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年終工作總結(jié)

駕校年終個人工作總結(jié)

時間:2023-02-17 11:09:50 學榮 年終工作總結(jié) 我要投稿

駕校年終個人工作總結(jié)(通用19篇)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的駕校年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

駕校年終個人工作總結(jié)(通用19篇)

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇1

  20xx年一季度的培訓工作在安全、質(zhì)量、責任、中定格,身為劍洲駕校的一名教練員,在教學中得到教學組的指導幫助,與各位同事團結(jié)協(xié)作,與學員們理解配合,讓本季度的工作順利開展;厥滓患径裙ぷ,整理思緒,作出以下總結(jié):

  一、安全為教學護航。

  安全是各項工作得以順利開展的前提和保障,強化安全意識,落實安全責任是我教學工作中的首要任務。

  1、安全控制在源頭。從各種渠道學習安全知識,了解機動車駕駛的安全態(tài)勢,并積極參加駕校組織的每次安全學習,認真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓,做到鐘長鳴,從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。

  2、安全落實在行動。

  a、上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。

  b、不斷鉆研業(yè)務水平,力求精益求精的駕駛技能。

  c、把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學員

  二、學員學習情況。

  本季度在我車上報名參加駕駛員培訓的共28人,年齡跨度大,從業(yè)結(jié)構(gòu)復雜;5人還在接受理論學習,8人在接受科目二學習。21人已順利畢業(yè),合格率達100%,這些順利畢業(yè)的學員中在考試過程中存在個別學員心里素質(zhì)較差,易出現(xiàn)緊張情緒,導致沒能發(fā)揮出學習中最好的駕駛水平。

  三、教學過程中,安全教學、行駛需注意的事項及易發(fā)情況。

  我在多年的教學經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點注意事項:

  1、注意車況是否良好。新學員不能掌握汽車能,很容易造成作不當引起的機械磨損或其他突發(fā)機械不足,要隨時檢查車況,及時排除隱患。

  2、注意嚴格控制車速。學員對機動車能了解不夠,尤其在路訓時對突發(fā)事件的預見和應變上都沒有經(jīng)驗,嚴格控制車速是避免事故的有力措施。

  3、注意學員是否在按教學要求規(guī)范作。個別學員有一定駕駛基礎(chǔ),并養(yǎng)成了不良的駕駛習慣,比如:

  a、起步停車不看后視鏡;

  b、超車忽略車輛后面情況;

  c、出現(xiàn)障礙時一心避讓卻把車身置于另一個危險;

  這三種情況是新學員在駕駛中極易出現(xiàn)的狀況,由于緊張,作不熟練,顧此失彼。

  四、教學組織及安排。

  教學中,我以一個教練員的職業(yè)守要求自己,認真負責的`教學,手把手教學,在學員作中無立崗現(xiàn)象,也未發(fā)生學員獨自作不當造成的事故。在學員練習過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進的方法,因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復雜,培訓的時間段和時間長短不一致,我把學習時間短和學習進度差不多的分成一批,按學員進度實施教學內(nèi)容反復練習。對于科目三的訓練,在注意駕駛安全的同時,嚴格按照規(guī)定路線教學。

  今后的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質(zhì)量,在服務質(zhì)量上下功夫,從服務意識、服務觀念、服務目標、服務形象、服務管理上做實教學培訓工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽,作出積極自已應有的貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇2

  20xx年陽光駕校教練工作已結(jié)束,回首我一年來的教練工作,有成長、進步,有收獲,同時也存在一些不足,為了更好地保質(zhì)保量地完成來年的教練工作,彌補過去的缺憾,現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下。

  在工作中我嚴格遵守了國家政策法令和校規(guī),維護職業(yè)信譽,維護集體利益,提高自身能力,忠于職守;認真遵守駕校的各項管理制度,堅守工作崗位,愛崗敬業(yè),不無故遲到、曠工、早退,無特殊情況不請假。任教以來,在總教的組織指導下認真開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的每一位學員,對每一位學員做到公平、公正、負責、耐心講教,特別是對一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致,因人施教,使每一位學員都能掌握到駕駛技能和安全操作規(guī)程。

  為了提升自身素質(zhì)和教學效率,我抽業(yè)余時間繼續(xù)學習駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,道路交通法律法規(guī),文明駕駛相關(guān)新交規(guī)知識及緊急情況處置,并在實踐中一一踐行。主動和同事們探討,解決疑難問題。能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車、規(guī)范管理。在努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信、真誠待人、廉潔自律、以身作則。當有學員提再出一些問題或有反饋建議時,我都會盡全力地處理和解決,樹立良好的服務意識和規(guī)范管理理念,教學期間贏得了學員的信任、支持和尊重。

  我常常拿優(yōu)秀駕駛員的基本準則來要求自己和鞭策學員:一名優(yōu)秀的駕駛員應做到“人不碰皮,車不刮漆”,謹慎小心,果斷心細,有預見能力和防護措施。在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員紀律。場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生;道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友。對學員一視同仁,營造和諧的教學氛圍,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學到技能和法規(guī)。在教學中我不斷的總結(jié)學習,所培訓的每一批甚至每一位學員都有他自己接受學習的特點,我因人而異,針對不同的學員采用不同的指導方法,并把其中的經(jīng)驗日積月累做以整理,循序漸進,不斷完善自己的教學方法,提高自己的技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來的教學過程中得到了充分地應用,取得了良好的效果。

  車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護,教學中我?guī)ьI(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況良好,收管好隨車物品,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。

  一年來在校領(lǐng)導的'大力支持下和各位同事的幫助下,我所帶的學員都掌握了一定的交通法規(guī),提升了文明駕駛的素質(zhì),擁有了較好的駕駛技能,學員已順利畢業(yè),其余的均在積極訓練。同時,駕訓以來我所在車輛的學員沒有出現(xiàn)任何不安全事故。綜上所述,雖然我在工作上取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處。隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化,這些都是新的課題,這就需要我不斷革新理念,學習新的知識,緊跟時代步伐。

  在今后的工作中,我仍堅持學習業(yè)務知識,不斷提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)。不斷地向總教練學習,把自己的教學方法提升到一個新的層面,更好地服務于駕校的教學,服務于駕校的學員,再接再厲,力爭在20xx年的工作中取得更好的成績,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀駕駛員。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇3

