9折),并低于同期網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)。包括如2888元的43寸三洋LED彩電(市場價(jià)3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價(jià)399元)等。在店內(nèi)展示時(shí),均貼上銀聯(lián)卡專享的標(biāo)簽,消費(fèi)者只有刷銀聯(lián)卡才能專享優(yōu)惠。

 。2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機(jī)型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。

 。3)福農(nóng)卡持卡人:在所有特價(jià)商品中,還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農(nóng)場市場的`銀聯(lián)福農(nóng)卡專享機(jī)型。

 。ǘ┧€y聯(lián)卡專享電器補(bǔ)貼

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:消費(fèi)者在xxx門店刷銀聯(lián)卡(卡號(hào)62開頭)購買電器,刷卡金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費(fèi)補(bǔ)貼券,每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標(biāo)準(zhǔn)為:

  (1)購小家電單件滿800元補(bǔ)貼100元

 。2)購彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補(bǔ)貼100元

 。3)購手機(jī)、數(shù)碼、電腦單件滿2000元補(bǔ)貼100元

  注:補(bǔ)貼金額在最低成交價(jià)基礎(chǔ)上抵扣100元(每臺(tái)產(chǎn)品抵扣一次);銀聯(lián)客戶專享機(jī)型及特價(jià)機(jī)不參加該活動(dòng)。

 。ㄈ┧€y聯(lián)卡幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月20日至5月6日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在xxx門店刷卡消費(fèi)符合“刷出現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動(dòng)的刷卡標(biāo)準(zhǔn),即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式采取事后抽獎(jiǎng),以刮刮獎(jiǎng)的形似抽取。

 。1)4月20日至4月28日為第一階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):20臺(tái)長虹50寸3D電視二等獎(jiǎng):40臺(tái)三洋32寸液晶電視

  三等獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見店堂公告)(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):5000元以下購買金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運(yùn)獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見店堂公告)

 。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專場團(tuán)購

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月28日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:在部分成都xxx電器門店開展對銀聯(lián)卡持卡人舉行的專場團(tuán)購(具體方案另行通知)。

  銀行營銷方案 5

  為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:

  一、活動(dòng)主題:

  金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月10日至20xx年11月30日。

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

  四、參加人員:

  (一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表

  (二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

  (三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座c

  六、活動(dòng)流程

  (一)前期準(zhǔn)備

  11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。

  (二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)

  主要流程

  (1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。

  (2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的.電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。

  (3)現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。

  具體流程

  ----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場,安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  ----15:45分人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)

  ----16:00分主持人祝開場詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。

  ----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。

  ----16:25分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

  ----16:40分基金理財(cái)專家講座

  ----16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

  ----17:00分繼續(xù)宣講

  ----17:10分宣講結(jié)束,F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。

  (三)后繼拓展(11月15-11月30)

  1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

  2、對成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營銷積極性。

  3、對開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

  4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作

  七、禮品安排

  1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。

  2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

  3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付

  八、活動(dòng)分工

  (一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

  (二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

  負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。

  20xx電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營銷活動(dòng)的基礎(chǔ),今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營銷活動(dòng)。

  銀行營銷方案 6

  一、活動(dòng)主題

  農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)對象

  簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過公告、電話或短信通知客戶。

  五、活動(dòng)目標(biāo):

 。ㄒ唬┨岣呤謾C(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。

 。ǘ┨岣呤謾C(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠度。

  六、宣傳途徑

  1、短信

  通過96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

  中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

  2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站

  3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái):通過客戶端手機(jī)銀行登錄提示的'界面,發(fā)布宣傳信息。

  4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)

  5、轄內(nèi)各行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

  各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息,內(nèi)容如下:(某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

  七、活動(dòng)預(yù)算

  1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。

  2、中獎(jiǎng)的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。

  獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

  一等獎(jiǎng),價(jià)值200元左右的精美禮品一份

  二等獎(jiǎng),價(jià)值100元左右的精美禮品一份

  三等獎(jiǎng),價(jià)值50元左右的精美禮品一份

  八、抽獎(jiǎng)方式

  每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門組成的抽獎(jiǎng)小組,從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶。抽獎(jiǎng)過程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

  九、兌獎(jiǎng)方式

  客戶在接到中獎(jiǎng)通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))

