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出納工作總結個人總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的出納工作總結個人總結，希望對大家有所幫助。

出納工作總結個人總結

　　出納工作總結個人總結篇1

　　參加工作后轉眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結。已經(jīng)完成的工作：

　　我的.主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了XXXX新能源XXXX行的一般戶開設、XXXX新能源的稅務登記證辦理，基本戶開設，每月跟主管會計進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。

　　一、經(jīng)驗與教訓

　　通過這兩個月工作，學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗，在學校學習的是單純，固定的操作，而實際工作中各種要素是變化的，憑證、收據(jù)的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。

　　二、下一步的工作計劃

　　在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，XXXX新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　三、工作措施

　　努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，適應建設現(xiàn)代化管理要求運用XXXX財務軟件，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向，虛心向科室的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，加強協(xié)作。

　　出納工作總結個人總結篇2

　　兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習�，F(xiàn)對本職工作總結

　　一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到最佳，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

　　二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

　　4、填寫稅務申報表。

　　5、完成財務負責人交待的工作。

　　經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

　　三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

　　3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

　　4、出納人員要有較強的`安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　四、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

　　以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

　　出納工作總結個人總結篇3

　　對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里，公司總和會計的領導下，公司同仁的幫忙下，新的崗位中，對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習�，F(xiàn)對本職工作總結如下：

　　一、一個人應對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)—虛心的用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是努力把自己的心態(tài)調整到最佳，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

　　二、這期間辦理費用報銷，

　　1、嚴格按照財務制度的要求�，F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

　　4、填寫稅務申報表。

　　工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，5完成財務負責人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的.耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

　　三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容。財務收支的關口，公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

　　務必具備以下的基本要求：作為一個合格的出納。

　　不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　一.學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。

　　發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

　　二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度。

　　三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

　　現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒。

　　四.出納人員要有較強的安全意識。既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，五.很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然。還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

　　與時俱進，以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結。以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，真誠的表示感謝!

　　出納工作總結個人總結篇4

　　200x年我xxx各部門都取得了可喜的成就，作為xxx出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理xxx欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我xxx職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接xx評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我xx帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　3、按照xxx部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回xxx各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　出納工作總結個人總結篇5

　　已經(jīng)過去，迎來嶄新的XX年。在過去的XX年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現(xiàn)金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作�；仡欉@一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。

　　首先在這里我要感謝領導對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作

　　1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現(xiàn)金結算。

　　2、定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。

　　3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領導的簽字才能給予支付），走團匯款也必須經(jīng)過計調簽字或領導同意給予匯款。

　　4、日常工作的改善�，F(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款后需要分團入賬，以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的.時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上，思想?yún)R報專題要寫的真的很詳細：團名（例如海南），天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話，開收據(jù)的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。

　　5、回顧檢查自身的問題，我認為：學習不夠，以目前的專業(yè)學習及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。

　　在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。范文2：企業(yè)出納個人年度工作總結

　　我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　出納工作總結個人總結篇6

　　20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，在分管領導的直接領導下，我本人以黨的科學發(fā)展觀為指針，以江洛鎮(zhèn)經(jīng)濟建設為主線，緊緊圍繞經(jīng)管工作的四大要點，在農經(jīng)站領導的直接帶領下，在所聯(lián)系村上干部的密切配合下，經(jīng)過我本人的主觀努力，圓滿完成了組織交給的各項工作任務�，F(xiàn)總結如下：

　　一、繼續(xù)抓好農村集體財務規(guī)范化管理工作

　　1、今年在”村帳鄉(xiāng)管，組帳村管”運行的基礎上，積極向”三資”規(guī)范化管理推進，嚴格按照民主決策，民主管理

　　的要求，執(zhí)行民主理財制度，做到了集體資產取之于民，用之于民。切實加大對村、組財務監(jiān)管力度，村里進行帳務處理時，必須過”五關”，即一過書記、主任審批關；二過民主理財關；三過代理會計審核關；四過民主公開關；五過登記臺帳關。每筆業(yè)務明明白白，增強了經(jīng)辦人員的責任感，較好的維護了農村集體資產。

