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餐飲方案

時間:2023-02-02 18:25:58 一般方案

餐飲方案范文

  為了確保事情或工作安全順利進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的餐飲方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲方案范文

餐飲方案范文1

  五月春意盎然,五月母愛溫馨無限。母親節(jié)是五月消費的又一個小高峰,借助節(jié)日機會,加大營銷力度,提高e餐銷售量,把握客戶心理,促進各店營業(yè)創(chuàng)收,經管理公司研究決定,母親節(jié)策劃方案具體內容如下:

  一、活動時間:5月12日-13日

  二、活動地點:勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗海鮮廣場、勇麗法爾春天

  三、活動主題:感恩母親節(jié),勇麗愛同行

  四、活動內容:

  1、5月12日-13日期間,訂勇麗e餐均有好禮相送。凡訂e餐消費滿388元免費贈送康乃馨一束(6支/束),凡訂e餐消費滿688元免費贈送勇麗e餐撲克牌4副,凡訂e餐消費滿888元免費贈送勇麗e餐及時送vip會員金卡一張,各店做好登記,財務備存;

  2、母親節(jié)當天每點一道勇麗招牌燒海參,可免費獲贈康乃馨1支,各店做好登記,財務備存;

  3、5月12日-13日期間各店廚政部推出幾款母親節(jié)愛心套餐,價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng)為主;

  4、各店可根據(jù)實際情況訂購康乃馨,大廳顯著位置擺放康乃馨若干外賣,價格由訂購價格加一倍(待定);

  5、活動期間由企劃部統(tǒng)一刻制橫幅,各店懸掛,內容為:感恩母親節(jié),勇麗愛同行;

  6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送母親節(jié)祝福短信:感恩母親節(jié),勇麗愛同行,多款愛心套餐溫情推出,勇麗餐飲祝天下所有母親節(jié)日快樂,青春永駐!

  特別提示:

  1、公司企劃部負責各店節(jié)日橫幅的制作及節(jié)日期間祝福短信的發(fā)送,節(jié)日橫幅于5月11日前送至各店,短信于5月12日發(fā)送。

  2、廚政部安排好各店活動期間的菜品的出品。

  3、店內加大對員工活動內容的培訓以及對客的`溝通祝福。

  4、店內現(xiàn)有的滿100送20活動、積分卡活動與此活動同時進行。

餐飲方案范文2

  端午節(jié),又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)、五日節(jié)、艾節(jié)、端五、重午、午日、夏節(jié)。端午節(jié)是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)槌贼兆,賽龍舟,掛菖蒲`蒿草、艾葉,薰蒼術、白芷,喝雄黃酒。

  一、推廣形式

  1、xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):(由x總負責)

 。1)綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏。

 。2)豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。

  (3)薏米靈菇粽:清熱解毒,散風通竅。

  2、xx酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷餐飲。

  3、xx酒家擬在端午節(jié)期間結合傳統(tǒng)風俗推出"端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康"的活動。

  二、店內裝飾、氣氛

  1、xx酒家在門口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。

  2、用香包、艾草對酒家門面進行適當?shù)腵裝飾,樓面再用各色汽球進行裝點。

  3、制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

  三、廣告宣傳

  1、宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)。

  2、報紙廣告(由營銷部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

  3、海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、促銷分工

  1、宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責,其它部門配合。

  2、散客預訂工作由中餐營業(yè)臺負責。

  3、?汀f(xié)議客預訂工作由酒店營銷部負責

  4、促銷及預訂工作由鄭云芳經理全面負責。

餐飲方案范文3

  一、活動背景:

  按照中央經濟工作會議和北京市委、市政府的工作部署,為進一步擴大內需、拉動消費,繁榮北京餐飲市場,同時圍繞建設世界城市、國際商貿中心目標,提高北京餐飲市場的品牌集中度和市場美譽度,逐步確立北京餐飲業(yè)在國內外餐飲市場發(fā)展的影響力和號召力,將在全年組織開展“xx京城美食年”系列餐飲促銷活動。

  二、全年活動主題:建設世界城市,打造美食之都今年,全市餐飲活動將緊緊圍繞著一主題來開展。

  三、活動主辦:北京市商務委員會

  四、系列活動和分項活動安排計劃:

  1、xx京城美食年全年活動暨“品經典美食、過京味大年”新春主題活動啟動。

  活動時間:xx年2月1日—2月28日

  活動內容:組織在新中國六十年京城經典美食評選中獲獎企業(yè)開展經典美食獲獎菜品掛牌展賣和優(yōu)惠促銷活動,在沸騰都市網、新浪網開展最受歡迎的年夜飯餐館和十大餐飲商街評選活動。

  2、迎新春特色精品菜點發(fā)布銷售月活動

  活動時間:xx年2月2日x3月2日

  活動內容:作為一個分項活動,由市行業(yè)協(xié)會牽頭組織全市餐飲企業(yè)開展“xx年迎新春特色精品菜點發(fā)布銷售月”活動。同時組織國家級酒家的百家年夜飯、百家生日宴、百家風味套餐的評比和發(fā)布。

  3、來北京,住西城,送大禮活動

  活動時間:xx年2月1日x5月31日

  活動內容:作為一個分項活動由華天飲食集團聯(lián)合攜程旅行網組織開展。

  4、xx京城美食年之“京郊踏青美食行”

  活動時間:xx年3月1日xx4月15日

  活動內容:利用春季市民京郊踏青開始進入旺季的有利時機,組織京郊特色餐廳開展集中優(yōu)惠促銷活動,吸引市民品嘗郊區(qū)美食,帶動郊區(qū)餐飲發(fā)展。

  5、xx京城美食年之“北京國際美食盛典”

  活動時間:xx年4月20日—5月20日

  活動內容:抓住北京旅游市場進入旺季的有利時機,組織餐飲企業(yè)開展全行業(yè)的美食促銷活動,組織開展京味文化論壇、京城美食風采展、健康美食優(yōu)惠月、“北京味道”北京名菜、名點、名宴認定等活動,同時舉辦第五屆北京(國際)餐飲、食品博覽會。

  6、第五屆朝陽國際美食文化節(jié)

  活動時間:xx年4月—12月

  活動內容:作為一個分項活動,以建設建設朝陽世界美食體驗地為概念,推進三名工程(名店、名菜、名廚),舉辦第五屆朝陽國際美食文化節(jié),舉辦朝陽美食高峰論壇。

  7、xx京城美食年之“激情世界杯、沸騰美食月”