  年末歲尾,即將迎來新的一年,回顧過去一年來的工作,無論思想、實踐還是經(jīng)驗,我又邁上了一個新的臺階。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  作為一名機動車教練員,我深知駕校是道路交通安全的搖籃,每一個教練員都肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。我積極參加駕校組織的政治學習,不斷加強思想修養(yǎng),努力提高自己的政治覺悟和認識水平,堅持與黨與政府保持高度一致,將穩(wěn)定一切緊密貫穿于教育教學中。與此同時,我特別注重專業(yè)理論知識的不斷學習,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷提高業(yè)務素質(zhì),針對工作實際,認真學習車輛管理、交通安全方面的有關(guān)知識,增強自己的教學水平。工作過程中,我力求做到:一是嚴格遵守單位的規(guī)章制度,認真履行一個車輛教練員的職責,規(guī)范自己的行為,常開展批評與自我批評;二是堅持敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨、扎實工作,一切均為做好教學工作;三是與同事團結(jié)和睦相處,大事講原則,小事講風格四是注重工作創(chuàng)新,積極探索新的教學思路和方法;五是保持清正廉潔作風,為人正派,自覺抵制各種不正之風。

  二、工作實踐方面

  在過去的一年中,我在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守國家政令法規(guī),認真履行校方規(guī)章制度,牢固樹立嚴守規(guī)章、安全第一的觀念,全年接待和教授六批共計100余名新學員,未出現(xiàn)一起安全責任事故,也未出現(xiàn)一名不合格學員,取得了良好的教學成果。在實踐教學工作中,我本著對每一批、每一位學員公平、負責、耐心的原則,因材施教,根據(jù)學員各自不同的學習特點,因人而異采取有針對性的教學方法,將自己多年來日積月累的教學經(jīng)驗和方法運用于教學中,取得了良好的教學效果。在教學中,分配給我的每一批學員人數(shù)都比較多,學員的差異也比較大,有的掌握快,有的掌握慢,我本著精心教練,以人為本的教學宗旨,因材施教,把握每一位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導每位學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況,不能保證充足的學習課時,我放棄許多休息時間,利用午休和下午課后時間單獨進行教練,保證了每個學員都能按時進行考試,圓滿完成駕駛學習,準時領(lǐng)取駕駛執(zhí)照。教學過程中,我認真加強對學員的管理,嚴格駕駛的規(guī)章和紀律。

  要求學員在道路駕駛過程中,嚴格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程宣解和訓練過程中的及時提醒,避免意外的發(fā)生。以身作則,言傳身教,在傳授學員駕駛技術(shù)的同時,對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。車輛是教學工具,我在工作中愛車護車,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況良好,并組織學員學習必學科目外還對車輛常見故障的'診斷、排除和車輛的例行保養(yǎng)作業(yè)進行實踐指導?偨Y(jié)一年來的工作業(yè)績,我感覺很欣慰,有自己的辛苦與汗水,有自己的不斷努力,但同時也離不開校領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱情幫助,在此我對校領(lǐng)導和給予我許多幫助的同事們致以衷心的感謝。

  新年伊始,我將再接再勵,作好一個駕校教練員的本職工作,為我校的發(fā)展和再創(chuàng)佳績不懈努力!

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇4

  不知不覺間,來到駕校已經(jīng)有一年了,在工作中經(jīng)歷了很多甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  在從來到駕學到現(xiàn)在的時間里,先后參與了培訓學員及多次考試,我總結(jié)了一年的經(jīng)驗,關(guān)鍵就是要教好學員。為了教好學員,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定,同時激發(fā)學員的情感,使學員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新的活力。根據(jù)學員的時間、教學內(nèi)容與要求組織好教學活動的各環(huán)節(jié),保好學員每天的學車時間,更好地培養(yǎng)學員的駕駛能力。

  這一年來,我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結(jié)教學經(jīng)驗,積極思考,改進教學方法,提高學員學習效率,認真觀察學員學習中會遇到的沒一點錯誤。做的及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,能為學員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學員學習過程中的困難降到最低。積極與學員溝通,調(diào)動學員學習積極。使學員在輕松愉悅的環(huán)境里學習,調(diào)配好時間,讓每一位學員都能得到充分的練習時間。在于同事的相處中,我細心學習他人長處,和自己自身相結(jié)合,不斷探索中使自己的教學水平有所提高,豐富教學生活。

  二、工作中的不足

  伴隨著駕校的發(fā)展,我作為駕校的教練員,應更加努力地完成工作。所以;我在實際工作中時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。

  作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒能處理好教練員與學員間的關(guān)系,面對學員們的`盛情邀請,我沒能拒絕為駕校造成了不良的社會影響,經(jīng)過領(lǐng)導的批評教育,使我認識到了錯誤的嚴重。領(lǐng)導的及時糾正,讓我端正了自己的態(tài)度,認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。

  三、今后的努力方向

  我下定決心,一定認真總結(jié)這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好的提高教學能力。

  新的一年已為著新的起點。在xx年我再接再厲。一定努力打開一個工作新局面,更好,更努力的工作!

  駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動車教練員,我肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年芭工作總結(jié)如下:

  一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己。

  工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。

  二、堅持質(zhì)量興校的原則

  認真執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長。

  三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨

  因材施教,把握第位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導第位學員的積極,在我和學員的共同努力和配合下,不僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學校和學員中形成很好的口碑。

  工作中,我與同事相處,互相學習和促進,多次被評為優(yōu)秀工作者,我愛車護車,經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現(xiàn)過任何故障。

  在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇5

  20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

  一、完善保潔部各項規(guī)章制度。

  本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。

  二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

  貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

  三、員工綜合素質(zhì)提升。

  員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的'現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

  四、本年度所做的主要工作:

  其一,商場日常保潔工作

  1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;

  3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

  4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

  其二、年度保潔工作

  1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;

  2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

  其三、計劃外的保潔工作

  1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

  2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

  3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;

  4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

  5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

  其四、班長及員工的培訓工作

  1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;

  2、6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;

  五、保潔工作中存在的問題

  其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;

  其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。

  其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);

  六、14年工作計劃:

  其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

  其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;

  其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;

  其四,員工培訓工作:保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:

  1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

  2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;

  3、技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇6

  20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內(nèi)部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出。

  今年我們經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。

  一、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量

  歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。

  二、重安全教育,強化安全意識

  首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的.安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。

  xxxx年是xxxx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xxxx信譽做出更大貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇7

  大家好!今天,我們聚集一堂召開20xx年年度總結(jié)會議,目的就是回顧總結(jié)20xx年度的工作,肯定成績與經(jīng)驗,分析我們駕校未來發(fā)展面臨的新形勢,明確20xx年的目標任務,對我們xx分校來說,這既是一個總結(jié)會,又是一個動員會,同時也是一個承前啟后、開創(chuàng)xx分校未來的一個轉(zhuǎn)折,也希望我們的駕校以此為崛起和發(fā)展的起點,揚帆起航、乘風破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。

  我們已經(jīng)告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在此,作為駕校的負責人,我代表駕校向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿!