　　2、強化村組財務審計，嚴格履行監(jiān)督職能

　　我鎮(zhèn)堅持財務公開，落實民主管理，促進了農村社會的穩(wěn)定。全面推行村組財務公開、民主管理工作，全鎮(zhèn)把這項工作作為村組財務管理的經(jīng)常性工作，常抓不懈，起到了推進民主管理，消除群眾疑慮，密切干群關系，起到維護農村穩(wěn)定的作用。并在會計委托代理制的過程中，制定下發(fā)了民主理財和財務公開制度，在具體操作上，以村為單位健全民主理財小組，參與村級財務管理工作，對本村財務日常收支實施監(jiān)督，

　　定期、及時、完整的公開村、組財務收支情況，接受群眾監(jiān)督。

　　3、規(guī)范村級”一事一議”制度

　　為了規(guī)范我鎮(zhèn)農村村級范圍內興辦集體公益事業(yè)籌資籌勞管理，確保農民負擔不反彈，有利于增加農民收入，促進農村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。結合”一事一議”獎補政策的實施，今年我鎮(zhèn)通過”一事一議”在六間房村、古樹村、徐家村、鄭家村得修路，興建文化廣場、自來水工程等項目。在”一事一議”運行過程中，我鎮(zhèn)主要做到了四點：第一、嚴格把握政策，明確”一事一議”的內容，所議之事必須是多數(shù)群眾受益，且籌資的內容僅限于村內興辦農田水利基本建設，修建道路，改水等生產公益事業(yè)；第二、嚴格把握程序關，嚴把程序關是”一事一議”的工作基礎。先后要經(jīng)過編制方案，開會發(fā)動群眾，分攤籌資任務；第三、嚴格把握報批關，嚴把報批關是對議事質量的檢驗。”一事一議”籌資方案應填寫申報表，議事記錄、簽字蓋章、籌相關資料。第四、嚴格把握監(jiān)督關，由村民討論出資的”一事一議”資金屬集體資金性質，必須加強對所籌資金使用的監(jiān)督管理，防止隨意改變資金性質，防止平調挪用，并由村民參與全過程監(jiān)督管理。

　　5、強化農村財會隊伍建設，夯實財務管理基礎。

　　針對財務審計中存在的財務人員變動頻繁，會計核算不規(guī)范，會計基礎工作薄弱，財務人員業(yè)務水平較低的現(xiàn)狀。我站在今年五月積極參加縣經(jīng)管局組織鎮(zhèn)、村財務人員進行了會計業(yè)務培訓。提高了財務人員的素質，堅持原則，秉公辦事的能力。

　　二、繼續(xù)狠抓農民負擔監(jiān)督管理，確保穩(wěn)定農村大局

　　減輕農民負擔，是維護農民利益，增加農民收入，調動農民生產積極性的重要措施，也是實踐科學發(fā)展觀，實現(xiàn)黨的根本宗旨的.重要保證。強化目標管理制度，形成了層層抓落實的責任管理

　　體系。全力推行了農民負擔制度。一是涉農稅收，價格和收費公示制，把區(qū)制價、監(jiān)察、財政即門統(tǒng)一印制的公示欄建設征地費等收費項目和標準進行公示，接受群眾監(jiān)督。今年共發(fā)放糧食直補、農資補貼等各項惠農資金總計180萬元，進一步調動了廣大農民種糧、種菜、養(yǎng)殖的積極性。

　　三、進一步完善土地承包關系，積極探索土地流轉的新機制

　　今年我鎮(zhèn)結現(xiàn)實情況，在設施農業(yè)建設中，積極向鎮(zhèn)、村組干部和廣大人民群眾繼續(xù)宣傳《農村土地承包法》《xx市土地流轉辦法》，不斷增強干部、群眾的法律、政策意識，使群眾用足用活土地承包與土地流轉的關系，通過土地流轉解決了日光溫室用地。為進一步規(guī)范養(yǎng)殖用地，同時為了全面開展好”農村土地承包糾紛仲裁”工作，努力探索和完善農村土地承包糾紛依法仲裁的新機制，積極探索在新時期做好土地糾紛仲裁工作的經(jīng)驗和方法，并使之規(guī)范化、制度