  十、其他事項(xiàng)

  1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。(同一客戶不重復(fù)中獎(jiǎng))

  2、通過客服熱線或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系,通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。

  3、客服熱線無法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎(jiǎng)前客戶撤銷簽約手機(jī)銀行的,其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。

  4、中獎(jiǎng)客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。

  銀行營銷方案 7

  一、活動(dòng)宗旨

  “統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:

  啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

  實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

 。ㄒ唬┙刂20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。

 。ǘ┙刂20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元

  (三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶

 。ㄋ模├碡(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元

 。ㄎ澹┬庞每ㄐ略隹蛻350戶

  (六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%

  五、活動(dòng)形式

  一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。

  六、營銷措施

  1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

  內(nèi)容:20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對不同等級(jí)的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。

  要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。

  2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

  內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。

  要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的突破。

  3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”營銷活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

  內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”開展宣傳。

  要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場,上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的`進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

  4.集中開展縣域存款營銷工作。

  時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。

  內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動(dòng)。

  要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在xx縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。

  5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)

  時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。

  內(nèi)容:大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。

  要求:活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元,

  銀行營銷方案 8

  一、建立健全組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

  根據(jù)團(tuán)消防工作專項(xiàng)治理工作安排,為切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,切實(shí)保證專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,連隊(duì)成立專項(xiàng)治理工作小組:

  組長:xx

  成員:xx

  二、專項(xiàng)整治的范圍:

  1、連隊(duì)營區(qū)柴草堆放情況。

  2、連隊(duì)住房的安全用電情況。

  3、連隊(duì)煉油工房線路的.是否符合標(biāo)準(zhǔn),涼花棚是否存在隱患。

  4、倉庫農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),房屋是否安全。

  5、各家各戶煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),院內(nèi)是否作了防火措施。

  三、專項(xiàng)整治工作的步驟:

  1、建立健全組織機(jī)構(gòu),成立由第一責(zé)任人為組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專項(xiàng)整治工作,結(jié)合我連實(shí)際,認(rèn)真組織開展工作。

  2、自查整改,以小區(qū)為單位,進(jìn)行片區(qū)自查,發(fā)現(xiàn)隱患,由各區(qū)區(qū)長負(fù)責(zé)整改工作,徹底消除火災(zāi)隱患,計(jì)劃宰月完成此項(xiàng)工作。

  3、集中整改階段,對存在隱患拖延不整改的住戶,連隊(duì)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé),并派人工進(jìn)行整改,費(fèi)用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過專項(xiàng)治理,徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊(duì)職工生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,時(shí)間8月30日前完成。

  4、督促驗(yàn)收階段,在連隊(duì)開展集中整治工作結(jié)束后,連隊(duì)將對其進(jìn)行驗(yàn)收,并以書面的形式上報(bào)團(tuán)安辦。

  四、專項(xiàng)整治要達(dá)到目標(biāo):

  通過消防安全專項(xiàng)整治工作,連隊(duì)營區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng),連隊(duì)公共設(shè)施,安全無誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  銀行營銷方案 9

  一、營銷宣傳活動(dòng)目的

  (一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

  (二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

  二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間

  20xx年7月30日至20xx年8月1日。

  三、營銷宣傳活動(dòng)組織

  為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

  四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容

  參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng),中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。

  (一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

  (二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

  (三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的'備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。

  五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式

  營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

  1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。

  2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。

  六、活動(dòng)營銷宣傳

  (一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。

  (二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進(jìn)行口頭式宣傳;

  (三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

  銀行營銷方案 10

  一、活動(dòng)背景

  2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。

  根據(jù)我們酒店自身的.經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計(jì)劃,來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息,供總辦審閱。

  二、活動(dòng)主題

  天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年2月14日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  主要地點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)

  次要地點(diǎn):客房

  五、活動(dòng)方法

  1、通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;

  2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

  3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玫瑰花,巧克力,香檳酒

  六、氣氛營造

  1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告

  2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容

  3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架

  4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái),一只玫瑰花

  5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳

  6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

  7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱

  8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點(diǎn)綴

  9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)

  10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔

  11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上

  七、廣告方法

  1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)

  2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)

  3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)

  4、廣告文字:

  A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

  B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)