  20xx年,對于我們xx分校來說都是特別的一年,因為我們形成了一個由20多個人組成的小“家”。正是因為這樣,為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績不降反增!我知道這些成績的取得同我們所有人努力工作,積極開拓業(yè)務是分不開的!我十分欣慰的看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長,業(yè)務能力上的進步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我們xx駕校的驕傲,是我們xx分校的驕傲!

  一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實值得我們珍藏。

  其實作為一個駕校的負責人、管理者,也就是你們的領(lǐng)路人,我還要向大家做一個自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應該都比較了解我,我是直接的、真實的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡直來直去的溝通。當然這可以稱之為是我的優(yōu)點,也是我的缺點,在這一年中,我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是駕校都有著許多不足,都需要成長,但是不管怎樣,希望大家能夠信任我,我是真的想讓駕校發(fā)展得更好,讓我們的員工能夠得到更多收益和更好的福利。

  20xx年,我們涌現(xiàn)出一個又一個先進人物:招生能人顧全華、招生教學先進王孝生、有集體思想,奉獻精神的先進個人彭成友、王道盛、饒凱等,業(yè)務嫻熟、不怕繁瑣的李艷、勤勤懇懇、任勞任怨的“老黃!辟Z玲等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位上,無論駕校發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁的態(tài)度同駕校同甘苦,共患難!

  讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來的突出表現(xiàn)。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰!

  20xx年我們的成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好。在駕陪行業(yè)面臨競爭愈加激烈的大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。我們分校被xx、被佳信、被堂宏、被凱悅、被圣水幾個大的駕校團團包圍,擺在我們面前的是四面楚歌?墒俏覀儾⒉慌,懈怠、觀望是沒有出路的;艁y等于未戰(zhàn)先降、懈怠等于喪失斗志、只有加強措施的強度,加快行動的速度,挖掘潛力的的深度,迎接這周圍的競爭之狼,很好地與狼共舞,舞出一片我們自己的天地,殺出一條生路。

  在今年的工作中,有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好:

  1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和我們駕校在這塊沒有一個標準有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和我們駕校的發(fā)展息息相關(guān)。

  2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范工作流程,實行有效的企業(yè)管理;加強員工之間的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。

  “金無足赤人無完人”,駕校對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個態(tài)度,我相信給大家時間去提升,去成長,我們的饒總、羅總對每一個在和曾經(jīng)服務于駕校的員工都是充滿手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會有的!但是,這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。

  一個人的生活、工作、學習態(tài)度,一個人有效的.勞動與個人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為駕校的負責人,我也會在不損害駕校利益和駕校發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機會,幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點!

  對于即將到來的20xx年,駕校也是有新的規(guī)劃的。20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。我們的目標為全年無一萬元以上安全責任事故,學員學車無投訴,實現(xiàn)招生1400人以上;科一合格率百分之九十,科二、科三合格率百分之八十以上,經(jīng)營模式目標為:我們要打造一個人性化的和諧的企業(yè)文化。

  為了實現(xiàn)以上的奮斗目標,預計從以下幾個方面來實現(xiàn)發(fā)展:

  1、加強安全管理,做到不管是上班時間還是下班時間,每輛車在gps監(jiān)控下,完善車輛管理制度,嚴格對違反駕校管理制度的處罰,預防安全事故的發(fā)生。

  2、加強廉政建設,杜絕吃拿卡要。

  3、鞏固訓練場附近市場,積極開拓郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,進一步提高駕校的服務質(zhì)量和知名度。

  4、實施人才戰(zhàn)略,進一步開發(fā)人力資源。優(yōu)秀的教練隊伍是駕陪行業(yè)的支撐,我們要注重教練隊伍素質(zhì)的提升,努力培育一支具有良好職業(yè)道德、過硬技能素質(zhì)和嚴明組織紀律的員工隊伍。

  當今世界,我們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才的競爭。我們駕校用人將堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。

  以上所有就是我們駕校今年的發(fā)展規(guī)劃,那么顯而易見,揮別20xx年,憧憬20xx年,我們的任務也將更加艱巨,需要面對更多新的挑戰(zhàn)。而駕校的發(fā)展不是我一個人就能夠做好的。駕校的繁榮昌盛還需要我們團隊每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂!皯(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗”。我們要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天、每月、每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。20xx年,對各位教練員我主要強調(diào)三個字:

  第一個字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。

  我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,當然,我們的同事絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。我們駕校需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!

  能力固然重要,人品同樣不可或缺。這也將作為我們今年考核員工的首要標準。20xx年,我期待xx駕校xx分校因為有你而自豪!

  第二個字---贏

  贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括兩層意思:

  1. 駕校與學員雙贏。學員是我們的衣食父母,學員的利益就是駕校的利益,學員少花錢,學員滿意了,就會有越來越多的學員來我們這學習,你的收入就會越來越高。你的工資不是饒總、羅總發(fā)的,不是我們會計李艷發(fā)的,也不是我發(fā)的,是學員發(fā)給你的!

  2. 駕校與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導或者幾個骨干是不夠的。我們是一個團隊,團隊贏,個人才能贏!只有駕校贏利大家才有錢賺,才能夠有獎金發(fā),駕校發(fā)展的好,信譽度高,我們出去一說自己是“xx駕校xx分校的人”,我們才會覺得更自豪!