　　化。切實解決了農村土地承包糾紛在雙方協(xié)商不成、投訴無門、鄉(xiāng)村兩級調解無力的”三難”問題，營造了農村經(jīng)濟發(fā)展的和諧環(huán)境。

　　四、積極引導發(fā)展農民專業(yè)合作社、促進農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

　　為了支持、引導農民專業(yè)合作社的發(fā)展，規(guī)范農民專業(yè)合作社的組織和行為，保護農民專業(yè)合作社及其成員的合法權益，為同類農業(yè)生產經(jīng)營服務的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟組織。截止目前，全鎮(zhèn)已發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)合作社19個，為提高養(yǎng)殖業(yè)的組織化程度奠定了基礎。

　　五、準確及時地做好各類統(tǒng)計工作，為領導決策提供依據(jù)

　　我們除搞好每年一次的收益分配年報，農業(yè)統(tǒng)計年報外，還根據(jù)政府各工作環(huán)節(jié)上的需要，搞好各產業(yè)的統(tǒng)計工作，各產業(yè)經(jīng)濟效益分析報告，為領導決策提供了可靠的依據(jù)。

　　總之，一年來，我個人在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，做了大量的工作，特別是村級財務規(guī)范化管理工作，農村負擔管理，土地流轉工作。但也存在著一些不足，我們在二〇一四年工作中，要從適應農村經(jīng)營管理工作新的要求出發(fā)，加強服務職能，緊緊圍繞江落鎮(zhèn)經(jīng)濟建設這條線，以維護和實現(xiàn)為廣大農民的根本利益為已任，以繁榮和發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟為已任，以實現(xiàn)全面建設農村和諧社會的目標為已任，深入實際，加強調查研究，從農村改革的實踐中，尋找解決問題的思路和辦法，全面提高政治素質和業(yè)務水平，為全面建設和諧社會的目標做出應有的貢獻。

　　出納工作總結個人總結篇7

　　一、資金張羅、表里和諧

　　1、學校財務職員對一樣尋常事情流程純熟掌握，能做到層次清楚、帳實符合。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑據(jù)、從管帳報表體例到憑據(jù)的裝訂和生存都到達正規(guī)化、尺度化。

　　2、學校財務職員開源節(jié)流，較大地緩解了學校的資金壓力，包管了學校正常講授事情的開展。

　　3、在對外接洽的.歷程中，財務職員對峙把學校長處放在首位，對峙維護學校的團體形象。以年頭計劃擺設的經(jīng)費為限，努力使所耗費的每一分錢都有回報為根本準繩，時時不忘宣傳學校，為學校團體生長而盡高興。

　　二、財務管帳核算

　　1、經(jīng)心計劃管帳核算體系，全面、真實、實時的提供財務管帳信息，為向導決議計劃等提供有效的決議計劃信息。學校財務職員聯(lián)合學校詳細環(huán)境和年度財務事情目的，通過集會研討、一樣尋常交換、向專家討教、向兄弟單元學習和再實踐、再總結等多種情勢，經(jīng)心構造、計劃學校的管帳核算體系和管帳信息陳訴體系。

　　2、對峙管帳創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。積極順應財務、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護學校的團體長處，確保學校的長處化，為學校節(jié)流大量資金流出，為學校生長提供了財務底子。

