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企業(yè)應該如何培養(yǎng)員工責任心
強烈的責任心，是每位職員工做人做事的最基本準則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。下面是小編帶來的企業(yè)應該如何培養(yǎng)員工責任心，希望大家喜歡。
如何培養(yǎng)員工責任心
一、為員工創(chuàng)造一個可以信仰的企業(yè)環(huán)境
責任心其實是一種工作態(tài)度，它需要一種信仰，工作起來需要激情才能產(chǎn)生動力。美國、德國、日本等等這些國家的人很注重長線規(guī)劃。他們的企業(yè)文化做的很到位，企業(yè)的每一個員工都以身為該企業(yè)的一員而感到驕傲。
對于我們的管理者來說，提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。吸有員工走得遠，企業(yè)才能走得更好。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)共榮辱、共前進的和諧氛圍。
二、完善制度、做好考核監(jiān)督
沒有不好的員工，只有不好的老板。員工缺乏責任心是老板缺乏管理能力所致，不是員工的錯。企業(yè)的管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督，員工自然跟著懈怠。領導懈怠一，員工能松懈十。
三、員工對工作的負責度，取決于工作帶來的利益大小。
如果一個人做一件事帶來的利益越大，他對這件事的負責度越高。如果一個人做一件事帶來的利益越小，他對這件事的負責度越低。只有提高員工對利益的滿足度，才能提高員工對工作的負責度。
四、公司建立健全員工責任心問責監(jiān)督機制。
對員工來說，如不經(jīng)常對其工作進行評估檢查，他們就會懈怠。他們覺得如果沒人來檢查，就代表工作并不重要，所以做做得好都沒關系。故對其責任心要經(jīng)常進行評估檢查，才能確保員工們有強烈的責任心，這就要求公司建立一個健全的員工責任心問責監(jiān)督機制，對員工的責任心進行定期不定期的檢查評估。
五、加強員工的責任心教育培訓。
要提升員工的責任心，就要經(jīng)常性地對員工進行責任心的教育培訓。
教育培訓可從兩方面進行。一要加強員工的思想認識、人生觀、價值觀、以及工作熱情、生活態(tài)度等方面的教育培訓；二要加強員工敢于認錯和敢于承擔責任意識的教育培訓。
六、嚴格員工招聘選拔標準。
為保證公司的員工都能具備強烈的責任心，就要嚴把員工招聘的選拔關，將責任心強的員工選拔到公司中來。
七、加強對員工的各種保障。
要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本生活和生理需求，才能有效提升其的責任心。
加強對員工的保障主要有以下三個方面。一是生活的保障：衣、食、住、行。二是學習保障：提升其的綜合能力和工作環(huán)境保障等。三是期望保障，要讓他對未來充滿著希望，而這份希望就是通過他努力工作能得到的，是公司能給予他的。
八、合理安排員工工作。
首先要讓員工們有事可做，要人人有事做，且人人有責任。這就要科學合理地安排員工們的工作任務，務必人盡其才。只有讓每一名員工都能充分發(fā)揮出他的才能，讓他的才能在工作訓練中得以充分的展示，才會使他產(chǎn)生很高的成就感，也就會極大地促進其責任心的培養(yǎng)。
九、建立科學合理的管理制度和辦法。
給員工一個好的成長環(huán)境，促進其責任心的加強，要建立能適應形勢發(fā)展的一套科學合理的管理制度以及管理辦法。
案例
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試。
復試由老板親自主持，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!
第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用。因為，老板錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。
員工的責任心，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關;員工的責任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的能力不強有關。
要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。
何為培?就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒;二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓?就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們應該做什么，應該怎么做;訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。
企業(yè)通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，把演練和實戰(zhàn)相結合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的責任心，構建企業(yè)的防火墻。
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