績效考核自評(píng)報(bào)告(通用15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編收集整理的績效考核自評(píng)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

績效考核自評(píng)報(bào)告 1
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)。
5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作。每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作。每周考核會(huì)安排的工作。部門年度工作目標(biāo)分解。因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長:
副組長:
成員:
工作職責(zé):
1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)。每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
。1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定。各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
。3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
。4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的.指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
。6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分。執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
。7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
。8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
。9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a、工作過程的正確性
b、工作結(jié)果的有效性
c、工作方法選擇的正確性
d、工作的改進(jìn)和改善
e、解決問題的能力
f、責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
績效考核自評(píng)報(bào)告 2
一路走來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師們的熱心支持和幫助下,我圓滿的完成了本學(xué)年學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)和班主任工作,現(xiàn)把xx年度工作做簡要的總結(jié)。
一、師德方面:
我按時(shí)參加學(xué)校組織的一切活動(dòng),用《教師職業(yè)道德規(guī)范》來規(guī)范自己,努力做一個(gè)學(xué)生喜歡的好老師。
二、教育教學(xué)方面:
為了提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì),利用課余時(shí)間自學(xué)《教育管理》課程。積極投身于學(xué)校的課堂教學(xué)改革,本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)抓課改,我親身實(shí)踐,以身示范,積極上學(xué)校的公開課,并取得二等獎(jiǎng)的'好成績。積極和同年級(jí)的老師探討疑難問題,按時(shí)完成作業(yè)。認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
積極參加學(xué)校師生共寫隨筆的課題研究,組織學(xué)生寫日記,積極組織學(xué)生參加學(xué)校及教育部門組織的一切活動(dòng)。
三、班主任工作方面:
本年度我繼續(xù)擔(dān)任班主任工作,通這多年來的班主任經(jīng)驗(yàn),使我更加認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性。我以把教室當(dāng)作我的第二個(gè)家,把管理學(xué)生當(dāng)作是我分內(nèi)的事情,把學(xué)校里的一切工作當(dāng)作我的家務(wù)活。我平時(shí)注重與學(xué)生交流,溝通,及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)為學(xué)生排憂解難,F(xiàn)在我?guī)У陌嗉?jí),班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生非常有禮貌,在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中成績突出,多次獲年級(jí)第一。
一份耕耘,一份收獲。教育教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。
績效考核自評(píng)報(bào)告 3
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績效考核實(shí)施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的.指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
20xx年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反饋、工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
二、20xx年度績效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;
此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來評(píng)估此次績效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對(duì)“績效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
。1)、與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
。2)、縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長、成績與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);
。3)、與直接上級(jí)溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對(duì)性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。
盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎(jiǎng)體現(xiàn)自己在公司工作的成績,但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當(dāng)一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現(xiàn)、得到提升,而不僅僅是獎(jiǎng)金的.多寡。對(duì)于工作中的成績,他們希望得到上級(jí)的及時(shí)認(rèn)可;對(duì)于工作中的不足,他們希望得到上級(jí)的及時(shí)指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級(jí)能夠客觀地、直接地、具體地指出來,以幫助他們提高;而不是到年底考核的時(shí)候,在分?jǐn)?shù)最終確定后由自己發(fā)現(xiàn),這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯(cuò)覺。
三、反映出的問題:
1、培訓(xùn)力度不足
自20xx年初,集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個(gè)別人員雖然知道績效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對(duì)于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。
2、宣講層面不夠:
20xx年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候,因種種原因,時(shí)間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門經(jīng)理級(jí),并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面,甚至有個(gè)別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經(jīng)歷過三次,導(dǎo)致他們對(duì)最終所采用的考核表的認(rèn)識(shí)有偏差)
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。
從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;
20xx年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。
通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”,這就對(duì)績效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒:應(yīng)及時(shí)完成績效管理的各項(xiàng)工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎(jiǎng)金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。
四、20xx年考核工作中需注意的問題
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個(gè)問題提出如下,此問題在本年度的操作時(shí)需格外注意。
1、對(duì)普通員工的評(píng)定,部門經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時(shí),如何知曉兩個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)?最終的評(píng)分如何得來?
2、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”。
績效考核自評(píng)報(bào)告 4
工作概況:從在路上旅行公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)一年的時(shí)間了,外聯(lián)部作為公司的一個(gè)重要部門,主要職責(zé)為:
一、分析市場,了解需求
外聯(lián)部門必須掌握公司的業(yè)務(wù)范圍及旅游市場的最新消息,負(fù)責(zé)市場資料調(diào)查和反饋,負(fù)責(zé)客戶資料的建立和運(yùn)用,負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)。每位業(yè)務(wù)員應(yīng)是公司的活地圖,活時(shí)刻表,活報(bào)價(jià)表。
二、開發(fā)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)線路
拓寬市場、開展外鏈業(yè)務(wù)。外鏈業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶聯(lián)絡(luò),通過市場分析,設(shè)計(jì)開發(fā)旅行社路線產(chǎn)品并直接銷售的業(yè)務(wù)。
三、促進(jìn)銷售,尋找渠道
外聯(lián)部應(yīng)隨時(shí)掌握客流市場的新動(dòng)態(tài),經(jīng)常分析市場發(fā)展趨勢,不斷制定新的經(jīng)營思路和形式,利用多種形式促進(jìn)銷售。
外聯(lián)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系和公關(guān)工作,是本公司營銷策略的制定和執(zhí)行的.部門。并通過不斷努力,提高業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
外聯(lián)部經(jīng)理應(yīng)調(diào)動(dòng)外聯(lián)部全體員工的積極性,形成不分內(nèi)外,不分地點(diǎn),不分時(shí)間,時(shí)時(shí)處處做營銷的寬闊局面。
四、做好與各部門業(yè)務(wù)的.對(duì)接工作
外聯(lián)部與辦公室.計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部等部門按書面手續(xù)操作,做好銜接工作。對(duì)外收賬及賬款異常的處理。
外聯(lián)部有責(zé)任降低經(jīng)營成本,節(jié)約營銷開支。
外聯(lián)部經(jīng)理實(shí)行對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并通過不斷努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),每月向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)完成情況及下月業(yè)務(wù)預(yù)定,及時(shí)向其它部門通報(bào)和公布新的業(yè)務(wù)動(dòng)向和接待計(jì)劃,起到公司運(yùn)轉(zhuǎn)龍頭的作用。這個(gè)一年中主要做了如下工作:
1、外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)旅行社業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開展,主要分為五部分,分別為產(chǎn)品采購、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品運(yùn)作、質(zhì)量處理。