　　三、財務管帳監(jiān)視

　　1、對學校每筆經(jīng)濟業(yè)務的正當性、公道性舉行監(jiān)視。嚴酷按有關制度實行，鐵面無私從不放過任何不公道事變。進一步增強財務單子的辦理，接納專人賣力，一樣尋常事情中做好種。種財務、稅務單子的領用、核銷、庫存等的臺賬登記事情。每次都向領用人書面交待清楚種。種單子的利用劃定、細致事變等相干的事件。實時核銷種。種單子，以確保學校的全部收入實時舉行賬務處置處罰。對峙財務“出入兩條線”，嚴酷實物資產的入庫手續(xù)，從源頭做勤學校的財務監(jiān)視事情。

　　2、對學校團體資產舉行監(jiān)視，定期舉行牢固資產盤貨，以包管學校產業(yè)不受陵犯。

　　四、經(jīng)費辦理

　　預算內經(jīng)費辦理：預算內經(jīng)費全部由財務撥款，重要用于職工人為、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。重要通過以下事情來實現(xiàn)經(jīng)費辦理。

　　1、實時足額發(fā)放職工人為、獎金、離退休費等；

　　2、定期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。

　　出納工作總結個人總結篇8

　　一、20xx年主要工作

　　一、進一步規(guī)范村集體“三資”管理

　　1、加強財務公開，民主管理工作。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日，由村務公開領

　　導小組辦公室牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)農委、區(qū)民政局等部門組成村務公開督查組，對全區(qū)五個鎮(zhèn)20xx年一季度、二季度和三季度財務公開民主管理情況進行了督查，督查情況在全區(qū)范圍內進行了通報。有力推進我區(qū)財務公開，民主管理工作。

　　2、抓農村產權制度改革試點工作。我區(qū)20xx年對全區(qū)18個城中村、城邊村進行了“村改居”改革，由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會保障、集體資產量化與處置等諸多問題，“村改居”改革很難進一步推進。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我委于11月18日擬定了《xx區(qū)村集體經(jīng)濟組織股份制改革試點的指導意見》，《意見》從成立組織營造氛圍、清產核資摸清家底、界定范圍確定股權、分類處置量化到人、因地制宜穩(wěn)步推進等幾個方面設定了清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍進行了規(guī)范，為我區(qū)開展農村產權制度改革試點，進一步推進“村改居”

　　改革工作提供了制度保障。

　　3、全面完成農村“三資”清理和委托代理服務工作。今年5月24日全省農村“三資”清理動員培訓會議和6月2日全省農村“三資”培訓視頻會議后，根據(jù)省“陽光村務工程”建設辦公室工作安排，對全區(qū)范圍內的54個村開展了村級資產、資源、資金的全面清產核資工作，全區(qū)54個村共清理出貨幣資金為10083.81萬元；資產清理前為13080.02萬元，清理后為15570.42萬元，增加2490.4萬元；資源清理前為38130.2畝，清理后為51516.62畝，增加13386.42畝；債權清理前為4147.65萬元，清理后為3277.76萬元，減少869.89萬元；債務清理前為3626.88萬元，清理后為1553.45萬元，增加20xx.43萬元。指導各鎮(zhèn)結合實際，在現(xiàn)有會計委托服務中心、土地流轉服務中心等基礎上，整合資源，設立了農村集體“三資”委托代理服務中心。同時，在堅持集體“三資”所有權、使用權、審批權、收益權和基本核算單

　　位“五不變”的前提下，經(jīng)村集體經(jīng)濟組織成員大會或村民代表大會討論同意，由村集體經(jīng)濟組織或村民委員會與鎮(zhèn)“三資”委托代理服務中心簽訂委托代理協(xié)議，進一步完善了“三資”委托代理服務工作。

　　二、強化了農民負擔監(jiān)管

　　1、加強農民負擔監(jiān)督，健全各項制度。配合區(qū)財政局開展村級公益事業(yè)建設“一事一議”財政獎補試點工作。制定了《xx區(qū)村級公益事業(yè)建設財政獎補試點工作實施方案》,加強了“一事一議”農民負擔監(jiān)督管理工作。在全區(qū)五個鎮(zhèn)54個行政村建立了涉農收費公示欄，嚴格執(zhí)行涉及農民負擔案件責任追究制度。全區(qū)未發(fā)生一起涉及農民負擔案件。居民生活用電實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，農民真正得到了實惠。

