精選新年計劃范文合集七篇
新年計劃 篇1
一:廚房人員的素質要求(集中上培訓大課)

1:燒菜,配菜姿勢
2:語言談吐
3:廚房人員的行為準則
4:儀表,儀容,個人衛(wèi)生
5:廚房人員規(guī)章制度,企業(yè)文化
二:廚房人員的崗位職責
1:廚房人員的崗位職責
2:值班人員的崗位職責
3:冷菜人員的崗位職責
4:海鮮房人員的崗位職責
三:基本技能培訓
1:菜肴的出品
A:菜肴的歸類
B:菜肴切配的規(guī)范性
2: 每天菜肴的進貨驗收標準
A:切配的主管根據菜肴的標準嚴格驗收
B:各崗位要及時的反饋原料情況
C:廚師長對原料的監(jiān)督
四:無常法管理
1: 常整理
2 : 常分類
3: 常清潔
4:常維護
5: 常規(guī)范
五:前后臺的銜接
1:點菜的程序
2:主打荷和配菜的配合
六:廚師長和菜肴研發(fā)組的配合
1:廚師長對研發(fā)組的督促
2:研發(fā)組定時的對菜肴更新
3:研發(fā)組和前臺的及時溝通
七:對餐廳點菜員和服務員的培訓
八;對鮑魚公主的操作流程的培訓
新年計劃 篇2
今年是培訓學校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導思想
立足培訓學校實際,以市、區(qū)有關部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質量為目標,全面提升培訓學校各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實培訓學校的各項管理,讓學生的行為規(guī)范、學業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住培訓學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。
2、加強培訓學校行政干部的隊伍建設,提高干部的工作責任感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環(huán)節(jié)”的較好落實,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規(guī)范教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)培訓學校管理
1、重新調整培訓學校三年發(fā)展規(guī)劃,明晰培訓學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調整、充實行政干部的隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃通過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善培訓學校各項管理制度,形成符合培訓學校實際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行情況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確培訓學校各類崗位的工作職責,優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍
1、分管領導要制定適合培訓學校實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組”,發(fā)揮以點帶面的作用,形成關注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,達到各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學、教學案例)等內容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業(yè)批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”, “三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環(huán)節(jié),每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務素質為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調動班主任工作的積極性。
2、加強行為規(guī)范教育