2、采購景區(qū)、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、演出、導(dǎo)游服務(wù)、行李運(yùn)送。廣告刊登方面的具體執(zhí)行。
3、根據(jù)客戶需求,初步制定旅游行程。
4、與廣告公司洽談,制作各位旅游宣傳品,如印刷、幻燈、聲像等。
5、制作營銷計(jì)劃,多方位、多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售。
6、團(tuán)隊(duì)確定后向計(jì)調(diào)部門下達(dá)計(jì)劃。
7、核對(duì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算表,作為財(cái)務(wù)部門核算結(jié)賬依據(jù)。
績效考核自評(píng)報(bào)告 5
本學(xué)期,我堅(jiān)決落實(shí)學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)制度和要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現(xiàn)代公民所必須的基本語文知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、自身素質(zhì)的提高
1、積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。
參加學(xué)校、組內(nèi)組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中,教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主,注重尊重學(xué)生的需要,培養(yǎng)學(xué)生的`自學(xué)能力。
2、虛心請(qǐng)教
利用各種機(jī)會(huì)不斷向同組老師學(xué)習(xí)。開學(xué)一段時(shí)間,堅(jiān)持每天聽年級(jí)組長周老師的課,以便盡快掌握一年級(jí)的新的教育教學(xué)的.方法,把握好課堂教學(xué)的重難點(diǎn)。自己遇到不夠明白的地方虛心向組內(nèi)老師請(qǐng)教。平時(shí)作業(yè)的布置都向組內(nèi)老師請(qǐng)教,得到了組內(nèi)老師的好評(píng)。
3、充分利用各種資源,上好每一節(jié)課:
充分利用資源,為自己上課作好準(zhǔn)備。同時(shí),我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源,如課件、教案、教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文等,與年級(jí)老師共享,從而不斷為自己的教學(xué)水平“充電”。
二、具體教學(xué)工作
。ㄒ唬┐蚝脻h語拼音知識(shí)的基礎(chǔ)
漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ),又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣,又能很好地掌握,我與年級(jí)里、科組里的老師經(jīng)常交流,并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí),在開學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里,我針對(duì)學(xué)生因材施教,每天鼓勵(lì)學(xué)生讀課外書,并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用,通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。發(fā)動(dòng)學(xué)生家長與學(xué)生一起,利用各種方式和途徑,如和孩子用卡片做讀拼音的練習(xí)。用各種方式來激發(fā)孩子學(xué)習(xí)拼音的興趣。
。ǘ┳ズ脤懽钟(xùn)練
寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。要讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字,所謂“字如其人”,看字就能看出一個(gè)人。所以,在平時(shí)的教學(xué)工作中,我特別注意對(duì)學(xué)生寫字的要求。首先,要讓學(xué)生寫好字,作為他們的語文老師,我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)讀帖、描紅,既從技能方面要求學(xué)生,又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高,甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí),我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生“注意做到三個(gè)一。一拳、一尺、一寸。”
績效考核自評(píng)報(bào)告 6
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評(píng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,“縣區(qū)域醫(yī)療卡”的實(shí)施簡化了就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平;要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。建立安全排查制度和工作查對(duì)制度,重點(diǎn)檢查科室存在的'安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī),提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案,召開了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
二、管理運(yùn)行狀況
1、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、近年來,從各科室認(rèn)真篩選了多名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到河南省人民醫(yī)院幾鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
3、加強(qiáng)安保工作,病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全,加強(qiáng)巡視,增加監(jiān)控?cái)?shù)量,防控偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
三、存在問題與不足
1、中藥收入偏低,門診中醫(yī)科中藥收入及飲片收入占比較低。
2、HIS系統(tǒng)有待完善,臨床路徑系統(tǒng)尚未安裝到位。
3、財(cái)務(wù)科門診次均費(fèi)用增長率稍高(因門診慢性病人較多,費(fèi)用較高)。
4、新農(nóng)合患者住院部分補(bǔ)償比例比上年同期稍有下降,與補(bǔ)償政策有關(guān)。
績效考核自評(píng)報(bào)告 7
我校20xx年下半年績效工資核算工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)對(duì)發(fā)放工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策和精神,做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,讓他們?nèi)虆⑴c方案的制訂、討論、修改、定案過程。
3、堅(jiān)持陽光作業(yè),廣泛爭取全體教師的意見和建議,確保每一位教師的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、發(fā)揮績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的團(tuán)隊(duì)合作能力,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各辦公室負(fù)責(zé)人做好各辦公室成員對(duì)方案的意見和建議爭取、反饋、解釋等工作,力爭使全體教師能夠接受并認(rèn)可發(fā)放方案。
5、學(xué)校對(duì)教師20xx年下半年工作情況,都嚴(yán)格按照制訂的教師考核積分方案對(duì)教師進(jìn)行了認(rèn)真考核,并且結(jié)果及時(shí)公布,人人皆知,沒有異議,這是20xx年績效工資能夠順利發(fā)放的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。發(fā)放工作順利,教師情緒沒有明顯波動(dòng),沒有人找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映問題。
總之,堅(jiān)持民主是前提,堅(jiān)持公開、公正、公平,實(shí)行陽光作業(yè)是保障,做好過程性管理,落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)制度和考核是
基礎(chǔ),績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組成員,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,積極弘揚(yáng)單位正氣,謀事、成事是做好教師績效工資發(fā)放的`關(guān)鍵。存在的問題:
1、班子成員的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進(jìn)一步完善。
績效考核自評(píng)報(bào)告 8
不知不覺已經(jīng)到白馬一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,端正工作心態(tài),時(shí)刻保持“勤奮”、“認(rèn)真”、“高效”的態(tài)度,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、態(tài)度方面:思想端正,工作認(rèn)真。
態(tài)度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作極大的熱情和信心;工作上,我堅(jiān)定目標(biāo),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤奮努力,積極進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,力爭把每一個(gè)客戶服務(wù)周到,并把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做到最好。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真踏實(shí)、不斷提高。
銷售工作是一門藝術(shù),需要很多的技巧和能力,我從對(duì)銷售工作的開始接觸,然后平時(shí)多看、多問、多想,認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教問題,在不斷地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,無論是在對(duì)銷售工作的理解方面、技巧方面還是實(shí)際的業(yè)務(wù)能力方面,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名優(yōu)秀銷售的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷提高的長期過程。
三、團(tuán)隊(duì)方面:團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步。
銷售工作,不單單靠的是個(gè)人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰(zhàn)是不可取的,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是十分重要的。在過去的一年里,在我們的團(tuán)隊(duì)工作上,我都認(rèn)真積極參與。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上認(rèn)真做工作匯報(bào)、積極發(fā)表意見。在平時(shí)的工作中,注重與小組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍,并積極為其他團(tuán)隊(duì)成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時(shí),也積極努力為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。
四、工作方面:勤奮努力,業(yè)績較好。
自入職以來,我每天保持進(jìn)取的心態(tài),腳踏實(shí)地,積極探索和開發(fā)新客戶,認(rèn)真收集客戶資料,做好約見準(zhǔn)備工作。見到客戶后,認(rèn)真向客戶介紹媒體,了解客戶需求,并與客戶維持融洽的關(guān)系;經(jīng)過不斷的努力與追求,終于在第三季度與客戶簽約成功,合同總額170多萬。這次簽約的成功,是對(duì)我工作的肯定以及對(duì)我信心上的'極大鼓勵(lì)。這也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下取得的成績。我將以此為起點(diǎn),不斷地向更大更高的工作目標(biāo)努力前行!
五、改進(jìn)方面:保持優(yōu)勢,改進(jìn)不足。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長進(jìn)步了不少,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在對(duì)銷售工作以及媒體行業(yè)的理解上遠(yuǎn)不夠深入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進(jìn)一步鍛煉提高;再次,在業(yè)務(wù)水平上,專業(yè)性不足、效率性不高,還需進(jìn)一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、努力成長,把工作做得更好,懷著“北部,永爭第一”的信念,為白馬創(chuàng)造更多的業(yè)績!