  八、活動(dòng)安排

  1、營銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告

  2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則

  3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

  4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作

  九、費(fèi)用預(yù)算

  1、玫瑰花:

  2、巧克力:

  3、宣傳單:1000張x0.1元=100元

  4、噴繪:200元

  5、x展架:60元

  6、短信:1300元(2萬條)

  銀行營銷方案 11

  為進(jìn)一步加強(qiáng)存款組織工作,加快農(nóng)商行的發(fā)展步伐,全面開展好農(nóng)商行“秋季旺季回籠”工作,根據(jù)總行秋季旺季回籠工作的部署要求,特制訂本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  全面貫徹落實(shí)總行關(guān)于秋季旺季回籠工作的部署,依托我行的政策優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利率優(yōu)勢、核心戶優(yōu)勢等,加大宣傳力度,積極開展好旺季回籠存款、到期貸款的組織工作,促進(jìn)帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。

  二、總體要求

  一是統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持對接。繼續(xù)做好“三個(gè)五”、“五個(gè)一”、“五個(gè)一百”、“雙基雙贏”等活動(dòng)的開展。

  二是因地制宜,突出重點(diǎn)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,根據(jù)不同區(qū)域、不同的網(wǎng)點(diǎn)、不同的客戶群體確定回籠工作重點(diǎn),形成符合各行特點(diǎn)的旺季回籠工作思路。

  三是扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、扎實(shí)工作,講求實(shí)效。不能為了實(shí)施“計(jì)劃”而實(shí)施“計(jì)劃”,不能搞形式主義、走過場、做表面文章。

  三、工作目標(biāo)

  1、四季度全轄秋糧資金回籠5000萬元。

  2、四季度全轄個(gè)體商戶資金組織3600萬元

  3、全轄貸款資金歸行組織資金組織4500萬元。

  4、全轄以貸引存資金組織6000萬元。

  5、打工經(jīng)濟(jì)存款客戶信息檔案9月末收集完畢,龍頭客戶信息檔案在10月5日前收集完畢。

  四、工作內(nèi)容。

  1、“三個(gè)五”活動(dòng)工作開展!叭齻(gè)五”活動(dòng)工作,是解決我們目前各行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不牢、存款凈增不力、貸款客戶不優(yōu)、產(chǎn)品營銷不廣等經(jīng)營困境的總綱。各行在旺季回籠工作期間,要一如既往的做好“三個(gè)五”工作,打牢基礎(chǔ),做出實(shí)效。并根據(jù)各行的實(shí)際情況,實(shí)施重點(diǎn)突破,切實(shí)夯實(shí)經(jīng)營目標(biāo)基礎(chǔ)。9月末各支行“三個(gè)五”活動(dòng)工作達(dá)到以下目標(biāo):一是依托村核心戶將客戶經(jīng)理支農(nóng)服務(wù)卡(名片)、宣傳資料、支農(nóng)服務(wù)公示欄發(fā)放張貼到位,聯(lián)系面達(dá)95%以上;二是轄內(nèi)的農(nóng)村經(jīng)營大戶全面調(diào)查建檔,調(diào)查建檔面達(dá)到100%,開戶、使用電子產(chǎn)品率達(dá)100%,信貸合作面達(dá)50%以上;三是專業(yè)合作組織完成逐戶調(diào)查建檔,洽談合作和支持項(xiàng)目庫工作;四是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)建立服務(wù)關(guān)系全覆蓋,逐戶建立檔案,逐戶上門拜訪面談,做到企業(yè)開戶、使用電子產(chǎn)品面達(dá)到90%,建立金融服務(wù)面達(dá)50%以上,貸款余額增長30%以上;五是各支行“卡樂付”轉(zhuǎn)賬電話村村通工程行政村實(shí)現(xiàn)全覆蓋;六是專業(yè)市場商戶開戶面與使用電子產(chǎn)品面達(dá)到90%以上;七是小區(qū)社區(qū)客戶聯(lián)系面達(dá)到60%以上;八是轄內(nèi)個(gè)體工商戶開戶面、電子產(chǎn)品使用面達(dá)90%以上;九是建立建全各類商會(huì)組織資料;十是核心企業(yè)客戶檔案達(dá)60戶。其中:營業(yè)部建立核心企業(yè)25戶,城南建立核心企業(yè)15戶,…建立核心企業(yè)各10戶;十一是基層行負(fù)責(zé)人帶頭拓展至少5家本地企業(yè)、1家市場、商會(huì)或?qū)I(yè)組織、10戶農(nóng)村經(jīng)營大戶、10戶個(gè)體工商戶;十二是掇刀支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成2家財(cái)政系統(tǒng)、2家事業(yè)單位開戶工作,并親自營銷貸款至少20xx萬元。

