網(wǎng)絡的實習報告模板（精選15篇）
在生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡的實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡的實習報告 1
我是一個剛步入社會的大學生，對于社會上的游戲規(guī)則也不太熟悉，只能初生牛犢不怕虎，在社會上闖一闖，獲得一些工作上的經(jīng)驗。我的專業(yè)和網(wǎng)頁設計有關，我也對網(wǎng)頁設計十分感興趣，如今的世界早已經(jīng)網(wǎng)盡互聯(lián)網(wǎng)，我也對未來有希望�，F(xiàn)在的我在一家網(wǎng)絡公司進行網(wǎng)頁設計實習，下面是我關于實習的工作以及感想。
一、工作介紹
我工作的這家公司，從事網(wǎng)站開發(fā)工作的，公司在技術團隊這部分是比較正規(guī)的，一般是五到六人為一個小組，小組中有明確分工，有負責聯(lián)系客戶接恰生意的，有專門做技術的，而在技術這塊分為網(wǎng)站前臺、后臺開發(fā)，我在學校主要做的是后臺開發(fā)，當然前臺設計工作也還算熟練，但不是很精通。我們這個小組一般接下的活都是一些小型網(wǎng)站的開發(fā)工作，這樣的網(wǎng)站技術難度不大，而且工作周期短，有相當一部分的，只需要通過cms軟件就可以進行開發(fā)。但是有個別的網(wǎng)站開發(fā)時，我們還是需要進行一些手寫代碼工作的。
二、開發(fā)技術
做為一個剛畢業(yè)的大學生，我的知識儲備肯定有不足的地方，畢竟學校教的東西肯定會有一部分和社會是脫節(jié)的，但好在我的領導對于我沒有太多的要求，他只是要求我盡快的適應公司的工作和生活，在短時間內(nèi)熟練的掌握相關技術，干好本職工作。
在大學里對一個學生來說什么是最重要的，那就是學習能力。要知道，這個世界上，知識在發(fā)展，人類在進步，每天都在進行日新月異的變化，我們的知識儲備總會有不夠的地方，但是一定要有學習能力，將不會知識快速掌握，只有這樣才能占據(jù)主動，減少被動情況的尷尬發(fā)生，通過二個星期的時間，我成功的適應了公司的工作和生活節(jié)奏，每天早九點上班，晚17:30下班，中午休息一個半小時，每周還有兩天假期。我利用業(yè)余時間，抓緊學習，將工作中所需要的技術進行了強化學習，其實這些東西在學校的時候就接觸過，只是不精通。那個時候學的東西多，難免有個主次之分，這次工作了，才知道哪個應該多學點，但好在我都有學過，所以有個好的基礎在這里，也就不怕了，比如說：flash，公司要求技術人員會做flash，flash這東西以前我在宿舍的時候經(jīng)常玩的，可是后來在分析就業(yè)情況時，分析錯了方向，以為這東西沒有什么用處，結果就給荒廢了。但好在還有印象，并且當初記了很多的筆記，所以說記筆記是很重要的事情。而其它像javascript、ml、數(shù)據(jù)庫這些東西我都學過，只是實踐能力稍差一點，但好在從前在學習方面用的功不是白費的。通過這種實戰(zhàn)環(huán)境，和半個月的刻苦學習，我終于可以感上小組的工作進度了，已經(jīng)可以很好的完成領導教給我的任務了。
像我這個組常用的是css+div排版，后臺使用php技術進行開發(fā)，服務器平臺采用，linu+apache+mysql+php,這種 lamp組合，我很高興在學校學的東西能學有所用。以前我們是用表格(table)進行排版，這種方式簡單但是已經(jīng)有些過時了，現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都開始了重新構架，所以都采用css+div進行網(wǎng)頁排版，我目前正在學習，掌握的還算比較快。而在后臺開發(fā)部分，我們使用php來進行開發(fā)，我的工作是手寫一些小模塊�；蛘哂胘avascript寫一些特效小代碼。
三、工作流程
小組分工時，我負責后臺里小模塊的開發(fā)工作，如：留言板或論壇，還有一部分javascript代碼編寫工作。前臺部分的工作是和組里的丁珊珊做一些排版的工作，使用css+div技術。編寫代碼這種工作看起來有些枯燥，其實時間長了以后，還真有點厭煩，但是后來我明白，只有將自己的本職工作做好，提高自己的.技術，做出優(yōu)良的東西，這樣自己才會有價值感，才會對自己的工作保持新鮮感。所以我每天都在工作后，記錄下每天在技術上的不足之處，回家后，將強學習，這所謂：找出不會的地方，學會它，你就變的強大了。
php是現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)站開發(fā)技術，由于它是開源的免費代碼，并因良好的跨平臺性能受到了大重的喜歡，我個人認為php很簡單，適合初學者學習使用，但是在某些地方想要做好，就需要你認真的學習了。目前，我負責的只是技術性較低和規(guī)模較小的模塊，不過，我覺得從簡單處做起也挺好的，但是我在寫代碼時，還是經(jīng)常犯些小錯誤，導致代碼頁面經(jīng)常出錯，而自己往往還找不到是哪錯了，有幾次急的都不行，不管怎么弄，結果就是錯誤，后來我才發(fā)現(xiàn)，原來只是一個小錯誤，小的不仔細察看，我都找不到。于是我明白，做開發(fā)工作，一定要細心，否則就會給自己和別人帶來麻煩。
四、安全檢查
安全檢查是很重要的一個環(huán)節(jié)，就像你給人家蓋房子，房子蓋好了，可是門和窗不結實，那這種就必然不會安全的了。頁站的制做也是同樣的道理，在安全方面，有一個地方是和開發(fā)人員有很大的關系的。因為開發(fā)人員技術的高低決定了網(wǎng)站的安全性，有些人員在一些環(huán)節(jié)上的疏漏，很有可能導致網(wǎng)站在實際使用時，遭到XX攻擊，如果造成了經(jīng)濟損失就無法挽救了。
所以，我們每個人在將各自的工作完成以后，組長和其它專門的技術人員會對網(wǎng)站的安全性進行測試，找出存在的漏洞，然后加以修改。以使它的安全性達到最高最穩(wěn)定的狀態(tài)。
五、總結
實習期很快就結束了，我在公司的表現(xiàn)良好，得到了轉正的機會，與公司也簽訂了工作合同。我很開心我能得到這份工作，我也相信我會一如既往地工作下去，發(fā)揮我的特長，不斷努力向前發(fā)展。在公司進行實習工作的這段時間，我在個人技術上收獲了很多，現(xiàn)在的我已經(jīng)能獨當一面了，做一些難度比較大的工作，我通過優(yōu)異的表現(xiàn)，已經(jīng)轉為正式員工，我對自己的表現(xiàn)感到滿意，最重要的是我給自己的學校爭了光，但是在社交能力方面，溝通能力上還有不足的地方。我決定在今后的工作和學習，要加強和別人的溝通能力。使自己變的更好，為國家為社會做出更多的貢獻。
網(wǎng)絡的實習報告 2
一、前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學生，但憑著對網(wǎng)絡的熱愛，我在xx網(wǎng)投了簡歷，有幸給xx網(wǎng)絡科技（xx）有限公司看中，于是，就來到了xx網(wǎng)絡科技（xx）有限公司實習，實習時間xx年xx月xx日至xx月xx日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，對外貿(mào)的實際操作有了進一步的認識，受益匪淺。在實習過程中，做事認真仔細，并得到了稱贊，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx網(wǎng)絡科技有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于xx年xx月，而xx分公司則是在xx年xx月份才正式成立的，xx網(wǎng)絡科技有限公司主推項目就是xx。
“xx，購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃，數(shù)千萬元投資，伴隨著業(yè)界所有目光的關注，xx三年磨一劍，xx一飛沖天。當我們再次聚焦于xx的時候，眺望，那堅實而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，聽到的只有鳴聲回蕩。
是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域內(nèi)、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道：新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道，形成網(wǎng)上一站式服務，為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關信息，將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導和貼心顧問。xx預計將在全國30個城市設立分站。已經(jīng)開通的分站是：xx。目前，網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù)，均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的'前列，已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三、實習過程及體會
這次實習，我的主要崗位是網(wǎng)絡推廣專員，我們的主要職責就是到xx市走訪各個地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷出去，說服他們加盟xx，讓他們在xx上把房源信息發(fā)布出來，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前，公司對我們進行了為期一周的崗前培訓，在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程，熟悉xx的總體功能，同時也是在對我們進行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業(yè)的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認真，很努力，功夫不負有心人，經(jīng)過努力，我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班，我們每天的工作大體分成三個階段，上午八點三十分前一定要到公司，八點四十分正式開早會，會議結束后，完成當天的工作計劃和其它準備工作，九點半準時離開公司，到自己負責的街道走訪地產(chǎn)中介公司，十一點三十分回到公司，吃中午飯，小休息一會，下午兩點三十分再次離開公司，繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司，下午四點回到公司，四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累，也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是同福路一帶，這是xx市的老城區(qū)地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現(xiàn)實是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網(wǎng)絡公司的就叫我們離開，真是郁悶！但我們并沒有氣餒，繼續(xù)前進，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡這項服務。為了完成任務，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學到了許多推銷的技藝，學會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質。
四、小結
我利用此次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教，學習實務操作，利用空余時間也學習一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的，所以，課本知識應當與實踐充分的結合起來，采用理論與實際相結合的學習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類似的實習，也要注重面向實際，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習，為我提供了一次非常珍貴的學習機會，不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司，但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡的實習報告 3
一、實習目的：
熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術應用．了解網(wǎng)絡營銷中介平臺的相關知識，網(wǎng)絡專業(yè)中介商的營銷手段，商務流程．了解電子商務中介平臺的運作流程。
二、實習形式：
小組分工合作
三、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍；同時，網(wǎng)絡日益普及，電子商務飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流，實施網(wǎng)絡營銷是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低，企業(yè)通過降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買到價廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“xx書屋”網(wǎng)。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說還是一個空白市場，可進入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書屋網(wǎng)”的目標市場定位為愛書一族，專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是，以專業(yè)鑄造誠信，以誠信樹立品牌。我們的口號是，為讀者選好書，為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家，賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
四、工作規(guī)劃及分工情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義，之所以取名為“xx書屋網(wǎng)”是因為我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書籍，實現(xiàn)應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因為書籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們網(wǎng)站名稱象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規(guī)劃，我們的網(wǎng)站有主頁，購物中心，熱點新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務中心，我要銷售，我要購買等板塊構成。