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為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑(shí)施,20xx年1月至3月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年12月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、公會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的`基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年2月20日召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式。充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20xx年3月2日起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》,首先明確崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考核、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責(zé)。
二、下一步工作計(jì)劃和建議
工作計(jì)劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;另一方面是加強(qiáng)痕跡管理。
績效考核自評(píng)報(bào)告 10
一、引言
1、績效考核的概念
績效是指員工從事工作所產(chǎn)生的成就和效果。一般分組織績效和員工績效。組織績效是指企業(yè)運(yùn)營管理成效。個(gè)人績效是指個(gè)人完成本職工作的成果。企業(yè)員工績效考核就是通過監(jiān)測、考核等管理手段提高個(gè)人績效,從而促進(jìn)組織績效的提升。
2、績效考核的意義
績效考核是推動(dòng)個(gè)人業(yè)績與企業(yè)業(yè)績目標(biāo)一致、同步提高的管理工作,其意義在于:
一是有利于監(jiān)測企業(yè)目標(biāo)發(fā)展完成情況,并加強(qiáng)過程干預(yù);
二是有利于企業(yè)上下聚焦核心目標(biāo),提高工作效能,促進(jìn)發(fā)展;
三是有利于合理分配薪酬,根據(jù)考核結(jié)果,給予不同等級(jí)的薪酬,體現(xiàn)公平公正的原則,促進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營;
四是有利于通過考核發(fā)現(xiàn)核心人才,提高人員效率,提高企業(yè)人才素質(zhì)。
3、績效考核的原則
一般來說,績效考核的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須堅(jiān)持客觀公正、全面嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)權(quán)利相適應(yīng)、可操作性四大原則。客觀公正是指指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué);考核過程民主、透明;考評(píng)人員公正評(píng)價(jià)等。全面嚴(yán)謹(jǐn)是指考核內(nèi)容要全面,充分體現(xiàn)員工德能勤績方面,考核過程要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格量化。責(zé)權(quán)利相適應(yīng)是指考核結(jié)果運(yùn)用要科學(xué)合理,與員工薪酬分配、晉升結(jié)合起來?刹僮餍允侵钢笜(biāo)計(jì)算、程序落實(shí)、結(jié)果運(yùn)用全部都能在管理工作中體現(xiàn)出來,不脫離企業(yè)實(shí)際、不過高增加管理成本。
4、績效考核的一般方法
通常,績效考核有以下辦法:
1、目標(biāo)管理法:設(shè)立重要工作目標(biāo),由員工對(duì)工作進(jìn)度和績效進(jìn)行自控和自評(píng)。
2、比較法:在設(shè)立目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行比較,確定排序。
3、KPI關(guān)鍵指標(biāo)法:由企業(yè)明確關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)不同責(zé)任單位按不同維度細(xì)化考核內(nèi)容,并相應(yīng)給予不同權(quán)重。
4、360度考核法:從不同層面來考評(píng)員工績效,包括德能勤績收集員工表現(xiàn)和員工滿意度等。
二、電力施工企業(yè)考核工作當(dāng)前現(xiàn)狀及存在問題
。ㄒ唬╇娏κ┕て髽I(yè)績效考核的特點(diǎn)
1、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)要求層次較多
作為電力施工企業(yè),員工分為技術(shù)、管理、支撐三類人員,但因施工環(huán)節(jié)復(fù)雜,每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)崗位上人員素質(zhì)和要求不同。從技術(shù)類人員來說,有外聘引進(jìn)型專家、高級(jí)總工、中級(jí)助工以及普通技工,且每一層面技術(shù)人員,根據(jù)施工難度和技術(shù)掌握程度不同,呈現(xiàn)出的績效有較大差異。從管理類人員來說,有項(xiàng)目管理、工程管理、驗(yàn)收管理、內(nèi)部事務(wù)管理、商業(yè)管理等不同崗位,每個(gè)崗位有著不可比擬和替代性,績效考核的需要有不同維度和方法。從支撐類人員來說,有材料支撐、系統(tǒng)支撐、綜合支撐等人員,這類崗位不同技術(shù)和管理崗位,以滿意度為考核重點(diǎn)。
2、員工分布分散,信息收集有效性不高
企業(yè)本身是以施工為主,人員隨項(xiàng)目分布和流動(dòng),按月或按季收集績效考核信息、實(shí)施績效溝通和評(píng)價(jià)受時(shí)間、地址限制,信息匯總、傳遞不能及時(shí),影響績效考核結(jié)果和結(jié)果運(yùn)用。
。ǘ┊(dāng)前存在的主要問題
1、考核指標(biāo)體系不夠聚焦重點(diǎn)
不同層級(jí)、不同職責(zé)的員工均采取內(nèi)容相似的指標(biāo),沒有按責(zé)任區(qū)隔,沒有進(jìn)一步聚焦崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)都過于籠統(tǒng),沒有細(xì)化,不利于員工理解和執(zhí)行。這導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求不完匹配,工資分配容易出現(xiàn)平均主義。
2、考核溝通機(jī)制需要進(jìn)一步完善
溝通機(jī)制未完整全面,未形成計(jì)劃、考核和結(jié)果全過程的雙向溝通機(jī)制,且受到人員分布分散、工作時(shí)間不一致等因素影響,溝通機(jī)制無法落實(shí)到地,導(dǎo)致考核人與被考核人對(duì)工作目標(biāo)的期望值不能達(dá)成一致,影響被考核人的積極性、也增加了管理難度和成本。
3、教育培訓(xùn)與績效考核需要緊密結(jié)合
目前,我單位的教育培訓(xùn)工作大多集中在資格、施工技能、學(xué)歷等方面,針對(duì)工作目標(biāo)的階段性培訓(xùn)和專題教育,還沒完全到位,沒有建立與工作目標(biāo)緊密結(jié)合的培訓(xùn)體系,對(duì)被考核人的幫助和支撐不多,沒有從根本上給被考核人提高工作效能提供通道和途徑。
三、電力施工企業(yè)績效考核體系構(gòu)建
。ㄒ唬┙⒁訩PI為核心的指標(biāo)考核體系
1、指標(biāo)體系的建立
需要全面厘清目標(biāo)任務(wù),從上至下,確定戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)和月度目標(biāo)。由公司級(jí)目標(biāo)逐步分解至各責(zé)任單位,各責(zé)任單位再分解至責(zé)任人。目標(biāo)的確定有以下注意事項(xiàng):
(1)公司級(jí)目標(biāo)以KPI核心目標(biāo)為主:從技術(shù)、管理和支撐三方面入手,匯集最為關(guān)鍵和重要的.目標(biāo),并將其量化,分解至年、季、月?傮w指標(biāo)數(shù)量建議不超過20項(xiàng),以便更好聚焦重點(diǎn)、主題突出。
。2)公司級(jí)目標(biāo)確定后,將這些目標(biāo)分解至各責(zé)任單位,根據(jù)這些目標(biāo)與責(zé)任單位相關(guān)性,確定考核分值和考核權(quán)重。在分解過程中,務(wù)必做好各單位考核力度的平衡,不得厚此薄彼,需要一視同仁、力度一致。單位總體指標(biāo)數(shù)量控制在10項(xiàng)以內(nèi),對(duì)單位的考核按年和月進(jìn)行。