  2、秋季旺季回籠工作。一是多渠道形式的進(jìn)行宣傳,各行可利用電子顯示屏、橫幅標(biāo)語、鄉(xiāng)村客車車座廣告、人口集中地掛利率宣傳牌、群發(fā)短信等進(jìn)行宣傳。重點(diǎn)宣傳我行的結(jié)算產(chǎn)品和利率優(yōu)勢。農(nóng)村行宣傳重點(diǎn):必須依托核心戶將宣傳內(nèi)容深入到每一個(gè)有效戶。對于較為集中的收購點(diǎn)、集貿(mào)市場必須設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳。村主要路口拉宣傳橫幅。所有鄉(xiāng)村客運(yùn)設(shè)立宣傳廣告位。城區(qū)行繼續(xù)抓好社區(qū)和休閑廣場、專業(yè)市場的廣告宣傳。并在人口集中的地方放映電影,組織工作人員發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳。9月起全轄各網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)宣傳月活動(dòng),除了電子顯示屏定格利率政策內(nèi)容外,不同類型的客戶每周群發(fā)不同的短信內(nèi)容。同時(shí)利用中秋佳節(jié)時(shí)期做好柜面服務(wù)的宣傳和營銷活動(dòng),節(jié)日期間全轄推行“進(jìn)門有禮”活動(dòng),同時(shí)做好不同檔次客戶的維護(hù)工作,以帶動(dòng)旺季存款工作的回籠。二是切實(shí)做好支行提出的“核心戶”建設(shè),通過找核心戶座談,針對目前的旺季回籠工作集思廣益,制定行之有效的工作辦法。并對核心戶所做的工作,詳實(shí)的做好記錄,登好臺(tái)賬,在達(dá)到一定的成績后,可根據(jù)支行對核心戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策,按標(biāo)準(zhǔn)分檔次給予計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,以提高核心戶的工作熱情與積極性。

  3、打工經(jīng)濟(jì)存款的組織。一是多途徑采集信息,全面調(diào)查建檔。各行包村客戶經(jīng)理可依靠學(xué)校、老師、留守兒童、村干部、老客戶等形式,采集外出務(wù)工人員及外出務(wù)工帶頭人、在外地有影響的本地企業(yè)家信息,填制好《創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員基本信息表》、《外出務(wù)工帶頭人及經(jīng)營實(shí)體檔案》,并做好走訪核實(shí)及信息變動(dòng)的工作,確保所掌握的外出務(wù)工人員信息準(zhǔn)確完整。調(diào)查建檔工作在9月底前完成。二是從九月開始,對所掌握的外出務(wù)工人員信息,堅(jiān)持做到每月發(fā)一條短信進(jìn)行宣傳問候。三是對掌握確實(shí)地址的外出務(wù)工人員,寄送我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)惠利率、優(yōu)惠政策(定期存款萬分之六十的費(fèi)用作為報(bào)銷往返的車費(fèi),五萬元以上送禮品等)、兩節(jié)期間組織的外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)及金融知識(shí)講座等宣傳資料。四是做好宣傳工作,各行科充分利用短信平臺(tái)、電子顯示屏、橫幅標(biāo)語、鄉(xiāng)村客車車座廣告等多種形式,對外出務(wù)工人員及留守人員加強(qiáng)宣傳,提高他們對我行的認(rèn)知度和認(rèn)可度,使我行形象深入人心。五是優(yōu)化外出務(wù)工人員的.金融服務(wù),為外出務(wù)工人員提供結(jié)算、信貸、信息、法律等一攬子金融服務(wù),并實(shí)行“五免一優(yōu)惠”結(jié)算服務(wù),即目前對外出務(wù)工人員免銀行卡年費(fèi)、免磁條卡工本費(fèi)、免費(fèi)開通網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、對異地匯劃手續(xù)費(fèi)給與一定優(yōu)惠。對信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、能提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵押的外出務(wù)工人員、經(jīng)商人員,開發(fā)區(qū)域性信貸產(chǎn)品,為其提供信貸服務(wù)。對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工,通過金梧桐返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款產(chǎn)品,及時(shí)跟蹤對接支持。同時(shí)提供信息服務(wù),收集各類勞務(wù)市場信息,編輯成冊,定期發(fā)放到外出務(wù)工人員手中,幫助他們尋求務(wù)工經(jīng)商機(jī)會(huì),培植忠誠客戶。通過細(xì)致貼心的服務(wù),使我行的產(chǎn)品成為打工群體工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好務(wù)工人員的電話咨詢、跟蹤維護(hù)服務(wù)及關(guān)愛外出務(wù)工人員家中留守人員的生活情況,通過建立QQ群、郵箱、QQ好友等方式,把各種情況適時(shí)反饋給務(wù)工人員,通過這種家人般的關(guān)懷為紐帶,拉近與外出務(wù)工人員的距離,增進(jìn)彼此的了解和友誼。