  活動時間:xx年6月11日—7月11日

  活動內容:在xx年南非足球世界杯舉辦期間,組織京城上百家餐飲企業(yè)推出觀激情賽事、品特色菜品、贈飲啤酒、飲冰爽啤酒活動。

  8、xx京城美食年之“餐飲美食街大比拼”

  活動時間:xx年7月15日—8月4日

  活動內容:組織京城20條餐飲美食街,以街區(qū)為單位,組織所屬餐飲企業(yè)開展統(tǒng)一促銷活動。

  9、xx京城美食年之“第三屆清真文化美食節(jié)”

  活動時間:xx年8月

  活動內容:積極培育清真美食文化節(jié)活動品牌,組織第三屆清真美食文化節(jié),組織全市知名清真餐飲企業(yè)開展優(yōu)惠促消費活動。

  10、xx京城美食年之“第六屆北京國際西餐文化節(jié)”

  活動時間:xx年8月20日—9月18日

  活動內容:組織百家知名西餐廳(館)參加西餐美食優(yōu)惠促銷和西餐文化宣傳活動,發(fā)放消費手冊,介紹特色餐飲,讓西餐貼近百姓,傳遞綠色、健康、科學、營養(yǎng)的西餐美食理念。

  11、xx京城美食年之“金秋美食推展月”

  活動時間:xx年9月22日—10月20日

  活動內容:以歡度中秋、喜迎國慶為主題,組織全市知名品牌餐飲企業(yè)推出傳統(tǒng)金秋美食,引導健康消費。同時,開展第五屆北京地區(qū)烹飪、服務技能競賽,評選特色美食。

  12、xx京城美食年之“火辣時尚美食月”

  活動時間:xx年11月10日—12月20日

  活動內容:吃火鍋、涮羊肉是消費者冬季就餐的.最佳選擇,組織京味涮肉、川派火鍋、韓式燒烤等特色餐飲企業(yè)開展冬季時尚消費活動。

  五、舉辦四季時尚菜品發(fā)布活動:

  在全年系列活動中,還將推出四季食尚菜品發(fā)布會。

  計劃在4月“北京國際美食盛典”活動啟動之時,發(fā)布春季時尚菜品;

  在6月“激情世界杯、沸騰美食月”活動啟動時發(fā)布夏季時尚菜品;

  在9月“金秋美食推展月”啟動時發(fā)布秋季時尚菜品;

  在11月“火辣時尚美食月”啟動之時發(fā)布冬季時尚菜品。

  上述四季食尚菜品計劃各發(fā)布100道,通過北京晚報和導吃導購網、沸騰都市網、生活服務網等網站開設報名和投票專區(qū)。

  六、活動宣傳:

  在每一項活動啟動時,選擇合適場地舉辦隆重的啟動儀式,邀請人民日報、中國日報、中國青年報、中央電視臺、中國國際廣播電臺及北京日報、北京電視臺、北京廣播電臺、北京青年報、北京晚報、京華時報、

  北京商報等中央和北京市地方主流媒體參與活動報道。在北京晚報和北京廣播電臺的交通廣播、體育廣播和文藝廣播、沸騰都市網等媒體設立?驅,進行定期持續(xù)宣傳。

餐飲方案范文4

  推銷是要抓住各種機會甚至創(chuàng)造機會吸引客人購買,以增加銷量。各種節(jié)日是難得的推銷時機,餐飲部門一般每年都要做自己的推銷計劃,尤其是節(jié)日推銷計劃,使節(jié)日的推銷活動生動活潑,有創(chuàng)意,取得較好的推銷效果。例如:

  春節(jié)餐飲店促銷方法:

  (1)春節(jié)。這是中國的民族傳統(tǒng)節(jié)日,也是讓在中國過年的外賓領略中國民族文化的節(jié)日。利用這個節(jié)日可推銷中國傳統(tǒng)的餃子宴、湯圓宴,特別推廣年糕、餃子等等。同時舉辦守歲、喝春酒、謝神、戲曲表演等活動,豐富春節(jié)的生活,用生肖象征動物拜年來渲染氣氛。

  (2)元宵節(jié)。農歷正月十五,可在店內店外組織客人看花燈、猜燈謎、舞獅子、踩高蹺、劃旱船、扭秧歌等,參加民族傳統(tǒng)慶祝活動,可特別推銷各式元宵。

  餐廳的春節(jié)促銷計劃可以這樣做,以下是一些具體實施方案,給各位參考:

  春節(jié)餐飲店促銷方法一、提前準備,營造氣氛

  提前一個月,將店內環(huán)境布置完畢,突出濃重的春節(jié)氣氛:以干支梅為主題布滿餐廳,設立老北京四合院典型的垂花門樓,還在墻上掛上巨型剪紙,在屋頂上吊宮燈、各種吉慶的掛件等。大年三十前十五天,拉開了春節(jié)活動的序幕,“歡迎回家”是序曲,民樂的演奏、典型的環(huán)境布置,使得春節(jié)還沒到,氣氛就已經很濃了。

  前期預熱實質性的活動是贈送優(yōu)惠券。不管搞什么樣的促銷活動,一定要給顧客實質性的利益,否則就沒有吸引力,也就沒有太大的拉動銷售作用。一般情況下,餐飲企業(yè)的優(yōu)惠券使用時間都只有一個月,使用時間是從正月初一開始一直到五月八日,每消費五百返五十。因為從初一到十五,商務宴請幾乎沒有,這樣的返券就可以促進家庭消費。比如說外地的老總商務宴請時消費了兩千元,春節(jié)期間他就可以把20元送給他在北京的客戶或員工,讓他們感受一下餐廳的特色。這會帶動這些人以后來餐廳消費。

  春節(jié)餐飲店促銷方法二、高潮年夜飯

  春節(jié)活動正式啟動。提前一個多月制定出的`年夜飯菜單,讓客人有了選擇的余地。對于餐廳來說,定滿年夜飯是很輕而易舉的,往往因為預訂太多,又臨時加桌,還有一些顧客訂了外賣到家里擺年夜飯。

  吃年夜飯,客人一般來得比較早,下午五六點鐘,很多客人就落座了。當天,為營造熱烈的氣氛,餐廳可以做這樣的安排:

  (1)安排領班、大廚都在門口迎賓,突出隆重的感覺。

  (2)大廳里播放喜慶民樂,都是喜洋洋、步步高等吉祥如意的音樂,讓客人一進來就感受到其樂融融、家和萬事興的家庭氣氛。當晚還聘請藝人來表演民樂、評書、相聲等傳統(tǒng)節(jié)目。

 。3)把原來格子桌布全部換為紅桌布,紅彤彤的一片。

  (4)為了突出春節(jié)氣氛,我們特地安排了盆菜(盆菜是廣東菜,代表合家團圓)。

 。5)對來就餐的兒童,男孩子送一個地主帽,女孩子送一個格格帽,小孩子很高興。孩子們一高興,家里就比較熱鬧了。有老人的,送一盒手搟的、包裝精美的長壽面,象征著對老人新年的祝福,成本很低,但效果非常好。

  春節(jié)餐飲店促銷方法三、聯(lián)動情人節(jié)

  把情人節(jié)納入春節(jié)營銷策劃中來,是餐廳這次活動的一個特點(大部分酒店都是把臨近的節(jié)日連在一起做策劃,這樣更有連贄勝)。情人節(jié)恰好是在春節(jié)期間,與春節(jié)一起做,兩個活動相互配合,效果更好。

  情人節(jié)是洋節(jié),在策劃上要與春節(jié)不同,著重突出“洋味”。該酒店設計了兩個項目:

 。1)點特色招牌菜這道菜品,有抽獎機會,最大的獎品是鉆戒。特色招牌菜一定是餐廳的暢銷菜之一,利潤相對較高。為了降低成本,餐廳可以聯(lián)合恒信鉆石企業(yè),讓他們免費提供價值2萬元人民幣的鉆戒一枚,餐廳在店內為他們做免費宣傳。

 。2)點情侶套餐,送一張貴賓卡。得到貴賓卡的顧客,在整個一年中,定婚宴時十桌送一桌。店外有綠地、露臺等設施,里面還有舞臺,如果能承接婚宴,不僅不需要任何投資,還將會產生一筆不小的利潤。這樣,利用情人節(jié)拉動了婚宴銷售,為來年的銷售做了鋪墊。

  活動期間,每桌都送了玫瑰花,還安排了以小提琴、鋼琴為主的演出,營造出溫馨浪漫的氣氛。

  春節(jié)餐飲店促銷方法四、余音元宵節(jié)

  春節(jié)到正月十五,就算是過完了,這時大部分顧客已經開始上班,商務宴請也漸漸開始了。該酒店一是想把人氣復蘇一下,二是為答謝新老顧客,策劃了“表表心意”的活動。所有元宵節(jié)就餐的顧客,都有機會抽獎,獎品是合作企業(yè)提供的價值4000多元的一款瑞士名表。同時,贈送所有顧客每人元宵一碗。

餐飲方案范文5

  現(xiàn)在餐飲管理方案的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

  餐飲管理方案一、 市場經營的定位

  市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

  1.當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

  2.就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

  3.就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

  綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

  餐飲管理方案二、 經營場所的布置

  確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:

  1.廚房的設備配置與餐位的配比;

  2.廚房菜系與樓面服務的配合工作;

  3.餐具選擇、擺臺與各類燈光的.配合;

  4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

  5.海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

  6.衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;

  餐飲管理方案三、 人員

  餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。

  其內容主要為:

  1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;

  2.詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

  3.制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

  4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

  餐飲管理方案四、 管理制度

  餐飲管理方案的制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

  1.人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

  2.經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;

  3.財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;

  根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。

  餐飲管理方案五、 經營運作

  餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲管理方案能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:

  1.營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

  2.經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;

  3.人力費用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

  4.能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

  在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據(jù)上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

  餐飲管理方案六、 市場營銷及推廣方面

  1.樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度

  餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內,要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

  2.廚房特價

  廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

  3.贈品或贈券

  餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

  4.創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

  良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

餐飲方案范文6

  為貫徹落實全國產品質量和食品安全專項整治工作電視電話會議精神,按照國務院的統(tǒng)一部署和《全國產品質量和食品安全專項整治行動方案》(國辦發(fā)〔〕57號,以下簡稱《方案》)要求,我部決定從現(xiàn)在起到今年年底,在全國范圍內開展餐飲消費安全專項整治。

  一、工作內容和目標

  在國務院《年全國食品安全專項整治方案》(國辦發(fā)〔〕28號)和我部年食品衛(wèi)生專項整治計劃的基礎上,按照《方案》要求,以農村、城鄉(xiāng)結合部為重點地區(qū),以學校和建筑工地食堂、農家樂旅游餐飲單位和小型餐館為重點場所,進一步加大監(jiān)督管理力度,完成《方案》提出的目標要求。

 。ㄒ唬┲攸c內容。

  1.對縣城以上城市的餐飲單位(包括學校、建筑工地食堂,下同)無衛(wèi)生許可證經營行為進行集中整治;全面推行餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。

  2.在餐飲單位全面建立食品原料采購索證和驗收制度,規(guī)范餐飲單位原料索證管理;嚴厲查處采購和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品、劣質食用油、不合格調味品、工業(yè)用鹽或非食品原料及濫用食品添加劑等違法行為,防止不合格食品原料和有毒有害物質進入餐飲業(yè)。

  3.制訂并實施對農村地區(qū)餐飲、農家樂旅游餐飲單位、小型餐飲單位食品衛(wèi)生規(guī)范化管理制度,規(guī)范上述食品生產經營行為,做好食物中毒事件和食源性疾病防控工作。

 。ǘ┕ぷ髂繕。

  二、工作進度和時間安排

  專項整治行動分三個階段:

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段(8月23日至8月30日)。

  各地結合實際,制訂和下發(fā)具體工作實施方案,細化具體工作目標和工作要求,明確工作進度和時間安排,完成專項整治前期動員、部署和準備工作。

 。ǘ┘行袆与A段(8月31日至11月30日)。

  各地按照我部統(tǒng)一部署,上下結合,統(tǒng)一聯(lián)動,按照本次專項整治確定的內容和目標,結合本地區(qū)的具體行動方案,在轄區(qū)開展拉網式檢查,不留空白點。