(1)圍繞培訓學校既定的學生培養(yǎng)目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質的華武好學生),制定分年級的培養(yǎng)目標,細化為行為規(guī)范的分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養(yǎng)目標的學生行為規(guī)范的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的培訓學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實培訓學校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規(guī)范到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專題教育要根據年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結合學生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優(yōu)秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期培訓學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節(jié)活動,引導學生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
3、建立德育激勵機制
(1)加強班主任工作的考核,以改進教師績效工資分配機制為契機,完善班主任工作考評機制和激勵機制,真正實行班主任工作的績效與待遇掛鉤制度。用好、用足相關要求,努力提高班主任待遇。
(2)繼續(xù)開展好創(chuàng)“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優(yōu)秀班主任”活動, 以開展創(chuàng)“五星級文明班”和“五星級文明學生”活動為載體,積極構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制,并形成以學生自評、互評與教師評相結合的“星級文明學生”評價制度。借助慶!傲弧惫(jié)之際,舉行隆重的表彰儀式,表彰“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優(yōu)秀班主任”
(3)設置紀律、衛(wèi)生、安全流動紅旗,做到每周一流動,結果與“五星級文明班”的評選結合起來。
(4)少先大隊要加大“安全監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度。
4、完善家校聯(lián)系
(1)不斷完善“家長委員會”制度,積極拓寬德育的主渠道,形成培訓學校教育、家庭教育和社會教育相互溝通與合作的教育網絡。
(2)重視家庭、社會與培訓學校教育的配合。組織、安排召開學生家長會(本學期至少一次)及部分學生會議。
(3)嚴格執(zhí)行家訪制度,班主任每學期至少進行五人次的家訪并有記錄,與每個學生的家長至少電話聯(lián)系或家長來校面談一次。教師要通過家訪,與家長聯(lián)系了解學生在家的表現(xiàn)及學習情況,也有針對性的指導家長科學地進行家庭教育,與家長一起做好學生的思想工作。
(4)要充分發(fā)揮“家長培訓學!钡淖饔,有針對性地進行授課,為農民工提供家庭教育指導或提供咨詢。
(5)抓好寄宿生的保育服務,繼續(xù)開設親情熱線電話,增強保育服務意識,提高保育服務水平和質量。
(四)教學工作
1、落實教學常規(guī)管理
(1)嚴格執(zhí)行課程計劃 ,按照《上海市XX學年課程計劃》開齊、上足、教好各類課程,堅決做到學生、教師、教室、教導處的課表一致,完善作息時間表,保證學生每天鍛煉一小時,落實“快樂半日活動”。
(2)加強教學“五環(huán)節(jié)”的有效落實。
備課管理:第一,修改培訓學校備課評價標準,明確備課要求;第二,加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三,分享優(yōu)秀備課,加強集體備課;第四,開展備課輔導,強調片斷細節(jié)設計,強調目標設定與教學環(huán)節(jié)之間的匹配性。
上課管理:第一,加強隨堂聽課、行政走課、預約聽課,提供課堂教學的評價和輔導;第二,切合培訓學校實際,教研組討論形成一堂好課標準,引導教師按照好課的標準去上課;第三,倡導聽課,在聽課中學習上課,每位教師每學期聽課不少于10節(jié),教研組長聽課不少于15節(jié),三年內新教師、教導處人員聽課不少于20節(jié)。外出學習聽課后,要在教研組內匯報。
作業(yè)管理:第一,修改培訓學校學生作業(yè)評價指標,明確各類作業(yè)要求;第二,加強學生作業(yè)的定期檢查和不定期的抽查,關注作業(yè)設計與課堂教學目標之間的匹配度,關注教師批改作業(yè)的及時性,正確性,突出強調作文批改不過周,其它學科批改不過日,關注學生作業(yè)的態(tài)度、正確率、訂正的及時性。
輔導管理:第一,加強個別學生的課內輔導和課后輔導,減少學困生;第二,把“堂堂清、天天清”作為輔導學生的工作目標。考試與評價管理:第一,嚴格考試程序,做到出卷、考試、閱卷、登分、試卷分析規(guī)范有序;第二,探索多樣的評價學生的方法。
(3)加強教學質量調研,通過調研了解教學環(huán)節(jié)中的問題,及時提出改進措施。本學期,教導處將對語、數(shù)、英三個學科進行一次抽查,抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末培訓學校統(tǒng)一組織全校性的教學質量調研和考核。
(4)重視“培優(yōu)”、“補差”工作,在切實做好減負工作的前提下,認真加強“培優(yōu)”、“補差”工作。培訓學校組織各類競賽,培養(yǎng)和鼓勵學業(yè)成績優(yōu)秀的學生。