3所用的.網(wǎng)絡營銷理論知識
在建設的過程中，我們遵循了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略和價格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品，這出了是滿足消費的需求外，還因為書具兼有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略，零價策略，差別定價策略，捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價比市場價低，設置免費在線閱讀，制定普通會員價和vip會員價，購書贈送光盤和熱賣價等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
（1）通過建設購物中心，為顧客提供各種書籍及其信息，讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
�。�2）服務中心，達到“以速度創(chuàng)造價值，專業(yè)樹立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務宗旨。
�。�3）建設行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識信息，以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求。可以起到網(wǎng)站推廣的作用，同時也在為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展做貢獻。
網(wǎng)絡的實習報告 4
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位簡介
中國移動通信集團公司四川省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于20xx年獨立運營。巴中分公司并于同年成立組建，是中國移動通信集團全資子公司。在巴中移動人努力奮斗下，經(jīng)過近10年的快速發(fā)展，現(xiàn)已成為年銷售額數(shù)億，數(shù)年納稅額位居全市前列的企業(yè)，為巴中地區(qū)的社會和經(jīng)濟建設發(fā)展作出了巨大的貢獻。
企業(yè)的核心價值觀
企業(yè)的價值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個體，價值觀作為一把標尺，時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
中國移動的核心價值觀是“正德厚生臻于至善”，“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰�！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神�！罢潞裆橛谥辽啤奔润w現(xiàn)了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰�！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神�！罢潞裆笔侵袊苿拥纳鐣熑涡�。中國移動事業(yè)的發(fā)展，是建立在社會總體經(jīng)濟發(fā)展的基礎上。中國移動將以高度社會責任感，關懷社會民生，關注民眾福祉，做一個優(yōu)秀企業(yè)公民，通過各種實際行動回報社會。中國移動將關注并盡力滿足人與社會的合理愿望和切實需求，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，分享通信給人類帶來的更為豐富便捷的高品質生活，使不斷創(chuàng)新的科技成果為整個社會的和諧快速發(fā)展提供助力，展現(xiàn)了中國移動長遠的眼光和篤實的志向。企業(yè)的價值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個體，價值觀作為一把標尺，時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
“臻于至善”是一種狀態(tài)，是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國移動“臻于至善”的進程，是一個不斷進取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程，最終將引領中國移動成為其他企業(yè)學習和追趕的標桿�！罢橛谥辽啤笔且环N境界，是一種按照事物內(nèi)在的標準力求達到極致的境界。追求至善至美是中國移動不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強的內(nèi)在驅動。意味著中國移動將以無畏的精神追求完美和極致，不留戀于歷史的輝煌，敢于直面未來的競爭，在更大的地域范疇，在無限的技術領域，在更長的時間維度，不斷創(chuàng)造歷史的輝煌和高度。“臻于至善”是一種位勢，是一種站位領先的氣勢。它宣示了中國移動在未來通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位，那就是要力爭在全球企業(yè)中站位領先。通過不懈的努力，成為同業(yè)乃至所有企業(yè)所公認的典范。
“正德厚生臻于至善”是在中國移動企業(yè)發(fā)展歷程中形成的特色文化的核心，是中國移動的靈魂，它體現(xiàn)了中國移動“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的寬闊胸襟和責任意識，和“天行健，君子以自強不息”的進取斗志和卓越精神。
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我工作的崗位是無線網(wǎng)絡優(yōu)化，無線網(wǎng)絡優(yōu)化班是為適應中國移動通信的高速發(fā)展，加強四川移動無線網(wǎng)絡資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡資源，使網(wǎng)絡運行質量達到最優(yōu),提高經(jīng)濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡質量、效率的原因。同時通過參數(shù)調整和采取某些技術手段，使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡規(guī)劃和建設提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網(wǎng)絡性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求，網(wǎng)絡質量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡造成很大影響時，以及網(wǎng)絡擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要對網(wǎng)絡進行及時的優(yōu)化。
在測試工作的部分，一般情況下我們會根據(jù)省公司下派的工單和季度考核在集團的CQT和DT測試規(guī)范下進行測試。并將測試得到的結果做出分析，上報給省公司考核。并且針對網(wǎng)絡中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡異常問題，由班長安排具體到異常網(wǎng)絡點的測試，同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。
在網(wǎng)絡的硬件部分，我首先學習了GM網(wǎng)絡的原理和結構，了解巴中移動GSM全網(wǎng)的大致規(guī)模，最后學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進行了內(nèi)部的編號，工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的.軟件來進行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
二、實習內(nèi)容及過程
剛到公司，因為在大學課程中并沒有學習過移動通信原理，特別是中國移動GSM的原理，所以公司組織了我們進行了GSM系統(tǒng)原理的簡單學習。
學習Gsm系統(tǒng)原理
GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移
動通訊系統(tǒng)，俗稱"全球通"，是一種起源于歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng)）是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術（TDMA、GSM和CDMA）中使用最為廣泛的一種。
GSM系統(tǒng)的典型結構如0所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)（BSS）在移動臺（MS）和網(wǎng)絡子系統(tǒng)（NSS）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務，保證MS與相關的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)（OSS）則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分
OSSNMCNSSOMCDPPSPCSSEMCBTSMSBSSBTSBSCMSC/VLRHLR/AUCEIRPSTNISDNPDNOSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)NSS：網(wǎng)路子系統(tǒng)
NMC：網(wǎng)路管理中心DPPS：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心
PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護中心MSC：移動業(yè)務交換中心
VLR：來訪用戶位置寄存器HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權中心
EIR：移動設備識別寄存器BSC：基站控制器BTS：基站收發(fā)信臺
PDN：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)PSTN：公用電話網(wǎng)ISDN：綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)MS：移動臺圖
圖2-1GSM系統(tǒng)結構
移動臺（MS）
移動臺是公用GSM移動通信網(wǎng)中用戶使用的設備，也是用戶能夠直接接觸的整個GSM系統(tǒng)中的唯一設備。移動臺的類型不僅包括手持臺，還包括車載臺和便攜式臺。隨著GSM標準的數(shù)字式手持臺進一步小型、輕巧和增加功能的發(fā)展趨勢，手持臺的
用戶將占整個用戶的極大部分。
除了通過無線接口接入GSM系統(tǒng)的通常無線和處理功能外，移動臺必須提供與使用者之間的接口。比如完成通話呼叫所需要的話筒、揚聲器、顯示屏和按鍵�；蛘咛峁┡c其它一些終端設備之間的接口。比如與個人計算機或傳真機之間的接口，或同時提供這兩種接口。因此，根據(jù)應用與服務情況，移動臺可以是單獨的移動終端（MT）、手持機、車載機或者是由移動終端（MT）直接與終端設備（TE）傳真機相連接而構成，或者是由移動終端（MT）通過相關終端適配器（TA）與終端設備（TE）相連接而構成，這可參見0，這些都歸類為移動臺的重要組成部分之一移動設備。移動臺另外一個重要的組成部分是用戶識別模塊（SIM），它基本上是一張符合ISO標準的“智慧”卡，它包含所有與用戶有關的和某些無線接口的信息，其中也包括鑒權和加密信息。使用GSM標準的移動臺都需要插入SIM卡，只有當處理異常的緊急呼叫時，可以在不用SIM卡的情況下操作移動臺。SIM卡的應用使移動臺并非固定地縛于一個用戶，因此，GSM系統(tǒng)是通過SIM卡來識別移動電話用戶的，這為將來發(fā)展個人通信打下了基礎。
MS（類型0）：MTMS（類型1）：TETAMTMS（類型2）：TEMTMT：移動終端TA：終端適配器TE：終端設備
圖2-2移動臺的功能結構
基站子系統(tǒng)（BSS）
基站子系統(tǒng)（BSS）是GSM系統(tǒng)中與無線蜂窩方面關系最直接的基本組成部分。它通過無線接口直接與移動臺相接，負責無線發(fā)送接收和無線資源管理。另一方面，基站子系統(tǒng)與網(wǎng)路子系統(tǒng)（NSS）中的移動業(yè)務交換中心（MSC）相連，實現(xiàn)移動用戶之間或移動用戶與固定網(wǎng)路用戶之間的通信連接，傳送系統(tǒng)信號和用戶信息等。當然，要對BSS部分進行操作維護管理，還要建立BSS與操作支持子系統(tǒng)（OSS）之間的通信連接�；咀酉到y(tǒng)是由基站收發(fā)信臺（BTS）和基站控制器（BSC）這兩部分的功能實體構成。實際上，一個基站控制器根據(jù)話務量需要可以控制數(shù)十個BTS。BTS可以直接與BSC相連接，也可以通過基站接口設備（BIE）采用遠端控制的連接方式與BSC相連接。需要說明的是，基站子系統(tǒng)還應包括碼變換器（TC）和相應的子復用設備（SM）。碼變換器在更多的實際情況下是置于BSC和MSC之間，在組網(wǎng)的靈活性和減少傳輸設備配置數(shù)量方面具有許多優(yōu)點。因此，一種具有本地和遠端配置BTS的典型BSS組成方面如圖2-3示。(1)基站收發(fā)信臺（BTS）
基站收發(fā)信臺（BTS）屬于基站子系統(tǒng)的無線部分，由基站控制器（BSC）控制，服務于某個小區(qū)的無線收發(fā)信設備，完成BSC與無線信道之間的轉換，實現(xiàn)BTS與移動臺（MS）之間通過空中接口的無線傳輸及相關的控制功能。BTS主要分為基帶單元、載頻單元、控制單元三大部分�；鶐卧饕糜诒匾脑捯艉蛿�(shù)據(jù)速率適配以及信道編碼等。載頻單元主要用于調制/解調與發(fā)射機/接收機之間的耦合等�？刂茊卧獎t用于BTS的操作與維護。另外，在BSC與BTS不設在同一處需采用Abis接口時，傳輸單元是必須增加的，以實現(xiàn)BSC與BTS之間的遠端連接方式。如果BSC與BTS并置在同一處，只需采用BS接口時，傳輸單元是不需要的。
MSBTSBIEBIEUm接口Abis接口BSCMSBTSSMSMTCMSCUm接口BTS：基站收發(fā)信臺BSC：基站控制器SM：子復用設備BIE：基站接口設備MSC：移動業(yè)務交換中心TC：碼變換器A接口
圖2-3一種典型的BSS組成方式
(2)基站控制器（BSC）
基站控制器（BSC）是基站子系統(tǒng)（BSS）的控制部分，起著BSS的變換設備的作用，即各種接口的管理，承擔無線資源和無線參數(shù)的管理。BSC主要由下列部分構成：
朝向與MSC相接的A接口或與碼變換器相接的Ater接口的數(shù)
字中繼控制部分；
朝向與BTS相接的Abis接口或BS接口的BTS控制部分；公共處理部分，包括與操作維護中心相接的接口控制；
交換部分。