  五、工作措施

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)!巴净鼗\”工作是我行的一項(xiàng)重要工作,也是進(jìn)一步發(fā)揮和強(qiáng)化我行支農(nóng)主力軍作用,鞏固陣地、占領(lǐng)市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的有效措施,各行要切實(shí)把全員思想統(tǒng)一到旺季回籠的決策部署上來,落實(shí)到行動(dòng)中去,確保取得實(shí)效。

  (二)精心組織,扎實(shí)推進(jìn)。成立“旺季回籠”行動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長任組長,副行長任副組長,綜合、財(cái)務(wù)、信貸、審計(jì)部門相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全轄“旺季回籠”行動(dòng)工作的推進(jìn)、督辦和落實(shí)。各行也要相應(yīng)的成立工作專班,針對性地制定出具體的實(shí)施方案,明確工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),以實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效為宗旨,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地大力推進(jìn),狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)“秋季信用回籠”工作。

 。ㄈ┓e極創(chuàng)新,優(yōu)化服務(wù)。旺季期間各社要根據(jù)實(shí)際情況,增設(shè)窗口,保證客戶存取款業(yè)務(wù)隨來隨辦,堅(jiān)決避免因還貸還息人員多,而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不能正常辦理,防止存款客戶的流失。并實(shí)施差異化、個(gè)性化、人性化、親情化等服務(wù)方式,通過提升服務(wù)水準(zhǔn),提高市場競爭能力,深挖資金潛力。

  銀行營銷方案 12

  為完成市分行下達(dá)的20xx年工作計(jì)劃任務(wù),確保我行服務(wù)水平在新的一年進(jìn)一步提高,服務(wù)本事進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)形象進(jìn)一步改善,服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。特制定20xx年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷計(jì)劃,具體方案如下

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行20xx年工作計(jì)劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  二、總體目標(biāo)

  圍繞20xx年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷計(jì)劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)本事,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,到達(dá)“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

  三、具體工作措施

  1、經(jīng)過宣傳,構(gòu)成營銷活動(dòng)聲勢

  我行要利用電子屏、橫幅、板報(bào)、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動(dòng)宣傳,構(gòu)成營銷活動(dòng)聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績;顒(dòng)期間,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動(dòng)宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動(dòng)宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營銷活動(dòng)的深入開展。

  2、抓住時(shí)機(jī),切實(shí)開展?fàn)I銷工作

  我行要抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營銷工作,各網(wǎng)點(diǎn)要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的'濃厚氣氛。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財(cái)產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品及基金功能特點(diǎn)和辦理要求。同時(shí)要加強(qiáng)對存量客戶的維護(hù)和再營銷工作,根據(jù)我行實(shí)際,結(jié)合下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動(dòng)營銷。優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

  3、采取定向營銷的方式

  提升“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個(gè)體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動(dòng),派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴(kuò)大“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌的社會(huì)影響,促進(jìn)“理財(cái)產(chǎn)品及基金”的銷售。

  4、加強(qiáng)工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成

  在開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動(dòng)中,我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動(dòng)中。我行要把營銷活動(dòng)的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有職責(zé),要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動(dòng)工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報(bào)。