  第三個字---和

  和,就是和睦和諧。說白了就是團結(jié)。團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,才能形成強大的凝聚力。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們就能開心工作,開心掙錢。

  話說到現(xiàn)在,也就要接近尾聲了,前前后后我也說了不少,其實對于我,是因為有了你們、有了兩位老總的信任,舉薦我作為你們的領(lǐng)頭人,我們是兄弟、是朋友、是同事,你們更是我工作上的伙伴、戰(zhàn)友。你們都是值得信賴的,我需要你們,我們兩位老總也需要你們,我也期待大家無論駕校遇到怎樣的困境、波折,都能夠選擇相互信任,選擇和我們xx分校,和我們的饒總、羅總一直相伴下去。我認為兩位老總都是難得的好老總,他們熱心,愿意幫助別人,也沒有一般老板剝削員工的思想,他們寧愿自己吃虧也不愿意虧待我們員工,他們希望通過選擇xx駕校這顆大樹,給跟著他們的兄弟伙帶來更多的收益。所以只要我們實心實意的對他們,他們是能夠剖出心去對待我們的。我想當初獨立的時候大家能夠毫無顧忌的選擇留在饒總、羅總身邊,也是因為看到他們的這一面。

  “雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”,面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心滿懷。 我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20xx年有驚喜無數(shù), 20xx年必將有無數(shù)驚喜。最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿xx駕校和我們xx分校蒸蒸日上、宏圖大展!

  謝謝大家!

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇8

  在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長足的進步,每年均被安全學習組評為先進。

  20xx年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計劃免疫和消毒殺蟲人員外出進行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學調(diào)查、兒童強化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛,由于疫情處理的特殊性,必須保證車輛的快速出動,因此平時我尤其注意車輛的維護和車況,并且從不計較個人得失,保證最快出車,利用自己幾年駕駛過程中對全區(qū)道路的.熟悉,總能保證在最短時間內(nèi)利用最佳路線安全到達,得到了站領(lǐng)導和防疫工作人員的.充分肯定。

  20xx至今在從事駕駛工作同時,走上了車輛管理崗位,負責管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,我協(xié)助辦公室主任制訂了車輛管理制度,規(guī)范管理各類車輛,并對駕駛員進行不定期的安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領(lǐng)導出謀劃策,聽取各位駕駛?cè)藛T的意見,根據(jù)自己對車輛的了解,購買的切合單位實際的經(jīng)濟實用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型,特別在選擇車輛定點維修單位時,多方考察,利用自己的業(yè)務知識為單位選定了質(zhì)量過硬、價格經(jīng)濟的維修廠家,為單位節(jié)約了資金。

  回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績:

  一、始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識。

  幾十年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動局組織的高級技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;XX年參加市人事局組織的培訓考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。

  二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責任事故。

  我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全意識,并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導和群眾的認可。

  三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令。

  并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。

  隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇9

  從事駕校教練工作這么多年以來,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了進步,教練水平有了提高.

  一、不斷學習,努力提高自己業(yè)務能力和綜合素養(yǎng)

  針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己讓自己更好的完成工作。同時,我積極參加駕校組織的每一次學習和業(yè)務培訓,能夠遵章首季、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的理解、學習本行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學而自豪,贏得了學員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風,誠信承諾的制度。當學員提出一些問題或反饋建議,我都會全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學員服務,樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。

  二、努力工作

  在工作中,堅決服從領(lǐng)導分工,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。

  三、轉(zhuǎn)變工作作風

  首先,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風。在具體工作中,

  一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。

  其次,是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

  多年來,我嚴格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護職業(yè)信譽、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在校領(lǐng)導的組織指導下開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的每一批、每一位學員,對每一位學員做到公平、負責、耐心答問,特別是對待一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。

  車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設備,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本次學員隊車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。但是自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教練員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一個新的層面,更好地服務于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。

  隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。今年以來,駕校各級領(lǐng)導認真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時,加強內(nèi)部管理和安全培訓,使駕校的各項業(yè)務上了一個新臺階。我作為一名交通駕校的教練員,在工作上服從校領(lǐng)導的安排,與教員同事團結(jié)協(xié)作,認真帶好學校安排的每一批學員,在校領(lǐng)導的支持及同事的'相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學員駕駛培訓施教任務。

  四、在教學教練中

  在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員的紀律。道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學習。

  我是一名駕校教練員,從事教練工作已多年了。面對新的交通法規(guī),學員的素質(zhì)千差萬別,給我們教練提出了新的課題。剛開始,總覺得不能明白的解釋學員提出的問題,自己的駕駛技能及經(jīng)驗并不能效地傳遞給學員。通過學習,琢磨,現(xiàn)在覺得找到了一些方法,有一些自己的心得體會。

 。ㄒ唬┙M織語言很重要。

  比如講轉(zhuǎn)彎,若在轉(zhuǎn)彎時你只說收油,看側(cè)視鏡,效果就未必深刻。若能在學員轉(zhuǎn)幾個彎之后,將車停下來。跟他講轉(zhuǎn)彎要注意三個問題:轉(zhuǎn)彎速度、轉(zhuǎn)彎觀察、轉(zhuǎn)彎路線及內(nèi)輪差問題。跟他講轉(zhuǎn)彎速度是如何規(guī)定的,速度過快會怎樣。轉(zhuǎn)彎時要觀察哪幾個方向,有情況時該怎么辦。轉(zhuǎn)彎路線是如何規(guī)定的,為什么等。這樣講解后,我感覺效果不錯。

  (二)先靜后動。

  在學員初次上車時,在靜止的情況下,先要學員對主要的駕駛操作裝置進行一下關(guān)于方法,力度,程度上的感知,這對之后的上路行駛很有好處。所謂”磨刀不誤砍柴功。

 。ㄈ┖侠戆才沤虒W順序。

  交通局給我們提出了很多實用的訓練項目。教練要根據(jù)學員情況,合理編排順序教學。這樣學員才能接受。比如,某個學員方向還不穩(wěn),駕駛還“蛇形”的情況下,你給他講如何變道就不合理,所以必須依據(jù)學員不同程度,合理安排,循序漸進。

 。ㄋ模┮蛉硕,因材施教

  在教學工作中也是我進一步得到學習的過程。所培訓的每一批學員都有他自己接受學習的特點,所有的項目訓練都要因人而異,不能千篇一律。若對一個駕駛技能已很好的人,你講以些他已熟練掌握了的常識,這只會是費力不討好了,就會對他們已熟練掌握了的常識,簡單講授,或者不講,重點對他們不熟練的技術(shù)進行示范,講解。反之澤由簡到難。針對不同的學員我會采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進,不斷完善自己的教學方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來的教學過程中得到了充分的應用。