  三、工作要求和措施

 。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導。

  黨中央、國務院高度重視產品質量和食品安全工作,并對專項整治工作提出明確的目標和要求。各地衛(wèi)生行政部門,尤其是衛(wèi)生行政部門領導必須高度重視,要從講政治的高度,加強對專項整治工作的領導,要深入一線,現(xiàn)場指導、督查督辦,指揮好這場維護人民群眾生命健康和切身利益的特殊戰(zhàn)役。

  (二)明確任務,落實責任。

  這次專項整治行動,由國務院產品質量和食品安全領導小組統(tǒng)一領導。各地要在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,根據(jù)本地情況,明確具體任務,確定整治工作重點,周密制訂具體行動方案,對專項整治的各項措施,都要有部署、有檢查、有考核,增強行動方案的執(zhí)行力,提高有效性。各省級衛(wèi)生行政部門要全面收集本省(自治區(qū)、直轄市)工作進展情況以及實施過程中遇到的困難和問題,及時指導下級單位的專項行動,確保專項整治工作的'順利開展。我部將適時派出督導組,對各地專項整治工作進行督查和指導。

  (三)嚴格執(zhí)法,加大力度。

  各地在專項整治工作中,要做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,堅決杜絕地方保護和辦人情案的行為。要掌握和運用好法律武器,按照《食品衛(wèi)生法》和《特別規(guī)定》的要求,加大對違法行為的處罰力度,對涉嫌觸犯刑律的案件,要及時移送公安機關處理。要重視大案要案的查處工作,并及時向社會公布查處結果,同時及時向我部通報。

  (四)協(xié)同作戰(zhàn),形成合力。

  在專項整治中,各地衛(wèi)生行政部門要牢固樹立大局觀念,嚴格依照有關法律和國務院的要求履行監(jiān)督管理職責;要圍繞本整治行動方案確定的工作重點和目標,根據(jù)整治工作需要,主動聯(lián)合公安、工商、教育、商務、建設和城管等相關職能部門,建立部門聯(lián)動工作機制,形成監(jiān)管合力。要調動和發(fā)揮有關行業(yè)協(xié)會作用,加強對餐飲經營活動的行業(yè)管理。

 。ㄎ澹┘訌娦麄,暢通信息。

  各地方衛(wèi)生行政部門要積極與新聞單位配合,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體作用,大力宣傳專項整治成果;對典型案例和大案要案予以曝光,形成全社會共同關注和參與餐飲衛(wèi)生監(jiān)督的良好氛圍。各省份每月至少聯(lián)合召開一次新聞發(fā)布會,及時將整治信息和監(jiān)督檢查情況按照政務公開的要求向社會進行公布。

餐飲方案范文7

  活動主題: xx餐飲公司,感恩節(jié)特別推出大型優(yōu)惠活動

  活動日期: 11月25日--12月10日

  活動地點: xx烤鴨店

  活動內容: 吃188送,價值28元xx宮爆雞一份

  吃288送,價值38元金牌鱸魚一份

  吃388送,價值48元白果明蝦球一份

  注:不允許累計,每桌只限贈送一份菜品

  凡參與此活動的顧客,不得與婚宴、包桌及一切優(yōu)惠活動同時使用,詳見店內海報。

  最終解釋權歸梅利餐飲有限公司所有。

  利用下面的宣傳方式進行宣傳,吸引顧客的二次消費,當顧客到吧臺結帳時,消費到以上所說的金額,收銀必須給顧客說明,免費贈送顧客菜品照片(等于代金券)引導顧客的二次消費心理.

  宣傳方式:

  一、根據(jù)地域情況和本店會員顧客的`覆蓋位置,進行社區(qū)宣傳,利用社區(qū)宣傳欄投放平面廣告, xxx 塊

  二、印刷5000份大度16開宣傳頁,利用大河報夾報進行宣傳

  三、制作大型戶外墻面噴繪一塊,主題突出活動內容

  四、印制菜品照片,注明蓋章有效,(照片上面印上金額和王總簽名和廣告語{美味--不容錯過},背后蓋章)

  五、水牌上面畫上手繪pop,擺放在酒店門口,主題突出活動內容

  六、門頭條幅制作一條,關于活動內容的標語

  七、短信平臺信息10000條,活動開始之前發(fā)完(分批發(fā)送)

餐飲方案范文8

  現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

  一、 市場

  經營的定位市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

  1 當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑螅谱鞣绞降慕邮艹潭,價格接受能力等。

  2就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

  3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

  4 就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

  綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

  二、 經營場所的布置

  確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容

  1 廚房的設備配置與餐位的配比;

  2 廚房菜系與樓面服務的配合工作;

  3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

  4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

  5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

  6 衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;

  7 水、電、照明的引入及控制;

  三、 人員餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。

  餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:

  1 每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;

  2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

  3 制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

  4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

  5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。

  6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的`管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

  四、 管理制度

  餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

  1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

  2 經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;

  3 財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;

  根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。

  五、 經營運作

  餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:

  1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

  2 經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;

  3 人力費用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

  4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

  5設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

  在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據(jù)上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

  六、 市場營銷及推廣方面

  1 樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度

  餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內,要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

  2 廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

  3 贈品或贈券 餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

  4 建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

  5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

  七、 品牌樹立的設想

  1 規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現(xiàn)服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。

  2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現(xiàn)餐飲實力; 餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。

餐飲方案范文9

  一、時間:

  5月26日——6月10日

  二、地點:

  錦江大酒店

  三、活動目標及活動宗旨:

  1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

  2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

  3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;

  4、 凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

  四、公眾對象:

  端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

  五、定位:

  融融端午情 團圓家萬興 在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

  六、促銷活動組合

  1、客房部采取送餐飲消費卷的經營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

  2、 餐飲部以 融融端午情 團圓家萬興 的.名義開展如下促銷活動。

  1)、美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

  2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

  3)、以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

  4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握地道、原汁原味的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

  3、 ktv

  a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。

  b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

  c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

  4、桑拿中心

  全套300元

  送餐飲消費卷20元。

  七、營銷活動效果分析

  1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店先謀勢再謀利的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

  1、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

  2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

  4、通過此次營銷計劃,應實現(xiàn)目標:客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天?傆3.7萬元/天。

  八、經費預算及廣告策劃:

  1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由奉總負責。

  2、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)5000條,共500元。由鐘經理負責。

  3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用XX元。由奉總負責。

  4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用1000元。由蔣部長負責。

  5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用300元。由蔣經理、楊經理負責。

  6、消費卷制作400張,費用50元。由李姣姣負責。

  附:廣告詞

  1、 新錦江 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

  2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

  3、 錦江ktv全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲

  4、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

  5、 開心唱歌、暢心用餐 錦江大酒店高貴而不昂貴

  6、 天籟之音,魅力互動來錦江ktv有意外驚喜

  7、 融融端午情 團圓家萬興 錦江預定酒宴送ktv下午場

  九、其它在6月25日前應完善和配套的工作

  1、 所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負責。

  2、 ktv及餐飲改造完工。由趙總負責。

  3、 ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負責。

  4、 消費卷發(fā)放的管理由財務部制定完善。由陶會什負責。

  5、 所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成完成。由各部經理負責。

餐飲方案范文10

  時值年終歲尾,天氣日漸寒冷,用火用電量激增,且天干物燥,是各種火災事故的多發(fā)季節(jié)。為有效地預防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,辦公室決定在全俱樂部內開展“大力推進20xx俱樂部冬季安全防范工作”活動,具體工作計劃如下:

  一、指導思想:

  通過開展深入、廣泛、細致的冬防工作,進一步提高員工的安全意識和自防自救能力,及時發(fā)現(xiàn)、整改火災隱患,落實好20xx俱樂部冬季安全防范工作方案,切實保障俱樂部賓客、員工的生命財產安全,使俱樂部的安全防范工作形成一個“群防群治”的良好局面,為俱樂部的經營、發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的安全環(huán)境(俱樂部月考核安全部分分數(shù)將以本次冬防安全工作落實情況考核為準)。

  二、組織領導:

  成立俱樂部冬防工作領導小組,全面負責冬防工作的部署和落實。

  組長:俱樂部經理

  副組長:俱樂部副經理

  組員:各班組領班

  三、對象和范圍 :

 。1) 俱樂部全體員工;

 。2) 俱樂部所使用、管理的區(qū)域。

  四、活動時間和階段:

  20xx年11月26日——****年3月31日

 。1)第一階段(20xx年11月26日至20xx年11月30日)為宣傳發(fā)動階段。各班組要成立相應的領導小組,采取多種形式對員工進行廣泛地宣傳,營造活動氣氛,大造冬防聲勢,使每位員工都知道冬防工作的.基本內容和實施情況,并了解此次活動的目的和意義,積極參與到活動中來。

  (2)第二階段(20xx年12月1日至20xx年12月15日)為培訓階段。各班組根據(jù)本班組的工作特點,有針對性地進行培訓,重點對以下內容向員工進行培訓:1、酒店行業(yè)冬季接待活動的特點;2、防火工作的重要性、必要性和注意事項;3、消防法規(guī)常識;4、消防設施設備的使用;5、應對火災各崗位的工作;6、火場逃生自救互救常識等。各班組將培訓情況向辦公室及時反饋。各班組特別要把安全意識差的員工作為重點培訓對象,以促進整體安全意識的提高,俱樂部冬防工作領導小組將對各班組的宣傳發(fā)動和培訓情況進行指導檢查,并將檢查情況及時予以通報。

 。3)第三階段(20xx年12月16日至****年3月29日)為檢查、整改階段。要求各班組每半月組織一次自查,并將檢查情況和整改措施報辦公室冬防工作領導小組;辦公室不定期組織大檢查,并將檢查結果如實通報。

 。4)第四階段(****年3月30日至****年3月31日)為考核評比階段。 “活動”結束后各班組要對各自開展冬防工作的情況自上而下進行全面總結,俱樂部將按有關精神推選出相關先進個人和組織給予表彰和獎勵。

  五、具體要求:

  (1)各班組要統(tǒng)一思想,充分認識到冬季開展安全工作的重要性和必要性。

 。2)各班組要成立以領班為組長的冬防工作小組,按照俱樂部統(tǒng)一安排,制定本班組的冬防工作計劃,按照《消防法》的有關規(guī)定,逐級落實防火責任,保證俱樂部冬防工作有計劃、有組織、有步驟地進行(各班組的冬防工作計劃在11月30日前報俱樂部冬防工作領導小組)。

 。3)各班組要樹立“安全第一、預防為主”的觀念,加大日常安全檢查力度,時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)問題,力爭把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

 。4)各班組要在俱樂部冬防工作領導小組的統(tǒng)一指揮下展開工作,對領導小組的各項指示,要不折不扣地落實,如確因客觀實際困難不能如期完成的要及時報冬防工作領導小組

餐飲方案范文11

  《食品安全法》自20xx年6月1日起正式實施以來,我縣大力宣傳《食品安全法》,深入開展食品安全整頓工作,提高了群眾的食品安全意識,全縣餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全形勢整體趨好。為進一步加強食品安全宣傳教育工作,慶!妒称钒踩ā穼嵤┧闹苣,決定于20xx年6月17日—6月27日,在全縣開展餐飲服務食品安全宣傳周活動,現(xiàn)結合我縣實際,制定本方案。

  一、工作目標

  通過開展一系列的宣傳活動,使全縣監(jiān)管人員全面掌握《食品安全法》的主要內容,正確履行食品藥品監(jiān)管部門的法定職責,增強其監(jiān)管能力和水平;進一步強化餐飲服務環(huán)節(jié)經營者的責任,增強其食品安全第一責任人法制意識;進一步提高社會公眾食品安全法律意識和社會監(jiān)督意識,動員社會各界積極參與餐飲服務食品安全監(jiān)督。

  二、成立組織

  根據(jù)工作需要成立食品安全宣傳活動領導小組:

  組長:

  成員:

  領導小組辦公室設在餐保所辦公室。

  三、活動時間

  20xx年6月17日——20xx年6月27日

  四、宣傳內容

  1、宣傳《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章。

  2、宣傳食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)管職責和餐飲服務食品安全監(jiān)管工作的新思路、新機制、新舉措和新成效。

  3、宣傳餐飲服務從業(yè)人員的'義務和法律責任。

  4、宣傳食品安全科普常識和有毒有害食品的基本知識。

  5、宣傳我縣當前餐飲服務環(huán)節(jié)開展的食品安全重點工作。

  6、宣傳安全飲食、預防食物中毒等餐飲服務食品安全知識。

  五、活動形式

  1、充分利用廣播電臺、電視臺、報刊、網站等新聞媒體及街頭電子大屏幕,通過開設食品安全宣傳專欄等,刊播公益廣告等方式,集中宣傳餐飲服務環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作、普及食品安全法律法規(guī)和飲食安全常識。同時,通過食品安全信息等簡報,及時報道相關開展《食品安全法》宣傳周活動的情況。

