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假期實習(xí)報告(精選10篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的假期實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

假期實習(xí)報告 1
20xx至20xx學(xué)年寒假假期,我去往揚州市報業(yè)傳媒集團進行了為期二十天的實習(xí)。在這二十天的實習(xí)中,我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作,熟悉了傳統(tǒng)報業(yè)傳媒的基本運作模式,對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實習(xí)報告將分為實習(xí)目的、實習(xí)經(jīng)歷和實習(xí)收獲及感想三部分。
一. 實習(xí)目的
在寒假中,我在揚州報業(yè)傳媒集團進行了約兩周的實習(xí),其初衷是為對傳媒行業(yè),尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解,為自己研究生的專業(yè)選擇提供參考和相關(guān)履歷證明。
對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標(biāo)專業(yè),有三個主要原因。第一是因為個人興趣,尤其是當(dāng)下自媒體盛行,自己也有寫作等方面的興趣愛好,所以想要對該行業(yè)有更多的了解。第二是因為我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,在寫作經(jīng)濟學(xué)論文的時候,常常因為找不到合適的數(shù)據(jù)和相關(guān)經(jīng)濟事件報道而頭疼。雖然現(xiàn)在已是網(wǎng)絡(luò)時代,個人有很多渠道了解外界信息,但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”,而在諸多行業(yè)之中,新聞傳媒是走在信息的最前沿的,因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。第三,正如第二點中提到的,在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時代中,我們越來越依賴手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息,而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳,自己去看,去聽,去想,這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機會,去了解到自己原先無法了解的領(lǐng)域,豐富自己的人生閱歷。
二. 實習(xí)經(jīng)歷
在整個實習(xí)過程中,我主要參與的是外出采訪工作,并且自己也撰寫了稿件見報,并了解了報紙的編排等。在實習(xí)經(jīng)歷的部分里,我將重點闡述我的采訪經(jīng)歷和寫稿經(jīng)歷。
實習(xí)期間,我的工作流程是每天早上外出采訪,下午寫稿改稿。在整一個月中,我主要在社會新聞部實習(xí),跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區(qū)幾個條口的記者進行了新聞采訪,并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進行了新聞報道。在二十天內(nèi)有十篇采訪稿件見報,其中四篇是個人采訪完成,其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。
在所有采訪中,讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關(guān)的時候,老師安排給我了去采訪春運旅客的任務(wù)。起初我并不知道應(yīng)該怎么辦,到了車站人山人海,每個人都行走匆忙,并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能,這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關(guān)工作人員進行了溝通,獲得了短暫的進入車站采訪的機會,最終采訪到了幾位歸鄉(xiāng)的旅客,了解到了他們的“春運”故事,寫成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的,報道的是一件農(nóng)村交通事故,在整個采訪過程中,老師教給我如何高效地提出問題,有哪些細(xì)節(jié)問題應(yīng)該特別注意,還指出了我在記錄采訪內(nèi)容時候的不足,教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中,我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡(luò)上,這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決,也改變了一些我以前的錯誤的認(rèn)知。
而采訪只是新聞的一部分,更重要的是如何把采訪得到的信息以新聞的形式寫作出來。在以前,我經(jīng)營自己的個人公眾號,每天都只是寫自己的生活和感想,并未實際寫過新聞。在這二十天的實習(xí)中,我每天都堅持寫作新聞稿件,老師也幫助我進行了修改,并告訴我該如何精簡導(dǎo)語,如何抓住新聞點,如何把素材重新組合,如何簡化用語使其更生動,也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒有受過專業(yè)的新聞寫作訓(xùn)練,但我在這二十天里學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西,每一位老師都把他們實際操作的經(jīng)驗教給了我,我跟在他們后面學(xué)會了如何和采訪者交流,如何表達自己的意愿,如何修改稿件等等,這些經(jīng)歷都讓我受益匪淺。
帶我實習(xí)的老師告訴我說,做傳媒就是要多跑多看多聽多寫,除此之外沒有別的訣竅了,唯一一件要記住的就是不可懶惰。當(dāng)我們看每天的報紙和手機上的推送的時候,新聞對于我們來說不過是一看而過的東西,但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易,背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外,我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續(xù)工作的運轉(zhuǎn)過程。
三. 實習(xí)收獲及感想
在這二十天的實習(xí)期中,我收獲最大的并不是學(xué)習(xí)了如何進行新聞寫作,也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞,而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認(rèn)識。原先,對于新聞和傳媒,我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道,而事實上,新聞本身就是“信息”,信息堆積起來便會成為一個人的認(rèn)知,每個傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人,所以每個在這個行業(yè)里的人都要努力去看清更多的事實并傳達出來,這是我在這整個實習(xí)經(jīng)歷中所學(xué)到的最重要的東西,也是我覺得最難做到的部分。
在采訪的過程中,尤其是社會新聞部分,每一方都有每一方的道理,彼此都互不相讓,都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者,時時需要分辨其中有效和無效的信息,并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來,不能有失偏頗,所以需要字字斟酌。而比起寫作,更難的應(yīng)該是自己的理性看待事件的態(tài)度,不能憑借自己的看法左右事件本身。