網(wǎng)路子系統(tǒng)（NSS）
網(wǎng)路子系統(tǒng)（NSS）主要包含有GSM系統(tǒng)的交換功能和用于用戶數(shù)據(jù)與移動性管理、安全性管理所需的數(shù)據(jù)庫功能，它對GSM移動用戶之間通信和GSM移動用戶與其它通信網(wǎng)用戶之間通信起著管理作用。NSS由一系列功能實體構成，整個GSM系統(tǒng)內(nèi)部，即NSS的各功能實體之間和NSS與BSS之間都通過符合CCITT信令系統(tǒng)No.7協(xié)議和GSM規(guī)范的7號信令網(wǎng)路互相通信。(1)移動業(yè)務交換中心（MSC）
移動業(yè)務交換中心（MSC）是網(wǎng)路的核心，它提供交換功能及面向系統(tǒng)其它功能實體：基站子系統(tǒng)BSS、歸屬用戶位置寄存器HLR、鑒權中心AUC、移動設備識別寄存器EIR、操作維護中心OMC和面向固定網(wǎng)（公用電話網(wǎng)PSTN、綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)ISDN、分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)PSPDN、電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)CSPDN）的接口功能，把移動用戶與移動用戶、移動用戶與固定網(wǎng)用戶互相連接起來。
移動業(yè)務交換中心MSC可從三種數(shù)據(jù)庫，即歸屬用戶位置寄存器（HLR）、訪問用戶位置寄存器（VLR）和鑒權中心（AUC）獲取處理用戶位置登記和呼叫請求所需的全部數(shù)據(jù)。反之，MSC也根據(jù)其最新獲取的信息請求更新數(shù)據(jù)庫的部分數(shù)據(jù)。MSC可為移動用戶提供一系列業(yè)務：
電信業(yè)務。例如：電話、緊急呼叫、傳真和短消息服務等；
承載業(yè)務。例如：3.1KHz電話，同步數(shù)據(jù)0.3kbit/s～2.4kbit/s及分組組合和分解（PAD）等；
補充業(yè)務。例如：呼叫前轉、呼叫限制、呼叫等待、會議電話和計費通知等。
當然，作為網(wǎng)路的核心，MSC還支持位置登記、越區(qū)切換和自動漫游等移動特征性
能和其它網(wǎng)路功能。
對于容量比較大的移動通信網(wǎng)，一個網(wǎng)路子系統(tǒng)NSS可包括若干個MSC、VLR和HLR，為了建立固定網(wǎng)用戶與GSM移動用戶之間的呼叫，無需知道移動用戶所處的位置。此呼叫首先被接入到入口移動業(yè)務交換中心，稱為GMSC，入口交換機負責獲取位置信息，且把呼叫轉接到可向該移動用戶提供即時服務的MSC，稱為被訪MSC（VMSC）。因此，GMSC具有與固定網(wǎng)和其它NSS實體互通的接口。目前，GMSC功能就是在MSC中實現(xiàn)的。根據(jù)網(wǎng)路的需要，GMSC功能也可以在固定網(wǎng)交換機中綜合實現(xiàn)。(2)訪問用戶位置寄存器（VLR）
訪問用戶位置寄存器（VLR）是服務于其控制區(qū)域內(nèi)移動用戶的，存儲著進入其控制區(qū)域內(nèi)已登記的移動用戶相關信息，為已登記的移動用戶提供建立呼叫接續(xù)的必要條件。VLR從該移動用戶的歸屬用戶位置寄存（HLR）處獲取并存儲必要的數(shù)據(jù)。一旦移動用戶離開該VLR的控制區(qū)域，則重新在另一個VLR登記，原VLR將取消臨時記錄的該移動用戶數(shù)據(jù)。因此，VLR可看作為一個動態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫。VLR功能總是在每個MSC中綜合實現(xiàn)的。(3)歸屬用戶位置寄存器（HLR）
歸屬用戶位置寄存器（HLR）是GSM系統(tǒng)的中央數(shù)據(jù)庫，存儲著該HLR控制的所有存在的移動用戶的相關數(shù)據(jù)。一個HLR能夠控制若干個移動交換區(qū)域以及整個移動通信網(wǎng)，所有移動用戶重要的靜態(tài)數(shù)據(jù)都存儲在HLR中，這包括移動用戶識別號碼、訪問能力、用戶類別和補充業(yè)務等數(shù)據(jù)。HLR還存儲且為MSC提供關于移動用戶實際漫游所在的MSC區(qū)域相關動態(tài)信息數(shù)據(jù)。這樣，任何入局呼叫可以即刻按選擇路徑送到被叫的用戶。(4)鑒權中心（AUC）
GSM系統(tǒng)采取了特別的安全措施，例如用戶鑒權、對無線接口上的話音、數(shù)據(jù)和信號信息進行保密等。因此，鑒權中心（AUC）存儲著鑒權信息和加密密鑰，用來防止無權用戶接入系統(tǒng)和保證通過無線接口的移動用戶通信的安全。
AUC屬于HLR的一個功能單元部分，專用于GSM系統(tǒng)的安全性管理。(5)移動設備識別寄存器（EIR）
移動設備識別寄存器（EIR）存儲著移動設備的國際移動設備識別碼（IMEI），通過檢查白色清單、黑色清單或灰色清單這三種表格，在表格中分別列出了準許使用的、出現(xiàn)故障需監(jiān)視的、失竊不準使用的移動設備的IMEI識別碼，使得運營部門對于不管是失竊還是由于技術故障或誤操作而危及網(wǎng)路正常運行的MS設備，都能采取及時的防范措施，以確保網(wǎng)路內(nèi)所使用的移動設備的唯一性和安全性。操作支持子系統(tǒng)（OSS）
操作支持子系統(tǒng)（OSS）需完成許多任務，包括移動用戶管理、移動設備管理以及網(wǎng)路操作和維護。
移動用戶管理可包括用戶數(shù)據(jù)管理和呼叫計費。用戶數(shù)據(jù)管理一般由歸屬用戶位置寄存器（HLR）來完成這方面的任務，HLR是NSS功能實體之一。用戶識別卡SIM的管理也可認為是用戶數(shù)據(jù)管理的一部分，但是，作為相對獨立的用戶識別卡SIM的管理，還必須根據(jù)運營部門對SIM的管理要求和模式采用專門的SIM個人化設備來完成。呼叫計費可以由移動用戶所訪問的各個移動業(yè)務交換中心MSC和GMSC分別處理，也可以采用通過HLR或獨立的計費設備來集中處理計費數(shù)據(jù)的方式。
移動設備管理是由移動設備識別寄存器（EIR）來完成的，EIR與NSS的功能實體之間是通過SS7信令網(wǎng)路的接口互連，為此，EIR也歸入NSS的組成部分之一。
網(wǎng)路操作與維護是完成對GSM系統(tǒng)的BSS和NSS進行操作與維護管理任務的，完成網(wǎng)路操作與維護管理的設施稱為操作與維護中心（OMC）。從電信管理網(wǎng)路（TMN）的發(fā)展角度考慮，OMC還應具備與高層次的TMN進行通信的接口功能，以保證GSM網(wǎng)路能與其它電信網(wǎng)路一起納入先進、統(tǒng)一的電信管理網(wǎng)路中進行集中操作與維護管理。直接面向GSM系統(tǒng)BSS和NSS各個功能實體的操作與維護中心（OMC）歸入NSS部分。
可以認為，操作支持子系統(tǒng)（OSS）已不包括與GSM系統(tǒng)的NSS和BSS部分密切相關的功能實體，而成為一個相對獨立的管理和服務中心。主要包括網(wǎng)路管理中心（NMC）、安全性管理中心（SEMC）、用于用戶識別卡管理的個人化中心（PCS）、用于集中計費管理的數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)（DPPS）等功能實體。測試軟件TEMS與測試手機SAGEM的使用與分析
由于在網(wǎng)絡優(yōu)化實施的過程中，很多問題需要到現(xiàn)場對當前地區(qū)的整體網(wǎng)絡情況進行測試，為工程師提供當前網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)，從而分析得出問題癥結所在。所以在網(wǎng)絡優(yōu)化中，測試是非常重要和有效的分析及解決問題的手段。在實習的第2階段，我簡單的學習了測試軟件TEMS與測試手機SAGEM的使用方法，以及后臺的分析。
TEMS是愛立信公司開發(fā)的一套測試軟件，我們常用的是GSM/GPRS前臺測試軟件TEMSInvestigation，后臺分析軟件TEMSDeskcat以及測試手機SAGEM。1.前臺TEMSInvestigation：
1．1GSM功能：
2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.202.212.222.23描述C/I比的測試,包括空閑模式專用模式C/A比的測試,在使用跳頻的情況下應使用頻道掃描ARFCNBCCHARFCNTCHBSIC，CGI，小區(qū)名頻段跳頻所用頻率LAC,MAIO,MCC,MNC相鄰小區(qū)ARFCN,BSIC,小區(qū)名時隙號訓練序列鄰頻信號強度C/AC/I比中的跳頻列表C1，C2下行DTXFER全值和子值MS發(fā)射機功率級別鄰區(qū)C1；鄰區(qū)C2;鄰區(qū)RxLev無線鏈路超時(當前值和極限值)RxLev全值和子值RxQual全值和子值時間超前值注釋實現(xiàn)情況適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用
1．2GPRS功能：3.13.23.33.4描述RLC/LLC上下行吞吐量(kbit/s)RLC/LLC上下行重發(fā)(%)使用的中時隙數(shù)PDP上下文注釋實現(xiàn)情況適用適用適用適用3.53.63.73.83.93.103.113.123.133.143.153.163.173.183.193.203.213.223.233.243.253.263.273.283.293.303.31編碼方案(CS1-4)應用所發(fā)送與接受的字節(jié)數(shù)應用的上下行吞吐量附著時間每個時隙的誤碼率編碼方案的使用每個時隙的失率LLC上下行吞吐量PBCCH時隙PDP接入點名稱PDP地址PDP上下文時間(ms)PDP上下文激活PDP無線優(yōu)先級PDP可靠性級別Ping延遲RACRLC上下行吞吐量RLC上下行重發(fā)RLP上下行吞吐量RLP上下行重發(fā)會晤應用上下行吞吐量會晤信息時隙上下行信道類型時隙上下行列表時隙上下行的使用TLLI適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用下面我重點介紹一下我在實習期間做的一個項目“巴中城區(qū)的DT測試報告及分析”
巴中城區(qū)DT測試報告
20xx年4月
1.1測試概況
測試目的：對巴中市城區(qū)進行DT優(yōu)化測試測試時間：20xx年04月23日測試人員：吳可
測試方式：20xx年集團公司城市GSMDT測試規(guī)范，兩部手機自動雙頻對撥，呼叫時長180秒，間隔時長20秒
測試范圍：巴中市區(qū)測試手機：EriCssonT618測試軟件：TEMS5.1.1
1.2測試結果
日期測試里程(Km)試呼次數(shù)呼叫接通次數(shù)掉話次數(shù)（含主、被叫）切換請求次數(shù)切換成功次數(shù)切換成功率（%)接通率（%）覆蓋率（%）掉話率（%）話音質量（%）測試質量圖：
20xx-04-23（巴中城區(qū)）41.3030290242242100.0096.6799.35095.
測試覆蓋圖：
通過本次測試發(fā)現(xiàn)的主要問題有如下幾點：
頻率干擾導致質差；位置更新導致未接通；主要問題小區(qū)清單：
問題小區(qū)名問題原因問題分類南壩管委會-2頻率干擾廣建公寓-1玉堂-2頻率干擾高誤碼高誤碼解決建議更換頻點更換頻點割接基站頻繁切換接通失敗2.問題分析舉例3.呼叫建立失敗分析2.2掉話問題分析2.3其他問題分析
問題1：
經(jīng)緯度：Lon:106.4463Lat:31.5039文件名：0413_03.log問題時間：16時47分58秒問題路段
南壩路（北>南）問題現(xiàn)象描述
行經(jīng)南壩路（北>南），MS1和MS2占上南壩管委會-2（BZ1077B）后，產(chǎn)生高誤碼。測試截圖如下：
經(jīng)分析該路段時，MS1和MS2切換到南壩管委會-2（BZ1077B）小區(qū)后，其TCH頻點80的C/I值很低，但是其電平值較高，判斷為同頻干擾導致高誤碼。
問題建議
更換BZ1004B的TCH頻點80為25，補定義BZ1044B和BZ1077C之間的鄰區(qū)關系。
問題2：
經(jīng)緯度：Lon:106.4571Lat:31.84245文件名：0413_03.log問題時間：17時08分33秒問題路段
大東內(nèi)街（西>東）問題現(xiàn)象描述
行經(jīng)至大東內(nèi)街（西>東）附近時，MS1切換至廣建公寓-1（BZ1073A）小區(qū)后產(chǎn)生高誤碼。測試截圖如下：
v
問題分析
行致該路段時，MS1切換至廣建公寓-1小區(qū)后，產(chǎn)生了高誤碼。此時，其TCH頻點4的C/I值很低，而接收電平正常。認為是同頻干擾導致高誤碼。
問題建議
更換BZ1004B的TCH頻點4為37。
問題3：
經(jīng)緯度：Lon:106.4649Lat:31.5131文件名：0413_01.log問題時間：15時42分18秒問題路段
王望路和后河街交叉口（西北>東南）問題現(xiàn)象描述
行駛至該路段時，MS2接通失敗。測試截圖如下：
問題分析
當行駛至該路段時，MS1和MS2同時位置更新后，MS1試呼，此時MS2又進行了一次位置更新，導致接通失敗。經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)玉堂（BZ1037）基站的LAC是33168，而其周圍基站的LAC都是33169。
問題建議
建議對BZ1037基站進行割接。
3.優(yōu)化效果對比
對比1:
問題小區(qū)：南壩管委會-2（BZ1077B）問題描述：同頻干擾導致高誤碼
參數(shù)修改：更換南壩管委會-3的TCH頻點82為81，補定義BZ1007B與BZ1044A、BZ1044B，BZ1007C與1044C之間的鄰區(qū)關系。
處理前測試圖：處理后測試圖：
由對比圖可以看出，對問題小區(qū)處理后的效果比較明顯，誤碼減少了很多。但是還需要進一步改善，以達到更好的效果。對比2：
問題小區(qū)：廣建公寓-1（BZ1073A）
問題描述：同頻干擾，切換不合理，導致掉話
參數(shù)修改：更換濱河盤-3（BZ1072C）TCH頻點38>10，更換車管所-1（BZ1029A）TCH頻點38>41，調整糧貿(mào)公司-1（BZ1046A）到南池-1（BZ1023A）的切換滯后值KHYST5>處理前測試圖：
處理后測試圖：
由對比圖可以看出，經(jīng)過處理后，效果相當明顯，問題得到解決
在整個測試分析和處理過程中，我首先掌握了TEMS和SAGEM的使用，在學習的過程中，在學校中所學到的軟件運用知識給了我很大的幫助，在熟悉集團公司測試規(guī)范的情況下，可以很快上手。但是在后臺分析的過程中，卻遇到了很大的麻煩，因為在后臺分析問題時，需要對現(xiàn)網(wǎng)運行情況有全面而深入的了解，在這個時候我的同事給了我很大的幫助。在處理問題的過程中，我掌握了處理問題的一般流程，同時在工程師的幫助下，我學習到了很多典型問題的處理方法。
三、實習收獲與體會
在今年的3月份，我有幸進入中國移動四川省公司巴中分公司實習。在2個月的實踐與學習過程中，自己有許多的體會和收獲，現(xiàn)總結如下：