2、加強教研組建設
1、加強教研組長隊伍建設。召開教研組長會議,通過會議加強教研組長的培訓;明確教研組長的工作職責,通過教研組長履責的過程,提高教研組長的工作能力。
2、落實教研活動,要根據培訓學校平行班少、學科教研組組成人員任教年級跨度大的特點,每次集中教研活動過程中充分兼顧這樣的特點,合理安排時間、合理選擇內容、合理設計形式;本學期由教導處組織2次校級教研活動,由教研組長組織4次學科組的教研活動,教導處、教研組長要精心設計好每一次教研活動的內容,包括時間、地點、目標、主題、過程,提高教研活動的有效性,吸引教師積極參與,讓教研組成為教師專業(yè)發(fā)展的好地方。
3、強化新教師培訓
(1)組織新教師集中學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),引導新教師在教育、教學中約束自己,規(guī)范自己的教育行為。
(2)采取師徒接對的傳統(tǒng)方式,充分發(fā)揮、老教師的傳幫帶作用,使新教師盡快成長。
(3)加強對新教師教學的日常管理,對新教師的備課、上課、作業(yè)進行經常性的檢查,至少每月一次,檢查后進行及時反饋,對教學檢查中確實存在問題的教師,將重點輔導和幫助。
(4)開展新教師的備課、上課、說課、評課等活動,提供不斷實踐和鍛煉的機會。
4、上好校本課程
(1)培訓學校積極利用、開發(fā)整合培訓學校課程資源,形成有培訓學校特色的課程實施方案,初步形成武術教材。
(2)借助武術培訓中心的現(xiàn)有資源,利用半天快樂活動日,在民辦華武小學3—5年級開設武術特色課程,有計劃地進行集體拳、刀、劍術的訓練,積極參加校、鎮(zhèn)、區(qū)各類匯演,開展面向社區(qū)和家長群體的公益演出活動,彰顯培訓學校特色課程,擴大培訓學校知名度。
(3)培訓學校根據部分學生興趣要求,調動部分有書法和繪畫特長老師的積極性,從4—6年級吸收學生參加毛筆、硬筆書法特色課程和美術特色課學習。
5、開展好培訓學校科技、藝術、體育教育
(1)上好自然、唱游、音樂、美術、體育與健身、體育活動課,抓好學科的滲透,提高學生的綜合素質。
(2)積極開展體育、科技、藝術活動,舉行首屆藝術節(jié)。
(五)后勤工作
1、按照嘉定區(qū)中小學《培訓學校衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛(wèi)生工作;認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上;開展形式多樣的健康教育宣傳活動,少先隊及每班黑板報每期開辟衛(wèi)生欄目;堅持班主任每天檢查督促衛(wèi)生工作,校衛(wèi)生室配合德育處定期組織衛(wèi)生檢查、評比,著力培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為形成率達100%。
2、加強安全保衛(wèi)工作,抓好保安人員的工作培訓和工作檢查,努力把好校門進出關,要嚴格履行一切外來人員進出都要登記的手續(xù);把好校門口的秩序關,每天上學、放學值日人員要到崗維持接送學生家長及車輛的秩序,確保學生進出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監(jiān)控設備的管理,建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
3、加強食堂管理,進一步把食堂工作做細、做實。食堂負責人要根據食品衛(wèi)生要求,每天把好食品的入口關,食堂人員每天要把好洗刷關、烹飪關、消毒關,分管領導要對食堂進行定期和不定期的食品、衛(wèi)生檢查。
4、加強收費工作,做到先備案再收費,備多少收多少,按實結算,多退少不補。
5、做好固定資產的登記、入賬、使用、維護等工作,做到賬物相符,借還清楚,報廢規(guī)范。
新年計劃 篇3
新年終于來啦,我們送走了20xx年迎來了20xx年,在新的一年里有了新的起點在這一年里,我要好好學習,天天向上,我還要實現(xiàn)我去年沒實現(xiàn)的愿望。
我要制定一張學習計劃打算表,安排我在新學期的作息時間,通過自己的努力提高成績我還要好好的尊敬父母,不頂撞父母,讓我會更多生活經驗。我不會像以前那樣早知道8點才起床在寫作業(yè)的時候總是分心,結果什么都沒寫好,我也不會總是抱著電腦不肯放開了,我要投入到認真的學習中去,讓同學們不再認為我學習差,學不好,我要追上那些成績好的同學,在家里我要幫老媽干家務活,不再讓老媽那么累了。我還會和父母聊聊天,讓他們開心一點快樂一點。
在新年里我還要去外面旅游幾次,增長我的見識面,不在同學們談論起這些話題的時候哪里都沒去過很尷尬,我還要學習很多民族的風土人情,讓自己更出色更加親近自己的祖國母親。
這就是我20xx年的新年計劃打算,期待新年的到來期待我在20xx年的成績提高吧,俗話說得好:有志不再年高無志空長百。
新年計劃 篇4
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,20xx年就要來了,新的一年要有新的開始,下面我就來說說我的新年計劃吧。
我的首要任務便是提高學習成績。去年我的學習成績沒有取得很大的突破,在新學年里,我要把各科的考試成績都提高到95分以上!