在和報社的.老師們交流的時候,大家都對紙質(zhì)報紙的未來表示有些擔(dān)憂,F(xiàn)在電子化越來越迅速,紙媒成本高,耗時多,已經(jīng)失去了許多領(lǐng)地。我之前在中國和英國做過對于紙質(zhì)媒體態(tài)度的社會調(diào)查,大部分的老年人都更加青睞紙媒,而年輕人則已經(jīng)習(xí)慣于從手機上獲取信息。年紀(jì)稍大的人雖青睞紙媒,但也局限于精裝平裝書本而不是報紙,比起看報紙雜志,他們更樂衷于電視、廣播和電腦。
雖然傳統(tǒng)紙媒正在衰落,但在我的實習(xí)經(jīng)歷中,我還是希望可以第一站去到傳統(tǒng)報業(yè)媒體學(xué)習(xí)。雖然很多人說報紙已經(jīng)過時,但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質(zhì)的東西的媒體。本質(zhì)上,傳媒并不能改變事物,但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字,每一句話所傳達出來的信息,都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進入紙面,就會成為約等于事實的存在,當(dāng)中所傳達的細(xì)節(jié)、情感和情緒態(tài)度都會對人們產(chǎn)生影響。“當(dāng)山谷里有一只狗叫起來的時候,所有的狗都會叫起來,但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫!眻笊绲睦蠋煾嬖V我要對自己寫下的每一個字負(fù)責(zé)任,要去事件發(fā)生的實地考察,去詢問更多的人,不相信道聽途說也不相信閑言碎語,不相信大多數(shù)人所說的話,只用自己看到的東西寫新聞,這大概是傳統(tǒng)報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負(fù)責(zé),相比起他們,有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球?qū)懗霾粚嵭侣劊踔習(xí)霈F(xiàn)抄襲現(xiàn)象,打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習(xí)地點的原因。
當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了越來越多的自媒體,在這個自由人的自由時代,每個人都可以去表達自己想說的話,想讓大家知道的話;ヂ(lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西,但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數(shù)據(jù)會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息,屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流,在這個時代,我們有多通達,我們就有多封閉。而在我實習(xí)的這二十天里,我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學(xué)校里整整一學(xué)期也接觸不到的,這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞,也讓我開始明白該適時跳出互聯(lián)網(wǎng),自己去了解這個世界了。我覺得,在報社的這二十天,我獨自出去看到了不同的社會的面貌,去到了很多我之前沒有去過的地方,并且在記錄這些事情的時候自己也進行了思考,這些就是我得到的最寶貴的體驗,同時,這也是我所認(rèn)為的傳媒業(yè)可以帶給一個人的最大的財富。
假期實習(xí)報告 2
一、實習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進xx開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等方面都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。xx的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨—生產(chǎn)發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研—生產(chǎn)分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
二、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的.,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進xx開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有四個方面
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。
三、實習(xí)后的思想轉(zhuǎn)變
通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀男人所要追求的,作為優(yōu)秀的男人應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始xxxxxxxx的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!就像我們xx的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確xx的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的xx人,希望那時我能以實習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為xx的前進做出自己的貢獻。
假期實習(xí)報告 3
今年暑假我根據(jù)學(xué)校小學(xué)期社會實踐的要求,在貴州合瑞祺商貿(mào)有限公司實習(xí)了一個星期。在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)制作公司的報表等工作。在做以上工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中的重要性,為以后進一步走向社會打下堅定的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)概況
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度和調(diào)整心態(tài)
剛進公司時,對整個公司的工作環(huán)境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司的業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,很快的了解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單,但是真正實施起來難度很大,因此需要注意幾個方面:1工作流程的了解。2應(yīng)用專業(yè)知識的熟練程度。 3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。4與上司,同事和客戶的溝通技巧等。暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因為我實習(xí)的地方是一家主營化妝品的私企,所以比較輕松,幾乎每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記錄每天的銷售,制作一些簡單的報表。在辦公室的閑暇時間,我會了解各種化妝品的名稱和一些簡單的護膚知識。雖然業(yè)務(wù)不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的幸運!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的.好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的化妝品,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