首先感受最深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是在企業(yè)發(fā)展到今天，整個企業(yè)如同一臺精密的儀器，各個部分都按照自有的程序在有條不紊的運行。那么作為企業(yè)的員工，就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在移動實習的這2個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術是一個非常復雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網(wǎng)絡優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調與各小組之間的關系和工作。
在學校的學習中，我們對知識的掌握常常被量化為一個個具體的指標來考核，使得所有人對知識的掌握情況有很直觀的認識。而在實習的2個月中，我對知識的衡量有了更全面的認識，那就是知識在實際的問題中的運用。就拿網(wǎng)絡優(yōu)化來說，這是一個涉及范圍很廣的工作，首先就需要優(yōu)化人員對整個移動通信系統(tǒng)有初步，全面的了解，但如果你僅僅了解了書本上的知識，那么也不能成為一個合格的優(yōu)化工程師，只有在日常中大量的接觸和處理問題那么才有可能勝任這個工作，然而這一切其實又是建立在你對整個系統(tǒng)全面了解的基礎上的。所以說這是一個相輔相成的過程。那么大學四年給我的最大的收獲是什么呢？我想是學習知識，考慮問題和解決問題的方法。現(xiàn)如今通信技術的發(fā)展日新月異，在一年前我們還是停留在2g時代，但是一年后全新的3G技術已經(jīng)在全國大部分地方初步試用了。我想正是因為在學校中學會了學習知識的方法，考慮問題，解決問題的思路。使得我有信心不被社會所淘汰，也有信心做好無線網(wǎng)絡優(yōu)化這項工作。這里我真心的感謝老師們，正是你們的辛勤勞動才讓我在競爭激烈的今天有了這些自信，真心的祝福你們。
這里我想談下到目前為止對無線優(yōu)化這項工作的認識，其實在大學中我學的是集成電路設計，“信號與系統(tǒng)”和“通信原理”這兩門課程也只是很淺顯的學過。對移動通信方面則完全沒有涉獵。眾所周知，在整個移動通信系統(tǒng)中，由于地理環(huán)境，傳播路徑，各種電磁波干擾等復雜因素的影響，無線部分是最不穩(wěn)定，最容易出錯的部分。確實在移動通信技術發(fā)展到今天，各種標準化的設計和規(guī)范，讓我們在處理很多問題時都有了固定的方法和模式，但是現(xiàn)網(wǎng)運行的環(huán)境畢竟不同于實驗室，更多的時候我們面對的問題要復雜得多，就拿巴中來說，巴中是一個典型的山區(qū)，巴中市區(qū)也是在山區(qū)包圍中的一個狹長地帶，這就使得無線電波的傳播更加的復雜。那么這時候對于優(yōu)化人員來說經(jīng)驗顯得尤為重要，我覺得無線優(yōu)化在很大程度上是一項經(jīng)驗性很強的工作，經(jīng)驗可以幫組優(yōu)化人員快速的找到問題的癥結并處理，這樣就能幫助公司大大的提高經(jīng)濟上的效率。我一直在思考如何做到一個合格的優(yōu)化工程師，特別是對于我這個剛踏出校門，缺乏實踐和經(jīng)驗的應屆生，毫無疑問日常的故障和告警等的處理可以讓我學到很多的經(jīng)驗，但同時我認為在學習的過程中思考也很重要，結合理論的對問題的全面分析和思考也是積累經(jīng)驗的很有效的途徑。在我看來一個優(yōu)秀的優(yōu)化工程師應該具備快速定位，解決問題的能力，同時能夠對現(xiàn)網(wǎng)運行中的問題提出經(jīng)濟效益更高更合理的方案，對新建網(wǎng)絡的規(guī)劃提出最大效益的建議。以上就是我對優(yōu)化工作一些很淺顯的認識，對與其中存在著的諸多不足望各位老師不吝指出。
九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。面對社會的考驗，我希望能做成功路上的勤奮者。以上就是我此次實習的一些收獲和體會，望評閱的老師能指出其中不足，感謝各位老師評閱。
網(wǎng)絡的實習報告 5
前言
xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1.通過絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的絡營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的'職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5.通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6.通過從一些絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握絡營銷的方法及其應用，為以后的絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
xx年3月底至今
三、實習地點
廣州市白云大道xxx工業(yè)區(qū)821號
四、實習單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部xx公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的最高宗旨！總公司為澳門xx貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學公司授權為中國珠海、澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
�。�1）、logo（使用ps及cdr等工具）
�。�2）、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步！
�。�3）、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為上商鋪如何直接的展示了公司形象。
網(wǎng)絡的實習報告 6
實習目的：
學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做絡管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
實習時間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點：
xxxx
實習部門或崗位：
絡管理員辦公室
實習內(nèi)容和過程：
基礎設施管理
(1)確保絡通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件;
(3)對運行關鍵業(yè)務絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;
(4)負責絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設備接入絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;
(6)采取技術措施，對絡內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;
(7)掌握與外部絡的連接配置，監(jiān)督絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構及時聯(lián)系;
(8)實時監(jiān)控整個局域的運轉和絡通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。操作系統(tǒng)管理
(1)在絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保絡操作系統(tǒng)工作正常，絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在絡運行過程中，絡管理員應隨時掌握絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。絡管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)絡管理員應為關鍵的絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。
用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷;
(2)用戶組的設置與管理;
(3)用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理;
(4)用戶計費管理;
(5)包括用戶桌面聯(lián)計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1)掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便;
(2)掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置;
(3)管理絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉;
(5)確保絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
(6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證絡設備安全運行;
(7)保持機房整潔有序，按時記錄絡機房運行日志，制定絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
(1)配合其它部門進行部門局域絡的建設，提出規(guī)劃、標準。
(2)做到絡中心服務反饋工作，及時通報絡運行信息。實習單位
xxxxxx科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統(tǒng)等各項工程的初步設計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務，并同時提供鍋爐安裝及調試運行、維護保養(yǎng)、配件支持、售后技術檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來，始終恪守誠信為先、質量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務的思想理念，堅持嚴謹規(guī)范、積極務實、勇于拼搏、扎實工作的工作作風，取得廣大用戶的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺，完成中央黨政機關和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項目數(shù)百個，曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。實習體會和收獲：
絡管理這個工作是沒有預期性的，有時候絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn)，忙的要死，有的時候相對要清閑，所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是信息的更新和設備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩(wěn)定，但是絡拓撲方面情況復雜，也是一直讓我頭疼的問題，局域內(nèi)的線路很不穩(wěn)定，造成這些的主要原因是絡設備、局域內(nèi)線路老化，而且絡拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。信息更新方面很順利，但是宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在發(fā)帖，視頻上傳，還有尋找合適的絡宣傳方式�，F(xiàn)在發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復發(fā)布封殺的很嚴，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達到絡宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來說針對整體宣傳上效果要好一些，公司的一些簡短的新聞，上傳到，都能夠有不錯的流量，這方面在未來的值得下功夫做一下。與其他絡宣傳方式合作例如百度、 google等公司合作，如果投資不足，根本看不到效果，建議針對一項推廣方式重點詞重點做。
除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作，只要工作問題，毫不推脫，盡快完成。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
對工作的一些建議：建議局域和電話線路進行一次徹底檢查更換，詳細制定出拓撲圖，實現(xiàn)對公司絡和電話的有效管理;建議購買企業(yè)版版殺毒軟件，達到對病毒的防范，減少病毒的工資，有效的防止系統(tǒng)的崩潰，減少計算機系統(tǒng)的故障重復發(fā)生，減少系統(tǒng)的安裝次數(shù)。
計算機使用分配到具體的人，組織并對計算機負責人的計算機基礎常識的培訓，減少計算機軟件的誤操作;建議公司上一套OA系統(tǒng)，能夠更有效的實現(xiàn)無紙辦公，完善工作流程，而且每件事情能夠具體責任到人。
在絡中心師傅的安排下，實習工作期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調試，專業(yè)絡布線、 ftp信息服務器日常維護、 www服務器日常安全檢測、局部絡故障檢測與排除等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的'一聲問候，但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到絡中心，師傅并不了解你的工作實習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對絡部線，電腦硬件安裝，絡故障排除，工作原理應用比較感興趣，雖然自己不是計算機專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的成公司里大小單位的絡安裝與檢修工作。如檔案館絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的絡故障檢修等，直接或間接保證了公司局域的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了絡管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中xxxxxxxx了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，師傅就跟我說，想做電腦絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的實習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，畢竟我不是相關專業(yè)實習出來的，但只要有對電腦知識渴求的驅動下，任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非�！巴纯唷钡氖虑椤Ｏ襁@些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習期間，我承擔了ftp服務器的管理工作和www公司信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我們專業(yè)學生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。