  銀行營銷方案 13

  一、活動(dòng)背景

  為了慶祝父親節(jié),提升銀行品牌形象,加強(qiáng)與客戶的情感聯(lián)系,我們計(jì)劃舉辦一場別具一格的父親節(jié)活動(dòng)。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  1.增強(qiáng)銀行與客戶的情感聯(lián)系,提高客戶滿意度。

  2.提升銀行品牌形象,擴(kuò)大銀行影響力。

  3.吸引新客戶,增加客戶黏性。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  四、活動(dòng)對象

  銀行所有客戶,特別是男性客戶及其家庭成員。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  1.感恩回饋活動(dòng)

  推出父親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品,給予父親節(jié)期間購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶一定比例的額外收益。

  在父親節(jié)當(dāng)天,為前來辦理業(yè)務(wù)的父親客戶贈(zèng)送精美禮品一份,如定制水杯、鑰匙扣等。

  2.親子互動(dòng)活動(dòng)

  邀請客戶及其子女參加銀行舉辦的親子DIY活動(dòng),如制作手工賀卡、繪畫等,讓客戶在參與活動(dòng)的過程中增進(jìn)親子關(guān)系。

  在銀行營業(yè)大廳設(shè)置親子游戲區(qū),提供各類親子游戲,如親子接力賽、親子拼圖等,讓客戶在輕松愉快的氛圍中度過父親節(jié)。

  3.金融知識(shí)講座

  邀請金融專家舉辦父親節(jié)專場金融知識(shí)講座,向客戶傳授家庭理財(cái)、保險(xiǎn)規(guī)劃等方面的'知識(shí),提高客戶的金融素養(yǎng)。

  講座期間穿插互動(dòng)環(huán)節(jié),如問答、抽獎(jiǎng)等,提高客戶的參與度和興趣。

  4.社交媒體宣傳

  利用銀行官方微信、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布父親節(jié)活動(dòng)信息,邀請客戶參與活動(dòng)并分享活動(dòng)照片和視頻。

  設(shè)立父親節(jié)話題標(biāo)簽,鼓勵(lì)客戶在社交媒體上發(fā)布與父親節(jié)相關(guān)的內(nèi)容,提高活動(dòng)曝光度和參與度。

  六、活動(dòng)注意事項(xiàng)

  1.確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行,避免發(fā)生安全事故。

  2.做好活動(dòng)宣傳工作,提前通知客戶活動(dòng)信息。

  3.提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需物資和禮品,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。

  4.活動(dòng)中注意與客戶保持良好的溝通和互動(dòng),提高客戶滿意度。

  銀行營銷方案 14

  國慶節(jié)即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)xxxxxx銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風(fēng)貌,打造富有特色的農(nóng)商銀行文化,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動(dòng)。現(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案,希望大家喜歡!

  一、活動(dòng)內(nèi)容

  1、組織一次廣播操比賽

  2、組織一次健步走活動(dòng)

  3、組織一次道德講堂

  4、組織一次金融創(chuàng)新大講堂

  5、組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)

  6、組織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

  7、組織一期《xxxxxx銀行》國慶?

  二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對象

  1、廣播操比賽與健步走活動(dòng)

 、贂r(shí)間:10月4日下午,13:00集中;

 、诘攸c(diǎn):市民廣場;

  ③對象:見附件3。

  2、道德講堂

 、贂r(shí)間:10月5日,上午8:00;

 、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;

 、蹖ο螅阂姼郊6。

  3、金融創(chuàng)新大講堂

 、贂r(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);

 、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;

 、蹖ο螅阂姼郊7。

  4、大學(xué)生員工座談會(huì)

  ①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);

 、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;

 、蹖ο螅阂姼郊8。

  5、“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

 、贂r(shí)間:9月25日――30日;

  ②對象:見附件10。

  5、《xxxxxx銀行》國慶?