  2、在廣場、人口計生廣場開展食品安全現(xiàn)場宣傳咨詢活動,設立食品安全宣傳咨詢臺,發(fā)放《食品安全法》等宣傳資料,設置宣傳展版,懸掛宣傳標語,公布舉報、投訴電話,受理群眾舉報投訴,幫助群眾解疑釋惑;組織人員在人群較為密集的地方散發(fā)宣傳資料。

  3、開展食品安全知識活動“五進”活動,發(fā)揮監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員的作用,突出開展食品安全知識進校園、進社區(qū)和進農村活動,形成食品安全群眾性監(jiān)督和宣傳網絡。

  4、以舉辦培訓、輔導形式,開展《食品安全法》等法律法規(guī)集中學習宣傳;并結合工作實際,組織討論,強化學習宣傳效果。

  5、結合執(zhí)法工作開展現(xiàn)場監(jiān)督指導等日常宣傳,廣泛普及食品安全知識,并積極完善食品安全知識的長效宣傳機制。

  六、工作要求

  1、加強組織領導,周密部署,明確責任,確保宣傳周活動順利開展。

  2、宣傳周活動要突出主題,貼近生活,因地制宜,多措并舉,采取群眾喜聞樂見的宣傳形式,緊扣群眾關心的熱點問題展開宣傳教育,廣泛宣傳,力求取得實效。

  3、要把食品安全宣傳教育工作與《食品安全法》實施結合起來,廣泛發(fā)動群眾了解《食品安全法》,提高廣大消費者食品安全意識和自我保護能力;要充分調動各種力量,努力做到上下聯(lián)動、內外結合,形成規(guī)模,造大聲勢,增強效果,擴大影響。

  4、妥善做好餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件新聞報道工作,正確引導輿論。

餐飲方案范文12

  根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)領導小組第六次擴大會議精神和區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的相關精神,針對我地區(qū)小餐飲店在創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題,為了使整治工作有效進行,不斷提升小餐飲店的衛(wèi)生管理水平和衛(wèi)生硬件設施建設,達到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的標準,特制定本實施方案。

  一、組織機構

  為了有效落實小餐飲店百日整治工作,成立十里鋪街道餐飲店百日整治工作領導小組。

  ....

  領導小組下設辦公室,辦公室設在社事辦,具體負責小餐飲店百日整治的組織協(xié)調工作。

  二、整治目標

  通過整治、改造、規(guī)范一批能達標的小餐飲店,關停、清理一批無法達標的小餐飲店,提高小餐飲行業(yè)的整體衛(wèi)生水平,使我地區(qū)的小餐飲行業(yè)達到創(chuàng)衛(wèi)的標準要求。

  三、整治范圍

  十里鋪街道轄區(qū)內的所有小餐館店。

  四、整治重點

  1、店容、店貌環(huán)境衛(wèi)生以及“三防”設施健全情況。

  2、餐具清洗、消毒、保潔情況,堅決杜絕使用塑料碗膜的現(xiàn)象。

  3、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生及持有效健康證情況。

  4、超范圍加工涼菜的情況。

  五、整治標準(見附件)

  六、工作進度

  小餐飲店百日整治活動從7月5日至9月21日結束,分四個階段:

  第一階段:宣傳培訓(7月5日至10日)

  要對轄區(qū)內小餐飲經營戶進行動員和整治標準培訓,使小餐飲經營戶了解整治標準,主動配合開展整治,為下一階段的整治工作打好基礎。

  第二階段:完善衛(wèi)生硬件設施(7月11日至8月15日)

  各科室及專項組根據(jù)各自工作范圍按照標準要求,逐街、逐戶對小餐飲店進行衛(wèi)生硬件設施專項整治,督促小餐飲店完善操作間布局,增添衛(wèi)生硬件設施。在整治過程中,采取“抓兩頭、促中間”的方法,對創(chuàng)衛(wèi)示范戶進一步規(guī)范管理,不斷完善衛(wèi)生硬件設施建設;對無法整改達標或經多次整改仍不達標的小餐飲店要堅持依法予以取締;對經改造可以達標的經營戶,要督促其嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)標準進行整改達標,確保整治效果。

  第三階段:規(guī)范衛(wèi)生管理(8月16日至9月10日)

  各科室、各專項組在此階段重點做好小餐飲店衛(wèi)生管理的規(guī)范工作,督促小餐飲經營戶落實衛(wèi)生管理組織機構,建立健全衛(wèi)生管理制度,完善創(chuàng)衛(wèi)檔案資料,開展從業(yè)人員培訓,進一步提高小餐飲店的衛(wèi)生管理水平。

  第四階段:鞏固提高階段(9月11日至21日)

  在前一階段整治工作的基礎上,認真總結,揚長避短,推廣成功經驗。同時,加強巡回檢查,避免反復回潮,鞏固取得的整治成功,形成長效管理機制,迎接省上的.創(chuàng)衛(wèi)技術考核。

  七、工作要求

  1、各科室對這次整治工作要認真對待,高度重視。認真組織實施。要制定詳細的整治工作進度表,明確整治工作的時限、數(shù)量和標準,分片包干,責任到人,做到“一級抓一級,層層抓落實”。要建立責任制和責任追究制,對不負責任、應付工作的,要追究責任。

  2、高標準、嚴要求,加大整治力度。要注重抓重點、抓難點。在整治過程中,要注意樹立示范街(店),以點帶面,推動整治工作。對餐具不消毒和使用塑料碗膜的,要予以重罰,自覺消毒,切實解決餐具不消毒這一老大難問題。同時,對那些阻礙創(chuàng)衛(wèi)工作的頑固釘子戶要下重拳,堅決取締,確保整治工作順利進行。

  3、整治工作結束后,整治領導小組辦公室務必于9月5日前將整治工作總結(含電子版)報街辦創(chuàng)衛(wèi)辦公室?偨Y材料中要有整治工作新作法、新辦法、新經驗以及取得的整治結果。