所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時工程師部反映絡不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。
時間過的真快，轉眼間，在xxxxxx科貿(mào)有限公司的實習已經(jīng)結束了。在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在師傅和師哥們的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大專畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
網(wǎng)絡的實習報告 7
一、實習任務
首先我們通過對網(wǎng)絡營銷方案進行學習，然后選擇一家具體的公司，根據(jù)本學期所學的網(wǎng)絡營銷知識與以往所學商務、網(wǎng)絡技術知識為該公司撰寫網(wǎng)絡營銷方案
二、實習目的：
通過此次專用周實習讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡營銷的狀況，同時也讓我們知道了當今網(wǎng)絡營營銷對于一個企業(yè)來說它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡營銷方案，以達到學以致用的目的。
三、實習時間：
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、實習地點：
商務實訓中心
五、實習總結
一周的實習很快就結束了，在這一周的實習中我學到了很多知識，這些知識是在書本上根本就學不到的，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：
（一）實習內(nèi)容介紹
從x月x號到x月x號我們在商務實訓中心且在x老師和x總的指導下進行了如下的工作安排
第一天上午：
1、學習網(wǎng)絡營銷方案。
學習的方案有：時代創(chuàng)業(yè)計劃書、網(wǎng)絡服務創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、網(wǎng)站建設方案、學生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天：
1、選擇目標企業(yè)，進行企業(yè)的業(yè)務流程分析。
通過上面的學習，我們需要選一個企業(yè)，針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡營銷方案。我所選擇的是：圣像木地板。
（1）公司簡介
xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，xx集團生產(chǎn)領域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。在銷售領域，目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過多家經(jīng)過集團統(tǒng)一授權、統(tǒng)一形象的系列產(chǎn)品專營店。地板是中國木地板行業(yè)領導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。20xx年統(tǒng)計資料顯示，地板已累計銷售超過x億平方米，成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20xx年xx月xx日國家統(tǒng)計局公布：xx年至20xx年，地板連續(xù)x年全國銷量第一。20xx年，世界品牌實驗室和《xx人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌強”中，xx品牌價值億元，連續(xù)x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
�。�2）企業(yè)戰(zhàn)略
xx集團從事高新技術產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于19xx年。集團已從最初的主營強化木地板，發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團。未來，xx集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是堅持的'這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅”的格局，保持中國木質地板第一品牌的地位。同時，將逐步啟動“相關多元化戰(zhàn)略”，逐步進入其他家居建材產(chǎn)品領域。在新的領域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來x年，將立足中國、放眼世界，發(fā)展成為中國實力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團，成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
網(wǎng)絡的實習報告 8
一、實習項目：
絡營銷建設海洋書屋建設
二、實習地點：
xx農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學院第3教學樓3樓機房
三、實習時間：
20xx年10月15日——20xx年10月20日
四、實習目的：
熟悉建設知識以及對建設的技術應用．了解絡營銷中介平臺的相關知識，絡專業(yè)中介商的營銷手段，商務流程．了解電子商務中介平臺的運作流程。
五、實習形式：
小組分工合作
六、背景分析及建設目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍；同時，絡日益普及，電子商務飛速發(fā)展，一批批書店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流，實施絡營銷是當代企業(yè)必然之路。加之，絡營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低，企業(yè)通過降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在上買到價廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是絡營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書屋”。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，目前上購書主要集中在幾家知名大型綜合，如當當、卓越等。專業(yè)中介目前并不多，這可說還是一個空白市場，可進入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書屋”的.目標市場定位為愛書一族，專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是，以專業(yè)鑄造誠信，以誠信樹立品牌。我們的口號是，為讀者選好書，為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家，賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)容規(guī)劃
1、定義，之所以取名為“海洋書屋”是因為海洋有“海納百川”的形象，而我們的要達到的效果是容納世界上各種書籍，實現(xiàn)應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因為書籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們把名稱取為“海洋”它象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2、結構規(guī)劃，我們的有主頁，購物中心，熱點新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務中心，我要銷售，我要購買等板塊構成。
3、所用的絡營銷理論知識在建設的過程中，我們遵循了絡營銷的產(chǎn)品策略和價格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品，這出了是滿足消費的需求外，還因為書具兼有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略，零價策略，差別定價策略，捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在，上售價比市場價低，設置免費在線的閱讀，制定普通會員價和vip會員價，購書贈送光盤和熱賣價等。
4、功能規(guī)劃
通過建設購物中心，為顧客提供各種書籍及其信息，讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
服務中心，達到“以速度創(chuàng)造價值，專業(yè)樹立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務宗旨。
建設行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識信息，以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求。可以起到推廣的作用，同時也在為絡營銷的發(fā)展做貢獻。
建設我要銷售平臺，為供應商提供便利服務，其中包含一些專業(yè)知識介紹和最近需求設置，這些都是為了在實現(xiàn)“海洋書屋”的經(jīng)營理念的同時實現(xiàn)互聯(lián)時代的知識共享。
論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場信息的方式。
網(wǎng)絡的實習報告 9
[實習背景]
當今世界的科學技術正以前所未有的速度向前發(fā)展，現(xiàn)代社會的生產(chǎn)和生活方式正經(jīng)受著信息技術迅猛發(fā)展浪潮的沖擊。隨著計算機技術、多媒體技術和網(wǎng)絡技術及應用的迅速發(fā)展，信息已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源和獨特的生產(chǎn)要素，成為促進社會進步的新動力。它對促進科學技術的進步，加快經(jīng)濟發(fā)展的速度，產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，增加就業(yè)機會，加快教育的速度和知識更新的步伐等等有著不可磨滅的功勞。對現(xiàn)代社會的積極作用�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡的龍頭改變了人們的生活方式，它將整個世界聯(lián)為一體，不同地域、文化、語言背景和社會階層的人們似乎生活在一個地球村中，地區(qū)間的差異變得越來越不重要。作為一名即將步入社會的學生為了適應社會的需要，更應該有準備的去迎接這場革命才能在這場革命中立于不敗之地。
[實習地點]
xx市xx公司
[實習目的]
通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)后的工作的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
[實習內(nèi)容]
這次實習的工作是協(xié)助公司組建和維護小區(qū)局域網(wǎng)。
通過在公司的實習，我完整的把一般網(wǎng)絡服務組件都認真的梳理了一遍，對網(wǎng)絡知識和概念又有了新的認識和體會。同時在服務器實驗的過程中也看到了自己很多的不足，理論知識和實際動手能力有差距。對軟件的各個功能設置不夠熟練，需要在大量實驗中去練習。同時在查閱文章的同時獲取了很多社會上的新技術和新需求，看到絕大多數(shù)的專業(yè)服務器都是使用linux做系統(tǒng)平臺的。這更堅定了自己學習的信心。
局域網(wǎng)在構建和使用時，難免出現(xiàn)這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統(tǒng)，是管理局域網(wǎng)最基本的工作之一。本人從排除故障、優(yōu)化性能的角度出發(fā)，簡單歸納了一些局域網(wǎng)維護及優(yōu)化的經(jīng)驗和技巧，其中著重討論了網(wǎng)卡、網(wǎng)線的正確安裝、合理設置等問題。了解這些，有助于我們更好的去維護電腦、管理網(wǎng)絡，從而更好的利用網(wǎng)絡去開展的.工作。
做局域網(wǎng)維護的時候要更高效的去開展工作，是否對網(wǎng)絡問題能夠一擊即中？下面我來簡單的談談這次實習感受
1、有故障時先查網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生，一旦遇到類似這樣的問題時，我們首先應該認真檢查各連入網(wǎng)絡的機器中，網(wǎng)卡設置是否正常。檢查時，我們可以用鼠標依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設備管理/網(wǎng)絡適配器”設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及i/o地址沖突（最好將各臺機器的中斷設為相同，以便于對比），直到網(wǎng)絡適配器的屬性中出現(xiàn)“該設備運轉正�！�，并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己，說明網(wǎng)卡的配置沒有問題。
2、確認網(wǎng)線和網(wǎng)絡設備工作正常
當我們檢查網(wǎng)卡沒有問題時，此時我們可以通過網(wǎng)上鄰居來看看網(wǎng)絡中的其他計算機，如果還不能看到網(wǎng)絡中的其他機器，這種情況說明可能是由于網(wǎng)絡連線中斷的問題。網(wǎng)絡連線故障通常包括網(wǎng)絡線內(nèi)部斷裂，雙絞線、rj—45水晶頭接觸不良，或者是網(wǎng)絡連接設備本身質量有問題，或是連接有問題。這時，我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂，然后用替代的方法來測試一下網(wǎng)絡設備的質量是否有問題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒有問題的情況下，我們再看一看是不是軟件設置方面的原因，例如如果中斷號不正確也有可能導致故障出現(xiàn)。
3、檢查驅動程序是否完好
對硬件進行了檢查和確認后，再檢查驅動程序本身是否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設備也沒有沖突，就是不能連入網(wǎng)絡，這時候可以將網(wǎng)絡適配器在系統(tǒng)配置中刪除，然后重新啟動計算機，系統(tǒng)就會檢測到新硬件的存在，然后自動尋找驅動程序再進行安裝。
4、正確對網(wǎng)卡進行設置