　　2、開展了農民負擔政策落實情況自查自糾工作。自查自糾情況表明：一是涉農收費嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行。二

　　是“一免三補”的稅費改革政策全面兌現(xiàn)。三是村級財務管理得到進一步規(guī)范。四是農村土地承包政策法規(guī)全面落實。但也存在一些不容忽視的問題：一是部分涉農收費不夠規(guī)范。二是少數(shù)村報刊征訂費超標。各鎮(zhèn)針對存在問題認真進行了整改。

　　3、抓良種補貼工作。印制《省委省政府致全省廣大農民朋友的一封信》1.2萬份，發(fā)放到全區(qū)每戶農戶手中。結合新型農民培訓項目和科技三下鄉(xiāng)活動，大力宣傳黨中央國務院的各項惠農政策。轉發(fā)了省農委、省財政廳《20xx年農作物良種補貼項目實施方案》，下發(fā)了《xx區(qū)農作物良種補貼工作實施意見》，組織實施了農作物良種補貼工作。20xx年農作物良種補貼農作物種植面積總計22567.275畝，補貼資金321811.625元。其中一季稻18847.955畝，補貼資金282719.325元；棉花379.82畝，補貼資金5697.30元；玉米3339.5畝，補貼資金33395元。農作物良種補貼資金已通

　　過涉農補助資金“一卡通”方式發(fā)放到農戶手中。

　　三、依法穩(wěn)定和完善農村土地承包關系

　　1、建立健全農村土地承包經(jīng)營權流轉工作制度。3月26日召開各鎮(zhèn)農經(jīng)站長會議，就認真貫徹落實《xx區(qū)農村土地承包經(jīng)營權流轉實施細則》，進一步規(guī)范了農村土地承包經(jīng)營權流轉工作進行了布置。開展了農村土地承包經(jīng)營權流轉情況調研，針對當前我區(qū)農村土地承包經(jīng)營權流轉工作存在的問題，提出下步工作措施。

　　2、進一步加強農村土地承包經(jīng)營權流轉管理和服務工作。五個鎮(zhèn)都成立農村土地承包經(jīng)營權流轉服務中心，進一步明確了工作部門和職責，規(guī)范了農村土地承包經(jīng)營權流轉的申請、登記、備案工作，同時還結合“三資”清理工作，各鎮(zhèn)對農村土地資源進行了清理登記，進一步進一步加強了農村土地承包經(jīng)營權流轉管理和服務工作。

　　4、認真做好農村土地承包來信來訪案件辦理工作。今年區(qū)、鎮(zhèn)兩級本著認真接待，及時處理，切實維權要求，接待來信來訪近20次，在區(qū)、鎮(zhèn)有關部門的積極配合下，多數(shù)問題得到及時處理，農民群眾比較滿意。

　　大力加強農民專業(yè)合作組織建設

　　1、開展《農民專業(yè)合作社法》的宣傳培訓�！掇r民專業(yè)合作社法》自20xx年10月31日頒布，于20xx年7月1日起實施，為全面實施好《農民專業(yè)合作社法》，我們結合送科技下鄉(xiāng)和新型農民培訓，進行培訓宣傳。

　　2、農民組織化程度進一步提高。今年我區(qū)共有農民專業(yè)合作組織38家，比上年增加了4家，今年新增加的農民專業(yè)合作組織為：黎陽鎮(zhèn)提子生產專業(yè)合作社、奕棋鎮(zhèn)林塘村九龍養(yǎng)殖專業(yè)合作社、xx區(qū)東風畜牧水產養(yǎng)殖生產合作社、xx區(qū)中蜂蜂業(yè)生產專業(yè)合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級農民專業(yè)合作組織稱號。

　　二、下一步工作重點

　　進一步指導好農民合作社工作。一是做好組建新農民專業(yè)合作組織的引導和指導工作，力爭全區(qū)農民專業(yè)合作組織數(shù)量形成一定的規(guī)模。二是指導現(xiàn)有的農民專業(yè)合作社，規(guī)范運作。