餐飲方案范文13

  隨著夏季高溫的到來,xx自釀鮮啤作為公司的特色產品,有必要在一年一度的啤酒節(jié)上通過一些營銷策略帶動啤酒的銷量,吸引大批啤酒愛好者,帶動人氣,擴大啤酒品牌的知名度,從而掀起夏季火鍋銷量的新浪潮。

  一、活動主題:“中國夢我的夢”第十一屆xx啤酒節(jié)

  釋放激情,與夢同飲

  二、活動時間:

  20xx年4月15日——8月31日

  三、活動方式:

  1.餐廳內部促銷活動:

  此次啤酒節(jié)營銷活動的時間長達四個半月,可在店內分為兩個階段進行促銷活動。

  通過餐廳內部啤酒促銷活動,吸引xx啤酒的新老顧客進店消費,既可推動啤酒的銷量,也可帶動夏季火鍋的銷量。a.第一階段:xx鮮釀啤酒買一送一活動

 、倩顒訒r間:4月15日—6月30日

  ②活動范圍:xx旗下所有餐廳

 、刍顒臃绞剑悍瞾聿蛷d消費的顧客購買xx鮮啤均享有買1送500m的.優(yōu)惠。(贈送的啤酒可當場飲用,也可兌換成啤酒券)

  ◆會員特惠活動:凡持有會員卡的顧客購買xx鮮啤均享有5折優(yōu)惠。

  ◆xx旗下所有啤酒(包括果。┚鶇⑴c此次優(yōu)惠活動。

  ◆以上兩種優(yōu)惠活動不能同時使用。

  領導批示:

  b.第二階段:購買xx啤酒抽獎有禮

 、倩顒訒r間:7月1日—8月31日

  ②活動范圍:武漢地區(qū)餐廳

 、刍顒臃绞剑悍瞾聿蛷d消費并購買xx鮮啤的顧客均可參加刮刮卡一張。

 、塥勴椩O置:

  a.一等獎:xx58元自助餐券b.二等獎:紀念版精美啤酒杯

  c.三等獎:價值38元的紅啤1免費券d.紀念獎:500m啤酒兌換券

  ⑤具體操作:將包裝精美的啤酒杯呈塔狀擺放在迎賓區(qū),精美的包裝外加獨特地造型,特此吸引顧客進店消費。2.店內定期舉辦啤酒節(jié)大賽

餐飲方案范文14

  為了更好地執(zhí)行和發(fā)揮乘務管理部的職能和作用,提高一線員工的服務質量,滿足旅客對餐飲的要求,保證餐飲銷售,提高經濟效益,實現(xiàn)公司的管理方針和目標,現(xiàn)對餐飲工作存在的不足問題,提出以下解決方案:

  一、人員溝通協(xié)調問題

  餐飲工作存在人員溝通不夠協(xié)調、部門配合不夠密切問題,一定程度上影響了餐飲工作的發(fā)展。

  解決方案:要加強各部門之間的聯(lián)系與溝通,明確各部門的工作職責,做到遇事共同商量,有問題一起解決,使各部門工作協(xié)調發(fā)展。要深入基層,多了解一線員工的心聲,幫助員工解決工作中遇到的困難與問題,提高員工的工作積極性,切實做好餐飲工作。

  二、分工不明確問題

  餐飲工作存在分工不明確問題,致使出現(xiàn)有工作無人負責,有問題無人解決的情況。

  解決方案:制定工作制度與分工計劃,明確組長、組員的分工,明確時間段推銷產品,比如每個組員要負責什么,做好什么工作,在餐車銷售等有關工作方面,組長要負責什么,使工作分工明確,組長和組員切實履行好自己的工作職責,提高工作效率與服務質量。

  三、產品更換不及時、產品單一的.問題

  餐飲工作存在產品更換不及時、產品單一的問題,致使旅客對餐飲意見較大,也影響了餐飲銷售和經營效益。

  解決方案:每月對產品銷售進行統(tǒng)計,實行末尾淘汰制,對每月排名最后3位的產品實行下架處理。及時更換餐食品種,增加燒臘雙拼、托盤餐等旅客喜愛的餐食品種。

  四、員工積極性、對公司認同感的問題

  部分員工對公司認同感不強,工作積極性不夠高,影響了餐飲工作的發(fā)展。

  解決方案:加強對員工的思想政治教育,加強對公司文化和發(fā)展前景的教育,提高員工的政治思想覺悟,使員工認識到個人的利益與公司利益密切相關,公司發(fā)展、提高經濟效益,受益最大的還是員工。通過思想政治教育,提高公司的凝聚力,提高員工的工作積極性,做到勤奮工作,提高工作質量,促進公司發(fā)展。

  五、服務、銷售意識下降的問題

  部分員工服務意識不夠強,對旅客服務沒有到位,服務質量和服務水平有待提高。部分員工銷售意識下降,沒有在促銷上用心動腦,造成公司餐飲銷售進展不快。

  解決方案:制定相關考核制度,每月組織服務、銷售復訓。對發(fā)現(xiàn)服務、銷售意識上存在的問題,現(xiàn)場指出,落實措施,確保整改到位,使員工的服務、銷售意識明顯提高,從而推進餐飲工作發(fā)展。

  六、員工培訓及督察力度不足的問題

  通過對乘務組車上服務的觀察,發(fā)現(xiàn)部分乘務員的服務禮儀不到位,服務動作不標準,銷售意識不夠主動,個別乘務員沒使用禮貌用語,員工安全知識掌握不全面。同時存在督察力度不足的問題。

  解決方案:對老員工制定定期輪訓計劃,對招聘的新員工,加強服務禮儀、服務意識、銷售技巧等方面的培訓,切實提高員工的綜合素質。要穩(wěn)定督察人員,加強督察力量和力度,落實檢查監(jiān)督制度,真正發(fā)揮督察激勵工作進步的作用。

  通過上述解決方案,切實解決存在的問題,促進餐飲各項工作發(fā)展,提高經營效益,實現(xiàn)公司的的管理方針和目標。

餐飲方案范文15

  為進一步貫徹《食品衛(wèi)生法》,實施餐飲衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,根據(jù)上級有關文件精神,結合我區(qū)實際,制定該實施方案。