(二)、培養(yǎng)自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在工作的這一個星期里,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
二、實習(xí)感想
回想起自己的這一個星期的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),這一天是最難熬的,因為不知道要從哪里入手,該做些什么,所以自己就處在一個極為尷尬的局面。通過這次實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是財政學(xué)專業(yè),做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上九點上班到晚上六點才下班,因為是私企,只有單休日。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,默默地暗示自己,加油,別放棄。遇到困難時要冷靜,保持自信和樂觀,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑,讓身心愉快,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
三、小結(jié)
通過這一個星期的實習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,學(xué)好專業(yè)知識,取長補短,需心求教,不斷的完善自己。做一個會為人處事的人,堅信自己會在以后的工作和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得越來越棒。
假期實習(xí)報告 4
實習(xí)時間:
20xx年xx月28日~20xx年xx月18日
實習(xí)地點:
xx省xx市
實習(xí)單位:
xx公司
實習(xí)過程概述:
第一階段:xx月28日~xx月1日,了解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責(zé)等。
第二階段:xx月2日~xx月12日,了解掌握公司產(chǎn)品的基本原理,公司對新實習(xí)員工進行CAD方面的技術(shù)培訓(xùn)及對車間生產(chǎn)情況進行了解。
第三階段:xx月14日~xx月18日,對一些簡單工作和部分零部件進行測繪,對實際生產(chǎn)有了直觀認(rèn)識。
主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容:
主要實習(xí)崗位:生產(chǎn)部主管助理
實習(xí)內(nèi)容:
我的實習(xí)工作從20xx年xx月28日進行到20xx年xx月18日,在開始的兩天,公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn),使我初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,同時加深了我對xx塑膠模具廠的認(rèn)識。在接下來的一個多星期里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線進行培訓(xùn),同時對CAD進行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后,我開始到公司的技術(shù)部進行工作,開始逐步接受一些簡單的`測繪任務(wù),在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
實習(xí)收獲和重要心得體會:
以下是我在實習(xí)期間的收獲以及自己的一些心得體會:
(1)自主學(xué)習(xí):工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
(2)積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(3)團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這一次實習(xí)對我來說,只是一次預(yù)演,一次為將來工作的預(yù)演,我會繼續(xù)不斷努力地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好地勝任崗位。此時此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
假期實習(xí)報告 5
一、實習(xí)單位介紹
中國工商銀行是中國的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。工商銀行是中國公司銀行,截至20xx年末,擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩(wěn)健發(fā)展,保持中國第一信貸銀行地位。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月15日至20xx年8月15日
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
20xx年7月15日,我來到xx銀行股份有限公司xx支行開始了為期一個月的實習(xí),重點學(xué)習(xí)了銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù),結(jié)合大學(xué)兩年在書本上學(xué)到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠學(xué)不到的專業(yè)知識。
(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料。
每個會計工作人員,手頭上都有很多不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章,學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)
國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
在這次的'實習(xí)工作中,在銀行老會計師的教導(dǎo)下,我學(xué)會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議。
四、實習(xí)總結(jié)
在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
假期實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的:
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,豐富自身的社會經(jīng)驗,同時,也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎(chǔ),這次暑期實習(xí)我選擇xx商場,主要是因為這個單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容:
于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習(xí)機會。實習(xí)過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對問題時應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會和社會各層各類人交流相處。