  (五)多鼓勵,多表揚,少挖苦諷刺。

  絕大多數(shù)的人通過練習都能掌握駕駛這項技能,只是有快有慢罷了。所以教練一定要耐心多一點。

 。└淖冏约海m應學員。

  同時注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己.工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀,F(xiàn)在的“工學”矛盾太突出了,大多有工作,練車時間很少,又不確定,這只有打亂自己的作息規(guī)律和工作安排,去適應學員了,理解萬歲吧。

  總之,多年來,我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,我在工作上雖然取得了一定的成績,是在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一個新的層面,更好地服務于自己的本職工作。在來年,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,取得更好的成績。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇10

  進入xx駕校報名處工作已近半年時間了,我主要從事從業(yè)資格證,乘務員證報名以及接受電話咨詢,電話來訪業(yè)務。首先感謝學校給了我這個平臺,感謝各位領(lǐng)導、同事對我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時,也深感壓力和責任重大。通過近半年的工作,在學校領(lǐng)導和各位同事的關(guān)心、幫助、支持和配合下,我服從工作安排、加強學習鍛煉、認真履行職責,全方位提高完善自己的業(yè)務水平、思想認識和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。工作當中面臨的各種困難,對我來說每次都是一次很好的鍛煉,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:

  1、認真履行職責,堅持原則,耐心細致服務。

  從業(yè)資格證報名人員都是從事道路運輸?shù)鸟{駛員,屬于高度危險作業(yè)工作。對報名條件有較嚴格的要求,我在提供服務的同時,也要對報名者是否符合報名條件進行初步審查。我認真學習,努力提高業(yè)務水平,盡量避免把問題帶到下一環(huán)節(jié),給學校工作增加壓力。對不符合條件的,在堅持原則不予報名的同時,耐心的向?qū)Ψ秸f明解釋、爭取對方理解;對手續(xù)不完善的,幫助、指導其去相關(guān)部門完善手續(xù)。在編制學員檔案的時候,我仔細整理學員提供的各種證件,力求檔案材料規(guī)范、整潔,以方便各方查閱。為了使學員得到完整服務。在學員考試合格后,及時發(fā)放新的從業(yè)資格證,并逐個告之每個人年審的準確時間、所需手續(xù)和年審的地點。20xx年從業(yè)資格證報名人數(shù)1918人,合格人數(shù)1844人,在全市各駕校中位列第一。

  2、親切熱情,展示服務風采,樹立良好形象。

  報名處是學校展示服務風采、服務水平的窗口單位。為對方提供良好的電話咨詢服務,可以讓學員對駕校留下一個良好的第一印象!這非常重要!我在解答學員提出的`各種問題時,始終保持親切溫和的態(tài)度,屬于駕校業(yè)務范疇之內(nèi)的,耐心向?qū)Ψ浇獯,準確告之對方解決途徑。對于有些問題我解答不了的,會及時向周圍同事請教,或留下對方電話號,向有經(jīng)驗的同事請教后再回電告之對方;對不屬于駕校業(yè)務范疇之內(nèi)的,也要親切友善告訴對方向。在電話咨詢中,學員來自社會的各個階層,素質(zhì)良莠不齊,什么樣的人都有,當對方出言不遜時,是維護我人格尊嚴還是保持學校良好形象?我始終牢記領(lǐng)導的教誨,“罵不還口”!人格尊嚴是我個人利益,是局部,學校的形象是集體利益,是全局。二者發(fā)生沖突,個人利益要讓位于集體利益,局部要服從大局。

  3、存在的問題和今后工作思路

  半年以來,在學校領(lǐng)導和同事們關(guān)心支持下,工作也取得了一點進步,但距領(lǐng)導和同事的要求還有不少差距;由于駕校工作事無巨細,每項工作主觀上都希望完成到最好,但由于能力有限,不能做到盡善盡美;工作中與領(lǐng)導和同事們交流和溝通不夠,而且由于自己經(jīng)驗不足,專業(yè)知識不夠,工作中有不得心應手之處都需要我注意在以后的工作中加以解決。在今后的工作中,還要努力的完善自我,緊跟學校行業(yè)發(fā)展的腳步,積極配合學校領(lǐng)導的工作,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!謝謝大家!

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇11

  駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下:

  在實踐上,我們重視方法上的創(chuàng)新,將提高駕校知名度與擴大招生途徑相結(jié)合,用最敏銳的目光捕捉最新的市場,從專業(yè)的角度分析未來客戶,切實考慮到潛在客戶的需要,以及客戶變化的方向,極力適應市場的變化,在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應。

  一、挖掘潛在客戶,面向更多人群

  在以往的招生工作中,我們更多注重的是白領(lǐng)一族,以及一些中高薪階層,這種招生重點在曾經(jīng)的確給我們帶來了較大的經(jīng)濟利益,然而,隨著面向中高薪階層的市場不斷飽和,此種市場的占有率不斷均衡,開辟并擴大新市場就成為我們的主要任務。

  我們發(fā)現(xiàn),隨著中國教育事業(yè)的不斷發(fā)展,個人、家庭對教育也不斷重視,因此駕校的學生市場急劇擴大,而本次我們招生的對象,在面向全體階層的基礎(chǔ)上,適當性的偏向、重視學生市場。我們的校園招生工作組深入各大高校,向?qū)W生宣傳了技能在當今社會的重要性,介紹了駕駛技能對今后工作、生活的幫助,以及駕駛證在就業(yè)時的用途等,用有效的方法,極大的提高了在校學生學習駕駛的積極性,使更多的潛在學生客戶成為我駕校的.學員,從而極大的擴大了我校的。

  二、創(chuàng)新宣傳方式,改革傳統(tǒng)局限

  本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式,而是將點面結(jié)合、形成一張有重點、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過發(fā)展下級代理,利用宣傳廣告公司和低廉的勞動力成本為主要方式,旨在用過廣告宣傳把我駕校的服務推銷給更多的潛在客戶,讓我們的學車信息隨處可見、真實可信,讓更多的人選擇我們的駕校,來完成自己的學車理想。

  通過這些途徑和方法,我們打破了時間和空間的限制,可以在市內(nèi)和各縣區(qū)招收到滿意的學員數(shù)量,擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性,和上下班的時間局限性。

