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監(jiān)控工程質量保證書

發(fā)包人(全稱)：_________

監(jiān)控工程質量保證書

承包人(全稱)：_________

雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質量保修書。

一、免費保修期限:

本工程竣工驗收結束，運行正常后進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。

二、保修范圍:

承包人承包范圍內的全部工程項目，由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。

由于承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。

保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。

三、技術支持：

(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。

(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。

(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料�，F場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。

(4)所外購的設備、軟件，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，并填寫資料移交清單。

四、售后服務

(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。

(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬件、技術、模塊、部件等。

(3)系統(tǒng)出現故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內趕到現場判斷故障原因，如現場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認。

(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

(5)每個維修項目完成后，經承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。

(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。

(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發(fā)包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。

(8)維修工作完成后，承包人負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。

(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。

a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題; b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發(fā)包人報告的; d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;

(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內予以更換。承包人保修負責人(默認人為項目經理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:

以上內容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。

五、其他:

(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。

(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。

保修人(蓋章)：

___年___月___日

建設工程監(jiān)理工作質量保證書

由我單位負責監(jiān)理的靖宇縣康達林業(yè)生態(tài)開發(fā)有限公司年產 100 噸人參粉片產品加工項目（辦公樓）工程任命韓成軍為總監(jiān)理工程師，全面負責委托監(jiān)理合同的履行，主持項目監(jiān)理部的工作。依據《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、《吉林省工程監(jiān)理規(guī)范實施細則》和國家工程建設的法律、法規(guī)，嚴格履行監(jiān)理單位的質量安全責任和義務，

對工程質量負責監(jiān)理責任，并保證做到：

1、嚴格履行總監(jiān)理工程師的責任和義務，全面負責項目監(jiān)理部工作，盡職盡責，確保監(jiān)理工作質量。

2、貫徹執(zhí)行《建設工程質量管理條例》等法律、法規(guī)的`規(guī)定，依據設計文件和建筑工程質量驗收規(guī)范、標準的要求做到嚴格監(jiān)理，保證工程質量。

3、認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃，組織召開工地例會，審查分包單位資質，執(zhí)行見證取樣和旁站監(jiān)理制度。

4、督促施工單位消除質量通病，加強對易引發(fā)質量通病工序的監(jiān)督檢查指導。

5、對施工質量進行監(jiān)管，參與檢驗批的質量驗收并確認：參加重分部分項工程的施工質量驗收簽字；參加建設單位組織的竣工驗收，提供相關監(jiān)理資料，提出監(jiān)理工程質量評估報告。

6、廉潔自律，不請吃、不收禮，公平公正，保持監(jiān)理人員的職業(yè)道德。

7、接受建設行政主管部門和監(jiān)督機構的檢查。對建設、施工單位

違反國家工程建設法律、法規(guī)、工程建設強制性標準的行為應當制止。制止無效時，應及時向建設行政主管部門或監(jiān)督機構報告。

8、

9、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保監(jiān)理工作質量。因監(jiān)理工作失誤發(fā)生工程質量問題，愿意承擔相應責任，接受

建設行政主管部門的處罰。