(3)責(zé)任單位目標(biāo)確定后,由責(zé)任單位根據(jù)單位內(nèi)人員崗位、職責(zé)不同,再做分解。除了分解KPI以外,為了保證KPI的完成,責(zé)任單位需結(jié)合實(shí)際工作,制訂過程管控指標(biāo),以便指導(dǎo)責(zé)任人逐步完成最終目標(biāo)。KPI和過程管控指標(biāo)的分解原則依舊要保持公平公正,每個(gè)人的考核指標(biāo)控制在5到8項(xiàng)以內(nèi)。對(duì)員工的考核按月進(jìn)行。
通過上述指標(biāo)體系的建立,確保目標(biāo)從上至下,全部落實(shí)到人,到團(tuán)隊(duì)。不得出現(xiàn)指標(biāo)僅由單位負(fù)責(zé)、而沒有具體責(zé)任人的情況。
2、人員崗位的梳理
要保障考核指標(biāo)落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,做到指標(biāo)與崗位匹配,考核方法適合崗位情況,這還需要全面梳理人員崗位。崗位梳理是一項(xiàng)系統(tǒng)性復(fù)雜工作,不僅與績效考核相關(guān),亦與工資體系相關(guān),對(duì)績效考核而言,當(dāng)前需要進(jìn)行的具體工作有兩點(diǎn),一是做好崗位編制。根據(jù)公司KPI、責(zé)任單位KPI要求,結(jié)合人工成本以及勞動(dòng)生產(chǎn)率情況,測算崗位數(shù)量和崗位種類,并核定到每個(gè)單位,在KPI相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,核定的數(shù)量相對(duì)不變,作為一定時(shí)期內(nèi)人員配置和考核的重要依據(jù)。二是做好崗位職責(zé)梳理,根據(jù)崗位編制情況,全面編訂各崗位說明書,明確崗位職責(zé)和核心指標(biāo)。崗位說明書作為人員配置和員工落實(shí)工作的重要依據(jù),各單位必須根據(jù)崗位說明書安排員工工作,不得隨意變更、增加或減少員工工作內(nèi)容,如需變動(dòng),須報(bào)送人力部加以調(diào)整。
(二)建立事前事中事后雙向溝通機(jī)制
提高績效考核的效果員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績效考核的生命線。有效、及時(shí)的溝通要貫穿績效考核工作始終。
1、事前溝通
編制年度、季度和月度指標(biāo)計(jì)劃時(shí),責(zé)任單位KPI考核目標(biāo)由人力部門初步擬訂后,與責(zé)任單位溝通,聽取責(zé)任單位的建議和意見,修改確認(rèn),經(jīng)公司績效管理委員會(huì)討論后,方能實(shí)施。員工的績效考核計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人擬訂后,與員工逐一面談溝通,一方面促進(jìn)員工理解工作要求,另一方面聽取員工意見,對(duì)合理意見,須聽取并適當(dāng)修改績效計(jì)劃。要求對(duì)員工的事前溝通,每人每月一次。
2、事中溝通
事中溝通主要體現(xiàn)在員工落實(shí)績效方面,主要針對(duì)臨時(shí)增加工作內(nèi)容、重大重要指標(biāo)落實(shí)情況的溝通以及對(duì)長期績效落后員工的溝通,由上級(jí)主管主動(dòng)與員工溝通,了解其執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行難度和存在問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,共同努力解決,確?冃繕(biāo)得以順利完成。
3、事后溝通
事后溝通就是結(jié)果反饋。每月人力部需要將對(duì)單位考核結(jié)果與被考核單位核定,核定后再予公布,建議在每月5日前完成。被考核單位再依照結(jié)果逐級(jí)考核至員工,考核結(jié)果除了紙面反饋員工外,考核主管還需與員工進(jìn)行面談,將結(jié)果當(dāng)面反饋給員工,在反饋過程中,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見等等,促使員工更努力地工作。
考慮到公司人員辦公分散的情況,溝通方式建議多種方式,通過電話、面談、QQ視頻、電話會(huì)議等多種形式均可。
。ㄈ┙∪院诵哪繕(biāo)為主的教育培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)工作除了做好日常的學(xué)歷和資質(zhì)培訓(xùn)外,還需要根據(jù)公司級(jí)、部門級(jí)及員工的績效考核目標(biāo)要來開展。一方面,在年初,隨著KPI下達(dá)的同時(shí),制訂圍繞KPI的培訓(xùn)計(jì)劃,并收集各單位和員工培訓(xùn)需求,納入計(jì)劃中。另一方面,加強(qiáng)上級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工的培訓(xùn),通過周例會(huì)、月分析會(huì)、專題會(huì)等多種形式,由上級(jí)主管對(duì)績效考核指標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行講解和說明,指導(dǎo)下級(jí)員工如何開展工作、如何提高工作技巧等,從而促進(jìn)全體的績效水平的提升。
綜上所述,績效考核是一項(xiàng)全面激發(fā)員工聚焦任務(wù)、努力工作,全面提升企業(yè)業(yè)績的系統(tǒng)工程,亦是當(dāng)前各企業(yè)科學(xué)管理的必需手段,相信經(jīng)過全面建立科學(xué)的績效考核體系,我公司的業(yè)績目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)將得到順利完成。
績效考核自評(píng)報(bào)告 11
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在市委教育工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師們的共同努力與大力理解配合下,學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持以“以人為本,全面發(fā)展;揚(yáng)長補(bǔ)短,因材施教”為辦學(xué)方向,全面貫徹落實(shí)“提升質(zhì)量,樹立形象,辦好人民滿意的教育”這一工作主線,較好地完成了“xx---xx學(xué)年度全市教育工作會(huì)議”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ,我主要從以下二個(gè)方面作個(gè)匯報(bào):
一、學(xué)校工作方面:
1.抓好教師的師德師風(fēng)修養(yǎng)。繼續(xù)加大力度抓好教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),全面開展教師的師德師風(fēng)建設(shè),提升教師素質(zhì)。堅(jiān)持每周一晚的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師師德規(guī)范》與新修訂的《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)以及市教育局下發(fā)的各類文件精神,并要求全體教師寫好學(xué)習(xí)心得。同時(shí)學(xué)校還開展了多場“師德演講比賽”交流活動(dòng),有效地激發(fā)了廣大教師加強(qiáng)師德師風(fēng)修養(yǎng)的自覺性與主動(dòng)性,以適應(yīng)新形勢下的南安教育發(fā)展大局。
2.抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過程中,學(xué)校黨支部嚴(yán)格按照“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,認(rèn)真實(shí)踐“海西應(yīng)先行,泉州走前列,南安當(dāng)先鋒,東田創(chuàng)新業(yè),四中拓輝煌”這一載體,強(qiáng)化黨員干部一要“過好五個(gè)關(guān)”即組織動(dòng)員關(guān),宣傳造勢關(guān),項(xiàng)目落地關(guān),分析檢查關(guān),整改落實(shí)關(guān)。二要做到“四個(gè)立足”即立足于解放思想,在深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)上有新認(rèn)識(shí);立足于提升素養(yǎng),在推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程中有新作為;立足于以人為本,在提升學(xué)生綜合素質(zhì)上有新舉措;立足于學(xué)校發(fā)展,在辦好人民滿意教育上有新突破。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校黨支部的凝聚力與戰(zhàn)斗力得到了較好的增強(qiáng),提升了黨員教師科學(xué)發(fā)展,服務(wù)發(fā)展,創(chuàng)新發(fā)展的干事熱情,培養(yǎng)了一些能干事,會(huì)干事,善干事的黨員教師。成功地發(fā)展了林永棕老師與陳振聰老師兩位同志為預(yù)備黨員,學(xué)校黨支部被東田鎮(zhèn)黨委授予了“xx學(xué)年度黨建工作先進(jìn)單位”。