首先是語文:上學期語文考試我主要栽在了生字上,針對這一點,我給自己定下了計劃——每天寫兩頁生字,還要制作一個錯字本,把平時寫錯的字歸類整理,反復復習。其次是數(shù)學:一提到數(shù)學我就懊悔不已,在上學期的數(shù)學考試中,有好幾道我明明會做的`題最后都因為計算錯誤丟了分,不是漏了小數(shù)點,就是看錯了數(shù)字,比如將數(shù)字“9”看成了“6”,這幾次“陰溝翻船”的經歷讓我下定決心要摘掉“馬虎大王”的帽子,對于數(shù)學,我要采用迂回戰(zhàn)術,仔細再仔細,檢查再檢查,爭取每次考試都取得100分。最后是英語:英語可是我的強項,但也不能掉以輕心,在新學期,我計劃每天早晨都聽上一段英語聽力磁帶,一天之計在于晨,我相信只要持之以恒,我的英語成績就會更上一層樓。
我的第二個新年計劃就是要練出一手好字。
我們班王東華同學的字寫得特別好,無論是鉛筆字還是鋼筆字,他都能寫得飄逸雋秀。因為他的字寫得好,老師們都喜歡找他幫忙抄寫文章,班上的黑板報也由他負責。有一次,語文老師還在班上表揚他說:“王東華的字寫得好,參加中考、高考等重要考試時,他的卷面整潔,字跡漂亮,這能給改卷老師留下好印象,為考試加分!”我的字寫得不大好,在考試時還經常在試卷上涂涂改改,老師也經?鄣粑业木砻娣帧B犂蠋熣f把字寫好還能為考試加分,我不禁蠢蠢欲動。在新的一年里,我決心要把字練得和王東華一樣好,不但要整潔,還要寫出美感。我向王東華打聽了,他練的是司馬懿的字帖,我也計劃買一本司馬懿的字帖,每天練兩頁。聽說練字還能陶冶性情、培養(yǎng)毅力呢!這恰好能改掉我做事不專心的壞習慣。
總之,在新的一年里,我會更加努力,爭取在德、智、體、美、勞等方面取得更大的進步!
新年計劃 篇5
20xx年,鑫海會館在上級領導的正確領導下,和各部門的大力支持配合下,在會館員工共同力下,以經營為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業(yè)務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,各項工作也取得了顯著成績。作為會館的駐店總經理,我在這一年當中謹記領導教誨,積極學習,踏實工作,積極完成管轄工作,現(xiàn)將一年來的工作、學習情況向領導匯報如下:
一、自身學習情況
在社會競爭日趨激烈的今天,學習是保持自身先進性的必要手段,為了不斷充實自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。另一方面,我努力學習酒店管理等業(yè)務知識,并在實際工作中加以驗證、總結,提高自己的管理水平,使自己能跟上時代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。
二、主要工作
1、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
一年來,我會館主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到接待任務繁忙時,我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理解決,及時反饋信息,以達到最佳服務標準。
2、抓衛(wèi)生,促服務,樹立企業(yè)形象。
洗浴是典型的服務行業(yè),環(huán)境、服務的好壞直接關系著會館的形象,決定著會館的經濟效益。為了能最大限度的達到顧客的滿意,我從三個方面嚴抓衛(wèi)生和服務質量。
第一,落實管理人員責任制度,出現(xiàn)問題管層付連帶責任,增強了管層的責任心,發(fā)揮了管層的監(jiān)督和模范作用;
第二,下大力度整治衛(wèi)生情況,做到及時檢查,懲罰有力;
第三,及時解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來、滿意而去。
新年計劃 篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標,范文之個人工作計劃:個人工作計劃書。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,個人工作計劃《個人工作計劃書》。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
新年計劃 篇7
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經驗,結合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業(yè)領導最信任的助手,是企業(yè)里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
。1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。
。2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:
、俳M織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
。1)組織架構和人員配備?紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。
。2)人員考核與教育培訓?己俗罱K結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
。3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
。2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
。3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 。
。4)采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
(5)財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度,完善財務報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務部做好固定資產管理工作,嚴格按資產的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。
5、認真學習公司的業(yè)務知識,配合業(yè)務,財務等部門工作。根據實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導的助手。我個人認為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據需要征求相關人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
四、中期的計劃
按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領用將繼續(xù)嚴格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領用制度,對所有耗材使用將進行進出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應措施。主要有以下幾個方面:
1、辦公耗材的管控。
(1) 辦公室電話費用
。2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導工作,在公司內部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責任。
3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。
4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務能力和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。
5、勞資關系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會保險,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。
7、完善福利項目。
五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設上。
1、認真履行辦公室的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
2、加強計劃管理,修改并完善有關考核制度,并形成完整的體系,嚴格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
3、根據公司的戰(zhàn)略目標和實際經營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。
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