在確定網(wǎng)絡介質沒有問題，但還是不能接通的情況下，再返回網(wǎng)卡設置中�？纯词欠裼性O備資源沖突，有許多時候沖突也不是都有提示的�？赡馨l(fā)生的設備資源沖突有：ne2000兼容網(wǎng)卡和com2有沖突，都使用irq3，（realtek rt8029）pci ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”irq10。
為了解決這種設備的沖突，我們可以按照如下操作步驟來進行設置：首先在設置窗口中將com2屏蔽，并強行將網(wǎng)卡中斷設為3；如果遇到pci接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時，我們可以采用不分配irq給顯示卡的辦法來解決，就是將cmos中的assign irq for vga一項設置為“disable”。
5、禁用網(wǎng)卡的pnp功能
有的網(wǎng)卡雖然支持pnp功能，但安裝好后發(fā)現(xiàn)并不能好好地工作，甚至不能工作。為此，我們可以采用屏蔽網(wǎng)卡的pnp功能的方法來解決這一故障。要想禁用網(wǎng)卡的pnp功能，就必須運行網(wǎng)卡的設置程序（一般在驅動程序包中）。在啟動設置程序后，進入設置菜單。禁用網(wǎng)卡的pnp功能，并將可以設置的irq一項修改為一個固定的值。保存該設置并退出設置程序，這樣如果沒有其他的設備占用該irq，可以保證不會出現(xiàn)irq沖突。
另外，如果要安裝windows 98/2000/xp操作系統(tǒng)，必須保證操作系統(tǒng)不會將對應的中斷類型作為具有pnp功能的irq進行處理，所以要在“cmos”中將該中斷的類型由“pci/isa pnp”修改為“l(fā)egacy isa”。使用該方法可以解決大多數(shù)pnp網(wǎng)卡的設備沖突，但不一定對所有的pci網(wǎng)卡都有效，因為有些網(wǎng)卡的設置程序根本就不提供禁用pnp功能選項。
6、合理設置服務器的硬盤
使用局域網(wǎng)辦公的用戶，經(jīng)常會使用網(wǎng)絡來打印材料和訪問文件。由于某種原因，網(wǎng)絡訪問的速度可能會不正常，這時我們往往會錯誤地認為導致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡中的某些設備發(fā)生了瓶頸，例如網(wǎng)卡、交換機、集線器等，其實對網(wǎng)速影響最大的還是服務器硬盤的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務器的硬盤，將對整個局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡性能有很大的改善。通常，我們在設置硬盤時需要考慮以下幾個因素：
服務器中的硬盤應盡量選擇轉速快，容量大的那種，因為硬盤轉速快，通過網(wǎng)絡訪問服務器上的數(shù)據(jù)的速度也越快；
服務器中的硬盤接口最好是scsi型號的，因為該接口比ide或eide接口傳輸數(shù)據(jù)時速度要快，它采用并行傳輸數(shù)據(jù)的模式來發(fā)送和接受數(shù)據(jù)的；
如果條件允許的話，我們可以給網(wǎng)絡服務器安裝硬盤陣列卡，因為硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性；
當然在這里大家還要注意的是，在同一scsi通道，不要將低速scsi設備（如cd）與硬盤共用，否則硬盤的scsi接口高速傳輸數(shù)據(jù)的性能將得不到發(fā)揮。
7、按規(guī)則進行連線
連接局域網(wǎng)中的每臺計算機都是用雙絞線來實現(xiàn)的，但是并不是用雙絞線把兩臺計算機簡單地相互連接起來，就能實現(xiàn)通信目的的，我們必須按照一定的連線規(guī)則來進行連線。雙絞線的連接距離不能超過100米，如果需要連接超過100米的兩臺計算機時，必須使用轉換設備。
在連接轉換設備和交換機時，我們還必須進行跳線。這是因為以太網(wǎng)中，一般是使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線，而是將原配對使用的線分開使用，就會產(chǎn)生較大的串擾，對網(wǎng)絡性能造成較大影響。10m網(wǎng)絡環(huán)境這種情況不明顯，100m的網(wǎng)絡環(huán)境下如果流量大或者距離長，網(wǎng)絡就會無法聯(lián)通。
8、嚴格執(zhí)行接地要求
由于在局域網(wǎng)中，傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘�，如果操作稍有不當或者沒有按照網(wǎng)絡設備的具體操作要求來辦的話，就可能在連網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息，嚴重的能導致整個網(wǎng)絡不通；特別是一些網(wǎng)絡轉接設備，由于涉及到遠程線路，它對接地的要求非常嚴格，否則該網(wǎng)絡設備將達不到規(guī)定的連接速率，從而在聯(lián)網(wǎng)的過程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現(xiàn)象，給我們的工作帶來很大的麻煩。
9、使用質量好、速度快的新式網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中，計算機與計算機之間不能通信是很常見的事情，引起的故障原因可能有很多。統(tǒng)計表明，局域網(wǎng)中出現(xiàn)的故障大部分與網(wǎng)卡有關，或者是網(wǎng)卡沒有正確安裝好，或者是網(wǎng)絡線接觸不良，也有可能是網(wǎng)卡比較舊，不能被計算機正確識別，另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務器中，經(jīng)受不住大容量數(shù)據(jù)的沖擊，最終報廢等。
[實習體會]
四年的大學生活，讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務。為期兩周的公司實習，我綜合運用了課堂上所學的知識，動手模擬組建虛擬單位局域網(wǎng)，同時實現(xiàn)并使用了計算機網(wǎng)絡最基本的功能。學習到一些以前不曾接觸過的知識，如制作網(wǎng)線、雙絞線的分類網(wǎng)絡連接狀態(tài)的檢測方法等等，這其中有些知識我理解起來比較困難，但這些知識卻有助于我在日后生活工作中更好的使用計算機，通過本次實習，讓我對計算機網(wǎng)絡有了更進一步的了解和認識，也通過設計學到了很多知識，實踐是很重要的，通過實踐能更好的讓我對計算機網(wǎng)絡有了更深層次的理解。
網(wǎng)絡的實習報告 10
實習目的：
學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
實習時間：
XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
實習地點：
實習部門或崗位：
網(wǎng)絡管理員辦公室
實習內(nèi)容和過程：
基礎設施管理
(1)確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件;
(3)對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;
(4)負責網(wǎng)絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設備接入網(wǎng)絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;
(6)采取技術措施，對網(wǎng)絡內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構及時聯(lián)系;
(8)實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉和網(wǎng)絡通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在網(wǎng)絡運行過程中，網(wǎng)絡管理員應隨時掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。
用戶服務與管理
(1) 用戶的開戶與撤銷;
(2) 用戶組的設置與管理;
(3) 用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理;
(4) 用戶計費管理;
(5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1) 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便;
(2) 掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置;
(3) 管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4) 確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉;
(5) 確保網(wǎng)絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
(6) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡設備安全運行;
(7) 保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，制定網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
(1) 配合其它部門進行部門局域網(wǎng)絡的建設，提出規(guī)劃、標準。 (2)做到網(wǎng)絡中心服務反饋工作，及時通報網(wǎng)絡運行信息。
實習單位簡介：
XXXXXX科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占 80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統(tǒng)等各項工程的初步設計方案的'擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務，并同時提供鍋爐安裝及調試運行、維護保養(yǎng)、配件支持、售后技術檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來，始終恪守誠信為先、質量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務的思想理念，堅持嚴謹規(guī)范、積極務實、勇于拼搏、扎實工作的工作作風，取得廣大用戶的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺，完成中央黨政機關和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項目數(shù)百個，曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。
實習體會和收獲：
網(wǎng)絡管理這個工作是沒有預期性的，有時候網(wǎng)絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn)，忙的要死，有的時候相對要清閑，所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和設備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩(wěn)定，但是網(wǎng)絡拓撲方面情況復雜，也是一直讓我頭疼的問題，局域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定，造成這些的主要原因是網(wǎng)絡設備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化， 而且網(wǎng)絡拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。
網(wǎng)站信息更新方面很順利，但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發(fā)帖，視頻上傳，還有尋找合適的網(wǎng)絡宣傳方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復發(fā)布封殺的很嚴，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達到網(wǎng)絡宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。
網(wǎng)絡的實習報告 11
一、實習目的
（1）掌握一種網(wǎng)絡檢索工具的操作方法。
�。�2）掌握利用網(wǎng)絡檢索工具檢索商務信息的基本方法。
二、實習要求與實習內(nèi)容
要求：通過軟件的網(wǎng)絡營銷前臺模塊的搜索引擎實現(xiàn)網(wǎng)絡商務信息的采集。
內(nèi)容：
�。�1）利用搜索引擎檢索有關手機的信息。
�。�2）在搜索結果中繼續(xù)搜索TCL品牌。
（3）通過分類檢索在商品類中搜索手機有關的信息。
三、思考與練習
1、什么是網(wǎng)絡商務信息收集，它有哪些基本要求？
答：網(wǎng)絡商務信息收集是指在網(wǎng)絡上對商務信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個網(wǎng)絡站點查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡商務信息收集的要求是：及時、準確、適度和經(jīng)濟。
�。�1）及時
所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。
�。�2）準確
所謂準確，是指信息應真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小。在網(wǎng)絡營銷中，由于買賣雙方不直接見面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。
（3）適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業(yè)的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
�。�4）經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心，也是網(wǎng)絡商務信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛�，但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確，我們沒有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
2、簡述網(wǎng)絡商務信息收集的困難及其解決的辦法。
答：在收集過程中遇到的困難：