  由辦公室對國慶期間“七個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。

  三、活動(dòng)說明

  比賽規(guī)則

  1、廣播操比賽

 、僖愿鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

 、趶V播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的`參賽單位與出場次序詳見附件4;

  ③廣播操比賽設(shè)評委組,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,各支行評委三名;

 、苊考覇挝坏牡梅譃樗性u委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

  2、健步走活動(dòng)

 、俦敬谓〔阶呋顒(dòng)不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動(dòng)過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

 、诮〔阶呗肪:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

 、劢〔阶咄局性O(shè)三個(gè)監(jiān)測點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個(gè)監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程,否則視為未參加活動(dòng)。

  ④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號(hào)碼牌。

  3、道德講堂

 、俑鲉挝弧⒉块T要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會(huì)唱;

 、谥鞒秩、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會(huì)將在近期組織排練

  銀行營銷方案 15

  20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:

  (1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的.主要原因之一。

  (2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

  (3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭攬存款。

  (二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

  (二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。

  銀行營銷方案 16

  一、活動(dòng)主題

  “青春建行,展我風(fēng)采”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

  三、活動(dòng)對象

  xx支行全體青年員工

  四、活動(dòng)目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),青年員工作為支行生力軍,更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營銷,為提升青年員工旺季營銷積極性,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、

  五、考核評比

  為評價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)冠軍獎(jiǎng),分別對綜合及單項(xiàng)產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)、

 。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評,計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)

 。ǘ﹩雾(xiàng)營銷能手獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評條件:不得低于50萬)

 。2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的.獎(jiǎng)勵(lì)、(參評條件:不得低于30戶)

 。3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評條件:不得低于30萬元)

 。4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評條件:不得低于50張)

  六、說明

  本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、

  銀行營銷方案 17

  一、活動(dòng)目的

  營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月1日---20xx年5月30日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的`簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

  銀行營銷方案 18

  一、活動(dòng)概述

  1、活動(dòng)名稱:“夏日錢景”財(cái)富有禮

  2、活動(dòng)時(shí)間:2020年6月1日至2020年8月31日

  3、活動(dòng)地點(diǎn):中國xx銀行指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1、客戶投資理財(cái)產(chǎn)品,享受絕對保本的安心理財(cái)體驗(yàn),獲得豐厚的回報(bào)。

  2、購買優(yōu)質(zhì)股票基金可獲得強(qiáng)大的收益,大大提升投資回報(bào)率。

  3、參與積分活動(dòng),每滿足一定條件可獲得積分,累計(jì)積分可兌換超值豪禮。

  4、電子商務(wù)消費(fèi),每支付一定金額可以獲得積分,累計(jì)積分可兌換優(yōu)惠券。

  5、參與豐富的夏日活動(dòng),提升投資者的理財(cái)意識(shí),提高理財(cái)效率。

  三、活動(dòng)流程

  1、首先宣傳活動(dòng):通過微信、QQ等社交媒體和電視、廣播等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深入的宣傳,讓更多的客戶了解該活動(dòng)。

  2、針對不同群體推出不同的活動(dòng):針對不同的客戶群體,推出不同的.活動(dòng)內(nèi)容,精準(zhǔn)服務(wù)更多的客戶。

  3、客戶參與活動(dòng):按照客戶需求進(jìn)行活動(dòng),客戶參與活動(dòng)購買商品,參與投資理財(cái)產(chǎn)品等。

  4、客戶申請積分:客戶可以申請積分,累計(jì)積分可以兌換禮品,滿足客戶的需求,獲得更多活動(dòng)回報(bào)。

  5、客戶評價(jià)活動(dòng):客戶可以通過微信、QQ等社交媒體進(jìn)行活動(dòng)評價(jià),可以幫助我行更好地服務(wù)客戶。

  四、活動(dòng)效果

  1、增加客戶粘性:通過夏日活動(dòng),讓客戶更加了解銀行,增加客戶對銀行的忠實(shí)度。

  2、提升產(chǎn)品銷量:活動(dòng)有助于促進(jìn)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品,提高投資意愿,提升產(chǎn)品銷量。

  3、提升品牌知名度:通過本期夏日活動(dòng),促進(jìn)銀行品牌影響力的不斷提升,進(jìn)而提升積極的信用審核率。

  4、提升客戶服務(wù)水平:通過不斷改進(jìn)客戶服務(wù),提高客戶滿意度,進(jìn)而提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)感。

  銀行營銷方案 19

  一、活動(dòng)目的

  春節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的.便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、農(nóng)村合作銀行、支行、支行、支行、支行、支行、支行、支行、xx銀行,(協(xié)辦),xx公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)等獎(jiǎng)”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)。▋xxx銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

  銀行營銷方案 20

  一、合作單位簡介

  無

  二、活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;

 。3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)

  根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的.深度挖掘。

  四、目標(biāo)客戶組織

  1.目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2.地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  銀行營銷方案 21

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造xx銀行的服務(wù)形象,打造xx銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競賽目標(biāo)

  通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的.服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  主任:

  副主任:

  成員:

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評比三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

  組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《xxx20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《xxxx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。

  (二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

  根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

  (1)以《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xxxx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

  (2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

  (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.