  一、公示目的

  在餐飲單位實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,向社會公示食品衛(wèi)生監(jiān)督結果,有助于消費者及時、準確、便捷地了解餐飲單位的衛(wèi)生狀況,維護消費者的知情權、監(jiān)督權和選擇權,做到知情消費;同時有助于引導餐飲業(yè)經營單位自律誠信經營,促進其加強自身衛(wèi)生管理,提高餐飲業(yè)衛(wèi)生管理水平;有助于加強對衛(wèi)生監(jiān)督工作的社會監(jiān)督,規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能和食品衛(wèi)生監(jiān)督水平,更好地保護消費者的健康權益。

  二、公示內容和形式

  按照有關文件要求,結合我區(qū)實際,統(tǒng)一規(guī)定全區(qū)公示內容和形式。公示內容包括餐飲單位的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級級別、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生管理人員、食品衛(wèi)生質量及保質期、食品加工過程衛(wèi)生防護、加工場所環(huán)境衛(wèi)生、餐飲具清洗消毒、食品原料采購索證與驗收臺帳、綜合評價結論、現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督意見以及衛(wèi)生監(jiān)督機構名稱、公示日期、消費者投訴舉報電話等15項。

  采用公示牌的形式在餐飲單位入口處等醒目位置進行張貼公示。公示期限自本次檢查開始至下次檢查結束,更新時間應不少于衛(wèi)生監(jiān)督意見對存在問題的限期整改時限,最長應不超過量化分級要求的監(jiān)督頻次的平均間隔時間。

  三、公示原則

  (一)依法行政的原則

  依據(jù)現(xiàn)行的食品衛(wèi)生法律法規(guī)、標準和規(guī)范實施公示制度,公示內容應包括與食品衛(wèi)生安全有關的事項。實施公示制度不影響對被監(jiān)督單位現(xiàn)有的其他法律措施的實施。

 。ǘ┕_透明的原則。

  公示牌務必包含衛(wèi)生監(jiān)督檢查結果、衛(wèi)生監(jiān)督機構名稱、舉報投訴電話等內容,以便消費者知情消費,同時對衛(wèi)生監(jiān)督機構工作進行監(jiān)督。

 。ㄈ﹦討B(tài)管理的'原則。

  公示內容僅反映最近一次現(xiàn)場日常衛(wèi)生監(jiān)督情況。衛(wèi)生監(jiān)督機構要根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督檢查結果及時更新公示內容。對餐飲單位因自身衛(wèi)生管理水平下降,造成衛(wèi)生狀況與公示內容不符,以及引起食物中毒或其他食源性疾病的后果,由餐飲單位依法承擔相應責任。

 。ㄋ模⿲嵤虑笫堑脑瓌t

  在確定綜合評價結論的監(jiān)督檢查時,必須是日常監(jiān)督檢查,衛(wèi)生監(jiān)督員必須客觀、公正、真實地反映出該單位的真實衛(wèi)生狀況,做到秉公執(zhí)法,不徇私情。

  四、方法步驟

  基于餐飲單位數(shù)量多、衛(wèi)生狀況差異大以及衛(wèi)生監(jiān)督力量相對薄弱等特點,實施公示制度應遵照突出重點、分類指導、分步實施的原則。

 。ㄒ唬⿵V泛宣傳 搞好培訓

  要充分做好餐飲單位實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度的宣傳與培訓工作,促使餐飲單位積極配合,自覺參與。公示制度實施前,衛(wèi)生監(jiān)督機構應向餐飲單位發(fā)放“餐飲單位實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度明白紙”,并采取召開會議、培訓班等形式廣泛宣傳餐飲單位實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度的目的意義,形成主動參與、人人參與的社會氛圍,共同推進公示制度的實施。

  (二)突出重點 分步實施

  我區(qū)決定在城區(qū)餐飲單位及全區(qū)學校食堂率先實施餐飲衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,成功后全面推開。

  在日常監(jiān)督的基礎上,對城區(qū)餐飲單位及學校食堂的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生管理人員、食品衛(wèi)生質量及保質期、食品加工過程衛(wèi)生防護、加工場所環(huán)境衛(wèi)生、餐飲具清洗消毒、食品原料采購索證與驗收臺帳等9個重要項目的衛(wèi)生情況進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,根據(jù)檢查結果制作“現(xiàn)場衛(wèi)生檢查評價表”,作出綜合評價結論。9項全部合格的餐飲單位為“衛(wèi)生狀況良好”,用“笑臉”臉譜標志予以標示,有1—2項不合格的為“衛(wèi)生狀況一般”,用“常臉” 臉譜標志予以標示,有3項以上不合格的為“衛(wèi)生狀況較差”,用“苦臉” 臉譜標志予以標示。將制作的“現(xiàn)場衛(wèi)生檢查評價表”及臉譜粘貼在公示牌上,張貼于被檢查餐飲單位的入口處等醒目位置。

  衛(wèi)生監(jiān)督機構再次對餐飲單位進行日常監(jiān)督檢查時,應重新制作“現(xiàn)場衛(wèi)生檢查評價表”并連同新獲得的臉譜,對原有的公示內容予以更新。

  五、工作要求

  (一)提高認識 加強領導

  開展餐飲單位實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度作為落實政務公開的重要措施,進一步提高認識,加強組織領導,明確工作目標,落實工作責任,確保我區(qū)餐飲單位衛(wèi)生監(jiān)督公示制度順利實施。

 。ǘ⿵娀胧 落實責任

  嚴格落實執(zhí)法責任制,將監(jiān)管責任明確到科室,落實到人,接受社會監(jiān)督。我所將把開展衛(wèi)生監(jiān)督公示制度情況列入對各監(jiān)督科室年終考核內容。

 。ㄈ┘哟罅Χ 強化監(jiān)管

  衛(wèi)生監(jiān)督機構應將實施衛(wèi)生監(jiān)督公示制度和立案查處衛(wèi)生違法行為結合起來,對在“現(xiàn)場衛(wèi)生檢查評價表”中公示為不合格的檢查事項,應同時制作現(xiàn)場檢查筆錄。對輕微違法行為,限期整改,對嚴重違法行為,應依法給予行政處罰。對未經衛(wèi)生監(jiān)督機構允許,違反公示制度擅自涂改、損毀或摘下公示牌的餐飲單位將列入不良記錄,進行重點監(jiān)管;對拒不執(zhí)行或以暴力、威脅方法阻礙衛(wèi)生監(jiān)督人員實施公示制度的,依照《食品衛(wèi)生法》從重給予行政處罰,直至追究其刑事責任。

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