三、實習(xí)總結(jié)或體會:
這個暑假,我第一次離開父母的庇護,真正地踏上社會,決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的.我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那些“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項。
社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會實踐的磨練,經(jīng)歷社會中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長大,去學(xué)習(xí)社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們在將來能更好地為社會服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價值。
這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學(xué)會了獨立和自強。
社會實踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極參加更多的實踐活動,用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會經(jīng)驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會做好準(zhǔn)備。
假期實習(xí)報告 7
一、實習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫穿。同時,也能開拓視野,完善自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),達到鍛煉力量的目的。讓我們對本專業(yè)學(xué)問形成一個客觀,理性的熟悉,從而不與.現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性熟悉,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的力量,培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作供應(yīng)一些珍貴的實踐閱歷。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習(xí)地點:
深圳市xx文化進展有限公司人力資源部。
辦公地址:xx南100米。
廠址:xx址公園。
四、實習(xí)單位概況:
深圳市xx文化進展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、消遣”的核心價值觀,堅持以做“快樂旅游的播種人”為定位,提倡“以才智制造演藝,以.傳遞快樂”的品牌理念,為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動為核心的快樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業(yè)看法和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都快樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的閱歷,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習(xí)內(nèi)容:
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡潔的學(xué)習(xí)很熟悉。
其次階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵方案、員工手冊、還有聘請方案做了修改和完善。
第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的支配,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)看法等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面溝通。
六、實習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。
2、主動進取的工作看法。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積累閱歷。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做,所以平常就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的`力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需.一個規(guī)章:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入.就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為同學(xué)不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為同學(xué)面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
假期實習(xí)報告 8
放假了,經(jīng)過半個月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進行調(diào)查問卷,對三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
一、實習(xí)目的:
進一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實踐相結(jié)合,提高實踐能力,鍛煉自己。
二、調(diào)查地點:
三亞市河?xùn)|區(qū)月川社區(qū)
三、月川社區(qū)簡介
月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū),是一個典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟發(fā)展水平相對高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四、實習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實情況如下:
總體而言:三亞市是一個正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
。1)流動人口管理混亂(外來人口多)
。2)人文環(huán)境差
(3)交通不便
。4)教育觀念低
居委會態(tài)度:在調(diào)查期間,我與月川社區(qū)林世耀書記進行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝,他們認(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯,由于市區(qū)房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五、調(diào)查分析
三亞市正處于發(fā)展中,我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會更好,但是對于一個城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認(rèn)為造成三亞市流動人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一。政府的管理能力還不夠強,因此政府應(yīng)該進一步加強自己的執(zhí)政能力,加強對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動尤其是社區(qū)建設(shè)活動,為自己家園建設(shè)貢獻力量。