  3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

  (三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xxxx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎(jiǎng)懲措施

  1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

  半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎(jiǎng)3人。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

  凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

  委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

  3、處罰。

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  銀行營銷方案 22

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  1.提高品牌知名度:通過營銷活動(dòng),增加公眾對銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí),樹立銀行的信譽(yù)和形象。

  2.增加存款和貸款業(yè)務(wù):通過推出有吸引力和競爭力的存款和貸款產(chǎn)品,吸引新客戶,同時(shí)通過提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),留住現(xiàn)有客戶。

  3.提升客戶滿意度:采取一系列客戶關(guān)懷措施,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,增加客戶的忠誠度。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1.推出特色存款產(chǎn)品:銀行可以設(shè)計(jì)各類特色存款產(chǎn)品,如高利率存款、信托理財(cái)?shù)龋晕蛻舻年P(guān)注。這些產(chǎn)品應(yīng)該具有較高的收益率和較低的風(fēng)險(xiǎn)。

  2.提供定制化貸款方案:根據(jù)不同客戶的需求,提供個(gè)性化的貸款方案。銀行可以為購房者推出低利率的房屋貸款,為創(chuàng)業(yè)者推出靈活的創(chuàng)業(yè)貸款等,以滿足客戶的差異化需求。

  3.舉辦金融知識(shí)講座:銀行可以定期舉辦各類金融知識(shí)講座,旨在幫助客戶提高理財(cái)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這些講座可以涵蓋基本理財(cái)知識(shí)、投資策略、稅務(wù)規(guī)劃等,并由專業(yè)人士進(jìn)行講解。

  4.發(fā)放優(yōu)惠券和代金券:銀行可以與合作商家合作,發(fā)放優(yōu)惠券和代金券給客戶。這些優(yōu)惠券可以在購物、旅游、餐飲等方面使用,并且可以與客戶的.銀行卡綁定,使得使用更加便捷。

  5.舉辦客戶感恩活動(dòng):每年定期舉辦客戶感恩活動(dòng),以表達(dá)銀行對客戶的感謝之情。活動(dòng)可以包括送禮品、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、提供免費(fèi)咨詢等,讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。

  6.線上線下宣傳結(jié)合:銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳,包括傳統(tǒng)媒體廣告、社交媒體推廣和線下宣傳活動(dòng)等。通過跨渠道的宣傳,擴(kuò)大品牌影響力,吸引更多潛在客戶。

  三、執(zhí)行計(jì)劃

  1.明確目標(biāo)群體:確定活動(dòng)的目標(biāo)群體,分析他們的需求和痛點(diǎn),為他們量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  2.整合資源:整合銀行內(nèi)部各部門的資源,包括市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。

  3.設(shè)定時(shí)間計(jì)劃:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo),設(shè)定詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃,包括活動(dòng)籌備期、執(zhí)行期和評估期,確;顒(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。

  4.制定預(yù)算:根據(jù)活動(dòng)需要,制定詳細(xì)的預(yù)算,包括廣告費(fèi)用、活動(dòng)場地費(fèi)用、禮品費(fèi)用等。同時(shí),還需要對活動(dòng)效果進(jìn)行監(jiān)測和評估。

  四、活動(dòng)評估

  1.定期跟蹤活動(dòng)效果:通過監(jiān)測客戶的存款和貸款增長情況,評估活動(dòng)對業(yè)務(wù)的影響。同時(shí),還可以通過客戶滿意度調(diào)查和市場調(diào)研等方式,了解客戶對活動(dòng)的反饋和期待。

  2.改善和調(diào)整活動(dòng)方案:根據(jù)活動(dòng)評估結(jié)果,及時(shí)改善和調(diào)整活動(dòng)方案,強(qiáng)調(diào)效果顯著的活動(dòng)內(nèi)容,并剔除效果不佳的部分。同時(shí),根據(jù)客戶的反饋和期待,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

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