3、圓滿完成新教學(xué)樓的項(xiàng)目建設(shè)與落成剪彩。老師們,一年前,我們還在為舊教學(xué)樓的破落不堪與不能抗震、不能有效地保障全體師生的生命安全而愁眉不展,憂心忡忡。而今,看到我們的新教學(xué)樓拔地而起,美觀大方,順利建成,并將于九月份開學(xué)初正式交付投入使用。此時(shí)此刻,可以說,我們的心情是無比的喜悅與激動(dòng)。在這一年,為了新教學(xué)樓的建設(shè),我們四處奔波,多方運(yùn)作,多方籌集資金,千方百計(jì)地促成這一“市委市政府xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目“在學(xué)校內(nèi)落地開花。為了這一工程的順利完工,我們從建設(shè)用地的選址,地質(zhì)的勘測,圖紙的設(shè)計(jì),土方的挖掘,工程的.競標(biāo)與建設(shè)過程的監(jiān)督等方面工作而不辭辛苦,不怨其煩地四處奔走,雖困難叢叢,但我們卻樂此不疲。因?yàn)槲覀冎溃?xiàng)目來之不易,建設(shè)意見重大。如今,我們的舊教學(xué)樓也將在今年暑假完成拆除工作,學(xué)校的校園規(guī)劃也將按照素質(zhì)教育的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。我們有理由相信:學(xué)校的校園建設(shè)在不久的將來會(huì)更加美好。
4、抓好甲流防控工作,確保師生生命安全。這一年,甲流的肆虐,讓我們的.生命安全受到了嚴(yán)重的威協(xié)。為了做好“防控”工作。我們著重做了“四注重”工作。一是注重組織動(dòng)員。及時(shí)成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了應(yīng)急方案。利用每周的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)新聞報(bào)道,認(rèn)真分析疾病蔓延發(fā)展態(tài)勢,科學(xué)引導(dǎo)廣大師生正確面對(duì),科學(xué)應(yīng)對(duì)。二是注重監(jiān)測跟蹤。要求把好三個(gè)關(guān)。一是晨午檢關(guān)。二是以班級(jí)為單位,隨時(shí)進(jìn)行排查跟蹤;三是報(bào)告關(guān)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),力爭將各項(xiàng)問題都消除在萌芽狀態(tài)。三是注重整潔消毒。加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生教育,組織行政人員對(duì)學(xué)校各衛(wèi)生死角進(jìn)行消毒。四是注重宣傳引導(dǎo)。充分利用學(xué)校廣播、班刊、?刃麄鳈,對(duì)甲流疫情進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)防范,正確應(yīng)對(duì)。在這里,我要對(duì)我們的老師們說聲“謝謝”。是你們的大力支持與不懈努力,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,才讓我們的學(xué)生能夠在校安全,讓廣大家長在家安心。
5、抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。這一年,我們加大了課程改革力度。繼續(xù)以課堂為中心,不斷加強(qiáng)各學(xué)科的教研工作,提升備課功能,提高課堂教學(xué)效率。以深化“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力開展“強(qiáng)師能”活動(dòng),通過開展新老教師結(jié)對(duì)子活動(dòng),有效地實(shí)現(xiàn)新青年教師的快速成長;繼續(xù)與實(shí)驗(yàn)片區(qū)開展“同上一節(jié)課”活動(dòng),通過“請(qǐng)出去”與“引進(jìn)來”的方式,實(shí)現(xiàn)我校教師與兄弟校教師的對(duì)比交流,從中找出差距,實(shí)現(xiàn)提升;繼續(xù)開展崗位大練兵活動(dòng),開展了“教師書法比賽”、各學(xué)科教師撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)比賽等活動(dòng),教師的專業(yè)素養(yǎng)得到了較大的提升,許多青年教師快速地成長起來,逐步在擔(dān)當(dāng)學(xué)校的骨干工作,為學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)再一次的又好又快發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一年,我們成功地舉辦了“南安市xx屆初中畢業(yè)班工作會(huì)議”,進(jìn)一步提升了學(xué)校畢業(yè)工作的針對(duì)性與時(shí)效性。
6、抓好學(xué)校信息報(bào)道工作,擴(kuò)大學(xué)校對(duì)外影響力。信息報(bào)道是學(xué)校做好對(duì)外宣傳,擴(kuò)大影響力的一個(gè)重要窗口。自我到南安四中以來,我就極其重視信息宣傳報(bào)道工作,成立了學(xué)校信息報(bào)道組,積極利用“南安教育信息網(wǎng)”這一重要媒介,積極對(duì)外宣傳學(xué)校工作,交流學(xué)校工作經(jīng)驗(yàn),從中實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短,提升學(xué)校工作的針對(duì)性與實(shí)效性。并成功地開通了“南安四中校園網(wǎng)站”。在xx下半年,我校的信息報(bào)道工作實(shí)現(xiàn)了質(zhì)與量的雙重豐收。在這半年里,我們共向南安教育信息網(wǎng)投稿70篇,其中有20篇被刊登在首頁上,有被“人民網(wǎng)”采用,有被“福建省教育廳”錄用,有發(fā)表在“泉州教育信息網(wǎng)”,有被“新華網(wǎng)”轉(zhuǎn)載。并成功刊訂了《南安四中信息報(bào)道精選》書籍二本。我們學(xué)校也因此被市教育局授予了“xx學(xué)年度南安市信息報(bào)道工作先進(jìn)單位”。
7、抓好學(xué)校的安保工作。當(dāng)前,校園安保工作非常嚴(yán)竣。俗話說“安全責(zé)任重于泰山”。為了不讓這座“泰山”壓頂,我們始終繃緊了安全這根“弦”。尤其是從5月1號(hào)開始,我們把這根“弦”繃得更緊了。進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的安保工作,成立了校園安全巡邏隊(duì),分白天與夜晚兩班進(jìn)行巡視;加強(qiáng)了校門的安全保衛(wèi),嚴(yán)格了學(xué)校出入制度,強(qiáng)化登記制度,配備了相應(yīng)的器械與警棍,進(jìn)一步完善了學(xué)校校內(nèi)的監(jiān)控體系建設(shè)。并強(qiáng)化了問責(zé)制度,實(shí)現(xiàn)分工明確,目標(biāo)到位,責(zé)任到人,全力筑牢了學(xué)校的“安全防火墻”。
8、辦好學(xué)校食堂,確保師生用餐衛(wèi)生安全。進(jìn)一步創(chuàng)新了食堂經(jīng)營模式,引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念,科學(xué)運(yùn)作,統(tǒng)籌調(diào)配好學(xué)生的三餐飲食,嚴(yán)格落實(shí)好“營養(yǎng)早餐”工程,組織行政人員對(duì)食堂的飯菜進(jìn)行定期集中采購,確保飯菜安全、新鮮、衛(wèi)生。5月28日上午,東田鎮(zhèn)許德文鎮(zhèn)長還親自到我們學(xué)校的食堂吃午餐,連連贊賞我們食堂的飯菜不錯(cuò),新鮮衛(wèi)生,菜油味美。
二、個(gè)人工作方面:
1、我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),我認(rèn)為校長不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),所以我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列,才能領(lǐng)導(dǎo)這所學(xué)校不被激烈的競爭淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生活中不可缺少的習(xí)慣。