第二。居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻,當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的.傳承和發(fā)揚。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會,居委會與居民協(xié)作、互動,才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六、實習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識充分而合理的用在實習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識在實踐中得到了檢驗,如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認(rèn)為:第一。注重理論知識與社會實踐相結(jié)合,達到學(xué)以致用的目的。第二。牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識。第三。提高專業(yè)知識的比較性和拓展性。
七、實習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實踐能力。通過在實習(xí)期間的親身體會,暑期社會實踐不僅讓我對三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識和了解,而且讓我在實踐中充分認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實踐,提高實踐能力。
假期實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的
之所以會想在這個暑假去參與實習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到工作中去,從而了解自己的長短,對于該連續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補起來,為我以后出身工作,打好堅實的基礎(chǔ)。
另一方面,關(guān)注、了解、投身,是我們高校生對應(yīng)有的看法。作為即將畢業(yè)的高校生,我們對的了解還太少,也不夠深化。而作為一名學(xué)問分子,用自己所學(xué)的東西,主動回報,是我們義不容辭的責(zé)任。這點作為高校生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開頭,我就主動查找各種機會鍛煉自己。家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到許多學(xué)問。
勞碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開頭動身了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們最終來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種詳情,特殊交代我們,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)究竟,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必需要至少做滿一個月,這讓我們幾個立刻覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力氣,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的進展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)狀況等,甚至是學(xué)校的住宿狀況,生活水平,校內(nèi)環(huán)境,這對我們的電話招生特別有用,否則,我們的招生就會非常尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個同學(xué),他對學(xué)校狀況的詢問精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校內(nèi)周邊有什么好玩的地方都問了,假如我們之前沒有做好充分的預(yù)備的話,將會被同學(xué)問得張口結(jié)舌。除了對校內(nèi)的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面溝通,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來推斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,肯定要留意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的勸說同學(xué)到該校來學(xué)校,這個學(xué)校比之其他學(xué)校有什么別出心裁的地方。
首先,拿起電話,你肯定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你究竟是誰,是干什么的,這樣,許多時候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在與同學(xué)說話的時候,要盡量的將同學(xué)的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓同學(xué)把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個失敗的話務(wù)員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的狀況,當(dāng)他與開心的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)覺,自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后,我們大家都漸漸上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明白,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不行少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進行一個分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。詳情上,我們還要留意對于一個同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開頭有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于看法,在這個暑假,我真心體會到了,看法打算一切。作為一個招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的同學(xué)來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個縮影,假如你的語言讓對方覺得看法不好,那么,連帶著,他對整個學(xué)校的印象就會在同時大打折扣。與同學(xué)溝通的時候,我們肯定要讓同學(xué)感受到自己的熱忱,用自己的熱忱的看法去感染同學(xué),讓他覺得和你一起說話感覺很舒適,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱忱過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我信任,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得留意的是,說話的時候,機帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能由于別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”“你為什么不喜愛這個專業(yè)?”“你憑什么說招生的都是騙子?”這樣的語言,不但不能幫你贏得同學(xué)的信任,反而讓同學(xué)家中對學(xué)校的偏見,更加不喜愛這個學(xué)校了。