  在理論上,我們堅持我校一貫的基本原則,追求更高的服務理念,確實以學員的發(fā)展為工作出發(fā)點,以提高我校的成績?yōu)楣ぷ髂繕,將我校打造成為既追求?jīng)濟上的效益,又兼顧社會上的公益,保證我們的宣傳和外校的實質(zhì)想統(tǒng)一,保持較高的考試通過率和學員的滿意度,確保從我校結(jié)業(yè)的學員成為優(yōu)秀的交通者,使成為同行中的先進者。

  1、注重理論知識,堅持與時俱進

  我校全體工作人員學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己。工作、宣傳中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。

  2、堅持質(zhì)量興校,理論聯(lián)系實際

  我們一貫堅持質(zhì)量興校的原則,認真執(zhí)行教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究招生工作的方法,改進招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績,并受到了校領(lǐng)導和全體員工的好評,保證了教學工作的正常開展,開創(chuàng)了較高的市場占有率。

  3、加強部門合作,講究交流統(tǒng)一

  本著“客戶至上,以人為本”的宗旨,為配合因材施教,把握學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導學員的積極性,我們在招生之時,就做好了一系列的調(diào)查與交流,充分想客戶之所想,急客戶之所急,與教練配合,向教練講述每位學員的特點和需要。在我們和教練的共同配合下,在學員的不斷努力下,我們不僅在教學成果有了可喜的成績,面且在學員中和社會上形成很好的口碑。

  工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,受到了系領(lǐng)導和客戶、學員的一致好評。在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻.

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇12

  駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協(xié)助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。隨通駕校經(jīng)過兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。

  回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。

  在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉(zhuǎn)方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。

  在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業(yè)務員不是在熱情接待前來報名的`學員,認真、祥細、耐心的介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續(xù),就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內(nèi)容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。

  在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學員信息和成績、預約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的'校領(lǐng)導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。

  這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領(lǐng)。一批學員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認識的同事、親戚到隨通駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。

  隨通駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。

  俗話說:隔行如隔山。由一名xxx收費人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務員,剛開始,確實束手無策。好在校領(lǐng)導請來其它駕校的業(yè)務員來幫助指導,經(jīng)過半個月時間,我就全部熟悉了業(yè)務工作流程,進入了新的角色。

  作為一個業(yè)務員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導滿意、同事們滿意。

  作為一名業(yè)務員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業(yè)務知識,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),在激烈的市場競爭中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發(fā)展的新篇章。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇13

  江西省藍天駕駛學校是江西省規(guī)模最大、設施先進、教學培訓規(guī)范的國家一類駕駛學校。在20xx年上半年中,駕校利用市場經(jīng)濟規(guī)律,依靠自己的實力,堅決貫徹全心全意為學員服務的辦學宗旨,繼續(xù)堅持社會效益和經(jīng)濟效益同時并舉的方針,特別是在促進駕校全面發(fā)展方面取得了長足的發(fā)展,為在下半年里更好地推動駕校整體工作,取得更大的成績,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,教練員的'教學得到了學校及校領(lǐng)導給予的大力支持和關(guān)心,我們的教練工作開展順利,且教學質(zhì)量有保證,為此我們深感自豪。

  下面我將對20xx年下半年的工作做一個總結(jié):

  一、在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導的要求,離學校的目標還有一定距離,特別是抓緊教學與考試質(zhì)量的方面,我還有繼續(xù)努力的空間;

  二、藍天駕校實行報名、培訓、考試、拿證一條龍服務,為學員提供了優(yōu)質(zhì)和快捷的服務,營造了精彩紛呈的駕駛生活,在藍天駕校我感覺生活很充實,與領(lǐng)導同事相處愉快。

  三、藍天駕校由于起點高,規(guī)模大,辦學條件優(yōu)越,訓練場地規(guī)范,設施先進,功能完善,成為了南昌市民學車首選的品牌駕校,因此,在招生工作中我們也盡力為學校爭取生源,并取得了一定成績;

  四、在上半年的教學過程中,我一直堅持朋友式的教學關(guān)系,拉近了學員與教練員之間的距離,真正使學員感受到了快樂學車;

  五、在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),每天及時對車輛進行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,特別是對安全部件的檢查沒有放松;

  六、半年來,通過培訓,我增強了責任心,提高了服務意識,在教學技能上也得到了很大提高。

  接下來我將從以下幾個方面改進我的.教練工作:

  1、熱愛專業(yè),加強學習,學習有關(guān)黨和國家在新時期制定的各項方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)則,學習掌握教練工作的各項業(yè)務知識,努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平;

  2、嚴明紀律,嚴守考勤制度,按時上下班,認真履行教練員任務,確保學員的培訓質(zhì)量;

  3、多多總結(jié)教學經(jīng)驗讓自己的技術(shù)過硬,為教練員隊伍爭光;

  4、堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,不抽學員一支煙,不喝學員一瓶水,不收學員一分錢,不吃學員一頓飯,有一陪十,豎立良好的教練員形象;

  5、服從組織工作安排,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,樹立無私奉獻精神。

  總而言之,我將總結(jié)經(jīng)驗,采取有效措施提高并保證合格率,與時俱進,本著為藍天駕校爭光的目標,努力的工作。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇14

  今年以來,駕校各級領(lǐng)導認真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時,加強內(nèi)部管理和安全培訓,使駕校的各項業(yè)務上了一個新臺階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導的安排,與教員同事團結(jié)協(xié)作,認真帶好學校安排的每一批學員,在校領(lǐng)導的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學員駕駛培訓施教任務。

  一年來,我嚴格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護職業(yè)信譽、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在校領(lǐng)導的組織指導下開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的.每一批、每一位學員,對每一位學員做到公平、負責、耐心答問,特別是對待一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。

  我積極參加公司組織的每一次學習和業(yè)務培訓。

  能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學習本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學而自豪,贏得了學員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風,誠信承諾的制度。當學員提出一些問題或反饋建議,我都會全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學員服務,樹立良好的`服務意識和規(guī)范化管理理念。

  在教學工作中也是我進一步得到學習的過程。

  所培訓的一位甚至每一批學員都有他自己接受學習的特點,我因人而異,針對不同的學員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進,不斷完善自己的教學方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來的教學過程中得到了充分地應用。