�。�1）因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個巨大的資源寶庫，目前頁面數(shù)目已超過800億，每小時還以驚人的速度增長。同時，因特網(wǎng)是一個全球性分布式網(wǎng)絡結構，大量信息分別存儲在世界各國的服務器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率�？墒蔷W(wǎng)絡關鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁中，很難直接加以利用。
�。�2）網(wǎng)絡資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡資源進行有效的管理。目前，對WWW的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個方面的力量：一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對Internet的信息進行篩選、組織和評論，編制超文本的主題目錄，這些目錄雖然質量很高，但編制速度無法適應Internet的'增長速度；二是計算機人員設計開發(fā)巡視軟件和檢索軟件，對網(wǎng)頁進行自動搜集、加工和標引。這種方式省時、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶提供關鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的準確性和相關性判斷上質量不高。
�。�3）網(wǎng)絡信息魚目混珠
因特網(wǎng)上的信息質量參差不齊，良莠不一。在西方國家，特別是美國，任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁。在這種環(huán)境下，有價值的信息和無價值的信息，高質量的學術資料或商業(yè)信息與劣質、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，因特網(wǎng)上還沒有人開發(fā)出一種強有力的工具對信息的質量進行選擇和過濾。這樣，用戶會發(fā)現(xiàn)大量毫無用途的信息混雜在檢索結果中，大大降低了搜索的準確性，浪費了用戶的時間。
3、解決的辦法：
（1）可以利用信息采集工具來提高速度和準確性
利用信息采集工具來采集網(wǎng)絡商務信息，可以大大的節(jié)省人工時間，并且讓很多人工不可能完成的任務變?yōu)楝F(xiàn)實，現(xiàn)在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷，現(xiàn)在用采集工具可以自動的判斷信息的發(fā)布時間，在第一時間里準確的把信息采集到，這是信息技術發(fā)展帶來的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問題，真正優(yōu)秀的可能比較少，所以在這方面的研究要加強。
�。�2）更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個關鍵詞和布爾檢索技術）來縮小檢索范圍。
a.明確檢索目標
要完成一個有效檢索，首先應當確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應當列出一個與檢索的信息有關的單詞清單，以及一個應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個檢索軟件來獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡單地使用兩三個關鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個特定地理區(qū)域檢索。
b.合理使用各種符號改善檢索過程
為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容，許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關鍵字和操作符。
�。�3）自己動手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚花生油有關的信息。
四、實習體會
通過這次實習，我明白了很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡營銷并沒有明確的認識。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應該進行網(wǎng)絡營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡推廣。整個網(wǎng)絡營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網(wǎng)絡營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡營銷失去了信心和興趣。
殊不知，網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學的計劃，才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預算，選擇網(wǎng)絡營銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡營銷效果。在此我們學會了如何建造一個好的搜素引擎，幫助人們快速的找到所需的物品，在商業(yè)如此迅速的今天，我們需要速度，效率，不要糟粕，所以在搜索引擎方面我們要更為突破。
在網(wǎng)絡營銷中，由于買賣雙方不直接見面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。合理使用各種符號改善檢索過程。為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容，許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關鍵字和操作符。
網(wǎng)絡的實習報告 12
一、實習說明
(1)實習時間：x年x月15日至x年x月15日
(2)實習地點：zj商貿(mào)有限公司
(3)實習性質：畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
x年x月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是絡銷售員，公司成立于x年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺，服務著保健、醫(yī)藥等相關產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)絡優(yōu)化、建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)x廣等業(yè)務，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
絡營銷環(huán)境分析
互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入公司的時候對絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經(jīng)理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天，我就在學習上手工作的內(nèi)容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。
絡營銷就是利用先進的絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過絡，使用信息處理工具，利用絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解絡營銷的基本技能，了解與體驗絡營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握絡營銷的.整個流程操作。
了解并掌握絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、絡社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、絡廣告、許可exail營銷、上商店、上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到絡營銷的銷售過程中。 (3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的絡中選擇合適的環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有絡社區(qū)、搜索引擎營銷、絡廣告、流量統(tǒng)計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：1絡社區(qū)的訓練目標是：通過對絡社區(qū)的了解和使用，認識絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程：(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
網(wǎng)絡的實習報告 13
一、實習目的：
通過網(wǎng)絡營銷的專用周學習了解企業(yè)的網(wǎng)絡營銷情況，把所
學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二、實習時間：
8月7日至8月11日
三、實習地點：
商務實訓中心
四、實習總結：
為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：
�。ㄒ唬⿲嵙晝�(nèi)容介紹
自8月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、絡營銷方案。
學習的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡服務創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部建設方案、晨光學生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè)，進行業(yè)務流程分析。
通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。
�。�1）公司介紹
成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，__年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉型，確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開拓創(chuàng)新，積極進取，穩(wěn)健經(jīng)營，在做大做強零售業(yè)務的同時，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營模式，積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的`同時，成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”；服務細節(jié)上求“細膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的同時，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調整、升級，采用國內(nèi)先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環(huán)境，營業(yè)面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
（2）業(yè)務流程分析
由于成都人民商場（鹽市口店）是屬于“成商集團股份有限公司“，他的隸屬”
成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業(yè)務流程為我自己在網(wǎng)絡營銷方案中對進行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務流程分析：
1）商場注冊edi，銀行——商場選擇物流公司
2）商場生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場到銀行收賬----接受到款
3）各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
4）注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：
5）進入自己的銀行—申請（客戶；商店、物流公司）--注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
7）進行交易
網(wǎng)絡的實習報告 14
一.實習概況：
1.實習目的：通過自己的專業(yè)知識與所見所聞，以及在實習單位所學到的技能加深對網(wǎng)絡和網(wǎng)絡傳媒的了解。增進自己的功底，以及了解人們對網(wǎng)絡傳播的真正需求。實習流程：懷著對網(wǎng)絡的向往于20xx年10月到成都考試吧樂居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實習結束。實習單位：成都考試吧樂居公司實習達到的目標：通過平時的積累，在學校學到的知識及自己的觀察與學習，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別，發(fā)現(xiàn)以前自己在新聞稿件時的疏忽與漏洞，一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習，水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
二.實習記錄：
1.面試：10月28日下午在宏達國際廣場大廈考試吧樂居辦公室進行了面試，面試官主要考察的是應試人員的專業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個人品質。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法，具有創(chuàng)造性的思維，熱愛寫作與創(chuàng)作，具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件，熟悉photoshop，dreamweaver等圖文軟件，掌握html語言思維活躍，新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內(nèi)判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通，能夠了解用戶和受眾的意見，與他們進行溝通善于調整自己的狀態(tài)，能夠適應全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關面試我很幸運的通過了。接受培訓：在實習期間，公司為我們實習生做過一些技術上和網(wǎng)絡新聞有關的培訓。公司對我們培訓的內(nèi)容，大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡操作和網(wǎng)絡平臺卻無法在培訓過程中完成良好的融會貫通。