2、我努力完成自己的角色轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的學(xué)校管理者、經(jīng)營者的角色,這一角色轉(zhuǎn)變要求我做兩件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播、表達(dá)自己的辦學(xué)理念;二是學(xué)會(huì)開拓市場,做好學(xué)校的對(duì)外宣傳工作,為學(xué)校的再發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金支持。
3、我在努力使自己保持清醒,首先對(duì)自己的言行保持清醒,我清醒地知道,做為校長言出必行、說到必須做到,身教重于言教,以身示范,教育和影響全校師生員工。第二,對(duì)學(xué)校的現(xiàn)狀保持清醒,我清醒地意識(shí)到一個(gè)校長對(duì)學(xué)校的辦學(xué)行為和理念頭有著很大的關(guān)系。如果我們的辦學(xué)理念和行為跟不上時(shí)代的要求,那么,我們學(xué)校將不能持續(xù)發(fā)展。因此,我將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為日常的思維方式和行為方式。
4、我努力成為學(xué)校的發(fā)展工作者。我始終堅(jiān)持身體力行,以校為家。為了更好了解掌握教育教學(xué)一手資料,我多次召開教研組、備課組會(huì)議、班主任工作會(huì)議,加強(qiáng)教研制度建設(shè)。主持召開年段學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師教育教學(xué)情況。關(guān)心教師,力所能及地做好本職工作。我的愿望只有一個(gè),那就是:盡自己最大的努力辦好家鄉(xiāng)的教育事業(yè),讓人民滿意,為南安的教育事業(yè)而積極作為,多作貢獻(xiàn),以不辜負(fù)黨和人民的重托。
以上是我的述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與老師們批評(píng)指正。
謝謝大家!
績效考核自評(píng)報(bào)告 12
大家好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間已經(jīng)過去了。在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我司的工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思路,認(rèn)真履職,穩(wěn)步推進(jìn)信訪保衛(wèi)工作取得新成績。下面我按集團(tuán)公司上半年職工績效考核的通知要求,就半年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào),請(qǐng)予指正。
一、政治思想和工作狀況
今年來我始終同黨中央保持高度一致,始終堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定和制度,自覺做到勤政廉政,團(tuán)結(jié)同志。為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求,自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí):一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),吃透上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高做好信訪保衛(wèi)工作的潛力和水平;三是深入開展調(diào)查模排,廣泛聽取基層的意見和建議。透過不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作能力,確保各項(xiàng)工作的正確性和科學(xué)性。
二、履行崗位職責(zé)狀況
今年來,自己更加認(rèn)真履職,強(qiáng)化與同志們的協(xié)調(diào)與配合,商討和研判,在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí),圓滿完成了以下工作:一是在今年臨近春節(jié)前,配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)收取并網(wǎng)費(fèi)群訪事宜進(jìn)行了處理。二是熱情接待來信來訪x起x人次,按到電話來訪六次一并給予了解釋答復(fù)。三是每月按照上級(jí)部門要求,及時(shí)匯總填報(bào)上訪信息和矛盾糾紛化解等有關(guān)事宜。四是接到上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件x起,在要求時(shí)限內(nèi)給予了答復(fù)處理。五是根據(jù)總公司信訪維穩(wěn)處和集團(tuán)公司的規(guī)定要求,每季度對(duì)各基層單位和住宅小區(qū)的旅安消防以及信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了檢查,并寫了報(bào)導(dǎo)。六是在三月份與基層單位鑒定了《信訪維穩(wěn)》和《安全保衛(wèi)》目標(biāo)管理責(zé)任書,并要求與年度考核掛鉤。七是接待了張家口大力神項(xiàng)目李志新、王力等四人討要工程款一事,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安撫,給他們買飯三天三夜每晚陪伴到深夜,防止發(fā)生極端行為而影響集團(tuán)公司的正常工作秩序。
三、廉潔奉公,增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
今年來,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)的各項(xiàng)工作任務(wù),思想上從未放松,行動(dòng)上從未怠慢,時(shí)間上從未耽誤。作風(fēng)紀(jì)律方面,把實(shí)干、肯干、能干作為自己的工作信條,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查摸排,做到多匯報(bào)、多請(qǐng)示、多研究、多分析,擺正位置不越位,真抓實(shí)干不缺位。廉潔自律方面,嚴(yán)格遵守《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,中央八項(xiàng)規(guī)定和集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重密切聯(lián)系群眾,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清貧,養(yǎng)成了潔身自好,懂言慎行,勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),無有任何違紀(jì)現(xiàn)象的'發(fā)生。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧今年來的工作,我在政治學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng)、工作履職、廉潔自律等方面都取得了必須的成績,積累了必須的經(jīng)驗(yàn),但也還存在諸多不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在著必須的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠強(qiáng);二是深入基層調(diào)查排模少,密切聯(lián)系群眾還不夠廣泛;
三是解放思想,開拓創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步提高和強(qiáng)化。
針對(duì)以上存在的問題和不足,我決心在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,從以下幾個(gè)方面加以改善:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平和工作技能,拓寬思路,大膽創(chuàng)新,勤奮工作;
二是經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷提升自我,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)潛力;
三是多深入基層,了解群眾疾苦,敢于在艱苦的環(huán)境中磨煉意志,在與群眾同甘共苦中汲取營養(yǎng),學(xué)習(xí)解決實(shí)際困難的方式方法;
四是加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,多匯報(bào)、多請(qǐng)教,爭取與大家共同進(jìn)步、共同成長,努力做一名組織放心、群眾滿意的信訪保衛(wèi)人員。自己仍然會(huì)以平安常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。繼續(xù)深入學(xué)習(xí),級(jí)好本職工作,爭取再有提高!