最終一點,也是非常重要的一點,就是耐煩和抗壓力量。大家都知道,話務(wù)員這份工作是非?菰锏,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開頭向同學(xué)介紹學(xué)校的`狀況,勸說他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的許多電話,通話都不超過一分鐘就被堅決切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的同學(xué)或者同學(xué)家長看法如何地惡劣,我們都要掌握好自己的心情,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的看法惡劣是對方的素養(yǎng)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別遺忘此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進行污辱也是常有的。這個時候,你的耐煩,你的抗壓力量就派上了用場。
的確,每天早上起來,觀察早晨的陽完,優(yōu)勢美妙的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓力量,幾乎就是一件不行能完成的事情。
三、實習(xí)結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分同學(xué),但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到驕傲。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友情,現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作,我也熟悉了許多伴侶,都是和我年齡差不多的同學(xué)。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期實習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)。同時我學(xué)到了許多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達到一個高度的。我信任這世界上有嘴笨的人,但我不信任這世界上有始終嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個任重道遠的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的奇怪與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作閱歷,最終完成了為期一個月的實習(xí),我們收獲了許多東西,也了解到了自己的不足之處,信任這次的實習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,信任假如有下一次的話務(wù)員實習(xí)機會,我會做得更好。
假期實習(xí)報告 10
一、實習(xí)名稱:
認(rèn)識實習(xí)
二、實習(xí)目的:
感性認(rèn)識
三、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、實習(xí)形式:
參觀、講座、崗位體驗
五、實習(xí)地點:
xx酒廠、xx醋廠、xx博物院、xx青年報
六、指導(dǎo)教師:
xxx、xxx
七、實習(xí)內(nèi)容:
1、20xx年6月21日上午,我們在xx老師的帶領(lǐng)下來到了xx的xx醋廠,xx醋廠創(chuàng)立于明1863年,有著悠久的文化歷史,獨創(chuàng)熏蒸法,釀出綿酸香甜鮮的老陳醋,其后被選為御用供品。19xx年更名為xx集團有限公司。
2、20xx年6月22日,我們隨xx老師坐車來到了我神儀已久的xx博物院,xx博物院薈萃了全省的文物精華,20萬件館藏文物以“晉魂”為主題,分為文明搖籃、夏商蹤跡、晉國霸業(yè)、民族熔爐、佛分遺存、戲曲故鄉(xiāng)、明清晉商七個歷史專題和翰墨丹青、瓷苑藝葩、方圓世界、山川精英、土木華章五個藝術(shù)專題。初到那兒,我就被博物院的氣勢所折服,其中“明清晉商”展示了晉商風(fēng)行天下,創(chuàng)立票號、一度執(zhí)中國金融之牛耳的`輝煌歷史最使我欽佩。徜徉此間,歷史與藝術(shù)之美觸目皆是,令人心曠神怡,久久回味。
3、20xx年6月25日,我們來到了xx街的xx酒廠,xx酒廠成立于1951年,現(xiàn)已有60年的歷史,以生產(chǎn)高粱白為主要系列,此外還有其它多種衍生產(chǎn)品,享譽三晉。剛到那兒,我們就被那醇香的酒香所吸引,一種高粱發(fā)酵的味道沁入心脾。我們先到展覽室看了酒廠發(fā)展短片及一些產(chǎn)品,其后我們又到發(fā)酵車間看了高粱發(fā)酵和到生產(chǎn)車間觀看了裝瓶、壓蓋、包裝等過程。
4、20xx年6月27日下午,我們班主任老師xxx針對我門大學(xué)的一些實際情況,給我們做了一次全面的講座。他指出,在大一階段,我們的主要任務(wù)是適應(yīng)大學(xué)的地理環(huán)境、語言環(huán)境、生活環(huán)境以及社會環(huán)境。我們要改變學(xué)習(xí)方式,努力做自己喜歡的事情,不要讓自己的大學(xué)留下空白和遺憾。盡早明確自己四年后的方向,不論考研、考公務(wù)員還是就業(yè),都要有所準(zhǔn)備和計劃。
5、20xx年6月28日下午,我們很高興請來了xx青年報中華文化講師團的李經(jīng)理為我們作了一場“xxxx”的講座!暗茏右(guī),圣人訓(xùn),首孝悌,次謹(jǐn)信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學(xué)文!彼敿(xì)為我們講述了弟子規(guī)七大章節(jié)的要義,要求我們謹(jǐn)記圣人教誨,做一個敢于面對挑戰(zhàn)、承擔(dān)責(zé)任的人。
八、實習(xí)總結(jié):
1、參觀xx醋廠,的感受就是一個字“酸”,這種酸都沒法形容,讓人無法正常呼吸,出來眼淚嘩嘩的,但是神清氣爽。還有一點,就是企業(yè)必須緊跟時代潮流,很好的宣傳自己的品牌文化,免費工業(yè)游就是很好的一個例子,我們要學(xué)x醋廠。
2、歷史文化遺產(chǎn)是我們的鎮(zhèn)國之寶,必須要好好保護,自然使我們的和諧之家,要加倍愛惜。
3、“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!敝挥胁粩嗟啬サZ才能鑄就好劍,只有持之以恒的努力才能成就自己。我們必須努力,為了自己心中的理想,全力航行。其次,企業(yè)當(dāng)做到一定規(guī)模后,必須要注意衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)與拓展,不斷使自己發(fā)展壯大。
4、不管自己四年后走的是哪一條路,每條路都很精彩。重要的是知道自己的方向,并為之努力奮斗,使之有價值。
通過這次的實習(xí),我有了一次比較全面的感性認(rèn)識,進一步理解接受了課堂上的知識,使理論在實際的生活中得到了運用。作為在校學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
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