  在整個教學過程中,我認真加強學員的管理。

  嚴格學員的紀律。道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學習。

  車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設備。

  帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。

  這一年來,在校領(lǐng)導的大力支持和同事的幫助下。

  我在工作上雖然取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一個新的層面,更好地服務于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇15

  在過去的一年,我們與駕!靶倪B心,同呼吸,共命運”,凝心聚力,團結(jié)奮斗,緊緊圍繞確立的發(fā)展戰(zhàn)略,求真務實,踏實工作,使駕校始終充滿活力,持續(xù)發(fā)展,為進一步擴展贏得先機,奠定了又好又快發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。概括來講就是:打牢了基礎(chǔ),擴展了外延,搶占了市場,服務了社會,達到了效果。

  回顧一年的工作,我們主要做到了“五管齊下,全力突破”。

  一、與中國xxxxx二炮工程大學士官學院聯(lián)合辦學,實現(xiàn)了向高端發(fā)展的突破。

  駕校建立之初,就瞄準了高端發(fā)展的戰(zhàn)略,在夯實發(fā)展基礎(chǔ)的同時,積極尋求向高端發(fā)展的時機,探尋快速發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。首先與青州所在高校聯(lián)合辦學,實現(xiàn)了培養(yǎng)高層次駕駛?cè)瞬诺淖畛鯓?gòu)想,以此作為成功的模式和經(jīng)驗,我們積極構(gòu)筑高端戰(zhàn)略,瞄準中國xxxxx二炮工程大學士官學院標準的硬件設施,嚴謹?shù)囊?guī)范教學及良好的影響力,通過與之聯(lián)合辦學,在我校建立軍地兩用人才培訓基地,取長補短,借鑒經(jīng)驗,構(gòu)建起了向高層次進軍的平臺,由此把駕校推向了良性發(fā)展的軌道。

  二、適應社會的廣泛需要,實現(xiàn)了區(qū)城覆蓋的突破。

  社會的需求是多樣和廣闊的。只有適應社會的需要,駕校才有強大的生命力。在駕校市場日新月異的今天,我們必須把服務的空間迅速擴大。為此,駕校確立了“一個中心四個基本點”的發(fā)展舉措,以駕訓場地為中心,向東南西北四個方向輻射,建立四個培訓分站,把“金旺駕!钡呐谱哟A⒃诟采w青州包括至周邊縣市的市場上。與此同時,以全青州各培訓站點為依托,采取靈活多樣的招生方式,擴大了招生空間,提高了招生率,由此變被動為主動,在青州駕訓市場站穩(wěn)腳跟,率先發(fā)展。

  三、多舉措服務社會,實現(xiàn)了“金旺”品牌影響力的`突破。

  我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀念,在把駕校做強的同時,把做活作為提高學校影響力的重中之重,采取更加靈活的工作方式,宣傳“金旺”品牌。我們在上半年舉辦了“你學車,我買單”優(yōu)惠學員活動,不斷回饋社會,讓社會進一步了解駕!胺⻊罩辽,回報社會”的宗旨;我們還特別關(guān)注“莘莘學子”的高考工作,今年高考期間開展了“愛心送考”活動,出動600余車次,接送高考學子,讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關(guān)愛社會弱勢群體,不間斷的進行扶貧濟困活動,為社會困難人群送去關(guān)懷,讓他們享受到愛的奉獻。我們不但保持了縱向發(fā)展的延伸,而且尋求橫向發(fā)展的契機,先后與長安、大眾汽車4S店營銷商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)了橫向聯(lián)合和借勢發(fā)展,開始了金旺品牌在社會行業(yè)的根植,推進了金旺品牌向社會的影響。

  四、強化管理,實現(xiàn)了保障機制上的突破。

  打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發(fā)展的生命線,從運行機制上必須嚴格。我們不但嚴格了對學員的教學,保證了教學質(zhì)量,而且非常注重對廣大教練員的管理。培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、紀律嚴明、作風嚴謹?shù)慕叹殕T隊伍至關(guān)重要。我們一方面堅持每周一調(diào)度,每月一總結(jié)工作制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時查明原因,及時采取措施解決,做到了預防問題和解決問題同步進行,從源頭上減少管理問題的發(fā)生;另一方面,為了堵塞漏洞,我們完善了督查工作制度,只要接到學員的舉報,迅速查處,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來先后查處及通報教練員違規(guī)4起,對學校的管理起到了有力的警示作用,有效遏制了不良現(xiàn)象的發(fā)生。由于預防超前,督查到位,我校管理工作做到了井然有序。

  五、特色創(chuàng)新,實現(xiàn)了駕校經(jīng)營模式上的突破。

  針對社會大眾的.需求,立足駕校發(fā)展的長遠,我們推出了“一費式收費”、“花園式環(huán)境”、“朋友式教學”、“保姆式服務”等特色經(jīng)營模式,把駕校的區(qū)位優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、教學優(yōu)勢全面推向社會,在社會上樹立了廣泛的美譽度、信譽度和可信度。而且場地亮化、夜訓班的開辦為教學提供了有利條件。我們提出的“一費式”在上級主管部門的'指導下,在全濰坊市推廣,推出的“保姆式服務”也是全國首創(chuàng)。駕校做到了高起點起步,高標準建設,特色化經(jīng)營,創(chuàng)新式拓展,走在了駕培市場的前沿,贏得了上級領(lǐng)導的信任和支持,向正規(guī)化辦學邁出了堅實的步伐。

  在大家的共同努力下,我校的發(fā)展一直位于青州市同行業(yè)前列,在濰坊市也占一席之地,無論是招生規(guī)模,還是區(qū)域覆蓋,以及發(fā)展?jié)摿,都值得大家的欣慰,這充分彰顯了金旺駕校全體工作人員的努力和拼搏,換句話說:金旺駕校能夠發(fā)展到今天,是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結(jié)果,尤其是各培訓站點,立足當?shù)貙嶋H,千方百計擴大招生,從嚴要求培訓,提高考試合格率,功不可沒。在此,我向各位表示真誠的感謝!在今后的日子里,還更需要我們風雨同舟,齊心協(xié)力,共同維護好這個來之不易的成果。

  成績的取得有目共睹。然而,在發(fā)展的道路上駕校還存在許多不足,我們必須高度重視,切實認識和發(fā)現(xiàn)問題,采取正確的辦法加以解決。主要問題是:

  1、個別管理人員中存在驕傲自滿的情緒。

  一位偉人說過:驕傲使人落后,謙虛使人進步。個別管理人員比較自負,成為前進的一大障礙,如不克服,勢必影響個人的發(fā)展,同時對駕校其他人員影響也不好。

  2、部分管理環(huán)節(jié)弱化。

  特別是督查工作,發(fā)現(xiàn)問題不夠深入,督導不夠及時,查處不夠有力,解決措施不夠過硬,影響了管理措施的到位,影響了工作的落實。

  3、與社會的結(jié)合面還須鞏固。

  社會的信任,得之不易,失之瞬間。當前,駕校與社會的結(jié)合還相對脆弱。校興我榮,校衰我恥,需要大家樹立集體意識,共同呵護駕校的良好信譽。

  4、學校各方面有待進一步加強。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇16

  20xx年在市交通局的領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,進一步加強駕駛員培訓和安全管理工作,得到了上級有關(guān)部門的肯定,現(xiàn)就一年來駕校工作總結(jié)如下:

  一、完成培訓計劃

  1、20xx年招收學員773名、培訓出學員860名(含20xx年度未考學員)。

  2、現(xiàn)有教練員22名,其中C1教練員18名、B2教練員4名。

  3、現(xiàn)有教練車車輛20臺,其中小車17臺、大貨車3臺。

  二、加強教練員隊伍建設和管理工作

  教練員必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰。學校還不是時找學員交談,了解學員反饋的教學情況及信息,及時掌握了教練隊伍情況,有效的提升了教練隊伍素質(zhì)。

  學校每月對教練員進行業(yè)務培訓、考核,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。

  三、合理制定培訓計劃,做好培訓工作

  堅持質(zhì)量興校的原則,認真按教學大綱要求執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段。今年還專門安排出時間對教練員業(yè)務技術(shù)、理論知識進行了培訓和考試,有效的`'提高了教練員的教學水平。

  四、加強車輛和設備的管理、維修、保養(yǎng)工作

  駕校對教學車輛及設備的管理和維護非常重視,做到確保教學用具的完好率,每天出車、收車都必須檢查好車輛狀況,每星期第一個工作日必須為教練車徹底檢查日,發(fā)現(xiàn)問題及時送有資質(zhì)的修理廠維修和保養(yǎng)好,做好每輛教練車的維護保養(yǎng)日志,把安全隱患排除在萌芽萌芽中。

  五、 問題與不足

  1、教練員的素質(zhì)有待進一步提高。

  2、招生宣傳還須加強。

  3、辦公室人員責任心還要加強。

  20xx年,我駕校要根據(jù)新形勢、新發(fā)展的要求,努力提高教職人員業(yè)務技能和思想素質(zhì),招收和培訓好學員,讓我們的企業(yè)取得長足進步,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,為此我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,作為各項工作做為首要任務,為提升我校信譽做出更大貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇17

  xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內(nèi)部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。

  一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高

  今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的'幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出,今年我們經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。

  二、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量

  歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。

  三、重安全教育,強化安全意識

  首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的`安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。

  xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇18

  我于20xx年8月28日成為駕校的試用員工,到今天已近一年了。一年中,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。

  一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  進本駕校以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本駕校、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照業(yè)務廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習崗位制定的職責、與工作相關(guān)的業(yè)務知識。積極參加部門里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

  二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

  進本校以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成業(yè)務廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作,保證在給學員分車時,做到合理客觀公正的安排。在給學員解答和處理一些矛盾時,努力做到微笑耐心服務。

  三、忠于職守,把握自我

  在給學員場地分車時,能認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的學員分車制度,決不能對學員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因為自己的利益而毀壞整個駕校的名譽。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費

  為了節(jié)約業(yè)務廳里的'辦公耗材,我們將用完的'打印紙,全部保存起來。對只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務廳的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔任場地分車的工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:處理學員的事情還是不夠圓滑,對業(yè)務熟悉程度有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研業(yè)務知識、電腦知識、場地管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

  駕校年終個人工作總結(jié) 篇19

  為加強我縣駕校培訓質(zhì)量信譽管理,規(guī)范機動車駕駛培訓經(jīng)營活動,維護機動車駕駛員培訓市場秩序,努力創(chuàng)建文明誠信駕培行業(yè),按照市處《關(guān)于開展20xx年度機動車駕駛員培訓機構(gòu)和機動車駕駛員教練員教學質(zhì)量信譽考核的通知》的文件精神,根據(jù)省運管局《江西省機動車駕駛員培訓機構(gòu)質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽考評的要求,從20xx年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽情況進行了考核。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導為組長、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時間緊,任務重,但全體考核人員嚴格按照考核要求,認真細致地對大眾駕校進行逐項檢查,測評,考核,較好地完成了考核任務。

  一、總體情況:

  從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導和監(jiān)督下,按照上級有關(guān)文件的要求,健全了各項管理制度,建立了信譽考核臺帳,編制了駕駛培訓服務指南,公示了報名流程、培訓學時、收費價格、服務承諾等有關(guān)內(nèi)容,認真做好了質(zhì)量信譽信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。

  二、存在問題:

  (一)多媒體教學設備和理論教學軟件不符合要求:

  1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,三級駕校機構(gòu)應配備模擬器5臺,而大眾駕駛只有3臺;

  2、在考核中,該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;

  3、學員檔案缺少《結(jié)業(yè)證書》復印件;

  4、未對教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識、新技術(shù)再教育進行一年至少一周的.脫產(chǎn)培訓。

  5、理論考試合格率低于85%。

  6、術(shù)科考試合格率低于80%。

  三、安全檢查情況:

  這次檢查重點加強了對大眾駕校安全檢查,經(jīng)過了幾次的安全檢查,該駕校對安全十分重視,場地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設置了必要的'隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內(nèi)。

  針對以上存在問題,我所及時下達了整改通知書,要求該駕校及時進行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果,今年我所將進一步加大駕校質(zhì)量信譽考核的力度,完善質(zhì)量信譽考核機制,敦促駕校進一步規(guī)范質(zhì)量信譽考核臺帳,做到內(nèi)容齊全,標準統(tǒng)一,格式一致,切實推進我縣駕校質(zhì)量信譽考核工作,切實加強對大眾駕校的安全監(jiān)管及要求該駕校對教練員和學員進行安全教育,確保安全培訓。

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