績效考核自評(píng)報(bào)告 13
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對(duì)我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的.方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核自評(píng)報(bào)告 14
(一)項(xiàng)目概況
。ㄒ唬╉(xiàng)目資金申報(bào)及批復(fù)情況
根據(jù)各村的項(xiàng)目實(shí)施方案,經(jīng)鎮(zhèn)項(xiàng)目辦實(shí)地核實(shí)后,提交鎮(zhèn)政府集體研究進(jìn)行批復(fù)。鄉(xiāng)財(cái)政所收到項(xiàng)目批復(fù)后將項(xiàng)目資金通過大平臺(tái)申報(bào)轉(zhuǎn)入村級(jí)資金賬戶。
。ǘ┵Y金計(jì)劃、到位及使用情況
根據(jù)《鹽邊縣農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)示范試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《鹽邊縣農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)示范點(diǎn)補(bǔ)助資金管理暫行辦法》等文件要求,并結(jié)合鄉(xiāng)政府對(duì)20xx年各村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)補(bǔ)助資金項(xiàng)目考評(píng)情況和各村具體情況,科學(xué)客觀的對(duì)省、市、縣下達(dá)的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)進(jìn)行了資金的分配。大村且20xx年受災(zāi)較嚴(yán)重的分配4萬-5萬元;中小村且受災(zāi)相對(duì)比較嚴(yán)重的分配3萬-4萬元;小村且18年運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施相對(duì)較差的分配3萬元。
。ㄈ╉(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況
我鄉(xiāng)有健全的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,且嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,賬務(wù)處理及時(shí),會(huì)計(jì)核算規(guī)范。
三、項(xiàng)目實(shí)施及管理情況
項(xiàng)目實(shí)施前已制定資金管理辦法且有明確的項(xiàng)目資金分配方案及流程,在施工中,項(xiàng)目辦隨時(shí)到實(shí)地查看施工進(jìn)度、檢查施工質(zhì)量和安全隱患等。項(xiàng)目完工及時(shí)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格且資料齊全后及時(shí)支付項(xiàng)目資金。
四、項(xiàng)目績效情況
。ㄒ唬╉(xiàng)目完成情況
(二)項(xiàng)目效益情況
1、提高生活質(zhì)量,改觀農(nóng)村面貌。通過公共服務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化亮化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)、治安巡邏、文體活動(dòng)等項(xiàng)目實(shí)施,基礎(chǔ)設(shè)施效益發(fā)揮更加長期持久,村莊更加清潔美化,群眾生活更加便利,業(yè)余活動(dòng)更加豐富,大大提高了群眾的生活質(zhì)量。
2、鞏固了黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。通過基層組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的保障,使我鄉(xiāng)的村級(jí)組織保障水平得到了提升,保證了基層組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)基層黨建全面進(jìn)步全面過硬,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ),公共服務(wù)均等化的目標(biāo)得到了一定提升。
3、服務(wù)基層群眾,密切干群關(guān)系。公共服務(wù)運(yùn)行是為了解決村內(nèi)最急需、群眾最急盼、受益最直接的一些問題,做的是老百姓看得見、摸得著、暖人心的大好事。每個(gè)村平均5萬元的公共服務(wù)運(yùn)行資金,幫助村組干部找到工作“抓手”,讓村組“說得起話、辦得起事、聚得起民心”,為黨委、政府和人民群眾之間架起了一座新的.“連心橋”。
五、評(píng)價(jià)結(jié)論及建議
(一)評(píng)價(jià)結(jié)論
20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)專項(xiàng)資金支出績效評(píng)價(jià)自我評(píng)分為100分,評(píng)價(jià)總體效果較好,項(xiàng)目自身有針對(duì)性的解決了各村出行難、生產(chǎn)用水難等的實(shí)際困難,績效目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn),按照各項(xiàng)政策要求,不斷提高項(xiàng)目的績效效率。
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1、有部分村(社區(qū))資金報(bào)賬相對(duì)滯后,報(bào)賬不積極,導(dǎo)致資金滯留在鄉(xiāng)財(cái)政所。
2、部分村報(bào)賬單據(jù)及項(xiàng)目資料不夠完善,報(bào)賬不規(guī)范。
3、鄉(xiāng)上管理人員缺乏,特別是工程技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員。
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1、加強(qiáng)對(duì)村上財(cái)務(wù)人員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理工作,將財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。
三、項(xiàng)目實(shí)施及管理情況
。ㄒ唬╉(xiàng)目組織架構(gòu)及實(shí)施流程。
縣委、縣政府及局黨組高度重視德昌公園市場化綜合治理長效管理項(xiàng)目,我所成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
辦公室設(shè)在德昌公園辦公室。
。ǘ╉(xiàng)目管理情況。
本項(xiàng)目采取項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制,全體成員積極配合、通力合作。項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工作,項(xiàng)目實(shí)施及資金管理。
(三)項(xiàng)目監(jiān)管情況。
項(xiàng)目資金由德昌公園財(cái)務(wù)具體管理,按市場化外包計(jì)劃,制定管理制度,對(duì)項(xiàng)目資金按項(xiàng)目單獨(dú)核算實(shí)行“?顚S谩H斯芾怼,不得擠占挪用項(xiàng)目資金。強(qiáng)化監(jiān)督,項(xiàng)目的正常實(shí)施監(jiān)督檢查是保障。對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施定期或不定期的進(jìn)行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,及時(shí)協(xié)調(diào)解決困難和問題,保證市場化項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。
四、目標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┠繕(biāo)完成任務(wù)量。
截止20xx年12月31日,德昌公園市場化服務(wù)項(xiàng)目完成12個(gè)月,已支付項(xiàng)目服務(wù)資金149.3萬元。
(二)目標(biāo)完成質(zhì)量。
德昌公園市場化綜合治理長效管理項(xiàng)目在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、幫助下、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,順利推進(jìn),圓滿完成任務(wù),滿意度為100%。
。ㄈ┠繕(biāo)完成進(jìn)度。
截止20xx年12月底,德昌公園項(xiàng)目管理市場化任務(wù)完成較好。
五、項(xiàng)目效果情況
德昌公園市場化項(xiàng)目管理實(shí)行中帶來了一定的社會(huì)效率和經(jīng)濟(jì)效率,人員集中管理,安置大部份下崗職工,不僅補(bǔ)貼了下崗職工還節(jié)約了服務(wù)項(xiàng)目的成本,實(shí)現(xiàn)了環(huán)境的“凈化、綠化、美化、亮化”,進(jìn)入公園的居民滿意度為100%。
六、評(píng)價(jià)結(jié)論
德昌公園項(xiàng)目管理市場化建設(shè)項(xiàng)目改善了居民休閑場所,大大提升了公園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化的整體形象,較以前狀況有明顯改觀。
績效考核自評(píng)報(bào)告 15
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)政策,推動(dòng)我旗婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)赤衛(wèi)辦字〔20xx〕153號(hào)文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《全國縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(試行)》的通知》的文件精神,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,解決我旗婦幼衛(wèi)生事業(yè)存在問題,并對(duì)我旗轄區(qū)內(nèi)提供婦幼衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)行了績效考核自評(píng),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確各部門職責(zé)