　　進一步加強農村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農村“三資”委托代理制度，全面實行農村“三資”委托代理。村經(jīng)濟組織召開村民會議或村民代表會議表決通過后，出具書面委托協(xié)議。且表決結果要上報各鎮(zhèn)政府備案。

　　進一步規(guī)范財務公開制度。要繼續(xù)把財務公開作為村務公開的重點。各鎮(zhèn)結合農村財務管理電算化試運行，逐步推行所有收支逐項逐筆公布明細賬目。有集體經(jīng)濟收入的`村民組，要逐步推行組務公開，強化村組財務管理。要抓住第七屆村委會換屆之機，組織對村級財務進行全面清查，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，清查結果實行

　　公開，接受監(jiān)督。

　　進一步推進農村產權制度改革試點工作。按照規(guī)范性文件立項申報的要求，在充分調研廣泛征求意見的基礎上完善《xx區(qū)村集體經(jīng)濟組織股份制改革試點的指導意見》，指導好各試點社區(qū)根據(jù)《意見》設定的清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍穩(wěn)步推進。

　　進一步完善農村土地承包管理。以“十七大”精神為指導，以推動土地規(guī)范化流轉為重點，建立健全土地流轉的程序和各項工作制度,做好土地流轉前、中、后的服務工作。

　　進一步實施好農作物良種補貼項目。農作物良種補貼面積的申報嚴格實行“農戶申報、鎮(zhèn)區(qū)審核、村組公示”的工作程序,補貼資金全面推行“一卡式”社會化發(fā)放。

　　出納工作總結個人總結篇9

　　自年入職公司至今已經(jīng)一年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部，無論是做事、還是做人我都從""這個溫暖的大家庭學到了很多很多，“受人之托，終人之事"；我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。

　　第一階段（20xx年—20xx年）：

　　初學階：年之初，在無任何工作、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“—雪梨澳鄉(xiāng)"管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人"之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗，另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　第二階段（20xx年—20xx年）：

　　職業(yè)發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目管理處前期的財務助理工作，進一步鞏了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。年底我又被調往公司新接管的“"管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（20xx年—現(xiàn)在）：

　　提升階段：年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍，每日做好結帳盤庫作，做好現(xiàn)金盤點表，每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。年底我由出納崗位轉為會計，負責和管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的`，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責、及親管理處的主管會計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲：

　　在xx公司工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　2、只有主動融入集體，處好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　　3、只有堅持原則落實制度，認真管賬，才能履行好財務職責；

　　4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；

　　5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作

　　財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　出納工作總結個人總結篇10

　　派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的`臺階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。

　　根據(jù)局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級xxx”的規(guī)范運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日�？己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。

　　今年全年，xxx共對330余戶稅務xxx案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調查的案件88戶次，占整個案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28。2%。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。

　　確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

　　出納工作總結個人總結篇11

　　不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了，在這段時間，不僅僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把這一年來的出納工作進行總結。

　　一、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行

　　審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　二、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務

　　對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得驕傲的。

　　三、每月編制工資報表

　　到月底及時匯總各部門當月考勤狀況，詢問領導當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由領導簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　四、其他工作

　　我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有必須關系的，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。領導剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一齊，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

　　6、公司出納個人年終工作總結

　　時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

　　一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結匯報

　　1、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

　　每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。

　　2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。

　　因財務工作是公司的`核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。

　　在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。

　　3、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。

　　盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。

　　同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

　　4、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

　　我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。

　　在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。

　　5、顧全大局，團結協(xié)作，做好住戶服務工作。

　　作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們xxx的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。

　　6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。

　　5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。

　　一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索，經(jīng)驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

　　一是堅持學習，提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關書籍，自學業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。

　　二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

　　在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：

　　1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調，進一步理順關系。

　　2、進一步加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質與業(yè)務水平。

　　3、進一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開支。

　　新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。