帶我們實習生的上級是內(nèi)容部的一個檢驗充足的者，他首先給我介紹了公司的文化宗旨，部門職能，并介紹我們認識了公司的老職員。之后帶領我們學習了怎樣使用公司內(nèi)部的考試，后臺控制與發(fā)布的基本技巧。然后在會議室傳授了他的個人經(jīng)驗。他告訴我們，做網(wǎng)絡，最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外，還要掌握如何做好SEO和SEM。漸入佳境：網(wǎng)絡工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛入職，我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工，就好像是粘貼—復制的網(wǎng)站搬運工，枯燥無味沒有技術含量，看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律，
所以出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關鍵詞，其實是關系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關鍵命脈。所以大部分的時候，我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關鍵詞。因此，最開始我只能完成新聞任務的1/3。為了趕上進度，下班回到寢室后，我?guī)е耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴”的熱情，投入到網(wǎng)絡的學習中。最后，每天進步一點點，最后每天都能按時完成上級給的任務。部門會議：這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式，為綜合多方面意見，主管召集公司人員多次召開了會議，在會議中，主管說公司的宗旨是“拿結果說事”。無論是從學歷本身還是技術的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準自己在部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率，而點擊率通過公司技術部門就可以調出統(tǒng)計數(shù)目，因此，我們的工作效率與否，正確與否，贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn)，職場的殘酷，就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6.終要告別：就這樣1個月就過去了，就要離開這里了，說真的，很不舍，部門里的每個人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是，帶我們的主管很是照顧我們，教會了我們很多在學校學不到的知識與經(jīng)驗。
三.實習體會：
A.文字能力
網(wǎng)絡必須掌握文字和文字處理能力。它包括文章標題的能力，標題是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞，網(wǎng)絡就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語，并且根據(jù)實際工作中用戶最關心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息，提取出最重要的關鍵字來制作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特，被網(wǎng)民搜索出來的機率就越高。例如，我們實習生偶爾會出去踩盤，回來都會在網(wǎng)站發(fā)一篇樓盤的帖子，另一位實習生曾以：“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題，在眾多帖子中脫穎而出，受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡還必須掌握文章內(nèi)容的排版技巧，比如段落，樣式，多媒體應用等。辦公室里有一個資深的，她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過，很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧，能極大的抓住閱讀者的眼球，吸引讀者的興趣，而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
B.圖片處理能力
網(wǎng)絡在文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片，圖片可以極大地增強網(wǎng)頁的表現(xiàn)力，但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的，所以網(wǎng)絡必須學會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的.圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候，我們的主編也有教我們，要制作好的圖片，必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和內(nèi)容，但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的，這就要求網(wǎng)絡具備獲取相關資源的能力。實習期間，如果當天是做的話，那么我們的基本任務是原創(chuàng)5篇20篇。無可厚非，原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累，而也必須要經(jīng)過科學整理，合理歸類，體現(xiàn)出自己的智慧。所以，后來每天清晨都形成了一個習慣，那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D內(nèi)容推廣的能力
網(wǎng)絡不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力，因為我們制作內(nèi)容的目的是為了發(fā)布出來讓人看，那么這就涉及到一個內(nèi)容推廣的工作，內(nèi)容推廣所涉及的知識技巧比較多，實習時我們就應用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專題制作能力和熱點把握能力
網(wǎng)絡專題可以理解為針對某個主題制作的具有內(nèi)容結集性質的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題，具有很大的相關性。專題分為實效專題和聚合專題，實效專題指針對某一熱點問題做的內(nèi)容，聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關內(nèi)容聚合在一起。在實習期間，我們?nèi)齻�實習生曾經(jīng)一起策劃了一個關于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點，便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進行相似內(nèi)容的整合歸納。當然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息，那么就必須要掌握用戶所關心的熱點是什么，這就要求人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長，但我很幸運，能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開明的人際關系。這些經(jīng)驗，是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸，自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定，也很幸運，能夠有機會在這樣一個公司實習。
網(wǎng)絡的實習報告 15
實習目的：
了解公司的工作流程，學習相關專業(yè)的知識，增加對專業(yè)的認識，了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術的人才。
在連續(xù)的三天里，我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司實習學習。這是我第一次與所學專業(yè)工作應用的直接接觸，使我感受頗深，可以說，他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的，同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產(chǎn)品等等，同時對產(chǎn)品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|和整個公司運營流程和學習相關知識，對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請，在海南�？诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品，冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的顧客的售后服務是直接的，也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司，海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產(chǎn)廠進行維修和換新等服務。
這樣就少了很多的中間過程，同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用，對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季，海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利，但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等，只是單一的通過銷售來盈利不夠的。
所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解，海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦；如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級；如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品，比如昂達的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產(chǎn)品等等�；灸軡M足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員，銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠對產(chǎn)品合理的配制，對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白，要知道一些基本的專業(yè)知識，如電腦的維護方法和使用方法，能夠解答顧客的問題，服務態(tài)度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件，對顧客平時維護要知道并介紹給顧客，并對電腦的'維修和檢測方法要知道，對一般的維修能處理，對電腦的問題能檢測出來，并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡技術，對學校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
實習收獲：
通過對公司流程和運營方式的了解，感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司門面實習了三天，但這段時間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無聊，很多同學都在抱怨沒有意義，更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單，但做起來也是很復雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實在這三天的實習期間也沒學到什么理論知識，對我們知識方面沒什么用，但對我來說也是很有用很有意義的，對我的認識有很大的提高，了解的現(xiàn)在的工作的艱苦，及時是一個銷售服務員專業(yè)知識和一些服務方式要求都是很高的。通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的整個流程的了解，感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的，沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當代代有志大學生不可取的一個工作，但我們也應該知道，如果我們的知識不夠，你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次實習，我個人認為我們要學的東西還很多，我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學生畢業(yè)去找這些工作，如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的，更不用說進入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次實習讓我知道了我們應該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時通過這次實習觀察到兩細節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU，但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了，更現(xiàn)在四核的都出來了，也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了，但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存，銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了，如果我們不加速學習，適應這些高速變化我們就會被社會淘汰。
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