接到通知后,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織人員召開會(huì)議,傳達(dá)文件精神,成立了由衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為組長的全旗婦幼衛(wèi)生工作績效考核評(píng)估小組。由考核評(píng)估小組制定了《自評(píng)估方案》,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,明確了各部門職責(zé)。
二、著重從以下四點(diǎn)入手進(jìn)行了自查考核。
1、政府保障:政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的政策支持、經(jīng)費(fèi)保障。
2、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè):醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、設(shè)備配置,婦幼保健人員配備及服務(wù)能力。
3、婦幼保健服務(wù):婦幼保健服務(wù)提供的數(shù)量及質(zhì)量,婦幼保健服務(wù)的管理,服務(wù)對(duì)象滿意度。
4、婦女兒童健康水平:孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。
三、自評(píng)結(jié)果如下:
1、政府保障方面
政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作在政策上給予大力支持,將婦幼衛(wèi)生工作納入地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)、制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施方案、建立各部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制,明確各相關(guān)部門職責(zé),組織實(shí)施婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。衛(wèi)生局設(shè)有專門部門負(fù)責(zé)、專人分管婦幼保健工作。
我旗每年都制定地方婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策,根據(jù)制定的實(shí)施方案,落實(shí)補(bǔ)助政策。旗婦幼保健所為全額事業(yè)單位,25名全額編制及鄉(xiāng)級(jí)婦幼保健人員均為財(cái)政發(fā)放工資。
2、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
我旗婦幼保健所現(xiàn)有職工43人,專業(yè)技術(shù)人員28人,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師7人,醫(yī)師8人,主管護(hù)師2人,護(hù)師及護(hù)士8人,技師2人。婦幼保健所業(yè)務(wù)用門診樓建筑面積1700多平方米,保健科室設(shè)置健全,臨床科室設(shè)置與開展的服務(wù)相匹配,產(chǎn)房急救設(shè)施、設(shè)備齊全、功能完好,設(shè)備配備達(dá)到縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),外設(shè)一個(gè)社區(qū)服務(wù)站,每年派出20余名業(yè)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),為做好全旗婦幼保健工作打下了良好的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有專人負(fù)責(zé)婦幼保健工作,村級(jí)衛(wèi)生室已經(jīng)進(jìn)行了整改,明確鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)村級(jí)婦幼保健工作。
3、婦幼保健服務(wù):
。1)我旗能夠開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)有22個(gè),在旗衛(wèi)生局和婦幼保健所監(jiān)督下依法取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,每一位從業(yè)人員取得相應(yīng)的《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》方可上崗。
。2)旗婦幼保健所每半年對(duì)每個(gè)蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,對(duì)存在問題進(jìn)行書面通知整改,并留存質(zhì)量控制檔案。對(duì)提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要制度及技術(shù)規(guī)范健全、暢通產(chǎn)科急救綠色通道、等問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)每年舉行兩期全旗鄉(xiāng)級(jí)婦幼保健工作人員培訓(xùn)班,由鄉(xiāng)級(jí)婦幼保健人員培訓(xùn)按月例會(huì),培訓(xùn)村級(jí)婦幼保健人員。培訓(xùn)班有簽到,考試,檔案齊全。
。4)建立全旗統(tǒng)一健全的孕產(chǎn)期保健、住院分娩、婦女病篩查、兒童保健、孕產(chǎn)婦死亡、兒童死亡和出生缺陷原始登記。制定了出生醫(yī)學(xué)證明管理制度。建立婦幼衛(wèi)生信息報(bào)告與質(zhì)量控制及信息安全制度。建立婦幼衛(wèi)生信息收集、上報(bào)、審核、分析、反饋及質(zhì)量控制工作機(jī)制,運(yùn)行順暢。每年定期實(shí)施婦幼衛(wèi)生信息漏報(bào)調(diào)查。
。5)我旗各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》、愛嬰醫(yī)院實(shí)施《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》,將《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》張貼在每一個(gè)病房的顯著位置,達(dá)到了愛嬰醫(yī)院要求。
。6)......成立婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組,組織當(dāng)年實(shí)施孕產(chǎn)婦死亡和新生兒死亡評(píng)審。定期開展孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡及疑難危急重癥病例討論,嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)醫(yī)學(xué)指征,降低非醫(yī)學(xué)需要的剖宮產(chǎn)率。
。7)制定全旗婦幼健康教育工作制度,制定年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案,組織相關(guān)部門(包括媒體)每年開展面向社會(huì)的婦幼健康教育活動(dòng),本年度針對(duì)“母乳喂養(yǎng)”和“葉酸發(fā)放”進(jìn)行了兩次街頭專題健康教育宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳材料4000多份,......每月開展“孕婦學(xué)!迸嘤(xùn),對(duì)孕婦們進(jìn)行健康教育。
4、婦女兒童健康水平:
狠抓兩個(gè)系統(tǒng)管理工作,提高早建卡率和系統(tǒng)管理率,制定孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范和高危篩查技術(shù)規(guī)范。
20xx年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為90.34%;兒童系統(tǒng)管理率為92.04%;住院分娩率99.97%;新生兒死亡率為11.57‰。剖宮產(chǎn)率為47.25%,20xx年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為95.04%,兒童系統(tǒng)管理率為93.34%。住院分娩率99.93%,孕產(chǎn)婦建卡率99.75%,高危產(chǎn)婦管理率100%,高危住院分娩率100%,新生兒死亡率為10.51‰,孕產(chǎn)婦死亡2例。剖宮產(chǎn)率51.52%。
20xx年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為97.03%;兒童系統(tǒng)管理率為93.84%;住院分娩率99.83%;新生兒死亡率為4.51‰,孕產(chǎn)婦死亡2例。剖宮產(chǎn)率為60.77%。
五、存在問題
1、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:旗婦幼保健所的房屋建設(shè)布局及面積已不能滿足全旗廣大婦女兒童的.服務(wù)需求,村級(jí)衛(wèi)生室剛剛進(jìn)行整改,由于基層人才匱乏,不能配備專職的婦幼保健技術(shù)人員。
2、婦幼保健服務(wù)方面:雖然已經(jīng)為全旗廣大婦女兒童提供了服務(wù),但服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng),婚檢工作雖然政府已經(jīng)給了政策和經(jīng)費(fèi)的
支持,但婚檢率仍然偏低。
六、整改措施
1、積極爭取地方政府重視,增加旗婦幼保健所人員編制數(shù),加大財(cái)政支持力度,做好經(jīng)費(fèi)保障和人才培養(yǎng),使必要的服務(wù)項(xiàng)目能夠順利開展。
2、加強(qiáng)部門協(xié)作,積極和民政、計(jì)生部門溝通,做好婚檢免費(fèi)宣傳工作,提高婚檢率。
3、積極爭取建設(shè)項(xiàng)目,改善婦幼保健所服務(wù)環(huán)境,使其能夠滿足廣大婦女兒童的服務(wù)需求。
4、加快村衛(wèi)生室的建設(shè),加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)婦幼保健人員培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理,嚴(yán)格執(zhí)行新的高危孕產(chǎn)婦管理規(guī)范,加強(qiáng)產(chǎn)科技術(shù)人員培訓(xùn),降低孕產(chǎn)婦死亡例數(shù),積極開展新生兒死亡評(píng)審工作,努力查找工作中不足之處,積極改進(jìn)。
在今后的工作中要堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《母嬰保健法》為核心,強(qiáng)化管理,提高婦幼衛(wèi)生整體素質(zhì),為全旗婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更溫馨舒適,更全面周到的服務(wù),為我旗的婦幼保健事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
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